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企画/マーケティング/カスタマーサクセス/サポートの求人一覧

全62,012件

  • エージェント求人

    【プレイド】Customer Success

    700~1200万

    • コンサルティング業務
    • カスタマーサクセス設計
    • マネジメント
    • 事業計画
    • 開発
    • SaaS
    • 検証
    • 分析
    • マーケティング
    • CSS
    • コンサルタント
    • SQL
    プレイド東京都中央区
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    仕事内容

    職務内容 仕事概要 BtoB SaaS事業を展開するプレイドにおいて、カスタマーサクセスは組織の中核となるポジションです。 多岐にわたる業界の事業課題の解決を目指すため、多種多様なビジネスモデルの本質に迫ることもできます。 クライアント支援を通じ、クライアントの顧客であるエンドユーザーやファンへ優良な顧客体験を提供する役割を担います。また、クライアントの事業課題・経営課題を解決することで、ユーザーのロイヤリティ向上やLTVの最大化を実現し、事業成長にも貢献することができます。 業務内容の一例 クライアント事業成長のためのデータ活用（1stPartyCustomerData及び社内外のデータ連携）に関するコンサルティングおよび実装支援 データに基づいた多様なセグメントを加味したユーザー分析・理解促進 ユーザー分析を基にした、ユーザーLTVおよびロイヤルティ最大化のための戦略・戦術立案と施策実施（基軸はKARTEだが、これに限らない） 実施した施策の検証および打ち手の立案・実施（PDCAの推進） CRM/カスタマーサクセスを実現するフレームの開発およびナレッジの汎化 上記一連の提供価値と、プレイドの事業計画の両方をビジネス観点でバランスさせるアカウントマネジメント

    求める能力・経験

    応募資格（必須） 下記より1つ以上当てはまる方 クライアントワーク経験（セールス・カスタマーサクセス・コンサルタント等） マーケティング領域の経験 マーケター経験（デジタルマーケティング領域は特に歓迎） マーケティング領域のコンサルティング経験 マーケティングSaaS業界の就業経験（MA・CRM・CDP等） マーケティングデータの定性・定量分析経験 ディレクター経験（Webサイトやアプリの制作運用） 広告業界の就業経験（マス広告・デジタル広告・PR等） 応募資格（歓迎） KARTEの利用経験 マーケティングオートメーション（MA）ツールの利用経験 Treasure Data, Tableau, Salesforce Marketing Cloud等のデータ基盤ツールの利用経験 Google, Adobe, Salesforce等の各種資格 HTML/CSS/JavaScriptやSQLの知識 求める人物像 データドリブンマーケティングの推進によって、企業の成長に貢献する意欲のある方 新たなチャレンジを通じて、顧客の事業成長に貢献することに喜びを感じる方 カスタマーサクセス領域に対し専門性と熱意をお持ちの方 必要に応じて柔軟に自身を変化させ、目的達成のために成長していける方

    事業内容

    -

  • 企業ダイレクト

    【Webマーケティング】AI活用の仕組み化で事業を加速／裁量大

    600~800万

    ｎｅｗｍｏ株式会社東京都港区
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    仕事内容

    人材事業「newジョブ」を展開する当社にて、Webマーケティング業務の構造化や自動化をご担当。単なる広告運用に留まらず、AIをプロセスに組み込み、集客から成約までを一気通貫で仕組み化いただきます。 ■マーケティング業務の構造化・仕組み化 ■広告データの分析および改善設計 ■クリエイティブ改善の方針策定 ■リード品質の分析と歩留まり改善提案 ■新規チャネルやSEOの戦略検討 【仕事の魅力】運用を「仕組み」に変え、AIを業務に実装する醍醐味があります。正解のない環境で自ら成長の型を創り、事業拡大に直結する手応えを得られます。

    求める能力・経験

    【必須】■Webマーケティング領域の実務経験 ■AIツールを用いた業務効率化や仕組み化に取り組んだ経験 変化を楽しみ、自らの設計で事業をグロースさせる意欲を歓迎します。 【当社の魅力】当社はエッセンシャルワーカー不足という社会課題に対し、テクノロジーで挑むスタートアップです。マーケティングを「運用の場」ではなく「仕組みを創る場」と捉え、AIを前提とした次世代の業務設計に挑戦できます。意思決定が速く、自らの仮説に基づき施策を即実行できる環境です。集客の最適化が事業の成否を分ける重要局面において、中心メンバーとして組織の成長を牽引いただけます。

    事業内容

    ■タクシー事業 ■人材紹介事業 ■自動運転事業

  • 企業ダイレクト

    淀屋橋【マーケター】人材業界経験を活かし未経験からプロへ

    350万~

    ＭＡＳＴＥＲ　ｋｅｙ株式会社大阪府大阪市
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    仕事内容

    営業やキャリアアドバイザー（CA）の経験を武器に、未経験からマーケティングのプロフェッショナルを目指せるポジション。チームプレーを重視し、現場感覚をマーケティングに昇華させる、介在価値の高い仕事です。 ★具体的には：Indeed、求人ボックス等への求人分析、予算管理・広告効果の数値分析（クリック率・応募率の改善）・アップセル ■詳細：顧客の採用成功に向け、人材業界での知見を活かした媒体運用。ターゲットの職種や規模に合わせ、予算を最大限活用するための施策を考案します。・数値分析から広告画像の作成まで、適性に応じ幅広く挑戦可能。・半年で運用の基礎を習得し、将来はフルスタックマーケターへの成長を期待。

    求める能力・経験

    【必須】■人材業界での実務経験1年以上（営業・CA等）■目標数値に対してコミットし、PDCAを回した経験。★未経験からマーケティングの専門性を身につけたい意欲のある方を歓迎します。 【歓迎】営業・CAとして培った現場感覚を数値分析や広告運用に活かしたい意欲。SNS広告やクリエイティブ制作への関心。 【備考】多様なニーズに対し自律的に解決策を模索できる方を重視。自社採用にも注力する当社だからこそ、自身の介在によって顧客の課題が解決する喜びを実感できる環境です。基礎から運用スキルを習得し、プロフェッショナルとして市場価値を高めたい方を募集します。

    事業内容

    -

  • 企業ダイレクト

    東京【士業アライアンス推進】IFA/士業ネットワークを活用した中小企業支援

    650~1200万

    ファイナンシャルスタンダード株式会社東京都千代田区
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    仕事内容

    弊社の成長戦略の核となる「士業事務所（税理士・会計士等）」とのアライアンス推進をお任せします。提携先の新規開拓から関係深耕、さらには新たな連携スキームの企画まで担う「事業開発」に近い役割です。 ■税理士・公認会計士事務所を対象とした新規提携先の開拓 ■既存提携先とのリレーション強化および定期的な案件創出の支援 ■士業の顧問先（中小企業および経営者・富裕層）に対する、IFAの専門性を活かした付加価値提供スキームの立案 ■社内のコンサルタントと連携した、案件の進捗管理およびクロージングまでの全体調整

    求める能力・経験

    【必須】■新規開拓営業もしくは既存未稼働先の掘り起こし（BtoBもしくはBtoBtoC) 【採用背景】事業急拡大に伴い、士業チャネルをさらに強固にするための増員募集。 【当社の強み】圧倒的な専門性を持つIFA集団であり、士業の先生方から「安心して顧問先を紹介できる」と高い信頼を得ています。商品ありきではない、真の資産運用を提案できる基盤が整っています。 【求めるスタンス】圧倒的な自己開拓力と、士業という専門家集団と対等に渡り合える論理的思考力、誠実さを兼ね備えた方を求めています。

    事業内容

    金融商品仲介業／金融商品取引業（投資助言・代理業）／生命保険代理店／不動産仲介業

  • エージェント求人

    ◆【滋賀】社内SE（設計システム開発／リモート可）◆

    570~760万

    フジテック株式会社滋賀県彦根市
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    仕事内容

    【職務内容】 エレベータ・エスカレータの商品開発・設計～生産に関係する内製システムの企画、設計、開発、運用管理（システム構築全般）を担当いただきます。 【具体的には】 ・CAD / CAM自動設計システム開発 ・BOM（部品表展開）、PDMシステム、その他設計業務効率化に向けたシステム全般 ・システムのWeb化再構築／クラウドシフト ・システムの運用／改善／是正 【課題・ミッション】 オーダーメイドで製作することが多い昇降機の各製品は、仕様情報からBOM展開し、CAD / CAM と連携して自動設計するシステムを内製で構築することで、モノづくりの業務効率化を図っています。国内／グローバル拠点とも、商品開発・設計～生産までの現場に密着して、IT でモノづくりの効率化を体感できる、非常にやりがいのある仕事です。(求人ID：431215)

    求める能力・経験

    【必須】 ・設計/製造知識のあるシステムエンジニア ・CAD/CAMシステムの開発経験者 ・BOM/PDMシステムの開発経験者 ・Webシステムの開発経験者 (.NET、Java、JavaScriptプログラミングおよびSQL操作) 【歓迎】 ・Autodesk製品のAPI開発経験者

    事業内容

    【事業内容】 エレベータ、エスカレータ、動く歩道、新交通システムの研究、開発、設計、製造、販売、据付、メンテナンス。 ◆新設事業 ◆サービス事業 ◆モダニゼーション事業 【製品】 (1)エレベータ(2)エスカレータ・動く歩道(3)モダニゼーション(4)その他商品　 ※(3)モダニゼーション：老朽化したエレベータの安全性、機能、デザインなどを改善するためのリニューアル工事の総称。

  • エージェント求人

    「岡山／倉敷」作業用ユニフォームの企画・デザイナー職／残業月5時間程度

    350~500万

    • 市場調査
    • デザイン
    • 服
    • 営業
    • メディア
    • 市場/地域実勢調査
    • スタッフ
    • 制作
    • 開発
    • パッケージ制作
    • 説明書/カタログ制作
    • ヒアリング
    • 販売
    • 説明書/カタログ
    • パタンナー
    • デザイナー
    • Adobe Illustrat...
    • 服飾品修理
    • デザイン対象 アパレル業界
    株式会社桑和岡山県倉敷市
    もっと見る

    仕事内容

    同社にて作業用ユニフォームの企画・デザインを行って頂きます。ワーキングウェアは スポーツやアウトドア向けの需要が増え、カジュアル化が業界のトレンドにもなっています。 同社でもデザイン面でのカジュアル化をより一層進めるべく、企画部デザイナー部門にて下記業務をお任せ致します。 ＜業務詳細＞ ・作業服(上下)、Tシャツ、インナー、防寒服の開発　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　 ・新商品のデザイン企画、お客様に依頼された衣類のデザインすり合わせ　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　 　・作業服やカジュアルのトレンドの市場調査 ・新ブランドの立ち上げ【主な日々の業務】 ・営業メンバーと同行し、販売店から意見や要望のヒアリング ・営業との意見交換やパタンナーとの意見交換 ＜組織体制＞ 企画部は、20代から50代の幅広いスタッフが11名在籍しています。 9名はファッションデザイン課、1名はメディア映像学科の卒業生です。 デザイナー6名・パタンナー3名・カタログ制作パッケージ制作の後方支援２名で成り立っており、日々新たな商品開発に取り組んでいます。

    求める能力・経験

    ＜必須条件＞ ・アパレル産業での企画経験者 ・ファッションデザインの知識を有した方 ・現場作業服のデザイン企画に意欲のある方 ＜歓迎条件＞ ・アパレルメーカーでの企画・デザイナー経験をお持ちの方 ・Illustratorを使用できる方

    事業内容

    作業用ユニフォーム及びその関連商品の製造販売

  • エージェント求人

    カスタマーサポート 65950

    347~487万

    • イベント手配
    • イベント運営運用
    • 電話問い合わせ対応
    • 事務
    • カスタマーサポート/コールセン...
    • 問い合わせ対応
    • 予約受付
    • 受付
    • 事務/受付職担当
    • Salesforce
    • 接客
    • 接客/サービス職担当
    • 販売職担当
    • 販売
    • インサイドセールス/電話営業
    株式会社ティーケーピー東京都新宿区
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    仕事内容

    ～NewsPicksなど各種メディアでも取り上げられる注目の急成長企業/フレキシブルスペース業界NO.1のリーディングカンパニー～ コールセンター部門において、主に電話での予約受付業務を担当いただきます。 当社運営の貸会議室を利用されたいお客様からの問い合わせに対応します。 ※受電がメインとなります。 会議、研修やセミナーなど各種イベントをを行いたいお客様に対し、ティーケーピーが運営する施設のご案内、予約・問合せ対応をお任せいたします。 ■業務の流れ お客様よりお電話 ↓ 予約状況とお客様の予定を確認し、お客様のご要望に合わせて最適な施設のご案内 ↓ 予約確定もしくは営業担当へ引継ぎ ※希望の施設が埋まっている場合は、日程調整や別施設のご提案を行います。

    求める能力・経験

    【必須要件】 ■内勤営業や販売職などの接客経験が1年以上ある方 ■基本的なPC操作が可能な方 【歓迎要件】 ■電話での顧客提案経験がある方 ■お客様のニーズを把握した上での回答や提案ができる方 ■SFA（Sales Force Automation）の利用経験

    事業内容

    『空間再生流通企業』で社会に貢献し続けます。 当社は企業向けの空間シェアリングビジネスの先駆けとして、2005年の創業以来、遊休不動産を借り受け貸会議室・宴会場として展開することで、新たな空間活用ビジネス市場を創出してまいりました。 また、2020年以降から加速した多様なワークスタイルの普及により、従来の貸会議室・宴会場の時間貸しから短期・中長期のオフィスサービスの提供へと事業領域を拡大しました。

  • 企業ダイレクト

    淀屋橋【RPO事業部カスタマーサクセス】人材紹介の営業サポート業務

    350万~

    ＭＡＳＴＥＲ　ｋｅｙ株式会社大阪府大阪市
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    仕事内容

    ■人材紹介事業の営業サポート実務。■初回応募者対応、面談日程調整、LINE未登録者への架電・追いかけ業務。■応募書類の確認、求人原稿の作成、求人媒体（Indeed、求人ボックス、circus等）の運用管理。 ■新規応募者へのファーストコンタクトから面談日程の調整までをスピーディーに遂行。 ■LINE登録がない方への電話による追いかけ、状況確認およびサービスへの割り振り。 ■候補者の書類確認や、各種媒体（Indeed、求人ボックス、circus等）への求人掲載、管理システムへのデータ転記。 ■日々発生する応募や進捗を正確に管理し、営業・CAが円滑に業務を進められるよう現場実務を完遂する重要な役割です。

    求める能力・経験

    【必須】■営業、接客、顧客折衝、営業事務のいずれか実務経験（2年以上）■Excel（VLOOKUP・ピボット等）を用いた数値管理スキル。★正確かつ迅速な事務処理と、電話による顧客・応募者対応ができる方。 【歓迎】人材紹介業界での営業事務や、コールセンター等での架電業務経験。 【期待】自走・自燃タイプであり、変化を楽しみながら業務に打ち込めること。大量の応募や日程調整をミスなく、かつ優先順位を立てて完遂できる力を重視します。 【備考】Indeed、circus、エントリーポケット等のシステムを実務で使用します。マルチタスクをこなしながら、周囲を支えることにやりがいを感じる方を募集します。

    事業内容

    -

  • エージェント求人

    カスタマーサポート（ポルトガル語）

    300~400万

    物流とサプライチェーン大阪府大阪市
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    仕事内容

    【仕事内容】 世界中のユーザー向けにサービスを展開するグローバルEC企業にて、ポルトガル語カスタマーサポート担当を募集しています。 中南米・ヨーロッパ市場の拡大に伴う増員ポジションです。 多国籍チームの一員として、日本の商品やサービスを海外ユーザーへ届けるサポートを行っていただきます。 【業務内容】 ・多言語でのカスタマーサポート対応（チャットのみ／電話対応なし） ・クレーム対応に関する社内連携 ・リモートオペレーターの管理 ・翻訳関連業務など 【応募条件】 ■歓迎条件 ・翻訳経験 ・中小企業での勤務経験 ・越境ECまたはカスタマーサポート経験 ・HTMLの基礎知識 ・その他外国語スキル 【求める人物像】 ・自立して効率的に業務を進められる方 ・グローバルなチーム環境で働くことに抵抗がない方 ・ITリテラシーが高く、新しいツールの習得に前向きな方 ・多様性や異文化を尊重できる方

    求める能力・経験

    ■必須条件 ・ポルトガル語ネイティブレベル ・日本語能力試験N2相当以上 ・英語ビジネスレベル

    事業内容

    -

  • エージェント求人

    カスタマーサポート（スペイン語）

    320~380万

    物流とサプライチェーン大阪府大阪市, 大阪府大阪市
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    仕事内容

    職務内容 多言語での顧客からの問い合わせへの対応（チャットサポートのみ、電話対応はなし） 苦情対応に関する社内チームとの連携 リモートオペレーターの管理 翻訳業務などの関連業務の遂行 応募要件 必須 スペイン語ネイティブレベル 日本語能力試験（JLPT）N2レベル以上の日本語力 ビジネスレベルの英語力 歓迎条件 翻訳経験 中小企業での勤務経験 越境ECまたはカスタマーサポートの経験 HTMLの基礎知識 その他の語学スキル

    求める能力・経験

    スペイン語ネイティブレベル 日本語能力試験（JLPT）N2レベル以上の日本語力 ビジネスレベルの英語力

    事業内容

    -

  • エージェント求人

    カスタマーサポート (ドイツ語)

    300~400万

    物流とサプライチェーン大阪府大阪市
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    仕事内容

    カスタマーサポート（ドイツ語）｜ZenGroup株式会社 世界中のユーザー向けにサービスを展開するグローバルEC企業にて、ドイツ語圏向けカスタマーサポートメンバーを募集しています。 ラテンアメリカ・ヨーロッパ市場の急成長に伴い、多国籍チームの一員として、日本の商品やサービスを世界中のお客様へ届けるサポートを行っていただきます。 業務内容 多言語でのお客様対応（チャット対応のみ／電話対応なし） クレーム対応に関する社内連携 リモートオペレーターの管理 翻訳業務など関連業務 応募条件 歓迎条件 翻訳経験 中小企業での勤務経験 越境ECまたはカスタマーサポート経験 HTMLの基礎知識 その他外国語スキル 求める人物像 自立して効率的に業務を進められる方 グローバルなチーム環境で働くことに抵抗がない方 ITリテラシーが高く、新しいツールの習得に前向きな方 多様性・多文化環境を尊重できる方 勤務条件 雇用形態：正社員 勤務地：大阪 年収：320万円～370万円 業界：物流・サプライチェーン 職種：カスタマーサポート 福利厚生・その他 引越し補助：10万円支給 試用期間（約2か月）終了後は、7:00～10:00の時差出勤可能 ホテル・飲食業界などでの接客経験歓迎 事務職経験者歓迎 選考フロー 1次面接（オンラインまたは対面／45～60分） Hiring Team面接 ロジックテスト＋マーケティングテスト ※オンライン面接の場合、テスト免除 2次面接（対面必須／45～60分） Marketing Team面接 ロジックテスト＋マーケティングテスト（未実施の場合） ※関西圏外からの応募者には最大27,000円まで交通費支給 最終面接（オンラインまたは対面／45～60分） HR Planning Team面接 カルチャーフィットテスト

    求める能力・経験

    必須条件 ドイツ語ネイティブレベル 日本語能力試験N2相当以上 英語ビジネスレベル

    事業内容

    -

  • エージェント求人

    カスタマーサポート（スペイン語）

    300~400万

    物流とサプライチェーン大阪府大阪市
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    仕事内容

    ■仕事内容 世界中のユーザー向けにサービスを展開するグローバルEC企業にて、スペイン語カスタマーサポート担当を募集しています。 中南米・ヨーロッパ市場の成長に伴う増員ポジションです。 日本の商品やサービスを海外ユーザーへ届けるサポート業務を担当いただきます。 ■業務内容 ・スペイン語を中心とした多言語でのカスタマーサポート（チャット対応のみ／電話対応なし） ・クレーム対応に関する社内連携 ・リモートオペレーターの管理 ・翻訳関連業務

    求める能力・経験

    ■応募条件【必須】 ・スペイン語ネイティブレベル ・日本語能力試験N2相当以上 ・英語ビジネスレベル ■歓迎条件 ・翻訳経験 ・中小企業での勤務経験 ・越境ECまたはカスタマーサポート経験 ・HTMLの基礎知識 ・その他言語スキル ■求める人物像 ・自立して効率的に業務を進められる方 ・グローバルなチーム環境に抵抗がない方 ・ITリテラシーがあり、新しいツール習得に前向きな方 ・多文化・多様性を尊重できる方 ■勤務地 大阪府 ■給与 年収：320万円〜370万円 ■福利厚生・その他 ・引越し補助：10万円支給 ・試用／研修期間（約2ヶ月）終了後は、7:00〜10:00の時差出勤可能 ・多国籍メンバーが活躍中 ■歓迎するご経験 ホテル・レストランなど接客経験者歓迎 事務経験をお持ちの方歓迎 ■選考フロー ①一次面接（オンラインまたは対面／45〜60分） ※ロジックテスト・マーケティングテストあり （オンライン面接の場合はテスト免除） ②二次面接（対面必須／45〜60分） ※マーケティングチーム面接 ※関西圏外からの応募者は最大27,000円まで交通費支給 ※未実施の場合、テストあり ③最終面接（オンラインまたは対面／45〜60分） ※カルチャーフィットテストあり

    事業内容

    -

  • エージェント求人

    カスタマーサポート（マレー語）

    300~400万

    物流とサプライチェーン大阪府大阪市
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    仕事内容

    【仕事内容】 世界中のユーザー向けにサービスを展開するグローバルEC企業にて、マレー語カスタマーサポート担当を募集しています。 ラテンアメリカ・アジア・ヨーロッパ市場の拡大に伴う増員ポジションです。 多国籍チームの一員として、日本の商品やサービスを海外ユーザーへ届けるサポートを行っていただきます。 【業務内容】 ・多言語でのカスタマーサポート対応（チャット対応のみ／電話対応なし） ・クレーム対応に関する社内連携 ・リモートオペレーターの管理 ・翻訳関連業務など付随業務 【応募条件】 〈歓迎〉 ・翻訳経験 ・中小規模企業での勤務経験 ・越境ECまたはカスタマーサポート経験 ・HTMLの基礎知識 ・その他言語スキル 【求める人物像】 ・自立して効率的に業務を進められる方 ・グローバルなチーム環境に抵抗がない方 ・ITリテラシーが高く、新しいツールへの学習意欲がある方 ・多様性や異文化を尊重できる方

    求める能力・経験

    ・マレー語ネイティブレベル ・日本語能力試験N2相当以上 ・英語ビジネスレベル

    事業内容

    -

  • 企業ダイレクト

    【カスタマーソリューションマネージャー】新規事業0→1を作る/BPOの運用構築

    630~750万

    フリー株式会社東京都品川区
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    仕事内容

    受注したHR BPO案件におけるカスタマーへのソリューション全般を支えていただきます。具体的には、顧客（人事労務担当）とオペレーションセンター（OC）の間に立ち、以下の責務を主導していただきます。 【運用設計・管理 (サービス設計・品質保証)】■カスタマイズ性の高い業務を運用する関連OCの業務設計および運用管理■関連業務のモニタリングおよび、サービス品質（SLA）の確保に向けた改善活動 【運用保守・リレーションシップ (顧客窓口・関係構築)】■お客様の選任窓口を担うチームのリーダーとなり、お客様との信頼関係を構築・維持するための仕組みづくり

    求める能力・経験

    【必須】■業務オペレーション設計能力：関連するOC業務のオペレーションを設計し、マニュアル作成や検証を行える能力 ■運用監視・管理能力：業務の運用を適切に監視・管理できる能力 ■業務・組織設計能力：現在の業務と拡大期の業務量を照らし合わせ、業務や組織をデザインしマネージメントしていく能力 ≪魅力≫■新規事業への参画：立ち上げフェーズの新規事業の中核として、事業成長をダイレクトに牽引できます■業務設計の経験：お客様の業務をオペレーションセンターの運用に落とし込む過程で、業務解像度を深め、BPOの運用構築といった高度な専門性を身につけることができます。

    事業内容

    ■クラウドの会計ソフト,人事労務ソフト「freee (フリー)」などの運営。 ★特徴★個人事業主・中小企業向けの全自動クラウド型ソフト/簿記の知識なしで簡単に使える/銀行などのweb口座と連動して自動で会計帳簿が作成可能

  • 企業ダイレクト

    【AI Marketing Lead】オープンポジション/前年比140%成長の上場SaaS企業

    846~1080万

    フリー株式会社東京都品川区
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    仕事内容

    ミッションは「AIをレバレッジした事業成長の構造改革」です。生成AIによるコンテンツ革命、データハックによる予測マーケティングなど次世代の「勝ち筋」と「自身の役割」を自らデザインしてください。 ■AI技術の進化を捉え、マーケティングROIを劇的に改善、あるいは市場シェアを一変させる非連続な戦略を立案■経営層のパートナーとして、AI投資の判断および全社的なマーケティング基盤の刷新を主導■マーケティングの枠を超え、開発・セールス等と連携。AIによる業務プロセスの自動化・高度化を全社横断プロジェクトとして起案・牽引■「AIで何ができるか」を自ら体現し、チーム全体のAIリテラシーと実行基準を引き上げる

    求める能力・経験

    【必須】■マーケティングを武器に「事業の成長フェーズを変えた」実績■生成AI等の最新テクノロジーを自ら使いこなし、ビジネスへの転用を構造的に考えられる能力■ステークホルダーに対し、テクノロジーがもたら す未来を論理と情熱で語り、全社的な合意形成ができる力■自ら答えを創りに行くリーダーシップ■未知のテクノロジーを貪欲に吸収して理想を追求できる方 【魅力】■自らの仮説に基づき最速で実験と実装を繰り返せる、自由度の高い環境です。■AI時代のマーケティング責任者として、国内でも稀有な「AIによる事業変革の実績」を積むことができ、次世代の経営リーダーとしての市場価値を飛躍的に高められます。

    事業内容

    ■クラウドの会計ソフト,人事労務ソフト「freee (フリー)」などの運営。 ★特徴★個人事業主・中小企業向けの全自動クラウド型ソフト/簿記の知識なしで簡単に使える/銀行などのweb口座と連動して自動で会計帳簿が作成可能

  • 企業ダイレクト

    【マーケティング戦略マネージャー】オープンポジション/上場SaaS企業

    846~1080万

    フリー株式会社東京都品川区
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    仕事内容

    ミッションは「事業を勝たせるための構造改革」と「ムーブメントを創る組織支援」です。自身の学びを周囲へ共有し、建設的なフィードバックを通じてチーム全体の基準を引き上げる役割も担っていただきます。 ■経営層および事業責任者の対等なパートナーとして、KPIおよび投資判断を主導■市場の歪みや深い顧客インサイトに基づき、非連続な成長をもたらす戦略を構造化し、インパクト最大化に着実な貢献を行う■マーケティングの枠を超え、開発・セールス等を巻き込んだ全社横断プロジェクトを起案■「理想ドリブン」な姿勢を示し、周囲が自発的にチャレンジしたくなるような環境とカルチャーを推進する

    求める能力・経験

    【必須】■BtoB、BtoCを問わず、マーケティングを武器に「事業の成長フェーズを変えた」実績■経営層やステークホルダーに対し、論理的なデータと情熱を持って、全社視点での合意形成ができる力■難易度の高い 未知の課題に対し、自ら問いを立ててアプローチを設計し、自走してインパクトを出し切れる能力■「今、足りないものは何か」を常に問い、自ら埋めに行くリーダーシップ。■既存のマーケティング手法に固執せず、アンラーニングを繰り返しながら理想を追求できる方 【魅力】■難易度の高い課題への挑戦と圧倒的な裁量■事業と組織、両方の成長にコミットできる

    事業内容

    ■クラウドの会計ソフト,人事労務ソフト「freee (フリー)」などの運営。 ★特徴★個人事業主・中小企業向けの全自動クラウド型ソフト/簿記の知識なしで簡単に使える/銀行などのweb口座と連動して自動で会計帳簿が作成可能

  • エージェント求人

    【制御】半導体業界向けグローバルマーケティング

    750~1250万

    • 課題設定
    • コンサルティング業務
    • 戦略立案
    • 半導体
    • マーケティング
    • マネージャー
    • 営業
    • 半導体製造機械
    • 工業制御/FA機器
    • マネジメント
    • ヒアリング
    • ニーズヒアリング
    • プロセス自動化
    オムロン株式会社東京都港区, 京都府京都市
    もっと見る

    仕事内容

    マーケティングのマネージャーとして、次世代デバイスへの転換期における顧客ニーズの特定と、「センシング＆コントロール」技術を軸としたソリューション創出をリードしていただきます。具体的には、アジア圏の大手デバイスメーカ様、装置メーカ様を担当。グローバルメンバーを率いてのマーケティング活動。 1. 市場・事業戦略の策定と実行 市場・顧客洞察： 半導体業界のロードマップ（微細化・3D化等）に基づいた潜在ニーズの特定、および競合動向の分析（顧客連携、展示会、コンサルティングレポート等の活用） 事業シナリオの立案： 抽出したニーズに基づいた中長期的な事業・製品ロードマップの策定 2. ソリューションの構想・価値定義 価値創出： 顧客の課題に対し、当社の強みである「センシング＆コントロール」技術を核とした解決策（ソリューション）の定義 技術アセットの紐付け： 顧客要求仕様を理解し、社内の機構・メカ・制御等の技術資産を最適に組み合わせたシステムコンセプトの立案 市場適合性の検証： 初品的ソリューションを用いた顧客への価値検証、および市場投入に向けた仕様のすり合わせ 3. マーケティング組織の強化・人財育成 ナレッジシェア： 半導体業界特有の商習慣や技術トレンドに関する知見の組織内への展開 マーケティングマインドの醸成： 技術部門や営業部門と連携し、マーケットイン視点でのモノづくり・コトづくりを推進するリーダーシップの発揮 プロセス改善： 戦略策定から実行に至るマーケティングプロセスの標準化と高度化

    求める能力・経験

    ◆ 必須条件 【経験】 ・半導体業界での営業、マーケティング経験（半導体製造装置、同製造装置向け機器、ソリューションなど） ・センシング技術、およびモーション制御・シーケンス制御を含む装置制御全般の基礎知識とFA機器（センサ、コントローラ、モータ、ネットワーク等）を用いたシステム構成の理解 ・海外でのビジネス経験 【スキル】 ・英語力：商品紹介、ニーズヒアリングなどビジネスでの使用経験 ◆ 歓迎条件 ・組織におけるマネジメント経験　1年以上（課長相当職以上） ・英語力：TOEIC800点 ・海外の駐在経験

    事業内容

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  • エージェント求人

    楽天　【データソリューションズ部】デジタルマーケティング商品開発責任者候補

    1000~1400万

    • アライアンス
    • 検証
    • メディア
    • プロジェクト
    • マーケティング
    • マネジメント
    • 新規事業
    • ビッグデータ
    • データ分析
    • 効果検証
    • コンサルティング業務
    • プロダクト開発
    • プロジェクトマネジメント
    • マーケティングリサーチ
    • 開発
    楽天グループ株式会社東京都世田谷区
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    仕事内容

    【部署・サービスについて】 人々の生活や価値観が多様化する現在、マーケティングリサーチにおける課題は ますます高度化・複雑化しています。 こうした変化に対応し、より深く、より本質的なインサイトを導き出すために 私たちは楽天グループの共通IDによって繋がれた１億以上のビッグデータを 複合的に活用し、顧客のマーケティングプロセス全体にわたる 新たな価値提供をミッションとしています。 楽天グループ内でも、独自のユニークかつ膨大なデータ資産を活かした 新たなデータビジネスへの期待は高まっています。 ２０２４年１２月には、楽天インサイト株式会社、楽天インサイト・グローバル株式会社 そして超ミニバイト事業を統合する組織再編を実施し、データ利活用における より強固なシナジー創出体制を構築しました。 この体制のもと、AI技術の活用をさらに加速させ、データ分析の自動化・高度化 洞察のリアルタイム化、そして意思決定支援の質的向上を実現し、企業のマーケティング活動に 革新をもたらす新たな価値創造を目指しています。 アド&メディアソリューションズ課は、広告代理店やメディア企業を中心とした 多様なクライアントに対して、マーケティングリサーチ、AI技術、そして楽天が保有する 豊富なデータアセットを活用し、課題解決型のマーケティング支援を行う部署です。 【募集背景】 データドリブンマーケティング領域における成長拡大において マネジメントのコアになる人材を募集しています。 【業務内容】 当社が推進するデジタル広告効果検証プロダクト開発及びアライアンス推進をリードする業務です。 楽天グループの様々なデータアセットを活用し、当社ならではのユニークな プロダクト開発を行う事ができます。 また、プロダクト開発チームのマネジメントも期待しているポジションとなります。 ＜担当業務＞ プロダクト／事業開発業務 ・楽天内外のサービスと連携したビジネス機会の模索／リサーチ ・新規事業としての方向性、プロジェクトロードマップの策定／推進 ・進行管理やスコープ定義などのプロジェクトマネジメント業務 ・大手メディア企業と連携したデジタル広告効果測定スキーム構築 ＜経営層へのレポート＞ ・経営層とのディスカッション資料及び提案 ※上記業務の中からこれまでのご経歴や適正に応じた業務をアサインさせていただく予定です。 ＜仕事のやりがい＞ 楽天独自のデータアセット（OMO等）を活用し、世の中に存在しない プロダクト開発に従事することができます。 また、データアセットに基づいた大手事業会社や広告代理店、コンサル企業と 協業したプロダクト開発にも従事することができます。 【働く環境】 プロダクト部門におけるマネジメント 例：１０名程度の組織長（MGR） ２０名程度の部門長補佐（Vice DepartmentMGR）等

    求める能力・経験

    【必須要件】 ・デジタル広告もしくはデジタルマーケティング業務経験（３年以上） ・プロジェクトマネジメント推進経験（３年以上） ・コミュニケーションスキル ・社内外のステークホルダーを円滑に巻き込む事ができる説明力、交渉力 【歓迎要件】 高いレベルのプロジェクトマネジメント力、及びマネジメント経験、特にデータ×AIでの データドリブンマーケティングプロダクト開発を推進している為 データ及びAIに関する理解及び興味関心度が高い方を希望します。

    事業内容

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  • エージェント求人

    関西電力経営企画室（経営戦略・経営管理）

    500~1000万

    関西電力株式会社大阪府大阪市
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    仕事内容

    ■業務内容） （１）【総合職】経営企画室（経営戦略・経営管理） ①グループの経営戦略・計画の策定、収支想定 ・中長期経営計画・事業戦略の策定 ・全社収支計画・事業収益シミュレーション ・経営課題に関する分析・企画立案 ・各部門と連携した戦略推進・進捗管理 ②経営管理 ・全社および各部門の業績管理・KPI管理 ・予算策定、実績分析、PDCA運営 ・各部門との調整・ヒアリング ・経営層向け資料作成・会議運営

    求める能力・経験

    ■必須業務経験 【総合職】経営企画室（経営戦略・経営管理） 以下いずれかの業務経験をお持ちの方 ・経営企画、事業企画、経営管理、管理会計、事業管理等の業務経験 ・予算策定、業績管理、KPI管理、計数管理等の業務経験 ・全社横断または複数部門を巻き込んだ企画・推進業務経験

    事業内容

    -

  • エージェント求人

    新規事業 事業責任者候補

    700~1600万

    • 物流/生産管理職担当
    • 物流
    • マネージャー
    • プロダクト開発
    • マーケティング
    • パートナー
    • ファイナンス
    • オペレーション設計
    • コンサルティング業務
    • KPI設定
    • 新規事業
    • 事業責任者
    • 部長
    • 幹部
    • 開発
    • ソフトウェア
    • SaaS
    • 執行役員
    • 戦略立案
    • EC
    • 制作
    • 販売
    ラクスル株式会社東京都港区
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    仕事内容

    ■当社グループについて 「仕組みを変えれば、世界はもっと良くなる」というビジョンのもと、 伝統的かつ巨大な産業にテクノロジーを活用して新しい仕組みをつくり、産業構造を再定義していく事業を展開しています。 「顧客は誰か？」「課題は何か？」「提供できる価値は何か？」を突き詰めながら、 事業創りに取り組んでいます。 これまでの商習慣によって抱える課題や矛盾を、テクノロジーで解決をしていきたい考えから、現在は、「印刷」「物流」「広告」をテーマにした3つの事業を手がけています。 いずれも非連続に成長をし、新しい顧客価値の提供をしてきています。 ■中期グループ戦略とSaaS事業 現在ラクスルでは「End-to-Endで中小企業の経営課題を解決するテクノロジープラットフォーム」を今後の方向性とし、印刷ECに加えてソフトウェア、ファイナンスを事業領域に事業ポートフォリオを拡大中です。 その中で、今回は成長過程にあるホームページ作成や決済機能など中小企業向けの様々な課題解決をするソフトウェア事業であるペライチの事業責任者／経営幹部候補を募集しています。 ■ラクスルのBizDev／事業開発とは 「CxOや事業経営者の登竜門」としての事業家 キャリア ラクスル事業本部で展開している事業を担う「事業責任者候補」を募集します。 ラクスルは連続的に内製での事業立ち上げ・M&Aを行っているため、1→10、10→100、100→1000など多種多様なフェーズの事業が存在しています。 当社では、メンバーが自立、自律的に思考・行動して、強いオーナーシップで意思決定を自身で行い、価値創造・事業運営を実現することを強く推奨しています。 そして、そのための環境（裁量、組織、経営陣とのディスカッションの場etc）整備に全社として取り組んでいます。 事業家人材はプロダクト開発、マーケティング、SCM、オペレーションといった専門性をみがき軸を作りながら、既存事業の成長、新規事業立ち上げ、M&A先の経営など、戦略から実行まで全てを背負いきる「事業家」を目指す方には絶好の機会をご提供致します。 ■業務内容 ＜事業・組織マネジメント＞ 1）新規事業の戦略立案からKPI設計、プロダクトロードマップの策定まで、経営視点を持った推進をリード。 2）必要に応じて、セールスやエンジニア、マーケター、オペレーション担当などの採用・育成にも関与し、組織を強化。 ＜出張動画事業のマネジメント＞ 1）中小企業向け出張動画サービスの事業運営全般を担い、収益・品質・顧客満足度の向上を推進。 2）動画制作に関わるオペレーション設計やパートナー連携など、サービスデリバリーの仕組みを構築・改善。 ＜提供プロダクトの定義やビジネスオペレーションフローの構築＞ など事業全般をご担当頂きます ＜やりがい＞ ラクスルグループの顧客基盤 含めアセットを使いながらも、スタートアップのようなダイナミックさで複数の事業を同時に立ち上げることができます。 ■社内キャリアパス例 ・人材系企業 → 事業責任者 → マーケ部長 → ペライチCEO ・Web系企業 → 事業部長 → ダンボールワン ・執行役員→ダンボールワン事業責任者（統合後） ・自動車メーカー → SCM部長 → 事業部長 → ダンボールワンCEO → ラクスル事業責任者 ・外資コンサル → 事業部長 → ハコベルCEO ・消費財メーカー → 新規事業開発 → 事業部長 → グループ横断PJ責任者

    求める能力・経験

    ■求める人物像 ・当社のミッションに共感いただける方 ・産業の仕組みを変えていくことにチャレンジしたい方 ・成長意欲が強く、優秀なメンバーと切磋琢磨しながら成長したい方 ・セルフスターターで様々な産業・事業課題に、実行部分まで含め積極的に挑戦できる方 ■必須（MUST） ・PL責任をもち、事業成長を実現したご経験 ・新規事業をゼロから立ち上げたご経験 ・別の時期でも構わないので、Product / Business 双方の実行をしたことがあること ■歓迎（WANT） ・toBの中小企業向けのビジネスを担当された経験 ・toBの中小企業向けのS&Mを担当された経験 ・動画・映像関連のサービスや事業に携わったご経験（制作・販売・プラットフォーム問わず） ・1つの業界や1つの役割ではなく、複数の業界や役割でお仕事をされてきた方

    事業内容

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  • エージェント求人

    楽天【マーケティングソリューションズ事業　メディア＆トレンド部】ユーザーマーケティング

    600~1200万

    • データ分析
    • メディアサービス
    • 分析
    • 広告運用
    • メディア
    • KPI設定
    • 戦略立案
    • マーケティング
    • 効果検証
    • オペレーション改善
    • マネジメント
    • プロジェクト
    • 新規事業
    • MA/CRM施策
    • BIツール
    • SQL
    楽天グループ株式会社東京都世田谷区
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    仕事内容

    【部署・サービスについて】 メディア＆トレンド部は、楽天グループにおいてユーザー接点を担う メディア事業を統括する事業部です。 「毎日のくらしによりそう」をMissionに、ポイントメディア、ニュース、ライフスタイル情報など 月間1,000万人以上のユーザーが利用する複数のメディアサービスを運営しています。 具体的には、楽天スーパーポイントスクリーン、楽天ウエブ検索、楽天家計簿、インフォシーク 楽天不動産、楽天ブログ、楽天レシピ、楽天カレンダーが傘下メディアサービスです。 【募集背景】 上記の通り、私たちは「毎日のくらしによりそう」をMissionに、日常の購買や行動の 起点となるメディア体験を通じて、楽天エコシステム全体の価値最大化を目指しています。 本事業部では、既存メディアの変革に加え、新規メディア・新規価値創出への 挑戦を継続的に行っており、楽天グループが保有する膨大なデータやAI技術を活用しながら ユーザー体験の高度化と事業成長の両立に取り組んでいます。 また、メディア運営に加え、楽天市場掲載店舗向けの販促商品の企画・組成や 楽天グループ内の複数メディアを横断的に活用した広告商品の企画・販売支援を担う チームも有しており、メディア・データ・広告を掛け合わせた立体的な事業展開が特徴です。 ぜひ私たちと共に、メディアの未来を創造し、楽天エコシステムのさらなる発展を加速させませんか。 ＜魅力＞ 複数のメディアサービスを運営しているため、各メディアにおいて責任あるポジションが 多く存在し、一人ひとりが大きな裁量を持って主体的に業務に取り組める環境です。 また、あるメディアでの経験や成果を活かし新たな挑戦に取り組むなど 事業部内で多様なキャリアを描くことができます。 単一サービスや単一職能に閉じない、メディア×データ×楽天エコシステムを横断した 挑戦ができる環境で、ユーザー価値とビジネス価値の両立を追求しています。 【業務内容】 ＜ポジション概要＞ メディア事業において、担当するメディア・プロダクトのユーザー基盤拡大および ブランド価値向上を担うマーケティングポジションです。 データに基づいたマーケティング戦略・施策の立案から実行、効果検証までを一貫して 推進し、ユーザー獲得・利用促進・定着といった成長指標の最大化を目指します。 配属プロダクトやご経験・志向に応じて、個別施策の運用・改善を担う役割から マーケティング戦略全体の設計・推進まで、幅広いスコープで活躍いただくことを想定しています。 ＜主な業務内容＞ ※担当範囲は、ご経験・スキル・配属プロダクトに応じて決定します ※これまでのご経験に応じ、マネジメント職での採用となった場合 　チームメンバーのマネジメントや育成、組織づくりにも関与いただきます ・マーケティング戦略・戦術の策定および実行 ・広告運用方針の設計および最適化 ・キャンペーン企画・推進 ・KPI設計・モニタリングおよび改善推進 ・ユーザーセグメント設計および顧客管理施策 ・データ分析および新規施策立案 ・社内連携およびマーケティングオペレーション改善 【働く環境】 ＜組織構成＞ ・所属部門： アド&メディアカンパニー ／ グローバルアドディビジョン ：約700名 ・事業部：メディア&トレンド部：約80名、うちマーケティング職約10名 ・年齢層：20～40代 ・比率：半数以上が中途入社者 ＜中途入社者のバックグラウンド＞ ・デジタル系広告代理店勤務経験 ・事業会社でのマーケティング経験 ・課題解決型の法人営業経験

    求める能力・経験

    【必須要件】 ・BtoC向けサービスにおけるマーケティング実務経験 （デジタルマーケティング、プロモーション、グロース施策など／年数不問） ・デジタル広告（検索、SNS等）に関する基本的な知識および運用・改善に関わった経験 （Google、Meta、TikTok など） ・データやKPIをもとに施策の効果を評価し、改善につなげた経験 【歓迎要件】 ・マーケティング戦略・施策全体の設計や推進に関わった経験 （予算規模は不問） ・顧客セグメント設計、CRM施策、ユーザー育成施策に関する経験 ・SQL、BIツール等を用いたデータ抽出・分析の経験 ・チームやプロジェクトをリードした経験、またはマネジメント経験 ・新規プロダクトや新規事業フェーズにおけるマーケティング立ち上げ経験

    事業内容

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  • エージェント求人

    楽天【アド&メディアカンパニー】事業開発　広告プラットフォーム連携/楽天アセット外販

    700~1200万

    • プロジェクト
    • 営業コンサルティング
    • パートナー
    • 提案
    • コンサルティング業務
    • マネージャー
    • 新規事業
    • SaaS
    • プロダクト開発
    • 戦略提案
    • マーケティング
    • アライアンス
    • 営業推進
    • 販売
    • 開発
    • 営業
    • 営業支援
    楽天グループ株式会社東京都世田谷区
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    仕事内容

    【部署・サービスについて】 アライアンス戦略課では、社内外のステークホルダーと協業により マーケティングソリューションズ事業における新規事業開発を担当しています。 直近は、楽天が社内で使用しているアセットを、プラットフォームやツールの形で 社外でもご活用頂けるように、プロダクト開発部門と連携して サービス企画および営業推進を行っています。 また、新たな取り組みとして、楽天データを広告プラットフォームに連携する プロジェクトを予定しています。 【募集背景】 楽天アセット外販および広告プラットフォーム連携の動きはまだまだ始まったばかりの フェーズですが、対象プロダクトの拡大および提供クライアントの増加に伴い 人員体制の強化を必要としています。 【業務内容】 楽天アセット外販および広告プラットフォーム連携の事業開発を担当して頂きます。 １．プロダクト担当との連携によるプロダクト管理/開発 ２．役員陣へのプロジェクト報告、方向性の提案、プロジェクト管理 ３．営業担当との連携による営業推進 ４．ビジネスパートナーとの協働/折衝 ５．重要クライアント対応（営業/コンサルティング/サポートなど一気通貫にて） 大まかな方向性や商材は会社方針に沿いながら、それらの食材をどのように料理して 大きなビジネスを作り出せるか、大きな裁量をもって取り組むことができるポジションです。 時間配分としては、社内向け（1、2）と社外向け（3、4、5）は半々、コミュニケーションが 6割で調査や資料作成等が4割です。 一部社内およびクライアント/パートナーとのコミュニケーションは英語で行います。 【働く環境】 組織としては楽天執行役員が管掌するマーケティングソリューションズ事業（L1.5） 新規事業開発部（L2）の下にアライアンス戦略課（L3）が存在し 現状シニアマネージャー1名とマネージャークラスのメンバー1名のみ所属しています。 プロジェクトとしては、プロダクトおよび案件ごとに社内他部署の ステークホルダー数名と綿密に連携をとりながら進行しています。 ＜既存社員のバックグラウンド＞ ・中途採用で楽天子会社に入社、13年間デジタルマーケティングのプロダクト運営/開発と 　海外ベンチャー企業とのアライアンスによる新規事業開発に携わった後 　2年間当ポジションに従事している。 ・中途採用で楽天子会社に入社、前職ではSaaSサービスのプロダクト運営/開発に携わっている。

    求める能力・経験

    【必須要件】 ・デジタルマーケティング関連業務経験5年以上 ・事業開発もしくはプロダクト運営/開発業務経験 ・ビジネス英語 【歓迎要件】 ・システムエンジニアもしくはシステム営業業務経験あり ・従業員500人以上の日本企業で役員レイヤーへ直接決済上申した経験あり ・新プロダクト立ち上げ/販売推進/営業支援業務経験 ・ビジネス英語の実務経験3年以上

    事業内容

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  • エージェント求人

    関西電力経営企画室（サステナビリティ推進）

    500~1000万

    関西電力株式会社大阪府大阪市
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    仕事内容

    【総合職】経営企画室（サステナビリティー推進）です。 ■業務内容 サステナビリティに関する総合的方策の策定・推進 ・サステナビリティ推進方針・施策の企画立案 ・非財務情報開示（統合報告書、有価証券報告書等）対応 ・ESG関連データ管理 ・社内推進体制の整備 ・各部門との調整・情報収集 ・外部コンサル・専門家との連携

    求める能力・経験

    ■必須業務経験 以下いずれかの業務経験をお持ちの方 ・サステナビリティ、ESG、CSR、非財務情報開示等に関する業務経験 ・経営企画、事業企画、経営管理等の企画系業務経験 ・全社横断プロジェクトや制度構築・推進経験

    事業内容

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  • エージェント求人

    楽天　【楽天マーケティングジャパン部】運用型広告コンサルタント　マネージャー候補

    600~900万

    • マーケティング
    • アフィリエイト広告
    • 最新テクノロジー
    • 戦略提案
    • 予算策定
    • 課題設定
    • コンサルティング業務
    • マネジメント
    • 予算管理
    • リスティング広告
    • 企画立案
    • レポーティング
    • 広告運用
    • データ分析
    • 戦略立案
    • EC
    • プレゼンテーション
    • メディアプランニング
    • ディスプレイ広告
    • Yahoo!広告
    • パートナー
    • Google広告
    • Microsoft Excel
    楽天グループ株式会社東京都世田谷区
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    仕事内容

    【業務内容】 本ポジションは、当該部署のマネジメント候補となるポジションです。 主にGoogle、Yahoo、META、LINE、Xや、楽天グループ内のインベントリを使いながら 楽天データや世界最先端のAI最適化ツールも活用しながら、クライアントに対して 運用型広告サービスを提供し、顧客課題を解消する部署を管理職として推進していただきます。 ＜本ポジションの具体業務例＞ ・メンバーマネジメント、事業企画、サービス企画 ・新規ビジネス、部署の立ち上げ ・運用型広告を使ったWebマーケティング戦略立案 ・主にGoogle、META、Yahoo、Microsoft等広告プラットフォームの広告運用 ・楽天データを活用した広告運用 ＜業務内容に付随する業務環境のご紹介＞ ・国内EC TOP50以内の大規模EC、大手FIntech系企業、国内最大級の広告主である 　楽天グループの主要事業を含む各サービスがクライアントです。 ・楽天グループの各事業がクライアントの場合は、代理店としてではなく 　事業側マーケティング担当の一員としての上流からの数値分析と 　戦略立案を行うことができる環境です。 ・楽天データを活用した配信や分析等、他代理店にはない楽天独自のグループアセットを 　活用した独自性のある提案・施策が可能です。 ・運用コンサルタント1名あたりの担当社数は平均6～8社程度で、案件毎にチームを組んで 　業務対応を行います。 ・基本的には1クライアントに対して、営業2名と運用コンサルタント1名体制です。 ＜部署全体が行なっている顧客への価値提供／一般的な業務内容の一部＞ ・顧客のマーケティング課題の抽出、課題を解消するマーケティング戦略、戦術の立案 ・戦略、戦術の実行に必要な社内外ステークホルダーとのコミュニケーション ・コミュニケーションを経た実行プランの作成、実行段階における進行管理 ・アフィリエイト広告、インフルエンサー広告、リスティング広告、ディスプレイ広告等の運用、管理 ・アフィリエイト広告を中心としたメディアプランニング ・データに基づいた改善提案（レポーティング、担当顧客との定例会） ・バナー／LP等のクリエーティブを中心としたコミュニケーションプランの策定 ・広告効果、マーケット調査結果、顧客／購買データの分析などを通じた 　コミュニケーションプラン（ターゲット、KPI、カスタマージャーニー、メディアプラン等）の策定 ・フルファネルを俯瞰した戦略立案、メディア選定、広告運用、予算管理、レポーティング ・データ分析を踏まえた深い顧客理解とインサイトの発見 ・提案、コンペでのプレゼンテーション ・AIや業界最新技術を使った顧客課題の積極的な解決 ＜やりがい／魅力＞ 「楽天グループ内のデジタルマーケティング特化部隊としての成長」 日本を代表するインターネット企業である楽天の中でも デジタルマーケティングに特化した組織です。 楽天グループ全体で流通しているグループのマーケティングナレッジに社員として 触れながら、それを即座に業務の中で実践することができる 恵まれた環境に身を置くことができます。 「事業者／代理店双方のマーケティングスキルの取得」 楽天グループには70を超える事業（サービス）が存在しています。 たくさんの事業のKGIやKPI、マーケティング事例が流通する組織ですので、実業務である 代理店事業従事者としての目線に加え、楽天の各事業社のマーケターとしての 目線でもスキルを磨くことができます。 「国内外を代表する企業のフロント担当としてのキャリア形成」 取引先は国内外の大手EC／Fintech企業です。 楽天のブランドを背負いながら、国内外を代表する企業のデジタルマーケティングを コンサルしていただきます。 業界内で常に、最も注目され、最も新しいトレンドに触れている そんな環境でご活躍いただくことになります。 「トータルマーケティングスキル（マーケター＆ストラテジープランナー＆メディアプランナー）」 組織全体として、企業様のトータルマーケティングパートナーとして 上流ファネルからコミュニケーション戦略を整理、企画、立案、実行を根ざしています。 パフォーマンスに拘りながら俯瞰した全体戦略を設計する難易度は決して低くはありませんが 業界の中でも貴重な人材としてのキャリアを積むことができます。 「最先端のグローバルテクノロジー」 公用語が英語という社内環境を活かし、海外に本社と窓口を置くグローバル企業との取引や 海外発日本未上陸のマーケティングソリューションを積極的に採用しています。 日本国内に閉じがちな広告代理業に置いて、最先端のグローバルテクノロジーに 触れることができる貴重な機会をご提供しています。

    求める能力・経験

    【必須要件】 ・マネジメント経験（少数のチームも可） ・デジタルマーケティング領域での経験（3年以上） ・Excel、媒体管理画面、各種ツールの知識 ・コミュニケーション能力 【歓迎要件】 ・Google広告認定資格／Yahoo広告認定資格 ・デジタル広告運用経験 ・インターネット広告代理店での経験 ・ビジネス英語、海外企業との協業経験 ＜求める人物像＞ ・コミュ二ケーション能力が高く、社内外の関連パートナーと連携して業務遂行ができる方 ・目標達成に向けてコミットメントできる方 ・高い数値感覚を持ち、KPIマネジメントを実践できる方 ・環境の変化に柔軟に対応できる方 ・課題解決能力がある方 ・スピード感があり、自ら率先垂範して動くことができる方 ・生産性を意識した働き方を実現されている方 ・論理的思考能力をお持ちの方

    事業内容

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  • エージェント求人

    楽天　【データソリューションズ部】AIソリューションズ課　AIプロダクト企画・営業支援

    600~1000万

    • 提案
    • マーケティング
    • ヒアリング
    • 営業
    • マネージャー
    • プロジェクト
    • アジャイル
    • 戦略提案
    • 売上拡大
    • SaaS
    • 事業推進
    • マネジメント
    • 営業活動
    • 顧客提案
    • 法人営業
    • データ分析
    • プロジェクトマネジメント
    • マーケティングリサーチ
    • 分析
    楽天グループ株式会社東京都世田谷区
    もっと見る

    仕事内容

    【部署・サービスについて】 リサーチ事業における、AIを活用した新たなプロダクトの企画・開発・運営を リードする非常に勢いがある最先端な部門です。 例えば、「AIチャットインタビュー」はリリース後、クライアントから高評価を獲得していて 楽天インサイト全体の今後のビジネスの柱の一つとすべく 積極的なマーケティング・販促施策を展開する流れに発展しています。 リサーチのみにとどまらず、プロモーション領域なども含め幅広い可能性を検討し 企業のマーケティング課題をAIで解決する新たなソリューションを日々企画・実装しています。 【募集背景】 AIを活用したプロダクトやSaas系ビジネスの開発・強化など業務拡大における 即戦力のメンバー増員をしたいと思っております。　 楽天という大企業にいながら、ベンチャー的事業推進ができる環境で 一緒に事業を作り将来的にはチームを牽引するリーダー／マネージャー候補として ご活躍いただける方を募集します。 【業務内容】 営業チームと連携し、クライアントへのAI活用の提案活動をリードしていただきます。 また、開発や企画に関するテーマについてテックチームと毎週ディスカッションを行い 約15名のチームで密に連携しながらアジャイルにプロジェクトを推進しています。 ＜主な業務内容＞ ①クライアントのビジネス課題やマーケティング課題を営業メンバーと共に 　深くヒアリングし、本質的なニーズを発掘 ②課題解決に向けたAI活用戦略を企画・推進し、新しい価値を創出 ③戦略に基づく自社AIプロダクトやソリューションを提案し、成果につなげる ④売上拡大・利益創出を実現するための業務改善や仕組みづくりを推進 ⑤オペレーションチームと連携し、プロジェクトをスムーズに進行 ＜働く環境＞ ・ビジネスチームとテックチームが垣根なく協力し、ワンチームで日々業務を進めています。 ・新規プロダクトの企画段階から開発、ローンチ、改善までのPDCAサイクルを 　一貫して経験できるため、スピード感と達成感の両方を味わえます。 ・アジャイルで物事を進めるため、変化する市場や顧客ニーズに迅速に対応します。 ・日々のコミュニケーションを通じて、アイデアがすぐに形になり、チーム全員で成果を喜び合えます。

    求める能力・経験

    【必須要件】 ・法人営業経験または営業と協働し、顧客提案や商談支援を行った経験がある方 ・プロジェクトマネジメント経験 （プロジェクトの大小関わらず、自身がプロマネとしてプロジェクトの進行管理に携わった経験） ・業務の中でAIを活用している 【歓迎要件】 ・法人営業経験 2年以上 ・AIやデータ分析に関する知見、または関連サービスの営業経験 ・マーケティングリサーチ実施または関与経験 ・データ分析関連プロジェクト実施または関与経験 ・チームリーディングやメンバー育成など、マネジメントに関するご経験 ＜求める人物像＞ ・無形商材の法人営業で成果を創出している ・顧客視点で行動できる ・目標達成に向けて徹底的にやり抜くことができる ・成長意欲が高く、新しいことに前向きな方 ・自身で仮説を持ち、営業活動の改善PDCAを実行することができる ・マーケティングの基本的なフレームワーク（3C、4P、STP等）の理解がある ・チームリーディングやメンバー育成など、マネジメントに興味がある

    事業内容

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