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企画/マーケティング/カスタマーサクセス/サポートの求人一覧
全63,846件
エージェント求人 年収450万円～／新卒領域／新卒領域/カスタマーサクセス
450~600万
- カスタマーサクセス設計
- 提案
- ヒアリング
- 戦略提案
- 新卒採用
- データ分析
- 分析
- コンサルティング業務
- 既存顧客
- 法人営業
- 人事
- 営業
- 中途採用
株式会社irodas大阪府大阪市もっと見る
仕事内容
新卒領域におけるカスタマーサクセスとして、企業の採用成功に向けたコンサルティング支援を担当します。 【業務内容】 ・既存顧客へのカスタマーサクセス業務 ・企業の採用課題のヒアリング ・採用戦略の設計／提案 ・母集団形成施策の企画／実行支援 ・採用プロセス改善提案 ・データ分析および改善施策の実行 ・顧客との折衝および関係構築 【関与領域】 ・新卒採用領域 ・カスタマーサクセス／採用コンサル ・採用戦略設計／改善 【特徴】 ・CS／RAに留まらないコンサルティング業務 ・企業の本質課題に向き合うポジション ・採用成功に直結する支援
求める能力・経験
【必須】いずれかのご経験をお持ちの方 ・無形商材の営業経験 ・人事経験【新卒採用or中途採用】 ・人材業界でのご経験 ・法人営業のご経験
事業内容
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エージェント求人 業界No.1人材紹介プラットフォーム/HRSaaSカスタマーサクセス
400~650万
- カスタマーサクセス業務改善
- 人材紹介/派遣
- オンボーディング支援
- オンボーディング
- SaaS
- 人材紹介
- 提案
- カスタマーサクセス設計
- ヒアリング
- 既存顧客
- 営業
- マーケティング
- 求人広告
circus株式会社東京都中央区もっと見る
仕事内容
人材紹介プラットフォーム（HR SaaS）におけるカスタマーサクセスとして、顧客の成果最大化およびプロダクト活用支援を担当します。 【業務内容】 ・既存顧客へのカスタマーサクセス業務 ・顧客課題のヒアリング ・プロダクト活用支援 ・導入後のオンボーディング支援 ・顧客成果最大化に向けた施策提案 ・データを基にした改善提案 ・プロダクト改善に向けたフィードバック ・社内外ステークホルダーとの連携 【関与領域】 ・人材紹介プラットフォーム（HR SaaS） ・カスタマーサクセス ・業務改善／データ活用 【特徴】 ・年間流通額100億円規模 ・6年連続売上高200％規模成長 ・早期キャリアアップ機会あり ・年休127日
求める能力・経験
■下記いずれかのご経験を1年以上お持ちの方 ・人材業界での営業もしくはカスタマーサクセスの経験 （求人広告、スカウトサービス、人材紹介(CA/RA)など） ・SaaSまたはマッチングビジネスでの営業もしくはカスタマーサクセスの経験 （業界不問）
事業内容
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エージェント求人 カジュアル面談エントリー（セールス・CS・BizDev・コーポレート等）
400~700万
トラボックス株式会社東京都渋谷区もっと見る
仕事内容
物流DXプラットフォーム「トラボックス」を展開するトラボックス株式会社のカジュアル面談エントリーポジションです。セールス・カスタマーサクセス・BizDev・コーポレート（人事・経理・法務・広報等）など、ビジネス職全般の採用を幅広く検討しています。まずはカジュアルに会社の事業・カルチャー・組織体制をご紹介し、あなたのご経験・志向とのマッチングを確認します。物流という日本の社会インフラのDXを推進するトラボックスで、ビジネス職として活躍したい方はお気軽にエントリーください。新規事業の立ち上げフェーズならではのスピード感と大きな裁量を持って活動できます。社内外のリソースを組み合わせた事業モデル設計から実証・拡大まで、ビジネスデベロップメントの全工程を経験できます。経営陣と密に連携しながら事業の方向性を形作れる貴重なポジションです。チームの雰囲気はフラットで風通しがよく、職種・役職を問わず積極的に意見を出し合える文化があります。週次・月次の全体ミーティングで会社の方向性や成果を共有しており、一体感を持って仕事に取り組める環境です。入社後は専任のメンターがサポートするオンボーディングプログラムで、スムーズな立ち上がりを支援します。
求める能力・経験
セールス・CS・事業開発・経営企画等いずれかの実務経験2年以上。物流・SaaS・プラットフォームビジネスへの関心。変化を楽しみ自ら事業成長に貢献したい方。
事業内容
運送会社間の荷物とトラックをマッチングする業界最大級マーケットプレイス「トラボックス求荷求車」（24年運営・16兆円市場）と物流DXシステム事業を展開。Visionalグループ。物流DXで産業変革をリード。「おまかせ請求」「運賃全額保証」等の金融商材も展開。
企業ダイレクト 【freee×博報堂発】ジム・スクール等ハコモノ業種の経営構造を変える事業開発
450~700万
ｉｍｐ株式会社東京都港区もっと見る
仕事内容
【ミッション】集客サイトの「枠売り」やツール売りだけのDX支援を抜け出し、AIでジムやスクール等の店舗利益を創出する事業開発。「店舗を本気で支援したい」という想いを、事業成長の力に変換します。 ・AIを用いた店舗領域の成長スキームの証明・SMB向けGTM戦略の立案と泥臭い実行・SAL獲得に向けたセミナー企画、登壇・獲得した商談への提案・成約・既存顧客への集客・利益改善の提案 集客サイトやツールのプラン営業ではなく、店舗のPL改善と泥臭い現場を往復し続けるヒリヒリした実務です。
求める能力・経験
【必須条件】・ジム、スクール、不動産等の集客メディアやsaasベンダーでの実務経験・「プランのアップセル」では解決できない店舗課題に限界を感じ、事業構造そのものに思考を巡らせている方 【求めるマインドセット】・出来ない理由を探すのではなく、どうすれば出来るか本質的に考え、即行動する方・失敗を恐れず挑戦し、次の挑戦へ活かせる方・すべての原因を自身のプロセスに求め、他責にしない方【マッチしない方】既存メディアやツールの延長線上で、与えられたKPIをこなすことだけで満足する方。
事業内容
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エージェント求人 東証グロース／SaaS比較DX カスタマーサクセス/リモートワークあり/平均残業時間15時間前後
450~750万
- 問い合わせ対応
- 提案
- ヒアリング
- 営業
- SaaS
- インサイドセールス/電話営業
- 法人営業
PRONI株式会社東京都品川区もっと見る
仕事内容
SaaS比較プラットフォームを活用し、顧客に最適なサービス提案を行うDXコンシェルジュとして、カスタマーサポートおよび反響営業を担当します。 【業務内容】 ・問い合わせ顧客への反響営業 ・顧客課題のヒアリング ・SaaSサービスの比較提案 ・最適なサービスの選定支援 ・導入検討のサポート ・顧客フォロー対応 ・サービス選定に関するアドバイス提供 【関与領域】 ・SaaSサービス比較 ・DX推進支援 ・カスタマーサポート／反響営業 【特徴】 ・東証グロース市場企業 ・SaaSを横断的に比較提案できるポジション ・リモートワークあり ・時差出勤可 ・平均残業時間15時間前後 ・独自プラットフォームを活用
求める能力・経験
【必須要件】※以下いずれかのご経験 ・無形商材の法人営業経験2年以上 ・インサイドセールス経験（インバウンドでもアウトバウンドでも可） ・架電営業経験
事業内容
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エージェント求人 ▼【週3リモート】パートナーセールス（GMV30倍の急成長EC／100人で1兆円を目指す組織）▼
420~744万
株式会社カウシェ東京都渋谷区もっと見る
仕事内容
【顧客】 法人：出店パートナー 【商材】 累計500万DL突破の発見型ソーシャルECアプリ「カウシェ」 【職務内容】 パートナーとの実務コミュニケーションを担いながら、新規出店の獲得、出品拡大、広告提案、既存深耕を通じて、パートナー起点で売上成長を推進いただくポジションです。 ・パートナーとのコミュニケーションを通じた新規出店の案内、交渉、条件整理、協議 ・既存パートナーとの関係構築、定期フォロー、課題ヒアリング ・出店拡大・出品拡大・販促実施に向けた提案および進行管理 ・広告枠の案内、広告掲載の提案、条件調整、実行支援 ・出品の全体設計および個別商品設計 ・商品情報（価格・在庫・画像・スペック等）の取得、整理、社内連携 ・パートナーからの問い合わせ対応および社内への情報連携 ・売上進捗のモニタリングと、売上拡大に向けた打ち手の企画・実行 ・日々の業務を通じたオペレーション改善、業務効率化の提案 【魅力】 ・事業成長のダイナズム：ピボット後2年半でGMV30倍、売上総利益252倍と爆発的に成長するプロダクトの根幹を担えます。 ・一気通貫の介在価値：単なる窓口業務ではなく、出品設計から広告提案、深耕営業まで幅広く携わり、パートナーの成功を直接支援できます。 ・少数精鋭の裁量：社員100人で企業価値1兆円を目指す高い志を持つ組織で、経営に近い距離でスピード感を持って挑戦できます。(求人ID：427073)
求める能力・経験
【必須】 ・ 2年以上の法人営業経験(業界不問) ・ 個人数値目標(KPI)に対して自分で計画を立て、実行/改善できる習慣がある方 ・ 顧客との信頼関係を短期間で構築できるコミュニケーション力 ・ ExcelまたはGoogleスプレッドシートの業務利用経験 【歓迎】 ・カスタマーサクセス / アカウントセールスのご経験（数値管理・定期フォロー・チャーン対策） ・BtoBtoCサービス（リクルート・食べログ・Retty・カカクコム等）での営業経験 ・ECモール（楽天・Amazon・BASE等）での店舗支援のご経験 ・広告提案経験・デジタル広告指標（imp / CTR / CPC / ROAS等）の説明・活用経験 ・営業資料・提案資料の構造化・作成経験
事業内容
【シェア買いアプリ「KAUCHE（カウシェ）」を運営】 カウシェは、お友だちやご家族などの「シェア買い仲間」とのグループ購入で楽しくお得にショッピングできるシェア買いアプリです。 ショッピングセンターやデパ地下などでするショッピングのように、わいわいコミュニケーションを取りながら楽しくお得にオンラインで買い物をする体験を提供しています。
エージェント求人 年収450～700万円／Fintech SaaS ／カスタマーサクセス(既存顧客営業)／
450~700万
- ヒアリング
- 営業
- データ分析
- SaaS
- カスタマーサクセス設計
- 分析
- 既存顧客
- マーケティング
- 提案
- EC
- PC/Web
- PC
- 法人営業
- 課題設定
- 携帯電話/PC/PC周辺機器
株式会社アクル東京都港区もっと見る
仕事内容
Fintech SaaSプロダクトにおけるカスタマーサクセスとして、既存顧客（EC事業者）の収益最大化支援を担当します。 【業務内容】 ・既存顧客へのカスタマーサクセス業務 ・顧客課題のヒアリング ・EC事業者の収益最大化に向けた提案 ・プロダクト活用支援 ・導入後のフォロー ・データ分析および改善提案 ・マーケティング施策支援 ・顧客との折衝および関係構築 【関与領域】 ・Fintech領域 ・EC事業者支援 ・SaaSプロダクト 【特徴】 ・既存顧客中心の営業 ・EC事業者の収益最大化に貢献 ・Fintech×SaaS領域
求める能力・経験
大卒以上 ・IT企業またはIT商材を扱う法人営業経験 （既存顧客との関係構築・課題抽出・提案まで主体的に担った経験） ・ITリテラシー（PC操作、Office各種、クラウドツールの活用)
事業内容
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エージェント求人 製造業向けSaaSサービス/SaaSの導入支援(導入コンサルタント)/リモートワーク可/フレックス
400~700万
- コンサルティング業務
- SaaS
- 業務改善提案
- プロジェクト
- 提案
- 要件定義
- 導入支援
- ヒアリング
- SaaS導入
- コンサルタント
- SCM/生産管理/購買/物流
- 法人営業
- 生産管理
- 営業
- ソフトウェア
株式会社ネクスタ東京都港区もっと見る
仕事内容
製造業向けSaaSサービスにおける導入コンサルタントとして、顧客の業務改善およびシステム導入支援を担当します。 【業務内容】 ・顧客企業へのSaaS導入支援 ・業務フローのヒアリング ・業務改善提案 ・システム導入プロジェクトの推進 ・データ連携／活用支援 ・顧客要望の整理および要件定義 ・社内外関係者との連携 ・導入後の活用支援 【関与領域】 ・製造業向けSaaS ・DX／業務改善 ・システム導入コンサルティング 【特徴】 ・製造業DX領域 ・リモートワーク可 ・フレックス勤務可 ・転勤なし ・カジュアル面談OK
求める能力・経験
以下のいずれかのご経験がある方 ・無形商材の法人営業経験 ・製造業での生産管理業務のご経験 ・システム・ソフトウェアのPM・コンサルティング・CS経験 ・システム・ソフトウェアの法人営業経験
事業内容
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企業ダイレクト 【CS】リクルートから独立・障害福祉SaaS/顧客伴走型/フルフレックス
470~600万
株式会社ノウビー東京都千代田区もっと見る
仕事内容
障害福祉事業所向け業務支援SaaS「knowbe」のCSをお任せします。 導入施設のオンボーディング支援から利用促進、顧客要望を反映したプロダクト改善提案まで、顧客の成功と事業成長を担う役割です。 【具体的には】 ■導入施設へのオンボーディング支援、操作説明、定着支援 ■継続利用に向けた活用促進およびアップセル・クロスセル提案 ■顧客折衝の型化（シナリオ設計、トークスクリプトやツールの磨き込み） ■顧客体験の品質管理、現場ニーズのプロダクト開発へのフィードバック ■解約率低減・プランアップグレード数に対する戦略立案と実行
求める能力・経験
【必須】■CS経験（1年以上）■法人営業経験があり、顧客に深く伴走したい意欲がある方 【尚可】■SaaS業界での就業経験■福祉・医療業界への関心■リーダー経験■仕組み化や型化に携わった経験 【魅力】 ■事業開発ノウハウを吸収しながら、0→1に近いフェーズで組織作りを経験可能です。 ■「人の良さ」と「ビジョンへの熱量」が共存する環境。プロダクト改善への真摯な姿勢が強みです。 ■直近では「knowbe」の利用者数が22万人を突破。圧倒的な市場ニーズがある中で、社会課題解決の実感が得られます。 ■フルフレックス制を導入しており、柔軟な働き方が可能です。
事業内容
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エージェント求人 ▼【契約社員】企画営業職（自社アニメIPのエンタメビジネス）▼
360~500万
株式会社Plott東京都千代田区もっと見る
仕事内容
【募集背景】 ・ 募集の背景 ・ 自社アニメIPのライセンス企画営業・監修担当を募集 ・ ポジション概要 ・ 外部パートナーと連携し、自社IPグッズの製造・販売を推進するポジション ・ 複数のメンバーでサポートするため、未経験でも問題なし ・ 業務概要 ・ ポップアップストアやコラボカフェ等のIPライセンス活用施策を外部パートナーと共に企画・運営 ・ 自社アニメIPとしての価値向上のため、許諾判断・契約交渉・企画監修・デザイン監修・PR連携までを 一貫して主導 ・ ショートアニメIPのビジネス展開は業界的にも確立されておらず、新しい文化であるため、 自社アニメIPを活用した新しいビジネススキームの企画提案や商品企画に挑戦可能 【顧客】 【商材】 【職務内容】 自社アニメIPのライセンス企画営業・監修担当として、 ポップアップストアやコラボカフェ等のIPライセンス活用施策を外部パートナーと連携し企画・運営していた だきます。 許諾判断、契約交渉、企画・デザイン監修、PR連携までを一貫して主導し、(求人ID：426732)
求める能力・経験
【必須】 ・ エンタメコンテンツへの強い興味・関心 ・ 以下いずれかの経験 - スタートアップ・ベンチャー企業での就業経験 - 営業・交渉・契約に関わった経験 - プロジェクト進行管理の経験 【歓迎】 ・ エンタメ企業での就業経験 ・ 企画/制作進行の経験(ジャンル・業界不問) ・ デザイン監修経験 ・ マーケティング/PR経験 ・ チームマネジメント経験
事業内容
【事業内容】 同社は、Youtube上にてIPコンテンツの制作・配信をしているエンタメベンチャー企業です。 YouTubeアニメ「テイコウペンギン」は、チャンネル登録数は100万人を突破しております。 そのほか、漫画動画の領域にて50万人を超えるチャンネルを複数運営しております。 同社のチャンネル総合登録者数340万人という数字は、Youtubeアニメ企業の中でトップクラスに入ります。
エージェント求人 ▼ソリューションセールス（リーダー候補/CHAT/ENGAGEのシェア拡大！）▼
500~800万
株式会社ジーニー東京都新宿区もっと見る
仕事内容
【顧客】 法人 【商材】 「GENIEE CHAT」「GENIEE ENGAGE」「GENIEE SEARCH」等 【職務内容】 １．フィールドセールス ・顧客ごとの課題に応じた提案戦略の立案、およびソリューション設計 ・エンド企業への初回接点から提案・クロージングまでを一貫してリード ・顧客の事業課題、マーケティング課題、業務課題のヒアリング・整理 ２．アライアンス（パートナーセールス） ・パートナー企業との関係構築から商談創出・受注獲得までを一貫してリード・パートナー向けセミナー・勉強会を企画・実施し、製品理解と営業スキルの向上を支援 ３．既存顧客の成長支援（アップセル・クロスセル） ・カスタマーサクセスチームと連携し、継続的な価値提供を通じたアップセル・クロスセル提案を実施 ▼組織リーダーとして ４．営業組織の強化 ・営業 KPI（提案数、受注率など）を設計・管理し、業務改善を推進 ・顧客フィードバックをもとにプロダクト改善提案を行い、提供価値の向上に寄与(求人ID：415817)
求める能力・経験
【必須】 以下いずれかのご経験をお持ちの方 ・無形商材の提案営業経験（目安2年以上） ・SaaS、マーケティング支援、広告、コンサルティング領域での営業経験 ・顧客課題を整理し、提案内容を設計して受注まで推進した経験 【歓迎】 ・大手企業または中堅企業向けの提案営業経験 ・複数の関係者を巻き込みながら商談を推進した経験 ・マーケティング領域、CX領域、DX領域に関する知見 ・パートナーセールス、アライアンス営業の経験 ・toCサービスに関するマーケティング経験 ・営業企画、営業プロセス改善、KPI設計の経験
事業内容
【マーケティング×テクノロジーで世界に挑むMarTechカンパニー】 「誰もがマーケティングで成功できる世界を創る」、「日本発の世界的なテクノロジー企業となり、日本とアジアに貢献する」という２つのパーパス（企業の存在意義）のもと、企業の収益拡大・生産性向上など様々な課題解決につながるソリューションを開発・提供するマーケティングテクノロジーカンパニーです。 ・広告プラットフォーム事業 ・マーケティングSaaS事業 ・海外事業
エージェント求人 年収600~750万／経営課題に踏み込む／カスタマーサクセス(アカウントマネージャー)
600~750万
- 提案
- プロジェクト推進
- マネージャー
- ヒアリング
- カスタマーサクセス設計
- プロジェクト
- 既存顧客
- クロスセル
- アップセル
株式会社エス・ワイ・エス東京都港区もっと見る
仕事内容
顧客の経営課題に深く入り込み、事業成長を共に描くアカウントマネージャーとして、既存顧客の成功支援を担当します。 【業務内容】 ・既存顧客へのカスタマーサクセス業務 ・顧客の経営／事業課題のヒアリング ・課題解決に向けた提案および実行支援 ・サービス導入後の活用支援 ・プロジェクト推進 ・顧客との折衝および関係構築 ・プロダクト改善に向けたフィードバック ・顧客成果最大化に向けた施策立案／実行 【関与領域】 ・顧客の経営課題 ・事業成長支援 ・カスタマーサクセス 【特徴】 ・顧客の経営層に向き合うポジション ・事業成長に深く関与 ・アカウントマネージャーとして長期支援 ・プロダクト改善にも関与
求める能力・経験
・カスタマーサクセスとしてMRRやアップセル・クロスセル等の売上目標を保持し達成した経験 ・決済者との関係構築経験 ・チャーン阻止のためのリカバリー経験
事業内容
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エージェント求人 年収500～700万円／ホワイト企業認定／既存SaaS営業/平均残業時間20時間以下
500~700万
- 提案
- 売上拡大
- ヒアリング
- 営業
- 開発
- 既存顧客
- SaaS
- 営業活動
- 法人営業
株式会社クラフトフィックス東京都新宿区もっと見る
仕事内容
自社開発SaaSシステムの提案営業として、既存顧客を中心に課題解決および売上拡大を担当します。 【業務内容】 ・既存法人顧客への営業活動 ・自社SaaSシステムの提案営業 ・顧客課題のヒアリング ・サービス導入提案 ・導入後のフォロー ・売上拡大に向けた提案活動 ・顧客との関係構築 【関与領域】 ・自社開発SaaS ・法人営業（既存中心） ・業務改善／DX支援 【特徴】 ・未経験歓迎 ・既存顧客中心の営業スタイル ・高インセンティブ制度あり ・月給30万円～ ・年間休日120日 ・土日祝休み ・平均残業時間20時間以下 ・100万ダウンロード超のアプリ導入実績
求める能力・経験
★未経験OK・第2新卒歓迎！人柄重視 とにかく稼ぎたい"方を大歓迎！
事業内容
-
エージェント求人 年収420～600万円／飲食DX営業カスタマーサクセス(CS)/年休123日
420~600万
- 営業活動
- マーケティング
- 提案
- ヒアリング
- 営業
- カスタマーサクセス設計
- 既存顧客
株式会社GATEWING MARKETING ASSOCIATES東京都新宿区もっと見る
仕事内容
飲食店向けサービスにおける営業兼カスタマーサクセスとして、顧客支援および売上向上に向けた提案を担当します。 【業務内容】 ・新規／既存顧客への営業活動 ・飲食店への提案営業 ・顧客課題のヒアリング ・データを活用した改善提案 ・集客／売上向上施策の企画・実行 ・サービス導入後のフォロー ・カスタマーサクセス業務 ・顧客との折衝および関係構築 【関与領域】 ・飲食業界 ・データ活用／マーケティング ・営業＋カスタマーサクセス 【特徴】 ・営業とCSの両方を担当 ・データを活用した提案業務 ・飲食店の売上向上に直接貢献 ・年間休日123日 ・転勤なし
求める能力・経験
何かしらの営業または、カスタマーサクセス経験がある方
事業内容
-
エージェント求人 東証プライム上場企業の子会社／残業月20h以内／学生3人に1人利用／週2リモート／カスタマーサクセス
420~580万
- 新卒採用
- 提案
- ヒアリング
- データ分析
- 分析
- カスタマーサクセス設計
- 既存顧客
- 顧客折衝
- 営業
株式会社グローアップ 東京都港区もっと見る
仕事内容
新卒ダイレクトリクルーティングサービス「キミスカ」におけるカスタマーサクセスとして、企業の採用成功に向けた支援を担当します。 【業務内容】 ・既存顧客へのカスタマーサクセス業務 ・採用課題のヒアリング ・ダイレクトリクルーティングの活用支援 ・スカウト配信の改善提案 ・採用プロセスの改善提案 ・データ分析および改善施策の実行 ・顧客との折衝および関係構築 【関与領域】 ・新卒採用支援 ・ダイレクトリクルーティングサービス「キミスカ」 ・データ活用／採用改善 【特徴】 ・学生の3人に1人が利用するサービス ・東証プライム上場企業の子会社 ・第2新卒歓迎 ・週2リモート可能 ・残業月20時間以内
求める能力・経験
・顧客折衝経験または営業経験をお持ちの方
事業内容
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エージェント求人 SONY 経営企画室
800~1200万
ソニーグループ株式会社東京都品川区もっと見る
仕事内容
■組織としての業務内容 ソニーグループ全体の事業戦略立案、他社とのM&A、本社（HQ）の経営管理などにまつわる業務を中心に、経営方針説明会・決算発表などのコーポレートイベントなども担当しています。 ■担当としての業務内容 ご本人の適性や希望を踏まえ、下記のうちから複数の業務をアサインします。 ・グループ中長期戦略立案・推進スタッフ業務 ・HQ / グループ組織横断の各種プロジェクトを社内外と連携し企画・推進 ・ゲーム&ネットワークサービス事業(G&NS)、エンタテインメント・テクノロジー＆サービス事業（ET&S）およびイメージング＆センシング・ソリューション事業（I&SS）の特定事業について本社側の経営企画担当として、事業側の経営企画担当と連携し中長期戦略を立案、推進 ・ ET&SおよびI&SSにおける特定事業について本社経営管理担当として、事業側の経営管理担当とともに事業計画立案/承認、年度内における見通しのアップデートおよび四半期決算サポート、月次実績のフォローアップを実施 ・ ET&SおよびI&SSの投資案件について分析・報告・社内審議の取纏めをとおした意思決定の支援 ■ポジションの役割 リーダーもしくは担当として、特定の事業領域における中長期戦略立案もしくは経営管理、加えて投資案件の分析、各種プロジェクトの企画・推進に携わります ■職場の環境 ソニーグループの内外で多様な経歴を持つメンバーで構成されており、各自がチャレンジしたい領域とこれまでの経歴を活かせる領域の両面を踏まえ業務をアサイメントしています。 幅広い領域をスモールなチームで担当していることから、各メンバーは事業とプロジェクトを幅広く担当しています。 各自のプロジェクトやイベントの時期により業務量は変動しますが、テレワークも活用し、各自フレキシブルに業務を調整して行っています。 ■描けるキャリアパス グループ横断的に活動しますので経営企画の領域でキャリアを積んでいくことはもちろん、事業の経営企画や経営管理、本社の他部門など幅広い選択肢につながる経験ができます ※本求人はジェネラル・エンプロイメント・コントラクト社員での採用となるため将来的に別の職務領域や技術領域に異動の可能性がございます。 合わせて、全国の支社、工場、営業所への転勤可能性がございます。
求める能力・経験
・中長期の戦略立案に関連する業務経験のある方（事業会社、コンサルティングファーム、投資銀行など） ・管理、会計、コーポレートファイナンスの知識がありそれを基にした職務の経験のある方 （尚可） ・経営企画、経営戦略部門などでの執務経験：3年以上 ・事業計画や予算管理、財務分析などのご経験：3年以上 ・テクノロジーに関係する業界(半導体/デバイス領域含む)における経営企画領域での業務経験
事業内容
-
エージェント求人 化粧品商品開発マネージャー／企画・処方開発統括（管理職候補）
700~850万
- マネジメント
- マネージャー
- 商品企画開発
- 商品企画
- 新規商品企画
- 基礎化粧品研究開発
- 商品コンセプト企画
- コンセプト立案
- 市場トレンド分析
- 市場分析
- 市場調査
- 承認申請
- 医薬部外品
- マーケティング
- 基礎化粧品
株式会社ハーバー研究所東京都千代田区もっと見る
仕事内容
主に化粧品や雑貨の企画開発担当と化粧品の処方開発担当のマネジメント業務をご担当いただきます。 【具体的には】 ・新商品、リニューアルなどの年間商品計画の策定 ・消費者調査、コンセプト設計 ・化粧品・雑貨・処方＆容器の企画・開発の進捗管理 ・開発ロードマップの作成 ・原料、容器、OEM企業などとの折衝 ・試作商品評価、官能の判断 ・商品価格策定 ・販売・宣伝PR支援 ・製商品・雑貨販促企画即物に係る情報の収集、管理（関連法規対応含む９、問合せ対応 ・その他商品開発に関する付随業務 【組織構成】 シニアマネージャー１名、マネージャー１名、処方担当：５名の内チーフ２名、企画担当：5名の内チーフ１名
求める能力・経験
【必須】大学院卒以上（理系学部出身） ・マネジメントのご経験３年～５年以上の方 ・化粧品、容器メーカーでの実務経験 【歓迎】 ・医薬部外品承認申請業務の経験がある方 ・海外薬事に関わる業務経験がある方 ・各種エビデンス取得に関する経験がある方 ・マーケティング知識・実務経験がある方
事業内容
化粧品・医薬部外品・健康食品の開発、製造、販売 株式会社ハーバー研究所は、「無添加主義®」を掲げる化粧品・医薬部外品メーカーです。創業40年以上にわたり、“肌に必要なものだけを”という信念のもと、安全性と機能性を両立した製品づくりを続けてきました。主力製品「高品位スクワラン」は累計3,000万本を突破。研究開発から製造・販売まで自社一貫体制を確立し、通信販売と直営店舗を軸に全国のファンに支持されています。
エージェント求人 楽天 【トラベル&モビリティ事業 カスタマーソリューション室】データアナリスト
550~1000万
- プロジェクト
- マネジメント
- レポーティング
- 品質管理
- プロジェクトマネジメント
- Tableau
- 品質改善
- データ分析
- Python
- 分析
- SQL
- Domo
- 機械学習
- BIツール
楽天グループ株式会社東京都世田谷区もっと見る
仕事内容
【部署・サービスについて】 カスタマーソリューション室は、カスタマー・サービスプロバイダへのサポートおよび トラベル事業のNPSを推進する3つのグループからできています。 トラベル事業のミッションである「Maximize Customer Satisfaction」の理念の元 カスタマーソリューション室では「Be the customer」を掲げ、楽天トラベル事業の顧客である エンドユーザーからサービスプロバイダーをエンパワーメントし、日々サポートを行っています。 【募集背景】 CSオペレーショングループでは、エンドユーザー対応における運用の本社機能を持ち コールセンターからの2次エスカレーション対応、運用構築および顧客の声を元にした 品質改善を通してトラベル事業に貢献しています。 成長し続ける楽天トラベルにおいて、カスタマーサポート分野の効率化と品質向上は急務の課題です。 特に、オペレーションの自動化、プロセスの最適化、チームパフォーマンスの改善は お客様とのより良い体験提供に不可欠です。 この重要なミッションを推進するため、データに基づき課題を発見し、具体的なソリューションを 設計・実行できるCSデータアナリストを募集します。 お客様との重要な接点であるコンタクトセンター、そしてそれを支えるバックオフィス業務 顧客管理プロセスは、お客様満足度を左右する重要な領域です。 現在、これらの領域から日々膨大なデータが蓄積されていますが、そのデータを最大限に活用し 業務パフォーマンスの向上と顧客体験の最適化に繋げるための 体制をさらに強化したいと考えています。 ＜事業・組織フェーズの魅力＞ 成長し続ける旅行業界において、日本最大級かつグローバルに展開する オンライン旅行代理店（OTA）のカスタマーエクスペリエンスに直接貢献し 顧客に一番近い立場で事業の成長に携わることができます。 ＜裁量権や組織カルチャーの魅力＞ 顧客視点での柔軟性を持って最適解を追求できる環境です。 関係者間の相互協力や意思尊重のカルチャーが強く、不確実性や変化を楽しみ、実験を通じて 迅速に学習し、改善していく楽天グループの起業家精神溢れるカルチャーを体感できます。 ＜キャリアステップ（得られるスキルやキャリアパス）＞ グローバルな影響力を持つプロジェクトをリードする中で、プロジェクトマネジメント データ分析、低コード開発といった実践的なスキルを習得できます。 楽天グループではAIソリューションによる業務の効率化に力を入れており SQL、Python、 Tableauなどを活用した高度なデータ分析に基づき、データや仕組みを作って 品質改善を行うことのできる人材に活躍の場が多く用意されています。 多様なステークホルダー（プロダクト、エンジニアリング、技術チーム、CSO内の各チーム 外部パートナー）と連携し、プロジェクトを推進する中で、高度なコミュニケーション能力と 調整能力が磨かれます。 ＜競合他社との差別化（本事業×楽天グループのリソースを活かした魅力）＞ 楽天グループの強い信頼性やポイントシステムといった強固なリソースを活用し 競合他社にはない顧客支持を得ながら、大規模なカスタマーエクスペリエンスの 変革に携わることができます。 【業務内容】 楽天トラベル＆モビリティ事業CS運用グループの中で、よりデータ的なアプローチや 管理・改善スキームの構築に注力いただきます。 チームは現在、社員、業務委託者を含め10名で構成されています。 そのうち殆どのメンバーが、楽天トラベルのあらゆるサービス毎の運用担当を担い 各サービスで起こる単発課題の解決や、日々のオペレーションの運用改善を行っています。 今回のポジションは、サービスを横断して中〜長期的な課題の分析から特定 仮説からソリューションの提供までをマネージャー陣と協業しながら 主体的に行っていただくことになります。 ＜主な業務内容＞ ・カスタマーオペレーションのパフォーマンスに関して、信頼性が高くタイムリーで 実行可能なインサイトを提供する。 ・顧客およびオペレーション関連KPIの自動化された、一貫性のある高品質な レポーティングを確実に実施する。 ・データ分析を通じて、オペレーション施策・プロセス改善施策・デジタル施策の評価を支援する。 ・データに基づく提言により、顧客管理プロセスの継続的改善に貢献する。 ・カスタマーオペレーション領域における高度分析およびAI駆動のユースケース開発を支援する。
求める能力・経験
【必須要件】 ・品質改善活動経験 ・AI活用経験 ・データ分析経験 ・統計学／機械学習に関する基本的な知識 【歓迎要件】 ・小〜中規模のプロジェクトマネジメント経験 ・Pythonを用いたデータ加工・前処理の実務経験 ・BIツール（Tableau、MicroStrategy、DOMO）での開発経験 ・経営陣向けレポーティング
事業内容
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エージェント求人 【事業企画オープンポジション】～1,000万円・駅直結／週３リモート｜国内最大級SaaSの事業企画！
400~1000万
- 事業推進
- SaaS
- マネーフォワードクラウド
- オペレーション改善
- マネーフォワード
- クラウド
- 戦略立案
- IPO
- オペレーション構築
株式会社マネーフォワード東京都港区もっと見る
仕事内容
■ ポジションの概要 マネーフォワードビジネスセグメント（MFBC）における事業企画のオープンポジションです。急成長を続ける「マネーフォワード クラウド」の各事業本部にて、戦略立案からオペレーション構築、データドリブンな経営基盤の整備まで、事業フェーズに合わせた多角的な事業推進を担っていただきます。 ■ 募集中の主要組織 ※ご希望や適性に合わせて、以下のいずれかのポジションにて選考を進めます。 横断BizOps本部：セグメント全体の収益最大化を目指し、オペレーション改善を通じて顧客へ価値を届けるスピードを加速させます。 クラウド経費本部：ミドルバック機能の統括、IT活用によるデータドリブンな組織への変革、および事業グロース戦略の立案を担います。 デジタルインボイス本部：日本の「紙からデジタルへ」という歴史的転換期に対応すべく発足。新市場における事業推進を担います。 クラウドERP本部：IPO準備企業や中堅・大企業向けのERP戦略を推進し、エンタープライズ領域でのシェア拡大を牽引します。 ■ 本ポジションの魅力 事業を「創り、動かす」経験：単なる管理業務ではなく、テクノロジーを駆使して事業をグロースさせるための「仕組み」そのものを設計・実行できます。 多様なキャリアパス：複数の事業ドメインが存在するため、一つのプロダクトに留まらず、横断的なBizOpsや特定領域の事業企画スペシャリストなど、幅広いキャリア形成が可能です。 圧倒的な成長環境：SaaS業界のトップランナーとして、変化の激しい市場環境下で経営陣と近い距離で意思決定に関与できます。 ■ 働き方 ハイブリッドワークスタイル：週2〜3日の出社を推奨。対面での議論とリモートの柔軟性を組み合わせた、生産性の高い働き方を追求しています。
求める能力・経験
・事業企画、経営企画、BizOps、またはそれに準ずる事業推進の実務経験 ・複雑な課題を構造化し、解決に向けた施策を立案・実行できる能力 ・マネーフォワードのMission/Vision/Valueへの共感
事業内容
個人向け・法人向け金融サービスの開発・提供（マネーフォワード クラウド等）
エージェント求人 無添加化粧品の企画・開発職チーフ候補（スキンケア・医薬部外品）
400~500万
- 提案
- スケジュール管理
- 企画担当
- 製品開発
- 企画立案
- 開発
- 医薬部外品
- スキンケア
- 市場調査
- 市場トレンド分析
- 市場分析
- 商品企画
- 新規商品企画
- 商品企画開発
- マーケティング
- チームリーダー
- 基礎化粧品
株式会社ハーバー研究所東京都千代田区もっと見る
仕事内容
【業務の概要】 主にスキンケア化粧品及び医薬部外品の企画/開発業務をご担当いただきます。 【具体的には】 ・新商品、リニューアル品の企画立案 ・消費者調査、コンセプト設計 ・化粧品処方、容器資材などの製品開発に伴う全体のディレクション、スケジュール管理 ・商品仕様の提案、容器メーカー等との折衝 ・製品コピー、表示内容の作成 ・その他、製品開発に付随する業務 ・企画開発担当メンバーフォローと開発推進 【組織構成】 執行役員１名、シニアマネージャー１名、処方担当：５名の内チーフ２名、企画担当：５名の内チーフ１名
求める能力・経験
【必須】大学卒以上 ・基本的なPCスキル（Excel、Word、PowerPoint） ・化粧品、食品、トイレタリー、日用品メーカーにおける商品企画/開発経験 ・社会人経験５年以上 【歓迎】 ・マーケティング知識・実務経験がある方 ・化粧品、容器メーカーでの実務経験 ・チームリーダー経験
事業内容
化粧品・医薬部外品・健康食品の開発、製造、販売 株式会社ハーバー研究所は、「無添加主義®」を掲げる化粧品・医薬部外品メーカーです。創業40年以上にわたり、“肌に必要なものだけを”という信念のもと、安全性と機能性を両立した製品づくりを続けてきました。主力製品「高品位スクワラン」は累計3,000万本を突破。研究開発から製造・販売まで自社一貫体制を確立し、通信販売と直営店舗を軸に全国のファンに支持されています。
企業ダイレクト 【名古屋】法人営業/電力などインフラ提案/第二新卒歓迎/年休124日/残業平均15h
332~400万
株式会社東名愛知県名古屋市もっと見る
仕事内容
中小規模の企業様へ、電力コスト削減をご提案する法人営業をお任せします。リストを見ながら、自社の電力サービス「オフィスでんき119」を電話でご案内して頂きます。 ただマニュアルを読むだけではなく、「どう伝えれば興味を持ってもらえるか」「お客様の課題は何か」を考え、信頼関係を築く奥深い営業です。 また、アポイント獲得から受注までを複数名で分業しているため、 一人で全ての数字を背負うことはありません。 【業務内容の変更範囲】当社業務全般
求める能力・経験
【★ポジションの特徴★】 当社では面接の際に「営業職を志望する理由」を聞いております！ ご自身の営業職を志望する理由と、当社がマッチするかを双方理解を深めてからの入社が可能です。 【こんな方にピッタリです】 ■販売・接客経験があり、人と話すことが好きな方 ■今の給与や評価に満足していない方 ■「負けず嫌い」「向上心がある」と自己分析できる方 ■チームで一つの目標に向かって熱くなれる方 ■メンタルの強さには少し自信がある方
事業内容
■オフィス光119事業 ■オフィスでんき119事業 ■オフィスソリューション事業
エージェント求人 【循環型社会支援・上場メーカー】 コールセンター担当（管理・運営）
500~650万
- カスタマーサポート部門連携
- 規模1人～29人のカスタマーサ...
- 運営管理
- 顧客対応
株式会社ユーグレナ東京都港区もっと見る
仕事内容
同社が持つ独自の価値を軸に、シニアの未病予防から、パパママ・子どもの日常的な栄養サポート、女性の美容に至るまで幅広い生活者の“健やかで前向きな暮らし”を支援することがミッションです。科学的根拠と顧客理解に基づく価値提供を通じて、世代横断で長期的に信頼されるブランド・プロダクトを創出し続けることを目指しています。 【仕事内容】 同社コールセンター担当として、以下の業務を遂行いただきます。 ・委託先コールセンターの運営管理、KPIモニタリング、課題分析 ・応対品質の確認および改善施策の企画・推進 ・FAQ、マニュアル、対応フローの整備・更新 ・委託先との定例運営、課題整理、関係構築 ・ブランド担当など社内関係部署との調整、施策・対応方針の整理 ・VOC分析および社内展開 ※変更の範囲：会社の定める業務 【組織構成】 部長＋課員20名 ・ヘルスケア推進課：6名（男性1名、女性5名） ・ビューティー開発課：6名（男性1名、女性5名） ・当該組織：8名（男性3名、女性5名） ※平均年齢30代後半 ＜働くを支援する取組・福利厚生＞ 【定年制】 満65歳 ※役職定年などはありません 【複業の推奨】 個人の能力を伸ばし、発揮する機会を広く得られる観点から複業を推奨しています。 ※複業実施の際には、社内申請を行う必要がございます。 【保育園料支援サポート制度】 認可・認証・無認可にかかわらず、お子さまが3歳になるまでの保育園料を一部サポートします。 ・正社員/保育料の50% 上限金額30,000円/ (社内結婚、パートナーがいない方は100％支援上限60,000円) ・契約社員（週30時間以上の勤務の方）/保育料の30% 上限金額15,000円/月 【ベビーシッター割引券】 ベビーシッターの利用に対して、利用料の補助（7割会社負担、3割個人負担）が受けられます。 【小学校卒業までの時短勤務 / 所定外労働の制限】 法令では3歳までの措置となる時短勤務や所定外労働の制限を、 同社では小学校6年生まで延長して申請がすることが可能です。 【持株会制度】 持株会制度とは、働く仲間（従業員）の自社株取得を容易にし、財産形成を助成することを目的とした制度です。また、仲間が自社株式を継続的・安定的に取得・所有することを通じて、株主および経営者と同様の視点を共有することで、中長期的な業績拡大及び企業価値の向上をより一層目指しやすくする制度です。 希望者が毎月の給与から一定額を拠出し、さらに会社が拠出額の10%を上乗せした金額で自社株式を購入できます。 【社割制度】 同社グループ各社の商品を割引価格で提供します。 【慶弔見舞金制度】 お子さまの出産時や入学時などに祝い金を支給します。 【早期復帰お祝い金制度】 お子さまが生後6か月までに復帰した仲間には早期復帰お祝い金を支給します。
求める能力・経験
下記いずれかの業務経験を3年以上有する方 -メーカー・事業会社側におけるカスタマーサポート／顧客対応部門での主担当としての実務経験 -上記に準ずる、顧客対応に関わる運営管理・業務改善・関係者調整の経験 -コールセンターにおけるSV・リーダー・管理者等としての実務経験
事業内容
1.微細藻類等の研究開発、生産 2.微細藻類等の食品、化粧品の製造、販売 3.微細藻類等のバイオ燃料技術開発、環境関連技術開発 4.バイオテクノロジー関連ビジネスの事業開発、投資等
エージェント求人 年収500～800万円／東証G／年休120日／既存顧客へのコンサルティング営業
500~800万
- 営業
- 戦略提案
- 教育
- データ分析
- 戦略立案
- リーダー
- クロージング
- 分析
- 提案
- コンサルティング業務
- ヒアリング
- 既存顧客
株式会社タイミー大阪府大阪市もっと見る
仕事内容
法人企業に対するコンサルティングセールスとして、課題解決型の提案営業を担当します。 【業務内容】 ・法人企業への提案営業 ・顧客課題のヒアリング ・人材／労働領域の課題解決提案 ・サービス導入提案およびクロージング ・既存顧客フォロー ・営業戦略の立案／実行 ・データ分析および改善提案 ・チームリード（候補） 【関与領域】 ・IT×HR領域 ・労働／採用／教育／組織関連 ・コンサルティングセールス 【特徴】 ・東証グロース上場企業 ・リーダー候補ポジション ・フルフレックス制度 ・土日祝休み ・年間休日120日
求める能力・経験
運転免許
事業内容
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企業ダイレクト 【責任者/学生マンションのWebマーケ戦略・部門】東証STD上場/課長待遇
750~1000万
株式会社毎日コムネット東京都中央区もっと見る
仕事内容
年間120万人が利用する自社サイトのWebマーケティングと、全国18都市で展開する自社ブランドの集客企画を担当。外部パートナーと連携し、学生のネット集客力強化とサイト運営・管理を牽引いただきます。 「学生マンション.com」の運営を中心に、Web広告やSEO対策を駆使した募集戦略を立案・実行します。さらに、最新AI技術を活用したリーシング業務のDX化を推進。将来的には、日本一の「受験生向けお部屋探し全国プラットフォーム」の実現に向けた新規事業の企画・立案にも深く関わっていただきます。伝統的な不動産業の枠を超え、ITで業界に革新を起こす活躍を期待します。
求める能力・経験
【いずれか必須】 ・Webプロデューサー・ディレクターの経験 ・ECサイト運営の経験 ・ECコンサルタントの経験 ・広報・PR・広告宣伝の経験 ・リサーチ・データ分析の経験 ・WEB広告・SEO運用の経験 ・WEB制作、デザインディレクターの経験 ・SNSを使った集客の経験
事業内容
■不動産ソリューション事業(不動産デベロップメント部門/不動産マネジメント部門/ エネルギーマネジメント部門) ■学生生活ソリューション事業(課外活動ソリューション部門/人材ソリューション部門)
エージェント求人 【営業からマーケへ】未経験OKのSNSプランナー職｜年収804万可｜在宅勤務や家賃補助など福利厚生◎
408~804万
- 戦略提案
- マーケティング
- 提案
- 営業
- 効果検証
- 戦略立案
株式会社サイバー・バズ東京都渋谷区もっと見る
仕事内容
様々なクライアントの商材やキャンペーンなどをソーシャルメディアを使いどのようにマーケティングをし売上や認知拡大につなげるかを考え、提案営業を行う部署になります。営業スキルのみならず、マーケティング視点もつけながら、ソーシャルメディアマーケティング全般でプランニングをするアカウントプランナーとして活躍することができます。 【具体的業務内容】 ・SNSプロモーション全体の戦略立案〜プランニング ・運用ディレクション、効果測定 ・クライアント（広告出稿主）対応 └部署ごとに消費財、化粧品、製薬、飲料・食品メーカーなどのナショナルクライアントの担当が分かれており、総合広告代理店と一緒に提案することもございます。 【特徴・風土】 インターネット広告の中でも特に市場成長率の高いソーシャルメディア領域で、これまでのご経験を活かしていただきつつ、早期にコアメンバーとなりご活躍いただける方にジョインいただきたいと考えています。 クライアント（広告出稿主および広告代理店）へ訪問し、SNSプロモーション全体の戦略立案、プランニングを行なっていただきます。クライアントの課題を見つけ、最先端かつ効果の高い提案を行い、施策の実施・効果検証まで一括して行うことがミッションです。 【メンバー構成】 営業組織全体で約50名、平均年齢29歳と若いメンバーで構成されています。 1チームは3-4名でクライアントごとに分かれています。 【中途昇進事例】 ・24歳女性：メンバーとして中途入社⇒入社1年でマネージャー昇進 ・28歳男性：メンバーとして中途入社⇒入社1年でマネージャー昇進
求める能力・経験
■必要条件 ・営業経験のある方 ・明るく円滑なコミュニケーションが取れる方 ・向上心がある方 ・PPT / Excelの基礎スキルがある方
事業内容
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