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企画/マーケティング/カスタマーサクセス/サポートの求人一覧
全62,450件
エージェント求人 【東京】【東証プライム上場】マーケティング責任者候補◆キャリア事業◆22期連続増収
810~1100万
- 介護
- 医療/ヘルスケア
- マーケティング
- 新規事業
- 所属部門
- 事業責任者
- 開発
- 分析
- マネジメント
- 戦略立案
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仕事内容
●具体的な仕事内容 ・マーケティング全般の戦略設計~実行 ・TVCM含むオフライン/マスマーケティング施策の検討、実行 ・マーケティング戦略を推進するうえでの組織構築(人材採用・育成・仕組化) ・戦略に紐づくマーケティング予実管理(策定含む) ・市場ニーズの調査・分析から、求められるサービスの創出 ・必要な顧客へ届けるためのプロモーション戦略の策定と実行 ●キャリアパス ご本人の志向性に合わせ、事業責任者、他部門(介護事業者領域・ヘルスケア領域・シニアライフ領域・海外領域等)への異動、新規事業開発部門への異動、マーケティングの専門性追求や会社横断でのマーケティング領域の統括責任者など、多様なキャリアパスが実現可能です。 ●仕事内容(変更の範囲):事業や所属部門の状況の変化等により、会社の指示する職務内容へ変更することがある
求める能力・経験
【最終学歴】大学院、大学卒以上 ●必須経験 ・マーケティングの戦略立案/実行経験(5年以上) ・組織のマネジメント経験(3年以上) ・デジタルマーケティングに関する知識経験 ●歓迎条件: ・デジタルマーケティングの運用経験 ・ブランドプロモーションの実施経験 ・マーケティングを軸に事業をグロースさせてきた経験
事業内容
-
エージェント求人 【東京】【東証プライム上場】国内最大級介護SaaS「カイポケ」新規事業開発ポジション
500~810万
- 課題設定
- 所属部門
- 市場/地域実勢調査
- 医療/ヘルスケア
- 介護
- プロジェクト
- 新規事業
- プロジェクトマネジメント
- ビッグデータ
- マネジメント
- 市場調査
- 事業計画
- 運用設計
- メディア
- 開発
- SaaS
- コンサルティング業務
- Microsoft Acces...
- Tableau
- データベース
- データ分析
- Python
- 検証
- 分析
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仕事内容
■仕事内容 【22期連続増収のメガベンチャーで、介護業界の未来を創る】 介護事業者向け経営支援サービス『カイポケ』は、国内Vertical SaaS ARR No.1を誇るプラットフォームです。本ポジションでは、カイポケが保有する膨大なビッグデータを活用し、介護事業所の経営効率を飛躍的に向上させる新規事業の創出から運営までを一貫して担っていただきます。 ■具体的な業務内容 ・新規サービスの立ち上げ(事業アイデアの創出、市場調査、事業計画の作成) ・カイポケビッグデータの活用企画から運用設計 ・サービス設計・構築・運営の実行 ・社内外の関係者調整とプロジェクトマネジメント ・既存サービスの運営・改善による事業拡張 ■キャリアパス 高齢社会を事業ドメインに毎年成長を続けているため、事業フェーズや役割など、志向に合わせた複数のキャリアパスを提示可能です。 (例)事業領域責任者/経営企画/他領域(キャリア、メディア、ヘルスケア、シニアライフ、海外部門)での事業開発 ■配属部署について 介護・障害福祉経営支援事業本部 経営支援部では、介護経営に資する様々なサービスを新しく生み出し、サービスの拡張を担っています。現在は、カイポケ内部に蓄積されたデータを活用し、介護事業所の経営状態・運営状態の見える化や課題抽出を行い、課題解決につながるサービスの拡張・新規開発を推進しています。 ■仕事内容(変更の範囲) 事業や所属部門の状況の変化等により、会社の指示する職務内容へ変更することがある
求める能力・経験
●応募条件 ・自身で仮説を立て、多種多様な大量のデータを元に分析、検証を実施できる ・データベース構造などの概念は理解しており、ITリテラシーが高い ・サービス運営の実行力がある ・社内外の周辺関係者の調整力 ●歓迎条件 ・何らかのコンサルティング経験 ・BPR領域経験 ・Access/Tableau/Pythonなどを利用したデータ分析経験
事業内容
-
エージェント求人 【技術とビジネスを繋ぐ変革ドライバー】AIソリューションコンサルタント｜フルフレックス・リモート可
年収非公開
- コンサルティング業務
- DB設計
- 負荷分散/チューニング
- OR/数理最適化
- プロジェクト
- 提案
- チューニング
- PoC
- アーキテクチャ設計
- 機械学習
- プロセス自動化
- 開発
- PoC開発
- コンサルタント
- Google Cloud Pl...
- プロジェクト統括/責任者
- マネジメント
- データマネジメント
- システム設計
- パートナー
- AWS
- Azure
- 最新テクノロジー
- GCP
- クラウド
🔶アビームコンサルティング株式会社東京都中央区もっと見る
仕事内容
ーーーーこんな方にお勧めーーーー ✅ AI技術（LLM、RAG、機械学習等）の実装経験を活かし、ビジネス変革まで一気通貫で携わりたい方 ✅ 単なる技術理解に留まらず、クライアントの課題解決や競争優位性の設計に挑戦したい方 ✅ フルフレックスやリモートワークを活用し、裁量を持って柔軟に働きたい方 ✅ 日本発のグローバルコンサルティングファームで、大規模なAI変革プロジェクトを牽引したい方 ーーーー仕事内容ーーーー AIエージェント（単体・マルチ）の設計・実装とPoC開発 数理最適化、ML、RL、マルチモーダル等を活用した業務プロセス自動化 AI活用を前提としたシステムアーキテクチャ設計・モダナイゼーション RAG・ベクトルDB・ナレッジ検索基盤の構築・チューニング 顧客内製チームへの技術移転・ハンズオン伴走支援 ーーーー会社の特徴ーーーー - 日本発のグローバルコンサルティングファームとして、構想策定から実装・定着まで一気通貫で支援 - 連結売上高1,598億円（2025年3月期）、従業員数8,816名（2025年4月現在）の強固な事業基盤 - キャリア採用比率が50%〜70%以上と高く、多様なバックグラウンドを持つ人材が活躍する文化 - AI & Technology Modernization BUにて、デジタル変革（AITM）を領域横断で強力に推進 ーーーー仕事の魅力ーーーー - AI技術を「動くもの」として形にし、クライアントの業務変革や新サービス開発をハンズオンで支援できる - 生成AI（LLM）やRAG、数理最適化など、最先端テクノロジーを実ビジネスに適用する経験が得られる - 技術（Tech）とビジネス（Biz）の両輪を回す「変革ドライバー」として、市場価値の高いキャリアを築ける ーーーー描けるキャリアーーーー - AIエンジニアやデータサイエンティストから、ビジネス変革を主導するコンサルタントへのキャリアアップ - グローバルプロジェクトへの参画や、大企業のCxOレベルへの提案機会を通じた視座の向上 - 資格取得支援制度やモダンテクノロジーの積極的な習得環境による、継続的な専門性の向上
求める能力・経験
ーーーー必須スキル・経験ーーーー - デジタルテクノロジーに関連する業務経験3年以上 - クラウド技術（AWS/Azure/GCP等）を活用したシステム設計・開発・構築・運用のいずれかの経験 - AIエンジニアやデータサイエンティスト等、AI関連領域での実務経験3年以上 - LLMを用いたエージェント設計・実装、または機械学習・数理最適化を活用したロジック構築経験 - AI活用を前提とした業務変革やサービス開発の実務経験 ーーーー歓迎スキル・経験ーーーー - 英語力 - プロジェクト責任者としての顧客協働リード経験、またはプロダクトマネジメント業務経験（3年以上） - コンサルティング業務経験（SIerやシンクタンクでの経験も可） - FDEやAI駆動開発の業務経験、またはデータマネジメント経験 - JDLA G検定/E資格、クラウドAI系認定資格、統計検定2級以上などの資格 ーーーー求める人物像ーーーー - 変化するビジネス環境と最新テクノロジーを貪欲に吸収し、課題解決に執着できる方 - クライアントやパートナーと協働し、構想止まりではなく実現まで責任を持てる方 - 前例のない課題にも、自分なりの解を考え抜き、行動できる方 - 新しい技術を本質的なインパクト・価値で評価できる方 - 目標達成への強いコミットメントと、チャレンジを楽しめる論理思考・柔軟な発想力を持つ方
事業内容
-
エージェント求人 アーキテクト（地上システム横断）／小型SAR衛星の開発／宇宙業界／Synspective社
550~850万
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仕事内容
■担当業務 本ポジションは、ジェネラルマネージャー直下でData Production部内の5つのユニットを横断しながら、新規システムの立ち上げや、機能・性能拡張に向けたシステム設計・調整・プロジェクトリードを担っていただきます。 航空・宇宙関連のシステム開発経験者の方には、ドメイン知識を活かして新規システム立ち上げ、既存システムの補完を企画・牽引頂きます。 低遅延での通信/宇宙-地上の通信/クラウドとオンプレミス環境の連携 いずれかに関する経験をお持ちの方には、経験を活かしたアーキテクチャ検討を行っていただきます。 具体的には： ・新規サービスや機能拡張ニーズに応じて、ユニットマネージャーと連携しながら、システム設計方針の検討・策定からスケジュール策定、プロジェクト管理までを一貫して取りまとめる ・関連する社内部署（営業、衛星開発、事業開発部署等）と密に連携し、Data Production部を代表して当該開発プロジェクトの調整を行う ・部内横断の重要開発プロジェクトのオーナーとして、各種プロジェクトマネジメント（計画立案、進捗管理、リスク管理、ステークホルダー調整 など）業務を行う ・顧客ニーズとシステム／サービスのパフォーマンスを踏まえ、今後の改善方針を整理し、施策検討につなげる
求める能力・経験
■必須要件 ・ソフトウェアシステム開発のプロジェクトマネジメント経験（3年以上） ・英語での読み書きや口頭でのコミュニケーションに抵抗がない方 ・東京本社に週半分程度通勤できる方 以上をすべて満たす方で、以下いずれかを満たす方 ・航空・宇宙関連のシステム開発プロジェクトにおける要求分析・要件定義経験（5年以上）をお持ちの方 ・以下のテーマのインフラアーキテクチャ検討を行った経験1年以上の方 低遅延での通信/宇宙-地上の通信/クラウドとオンプレミス環境の連携 ■歓迎要件 ・官公庁に関するシステム開発経験 ・オンプレミス環境で動作するシステム開発経験
事業内容
・SAR画像データ販売 ・衛星データを利用したソリューションサービス ・小型SAR衛星の開発・運用
エージェント求人 「静岡／裾野市」「Toyota Woven City」を支えるサポートデスク リードスーパーバイザー
442~541万
- 事務
- プロジェクト
- スタッフ育成
- 提案
- 担当者
- マニュアル作成
- スーパーバイザー
- 問い合わせ対応
- 進捗管理
- スタッフ
- 受付
- ロボット/ロボティクス
- 資料作成
- ロボット
- Microsoft Power...
- リーダー
- PC
- Microsoft Word
- 報告書作成
- 営業
- 携帯電話/PC/PC周辺機器
- Microsoft Excel
- PC/Web
- PL管理
株式会社TMJ静岡県裾野市もっと見る
仕事内容
トヨタの実証実験の街「Toyota Woven City」を支えるサポートデスク！街の中心で働こう！ 街の中心にあるサポートデスクの受付カウンターで、対面で住民の方と接するお仕事です。 ◎2025年9月実証開始！ ◎「Toyota Woven City」の一員として、日本だけでなく世界から注目されているプロジェクトに関わることができます！ ＜業務詳細＞ トヨタ自動車の実証実験都市「Toyota Woven City」のWeavers（お住まいの方・ご来訪された方・働く方など）からの お問合せ対応や入居手続き・情報登録などの対応をお任せします。 あわせて管理者として、スタッフ育成やサポート、業務の進捗管理やマニュアル・資料作成、クライアント対応などもご対応いただきます。 【①お問い合わせ対応】 住民の方からのお問合せに、よくある問い合わせ集を元に回答します。 回答が見つからない場合には、担当者に確認してからお答えできるので安心です！ ～例えば～ 「Woven Cityの中でやってはいけないことはありますか？」 「荷物のロボット配送について聞きたいことがあります」 「実証実験に参加する方法を教えてください」 など 【②ご入居手続き】 新しくご入居される方に、街の中で使うIDの発行などの事務処理を行います。 住民となる方と最初にお会いする、街の「顔」としてのお仕事です！ "ウェルカム"な気持ちが伝わる対応を心掛けています。 【③管理者業務】 スタッフが対応に困った時に相談に乗り、スキルや経験を伸ばすための取り組みを実施いただきます。 また、より良い対応を行うための資料を作ったり、クライアント企業様へのご相談なども対応します。 ＜英語利用の場面＞ 英語利用：全体の3割程度 ※今後増えていく見込み ・住民の方とのやりとり ・クライアント企業担当者へのエスカレーション（主にメール・チャット） ＜リードスーパーバイザーの業務内容＞ 本業務の現場管理者として、クライアント対応 および 業務・人員の管理をお願いいたします。 ・スーパーバイザーの育成・支援 ・クライアント対応（提案・折衝） ・定例会出席・報告 ・業務運営/収益改善活動 ・レポート作成
求める能力・経験
＜必須条件＞ ＜言語＞ ・英語：ネイティブの英語が聞き取り可能で、正確で丁寧な会話・返信ができる方 ※ビジネス英語不要 ※TOEICスコア、英検（実用英語技能検定）不問 ・日本語：ネイティブレベル（目安：N1相当） ＜スキル・経験＞ ・SV(スーパーバイザー)、LD(リーダー)の育成経験 ・クライアント対応経験 ・報告書作成経験 ・業務改善施策のリーディング経験 ・基本的なPC操作、Microsoft Office操作が可能な方 ＜歓迎条件＞ ・PL管理経験 ・営業経験 ＜求める人物像＞ ・課題・問題の本質をとらえ、改善・解決に取り組める方 ・社内外幅広くコミュニケーションを取りながら仕事のできる方
事業内容
・BPOに関するアウトソーシングサービス ・コンサルティングサービス ・コンタクトセンター運営 ・人材派遣 ・システム導入支援・提供
エージェント求人 「福岡／博多」SVオープンポジション・SV未経験者（職種・地域限定正社員）
304~320万
- スーパーバイザー
- 顧客対応
- 離職率/定着率
- オペレーター
- 品質管理
- 提案
- Microsoft Excel
- PC
- タイピング
- Microsoft Word
- 接客
- スタッフ
- 携帯電話/PC/PC周辺機器
- 販売
- スタッフ管理
- PC/Web
- Microsoft Power...
- リーダー
- 店長
株式会社TMJ福岡県福岡市もっと見る
仕事内容
TMJの博多エリアのコンタクトセンターでスーパーバイザー（SV）としてご就業いただきます。 コールセンターでのSV経験がない方でもしっかり知識やスキルをご習得いただけるお仕事が配属先となります。 コミュニケーションやチームワークを大切にお仕事をしたい方、 対面・お電話でのお客様対応の経験を活かして新しいお仕事にチャレンジされたい方を歓迎いたします。 ＜TMJのスーパーバイザー（SV）の主な仕事＞ ●オペレーターのフォロー・育成、スキルアップの為の研修や指導 (1名のSVに対し、5，6名のオペレーターの方々をサポートしていただきます。） └新人オペレーターへのOJTや業務指導・面談対応などをお任せします ●業務管理（KPI管理、勤怠管理 など） └オペレーターの業務進捗の確認や、タスクの配分・調整など、 コミュニケーションを取りながらオペレーターをサポート＆管理していただきます ●上司への状況の報告、現場からの気づきや改善提案 ●勤務しやすい職場づくりへの働きかけ └日頃の会話や面談などでメンバーのお困りごとを確認→環境改善へチャレンジできます！ ●クライアントへの相談やディスカッション ※KPI管理とは └応答率、充足率、AHT、ACW、応対品質、ミス件数（率）、オペレーター出勤率、離職率 等 ※AHT（平均処理時間/件） ※ACW（平均後処理時間） 詳細は研修内でご説明いたします。 入社後、いきなりSV業務を開始するのではなく、オペレーターとして実際の業務をしながら仕事内容を覚えます。 疑問点や不安なことがあれば、いつでも先輩SVに相談できる環境がございます。
求める能力・経験
＜必須条件＞ ・これまでのお仕事で、新人や後輩指導・OJTやアルバイトなどの スタッフ管理・育成のご経験がある方（業種業界や取り扱い商材・サービスの内容は不問） ・基本的なPCスキルがあり、スムーズなタイピングが可能な方 ・Office（Excel・PowerPoint・Word）の基本操作が可能な方 ＜尚可＞ ・接客/販売系業種で店長経験やスタッフリーダー等のご経験がある方 ・コールセンターでの新人OJTやフォローのご経験がある方 ＜人物像＞ ・周囲とコミュニケーションを取りながら、協働して業務に取り組める方 ・業務知識など覚えていただくことの多いお仕事に前向きに取り組んでいただける方 ・長期で就業して、きちんとスキル・経験を身に着けたいとお考えの方
事業内容
・BPOに関するアウトソーシングサービス ・コンサルティングサービス ・コンタクトセンター運営 ・人材派遣 ・システム導入支援・提供
エージェント求人 【SEから最上流へ】業界トップTier企業のDX構想／戦略～実行を一気通貫で支援
500~1300万
- コンサルティング業務
- IT戦略策定
- M&A支援
- M&Aアドバイザリー
- M&A対応
- IT戦略コンサルティング
- デザイン
- 新規事業
- プロジェクト
- IT戦略立案
- M&Aコンサルティング
- ロードマップ策定
- 幹部
- クラウド
- IoT
- コンサルタント
- 戦略立案
- チームリーダー
- サービス提供
- マネジメント
- 顧客折衝
- 最新テクノロジー
- 開発
- 分析
- システム開発
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仕事内容
◤仕事内容◢ - 各業界（製造、金融、通信、小売など）の大手顧客に向けたIT戦略立案・IT中長期ロードマップ策定 - 全社クラウド基盤のグランドデザイン策定およびデジタルトランスフォーメーション企画構想 - AI、IoT、RPAなどの最先端技術を活用した業務効率化、新規事業の立案および推進 - プロジェクトメンバー、または一部領域のリードデリバリー担当としての業務遂行 ◤会社の特徴◢ - 2018年設立。テクノロジーコンサルティング、インキュベーション、M&A事業の3本柱で急成長を継続 - 戦略立案から業務改革、システムグランドデザイン、実行・定着までを一気通貫で支援する「伴走型コンサルティング」に強み - 多様なバックグラウンドを持つプロフェッショナルが集い、常に最先端の技術を活用してクライアントの変革を推進 ◤仕事の魅力◢ - 業界トップティア企業の経営根幹に関わる課題解決に取り組み、競争優位性の確立に直接貢献できる - AI、データサイエンス、クラウドなどの先端技術を活用した高度なプロジェクト経験を積める - コンサルタントとしての成長にとどまらず、将来の経営幹部候補として事業経営にも深く関与できる環境
求める能力・経験
◤必須スキル・経験◢ - システム開発（インフラ・アプリ問わず）またはITコンサルティングの経験（目安：2年以上） - 業務システムを利用したサービス提供経験 - クライアントとの顧客折衝経験 - 高水準の論理的思考能力およびコミュニケーション能力 ◤歓迎スキル・経験◢ - 顧客の課題に対する深い分析力と、問題解決に向けたアプローチ構築力 - チームリーダーとしてのマネジメント経験 - 中級以上の英語力 - 会社と共に成長していく高い意欲 ◤求める人物像◢ - 最新テクノロジーやマネジメントノウハウを活用し、クライアントの経営課題解決に貢献したい方 - 常にメガトレンドをキャッチアップし、アウトプットの質に徹底してこだわれる方 - 自ら主体的に考え、柔軟な発想力と論理的思考を持って行動できる方 - 目標達成への強いコミットメントを持ち、周囲を巻き込んでプロジェクトをドライブできる方 - 新しいサービスの開発や、まだ世にない価値の創造に積極的にチャレンジできる方
事業内容
-
エージェント求人 【経営直下】M&Aや新規事業も手掛ける！PLAIDグループの成長戦略を策定する事業企画
600~800万
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仕事内容
ーーーー仕事内容ーーーー ・グループ全体の成長戦略の策定・推進（M&A推進、競合分析、新規収益モデル設計など） ・業績分析とレポーティング（経営指標の可視化、データ取得プロセスの設計など） ・プロジェクトマネジメント（取締役会・経営会議のアジェンダ設定、全社横断プロジェクトの推進など） ・新たな価値の実装・グループシナジー創出（プロダクトロードマップ策定、グループ各社との連携など） ーーーー会社の特徴ーーーー ・CXプラットフォーム「KARTE」等のSaaS開発・提供 ・プロフェッショナルサービスによる企業や組織、自治体等のDX支援 ・「データによって人の価値を最大化する」というミッションを掲げる ・黒字転換し、成長への再投資が拡大するエキサイティングなフェーズ ・銀座（GINZA SIX）に本社を構える先進的なオフィス環境 ーーーー仕事の魅力ーーーー ・経営に近い目線からPLAIDグループ全体の成長方向性を描ける ・黒字転換後の再投資拡大フェーズにおいて、大胆な戦略設計にチャレンジできる ・資本・技術・顧客資産等を活用した新規事業立ち上げの機会がある ・多様なステークホルダー（プロダクト、ビジネス、グループ会社）と連携して事業成長を牽引できる ・アライアンスやM&Aなど、幅広い戦略オプションを活かした事業成長に関われる ーーーー描けるキャリアーーーー ・若手でありながら経営陣と直接連携し、グループ全体の経営課題解決に携わることで経営視点が身につく ・新規事業立ち上げやM&A、アライアンス推進など、高度なビジネススキルとキャリア実績を構築できる ・マルチプロダクト展開やグループシナジー創出を通じて、多角的な事業推進・マネジメント経験を積める
求める能力・経験
ーーーー必須スキル・経験ーーーー 新規事業立ち上げや経営企画／事業企画の実務経験（2〜3年以上） 戦略系または総合系コンサルティングファームでのプロジェクトマネジメント経験 大手事業会社での企画職経験（経営企画・事業企画など） メガベンチャー・スタートアップでの経営幹部、事業責任者、またはプロダクトマネジャー（PdM）経験 ーーーー歓迎スキル・経験ーーーー ・経営戦略・事業戦略立案などのプランニング業務の経験 ・市場調査やVoC（顧客の声・フィードバック）等の定量・定性分析の経験 ・プロダクトマネジャー（PdM）・プロダクトマーケティングマネジャー（PMM）の経験（マルチプロダクト歓迎） ・大手ベンチャー企業・スタートアップにおける事業推進責任者 ・SaaS・コンサルティング事業・BPOのビジネスモデルやトレンドへの理解 ーーーー求める人物像ーーーー ・「データによって人の価値を最大化する」というミッションへの共感 ・マーケットや技術トレンドに対する能動的な情報収集と、自ら咀嚼して思考につなげる姿勢 ・チャレンジングな取り組みに対し、「どうやればできるか」を柔軟に思考できるポジティブさ ・課題に対して仮説を持ち、自ら手を動かしながら周囲を巻き込んで推進できる主体性
事業内容
-
エージェント求人 【AI・DX領域の知見を磨く】BtoBセールスの高度なスキルを培うフィールドセールス
600~800万
- 課題設定
- コンサルティング業務
- 新規事業
- 人事
- 提案
- 最新テクノロジー
- 営業
- SaaS
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仕事内容
ーーーーこんな方にお勧めーーーー ✅ コンサルティングセールスの経験を活かし、さらに市場価値の高いAI・DX領域へ挑戦したい方 ✅ 月次300％成長という圧倒的なスピード感を持つスタートアップ環境で、自ら裁量を持って営業プロセスを構築したい方 ✅ AIや最新テクノロジーに強い関心があり、常に新しい知識をキャッチアップすることを楽しめる方 ✅ フルリモートやフレックスタイム制など、柔軟で自律的な働き方を重視しながら成果を出したい方 ーーーー仕事内容ーーーー - 初回商談からクロージングまでの一連の提案営業 - インサイドセールスやマーケティングとの連携による、リード獲得〜受注までのプロセス設計 - 顧客課題・要望のヒアリング、潜在ニーズの深掘り、および解決策の設計・提案 - 営業活動で得た顧客の声や課題を社内へフィードバックし、プロダクト改善や営業戦略に反映 - 提案資料や営業資料の作成、Sales Ops（営業プロセス）の最適化 - アカウントプランの策定と進捗管理による、受注確度向上の推進 ーーーー会社の特徴ーーーー - 「日本をAI先進国に」をミッションに掲げ、AIの教育・活用支援・情報発信を軸にインフラづくりを推進 - 法人向けAI活用支援ニーズの急増に伴い、法人研修事業が立ち上げから月次300％成長を遂げる圧倒的な成長性 - 日本最大級のAI活用コミュニティ「SHIFT AI」を基盤とする強固な顧客・情報ネットワーク - AI活用手当（上限3万円）や自社コンテンツのアカウント付与など、最先端技術のインプットを推奨する文化 ーーーー仕事の魅力ーーーー - 急成長市場の最前線で、国内有数の規模感をもって法人営業に取り組めるやりがい - 営業プロセスが固まりきっていないため、自らのアイデアや工夫を即座に実行・検証できる高い裁量権 - 課題抽出から戦略提案、実行まで一貫して担うことで、BtoBセールスの高度なスキルが身につく環境 - マーケティング、CS、プロダクトなど他部署と横断的に連携し、事業全体の成長に直接貢献できる実感 ーーーー描けるキャリアーーーー AI・DX領域における専門知識とコンサルティングスキルの獲得 急成長スタートアップにおける営業組織・プロセスの立ち上げ・最適化経験 顧客の声をプロダクトに反映させる、事業開発に近い視点でのキャリア形成 成果に応じた早期のキャリアアップや、他職種（マーケティング、CS等）へのキャリアチェンジの可能性
求める能力・経験
ーーーー必須スキル・経験ーーーー - コンサルティングセールスの経験（目安：2年以上） - 顧客課題の抽出からプロダクトを通じた解決策提案までを一貫して行った経験 - AIや最新テクノロジーへの関心 ーーーー歓迎スキル・経験ーーーー - SaaS業界での営業経験 - 研修サービス、人事向けサービス、DX関連商材の取扱経験 - AI、SaaS、または急成長フェーズのスタートアップでの業務経験 ーーーー求める人物像ーーーー - 新規事業に携わる当事者として、他チームと結果責任を共有し協働できる方 - スピード感や大きな変化を楽しみながら、主体性を持って行動できる方 - 顧客の声を真摯に聴き、社内外へのフィードバックを積極的に行える方 - 変化の激しい業界において、絶えず知識のキャッチアップを楽しめる方
事業内容
-
エージェント求人 【レバレジーズ株式会社】グループ全事業を横断するエンタープライズ営業
400~600万
- コンサルティング業務
- LTV/life time v...
- 新規事業
- マネジメント
- 商談
- 法人営業
- 提案
- クロスセル
- 営業
- アップセル
- SaaS
レバレジーズ株式会社東京都渋谷区もっと見る
仕事内容
ーーーーこんな方にお勧めーーーー ✅ 大手企業（エンタープライズ）向けの営業経験を活かし、さらに難易度の高い提案に挑戦したい方 ✅ 単一プロダクトの営業にとどまらず、複数事業を横断したクロスセルやアカウント戦略構築に携わりたい方 ✅ マネジメント志向よりも、営業としての専門性や市場価値を極限まで高めたいスペシャリスト志向の方 ✅ 新規部署の立ち上げフェーズにおいて、裁量を持って組織や営業プロセスの構築に関わりたい方 ーーーー仕事内容ーーーー - 従業員数5,000名以上の大手企業（既存・新規）に対する、レバレジーズグループ全サービス・ソリューションの提案 - 既存大手顧客との中長期的なリレーション構築およびアップセル・クロスセルによるLTV最大化 - 担当顧客ごとのアカウントプランニング（戦略的アプローチ、提案仮説の構築）の策定と推進 - 社内関連部署（他部署セールス、マーケティング、開発など）と連携したチームセリングの推進 - 顧客の声をもとにしたプロダクト改善や事業連携の促進など、営業起点での社内変革の推進 ーーーー会社の特徴ーーーー - 創業以来黒字経営を継続し、2024年度には年商1428億円を達成した急成長中のメガベンチャー - IT、ヘルスケア、M&A、SaaS、海外など、40以上の多様な事業ドメインを展開する安定性と成長性 - 「働きがいのある会社」ランキング大規模部門ベストカンパニーに6年連続で選出される優れた組織文化 - 渋谷スクランブルスクエアに本社を構え、若手や女性が活躍できるフラットで活気のある環境 ーーーー仕事の魅力ーーーー - 60以上の多様な事業ドメインを横断し、顧客ごとに最適なマルチプロダクト提案ができる面白さ - 経営層や全社レベルでの導入・変革提案を通じて、顧客企業の構造を大きく変えるインパクトを実感できる - 複数プロダクトを組み合わせる高度な営業設計力やアカウント戦略構築力が身につき、営業としての視座が高まる - 少数精鋭の新規立ち上げ部署で、全社営業パーソンの「到達点」となる組織の基盤作りに携わることができる ーーーー描けるキャリアーーーー 営業のスペシャリストとして、市場価値を極限まで高めるキャリアパス 複数事業を横断したクロスセル提案による、高度なアカウントマネジメントスキルの習得 新規立ち上げ部署における、営業戦略の策定や組織運営への参画機会 経営層への直接提案を通じた、ビジネス視座の向上と課題解決力の強化
求める能力・経験
ーーーー必須スキル・経験ーーーー - 法人営業の経験3年以上 - エンタープライズ向け企業への新規提案営業経験2年以上 - 顧客の課題を大局的に把握し、ソリューションを設計・提案した経験 ーーーー歓迎スキル・経験ーーーー - 新規事業立ち上げや営業チーム立ち上げの経験 - SaaS、IT、コンサルティング業界での営業経験 - スタートアップにおけるセールス経験 - SFAを活用したセールスのPDCAマネジメント経験 - アップセル、クロスセルの経験 - 顧客満足度やLTV向上に向けた施策の企画実行経験 - 複数部署やステークホルダーとの調整、折衝、推進経験 ーーーー求める人物像ーーーー - 顧客に寄り添い、継続的な価値提供を考え抜ける方 - 営業としての専門性を高め、顧客への価値提供を追求したい方 - 自ら考え、行動し、変化を楽しめる柔軟性をお持ちの方 - 社内ステークホルダーと良好な関係を築ける方 - 事業・サービスの本質的な価値を言語化し、提案できる方 - 商談の品質や提案の深さにこだわり、難易度の高いアカウント開拓に粘り強く挑戦できる方
事業内容
-
エージェント求人 【株式会社SHIFT AI】月次300%成長の急成長スタートアップで活躍するフィールドセールス
400~600万
- コンサルティング業務
- 課題設定
- 人事
- 新規事業
- 提案
- 営業
- 最新テクノロジー
- SaaS
株式会社SHIFT AI東京都渋谷区もっと見る
仕事内容
ーーーーこんな方にお勧めーーーー ✅ コンサルティングセールスの経験を活かし、さらに市場価値の高いAI・DX領域へ挑戦したい方 ✅ 月次300％成長という圧倒的なスピード感を持つスタートアップ環境で、自ら裁量を持って営業プロセスを構築したい方 ✅ AIや最新テクノロジーに強い関心があり、常に新しい知識をキャッチアップすることを楽しめる方 ✅ フルリモートやフレックスタイム制など、柔軟で自律的な働き方を重視しながら成果を出したい方 ーーーー仕事内容ーーーー - 初回商談からクロージングまでの一連の提案営業 - インサイドセールスやマーケティングとの連携による、リード獲得〜受注までのプロセス設計 - 顧客課題・要望のヒアリング、潜在ニーズの深掘り、および解決策の設計・提案 - 営業活動で得た顧客の声や課題を社内へフィードバックし、プロダクト改善や営業戦略に反映 - 提案資料や営業資料の作成、Sales Ops（営業プロセス）の最適化 - アカウントプランの策定と進捗管理による、受注確度向上の推進 ーーーー会社の特徴ーーーー - 「日本をAI先進国に」をミッションに掲げ、AIの教育・活用支援・情報発信を軸にインフラづくりを推進 - 法人向けAI活用支援ニーズの急増に伴い、法人研修事業が立ち上げから月次300％成長を遂げる圧倒的な成長性 - 日本最大級のAI活用コミュニティ「SHIFT AI」を基盤とする強固な顧客・情報ネットワーク - AI活用手当（上限3万円）や自社コンテンツのアカウント付与など、最先端技術のインプットを推奨する文化 ーーーー仕事の魅力ーーーー - 急成長市場の最前線で、国内有数の規模感をもって法人営業に取り組めるやりがい - 営業プロセスが固まりきっていないため、自らのアイデアや工夫を即座に実行・検証できる高い裁量権 - 課題抽出から戦略提案、実行まで一貫して担うことで、BtoBセールスの高度なスキルが身につく環境 - マーケティング、CS、プロダクトなど他部署と横断的に連携し、事業全体の成長に直接貢献できる実感 ーーーー描けるキャリアーーーー AI・DX領域における専門知識とコンサルティングスキルの獲得 急成長スタートアップにおける営業組織・プロセスの立ち上げ・最適化経験 顧客の声をプロダクトに反映させる、事業開発に近い視点でのキャリア形成 成果に応じた早期のキャリアアップや、他職種（マーケティング、CS等）へのキャリアチェンジの可能性
求める能力・経験
ーーーー必須スキル・経験ーーーー - コンサルティングセールスの経験（目安：2年以上） - 顧客課題の抽出からプロダクトを通じた解決策提案までを一貫して行った経験 - AIや最新テクノロジーへの関心 ーーーー歓迎スキル・経験ーーーー - SaaS業界での営業経験 - 研修サービス、人事向けサービス、DX関連商材の取扱経験 - AI、SaaS、または急成長フェーズのスタートアップでの業務経験 ーーーー求める人物像ーーーー - 新規事業に携わる当事者として、他チームと結果責任を共有し協働できる方 - スピード感や大きな変化を楽しみながら、主体性を持って行動できる方 - 顧客の声を真摯に聴き、社内外へのフィードバックを積極的に行える方 - 変化の激しい業界において、絶えず知識のキャッチアップを楽しめる方
事業内容
-
エージェント求人 ◤EXPERT◢ プレイドの次世代を担う経営企画・事業企画スペシャリスト
400~600万
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仕事内容
ーーーー仕事内容ーーーー ・グループ全体の成長戦略の策定・推進（M&A推進、競合分析、新規収益モデル設計など） ・業績分析とレポーティング（経営指標の可視化、データ取得プロセスの設計など） ・プロジェクトマネジメント（取締役会・経営会議のアジェンダ設定、全社横断プロジェクトの推進など） ・新たな価値の実装・グループシナジー創出（プロダクトロードマップ策定、グループ各社との連携など） ーーーー会社の特徴ーーーー ・CXプラットフォーム「KARTE」等のSaaS開発・提供 ・プロフェッショナルサービスによる企業や組織、自治体等のDX支援 ・「データによって人の価値を最大化する」というミッションを掲げる ・黒字転換し、成長への再投資が拡大するエキサイティングなフェーズ ・銀座（GINZA SIX）に本社を構える先進的なオフィス環境 ーーーー仕事の魅力ーーーー ・経営に近い目線からPLAIDグループ全体の成長方向性を描ける ・黒字転換後の再投資拡大フェーズにおいて、大胆な戦略設計にチャレンジできる ・資本・技術・顧客資産等を活用した新規事業立ち上げの機会がある ・多様なステークホルダー（プロダクト、ビジネス、グループ会社）と連携して事業成長を牽引できる ・アライアンスやM&Aなど、幅広い戦略オプションを活かした事業成長に関われる ーーーー描けるキャリアーーーー ・若手でありながら経営陣と直接連携し、グループ全体の経営課題解決に携わることで経営視点が身につく ・新規事業立ち上げやM&A、アライアンス推進など、高度なビジネススキルとキャリア実績を構築できる ・マルチプロダクト展開やグループシナジー創出を通じて、多角的な事業推進・マネジメント経験を積める
求める能力・経験
ーーーー必須スキル・経験ーーーー 新規事業立ち上げや経営企画／事業企画の実務経験（2〜3年以上） 戦略系または総合系コンサルティングファームでのプロジェクトマネジメント経験 大手事業会社での企画職経験（経営企画・事業企画など） メガベンチャー・スタートアップでの経営幹部、事業責任者、またはプロダクトマネジャー（PdM）経験 ーーーー歓迎スキル・経験ーーーー ・経営戦略・事業戦略立案などのプランニング業務の経験 ・市場調査やVoC（顧客の声・フィードバック）等の定量・定性分析の経験 ・プロダクトマネジャー（PdM）・プロダクトマーケティングマネジャー（PMM）の経験（マルチプロダクト歓迎） ・大手ベンチャー企業・スタートアップにおける事業推進責任者 ・SaaS・コンサルティング事業・BPOのビジネスモデルやトレンドへの理解 ーーーー求める人物像ーーーー ・「データによって人の価値を最大化する」というミッションへの共感 ・マーケットや技術トレンドに対する能動的な情報収集と、自ら咀嚼して思考につなげる姿勢 ・チャレンジングな取り組みに対し、「どうやればできるか」を柔軟に思考できるポジティブさ ・課題に対して仮説を持ち、自ら手を動かしながら周囲を巻き込んで推進できる主体性
事業内容
-
エージェント求人 「静岡／裾野市」「Toyota Woven City」を支えるサポートデスク スーパーバイザー
400~433万
- スタッフ育成
- 担当者
- プロジェクト
- マニュアル作成
- 事務
- 進捗管理
- 問い合わせ対応
- スタッフ
- 受付
- ロボット/ロボティクス
- 資料作成
- ロボット
- Microsoft Excel
- 携帯電話/PC/PC周辺機器
- PC/Web
- Microsoft Power...
- PC
- 顧客対応
- ホテル
- Microsoft Word
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仕事内容
トヨタの実証実験の街「Toyota Woven City」を支えるサポートデスク！街の中心で働こう！ 街の中心にあるサポートデスクの受付カウンターで、対面で住民の方と接するお仕事です。 ◎2025年9月実証開始！ ◎「Toyota Woven City」の一員として、日本だけでなく世界から注目されているプロジェクトに関わることができます！ ＜業務詳細＞ トヨタ自動車の実証実験都市「Toyota Woven City」のWeavers（お住まいの方・ご来訪された方・働く方など）からの お問合せ対応や入居手続き・情報登録などの対応をお任せします。 あわせて管理者として、スタッフ育成やサポート、業務の進捗管理やマニュアル・資料作成、クライアント対応などもご対応いただきます。 【①お問い合わせ対応】 住民の方からのお問合せに、よくある問い合わせ集を元に回答します。 回答が見つからない場合には、担当者に確認してからお答えできるので安心です！ ～例えば～ 「Woven Cityの中でやってはいけないことはありますか？」 「荷物のロボット配送について聞きたいことがあります」 「実証実験に参加する方法を教えてください」 など 【②ご入居手続き】 新しくご入居される方に、街の中で使うIDの発行などの事務処理を行います。 住民となる方と最初にお会いする、街の「顔」としてのお仕事です！ "ウェルカム"な気持ちが伝わる対応を心掛けています。 【③管理者業務】 スタッフが対応に困った時に相談に乗り、スキルや経験を伸ばすための取り組みを実施いただきます。 また、より良い対応を行うための資料を作ったり、クライアント企業様へのご相談なども対応します。
求める能力・経験
＜必須条件＞ ＜言語＞ ・英語：ネイティブの英語が聞き取り可能で、正確で丁寧な会話・返信ができる方 ※ビジネス英語不要 ※TOEICスコア、英検（実用英語技能検定）不問 ・日本語：ネイティブレベル（目安：N1）かつ日本語を利用した実務経験のある方 ＜スキル・経験＞ ・基本的なPC操作、Microsoft Office操作が可能な方 ・お客様のお困りごとを解決するお仕事のご経験（例：ホテルコンシェルジュ、グランドスタッフなど） ＜尚可＞ ・スタッフの指導育成などのご経験がある方 ・対面でのお客様対応経験のある方 ＜求める人物像＞ ・他人を慮った対応のできる方 ・他者(社内外)と協業し、仕事をうまく進めるためのコミュニケーションが取れる方
事業内容
・BPOに関するアウトソーシングサービス ・コンサルティングサービス ・コンタクトセンター運営 ・人材派遣 ・システム導入支援・提供
エージェント求人 「福岡／北九州」コールセンター管理・育成担当募集／土日休み相談可／（転勤なし／職種・地域限定正社員）
275~336万
- オペレーター
- 顧客対応
- 離職率/定着率
- スーパーバイザー
- 提案
- 品質管理
- タイピング
- PC
- 接客
- Microsoft Word
- スタッフ
- 販売
- 携帯電話/PC/PC周辺機器
- Microsoft Excel
- Microsoft Power...
- PC/Web
- スタッフ管理
- 店長
- リーダー
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仕事内容
TMJ北九州のコンタクトセンターでスーパーバイザー（SV）としてご就業いただきます。 コールセンターでのSV経験がない方でも、 しっかり知識やスキルをご習得いただけるお仕事が配属先となります。 コミュニケーションやチームワークを大切にお仕事をしたい方、 対面・お電話でのお客様対応の経験を活かして新しいお仕事にチャレンジされたい方を歓迎いたします。 ＜TMJのスーパーバイザー（SV）の主な仕事＞ ●オペレーターのフォロー・育成、スキルアップの為の研修や指導 (1名のSVに対し、5，6名のオペレーターの方々をサポートしていただきます。） └新人オペレーターへのOJTや業務指導・面談対応などをお任せします ●業務管理（KPI管理、勤怠管理 など） └オペレーターの業務進捗の確認や、タスクの配分・調整など、 コミュニケーションを取りながらオペレーターをサポート＆管理していただきます ●上司への状況の報告、現場からの気づきや改善提案 ●勤務しやすい職場づくりへの働きかけ └日頃の会話や面談などでメンバーのお困りごとを確認→環境改善へチャレンジできます！ ●クライアントへの相談やディスカッション ※KPI管理とは └応答率、充足率、AHT、ACW、応対品質、ミス件数（率）、オペレーター出勤率、離職率 等 ※AHT（平均処理時間/件） ※ACW（平均後処理時間） 詳細は研修内でご説明いたします。 入社後、いきなりSV業務を開始するのではなく、オペレーターとして実際の業務をしながら仕事内容を覚えます。 疑問点や不安なことがあれば、いつでも先輩SVに相談できる環境がございます。
求める能力・経験
＜必須条件＞ ・これまでのお仕事で、新人や後輩指導・OJTやアルバイトなどの スタッフ管理・育成のご経験がある方（業種業界や取り扱い商材・サービスの内容は不問） ・基本的なPCスキルがあり、スムーズなタイピングが可能な方 ・Office（Excel・PowerPoint・Word）の基本操作が可能な方 ＜尚可＞ ・接客/販売系業種で店長経験やスタッフリーダー等のご経験がある方 ・コールセンターでの新人OJTやフォローのご経験がある方 ＜人物像＞ ・周囲とコミュニケーションを取りながら、協働して業務に取り組める方 ・業務知識など覚えていただくことの多いお仕事に前向きに取り組んでいただける方 ・長期で就業して、きちんとスキル・経験を身に着けたいとお考えの方
事業内容
・BPOに関するアウトソーシングサービス ・コンサルティングサービス ・コンタクトセンター運営 ・人材派遣 ・システム導入支援・提供
エージェント求人 「福岡／博多」クレジットカードの盗難紛失・決裁承認業務（スーパーバイザー職）／未経験歓迎
304~320万
- 品質管理
- スーパーバイザー
- 受付
- 問い合わせ対応
- 提案
- 研修実施
- 販売
- 夜勤
- 離職率/定着率
- 保険
- オペレーター
- 生命保険
- チームリーダー
- PC
- 接客
- PC/Web
- リーダー
- スタッフ
- 店長
- マネジメント
- 事務
- コンプライアンス
- 携帯電話/PC/PC周辺機器
- クライアント折衝
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仕事内容
クレジットカードをご利用の会員様の紛失や盗難に関する問合受付、 加盟店様からのカード利用可否に関する問合受付を行うセンターにて夜勤のスーパーバイザー業務をお任せします。 ＜業務詳細＞ ①紛失盗難デスク カード会員からの問い合わせを受け、クレジットカードの紛失や盗難に関する受付対応業務 ・クレジットカードの紛失・盗難に関する問い合わせを受け付け、適切な対応を実施 ・紛失・盗難の報告を受けた場合、カードの利用停止および再発行手続きを案内 ②販売承認業務 加盟店からの販売承認（いわゆる「オーソリ」：クレジットカード決済の承認）受付です。 ・加盟店からの受電をもとに、必要事項を聴取し承認取得を実施、承認結果をお伝えし、結果を登録 ①②の業務にてスーパーバイザー（SV）として勤務いただきます。 ※①業務に従事いただく割合が多く、生命保険案件ほどの難易度はございません。 （オペレーター研修も座学2週間程度です） ＜TMJのスーパーバイザー（SV）の主な仕事＞ ●オペレーターのフォロー・育成、スキルアップの為の研修や指導 (1名のSVに対し、5，6名のオペレーターの方々をサポートしていただきます。） └新人オペレーターへのOJTや業務指導・面談対応などをお任せします ●業務管理（KPI管理、勤怠管理 など） └オペレーターの業務進捗の確認や、タスクの配分・調整など、 コミュニケーションを取りながらオペレーターをサポート＆管理していただきます ●上司への状況の報告、現場からの気づきや改善提案 ●勤務しやすい職場づくりへの働きかけ └日頃の会話や面談などでメンバーのお困りごとを確認→環境改善へチャレンジできます！ ●クライアントへの相談やディスカッション ※KPI管理とは └応答率、充足率、AHT、ACW、応対品質、ミス件数（率）、オペレーター出勤率、離職率 等 ※AHT（平均処理時間/件） ※ACW（平均後処理時間） 詳細は研修内でご説明いたします。 入社後、いきなりSV業務を開始するのではなく、オペレーターとして実際の業務をしながら仕事内容を覚えます。 疑問点や不安なことがあれば、いつでも先輩SVに相談できる環境がございます。
求める能力・経験
＜必須条件＞ ・夜勤対応可能な方 ・何らかのリーダー経験もしくは後輩指導や育成の経験 ※アルバイト社員を対象とした経験でも大歓迎です！ ・基礎的なPC操作ができる方 ＜尚可＞ ・コールセンター又は事務・接客でチームリーダーのご経験がある方 ・KPIなどの数値管理のご経験がある方 ・スタッフの勤怠管理やブース・稼働の充足管理のご経験がある方 ・スタッフマネジメント経験のある方（店長経験のある方など歓迎） ・クライアント折衝ができる方 ・クレジット/デビット/プリペイド/QR問わず、キャッシュレス決済のご利用経験があるかた（※消費者金融除く） ・クレジットカード業界への深い理解がある方 ＜人物像＞ ・セキュリティ意識やコンプライアンス意識の高い方 ・社内外とコミュニケーションを取りながらお仕事ができる方 ・目標達成のために努力ができる方
事業内容
・BPOに関するアウトソーシングサービス ・コンサルティングサービス ・コンタクトセンター運営 ・人材派遣 ・システム導入支援・提供
エージェント求人 「福岡／北九州」SVオープンポジション／未経験歓迎（転勤なし／職種・地域限定正社員）
275~310万
- 提案
- 離職率/定着率
- 顧客対応
- オペレーター
- スーパーバイザー
- 品質管理
- コールセンターコンサルティング
- カスタマーサポート/コールセン...
- スタッフ管理
- Microsoft Word
- PC
- タイピング
- 接客
- スタッフ
- 販売
- 携帯電話/PC/PC周辺機器
- Microsoft Excel
- Microsoft Power...
- PC/Web
- リーダー
- 店長
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仕事内容
TMJ北九州のコンタクトセンターでスーパーバイザー（SV）としてご就業いただきます。 コールセンターでのSV経験がない方でも、しっかり知識やスキルをご習得いただけるお仕事が配属先となります。 コミュニケーションやチームワークを大切にお仕事をしたい方、 対面・お電話でのお客様対応の経験を活かして新しいお仕事にチャレンジされたい方を歓迎いたします。 ＜TMJのスーパーバイザー（SV）の主な仕事＞ ●オペレーターのフォロー・育成、スキルアップの為の研修や指導 (1名のSVに対し、5，6名のオペレーターの方々をサポートしていただきます。） └新人オペレーターへのOJTや業務指導・面談対応などをお任せします ●業務管理（KPI管理、勤怠管理 など） └オペレーターの業務進捗の確認や、タスクの配分・調整など、 コミュニケーションを取りながらオペレーターをサポート＆管理していただきます ●上司への状況の報告、現場からの気づきや改善提案 ●勤務しやすい職場づくりへの働きかけ └日頃の会話や面談などでメンバーのお困りごとを確認→環境改善へチャレンジできます！ ●クライアントへの相談やディスカッション ※KPI管理とは └応答率、充足率、AHT、ACW、応対品質、ミス件数（率）、オペレーター出勤率、離職率 等 ※AHT（平均処理時間/件） ※ACW（平均後処理時間） 詳細は研修内でご説明いたします。 入社後、いきなりSV業務を開始するのではなく、オペレーターとして実際の業務をしながら仕事内容を覚えます。 疑問点や不安なことがあれば、いつでも先輩SVに相談できる環境がございます。
求める能力・経験
＜必須条件＞ ・これまでのお仕事で、新人や後輩指導・OJTやアルバイトなどの スタッフ管理・育成のご経験がある方（業種業界や取り扱い商材・サービスの内容は不問） ・基本的なPCスキルがあり、スムーズなタイピングが可能な方 ・Office（Excel・PowerPoint・Word）の基本操作が可能な方 ＜尚可＞ ・接客/販売系業種で店長経験やスタッフリーダー等のご経験がある方 ・コールセンターでの新人OJTやフォローのご経験がある方 ＜人物像＞ ・周囲とコミュニケーションを取りながら、協働して業務に取り組める方 ・業務知識など覚えていただくことの多いお仕事に前向きに取り組んでいただける方 ・長期で就業して、きちんとスキル・経験を身に着けたいとお考えの方
事業内容
・BPOに関するアウトソーシングサービス ・コンサルティングサービス ・コンタクトセンター運営 ・人材派遣 ・システム導入支援・提供
エージェント求人 業務運営（BPO業務・業務改善など） リーダー
年収非公開
株式会社インターネットイニシアティブ（IIJ）東京都千代田区もっと見る
仕事内容
【ご確認依頼】 本求人をご覧いただきありがとうございます。 戻るを押し、ページ下部の「まずは話を聞いてみる」または「面談する」を押下いただくと、直接ご連絡が可能です。 まずはカジュアルにお話しできればと思います。 ================================ こちらの求人のポイントは… ✅ 新設部署の立ち上げメンバー募集（1名決定で即クローズの急募） ✅ 年収460〜800万円のミドルレンジ／将来のマネージャー候補 ✅ BPO・業務改善・調整業務の経験がそのまま活かせる ✅ AI／RPAなど最新テクノロジーを活用し、業務改善を主導できる ✅ 自社内の業務改善なので、成果が自分の実績として蓄積される ✅ IT業界の動向・技術部門と協働しながら、キャリアの幅を広げられる 🔷 企業名 株式会社インターネットイニシアティブ（IIJ） 🔷 ポジション 業務運営（BPO業務・業務改善） ※将来のマネージャー／リーダー候補 ※新設部署の立ち上げメンバー 🔷 勤務地 本社（東京都千代田区） ※将来的に会社の定める勤務地へ変更の可能性あり 🔷 業務概要 法人向けインターネットサービスおよびシステムインテグレーションに関する業務全般を担当します。 OJTで基本業務を習得し、データ入力・チェック業務からスタートし、他部署との調整、業務改善、メンバー育成まで段階的に役割を拡大します。 ・法人向けインターネットサービスの業務理解 ・DB入力・チェック業務 ・他部署との調整業務 ・業務改善・業務設計 ・AI／RPA等を活用した効率化推進 ・営業などフロント部門の業務改善支援 ・将来的なメンバー育成・マネジメント ・組織の課題解決・業務推進 🔷 将来的にお任せしたい役割 ・マネージャー／リーダーとして組織運営 ・メンバー育成 ・業務改善施策の企画・推進 ・課題解決のリード ・部署横断の調整・業務効率化 🔷 ポジションの魅力 ・AI／RPAなど最新テクノロジーに触れながら業務改善を推進できる ・技術力の高い他部署と協働し、業務改善の幅が広い ・営業などフロント部門の効率化にも関われる ・自分の意見が尊重され、主体的に働ける環境 ・新設部署の立ち上げメンバーとして、組織づくりに関われる
求める能力・経験
🔷 必須要件 ・一般企業または官公庁での業務経験 ・チームリーダー経験（コールセンターSV含む） ・メンバー育成（トレーナー）経験 🔷 歓迎要件 ・インターネットに関する基本知識 ・メールを多用した業務経験 ・複数部署間の意見調整経験 ・Microsoft Office全般の使用経験
事業内容
-
エージェント求人 国内・北米コミュニケーション担当/11310
450~550万
株式会社伊勢半東京都千代田区もっと見る
仕事内容
商品開発・営業部門との社内調整の上、年間コミュニケーションの立案と進行。 代理店と協業または独自で広告動画・ビジュアル制作進行。 SNS自社コンテンツ制作、インフルエンサー・メディアタイアップの実施。 北米代理店との英語での商談。
求める能力・経験
【必須要件】 ・ビジネスとして英語での商談･ミーティングができるレベルの英語力。 ・広告宣伝･マーケティング全般･SNS領域の経験（国内･海外）を3年以上。 ・MKT知識全般と自社広告制作知識 ・インフルエンサー施策ディレクション経験 ・北米でのコミュニケーション経験 【優遇条件】 ・広告代理店でのSNS･インフルエンサーマーケティングの従事経験。 ・デジタル系広告代理店でのプランナー経験（メディアプランではなく戦略プラン） ・コスメメーカーでの従事経験。 【求める人物像】 マーケットの動向に敏感でトレンドを常にアップデートしていく積極的な姿勢がある方。 自身はもちろん、周囲にポジティブな影響を与えられるパーソナリティを持つ方。 【働く環境】 フレックスタイム制が導入されており自由な働き方を実現することが可能です。
事業内容
-
エージェント求人 【渋谷】＜未経験歓迎＞インサイドセールス◆月給26.5万円～／土日祝休◆ご近所手当など福利厚生充実◎
350~500万
レバレジーズ株式会社東京都渋谷区もっと見る
仕事内容
■業務内容： IT・医療業界で人材サービスを展開するレバレジーズグループをバックオフィスから支えるレバレジーズプランニングサポート株式会社に在籍出向し、インサイドセールス職をお任せいたします。 ■具体的には： 下記いずれか配属 ◎インサイドセールスToC／カスタマーロイヤルティ推進室 ◇レバテックキャリアやハタラクティブのサービスの新規登録者への利用促進 主に登録者へのインサイドセールス業務を行います。営業だけで無く、リスト分析やリスト設計から営業オペレーションの設計まで携わります。 他にもSMSやLINEを活用したコミュニケーション設計も行い、マルチチャネルでのアクション設計を行っていきます。 ◇過去利用者への、再利用意向の獲得 過去登録者へのインサイドセールス業務を行います。 メルマガの設計や、掘り起こしリストの設計等、過去の傾向やユーザー属性を分析した上でアクションプランニングを立てていきます。 他にも、マーケティング部署や営業部署、システム部署を巻き込んだ部門横断のPJを担っていただくチャンスもあります。 ◎インサイドセールスToC／IT新卒紹介事業部 レバテックルーキー登録後の就活生に対して、電話やメール、SMSによる定期的なコミュニケーションを通じて、サービス利用の開始を促進します。 ◇キャリアアドバイザーとの面談日程調整のための、就活生への登録直後の架電アクション ◇レバテック主催イベント(レバテックルーキーEXPO等)を知って登録してくれた就活生へのエージェント利用促進の架電アクション などの業務を担当していただきます。 ゆくゆくは上記業務に伴うトークスクリプト改善や、SMS・メールによる訴求文面の改善等の企画業務に携わっていただくことも可能です。 ◎インサイドセールスToB／レバテック ◇新規顧客への利用促進 主に新規顧客へのインサイドセールス業務を行います。 新規顧客の流入経路も様々でインバウンドやアウトバンド、また過去接点はあるがレバテック未活用という顧客に対してもアプローチしていただきます。 また、セールスだけで無くリスト分析や設計、営業オペレーションの設計まで携わります。 他にも、マーケティング部署や営業部署、システム部署を巻き込んだ部門横断のPJを担っていただくチャンスもあります。
求める能力・経験
＜職種未経験歓迎・業種未経験歓迎＞ ・社会人としての就業経験2年以上 ・接客・販売・営業等の顧客折衝経験1年以上
事業内容
■事業内容（主力事業）： （1）IT事業 （2）医療・介護事業 （3）若年層事業 現在国内において、IT・医療業界においてトップシェアを誇るレバレジーズグループである当社。2023年度は年商1149億円となりました。「レバテック」や「レバウェル」など自社で展開するさまざまな人材サービス事業をサポートし、レバレジーズグループ全体の成長へと貢献していきます。事業部間で社内勉強会なども積極的に実施し、社員それぞれがスキルアップの幅を広げられる組織体制にも注力しています。
エージェント求人 【個別指導塾スクールIE/元町校・松本西校】教室運営管理責任者
400~500万
- 運営管理
- マネジメント
- 株式
- スイッチ
- 講師
- 教育
- 管理職
- 店舗/施設運営
- マネージャー
- 店舗運営
- 営業
- スタッフ
- 店舗
個別指導塾スクールIE/元町校・松本西校長野県松本市もっと見る
仕事内容
個別指導塾スクールIEの教室運営管理責任者として、教室全体の成長を推進していただきます。 ■生徒、保護者との面談で学習課題や進路目標を共有 ■講師と連携しながら生徒一人ひとりの成長支援 ■講師の採用・育成・マネジメント ■教室運営管理 ■地域との信頼づくり 単なる学習指導でなく、生徒、保護者、講師をつなぎながら教室を運営するマネジメント業務が中心となります。 ◆おすすめポイント◆ ■東京に本社をおく「株式会社やる気スイッチグループ」が、個別指導塾・英会話スクール・幼児教育・民間型託児保育の経営及びそれらのフランチャイズ事業をおこなっています。 ■松本市でのフランチャイズ経営として、松本西校と元町校の2校の個別指導塾スクールIEを運営しています。 ■塾として生徒の成績を上げ志望校合格へ導くという役割にとどまらず、成績向上や志望校合格した先にどんな人生があるのか、生徒の将来まで共に考え伴走することを大切にしています。
求める能力・経験
【必須要件】 ■生徒、保護者、講師との信頼関係を気付けるコミュニケーション能力 ■スタッフの育成及びマネジメント能力 ■課題を発見し改善につなげる実行力 ■相手の立場を理解し、公平な判断ができる力 ■チームで協力しながら組織を運営できる力 ■謙虚に学び続け、自ら成長できる姿勢・教育を通じて地域や子供の成長に貢献したいという思い 【歓迎要件】 ■教育業界での勤務経験 ■店舗運営責任者、営業マネージャー、人材育成担当、サービス業務管理職など、異業種でのマネジメント経験
事業内容
個別指導塾スクールIE経営 元町校、松本西校
エージェント求人 「静岡／裾野市」「Toyota Woven City」を支えるサポートデスクの管理者業務
314~366万
- スタッフ育成
- 担当者
- プロジェクト
- ロボット/ロボティクス
- マニュアル作成
- 事務
- 問い合わせ対応
- 進捗管理
- 受付
- スタッフ
- ロボット
- 資料作成
- PC/Web
- Microsoft Power...
- Microsoft Excel
- 携帯電話/PC/PC周辺機器
- PC
- 顧客対応
- ホテル
- Microsoft Word
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仕事内容
トヨタの実証実験の街「Toyota Woven City」を支えるサポートデスク！街の中心で働こう！ 街の中心にあるサポートデスクの受付カウンターで、対面で住民の方と接するお仕事です。 ◎2025年9月実証開始！ ◎「Toyota Woven City」の一員として、日本だけでなく世界から注目されているプロジェクトに関わることができます！ ＜業務詳細＞ トヨタ自動車の実証実験都市「Toyota Woven City」のWeavers（お住まいの方・ご来訪された方・働く方など）からの お問合せ対応や入居手続き・情報登録などの対応をお任せします。 あわせて管理者として、スタッフ育成やサポート、業務の進捗管理やマニュアル・資料作成、クライアント対応などもご対応いただきます。 【①お問い合わせ対応】 住民の方からのお問合せに、よくある問い合わせ集を元に回答します。 回答が見つからない場合には、担当者に確認してからお答えできるので安心です！ ～例えば～ 「Woven Cityの中でやってはいけないことはありますか？」 「荷物のロボット配送について聞きたいことがあります」 「実証実験に参加する方法を教えてください」 など 【②ご入居手続き】 新しくご入居される方に、街の中で使うIDの発行などの事務処理を行います。 住民となる方と最初にお会いする、街の「顔」としてのお仕事です！ "ウェルカム"な気持ちが伝わる対応を心掛けています。 【③管理者業務】 スタッフが対応に困った時に相談に乗り、スキルや経験を伸ばすための取り組みを実施いただきます。 また、より良い対応を行うための資料を作ったり、クライアント企業様へのご相談なども対応します。
求める能力・経験
＜必須条件＞ ・基本的なPC操作、Microsoft Office操作が可能な方 ・お客様のお困りごとを解決するお仕事のご経験（例：ホテルコンシェルジュ、グランドスタッフなど） ・英語が飛び交う業務環境に抵抗がない方 ＜尚可＞ ・スタッフの指導育成などのご経験がある方 ・対面でのお客様対応経験のある方 ・英語によるメール・チャット対応経験 ・英語マニュアルの読解経験 ・グローバルな業務環境での就業経験 ＜求める人物像＞ ・他人を慮った対応のできる方 ・他者(社内外)と協業し、仕事をうまく進めるためのコミュニケーションが取れる方
事業内容
・BPOに関するアウトソーシングサービス ・コンサルティングサービス ・コンタクトセンター運営 ・人材派遣 ・システム導入支援・提供
エージェント求人 「福岡／北九州」SVオープンポジション募集／経験を活かせる（SV経験者／職種・地域限定正社員）
290~344万
- 提案
- 品質管理
- 離職率/定着率
- オペレーター
- スーパーバイザー
- スタッフ
- 接客
- タイピング
- リーダー
- Microsoft Power...
- PC
- Microsoft Word
- 携帯電話/PC/PC周辺機器
- 販売
- Microsoft Excel
- PC/Web
- 店長
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仕事内容
TMJ北九州センター内のコンタクトセンターでスーパーバイザー（SV）としてご就業いただきます。 SV経験を活かして即戦力としてご活躍いただけるセンターへのご配属となります。 インハウス系コールセンターから様々な業種業界にご活躍の場を広げたい方、 SVからさらに上のポジションへのステップアップを目指したい方を歓迎します。 ＜TMJのスーパーバイザー（SV）の主な仕事＞ ●オペレーターのフォロー・育成、スキルアップの為の研修や指導 (1名のSVに対し、5，6名のオペレーターの方々をサポートしていただきます。） └新人オペレーターへのOJTや業務指導・面談対応などをお任せします ●業務管理（KPI管理、勤怠管理 など） └オペレーターの業務進捗の確認や、タスクの配分・調整など、 コミュニケーションを取りながらオペレーターをサポート＆管理していただきます ●上司への状況の報告、現場からの気づきや改善提案 ●勤務しやすい職場づくりへの働きかけ └日頃の会話や面談などでメンバーのお困りごとを確認→環境改善へチャレンジできます！ ●クライアントへの相談やディスカッション ※KPI管理とは └応答率、充足率、AHT、ACW、応対品質、ミス件数（率）、オペレーター出勤率、離職率 等 ※AHT（平均処理時間/件） ※ACW（平均後処理時間） 詳細は研修内でご説明いたします。 入社後、いきなりSV業務を開始するのではなく、オペレーターとして実際の業務をしながら仕事内容を覚えます。 疑問点や不安なことがあれば、いつでも先輩SVに相談できる環境がございます。
求める能力・経験
＜必須条件＞ ・コールセンターでのSV経験 ・基本的なPCスキルがあり、スムーズなタイピングが可能な方 ・Office（Excel・PowerPoint・Word）の基本操作が可能な方 ＜尚可＞ ・接客/販売系業種で店長経験やスタッフリーダー等のご経験がある方 ・コールセンターでの新人OJTやフォローのご経験がある方 ＜人物像＞ ・周囲とコミュニケーションを取りながら、協働して業務に取り組める方 ・業務知識など覚えていただくことの多いお仕事に前向きに取り組んでいただける方 ・長期で就業して、きちんとスキル・経験を身に着けたいとお考えの方
事業内容
・BPOに関するアウトソーシングサービス ・コンサルティングサービス ・コンタクトセンター運営 ・人材派遣 ・システム導入支援・提供
エージェント求人 「福岡」大手通信サービス窓口の育成・管理担当者募集（SV／職種・地域限定正社員）
304~327万
- 離職率/定着率
- オペレーター
- スーパーバイザー
- 提案
- 問い合わせ対応
- 品質管理
- コールセンターコンサルティング
- カスタマーサポート/コールセン...
- PC/Web
- PC
- 携帯電話/PC/PC周辺機器
- 進捗管理
- スタッフ
- マネジメント
- スタッフ管理
- タイピング
株式会社TMJ福岡県福岡市もっと見る
仕事内容
＜窓口の業務内容＞ 大手通信企業の各サービスの代理店や量販店からのお問い合わせ対応業務（BtoB）を行っております。 ・提供サービスに関する問い合わせ／キャンペーンに関する問い合わせ ・来店顧客の契約内容の照会 など ＜TMJのスーパーバイザー（SV）の主な仕事＞ ●オペレーターのフォロー・育成、スキルアップの為の研修や指導 (1名のSVに対し、5，6名のオペレーターの方々をサポートしていただきます。） └新人オペレーターへのOJTや業務指導・面談対応などをお任せします ●業務管理（KPI管理、勤怠管理 など） └オペレーターの業務進捗の確認や、タスクの配分・調整など、 コミュニケーションを取りながらオペレーターをサポート＆管理していただきます ●上司への状況の報告、現場からの気づきや改善提案 ●勤務しやすい職場づくりへの働きかけ └日頃の会話や面談などでメンバーのお困りごとを確認→環境改善へチャレンジできます！ ●クライアントへの相談やディスカッション ※KPI管理とは └応答率、充足率、AHT、ACW、応対品質、ミス件数（率）、オペレーター出勤率、離職率 等 ※AHT（平均処理時間/件） ※ACW（平均後処理時間） 詳細は研修内でご説明いたします。 入社後、いきなりSV業務を開始するのではなく、オペレーターとして実際の業務をしながら仕事内容を覚えます。 疑問点や不安なことがあれば、いつでも先輩SVに相談できる環境がございます。
求める能力・経験
＜必須条件＞ ・これまでのお仕事の中で新人・後輩の指導や業務の進捗管理などのご経験がある方 ・基本的なPCスキルがあり、スムーズなタイピングが可能な方 ＜尚可＞ ・コールセンターでの就業経験がある方、スーパーバイザー経験のある方 ・複数を対象としたスタッフ管理/数値管理などのマネジメント経験がある方 ＜人物像＞ ・目標を達成することにやりがいを感じる方 ・何事にも真面目に取り組もうとする意欲がある方
事業内容
・BPOに関するアウトソーシングサービス ・コンサルティングサービス ・コンタクトセンター運営 ・人材派遣 ・システム導入支援・提供
エージェント求人 「福岡／博多」大手生命保険会社の商品に関する、問合せ対応窓口のSV業務（職種・地域限定正社員）
304~320万
- 保険
- オペレーター
- スーパーバイザー
- 提案
- 接客
- 品質管理
- 離職率/定着率
- 生命保険
- 金
- 事務
- タイピング
- Microsoft Word
- PC
- スタッフ
- 携帯電話/PC/PC周辺機器
- Microsoft Excel
- PC/Web
- 販売
- Microsoft Power...
- リーダー
- 店長
株式会社TMJ福岡県福岡市, 福岡県福岡市もっと見る
仕事内容
大手生命保険会社の商品について、代理店からのお問合せを受けていただきます。 （主な業務の内容は、保全・給付金・新契約の問合せなど） ご入社後は半年程オペレーターとして研修を受けて頂き、 研修終了後にSVとしてご活躍いただくので、安心して就業できる環境が整っています◎ ★接客経験やコールセンター業界・金融業界のご経験がある方はご自身のスキルを活かせます！ ＜TMJのスーパーバイザー（SV）の主な仕事＞ ●オペレーターのフォロー・育成、スキルアップの為の研修や指導 (1名のSVに対し、5，6名のオペレーターの方々をサポートしていただきます。） └新人オペレーターへのOJTや業務指導・面談対応などをお任せします ●業務管理（KPI管理、勤怠管理 など） └オペレーターの業務進捗の確認や、タスクの配分・調整など、 コミュニケーションを取りながらオペレーターをサポート＆管理していただきます ●上司への状況の報告、現場からの気づきや改善提案 ●勤務しやすい職場づくりへの働きかけ └日頃の会話や面談などでメンバーのお困りごとを確認→環境改善へチャレンジできます！ ●クライアントへの相談やディスカッション ※KPI管理とは └応答率、充足率、AHT、ACW、応対品質、ミス件数（率）、オペレーター出勤率、離職率 等 ※AHT（平均処理時間/件） ※ACW（平均後処理時間） 詳細は研修内でご説明いたします。 入社後、いきなりSV業務を開始するのではなく、オペレーターとして実際の業務をしながら仕事内容を覚えます。 疑問点や不安なことがあれば、いつでも先輩SVに相談できる環境がございます。
求める能力・経験
＜必須条件＞ ・これまでのお仕事で、以下いずれかのご経験がある方 ・新人指導・OJTやスタッフの管理・育成のご経験がある方 （業種業界や取り扱い商材・サービスの内容は不問） ・コンタクトセンターでスタッフからの質問対応や処理フォローなどのご経験がある方 （受信・発信・事務などの業務内容不問） ・基本的なPCスキルがあり、スムーズなタイピングが可能な方 ・Office（Excel・PowerPoint・Word）の基本操作が可能な方 ＜尚可＞ ・接客/販売系業種で店長経験やスタッフリーダー等のご経験がある方 ・銀行の窓口経験がある方 ＜人物像＞ ・周囲とコミュニケーションを取りながら、協働して業務に取り組める方 ・業務知識など覚えていただくことの多いお仕事に前向きに取り組んでいただける方 ・長期で就業して、きちんとスキル・経験を身に着けたいとお考えの方
事業内容
・BPOに関するアウトソーシングサービス ・コンサルティングサービス ・コンタクトセンター運営 ・人材派遣 ・システム導入支援・提供
企業ダイレクト 【デジタルマーケティング】オープンポジション/「バイトル」運営企業
450~800万
ディップ株式会社東京都新宿区もっと見る
仕事内容
日本最大級の求人サイト「バイトル」や 「スポットバイトル」「バイトルトーク」「ナースではたらこ」などの自社プロダクトでの顧客満足度とLTV最大化をになる部署での集客戦略策定～実行をお願いします。 【業務例】■獲得広告：Web広告の企画・運用・予算管理や代理店調整、LP改善など、戦略に基づく集客全般の立案と実行 ■MA/CRM：データ分析によるシナリオ設計、クロスユース促進、離脱防止、営業と連携した顧客体験の設計 ■ウェビナー・コンテンツ：SEO・LPO・EFOによるサイト最適化、自社および他社共催ウェビナーの企画・実施 ※ご経験に応じて担当業務を決定します。【業務の変更範囲：会社の定める業務】
求める能力・経験
【必須】以下いずれかの2年以上の経験を有し、自立推進が可能な方。 ■Web広告の企画・運用・効果分析 ■CV以降の後工程（オフライン等）データを基にした運用 ■CRMやマーケティング施策の企画・運用 【歓迎】■ToC、ToBマーケティングの各種経験 ■IT企業でのWebディレクター経験 ■IT企業でのPdM経験 ■新規サービスの立ち上げもしくは既存サービスをグロースさせた経験 ■ステークホルダーとの交渉・折衝経験（社内外問わず） ■求人メディアのPdM、商品企画経験 ■販促企画、キャンペーンなどの企画及び実行経験 ■CRM、ナーチャリング施策の企画及び実行経験
事業内容
インターネットによる求人情報提供サービスとDXサービスの提供■人材サービス事業(バイトル/バイトルNEXT/はたらこねっと/バイトルPRO/ナースではたらこ)■DXサービス事業(採用ページコボット/面接コボット/人事労務コボット/HRコボット 等)