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企画/マーケティング/カスタマーサクセス/サポート・600万円以上の求人一覧
全40,911件
エージェント求人 Distribution Strategy Associate/ Assistant Manager
1000万~
- COMPANY
外資系生命保険会社東京都新宿区もっと見る
仕事内容
Development and implementation of distribution channel （Independent agency/ financial institution/ proprietary agency） strategies Develop short－term and medium－term distribution strategy Clarification of current situation and issues and the ideal state of distribution model, operation model, digital capability, enablers, etc. Concretization of plans, establishment of milestones, and key KPIs, identification of risks and mitigation actions Develop an implementation governance plan and governance model Conduct research on market, best practices, latest technologies, etc. Manage implementation of distribution strategy plan to align to company strategy by developing robust monitoring governance Project management/ lead in strategic projects such as distribution transformation and relevant implementation projects. Lead or assist strategic alliances to build, plan, and execute new alliance models Collaborate with the relevant divisions （mainly internal Distribution） preparing the report to the Management and Regional Office. Also manage the relationships with Regional Office. Manage the Distribution project Portfolio along with company strategy and project execution progress.
求める能力・経験
Expected skills and experience: （Experience） Consultant experience or worked at strategy planning or relevant department at industrial company. （Skills） Consulting skills such as logical thinking, assumption－based approach, project management, stakeholder management, etc. xpected language: Japanese: Native. English: Business, writing as mandatory.
事業内容
-
エージェント求人 【小売事業開発担当（FS/CS）】バイオAI×ヘルスケア／〜1000万／リモート／福利厚生充実
600~1000万
- 医療/ヘルスケア
- 法人営業
- 営業
- ヒアリング
- 顧客課題ヒアリング
- 顧客折衝
- 提案
- 契約交渉
- 営業推進
Craif株式会社東京都新宿区もっと見る
仕事内容
全国の小売業（ドラッグストア・GMS等）から顧客のニーズや課題を聞き出し、革新的な検査サービス導入の提案をするポジションです。また、顧客の声を一番多く直接収集できるポジションでもあるため、得られたインサイトをマーケティング・開発・検査オペレーションチームにフィードバックし、サービスそのものの改善をドライブしていただきます。 尿によるがんの早期発見検査「miSignal™」は現在事業の立ち上げ段階にあり、今後も追加プロダクトのリリースが計画されています。組織としてはまだまだ仕組みづくりから始めているところで、企業様に向けた導入プロセスの仕組みづくりや組織作りを経験できる魅力的なフェーズにあります。 【具体的な業務内容】 以下の業務を担当します。 ・尿がん検査「miSignal™」の導入プロジェクトをリードし、オペレーションの設計・運用を提案 ・導入プロセスにおける課題の可視化とプロセス整備を実施し、導入に必要な条件を明確化 ・契約交渉や販売条件の調整を主導 ・大手小売店への販売促進活動を推進（例：店舗でのサイネージ設置やキャンペーン実施） ・店頭巡回を通じて、売場の最適化や提案活動を行い、販売効果を向上 ・顧客との長期的な関係構築を通じてリレーションを強化
求める能力・経験
法人営業経験3年以上（業界は不問） ※文系の方、医療業界未経験の方も活躍しています。
事業内容
Craifは、がん領域を中心とした疾患の早期発見や個別化医療の実現に向けた次世代検査の研究・開発を行っています。主な事業内容は以下の通りです。 ・尿がん検査「マイシグナル®︎シリーズ」の提供 ・がん早期発見技術の研究開発 ・難治性疾患の早期検出技術の開発 ・バイオAI技術の応用 ・臨床研究の実施 これらの取り組みにより、がんの超早期発見・早期治療・早期復帰を可能にする革新的な検査を開発し、社会に広く届けることを目指しています。
エージェント求人 【リモート可】社内プロダクト開発マネージャー
1000~1400万
PwC Japan合同会社東京都千代田区もっと見る
仕事内容
【職務について】 クライアント企業向けAIソリューション開発やRapid Prototypingを推進するプロダクトマネージャー（PdM）を募集します。理想的な候補者は、企業向けプロダクト開発の経験が豊富であり、クライアントや社内のプロフェッショナルサービス、Go-to-Market（GTM）チームなど、多様なステークホルダーとの連携に意欲的な方です。本ポジションには、チーム横断的なコラボレーション能力、プロジェクト推進力、リーダーシップが求められます。 【具体的な業務内容】 ・プロフェッショナルサービス、GTM、エンジニアリング、デザインチームと連携したRapid Prototypingの推進 ・クライアントとのセッションを通じた課題理解、インサイト収集、プロダクト要件・ユーザーストーリー・技術仕様の策定 ・クライアントからの引き合いが増えたプロトタイプを、半年程度で本格的なソリューションへ発展させるためのプロジェクト管理 ・プロダクト戦略の策定、ロードマップ設計、KGI／KPI設定と評価 ・マーケティング、コンプライアンス、セキュリティ、リーガルおよびGTMチームと連携し、商用実装や市場展開に向けたタスク整理・推進(求人ID：347701)
求める能力・経験
【必須】 ・プロダクト戦略の策定・実行経験（自社またはクライアント向け） ・UX設計・開発における実務経験（自社またはクライアント向け） ・コンピューターサイエンス、エンジニアリング、情報システム、数学、物理学などの分野における学士号以上 ・プロダクトビジョン策定、要件定義、スケジュール・マイルストーン管理を含むプロジェクトマネジメント経験 ・クロスファンクショナルチーム環境でのリーダーシップ、チームマネジメント、ステークホルダー管理能力 【歓迎】 ・5年以上のプロダクトマネジメント経験（特にRapid PrototypingまたはAIプロダクト開発経験） ・エンタープライズ向けITシステムの要件定義・開発・導入経験 ・複数プロジェクトの同時進行・管理経験
事業内容
PwC Japanグループは、日本におけるPwCグローバルネットワークのメンバーファームおよびそれらの関連会社の総称です。各法人は独立して事業を行い、相互に連携をとりながら、監査およびアシュアランス、コンサルティング、ディールアドバイザリー、税務、法務のサービスをクライアントに提供しています。 PwC Japan 合同会社は、PwC Japanグループの管理部門が集まったコーポレートファンクションです。
エージェント求人 【医療機関事業開発担当（PS）】バイオAI×ヘルスケア／〜1000万／リモート／福利厚生充実
600~1000万
- 医療/ヘルスケア
- アライアンス
- 営業
- ヒアリング
- 営業支援
- 戦略立案
- パートナー
- 外部パートナー連携
- マネジメント
Craif株式会社東京都新宿区もっと見る
仕事内容
〈具体的な業務内容〉 パートナー企業の開拓～受注迄の全てのプロセスの構築を担います。 ・パートナー企業向けの拡販戦略・計画・施策の立案 ・パートナー企業の選定・開拓・教育・営業支援（＊国内出張あり） ・案件のマネジメント・進捗推進 ・顧客へのヒアリング、事業開発、商品・サービス開発への改善案出し
求める能力・経験
アライアンス提携業務経験3年以上（業界は不問） ※文系の方、医療業界未経験の方も活躍しています。
事業内容
Craifは、がん領域を中心とした疾患の早期発見や個別化医療の実現に向けた次世代検査の研究・開発を行っています。主な事業内容は以下の通りです。 ・尿がん検査「マイシグナル®︎シリーズ」の提供 ・がん早期発見技術の研究開発 ・難治性疾患の早期検出技術の開発 ・バイオAI技術の応用 ・臨床研究の実施 これらの取り組みにより、がんの超早期発見・早期治療・早期復帰を可能にする革新的な検査を開発し、社会に広く届けることを目指しています。
企業ダイレクト 【管理/経理（部長候補）】/世界でも注目のAI企業/IPOフェーズ
1300~1500万
ＪＡＰＡＮ ＡＩ株式会社東京都新宿区もっと見る
仕事内容
国内企業としても一早く「AIエージェント」をローンチしたAI領域のトップランナーである当社の将来のIPOを見据え、経理・財務体制の確立と内部統制の整備をお任せします。 【業務詳細】■経理財務基盤の構築と運用■資金調達（VCデット・エクイティ）関連業務■M&A関連業務■IPO（新規株式公開）準備業務■財務戦略・経営管理■税務戦略■チームマネジメント ※組織拡大に伴い、CFO採用も予定しており、将来的にはCFO直下での業務となります。
求める能力・経験
【必須】■5名以上のメンバーをマネジメントした経験 【いずれか必須】■事業会社での経理責任者または管理部長を3年ほど務め、M＆Aにおける会計実務経験がある方。 ■監査法人でのシニアマネージャークラスの監査実務経験と事業会社での経理実務経験3年以上を有し、M＆Aにおける会計実務経験がある方 【当社について】YonY130%以上の成長を継続しながら、社員数も連結で566名→617名→877名（2023年3月～2025年3月）とメガベンチャーの領域に差し掛かる中手触り感ある貴重な業務経験を積むことが可能です。
事業内容
人工知能の研究開発、人工知能に関するコンサルティングサービス
エージェント求人 社内DX推進：業務プロセス改善・効率化・企画〜実行◇業界特化型AI技術×東大発ベンチャー★燈(株)
600~1000万
- Notion
- Slack
- 提案
- ヒアリング
- SaaS
- 導入支援
- ツール導入
- プロダクト開発
- コンサルティング業務
- プログラミング
- 開発
- Python
- 要件定義
燈株式会社東京都千代田区もっと見る
仕事内容
【仕事内容詳細】 今回入社いただく方には、社内のあらゆる業務プロセスの改善と効率化をミッションとし、企画から実行までを一貫して担っていただきます。時に既存の業務フローの整備をし、時に新たなツール導入を提案したりなど、課題の解決方法はお任せします。 ◉Google Apps Script (GAS) を用いた業務自動化 ◉Notionを活用した情報共有基盤の構築・改善 ◉Slackの活用最大化とコミュニケーション改善 ◉導入ツールの定着支援と活用促進 ◉Boxの高度活用によるファイル管理体制の強化 あくまで上記は一例であり、事業部からの課題に対して最適なソリューションを提供していきます。 まずは事業部の理解、業務プロセス全体の理解を深め、ヒアリングを通して課題の特定と解決の方向性を模索してください。 事業部と詳細を詰めながら改善を進めていただきます。 【チーム】 現在2名が在籍する情報システムチームと緊密に連携しながら、各事業部が抱える課題のヒアリングから解決策の実行までをリードしていただきます。 ご入社いただける方の得意領域に合わせて、技術的な実装は情報システムチームが課題の発見や円滑な導入支援はDX推進担当が担うなど、それぞれの強みを活かして全社の生産性向上を目指したいと考えています。 【燈株式会社とは】 ー日本を照らす燈となるー ☆現在、GAFAM5社の時価総額の合計は日本の全上場企業の時価総額の合計を上回っており、情報革命以降、日本企業の競争力は欧米・中国などに遅れを取っています。 その中で我々は日本の大きな『燈』となり、AI技術を中心とするテクノロジーを用いて産業を照らし、全ての人々の希望の光となることを目指しています。 ☆燈は2021年2月創業の東京大学/松尾研究室発のAIスタートアップです。アカデミアで培ったAIを中心とする最先端技術を武器に産業のDXを進めています。具体的には企業のDXパートナーとして協業を行う「DX Solution事業」と、AI SaaSプロダクトの展開を行う「AI SaaS事業」の二つの事業を展開しています。 ☆燈では 「志が全て」 を合言葉に、これまでの限界を超えて自ら機会を追求し、まだ成しえていない難題に技術・ビジネスの両側面から挑戦する仲間を募集しています。 ＼＼ココがポイント／／ ★創業から5期目を迎え、従業員はインターンを含め280名以上にまで拡大し、CEOの野呂様は「Forbes Japan 30 Under 30 2022」を受賞されるなど、急速に成長を続けている会社です。 ★平均年齢20代〜30代！CEOの野呂様を筆頭に松尾研究所にて参画し、GCIで優秀賞受賞という成果を残された経験があり、ハイスペックメンバーが多数。若手大活躍中の注力企業です！ ★役員紹介 ご活躍されている皆様の紹介ページです。是非ご覧ください。 https://akariinc.co.jp/company/officers
求める能力・経験
【必須】 ・GASを主軸としつつ、PythonやRPAツールなども活用して、複数のSaaS（Google Workspace, Slack, Notion等）を連携させた業務自動化、効率化の経験 ・何らかのプログラミング言語を用いたプロダクト開発経験 ※上記いずれも経験年数は不問 【歓迎】 ・自社内のDX推進業務経験 ・IT、DXコンサルティングの経験 ・ベンチャー企業、スタートアップ企業での就業経験 ・抽象的な問題提起から課題の特定、要件定義までの一連業務を担った経験
事業内容
・DXソリューション事業 現場と経営の双方の観点を取り入れた課題抽出から技術的なアプローチへのブレイクダウン、 AI開発・導入までを企業様のパートナーとして行い、DX推進を支援します。 ・AI SaaS事業 燈の最先端テクノロジーをSaaSプロダクトという形で提供することで業界の生産性向上を支援します。
企業ダイレクト 【本社】営業推進/ビジネスオペレーション/飲食業界SaaS/会員数累計2,000万人超
600~900万
株式会社ダイニー東京都千代田区もっと見る
仕事内容
事業オペレーション全体の効率化と品質向上を目的に、営業・経理・カスタマーサクセスなど複数部署を横断した業務プロセスの設計・改善を担当します。 ■営業が受注した案件における、受注登録～請求書発行までのプロセス改善■売掛金回収オペレーション の構築・運用改善■既存顧客における契約内容の確認～契約巻き直しフローの設計・改善■見積書・申込書を作成するメンバーやBPOチームのマネジメント■受注後の納品・オンボーディングチームへの受け渡しフロー整備■勤怠管理・キャッシュレス等の新規プロダクトに関するクロスセルオペレーションの設計
求める能力・経験
【必須要件】 ・ビジネスサイドのオペレーション構築、改善、業務効率化経験 (営業、受注、契約、請求、売掛金回収など種類は問わず） 【歓迎要件】 ・請求・契約・売掛金管理などバックオフィス業務の経験 ・BPOや外部委託先との協働経験 ・コンサルティング業界での経験 ・BtoB SaaS企業やIT企業でのご経験
事業内容
飲食向けモバイルオーダー・POSの開発 ※従業員:135名・業務委託など:30名（2025年2月現在）
エージェント求人 【想定年収〜1000万円】累計約120億調達 /マッキンゼー出身経営陣がヘルスケア変革に挑む。
700~1000万
- 新規事業
- 株式
- 開発
- PoC
- クリニック
- 分析
- 医療/ヘルスケア
- EC
- KPI設定
- 企画担当
- 事業責任者
- 事業計画
- 事業計画策定
Linc'well東京都港区もっと見る
仕事内容
■仕事概要: 【会社紹介】 株式会社Linc’wellは、「テクノロジーを通じて、医療を一歩前へ」をミッションに医療という大きな社会課題と向き合い、 徹底的な患者目線で最適化した体験を医療現場の業務変革から踏み込んで実装することですべての人々に最高の医療体験の提供することを目指しています。 現在は「オンライン診療システム提供サービス」「クリニックDX支援サービス」「ヘルスケアECサービス」の3つの事業を展開し、 主力事業として展開する国内有数のオンライン診療プラットフォームにおいてはサービス開始から累計の診療実績が700万件以上と、大きな成長を遂げています。 募集背景】 当社では個人の健康を改善することで、個人のQOLをあげ将来への不安を解消できる世界観を目指し事業展開をしています。 弊社が持つ既存プロダクトや顧客基盤をベースにした新規事業開発を担って頂きたく増員します。 業務内容】 ・マーケット分析(定量/定性) ・ビジネスプランとサービスモデル設計 ・PoC設計と推進 ・MVP
求める能力・経験
■必須スキル: ・新規事業／新規サービスの立ち上げ経験 ・事業企画担当、もしくは事業責任者として事業を運営した経験 ・事業戦略・事業計画策定とKPI設計への落とし込みのご経験 ■歓迎スキル: 下記いずれかのご経験 ・スタートアップでの新規事業開発経験 ・ヘルスケア領域での新規事業開発経験 ■求める人物像: ・ミッション【テクノロジーを通じて、医療を一歩前へ】に共感いただける方 ・行動指針「Patients first」、「Challenge status quo」、「Respect diversity」、「Complete work」に共感いただける方 ・コトに向き合い、仕事環境を自分で作っていける方 ・スピード感や大きな変化を楽しみながら働ける方 ・自ら仮説を立てて施策を実行し、得られたデータをもとに改善を繰り返すことが得意な方 ・目標達成のために他部門を巻き込む推進力に長けている方 ・利害関係が異なるステークホルダーの間で、円滑にコミュニケーションを取って最適解を見つけ出すことに長ける方
事業内容
-
企業ダイレクト 【管理/経理（部長候補）】/世界でも注目のAI企業/IPOフェーズ
1000~1300万
ＪＡＰＡＮ ＡＩ株式会社東京都新宿区もっと見る
仕事内容
国内企業としても一早く「AIエージェント」をローンチしたAI領域のトップランナーである当社の将来のIPOを見据え、経理・財務体制の確立と内部統制の整備をお任せします。 【業務詳細】■経理財務基盤の構築と運用■資金調達（VCデット・エクイティ）関連業務■M&A関連業務■IPO（新規株式公開）準備業務■財務戦略・経営管理■税務戦略■チームマネジメント ※組織拡大に伴い、CFO採用も予定しており、将来的にはCFO直下での業務となります。
求める能力・経験
【必須】■3名以上のメンバーをマネジメントした経験 【いずれか必須】■事業会社での経理責任者または管理部長クラスとして、複雑な会計論点の検討経験がある方 ないしは、IPOプロセスの経験がある方。 ■監査法人でのシニアマネージャークラスの監査実務経験と事業会社での経理実務経験3年以上のご経験がある方 【当社について】YonY130%以上の成長を継続しながら、社員数も連結で566名→617名→877名（2023年3月～2025年3月）とメガベンチャーの領域に差し掛かる中手触り感ある貴重な業務経験を積むことが可能です。
事業内容
人工知能の研究開発、人工知能に関するコンサルティングサービス
エージェント求人 カスタマーサクセス（グロースマーケット事業本部/大阪勤務）
469~1050万
- マネージャー
- オンボーディング
- カスタマーサクセス設計
- 顧客対応
- 顧客折衝
株式会社SmartHR大阪府大阪市もっと見る
仕事内容
【求人概要】 SmartHRは「well-working 労働にまつわる社会課題をなくし、誰もがその人らしく働ける社会を作る。」をミッションに、クラウド人事労務ソフト「SmartHR」を開発・提供しています。 同社はこれまで多くのサクセス事例を創出してきましたが、今後もさらに模範となるサクセス事例を創出し事業貢献の後押しを実現すべく、これからのSmartHRのサクセスを顧客最前線で支えてくださる仲間を募集しています。 【ポジションの魅力】 ・SmartHR全体にカスタマーサクセスの理念が浸透しているため、社内の他部署間での利害調整が少なく、常に「顧客のためのカスタマーサクセス業務」に注力することができる環境です ・国内外の新しいツールや手法を積極的に取り入れています ・お客様からのフィードバックを元にした、開発サイドとのコミュニケーションを通じて、未来のプロダクト改善・開発に関わることができます ・マルチプロダクト化が更に進んできており、特定の分野でプロとしてサクセスを実現していく分業化に取り組んでいます -「仕組み/コンテンツ」を基軸にサクセスしていく役割を担うため、カスタマーサクセスとして「少ない接点でサクセスを実現する」カスタマーサクセスとしての基本的な考え方と「1社ごとに向き合い人が介在してサクセスに導く」ヒューマンタッチの基本所作の両軸が磨かれるポジションです。 ・多くの会社様と接点を持つ事が可能なポジションであるため、たくさんの経験や知識を短期で身につけることが可能です 【仕事内容】 グロースマーケット領域（従業員数500名以下）の顧客に対するカスタマーサクセス（CS）業務をお任せします。 グロースマーケット領域ではより多くのお客様に対して効率良く対応することが求められ、「品質を落とさずにスケールできる」カスタマーサクセスの実現を目指しています。 ■ご経験・適性に応じて、以下（１）（２）のいずれかの業務をお任せします。 （１） 機能実装カスタマーサクセス（労務分野） ・オンボーディング（未利用の機能を使いこなす手前までの期間の設定サポート・業務の運用案のご提案） ・オンボーディングが完了したお客様の更なる活用を促進 ・利用率が低い既存のご契約企業に対する利用促進の支援 ・お客様に機能を活用してもらうための新たなサポート手法を生み出す施策検討・実行 ・新機能のオンボーディングのトライアル対応、プロダクトへ改善要望のFB ・導入プロセスの改善及び機能提案 ・機能利用率の向上施策の実行 ・既存のご契約企業に対して、オプション機能の提案、セールスと連携したアップセル活動 （２） リニューアルマネージャー ・お客様が解決したい課題をヒアリングし、ご導入の意義のすり合わせを行うことでより良い活用支援の方針を策定 ・利用率が低い既存のご契約企業に対する利用促進の支援をし長くご継続いただく関係性構築を行う ・お客様にSmartHRをより長く継続的に活用してもらうための新たなサポート手法を生み出す施策検討・実行 ・既存のご契約企業に対して、オプション機能の提案、セールスと連携したアップセル活動 ※オンボーディング期間はまず「（１） 機能実装カスタマーサクセス（労務分野）」の業務を行い、その後徐々にリニューアルマネージャーの業務を習得いただく予定です。 ・業務内容変更範囲：会社の定める業務 【ミッション】 ・お客様の人事労務領域の課題と向き合い、自身が担当するお客様の業務効率化を支援することでお客様が抱えている課題を解決へ導く ・CS業務に限らず、周辺の関連組織と関わりながら幅広い業務を自律的に遂行する ・日本全国の500名以下の規模の顧客を対象とし、カスタマーサクセスを実感してもらう
求める能力・経験
《必須》 ◆社会人経験2年以上 ◆顧客折衝が必要な業務経験1.5年以上 例：新規営業、既存顧客向け営業、フロントSE、プリセールスなど ◆SmartHRのミッション、バリューへの共感 《歓迎》 ・複数顧客を同時に対応/サポートするなど、マルチタスクで業務を進められた経験 ・ウェブ/ITサービスの既存顧客対応の経験（目安1年以上） ・システム導入や導入コンサルタントの経験（目安1年以上） ・ITソリューション（SFA/CRM_グループウェア等）を扱う企業での顧客サポート、運用業務経験（目安1年以上） 《求める人物像》 ・チームで協働するマインドとそのご経験がある方 ・顧客志向を備え、ユーザーが抱えている悩みを根本から一緒に考える提案を楽しめる方 ・自ら課題を発見し、関係者を巻き込みながら主体的に課題解決に取り組める方 ・新しい手法や新しいサービスを積極的に活用していく方 ・自身の強みで他者に貢献でき、自身の苦手や弱みは適切に周囲と協働や頼ることで解決に向かえる方
事業内容
■「SmartHR 」の企画・開発・運営・販売
企業ダイレクト 【本社】デジタルマーケティング/飲食業界SaaS/会員数累計2,000万人超
500~900万
株式会社ダイニー東京都千代田区もっと見る
仕事内容
ブランディングを目的としたオンラインマーケティング施策の企画・運用・分析をお任せします。営業・CS・開発チームと連携しながら、リード創出から顧客育成までの一連のプロセスを改善・最適化します。 ■オンライン広告（リスティング・SNS・ディスプレイなど）の企画・運用・改善（代理店連携含む）■比較サイト・サービスサイト・LPなどのオンラインコンテンツの企画・制作進行管理■サービスサイトの導線設計・構成改善（LPO／UX改善）■社内CS・Sales・開発部門など、Web施策に関わる関係者調整・プロジェクト管理■Salesforceとのリード連携設計・データ整理■オンライン施策におけるKPI設計、効果検証、PDCA運用
求める能力・経験
【必須要件】・オンライン広告やLP運用の経験が2年以上ある方（広告運用だけでなく、その先の成果数値までコミットした経験をお持ちの方） ・オンラインコンテンツ（自社サイト等）の改善経験 ・数値やコンバージョン改善に対して、自ら課題設定しPDCAを回した経験 ・社内外の関係者と円滑にコミュニケーションが取れる方 【歓迎要件】 ・代理店や制作会社との協業・マネジメント経験 ・マーケティング施策のプロジェクトマネジメント経験 ・Salesforceを活用したリード管理や数値分析のご経験
事業内容
飲食向けモバイルオーダー・POSの開発 ※従業員:135名・業務委託など:30名（2025年2月現在）
エージェント求人 楽天グループ CRMマーケティング【マーケットプレイス事業 ファッション事業部】
600~1000万
- MA/CRM
- 検証
- レポーティング
- 企画立案
- マネージャー
- マネジメント
- イベント企画
- 戦略立案
- 売上拡大
- マーケティング
- 分析
- 効果検証
- 既存顧客
- EC
- 提案
- プロジェクト
- MA/CRM施策
- プロジェクトマネジメント
- SQL
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仕事内容
【部署・サービスについて】 「Rakuten Fashion」は、BEAMSやUNITED ARROWSといった 人気セレクトショップブランドを中心に、幅広いアイテムを取り扱うファッションECサイトです。 私たちは、単に商品を販売するだけでなく、ブランドの価値と魅力を最大限に引き出し お客様一人ひとりに最高のショッピング体験を提供することを目指しています。 国内最大級のECサービス「楽天市場」をバックグラウンドに持ちながらも 私たちは現状に満足せず、常に新しい挑戦を続けています。 だからこそ、あなたのアイデアと実行力が、Rakuten Fashionの未来を大きく変える力となるのです。 Rakuten Fashionの成長を加速させるため、マーケティングチームに新たな仲間を募集します。 私たちのミッションは、データに基づいた顧客理解を深め、顧客数と購入頻度の 最大化を実現すること。 そのために、各マーケティング施策の実行・改善に責任を持ち、常に新しいチャレンジを 追求しています。 Rakutenグループの豊富なリソースを活用しながらも、既存の枠組みにとらわれず 自ら課題を発見し、解決策を創造できる方を求めています。 【募集背景】 Rakuten Fashionは更なる事業拡大を目指しています。 そこで、顧客戦略を強化し、お客様との長期的な関係を構築するための新たな仲間を募集します。 楽天グループが持つ豊富なデータ、会員基盤、そして強力なエコシステムを 最大限に活用し、組織内外の関係者を巻き込みながら、顧客体験を向上させるための 戦略を幅広く推進していただきます。 【業務内容】 既存顧客の育成を目的としたCRM戦略の立案・実行をお任せします。 楽天ならではのインセンティブ（ポイントやクーポンなど）を効果的に活用しながら 顧客の活性化、ロイヤリティ向上、そして売上拡大に貢献していただきます。 ＜具体的な業務内容＞ ・CRM戦略の立案と実行 RFM分析、デモグラフィックデータ、購買履歴などを活用し、顧客セグメントごとの 最適なアプローチを設計します。 ・キャンペーン企画と効果検証 楽天スーパーセールやお買い物マラソン、ファッションザセールなどの大規模イベントにおける CRM戦略を企画・実行し、KPI分析とレポーティングを通じて改善を重ねます。 ・MAツール／CRMツールを用いた継続的な施策改善 効果測定に基づき、シナリオ設計、連携データ定義、効果検証を通して施策の最適化を行います。 ・アプリを活用したフリークエンシー向上 アプリの利用促進策を企画・実行し、顧客のエンゲージメントを高めます。 ・その他顧客体験を向上させるための企画立案 既存顧客の成長と売上拡大に繋がる新たな企画を検討し、実行までを担当します。 ＜このポジションの魅力＞ ・ダイナミックな環境で成長を実感 日本有数のEコマース企業である楽天で、チームの中心メンバーとして様々な企画を実行し KPIを大きく動かすことができます。 ・顧客の反応をリアルタイムで体感 ユーザーの購買行動の変化をリアルタイムで実感でき、あなたの施策が顧客満足度に 直接貢献する喜びを味わえます。 ・マーケターとしての市場価値を向上 多様な指標の分析結果を蓄積することで、ユーザーインサイトを深く理解し 幅広いマーケティング知識とスキルを習得できます。 ・顧客起点の戦略でビジネスを成長させる経験 顧客理解を深め、顧客体験を最大化することで、事業の成長に貢献できます。 ・マネジメントとしてのキャリアパス 将来的にはマネージャー候補として活躍いただくことを想定しているため 組織のマネジメント業務にも従事できます。
求める能力・経験
【必須要件】 ・B2Cサービスにおける、CRM施策の実施経験（EC事業であればなお可） ・RFM等の各種顧客分析の経験 ・F2転換や離脱防止を目的とした施策実施経験 ・自身で課題を発見し、解決策を提案・実行した経験 ・顧客に対する深い興味 【歓迎要件】 ・MAツールやCRMツールを用いた運用実務（シナリオ設計、連携データ定義、効果検証）経験 ・基本的なデータ構造（テーブル・カラム）の理解 ・SQLを用いたデータ出力スキル ・キャンペーンプロモーション企画経験 ・EC事業やファッション業界での業務経験 ・プロジェクトマネジメント経験
事業内容
-
エージェント求人 楽天グループ CRMプランナー【楽天市場マーケティング部 カスタマーマーケティング課】
600~900万
- コンサルティング業務
- プロジェクト
- 戦略立案
- 企画立案
- メディア
- MA/CRM
- 分析
- コンサルタント
- マーケティング
- EC
- プロジェクトマネジメント
- マネジメント
- 予算管理
- データ分析
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仕事内容
【部署・サービスについて】 １９９７年の創業以来、楽天市場は、 ”イノベーションを通じて人々と社会を エンパワーメントする”ミッションの下、国内最大級のECサイトとして 業界を長くけん引してきました。 楽天市場マーケティング部は、各種お買い物キャンペーンやデジタル広告などを 駆使しながら、より多くの消費者に、お得で、楽しくお買い物いただけるための マーケティング活動を行っています。 カスタマーマーケティング課は、４グループから構成され、新規購買者の獲得戦略から ロイヤル化戦略、エコシステム戦略まで、顧客基盤の拡大と成長を一手に担うセクションになります。 【募集背景】 私たち顧客育成グループ：カスタマーナーチャリンググループ（以下CN）は ロイヤル化戦略とエコシステム戦略を企画立案から実施までを一気通貫で行います。 CNは、楽天市場がより便利で使いやすくなるよう、サービス改善や機能拡張に取り組み お客様との関係性を強め、ロイヤル化を図っていく活動を担っております。 組織的にはまだ新しく、立ち上げメンバーのマインドをもって、楽天市場のCRM領域を 共に切り開いて行っていただける方を広く募集します。 【業務内容】 ＜主な活動領域＞ ・お買い物領域の拡大支援（ジャンルクロス体験） ・リピート購買促進の仕組み作り（習慣化、定期購入） ・育成ステージ、ライフスタイル、購買ニーズにタイムリーに合わせた パーソナライズド・コミュニケーション ・ポイントだけに依存しないエモーショナルな関係性の開拓 ・ギフト、購入履歴、ブックマークなど購買支援の進化 ＜仕事の流れ＞ ・膨大な購買データ、顧客データに加え、関係各所から集めるさまざまな情報を分析し マーケティング課題や戦略仮説を導き出していく初期工程 ・関係者・決裁者と何度もディスカッションを重ねながら、誰もやったことのない 新企画や、基幹企画の大型改善策、などを練り上げていくプランニング工程 ・企画承認、予算承認を取り、編成や開発のリソースを確保し、スケジュールに沿って プロジェクトを動かしていく実施工程 案件の大小はあれども、どの企画を任されても、こうした一連のステップで 自分を磨いて頂くことを期待します。 【働く環境】 下記のような経験／背景を持った人材が活躍しています（一例） ・大手情報サービスサイトのメディアプランナー ・大手消費財メーカーのマーケター ・大手コンサルティングファームのITコンサルタントなど
求める能力・経験
【必須要件】 ・社会人歴３年以上 ・事業会社もしくは広告代理店、コンサルティングファーム等でのカスタマーマーケティング経験者 【歓迎要件】 ・データ分析、統計スキル ・企画関連業務経験 ・KPI／予算管理経験 ・プロジェクトマネジメント経験 ・組織マネジメント経験
事業内容
-
エージェント求人 楽天グループ マーケティングプランナー※エコシステム領域【楽天市場マーケティング部】
600~900万
- アライアンス
- 営業
- コンサルタント
- マネージャー
- マーケティング
- プロジェクト
- 予算策定
- 予算管理
- 戦略立案
- コンサルティング業務
- EC
- マネジメント
- プロジェクトマネジメント
- データ分析
- 分析
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仕事内容
【部署・サービスについて】 １９９７年の創業以来、楽天市場は、 ”イノベーションを通じて人々と社会を エンパワーメントする”ミッションの下、国内最大級のECサイトとして 業界を長くけん引してきました。 楽天市場マーケティング部は、各種お買い物キャンペーンやデジタル広告などを 駆使しながら、より多くの消費者に、お得で、楽しくお買い物いただけるための マーケティング活動を行っています。 カスタマーマーケティング課は、４グループから構成され、新規購買者の獲得戦略から ロイヤル化戦略、エコシステム戦略まで、顧客基盤の拡大と成長を一手に担うセクションになります。 エコシステムマーケティンググループは、楽天エコシステムを活用した 顧客育成を担い、楽天モバイル、楽天カードなどの各楽天サービスとの 相互送客について、戦略・企画を立案から実施まで一気通貫で行います。 ※相互送客とは、”各サービス利用者の市場利用促進” ”楽天市場利用者の各サービス利用促進”を指します。 【募集背景】 私たちエコシステムマーケティンググループは、楽天グループのエコシステムを 構成する様々なサービスと楽天市場とのシナジーを通じ、利便性やお得さを 提供することでお客様との関係性を強め、ロイヤル化を図っていく活動を担っております。 ７０を超える事業やグループサービスとの協業余地は大きく、アントレプレナーシップをもち 共に新規アライアンスを切り開いていただける方を広く募集します。 【業務内容】 ＜主な活動領域＞ ７０を超える事業やグループサービスとの、相互送客戦略／戦術の策定と施策実行 ※具体的な取り組みは以下の通り： ・他サービスとの相互利用によるお得さの演出 （楽天カードユーザー向け”５と０のつく日”キャンペーン等） ・他サービスのチャネル特性を生かした市場利用促進 （楽天モバイルLink Appを通じた市場プロモーション等） ・他サービスの顧客基盤を生かした他サービス利用促進 （”５と０のつく日”利用者に向けた楽天銀行プロモーション等） ・相互送客基盤としての”SPU（スーパーポイントアッププログラム）”の サービス管理・運用・改善 ＜仕事の流れ＞ ・膨大な市場の購買データ／顧客データと他サービスの利用データを組み合わせ マーケティング課題や戦略仮説を導き出していく初期工程 ・関係者・決裁者と何度もディスカッションを重ねながら、誰もやったことのない 新企画や、基幹企画の大型改善策、などを練り上げていくプランニング工程 ・企画承認、予算承認を取り、編成や開発のリソースを確保し スケジュールに沿ってプロジェクトを動かしていく実施工程 案件の大小はあれども、どの企画を任されても、こうした一連の ステップで自分を磨いて頂くことを期待します。 【働く環境】 下記のような経験／背景を持った人材が活躍しています（一例） ＜中途採用＞ ・外資系コンサルティングファームのビジネスコンサルタント ・会計系コンサルティングファームの戦略コンサルタント ＜楽天内部からの異動＞ ・楽天モバイルでの基地局拡大PJTのPM ・ECCにおけるジャンル戦略マネージャー ・楽天PayでのPay導入営業コンサルタント
求める能力・経験
【必須要件】 ・社会人歴３年以上 ・以下いずれかの経験をお持ちの方 １．プロジェクトマネジメント経験（大小、領域問わず） ２．事業会社もしくは広告代理店、コンサルティングファーム等でのカスタマーマーケティング経験 【歓迎要件】 ・データ分析、統計スキル ・企画関連業務経験 ・KPI／予算管理経験 ・組織マネジメント経験
事業内容
-
エージェント求人 楽天グループ データアナリスト リーダー候補【エコシステム活用推進室 AI & Dataオフィス】
600~900万
- 戦略提案
- 検証
- レポーティング
- コンサルティング業務
- マーケティング
- 分析
- 効果検証
- バリューアップ/モニタリング
- Domo
- Tableau
- モニタリング
- BIツール
- EC
- プロジェクト
- 課題設定
- Google BigQuery
- プロジェクト推進
- 分析設計
- R
- 機械学習
- データ分析
- Python
- Looker
- SQL
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仕事内容
【部署・サービスについて】 本組織（エコシステム活用推進室）は、楽天モバイルと楽天グループ各サービスとの シナジーを最大化することを目的に、２０２４年６月１日に新設された戦略部署です。 楽天モバイルユーザーの獲得と、各サービスにおけるロイヤルユーザーの育成を通じて グループ全体の収益およびROI（投資対効果）の最大化を目指しています。 経営陣からの高い期待値のもと、スピード感と挑戦的なマインドが求められる 非常にダイナミックな環境で業務を推進していただきます。 AI＆Dataオフィスは、コマース＆マーケティングカンパニー内を横断で データ利活用を推進する組織です。 データ資産の有効活用、事業部門へのデータ支援による収益最大化、データ人材の育成 そしてAI活用の促進をミッションとしています。 また、本組織はコマース＆マーケティングカンパニーのTech役員を兼任する Company Chief AI＆Data Officerのもとに設置されており、楽天市場をはじめとする 多様なサービスに対して、データ・AIの力でビジネス価値を創出する重要な役割を担っています。 日本有数のEC・サービス群に関わることができる、非常にやりがいのあるポジションです。 【募集背景】 AI・データ活用の更なる推進に向けて、部署の体制を強化すべく、増員を計画しています。 【業務内容】 本ポジションでは、エコシステム活用推進室において 楽天モバイルとコマース＆マーケティングカンパニーのサービスの シナジー最大化に向けたデータ活用を推進していただきます。 複数のデータソースを活用し、ユーザーの行動を可視化しながら 事業成長に貢献するインサイトを導出する役割です。 ・顧客属性／購買履歴／Web行動ログなどのデータを統合・分析し、インサイトを抽出 ・マーケティング施策（キャンペーン・プロモーション）の効果検証や ユーザーセグメント別の行動特性分析 ・Tableau／DOMO などのBIツールを用いたダッシュボードの設計・構築・自動化 およびKPIモニタリング基盤の整備 ・アドホックなデータ抽出や仮説検証の支援 ・分析結果をストーリーとして構造的に整理し、資料・プレゼンテーションを通じた 提案・レポーティングの実施 その他、他部署へのデータコンサルティング業務を担当いただく場合もあります。 【働く環境】 当組織は２０〜３０代の若手メンバーを中心とした、専任数名からなるコンパクトなチームです。 少数精鋭だからこそ、一人ひとりの裁量や影響力が大きく スピード感のある環境でチャレンジできます。
求める能力・経験
【必須要件】 ・SQLを用いたデータ抽出・加工・集計の実務経験３年程度 ・ビジネス課題に対して、仮説設計・構造化・分析設計を自ら行い、解決に導いた経験 【歓迎要件】 ・IT／データ基盤に関する基礎的な理解（DWH、ETL、データ構造など） ・Tableau、DOMO、LookerなどのBIツールを用いたダッシュボード設計・構築の実務経験 ・BigQueryを用いた大規模データ処理の経験 ・PythonやRを用いたデータ分析、可視化、機械学習の実務経験 ・分析結果を活用したプロジェクト推進の経験
事業内容
-
エージェント求人 楽天グループ 戦略企画・プロジェクト推進（コアプラットフォーム）【楽天市場企画部】
500~900万
- 資料作成
- スケジュール調整
- 決済サービス
- プロジェクト
- 業務設計
- 仕様設計
- 構想設計
- 分析
- 要件定義
- EC
- 開発
- ドキュメンテーション
- マネジメント
- Microsoft Power...
- Microsoft Excel
- Confluence
- コンサルティング業務
- プロジェクトマネジメント
- データ分析
- システム開発
- 開発ディレクション
- SQL
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仕事内容
【部署・サービスについて】 楽天市場企画部では、日本最大のECマーケットプレイスの未来を作っていく仕事をしています。 未来のお買い物サイトがどうあるべきか、お客様に選ばれる売り場であるために どういうポジショニングとサービスを作っていくかを、様々な視点から検討しています。 また、今回募集する組織であるコアプラットフォームグループは、楽天市場における コマース基盤機能を企画・改善するチームであり 現在は、以下のようなテーマを中心に業務を推進しています。 ①商品情報・商品登録構造の抜本的な見直し 楽天市場における商品構造そのものを最適化することで、検索性やデータ利活用性を 高めるための中長期的な取り組みを推進しています。 ②次世代型販売プラットフォームの検討支援 楽天市場に代わる、もしくは補完し得る新たな販売基盤の構想・設計において 他部門を支援しながら企画・構造検討に貢献しています。 ③決済領域に関する改善対応 楽天市場上の決済サービスや周辺機能の調整・改善を行っています ④事業開発案件の整理・優先付け・進行管理 複数の開発案件に横断的に関わり、全体のスケジュール調整や社内調整業務を通じて 楽天市場の開発進行を支えています。 楽天市場の基盤的機能を作り変えていくということをミッションとするため 横断的に複数組織と関り、動かしていくことが前提で難易度は高いですが 成長機会も多くやりがいのあるポジションです。 【募集背景】 チーム体制のさらなる強化と、中長期的な組織成長を見据えたポジションです。 現在も高い専門性を持つメンバーが在籍していますが、将来の異動やロール拡張を想定し 新たな中核人材の採用を行います。 【業務内容】 コアプラットフォームグループにおける各種プロジェクトにおいて 以下のような業務を担っていただきます。 メンバーは特定のプロジェクトに固定されるのではなく、個々のスキル・経験・チーム状況に応じて 柔軟に役割分担し、横断的に業務に参画します。 ・各プロジェクトにおけるサービス要件定義、仕様設計 ・社内外ステークホルダーとの連携・合意形成 ・プロジェクトの進行管理、マイルストーン設計、リスク管理などのリード業務 ・各種データの分析および仮説立案 ・検討過程における資料作成・構造整理・意思決定支援 ・ミッション、ゴールに応じた業務設計の自律的推進 「上から渡されたタスクをこなす」だけではなく、曖昧な課題に対して 仮説を立て、必要な打ち手を自ら定義・推進していくスタンスが求められるポジションです。 【働く環境】 組織構成としては正社員6名、派遣社員2名の計8名の構成で 20代から30代後半までの社員が活躍しています。
求める能力・経験
【必須要件】 ・事業会社、又はコンサルティングファームでのいずれかの実務経験（2年以上目安） 例：プロダクト企画、サービス要件定義、システム開発ディレクション プロジェクトマネジメント、データ分析 等 ・複数の関係者を巻き込んで物事を推進した経験 ・自律的に業務設計、改善を行った経験 ・基本的なドキュメンテーション能力（PowerPoint、Excel、Confluence など） 【歓迎要件】 ・EC領域に関する業務経験やサービス理解 ・SQL等を用いたデータ分析スキル ・ITシステムの構造や制約に関する基礎的理解
事業内容
-
エージェント求人 楽天グループ 出店店舗様向け経営支援業務【オペレーション統括部 業務管理部】
500~900万
- 研修企画
- 研修実施
- 品質管理
- 企業価値向上
- コンサルティング業務
- アライアンス
- マーケティング
- EC
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仕事内容
＜コマース＆マーケティングカンパニー＞ 同カンパニーでは、楽天グループ株式会社のコアビジネスを管轄しております。 Eコマース関連（楽天市場、楽天トラベル、GORA、ラクマ、エンタメコンテンツ等）や Web広告関連の多種多様な事業やサービスをご提供しております。 ＜オペレーション統括部＞ C&MカンパニーのHQ機能及び事業支援（バックオフィス）機能を一手に集約しております。 取引先との契約／購買管理、サービスの品質管理、顧客とのコミュニケーション コンプライアンス・リスク管理、法務・広報等のマネジメント全般を担っております。 【部署・サービスについて】 楽天が提供する各種コマースサービスにおいて 「楽天のブランド価値を守る盾となり事業の健全な発展に貢献」ことを目指しております。 経営支援グループとしては出店店舗様の企業価値向上や、事業承継等の取り組みを通じて 楽天市場で長期間にわたってご活躍いただくことをミッションとしています。 店舗の視点ではなく、企業の視点として経営支援や事業承継をサポートしております。 出店事業者の皆様に安心・安全をお届けすることに繋がり 大きなやりがいと達成感を得られる業務です。 【募集背景】 昨今の社会情勢やEコマース市場のニーズ拡大を踏まえ、共に楽天市場に出店している 事業者の課題解決に情熱を注いでいただける仲間を募集します。 楽天グループのミッションは「イノベーションを通じて、人々と社会をエンパワーメントする」こと。 私たち経営支援グループは、この理念を体現すべく、楽天市場に出店されている 企業様の「経営」に関わる様々な課題解決に取り組んでいます。 具体的には、後継者不足に悩む企業様の「事業承継」支援を軸に、経営者様への 丁寧なヒアリングを通じて潜在的なニーズを掘り起こし、外部の経営コンサルタントや 関連機関と連携しながら、経営改善など、企業が求めるあらゆるサポートを随時提供しています。 時には全国各地の店舗を訪問し、経営者様と膝を突き合わせて課題解決に取り組む 泥臭い側面も持ち合わせています。 中小企業診断士、金融機関、M&A仲介会社といった外部専門家との連携を強化し より充実したサポート体制の構築を目指しています。 また、社内に向けては、ECコンサルタント（ECC）向けの研修や事業承継セミナーを 企画・運営することで、ECC自身の経営サポートスキル向上にも貢献しています。 今回のポジションでは、EC事業のみならず、企業経営全般に対するソリューション提供者として 楽天市場に出店いただいている事業者の経営改善を支援していただきます。 また、こちらは新規取組みとして企画段階から共に作り上げていくものになります。 楽天市場にはすべての都道府県から出店しています。 中小企業、ひいては日本経済の活性化に貢献したいという 強い想いをお持ちの方からのご応募をお待ちしています。 【業務内容】 ・出店事業者の経営支援業務（収益性改善や経営改善計画書策定支援など） ・市場出店事業者向けセミナーの企画、運営 ・関連支援機関（中小企業診断士協会、金融機関、M&A仲介、中小機構等）との アライアンス構築・関係強化 ・社内ECコンサルタントとの連携、状況共有、研修実施 ・経営支援業務の認知度向上に向けた活動 ・その他、出店事業者の企業価値向上に資する業務 ・経営支援へのビッグデータやAIを活用の推進 ・楽天エコシステム全体を活用した事業者支援の実現 【働く環境】 6名体制、メンバーの大半は経験者採用と多様なチームとなります。 既存社員の出身業界：証券会社、銀行、MBAなど 管理職：3名（ジェネラルマネージャー、シニアマネージャー、マネージャー）
求める能力・経験
【必須要件】 ※下記いずれかの経験が必須です。 ・銀行、信用金庫等金融機関での中小企業融資・経営相談経験（3年以上） ・コンサルティングファームでの中小企業向けコンサルティング経験（3年以上） ・中小企業支援機関（商工会議所等）での経営改善支援経験（3年以上） 【歓迎要件】 ・中小企業診断士資格（有資格者歓迎） ・ECビジネスに関する基本的な知識・理解 ・分析のご経験
事業内容
-
エージェント求人 楽天グループ 店舗運営サポート担当【オペレーション統括部 コマース品質管理部】
500~900万
- 提案
- コンサルティング業務
- 品質管理
- マーケティング
- モニタリング
- データ分析
- 分析
- EC
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仕事内容
【部署・サービスについて】 楽天グループの中核サービスである「楽天市場」を抱えるコマース＆マーケティングカンパニー において、「安心・安全なサービス環境を提供する」というミッションのもと ユーザー満足を追求するために活動していくのが私たちコマース品質管理部です。 当グループでは、主に店舗＆ユーザー間トラブルのサポート対応やトラブルリスク等の モニタリングの実施を行うことで、ユーザー期待値を下回る販売行為・商品の防止・撲滅を行い ユーザーが「安心・安全」にお買い物できる環境を整え、「安心・安全」に店舗運営ができる 世界の構築を目指しております。 また「楽天市場」に関する膨大なデータやモニタリングのための各種ツール類の 活用・運用構築をする場面が多く、データ活用・論理的思考など様々な知識・経験が身に付き 業務の設計や店舗への改善コンサルといった実践に活かせるという点は 非常にやりがいを感じていただけます。 【募集背景】 「楽天市場」をはじめとするコマース＆マーケティングカンパニー内の 各種サービス品質を管理する部門。 特に「楽天市場」出店店舗の運営について、サービス品質の維持・改善のための アドバイスやユーザートラブルを防止する活動を行っています。 また、店舗オペレーションやユーザークレームのモニタリングおよび データ分析、ユーザートラブルの早期検知、未然に防止する仕組みの構築なども行っています。 「楽天市場」出店店舗の品質管理・改善を通じて、主体的に業務改善の提案 および推進ができる仲間を募集しております。 【業務内容】 ・ユーザーと店舗間のトラブルのモニタリング・検知・判断 ・トラブル検知後の対応、改善指導業務 ・トラブルの未然防止策の構築 ・トラブル防止のための啓蒙・啓発活動 ・災害発生時の店舗運営サポート ・上記業務の改善企画、運営強化（AI活用、自動化、効率化含む） ・店舗オペレーション（受注状況等）やユーザークレーム等の データ分析による課題特定と改善施策の推進 【働く環境】 社員・業務委託・派遣併せて約２０名程度の組織となります。 中途入社社員の割合が高く出身業界は幅広いため 様々なバックグラウンドを持つ方が活躍しております。
求める能力・経験
【必須要件】 業務改善／改善企画・推進のご経験（バックオフィス領域経験問わず） 【歓迎要件】 ・ベンダーマネジメント経験 ・インターネット業界／EC業界の経験 ・データ分析、AIツールの業務利用経験 ・物事の体系的な整理ができ、データ分析・ロジカルシンキング志向がある方
事業内容
-
エージェント求人 ◆平均残業時間18.1時間×東証プライムグループ会社★【ビズリーチ/大手企業様向けコンサルタント】
550~900万
- コンサルティング業務
- 戦略提案
- 戦略立案
- 課題設定
- 提案
- 営業
- ソリューション開発
- 顧客課題ヒアリング
- 顧客対応
- 顧客担当
- 顧客提案
- 既存顧客
- 法人営業
- 戦略法務
株式会社ビズリーチ東京都渋谷区もっと見る
仕事内容
大手、外資、急成長ベンチャー企業様を始めとした採用に特に意欲的な顧客に対する深耕営業を行っていただきます。 具体的には下記をお任せする予定です。 ・カスタマーサクセスとしての運用支援 ・顧客の産業構造を深く理解した上での、採用コンサルティング ・モニタリング指標の作成 ・担当顧客のアカウントプランニングを元に経営課題、事業課題に対する最適なソリューション提案 ・新規ソリューションの企画、推進 ※面接を通して相互理解を深め、ご経験やキャリアを考慮したうえで業務内容はご調整いたします。 ■実際のソリューションの事例 大手、外資、急成長ベンチャー企業様に対して価値提供を最大化していく為の企画立案／深耕営業を行なっております。 具体例） 大手IT系企業様「採用ブランディング提案（WEB上での採用PR及び新規候補者の流入促進企画）」 大手外資系企業様「採用戦略及び採用力向上のパッケージング提案」 大手商社グループ企業様「採用人事業務におけるプロセスアウトソーシングのモデル最適化支援」 ■業務の魅力 ・開発〜企画までインハウスで対応している為現場の声をプロダクト側に反映しやすくマーケットインで課題解決することができる ・顧客のシェア拡大に向けソリューション開発を行うフェーズでもあり、スピード感・主体性を持って顧客と向き合い抽象度の高い課題設定から踏み込んだ営業をすることができる ・時には顧客と協働した新たなソリューションの模索も行っており、周囲を巻き込み企画・提案(トライ)する機会もある。 ・自社サービスからデータ分析が可能となり、根拠に基づいた提案、仕組みづくりが可能 ※プロダクトの強みを活かし、顧客への提案の幅を広げていける
求める能力・経験
社会人経験3年以上 無形商材の法人営業経験（企業規模は問いません）
事業内容
-
エージェント求人 【人工衛星事業 戦略マネージャー（幹部候補）】宇宙事業戦略／インターステラテクノロジズ社
1003~1504万
- マネジメント
- 予算管理
- 新規事業
- 戦略立案
- 戦略提案
- プロジェクトマネジメント
- 技術開発
インターステラテクノロジズ株式会社東京都江東区もっと見る
仕事内容
仕事概要 衛星開発、通信技術領域開発、事業企画、新規ビジネス開発を含む人工衛星事業領域全体を統括し、組織の中長期的な成長と成果創出をリードするポジションです。技術と事業の両視点を持ち、戦略立案から実行、人材育成まで幅広く責任を担っていただきます。 ■具体的な業務内容 ・人工衛星事業領域における中長期戦略の立案と遂行 ・部門全体の組織マネジメント ・開発・事業プロジェクトの全体予算・工程・リスク管理 ・経営層および関連部門との連携による経営課題解決 ・顧客、官公庁、パートナー企業との関係構築・渉外活動 ・新技術や新規事業機会の探索・戦略化 ※変更の範囲：会社の定める業務
求める能力・経験
【必須スキル】 ・技術開発および事業開発におけるミドルマネジメント経験 ・組織横断的な戦略推進または統括経験 ・経営層や顧客との折衝、リーダーシップ経験 ・英語による技術・ビジネスコミュニケーションスキル ･日本語での円滑なコミュニケーションが可能な方（目安：ビジネスレベル以上） 【歓迎スキル】 以下のいずれか、または複数のご経験 ・宇宙関連（衛星等）領域での実務経験 ・通信関連（無線、ネットワーク等）領域での実務経験 ・官公庁・顧客・ベンダとの提案・契約交渉・プロジェクトマネジメント経験 【求める人物像】 ・技術と事業の両側面を理解し、全社視点から全体最適で意思決定ができる方 ・高い視座で組織を前向きに牽引できる方 ・組織カルチャー醸成と人材育成に意欲のある方
事業内容
ロケットの開発・製造・打上げサービス、人工衛星の開発・製造・運用サービス
エージェント求人 【人工衛星事業 事業開発マネージャー】宇宙インフラ創出／インターステラテクノロジズ社
902万~
- 財務モデル構築
- 資金調達
- 戦略立案
- 企画立案
- 開発
- 新規事業
- 提案
インターステラテクノロジズ株式会社東京都江東区もっと見る
仕事内容
仕事概要 通信衛星関連の新規ビジネスの立案・推進を担い、市場機会の探索からサービス化・事業化までを一貫してリードするポジションです。対外連携・企画・収支設計など、ビジネス視点を重視した役割を担っていただきます。 ■具体的な業務内容 ・人工衛星を活用した通信ビジネスの戦略企画・立案 ・マーケティングを通じた事業性評価 ・事業開発のためのパートナーシップ、提案、渉外活動 ・PoC・サービス立ち上げまでのロードマップ設計と推進 ・財務モデル構築、資金調達、規制対応等を含む事業化支援 ※変更の範囲：会社の定める業務
求める能力・経験
【必須スキル】 ・新規事業開発または事業企画に関わった実務経験（3年以上） ・顧客・パートナー企業との連携・調整経験 ・定量/定性情報を元にした仮説検証型の企画提案スキル ・人工衛星、無線通信、ネットワーク通信系などの技術の基礎知識 ・英語による国際連携・提案活動の経験 ･日本語での円滑なコミュニケーションが可能な方（目安：ビジネスレベル以上） 【歓迎スキル】 ・通信事業における構築・運営経験 ・官公庁・助成金等の公的資金を活用した事業経験 【求める人物像】 ・実現困難なテーマにもチャレンジできる行動力を持つ方 ・顧客視点と技術視点の両方をバランスよく持てる方 ・社内外とオープンに議論し、価値を共創できる方
事業内容
ロケットの開発・製造・打上げサービス、人工衛星の開発・製造・運用サービス
エージェント求人 【急成長AI活用SaaS×フルフレックス】ユーザベースOPリーダー候補／年収〜750万円リモート可
620~750万
株式会社ユーザベース東京都千代田区もっと見る
仕事内容
NewsPicksおよびスピーダ コンサルティング事業の販売管理・営業サポートチームのリーダー候補としてチームを牽引し、販売管理業務全般をリードしていただく重要なポジションです。 具体的には、顧客に対してのとの契約書作成・締結・管理、売上計上処理、顧客情報管理、システムへのデータ入力など、幅広い業務を担当していただきます。 さらに、AIなどの最新技術を積極的に活用しながら、業務フローの改善や効率的な仕組みづくりにも主体的に携わっていただきます。 ｜具体的な業務内容 顧客との受注契約対応 法務部等の関連チームと連携した契約書の送付・確認 売上計上業務 業務プロセス改善の提案・運用 派遣社員やアルバイトを含むチームのマネジメント 本ポジションの魅力 日々のオペレーション対応だけでなく、業務改善にも主体的に携わることができます。 * システム開発チームとの週次ミーティングで改善要望を提案し、実際の改善へ繋げることができます。 AIの活用スキルを伸ばしていただく機会があります。 * 社内ではAIツールの活用を推進しており、意欲的に学ぶ姿勢があれば、実務の中でAIスキルを習得いただくことができます。 リーダーシップを発揮し、チームを牽引できます。 * リーダー候補として販売管理業務全般をリードし、チームメンバーの成長をサポートします。将来的にはチームマネジメントや人材育成も担当いただけます。 柔軟な働き方の実現 * 「自由と責任」の考えのもと、フルフレックス（コアタイムなし）・リモート可能なため、柔軟に働き方をデザインすることができます。 ※リモートについて：チームアップのため、月1程度の出社を想定しております ※フルフレックスについて：厳密な始業〜終業時間はございませんが、顧客やセールスが活動している日中時間帯稼働が中心となります。
求める能力・経験
* 販売管理業務や対法人顧客との契約締結経験、または営業事務経験のいずれかの経験 * 業務設計／改善、または業務プロセス設計／改善の経験 ※販売管理以外でも可 * リーダー（マネジメント）経験 ※チームの大小は問いません
事業内容
-
エージェント求人 カスタマーサービス・オペレーションマネジメント（主に配車・運航管理）/鈴与株式会社/未経験者歓迎
550~850万
- 運航管理
鈴与株式会社東京都港区, 静岡県静岡市もっと見る
仕事内容
当社の国内輸送事業部門にて、カスタマーサービス、およびオペレーションのマネジメント業務全般（主に配車・運航管理）を担っていただきます。 ①ステークホルダー（顧客、ドライバー、関係先等）との配車・運航の調整、ネゴシエーション ②運航管理システム等を用いたデータ収集・管理・分析 ③KPIによるオペレーションマネジメント（安全・品質・生産性・収益性のマネジメント） 等 さらにより難易度の高い業務として、 ④各種データ、KPIにもとづき、ボトルネックを見定め、オペレーションの改善、顧客への改善提案 ⑤日々蓄積されるデータ、継続的な顧客との接点により、顧客の物流の「見える化」、物流課題の抽出 ⑥継続的に顧客と接点を持つことにより、ニーズの変化点を見極め、適切なタイミングで新たな提案、商談機会の創出 等 ※単にオペレーションを遂行するのではなく、顧客や現場の課題抽出〜解決までを周囲を巻き込みながら実行いただきます。 キ 266417
求める能力・経験
【必須要件】 ・四年生大学卒業以上 ・社会人経験1年以上 【歓迎要件】 ・「旺盛な知的好奇心」「飽くなき向上心」「変化を愉しむ心」を持ち、「自己改革」できる方 ・鈴与で長く、成長することができる方
事業内容
1936年に設立、創業から210年を超えた歴史を有する鈴与グループは年商約4千億、150余社から構成され、物流や商流を主体として建設・食品・情報・航空・その他事業をグローバルに展開しています。 鈴与グループでは7つの事業を手掛けており、その中でも鈴与は物流のスペシャリストとして全国110拠点、海外23拠点、64万平方メートルの物流センターを構え、国内外、業界問わず中小から大手企業に至るまで幅広い顧客に物流サービスを展開しております。
エージェント求人 【リモート×フレックス✨】中小企業支援／マネーフォワードでキャリアアップ🌟
530~900万
株式会社マネーフォワード東京都港区もっと見る
仕事内容
業務内容 11のプロダクト群からなる「マネーフォワード クラウド」や記帳代行サービス「STREAMED」のカスタマーサクセス業務をご担当頂きます。顧客となるのは税理士、会計士、社労士等の「士業」と、彼らの顧客である「一般企業」が対象となります。SMB事業推進本部のカスタマーサクセス組織は、主に3つの業務に分かれています。 ①新規にご契約を頂いた士業の立ち上がりをご支援する「オンボーディング」 ②既存の大規模士業の更なる活用をご支援する「ハイタッチ」 ③コンテンツの作成やイベントの企画、プロダクト上での広告作成などを担当する「カスタマーマーケティング」 いずれの組織も、士業、中小企業のクラウドツールの利用促進を支援しつつ、立ち上がりの状況、利用数、他プロダクトへのトスアップ／クロスセル件数等を目標としています。まずは現場でプロダクト、顧客の解像度を上げた後、適性やご希望に応じて担当業務を決定していく流れとなります。
求める能力・経験
・法人営業経験3年以上 ・営業など、顧客とコミュニケーションを取りながら、数値目標を追ったご経験
事業内容
-
エージェント求人 Xspear【商社・食品業界 インダストリーヘッド候補】
1800万~
- 提案
- 新規事業立案
- 新規事業
- プロジェクト
- 戦略提案
- コンサルティング業務
- 戦略立案
- ブロックチェーン
- 食品
- コンサルタント
- 顧客 商社業界
シンプレクス・ホールディングス株式会社東京都港区もっと見る
仕事内容
●募集背景 Xspear Consulting株式会社は、シンプレクス・グループに所属するコンサルティング・ファームであり、グループ会社の有する技術的優位性（絶対的なコミットメントの下での一気通貫のシステム/ソフトウェア開発）を活用し、顧客のトランスフォーメーションを実現させるための案件を手掛けております。 2021年4月に事業開始ながら、既に50名を超えるコンサルタントが所属しており（2021年11月1日時点）、順調に顧客基盤と業績を拡大しております。現在は、金融及びITの専門性を有するメンバーが多数在籍しておりますが、グループ会社の有する技術力を活かしたコンサルティング・サービスは、非金融業界でも顧客需要が大きいと考え、非金融業界での経験の豊富なシニアメンバー（インダストリー立ち上げ責任者）を募集しております。 特に、商社・食品業界は、社会課題や消費者選好の移り変わりの速さから、顧客はトランスフォーメーションの必要性を強く認識しており、大きなコンサルティング機会が存在すると考えております。グループ会社であるシンプレクス株式会社のブロックチェーン・エンジニアやUI/UXデザイナー、データサイエンティスト等と協業することで、他ファームでは経験することが難しいユニークなアプローチを提案・提供することができます。また、中下流領域に強みを要するグループ会社のコンサルティング・ファームという文脈で、顧客から上流領域のご相談を受ける機会が豊富です。 グループ会社及び現経営陣の強大なサポートの下で、ご自身でチームを立ち上げ、顧客基盤を築き、プラクティスを確立する意思と能力のある方を募集しています。 ●業務内容 ・商社・食品インダストリーチームの立ち上げ ・商社・食品業界の新規アカウント開拓、提案活動 ・商社・食品業界のクライアントに対するプロジェクトのデリバリー（デジタル戦略の策定、ブロックチェーン等のテクノロジーを活用した新規事業立案、ITコンサルティング等） ・商社・食品のリーダーとしてメンバーの採用や育成やナレッジの共有 ・外部の講演や雑誌の寄稿等の情報発信 ※業務内容：（雇入れ直後）システムの開発及びコンサルティング、管理部門業務、営業業務 （変更の範囲）会社の定める業務 ※雇い入れ直後の業務内容は求人によって異なります。
求める能力・経験
●求める人物像 ・ご自身のチームとプラクティスを確立する意思と能力をお持ちの方 ・商社・食品業界に情熱がありつつも、売上重視のファーム論理の中でそういうチャレンジがやりきれない方 ・今のファームのなかでの順調なステップアップではなく、非連続なチャレンジをしたい方 ・将来的にコンサルプロジェクトからNewTechを活用したプロダクトを生み出したい方 ・オーナーシップがあり、最後までやり切ることから逃げない、経営者マインドがある人 ・多様性への理解があり、相互の尊敬が出来る人 ●必須スキル・経験 ・プロフェッショナルファームにおける3年以上の勤務経験 ・商社・食品業界における10年以上の業界経験（プロフェッショナルファームでの勤務年数含む） ・商社・食品業界のクライアントに対するプロジェクトをリードした経験 ・商社・食品業界に対する熱意 ●歓迎スキル・経験 ・自ら提案をリードして案件を獲得した経験（新規開拓経験があればなお良い） ・商社・食品業界の企業のシニアとのネットワーク ・AIやブロックチェーン等のデジタル・テクノロジーに対する知見 ・英語
事業内容
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