求人検索
企画/マーケティング/カスタマーサクセス/サポート・600万円以上の求人一覧
全44,908件
エージェント求人 セキュリティ・固定サービスグループ:セキュリティサービスチームメンバー
600~900万
- マーケティング
- 販売
- 販促企画立案
- 販促戦略立案
- 販促イベント/キャンペーン
- マネジメント
- プロジェクト
- ゼロトラスト
- ネットワーク
- クラウド
- 検証
- セキュリティ対策
- 情報セキュリティ
楽天グループ株式会社東京都港区もっと見る
仕事内容
【部署・サービス について】 法人向けモバイルサービスを強化し、事業の柱として成長させることを目指しています。企業におけるDX(デジタルトランスフォーメーション)の加速的な導入を捉え、モバイル技術を最大限に活用した革新的なサービスを提供することで、お客様の課題を解決します。 本ポジションでは、ソリューションサービス開発1課セキュリティサービスグループに所属し、ネットワークセキュリティサービスのプロダクトマネジメント・販売促進をご担当いただきます。 【業務内容】 ・売上目標達成のための販売促進施策検討(キャンペーン企画等) ・リード獲得のためのマーケティングコンテンツ検討 ・外部ウェビナ―での登壇 ・営業・マーケ部署間の調整(営業メンバーのモチベート・コーチング等含む)
求める能力・経験
【MUST】 ・法人向けセキュリティ業界経験(3年以上) ・社内/社外の課題解決に向けて積極的に働きかける姿勢・仮説検証能力 ・自社プロダクトのブランディングやプレゼンス向上を図るマーケティング力 ・ステークホルダーのニーズを理解した上で、良好な関係を築きプロジェクトの実行を円滑に進めるコミュニケーション力 ・基本的なPCスキル(Excel、Word、PowerPointなど) 【WANT】 ・セキュリティ製品またはITソリューションの販促・マーケティング経験 ・ゼロトラストまたは関連技術(ネットワーク、クラウドセキュリティ)の基本的な理解 ・プロジェクトマネジメント経験 ・新人育成経験 ・英語での業務経験 ・モバイルシステム技術検定[2級](推奨)
事業内容
◆インターネットサービス・セグメント ・Eコマース: 楽天市場をはじめとするECサイト運営 ・トラベル: 楽天トラベル ・広告・メディア: 楽天グループの各種サービスと連携した広告事業 ・その他: スポーツ(楽天イーグルス、ヴィッセル神戸など)やコンテンツ事業 ◆フィンテック・セグメント ・決済・金融: 楽天カード、楽天銀行、楽天証券、楽天ペイなど、多種多様な金融・決済サービス ◆モバイル・セグメント ・通信事業: 楽天モバイルのMNO(移動体通信事業者)事業
エージェント求人 【新規事業・事業推進担当/リーダー候補】株式会社エアークローゼット🌟『airCloset』を展開
500~650万
- 新規事業
- 新規事業立案
- 事業責任者
- リーダー
- 部長
- 立ち上げ期プロダクト
- 推進施策立案
- 事業推進
- 企画対象 アパレル業界
- 企画対象 小売業界
- 戦略提案
- 戦略立案
- 事業戦略立案
- 事業戦略策定
- ステークホルダーとの対話
- 外部ステークホルダー折衝
- 外部ステークホルダー関係構築
- 戦略策定コンサルティング
- マーケティング戦略策定
- コンサルティング業務
- コンサルティングプロジェクト
- アパレル物流
株式会社エアークローゼット東京都港区もっと見る
仕事内容
■airClosetディヴィジョン・グロースグループ・事業推進チーム 「事業を変革し、未来を切り拓く」ことをミッションとしています。 事業・組織の重要課題に取り組む遊撃部隊の位置づけです。 直近の大きなテーマは「事業拡大」であり、ファッション領域における新規事業の立ち上げを、半年に1つほどのペースで行っています。 また、立ち上げ後には事業責任者として、立ち上げた事業のグロースまで一貫して行います。 ■具体的な職務内容+実例 プロジェクトベースでの業務が中心となります。 3~6ヶ月で成果を出し、次のプロジェクトへ移行します。 3~5個ほどのプロジェクトを同時並行で推進します。 ・新規事業の企画・戦略立案 ・事業計画の策定および予算管理 ・事業立ち上げプロジェクトの推進 ・KPI、予実分析と課題発見、戦略立案 ・課題解決プロジェクトの企画と推進 ・各部門との折衝・調整 ・オペレーション構築、品質管理 ・マーケットリサーチと事業機会の探索 ・アライアンス、コラボレーションの推進 ・チームマネジメント・若手育成 ・その他特命ミッションの遂行 --- 実例 ・プライシングの戦略立案〜価格改定の実行(サブスクリプションのため、退会率への影響を最小限に抑えると同時に、インパクトのある利益改善を戦略から実装まで統括) ・スタイリングの品質改善タスクフォース(データ分析からKPIの策定を行い、15個ほどのプロジェクトからなる品質改善プロジェクトの指揮) ・継続率改善のタスクフォース(複数回のPDCAを回し、後に重要KPIとなる指標の発見と該当指標の劇的な改善を図り、継続率の大幅改善に成功) ・ブランドセレクトオプションの立ち上げ(新規集客効率の改善と単価向上によるLTV改善の両方を同時に叶えるプロダクトの企画から実装) ・エアクロプライムの立ち上げ(初の会員プログラム・無形商材を取り扱うサービスの提供でLTVの改善) ・Disney FASHION CLOSET事業の立ち上げ(ウォルト・ディズニー・ジャパン様との提携による新規事業の創出) ・airCloset Dress事業の立ち上げ(エアークローゼットのユースケース拡大に向けた新規事業の創出) --- チームとしての主な仕事の進め方 ①エグゼクティブへのヒアリングを行い、事業における重要課題の洗い出しを行います。 ②取り組む重要課題を精査し、プロジェクトのスコープ(目標や段取り、費用、制約等)を定義し承認を受けます。 ※ 基本的には四半期、長くても半期で成果が出るように設計を行います。 ③プロジェクトリーダーとして、プロジェクトの推進します。 ④プロジェクトの効果測定を行い、必要に応じて担当部門への引き継ぎを行います。 ■責任や権限範囲 ・プロジェクト単位、事業単位での予算設計と予算実行の権限 ■レポートライン ・事業推進チームリーダー → グロースグループマネージャー ■社内外の関係者 ・自チームリーダーや、グループマネジャーなどのエアークローゼット経営陣 ・エアークローゼットのマーケティング、ファッション(スタイリング・お洋服調達)、物流管理、CS、PR、バックオフィスなど事業運営に必要な全てのチーム ・エアークローゼットのデザイン、開発チーム(顧客・業務システムは全て内製化) ・各種協業先などの取引企業 ■キャリアイメージ 「経営者を目指す」イメージです。 以下のような実務を通して、キャリアを創っていきます。 ・事業責任者として、事業を立ち上げグロースさせる(計画や戦略の策定・マーケティング・オペレーション・そして事業成長のためのイノベーションまで全てを統括する) ・ミドルマネジメントとして、社内外の結節点の役割を果たし、高い生産性と働きがいのある組織を創る(チームの戦略・体制と配置・OKRの運用・モチベート活動・キャリア支援活動等) 社内の役職としては、リーダー(課長相当)、その次のグループマネージャー(部長相当)、ディヴィジョンディレクター(本部長〜役員相当)を目指します。
求める能力・経験
・当社ビジョン「ワクワクが空気のように当たり前になる世界」への共感と言語化 ・戦略的思考力 ・多様なステークホルダーを巻き込み、同じ目標に向かって物事を推進する力 ・C向けサービスの事業開発に関わり、事業成長を達成されたご経験(3年以上) ・もしくはIT/戦略コンサルタントとしてのご経験(3年以上) ※アパレル業界の経験は必須ではありません。
事業内容
インターネットを活用したサービス事業
企業ダイレクト ◆リモート可【企画営業】エンタープライズ事業/法人の本質課題を解決する
500~1000万
ラクスル株式会社東京都港区もっと見る
仕事内容
【当事業が解決する課題】マーケティングの効率化・最大化や、販促・営業活動におけるコストの見直し、業務フローの改善、制作物に関するガバナンス強化など、どの業界・業種でも発生する経営課題を解決します。 課題のヒアリング~ソリューションの提案~導入、継続利用促進まで一気通貫で担当いただきます。 ・担当領域の新規顧客開拓・実行 ・顧客課題のヒアリング~課題特定~サービス提案 ・導入後の振り返り・継続利用促進の提案 ・開発チームへのフィードバックを通じたプロダクト改善 ・インサイドセールス、マーケターとの連携による新たな市場、顧客拡張
求める能力・経験
【必須】■法人営業経験1年以上(業界問わず) ■個人での継続した目標達成経験 【働き方】リモート可/フレックスタイム制/ライフステージ・家庭環境等に合わせた働き方が可能 【魅力】■組織が成長フェーズであり発展途上だからこそ、キャリア機会・チャレンジの幅は大きく、ご自身の強みや適性に合わせて多種多様なキャリアを創り上げていくことが可能 ■内製のプロダクト開発チームがあり、セールス目線からのフィードバック等を踏まえて自社プロダクトの改善に関われる ■マネージャー~メンバーまで、多様な経験をもち、かつ成長意欲の旺盛なセールスパーソンの中で切磋琢磨できる環境
事業内容
■印刷事業:ラクスル、ダンボールワン、ハンコヤドットコム、トートバック工房、ビニプロ.com ■広告事業:ノバセル、ペライチ ■金融プラットフォーム事業:ラクスルバンク
企業ダイレクト 【経営企画・管理部長】IPO・事業成長戦略をリード!
700~980万
株式会社BAKE東京都港区もっと見る
仕事内容
経営企画・管理部の部長として、企業の持続的成長と経営基盤の強化をミッションに、以下の業務を統括・推進していただきます。 【詳細】■経営計画策定と業績管理:中長期経営計画および単年度事業計画の策定を主導し、各部門との連携を通じて計画を具体化■財務戦略と資金管理:グループ会社を含む連結決算および財務報告書、税務関連業務の統括■IPO準備及び外部連携:IPO準備全般をリードし、上場に向けた体制構築、各種課題解決を推進■内部統制・業務プロセスの構築:内部統制の整備および運用を推進し、ガバナンス体制を強化■マネジメント管理など
求める能力・経験
【必須】 ■小売/食品業界で経営企画/管理経験をお持ちの方(店舗ビジネス) ■経営企画/管理経験 5年以上 【BAKE INC.について】 社内には製菓業界だけでなくアパレルや外食、ITなど幅広い業界からスペシャリストが集まりそれぞれが持つ専門性や経験を活かして働いています。 様々なバックグラウンドをもつメンバーと協同し、お客様へしあわせを届けるため、お菓子を、そして会社を進化させる仲間を募集しています。
事業内容
【菓子の製造・販売】■各ブランド(BAKE CHEESE TART/RINGO/PRESS BUTTER SAND他■ブランド複合型ショップ〇BAKE the SHOP【ECサイトの運営】BAKE the ONLINE【メディア運営】THE BAKE MAGAZINE/CAKE.TOKYO【その他】BAKE APP/各SNSアカウント
エージェント求人 【在宅勤務可】営業企画(集計/システム)/一般~係長/健康食品・化粧品のODEMメーカー
450~650万
- 営業活動
- 営業支援/SFAシステム開発
- 営業支援/SFAシステム導入
- Microsoft Excel
- 営業支援/SFAシステム分析
- 営業支援
- 商談
- データ集計
- 資料作成
- 運用保守
- 企画立案
- BIツール
- データ分析
- 研修実施
- 開発
- 分析
- 要件定義
- システム開発
- データ取得
- MA/CRM
- Tableau
- プログラミング
- 営業
- SQL
株式会社東洋新薬福岡県福岡市, 佐賀県鳥栖市もっと見る
仕事内容
【医薬部外品の承認品目数年間第1位のメーカー/トクホ(特定保健用食品)の許可取得数日本一】 ■トクホ許可取得数No.1 ■医薬部外品承認数No.1 ■機能性表示食品申請数No.1 【概要】 営業状況の分析や営業成績向上のための企画立案、営業メンバーに向けての研修実施など、様々な面で営業部を支える「営業企画部」に所属していただき、Excelでの集計作業やそれに関わる業務効率向上(VBA/マクロを使用した省力化、高速化、自動化など)の取り組みを推進いただきます。また、BIツールやSFAの導入や改修にも携わっていただく想定です。 【業務内容】 現在営業企画部では売上・利益に係る数字、営業活動に係る数字(商談時間・件数、商談先、仕掛案件数など)、事業分析に係る数字の集計・解析を行っています。Excelを用いて作業をおこなっていますが、一部効率化が進んでおらず負荷が大きくなっている状況です。また、情報の蓄積性・タイムリー性に欠けてしまっている状況であるため、これらの課題を解決していただきたいと考えています。同時にBIツールやSFAの導入や開発、活用にも携わっていただく想定です。 <具体的な業務内容> ・Excelでの集計作業と効率化推進(VBA/マクロを使用した省力化、高速化、自動化等) ・BIツール/SFAの導入、開発、活用(要件定義や他部署との調整を含む) ・その他、資料作成など営業企画業務 ・その他付随する業務 【やりがい】 今後さらなる成長を目指す東洋新薬にとって、営業部門の成長や業務効率化は非常に重要です。営業担当者が事務業務やデータ分析に時間を掛けることなく営業活動に集中できれば、これまで以上に成果をあげることに繋がるため、当ポジションの重要度は高いです。また、営業方針や戦略を決めるうえでもトレンドや行動量を分析する必要があるため、正確かつスムーズな集計作業が求められています。会社の成長に対し間接的に重要な役割を果たすポジションです。
求める能力・経験
【必須】 ・Excel上級のスキル(VBA/マクロを使用した省力化、高速化、自動化などの経験) ・BIツールに関する知見(導入または開発の経験) 【歓迎】 ・SFA(営業支援・管理ツール)に見識がある方
事業内容
私たちは、エビデンスに基づいた健康食品と化粧品を作って参りました。特定保健用食品の取得件数は259件とNo.1、医薬部外品の承認数でもNo.1を誇るなど、健康食品・化粧品業界におけるトップクラスの商品開発力・研究開発力を示す数々の実績を持っています。2019年6月には最新設備を備えた新工場が完成し、生産能力についてもトップクラスになります。受託製造という業態上社名が表に出ることは少ないですが、今や社員数は1,000人を超え、売上高も323.5億円と、隠れた優良企業です。
エージェント求人 🔹年収700〜1,050万円🔹急成長ファイナンステック「Loglass」PdM募集
700~1200万
株式会社ログラス東京都港区もっと見る
仕事内容
ログラスのプロダクトマネジメントは、アウトカムの最大化を目指し、徹底的な一次情報の収集を通じて経営管理業務の本質的な課題を発見するディスカバリーの比重が大きいことが特徴です。 ビジネス・開発・運用の幅広い観点から課題に対して仮説の言語化を行い、デザイナーやエンジニアをはじめ、社内の様々なステークホルダーと協働しながら開発を推進することが求められます。 入社後はスキルやご経験に応じて、フィーチャーチーム(特定領域を担うスクラムチーム)のPdM、複数のプロダクトチームの横断リード、新規事業のPdMなどの役割を担っていただきたいと考えております。 【具体的な業務内容】 顧客や事業課題の整理・優先度の判断 課題解決策のプランニングと推進 プロダクト戦略・ロードマップの策定 これらに必要となるリサーチ・情報収集の計画と実行
求める能力・経験
プロダクトマネージャーとしての実務経験(SaaS領域やBtoBプロダクト以外でも構いません) ・ユーザーの情報を獲得するために必要なリサーチを実施し、一次情報を収集した経験 ・解決すべき課題の設定と解き方の優先順位付けを実施した経験 ・プロダクト開発チーム内外のステークホルダーを巻き込んだリーダーシップスキル、コミュニケーションスキル
事業内容
-
企業ダイレクト 【カスタマーサクセスMGR候補】教育事業者向けDX/AI×EdTechスタートアップ
800~1500万
Manabie Japan合同会社東京都千代田区もっと見る
仕事内容
弊社製品(Manabie ERP)のカスタマーサクセスMGR候補として、顧客事業のビジネス構想~導入支援まで伴走いただきます。顧客は主に学習塾や学校でERPの導入、活用支援によって顧客事業を推進いただきます。 ■顧客事業の中長期構想策定(業務課題や製品活用の提案) ■Manabieを活用して顧客を成功に導くためのプロジェクト設計(業務フロー設計) ■Manabieプロダクト(ERP)の導入~プロジェクト推進をリード ■Manabieプロダクト(ERP)の導入~定着までにかかる施策の企画・業務設計 ■Manabieプロダクト(ERP)の導入~浸透定着を促進するためコンテンツ作成支援
求める能力・経験
【必須】 ・3年以上のシステム導入プロジェクト経験(要件定義、設計、テスト、移行等) ・ネイティブレベルの日本語力 ■コアメンバーとして、グロースしていくフェーズを経験できる 従業員は10数名であり、現在グロースフェーズに差し掛かる手前です。故に成熟した市場や大きな組織ではなかなか得られない体験ができます。 ■グローバルなキャリアはもちろん、その後の職種選択も豊富 カスタマーサクセスのキャリアはもちろん、グローバル観点でのキャリア形成、プロダクト(例:PdM)やセールスチームへのピボットも可能です。
事業内容
■教務・校務を一元管理する バーティカルSaaS型サービス「Manabie」シリーズ(学習管理システム、校務・基幹システム)■AI活用による教育支援(生成AIを活用した「AIチューター」)■海外での教室運営(ベトナムで約30教室・13,000人規模の学習塾)
エージェント求人 営業職/欧米や日本の自動車メーカー向けインテリア部品の営業職/ヤマハ株式会社/静岡県浜松市
570~823万
- 販売
- 海外出張
- 部品
- 自動車/輸送機器
- 自動車部品/輸送機器部品
- 部品/原料品質監査
- 戦略提案
- 戦略立案
- 家具/インテリア
- 提案
- 新規顧客
- プロジェクト
- マーケティング
- デザイン
- インテリア
- 営業
- 自動車部品
- 楽器
- プレゼンテーション
- 分析
- 自動車/輸送機械
- 自動車
ヤマハ株式会社 https://www.yamaha.com/ja/静岡県浜松市もっと見る
仕事内容
ヤマハは、本木などを使用した内装加飾パネルのマーケティングおよび営業を強化する方針を掲げています。この分野では、ヤマハファインテック株式会社が設計・製造・販売を一貫して担い、楽器づくりで培ったノウハウを応用した高品質なインテリア部品を提供し、日米の高級自動車メーカー向けに数多くの実績を上げています。自動車内装部品においては、ユニークなデザイン性やサステナビリティへの要求がますます高まっています。ヤマハでは、こうしたニーズに応えるため、工業デザインや製造技術のエキスパートを配置し、積極的な取り組みを進めています。 今回、内装加飾パネルの営業・マーケティングを強化し、自動車メーカーに新たな価値を訴求できる人材を募集します。欧米や日本の自動車メーカーに対して、顧客ニーズや市場動向を踏まえた戦略・企画を立案し、提案型の営業を実行できる意欲的で即戦力となる方を求めています。車載業界での経験は問いません。新たな分野への挑戦意欲のある方を歓迎します。 【関連商品サービスのURL】 https://www.yamahafinetech.co.jp/car_parts/ 【業務内容】 当社が展開する自動車内装加飾パネル事業において、以下の業務を担当していただきます。 ・自動車メーカーおよび関連メーカーへのプロモーション活動を通じた新規受注の獲得 ・市場動向や顧客要望の分析に基づく営業計画・営業戦略の策定と実行 ・製品の機能拡張や競争力向上を図るための社外パートナーとの協業推進 【役割】 ・主体性をもち、関係部門やチームと連携しながら、組織としての成果の最大化を粘り強く追求する ・将来のマネジャー候補として、担当業務にとどまらず、組織全体の業務改善や仕組みづくりを主導する 【募集人数】 1名 【転勤の可能性】 あり 【海外出張の可能性】 あり
求める能力・経験
求める経験・能力 【必須のもの】 ・新規開拓や提案型営業のご経験をお持ちの方 ・英語を用いたビジネスコミュニケーションが可能な方 【下記経験・能力をお持ちの方は、特に歓迎いたします】 ・自動車部品またはBtoBビジネスでの営業経験をお持ちの方 ・新規受注やシェア拡大に向けた営業企画の立案や、提案型営業に取り組んできた方 ・わかりやすく魅力的に伝えるプレゼンテーションスキルをお持ちの方 ・プロジェクトの推進役としてリーダーシップを発揮したご経験のある方
事業内容
主要事業 ・楽器事業 ピアノ、電子楽器、管・弦・打楽器等の製造販売等 楽器の製造・販売をはじめ、音楽教室等の運営、音楽・映像ソフトの制作・販売など多彩な事業を展開しています ・音響機器事業 オーディオ、業務用音響機器、情報通信機器等の製造販売 「音・音楽」をコアとして培ったデジタルとアコースティックの両技術を生かし、業務用からコンシューマー向けまで多彩なソリューションを提供しています ・その他 電子部品事業、自動車用内装部品事業、FA機器事業、ゴルフ用品事業、リゾート事業等
エージェント求人 【業界No.1 IT企業】医療DX・デジタルヘルスケア領域のIT企画/柔軟な働き方が可能
450~900万
株式会社NTTデータ東京都江東区もっと見る
仕事内容
【職務詳細】 健診・医療・介護の保険請求・審査・支払やデータ利活用を実現する基幹業務システム及びその関連システムの開発・ITサービス提供案件の企画・提案・契約推進、及びアフターフォローに従事していただきます。 担当する重要顧客への営業活動において、以下のような業務に従事いただきます。 ■システムの開発・ITサービス提供案件の企画・提案・契約推進、及びアフターフォロー ・数名のメンバを指揮・指導し、システム開発案件やITサービス提供案件の企画・提案、契約推進、受注後のアフターフォローをリードします。 ・プロジェクト遂行中に発生する問題について、お客様対応のリーダの立場から、社内外との調整を行います。 ■コンサルティング・企画・提案活動 ・お客様のニーズ、課題を把握し、お客様の事業課題・社会課題を解決するしくみの提案・提言に取り組みます。 ・お客様とともに、実現すべき政策、事業変革を構想し、プロジェクトとして企画します。 【ポジションの魅力】 ・我が国の社会保障の根幹を担う基幹業務システム、社会貢献性の高いプロジェクトに携わることができます。 ・トップレベルのデジタル企業の中で、様々な専門性を持つプロフェッショナルとともに切磋琢磨・研鑽を通じ、法人営業・コンサルタントとしての市場価値を高めることができます。 ・様々な技術専門性、多様な事業領域を持つ当社だからこそ、組織間での協業を通じ、助け合い・支え合いながら職務に取り組むことができます。 ・当ポジションは、法人営業としての募集ですが、当社の専門性評価・育成制度の中で、異なるスペシャリティへの転身、マネージャへのキャリアアップ、等柔軟なキャリアプランを実現できます。 【働く環境】 <働き方の柔軟性と支援制度> ■テレワーク制度: 在宅勤務を含むテレワークが可能で、実施回数に制限はありません。会社から貸与されたノートパソコンやスマートフォンを利用し、自宅や出張先など場所を問わず勤務できます。 ■フレックスタイム制度: 始業および終業の時刻を自主的に決定できる制度で、コアタイムを撤廃したスーパーフレックス制度も導入されています。 ■裁量労働制度: 業務やプロジェクトに応じて、社員が自律的に働き方を選択できる制度です。 <福利厚生とライフサポート> ■カフェテリアプラン: 毎年一定のポイントが付与され、住宅補助、財産形成、健康増進、レジャー施設優待など、多様な福利厚生メニューから自由に選択・利用できます。 ■育児・介護支援制度: 育児休職は子どもが満3歳になるまで、介護休職は最長1年半まで取得可能です。また、育児や介護のための短時間勤務制度も整備されています。 ■健康管理: 人間ドックの受診支援や健康機器の取得支援、ベストドクターの紹介など、社員の健康増進をサポートする制度があります。 <キャリア支援と成長機会> ■社内公募制度: 社員が自ら興味のあるプロジェクトに応募し、参画できる制度です。これにより、自身のキャリアを主体的に形成することが可能です。 ■研修制度: ビジネススキルやIT専門スキルの研修、自己啓発支援、海外留学制度など、多様なプログラムが用意されており、社員の成長を支援しています。 ■メンター制度: 入社間もない社員に対して、同年代や社歴の近いメンバーがメンターとしてサポートし、社内制度や会社生活、人脈づくりなどを支援しています。
求める能力・経験
【必須条件】 ■以下いずれかのご経験がある方 ・医療・製薬業界での実務経験 ・営業経験 ※お客様の要件や課題を直接ヒアリングし、解決してきたご経験(法人・個人問わず営業の種類は問いません) 【歓迎条件】 ■求める経験・スキル・知識 ・お客様と長期的な信頼関係を構築しながら事業目標達成を追求するプレイヤー・マネージャーとしての目線と、事業運営方針・組織運営方針を構想できる経営者の目線を両立できる方
事業内容
NTTデータは、豊かで調和のとれた社会づくりをめざし、世界50ヵ国以上でITサービスを提供しています。 デジタル技術を活用したビジネス変革や社会課題の解決に向けて、お客さまとともに未来を見つめ、コンサルティングからシステムづくり、システムの運用に至るまで、さまざまなサービスを提供します。
エージェント求人 【COO(候補)/電力調達・脱炭素へ貢献/エナ―バンク社】フルリモート/フルフレックス/SO付与
700~1200万
- カスタマーサクセス設計
- KGI/KPI策定
- 事業計画
- 戦略立案
- コンサルティング業務
- オペレーション構築
株式会社エナ―バンク東京都中央区もっと見る
仕事内容
【求人概要】 COOに求めるのは、経営陣の一員として事業全体の指揮を執ること。経営層と密に連携しながら、事業・組織を戦略的かつ実務レベルで推進し、スケールの確度を高めるミッションを担っていただきます。 【ミッション】 ・脱炭素×テクノロジー領域におけるBtoB SaaS/Marketplaceの事業運営を、戦略から実行まで一気通貫で推進 ・複数のプロダクトラインをまたぐオペレーションの設計・改善 ・IPO前後に向けた事業成長と経営基盤の確立 ・経営意思決定に必要なオペレーション視点のインサイト提供 【具体的な業務内容】 ・PL計画の責任を持ち、事業計画達成のための戦略立案 ・事業グロースのためのKPI策定・モニタリングと改善 ・各事業部の戦略遂行サポートおよび推進体制の構築 ・セールス/PM/マーケティング/カスタマーサクセス等の各部門横断オペレーション設計 ・オペレーション課題の特定と改善PDCA(例:受発注フロー、レポーティング、プロセスの自動化等) ・経営戦略に沿った組織開発・人材配置計画の立案 ・事業全体のPL/BS理解とそれに基づくリソース配分最適化 ・経営層への経営アジェンダの共有とアクション実行 ・IPO準備に関わる業務支援(内部統制の整理、事業計画資料作成 等)
求める能力・経験
・スタートアップまたは成長フェーズ企業での事業責任経験 ・戦略コンサルティングファームでのご経験のある方 ・ハンズオンコンサルで事業再生・グロース経験のある方 ・経営視点を持ちながら、複数部門にまたがるオペレーション構築や改善を主導した経験
事業内容
2018年創業以来、電力需要家目線でのエネルギー調達の最適化を推進するスタートアップです。 主力プロダクトである法人向け電力リバースオークション『エネオク』をはじめ、環境価値取引サービス『グリーンチケット』や、太陽光発電設備導入のシステム選定支援サービス『ソラレコ』を開発しています。テクノロジーとコンサルティングを組み合わせた独自のソリューション提供が特徴です。エネオクの取扱総額も800億円を突破するほどの急成長を遂げています。
エージェント求人 ◤限定オファー◢|現職でのご経験を活かせるSNSマーケポジションのご紹介(DMM,MIXI,等)
500~700万
合同会社DMM.com、株式会社MIXI東京都港区もっと見る
仕事内容
自社プロダクトのSNSマーケティング領域をご担当頂きます。 ※ご案内企業はエンタメ系が中心です
求める能力・経験
事業会社、もしくは代理店でのSNS運用のご経験
事業内容
-
企業ダイレクト 【運用型広告コンサルタント】経験者歓迎/前職給与保証の成果連動型給与
348~900万
アノマリーマーケティング株式会社愛知県名古屋市もっと見る
仕事内容
当社は運用型広告を軸としたWebマーケティング全般の支援会社です。運用型広告に限らないマーケティング支援経験を得ることができます。 【具体的には】リードから受注までの商談対応を担当し、お客様の課題をヒアリング。市場や競合分析を基にターゲティング、媒体選定、訴求作成までのマーケティング戦略を策定します。策定した戦略をもとに、広告アカウントの設定、予算管理、クリエイティブ作成、LPの改善などの運用を実施。運用の成果をまとめたレポートを作成し、次のアクションにつなげる方向性をお客様へ提案します。 変更の範囲:当社業務全般
求める能力・経験
【必須経験】■運用型広告の実務経験2年以上 【魅力】■成果に応じた給与体系:インセンティブ制度を導入し、成果に応じた給与を設定。基本給の保証もあるため安心して働けます。■Web広告に限らないマーケティング支援:Web広告、LP制作、SEO対策、SNS運用、CRM/MA導入・活用支援など幅広い経験を積むことができる環境です。■営業から運用まで一貫して担当:実際の営業担当が運用まで担当するため、クライアントとの信頼関係構築がしやすく、提案の幅も広がります。
事業内容
Webマーケティング支援
エージェント求人 【Webマーケター】未経験&第二新卒歓迎!/少数精鋭のスタートアップで圧倒的成長!
400~800万
- 商品企画
- 広告運用
- 分析
- 戦略立案
- マーケティング
オーガニックグループ株式会社東京都渋谷区, 福岡県福岡市もっと見る
仕事内容
自社商品を販売するための、マーケティング業務全般に関わっていただきます。 10名以上の未経験採用を実施していますが、全員が独り立ちし第一線で活躍しています! 【具体的な業務内容】 ◆自社ブランド商品の複数媒体での広告運用(GDN、YDA、LINE、Facebook、Tik Tok その他アドネットワークなど) ◆数字管理、分析 ◆LP、クリエイティブ作成 ◆その他デジタルプロモーションの戦略立案、実行 マーケドリブンな脳の使い方で、精度高く広告効果を突き詰めた「ダイレクトマーケティング」を行って頂きます。 メーカーである自分たちがやるからこそ全てが変数で、本質的なマーケティングが出来る環境です。 【入社後の流れ】 座学<実践という方針の基、OJTベースでスキルを磨いていただきます。 数億円の売り上げを上げている先輩社員がつき、都度フィードバックを通じて改善を繰り返すという流れです。 短いスパンでいくつかの商材を経験してもらい、適性を判断してアサインを決定します。 出来る限り自身の適性が最も発揮できる商材をアサインできるよう調整をします。 商材の変更などは個人の要望だけでなく、企業からリクエストすることも多いです。 【キャリアステップ】 上流から下流までを一気通貫で経験できるからこそ、幅の広いキャリアを選択することが可能です WEBマーケ →商品企画 →オフラインマーケ →1商材の事業責任者 →新商材の立ち上げ責任者 など
求める能力・経験
【必須】 ・大卒以上 ・転職回数3回以内の方(次回で4社目になる方はOK)
事業内容
-
企業ダイレクト 【マネージャー候補】採用コンサルティング事業立ち上げのマネージャー候補
500~800万
株式会社9E東京都新宿区もっと見る
仕事内容
採用コンサルティング事業立ち上げのマネージャー候補として、業務をお任せいたします。 ▼同社アセット ■求職者データベース ■転職/求人メディア(カスタマーサクセス/インサイドセールス/SaaS営業/キャリアアドバイザー) ■既存取引先(IT系メガベンチャー、スタートアップ、人材系企業など)を活用し、採用コンサルティング事業の立ち上げを行っていただきます。代表直下で事業開発(戦略策定からサービスコンセプトの策定、営業・サービス提供まで一気通貫)を行い、マネージャーとしてスケールまで担うことを期待します。
求める能力・経験
【必須】採用コンサルティング経験あるいは類似の経験(RA・採用広報支援・採用マーケ支援・RPOなど)がある方 【組織構成】現在、人材紹介事業のメンバーは11名で構成されています。スタートアップ組織であるため、戦略からOPS改善まで議論し進めていきます。将来的に事業全体を見ていきたいなどご希望のキャリアパスに合わせて機会提供していきたいと考えているためご志向を相談いただければと思います。
事業内容
■インサイドセールス、カスタマーサクセス、IT/SaaS営業職に特化した転職支援サービス「9Eキャリア」■キャリアアドバイザー職に特化した転職支援サービス「キャリアアドバイザーAgent」■20代若手営業職に特化した転職支援サービス「9EキャリアACE」
エージェント求人 【業界No.1 IT企業】流通・小売業界向けITソリューション企画/柔軟な働き方&多様なキャリア成長
450~900万
株式会社NTTデータ東京都江東区もっと見る
仕事内容
■職務内容 流通・小売業界、特にSPA企業やCVS企業などのお客様に対し、データやテクノロジーを活用した事業変革の提案と実行を通じて、事業の維持・成長に貢献することを目指すチームです。 ・業界内の成長企業を見極めたうえでの新規顧客開拓、投資領域を見極めながらの既存顧客深耕、さらに業界共通の課題を捉えた特化型オファリングの企画など、幅広い取り組みを行います。 ・最終的には、お客様の成長に寄与するだけでなく、当社自身の事業成長と新たなオファリングの創出を通じて、業界内における当社のプレゼンス向上にも貢献いただきます。 ・特に、SCM変革や顧客・従業員体験の変革に向けて、データ活用や新たなオファリングの創出に注力しています。 【働く環境】 <働き方の柔軟性と支援制度> ■テレワーク制度: 在宅勤務を含むテレワークが可能で、実施回数に制限はありません。会社から貸与されたノートパソコンやスマートフォンを利用し、自宅や出張先など場所を問わず勤務できます。 ■フレックスタイム制度: 始業および終業の時刻を自主的に決定できる制度で、コアタイムを撤廃したスーパーフレックス制度も導入されています。 ■裁量労働制度: 業務やプロジェクトに応じて、社員が自律的に働き方を選択できる制度です。 <福利厚生とライフサポート> ■カフェテリアプラン: 毎年一定のポイントが付与され、住宅補助、財産形成、健康増進、レジャー施設優待など、多様な福利厚生メニューから自由に選択・利用できます。 ■育児・介護支援制度: 育児休職は子どもが満3歳になるまで、介護休職は最長1年半まで取得可能です。また、育児や介護のための短時間勤務制度も整備されています。 ■健康管理: 人間ドックの受診支援や健康機器の取得支援、ベストドクターの紹介など、社員の健康増進をサポートする制度があります。 <キャリア支援と成長機会> ■社内公募制度: 社員が自ら興味のあるプロジェクトに応募し、参画できる制度です。これにより、自身のキャリアを主体的に形成することが可能です。 ■研修制度: ビジネススキルやIT専門スキルの研修、自己啓発支援、海外留学制度など、多様なプログラムが用意されており、社員の成長を支援しています。 ■メンター制度: 入社間もない社員に対して、同年代や社歴の近いメンバーがメンターとしてサポートし、社内制度や会社生活、人脈づくりなどを支援しています。
求める能力・経験
【必須条件】 ■以下いずれかのご経験がある方 ・流通・小売業界での実務経験 ・営業経験 ※お客様の要件や課題を直接ヒアリングし、解決してきたご経験(法人・個人問わず営業の種類は問いません) 【歓迎条件】 ■求める経験・スキル・知識 ・大企業向け営業経験をお持ちの方 ・最先端DX企業であるお客様とともに「世の中に変革を起こしたい」と志向する方 ・営業/コンサル/カスタマーサクセスなどの立場で顧客企業に伴走する形で価値提供した経験をお持ちの方 ・顧客や業界の課題を起点として、ITやデジタル技術を活用した解決策の策定や提案をした経験をお持ちの方 ・スピード感を重視する環境に身を置きたい方
事業内容
NTTデータは、豊かで調和のとれた社会づくりをめざし、世界50ヵ国以上でITサービスを提供しています。 デジタル技術を活用したビジネス変革や社会課題の解決に向けて、お客さまとともに未来を見つめ、コンサルティングからシステムづくり、システムの運用に至るまで、さまざまなサービスを提供します。
エージェント求人 【セールス責任者候補/年収~2000万/プライム上場/マイクロソフト認定企業/セールステック×AI】
700万~
【セールス責任者候補/年収~2000万/プライム上場/Microsoft認定企業/セールステック×AI】東京都港区もっと見る
仕事内容
業務内容一例: 各業界のエンタープライズ企業に対するアカウントプラン策定とソリューション営業
求める能力・経験
セールス責任者経験
事業内容
-
エージェント求人 経営企画:事業計画・M&A・管理会計・IR<CFO直下>◇物流×IT✕フレックス ★ハコベル株式会社
500~700万
- IR
- M&Aコンサルティング
- M&Aアドバイザリー
- コンサルティング業務
- 会計
- 財務
- 執行役員
- 管理会計
- 予算管理
- 経営会議
- M&A対応
- M&A支援
- 戦略提案
- 戦略立案
- 物流
- M&A関連業務
- 経営企画協業
- 経営戦略策定
- IPO
- IPOコンサルティング
- Microsoft Power...
- 営業
- 経営企画部門協業
ハコベル株式会社東京都中央区もっと見る
仕事内容
同社は、荷主企業様と運送会社様/ドライバー様を結ぶ「物流マッチングプラットフォーム事業」と、物流業務のデジタル化・自動化を加速させるための「物流DXシステム事業」の拡大(社員約120名規模)に伴い、ハコベルが次のステージに進むための戦略立案と実行、そして資本市場との信頼関係構築を担う重要なメンバーを募集します。 【仕事内容詳細】 経営企画・IR業務を主軸とし、M&Aや事業支援等幅広い領域に携わることができます。 ◉経営企画業務 └事業計画策定における事業部との連携やサポート └事業部間連携のサポート(営業資料管理、社全体の顧客一元管理等) └管理会計のサポート └M&Aのプロセス管理 ◉IR業務 └株主対応関連の資料作成 └事業係数の抽出 【ポジションの魅力】 ◎スタートアップで事業の広がりを経験できる 事業フェーズの変化に伴い、マーケティング、プロダクト、新規事業、M&A、組織構築等、全体を俯瞰した上で様々なテーマに携わることができる。 ◎社会的課題への貢献 「物流」という巨大な社会基盤を支え、変えていく、その社会的意義や使命感を肌で味わえる環境 ◎様々なバックグラウンドの経営陣と共に、会社を進化させることができる 社長・執行役員は、元外資系コンサルファーム、元物流の現場、元スタートアップ等、様々な出身メンバーで構成されており、協働・議論を通じ、多様な考え方・スタイルを学ぶことができる。 【配属組織】 ◆コーポレート部 経営企画グループ 本ポジションは、CFO末藤の直下になります。 末藤は、モルガン・スタンレーにて約20年の大企業営業担当として従事していた経験があり、経営企画・IRに関連する業務のみならず、財務・M&A等の領域での知見も共有できます 【ハコベルとは】 ハコベルは「物流の『次』を発明する」というミッションを掲げ、荷主と運送会社を繋ぐプラットフォーム事業と、荷主向けのオペレーションDXを支援するSaaS事業を運営する物流テックベンチャーです。 2015年にラクスル株式会社の新規事業として始まり、2022年にはBtoB物流No.1のセイノーHD株式会社とジョイントベンチャーを組む形で「ハコベル株式会社」として独立しました。その後も、成長性・注目度の高さから、山九株式会社・株式会社環境エネルギー投資・福山通運株式会社・SOMPO Growth Partners株式会社・日本ロジテム株式会社・日本郵政キャピタル株式会社・JA三井リース株式会社といった、大手企業から続々と出資を頂いてきました。ハコベルは20兆円を超える物流業界において、全国の営業ネットワークと、仕組・プロダクトを融合し、日本の物流を変革していきます。 ▼物流テックNo. 1 × BtoB運送No. 1。新生ハコベルが構築する「物流の新世界」 https://newspicks.com/news/7874924/body/ 【事業について】 現在は「トラック輸送マッチングサービス」「物流DXシステム」の大きく2つの事業を展開しています。 ◎トラック輸送マッチングサービス事業 荷主と運送会社・ドライバーのマッチングプラットフォームを提供しており、事業立ち上げから現在に至るまで、すでに多くのお客様にご利用いただいています。物流業界のより広い範囲にアプローチしていくなかで、お客様のニーズの多様化も進んでおり、それらに適切に対応しながら、さらなる成長を目指していくフェーズの事業です。 ◎物流DXシステム事業 物流業務のデジタル化・自動化を加速させるためのSaaSプロダクトを開発しています。現在、「配車管理」「配車計画」「動態管理」、そして2024年に事業継承した「トラック簿」というプロダクトを開発・展開しており、市場開拓をすすめながら、プロダクトさらなる価値向上に取り組んでいます。新しい技術領域へのチャレンジや、新しいプロダクトの立ち上げなども視野にいれながら、価値探索や仮説検証を高速に実施していくフェーズの事業です。 【平均年齢】 ★平均年齢20代〜30代 若手の方々がご活躍いただいております。
求める能力・経験
【必須】 以下のうち2つ以上を満たす方 ・IBD出身の方 ・事業企画のご経験をお持ちの方 ・エンタープライズ営業のご経験をお持ちの方 【歓迎】 ・英語力を活かしたい方 ・経営層や社外向けプレゼンスライド(PowerPoint)を作成するスキルがある方 【求める人物像】 ・社会課題の解決や事業を大きくしていくために頑張れる方 ・課題を解決するために、プロアクティブに対応できる方 ・変化が多いスタートアップ企業でチャレンジしたい方
事業内容
物流のシェアリングプラットフォーム「ハコベル」の運営
エージェント求人 ◤成長角度を変える!多事業×メディアで成果を出す!◢マーケティング/ライフイベント×メディアの運営
600~1000万
- 自動車
- 自動車/輸送機器
- 自動車/輸送機械
- イベント運営運用
- マネジメント
- リーダー
- マーケティング
- マネージャー
- SEO
- メディア
- データベース
株式会社じげん (ZIGExN Co., Ltd.)東京都港区もっと見る
仕事内容
♦具体的な仕事内容♦ 株式会社じげんが展開する多岐にわたる事業において、自社メディアのSEOを中心としたマーケティング領域をお任せします。将来的には、事業成長戦略をマーケティング視点で考え、メンバーをマネジメントしながら施策を推進していく、マネージャーポジションを担ってもらいます。 【扱う商材】 ・求人領域=アルバイトEX ・住まい領域=賃貸スモッカ/ミノリノ ・自動車領域=中古車EX/TCV ・リフォーム領域=リショップナビ/プロヌリ ・ライフスタイル領域=フランチャイズ比較.net/結婚相談所比較ネット 等 同社は人材、不動産・リフォーム、生活(自動車、結婚、旅行)などライフイベント領域における最良な意思決定をサポートするインターネットメディアを運営しておりますので、仕事の幅を広げご活躍いただくことが可能です。 【具体的な業務内容】 ・求人/住まい/自動車/リフォーム領域などサービスの集客戦略の策定、実行 ・上記領域のデジタル集客チャネルの集客戦略の策定、実行 ・マネジメント業務(メンバー・リーダーのミッション策定、評価、育成) 等
求める能力・経験
・データベース型サイトSEO運用経験 ・テクニカルSEO運用経験 ・コンテンツSEO運用経験
事業内容
ライフサービスプラットフォーム事業。人材、不動産・リフォーム、生活(自動車、結婚、旅行)などライフイベント領域における最良な意思決定をサポートするインターネットメディアを運営している。 ・Vertical HR(人材領域)=美容/ヘルスケア/製造/介護/建設/不動産/物流 ・Living Tech(不動産関連)=賃貸/海外不動産/リフォーム/エネルギー ・Life Service(生活領域全般)=フランチャイズ/システム/旅行
エージェント求人 【大阪】コンシューマーリサーチ
600~900万
江崎グリコ株式会社大阪府大阪市もっと見る
仕事内容
■職務内容 ミクロ・マクロの観点からの世の中の動きに基づき注力すべき領域に対する分析と事業部への提言を実施頂きます。 Glicoにおける長期・中期計画にて策定されている領域及びミクロマクロ分析から、生活者課題を中心としたテーマの設定、デスクトップリサーチ、インタビューによる分析、レポート作成。 ・市場調査・分析 ブランド及び製品に関する市場データ分析・消費者調査 ・ブランド戦略立案 カテゴリー及びブランドにおける消費者ベースでの戦略の企画・立案
求める能力・経験
【必須】 ・事業会社でリサーチ業務に携わったご経験 ※FMCG業界歓迎 ・消費者調査のご経験 ・市場データや顧客データの分析経験 【尚可】 ・エクセルやR等を用いた統計分析のご経験 ・統計検定2級以上
事業内容
2022年に創立100周年を迎えた、日本を代表する食品メーカー。創業者の江崎利一が、牡蠣から分類されるグリコーゲンを用いて栄養菓子をつくることを構想し、社名由来の「グリコ」が1921年に誕生。その後も創意工夫を続け、ビスコ、プリッツ、ポッキーなど数々のロングセラー商品を生み出しました。
エージェント求人 🔴日清食品HD/スマートシティ・新規事業推進部🔴~トヨタ Woven CityコラボPJに参画~
600万~
日清食品ホールディングス株式会社東京都港区もっと見る
仕事内容
1.プロジェクトプランニング、アップデート 2.事業管理(進行管理、課題管理、予実管理など) 3.律速条件に対する解決案の探索、提案、実行 4.各種資料の作成 5.社内外ステークホルダーとのコミュニケーションおよび調整 6.外部リサーチや統計データによるリファレンスの取得
求める能力・経験
1.プロジェクトプランニング、アップデート 2.事業管理(進行管理、課題管理、予実管理など) 3.律速条件に対する解決案の探索、提案、実行 4.各種資料の作成 5.社内外ステークホルダーとのコミュニケーションおよび調整 6.外部リサーチや統計データによるリファレンスの取得
事業内容
-
企業ダイレクト 【DX推進プロジェクトリーダー(リーダー候補)】東証プライム上場
650~1150万
GMOフィナンシャルゲート株式会社東京都渋谷区もっと見る
仕事内容
ビジネスの更なる拡大に向けたDX推進、ITを活用したオペレーションモデル・ビジネスプロセス高度化など、抜本的な改革を実施して頂きます(ご経験やスキルに応じて以下業務のオペレーション改善等をお任せします) 【詳細】■受注・契約管理業務 (受注・契約管理業務、審査業務など)■決済端末情報管理業務 (決済端末情報の管理業務)■請求業務 (請求書発行、送付業務)■精算業務 (支払業務) など■上記一連の業務フローの改善、拡大のリード◎現状のビジネスプロセスに引きずられることなく、各実務部門のリードと共に課題改善を担って頂きます。部門長を支える担当として、ゆくゆくは各部門のリードと課題改善をお任せ。
求める能力・経験
【必須】※下記いずれか2つ以上■DX推進プロジェクトの実務経験、またはビジネスプロセス改善の実務経験■システム導入プロジェクトに携わった経験■業務改善を行う上でのベースとなる知識やロジカル思考のある方 (基礎となる知識:バックオフィス/流通/生産管理/経理等の幅広い知識)■プロジェクトマネジメントの経験社内外の関係者と良好かつ円滑な対話が取れる方【募集背景】キャッシュレス需要の大幅な増大により決済端末導入の加盟店様が増加しており、ビジネス規模も順調に拡大中。事業が伸長する一方で、複数の業務エリアに対するオペレーションモデルの再構築、ビジネスプロセスの高度化が求められているため新たな人材を募集します
事業内容
■クレジットカード、デビットカード、銀聯カード等の決済処理サービスを展開。 飲食店、タクシー、大学病院等、各分野に対応した端末/サービスを提供しています。 また、導入後における24時間365日対応のヘルプデスクも手掛けています。
エージェント求人 顧客応対管理|株式会社出前館
600~900万
株式会社出前館東京都渋谷区もっと見る
仕事内容
同社のサービス品質を守る最後の砦として、コンタクトセンターで1次解決が難しかった、重篤な問い合わせやクレームの対応(2次対応・エスカレーション対応)をお任せします。お客様の声(VOC)を的確に受け止め、再発防止や改善施策に活かしていくことで、ユーザー体験の向上とサービス全体の改善に貢献いただくポジションです。 日々発生する多種多様な課題に対して、冷静かつ柔軟に対応し、問題の本質を見極めて解決へ導くことが求められます。現場に近い立場だからこそ得られるナレッジを組織内へ展開し、より強いカスタマーサポート体制の構築にも携わっていただきます。 ◆主な職務内容◆ ・1次対応窓口で解決困難な問い合わせの2次対応・エスカレーション対応 ・発生案件の内容調査・分析、および改善策の立案 ・関連部署への報告書や改善提案書の作成 ・VOC(Voice of Customer)を活用したナレッジ共有・改善活動推進 ※業務の変更の範囲:会社の定めるすべての業務(在籍出向を含む) 募集背景 CX本部では、顧客が3者(加盟店、ユーザー、配達員)いるという特異なビジネスモデルの元、顧客体験/顧客の声をサービスやプロダクトに反映させ、素晴らしい体験を提供していきたいと考えています。 出前館のユーザー、加盟店、ドライバーからのコンタクト部門において、顧客満足度・品質向上を目的に問い合わせ対応の責任者として管理とトラブル解決に向けた最終対応を行っていただきます。CX向上を前提としたコンタクトセンターの改革、改善、社内外の各部門と連携しサービス全体の向上へも挑戦出来るポジションです。
求める能力・経験
【必須】 ◇顧客対応経験(営業・販売・受付・カスタマーサポートなど) ◇自ら課題を発見し、改善・解決に取り組んできた実務経験 ◇クレームやトラブルなど、深刻度の高い顧客対応の実務経験、またはエスカレーション対応経験 【尚可】 ◇カスタマーサポート・コールセンターでの2次対応やクレーム対応経験 ◇センター運営・マネジメントの経験 ◇応対品質向上やオペレーション改善などの実行経験 【求める人物像】 ◇顧客目線を大切にし、状況に応じて柔軟に判断・対応できる方 ◇物事を冷静に捉え、論理的に整理・説明できる方 ◇細部への気配りができ、周囲と積極的に連携しながら業務を推進できる方 ◇組織や業務の変化を前向きに受け入れ、自身の成長につなげられる方 ◇一つひとつの課題に真摯に向き合い、根本的な解決まで責任を持って対応できる方
事業内容
■インターネットサイト『出前館』の運営、及びそれに関わる事業 主力事業は、国内最大級のデリバリー総合サイト「出前館」の企画・運営。電話注文があたり前だった世の中に、『インターネットで出前』という新しい価値を創造したビジネスモデルである。 ◆社名の由来 1999年、大阪にて設立された夢の街創造委員会株式会社。「夢の街創造委員会」という社名には、次のような想いが込められている。夢の街・・・「あったらいいな」というサービス!創造・・・「ゼロ」から創り出す!委員会・・…
エージェント求人 CX戦略/リサーチ企画担当|株式会社出前館
600~900万
- 課題設定
- 研修実施
- 人事
- 社長
- ユーザーリサーチ
- 分析
- デザイン
- プロジェクトマネジメント
- ワークショップ開催
- プロジェクト
- レポーティング
- マネジメント
- SQL
株式会社出前館東京都渋谷区もっと見る
仕事内容
3者のステークホルダー(エンドユーザー、加盟店、ドライバー)の体験価値・満足度向上のため、ユーザーリサーチを通じた本質的な事業課題の解決に貢献するユーザー理解及びインサイト抽出を牽引していただきます ■具体的な業務例 ・会社の成長戦略を元にした中長期視点でのリサーチ計画策定 ・定量・定性データ両面からの複合的な分析及びインサイト抽出 ・本質的事業課題の特定とリサーチクエスチョンへの落とし込み ・リサーチオペレーションの構築・改善 ・外部委託案件の進行管理 ※業務の変更の範囲:会社の定めるすべての業務(在籍出向を含む) ■入社後のサポート体制 全社共通研修 ・入社初日:人事のオリエンテーション実施 (同期メンバー顔合わせ、ツールや社内制度の紹介など) ・社長研修 ■働き方 ・週2日までのリモート勤務、直行直帰可 ・フレックスタイム制度(コアタイムあり)
求める能力・経験
【必須】 ◇定量/定性調査の設計~分析レポーティングの経験 【尚可】 ◇プロジェクトマネジメントのご経験 ◇SQLを利用した行動データの抽出及び分析経験 ◇ワークショップやアイディエーションのファシリテーター経験 ◇リサーチ組織の立ち上げ経験 ◇メンバーマネジメント経験 【求める人物像】 ◇何にでも興味が持てる方 ◇問題の本質をとらえ、背後のメカニズムを明らかにすることが得意な方 ◇サービスデザインなど、プロダクト全体のユーザー体験価値に関心が高い方 ◇社会/企業/組織の将来を思い描き、進化させるリーダーシップをお持ちの方
事業内容
■インターネットサイト『出前館』の運営、及びそれに関わる事業 主力事業は、国内最大級のデリバリー総合サイト「出前館」の企画・運営。電話注文があたり前だった世の中に、『インターネットで出前』という新しい価値を創造したビジネスモデルである。 ◆社名の由来 1999年、大阪にて設立された夢の街創造委員会株式会社。「夢の街創造委員会」という社名には、次のような想いが込められている。夢の街・・・「あったらいいな」というサービス!創造・・・「ゼロ」から創り出す!委員会・・…
エージェント求人 🔴富士フイルム/海外マーケティング🔴~グローバル事業の成長戦略を担うポジション~
500~1500万
富士フイルム株式会社東京都港区もっと見る
仕事内容
1. 現法や現地代理店と連携して販売施策/販売計画の立案遂行管理 2. 本社機能としての現法や現地代理店への経営指導、営業支援、業績管理 3. 新規流通チャネル、顧客の開拓などの営業
求める能力・経験
4年生大学
事業内容
-
エージェント求人 【大阪/兵庫/東京】DX推進マネージャー*マネジメント職
640万~
- HTML
- オンボーディング
- リーダー
- 研修企画
- 自動車/輸送機器
- 自動車/輸送機械
- プロジェクト
- 新規事業
- マネジメント
- 自動車
- 最新テクノロジー
- 分析
- 戦略立案
- 課題設定
- 戦略提案
- プレゼンテーション
- データ分析
- マネージャー
- 提案
- 目標設定
- コンサルティング業務
- マーケティング
- プロジェクトマネジメント
- プロジェクトリーダー
- チームリーダー
- アジャイル
- テスト
- 開発
- ソフトウェア
ダイハツ工業株式会社東京都中央区, 大阪府池田市, 兵庫県伊丹市もっと見る
仕事内容
【期待役割】 DXビジョンやロードマップからアクションプランを策定し、全社的なデジタル化を促進します。また、チームの指導・育成を通じて、DXを推進する人材の育成にも注力します。ダイハツトランスフォーメーション(DX)を主導する重要なポジションとなります。 【業務内容】 ダイハツのDX推進を加速させるため、 DXビジョンハウスを策定し、組織体制の見直しや、DX推進に係る意思決定を行う「DX委員会」を新設しました。 https://www.daihatsu.com/jp/dx/index.html 具体的には下記の業務内容に取り組み、データとAIの民主化を実現していきます。 ・DXプロジェクトの企画・実行・評価、マネジメント ・業務プロセス改革の企画・推進 ・新規デジタル技術の導入評価・推進 ・最新テクノロジーや市場動向の調査・分析 ・デジタルツールの運用・管理 ※その他の特徴 これまでに培ってきた知識・経験を活かし 中心的なプレーヤーとして活躍できる大きなフィールドがあります ・新しいチャレンジを推奨・評価する風土 ・ワークライフバランスを重視、風通しの良いコミュニケーション ・自己成長実現のため、自らのスキルセットを考えながら貪欲に学べる環境 ・様々な大学に対して講義をする機会 【仕事の進め方】 DXビジョン実現のため、経営者や実務者との密接な連携を取りつつ、各部門のDX推進をリードします。プロジェクト立案から完遂まで一貫して管理し、ステークホルダーを巻き込み、チームをマネジメントしながら推進します。自主的な裁量を持ち、スピーディーかつ柔軟に業務を進めることが求められます。 https://www.daihatsu.com/jp/recruit/gradu/special/projectstory/index3.html 【仕事のやりがい、魅力】 自動車業界100年に一度の大変革期において、正解がない中で多角的な新しいチャレンジができ社内の多くの人と繋がることができる数少ない職場で、下記のようなことができます。 ・組織内の課題解決を実感できる ・自身の裁量で新規施策やアイデアを実現できる ・柔軟な働き方と優れたワークライフバランス ・経営層や社内外の専門家と連携して働ける ・スキルアップを支援する豊富な研修機会 ・最新デジタル技術を活用した業務環境 【募集背景】 市場環境が急速に変化する中、ダイハツトランスフォーメーション(DX)の推進が最重要課題となっています。特に業務プロセスの改革、顧客体験の向上、企業競争力の強化を図る上で、DX推進を牽引できるマネジメント経験豊富なリーダーの採用が急務となっています。長期的な競争力と持続可能な成長を実現するため、DXを強力に推進できる人材を募集しています。 【所属長から一言】 私たちのDX推進部門は、最新のデジタル技術を駆使し、企業の変革を支援することを使命としています。革新的なアイデアと情熱を持つ方々を歓迎し、一緒に新しい価値を創造していきましょう。私たちは、挑戦を恐れず、自らの手で未来を切り開く姿勢を大切にしています。共に、ダイハツトランスフォーメーションの最前線で活躍し、組織の成長と進化をリードしましょう。 【入社後のキャリアパス】 オンボーディングや育成方針に則り、様々な業務に取り組んでいただきます。 ・入社後はまず当社のDX戦略を深く理解し、小規模プロジェクトからスタートし、成功事例を積み重ねていきます。 ・最新技術やスキルを身に着けながら、より大規模なプロジェクトへとステップアップします。 ・更なる活躍のために、相談しながら下記のキャリアパスを想定しています。 - 専門性を深めてスペシャリストの道へ - DX推進部門をリードする責任者へ - DX戦略立案やマネジメント職へ - 養ったドメイン知識とデジタルスキルを活かすために事業部門に異動や新規事業への参画
求める能力・経験
【必須要件(MUST)】 下記項目の2つ以上の経験、スキルをお持ちの方 ・DX推進やデジタル関連プロジェクトのマネジメント経験 ・プロジェクト管理の基礎知識、及びチーム内外との協働経験 ・部門横断型プロジェクトの推進経験 ・問題解決能力、分析的思考能力、及び優れたコミュニケーションスキル ・自主性と学習意欲が高く、新しい技術を迅速に習得できる能力 ・デジタル技術やソフトウェアツールに関する基本的な知識と使用経験 【歓迎要件(WANT)】 ・多様な業界やビジネスモデルでのDX推進経験 ・IT業界やコンサルティング業界での実務経験 ・デジタルマーケティング、ビジネス戦略立案に関する知識や経験 ・アジャイルやリーンなどの現代的な開発手法の知識と経験 ・チームリーダーやプロジェクトリーダーとしての経験 ・ビジネス戦略の立案・実行経験 ・プロジェクトマネジメントスキル(PMP資格歓迎) ・G検定、E資格、データサイエンティスト検定、統計検定の資格 ・TOEICテストスコア500点以上
事業内容
-