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企画/マーケティング/カスタマーサクセス/サポートの求人一覧
全40,120件
エージェント求人 プロダクトマーケティングマネージャー（PMM／プロダクト企画）（東京）【楽楽シリーズ】
540~960万
（株）ラクス東京都渋谷区仕事内容
ラクスのミッションや楽楽クラウド事業本部のビジョンを踏まえて、PMM（プロダクトマーケティングマネジャー）として目指すべきは、「楽楽シリーズ」がお客様に選ばれ、選ばれ続けるサービスとして常に進化し続けている状態を創ることです。 そのためにPMMとしてやっていくべきこととしては、 ・誰に、どのような機能、サービスを、なぜ、提供するかを考え抜き、それを形にしていくこと ・創ったサービス、機能がより多くのお客様に届くように、売れる仕組みを形にしていくこと であり、これが楽楽クラウド事業本部のPMM（プロダクトマーケティングマネージャー）としての仕事内容となります。 ※ご担当プロダクト、配属課は選考の過程でご経験やスキル、ご志向性を踏まえて決定いたします。 プロダクトマーケティングマネージャーとして、「何が売れるか」を考え、「どう売るか」に責任を持ち、事業部の戦略とアラインしつつ、プロダクトの企画に始まり、プロダクトの販売促進・利用促進を目的とした売れる仕組み作りを、管理職としてリーダーシップを発揮頂きながら、お任せしたいと考えています。 ■ミッション①『「何が売れるか」を考える』に関する仕事内容 ・競合などに関する環境分析 ・アンケート・ユーザーヒアリング・データ分析などを通した顧客分析 ・環境分析や顧客分析などを通して市場機会と顧客課題を特定し、プロダクトの成長を最大化する戦略やプロダクトロードマップを策定 ・プロダクトロードマップにおける1つ1つの開発アイテムに関するMRD（Market Requirements Document。市場要求仕様書）を策定して、Product Manager（以下、PdM）、エンジニア、デザイナー等の開発チームと協働して、プロダクトや機能の企画・開発を推進する、など ※なお、PMMの主な業務に以下は含まず、プロダクトマネージャーと協働で推進いただきます。開発の仕様策定、スコープ定義、プロジェクトマネジメントなどのプロダクトマネジメント業務） ■ミッション②『「どう売るか」に責任を持つ』に関する仕事内容 ・顧客単価UPなどのKPI管理 ・プロダクト/機能などに関するプライシング設計 ・プロダクト/機能などに関する販売戦略を、主にマーケ・セールス・CSなどの関係部署と適切に連携して策定・実行 ・プロダクト/機能のポジショニングやメッセージングを定めて、関係部署と適切に連携しながら、例えば、販促資料などの成果物に落とし込む ・プロダクト/機能に関するリリースマネジメント、など ■マネジメントに関する仕事内容 ・プロダクト戦略組織強化に向けた組織戦略の策定/実行 └担当組織のミッション、ビジョン、戦略ゴール（KGI）の策定 └戦略ゴールを達成するための課題設定と実行施策策定、遂行支援 ・人材採用、リソース配置、体制構築、文化醸成などの組織マネジメント ・目標設定/評価、メンバー育成、キャリア形成支援などのピープルマネジメント
求める能力・経験
【必須要件】 ■下記いずれかのご経験(目安1年以上) ※BtoB or BtoCのご経験は不問 ・プロダクトマネージャー(プロダクト企画)の経験 ・新規事業の立ち上げや新規サービスの企画経験（事業企画、事業開発等） ・マーケティング(製品企画,サービス企画等)、カスタマーサクセスなどの経験 ・営業企画または販促企画経験 【歓迎要件】 ・ビジネスサイドや開発サイドなどの関係者と合意形成しながら、販売促進などのプロジェクトをリードしたご経験 ・Webサービス、ソフトウェア系プロダクトなどにおいて販促推進をしたご経験 【求める人物像】 ・市場や顧客ニーズ等をもとに、自らPDCAを回しながら業務を進められるオーナーシップ ・円滑なコミュニケーションが図れ、チームで協働できる方 ・成長意欲と学習意欲の強い方 ・プロダクトの企画、グロースに携わっていきたい方 ・０→１の事象や初めて経験する事象であっても臆することなくチャレンジできる方
事業内容
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エージェント求人 データマーケティング担当（東京）※リーダー候補
640~960万
（株）ラクス東京都渋谷区仕事内容
【募集背景】 ラクスは「ITサービスで企業の成長を継続的に支援します」をミッションに、 企業の業務効率化、付加価値化に貢献するさまざまなクラウドサービス（SaaS）を、自社で企画・開発・運用しています。 ビジョンに「日本を代表する企業になる」掲げ、5ヵ年計画である売上高CAGR30％を目指し、事業を拡大・成長させるために組織を強化していきます。 今回はサービスも増え、今後事業拡大をしていく上で重要なポジションとなる、企画・マーケティング部門での募集となります。 【組織ミッション】 楽楽クラウド事業本部 マーケティング戦略部は「楽楽クラウド」全体の事業成長のために適切な戦略を立案・推進していくことを目指し立ち上がった組織です。各商材におけるマーケティング/コミュニケーション戦略、楽楽クラウド全体としてのブランディング活動や、データ基盤の整備や活用を通じて楽楽クラウド事業本部の戦略ゴール達成に貢献することを目指しています。（2024年度現在） 「楽楽クラウド」：楽楽精算・楽楽明細・楽楽販売・楽楽勤怠・楽楽電子保存・楽楽請求 【仕事内容】 事業計画の策定から状況分析から提言まで、各商材や楽楽クラウド事業全体の状況を考慮しながら、事業成長を実現するための取り組みをデータの観点から支援いただきます。 業務内容詳細： ・各事業責任者と連携した事業計画の策定 ・事業KGI/KPIの管理および状況分析 ・分析基盤構築のための環境整備 ・データ分析に基づく各種戦略提言 等 ※以下の業務は、経験やご志向に合わせて段階的にお任せしていきます。 ・受注予測モデル構築 ・事業課題解決プロジェクト（事業部内横断）への参加、運営 等
求める能力・経験
【必須要件】 ■以下のようなご経験をお持ちの方 ・データ分析やデータの活用推進などを通じて、事業全体の状態分析・改善提案をした経験 ・事業課題解決に向けた企画提案またはプロジェクト推進の実務経験 【歓迎要件】 ・SQLを用いたデータ集計・分析を行った経験 ・データ起点で問題発見と課題解決を行った経験 ・事業戦略、マーケティング戦略策定の経験 ・市場や顧客のニーズやインサイトに基づいた活動をした経験 ・ターゲット分析、市場調査スキル ・チームマネジメント経験
事業内容
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エージェント求人 端末事業営業本部長、営業マネージャー(KDDI担当）
800~1200万
ZTE東京都中央区仕事内容
1. 移動通信端末製品事業（携帯電話、データ通信端末、法人向けCPE等）通信事業者との顧客関係の維持および拡大、新たに通信事業者との協力関係 を 立上げ、深耕を担当。 2. 顧客の主な意思決定できるキーパーソンを正確に特定し、関係構築・維持・深耕などを通して、関係性を向上する。さらにプロジェクト情報の収集 と 入札プロセスの全般的に管理し、重要な問題に取り組む。 3. 端末製品の販売戦略を策定し、チームを率いて、目標に向けるKPI・利益回収・戦略指標およびアカウントマネージャーに関連するその他の評価指 標 を達成する。 4. 各種類さまざまな市場情報および技術交流会またはセミナーを開催/参加する。 5. プリセールス担当者、商務事務および製品専門家と十分にコミュニケーションを取得し、顧客ニーズの収集を支援し、ターゲット顧客向けの製品戦 略 を共同で策定する。 6. 日本の端末市場の競争情報の収集、分析、フィードバック、およびプロジェクトの企画、立上げ、プロセス管理、リスク管理等を実施する。
求める能力・経験
【必須】 ・通信事業者（KDDI）との強い人脈を持つ方 ・端末製品関係の通信業界営業経験5年以上、通信事業者の運営モデル・マーケットの情報と導入方法・チャネル構築等に詳しい方 ・コミュニケーションスキルが高い方 ・ビジネスレベル日本語 ・英語と中国語のいずれかのビジネスレベルがある方は優先 【求める人物像】 ・目標達成への強い意識 ・業務遂行に対して責任力のある方 ・業務対して能動的に取り組まれる方 ・外資系企業での勤務経験があり、グローバルな環境に慣れている方 ・社内外関係者との円滑な連携が図れるコミュニケーション能力 ・優秀な傾聴能力と理解能力
事業内容
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エージェント求人 【~2,000万円】 ”水問題”への挑戦 / 英ウィリアム王子創設「アースショット賞」受賞
年収非公開
- 製品
- 海外事業立ち上げ
- 営業
- PMO
- 開発
- 上下水道
- 渉外活動
- 渉外戦略立案
- 地方自治体と協働
- 渉外先 地方自治体業界
- 営業戦略策定
- 製造部門協業
- 製造部門連携
- 戦略立案
- 成長戦略実行
- 事業戦略立案
- 法人営業
- インフラ機器
- プロジェクト
- 新規事業
- マネジメント
- 商談
- 商品企画
- ドキュメンテーション
- プロジェクトマネジメント
- ハードウェア
- プロジェクトリーダー
- プロジェクトマネージャー
- プロジェクト推進
- プロジェクト企画提案
- プロジェクト全体PMO
- プロジェクト統括/責任者
- 営業推進
- 海外法人立ち上げ
WOTA株式会社東京都中央区仕事内容
■企業概要/募集背景 WOTA株式会社は2014年の創立以来、21世紀最大の課題と言われている「水問題」を、創造的に解決することを目指しているスタートアップ企業です。 具体的には、上下水道に依存しないインフラ構築を進め、災害時や水資源が限られた地域での活用を推進しており、2021年からは海外展開に挑戦し、世界中から技術者や研究者が集まる企業へと成長を遂げています。 それでもWOTAの使命である「人類の資源利用を循環型社会へと変革することによる水問題の根本解決」にはまだまだ未達で、今後さらなる非線形的な変化をもたらすには、世界初・世界一を目指す情熱と野心を持つ仲間が不可欠です。世界のため、人のために生きたいという利他精神や、水問題の根本解決という難易度の高い目標に対して、わくわくする気持ちを抱いた方と、ぜひ、一緒に世界への挑戦を始めたいと考えております。 ■WOTAの可能性 ①グローバル展開のリーダーシップ ┗WOTAの製品は、災害対応やインフラ整備の遅れた地域に革命をもたらす技術として世界中から注目されています。COP28への参加や英ウィリアム王子が創設した"史上最も名誉ある"環境賞「アースショット賞」の受賞など、海外市場でも評価が高く、持続可能な水循環モデルを世界中に普及させる可能性を秘めています。 ②社会的意義のある技術 ┗水の循環を効率化し、廃棄水の削減を実現する技術は、気候変動や水資源問題を克服する重要な鍵となります。人々が「水の自由」を享受できる社会づくりを支援するという、非常に社会的意義のある事業に携わることができシリーズCから今後IPOを目指していく事業グロースフェーズのため今後も、やりがいや実感を持てる機会も多くあると自負しております。 ③ひとりひとりが主体性を発揮できる組織体制 ┗製造業でありながらも、100人規模の異能が集まり本気の挑戦を通じて組織全体が進化する「百人経営」を組織思想として掲げ、 "本気の遊び"を成立させるための「人材の高い純度」と、"責任と成長"の考えを土台にした「大胆に挑戦の奨励する環境」づくり、そして一律基準による人事評価だけでなく、"人間愛"をベースにした「一人ひとりの実存と向き合う人事」を大事に考えています。 ■ポジション (1) 渉外：~2,000万円 (2) 自治体事業開発：~1,200万円 (3) 海外事業立ち上げPMO：~1,200万円
求める能力・経験
必須スキル ・全方位でステークホルダーを味方にする交渉力、広い視野 ・プロジェクトマネジメント力 ・高いビジネス基本スキル（論理思考・資料作成能力・プレゼン能力） ・新規事業の立ち上げ企画および実行経験 ・耐えずに学び自分の領域を広げていきたい好奇心・成長意欲 ■海外事業立ち上げPMOに関して ・ハードウェアの商品企画、海外事業立ち上げ等の実務経験 ・PMOとしてのプロジェクト俯瞰力、実務細部への注意力、業務の正確性、厳格なタイムマネジメントスキル ・事業企画・営業・開発・オペレーションなどのファンクションの境界や組織の壁を超えて、円滑かつ建設的にコミュニケーションできる能力 ・プロジェクトの目的・目標、本質からぶれず、短中長期の課題整理と優先順位づけを行うスキル ・事業運営ノウハウを都度形式知化・標準化し、複数プロジェクトで横展開できるスキル。またそれを支えるドキュメンテーション能力 ・海外ステークホルダーとの商談・交渉が単独で可能な英語力 (読み書き・会話ともにビジネスレベル以上) ・事業ニーズに合わせた海外出張に柔軟に対応可能であること
事業内容
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エージェント求人 プロダクトマーケティングマネージャー（PMM／プロダクト企画）※管理職（東京）【楽楽シリーズ】
1000~1200万
（株）ラクス東京都渋谷区仕事内容
ラクスや楽楽クラウド事業本部のミッションを踏まえて、PMM（プロダクトマーケティングマネジャー）として目指すべきは、「楽楽クラウド」製品がお客様に選ばれ、選ばれ続けるサービスとして常に進化し続けている状態を創ることです。 そのためにPMMとしてやっていくべきこととしては、 ・誰に、どのような機能、サービスを、なぜ、提供するかを考え抜き、それを形にしていくこと ・創ったサービス、機能がより多くのお客様に届くように、売れる仕組みを形にしていくこと であり、これが楽楽クラウド事業本部のPMM（プロダクトマーケティングマネージャー）としての仕事内容となります。 今回は、単一サービスはもちろん、楽楽シリーズとしての提供価値を高めるため、プロダクト戦略機能を構築、強化に向けた組織マネジメントをお願いできればと考えています。 プロダクトマーケティングマネージャーとして、「何が売れるか」を考え、「どう売るか」に責任を持ち、事業部の戦略とアラインしつつ、プロダクトの企画に始まり、プロダクトの販売促進・利用促進を目的とした売れる仕組み作りを、管理職としてリーダーシップを発揮頂きながら、お任せしたいと考えています。 ■ミッション①『「何が売れるか」を考える』に関する仕事内容 ・競合などに関する環境分析 ・アンケート・ユーザーヒアリング・データ分析などを通した顧客分析 ・環境分析や顧客分析などを通して市場機会と顧客課題を特定し、プロダクトの成長を最大化する戦略やプロダクトロードマップを策定 ・プロダクトロードマップにおける1つ1つの開発アイテムに関するMRD（Market Requirements Document。市場要求仕様書）を策定して、Product Manager（以下、PdM）、エンジニア、デザイナー等の開発チームと協働して、プロダクトや機能の企画・開発を推進する、など ※なお、PMMの主な業務に以下は含まず、プロダクトマネージャーと協働で推進いただきます。開発の仕様策定、スコープ定義、プロジェクトマネジメントなどのプロダクトマネジメント業務） ■ミッション②『「どう売るか」に責任を持つ』に関する仕事内容 ・顧客単価UPなどのKPI管理 ・プロダクト/機能などに関するプライシング設計 ・プロダクト/機能などに関する販売戦略を、主にマーケ・セールス・CSなどの関係部署と適切に連携して策定・実行 ・プロダクト/機能のポジショニングやメッセージングを定めて、関係部署と適切に連携しながら、例えば、販促資料などの成果物に落とし込む ・プロダクト/機能に関するリリースマネジメント、など ■マネジメントに関する仕事内容 ・プロダクト戦略組織強化に向けた組織戦略の策定/実行 └担当組織のミッション、ビジョン、戦略ゴール（KGI）の策定 └戦略ゴールを達成するための課題設定と実行施策策定、遂行支援 ・人材採用、リソース配置、体制構築、文化醸成などの組織マネジメント ・目標設定/評価、メンバー育成、キャリア形成支援などのピープルマネジメント
求める能力・経験
【必須要件】 ・市場調査や顧客ヒアリングなどを通して、プロダクトやサービスに関する企画を自ら立案・実行したご経験 ・ビジネスサイドや開発サイドなどの関係者と合意形成しながら、販売促進などのプロジェクトをリードしたご経験 ・組織・ピープルマネジメントのご経験 ・ラクスのミッション、ビジョン、バリューへの共感 【歓迎要件】 ・プロダクトマーケティングマネージャーのご経験 ・プロダクトマネージャーとしてプロダクトマネジメントを行ったご経験 ・事業開発（BizDev）として、新規事業の0→1の立ち上げや、1→10に事業を伸ばしたご経験 ・営業企画やカスタマーサクセスの管理職として、顧客と向き合いながら、新規導入やアップセル/クロスセルの商談、利用促進、カスタマーサポート・サクセスなどの組織やプロジェクトをマネジメント・推進したご経験
事業内容
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エージェント求人 【広告運用担当】玉木宏さんを起用したプロモーション！Geeklyデジタルマーケティングをお任せ！
400~650万
- PC/Web
- 新規事業
- マーケティング
- ブランド施策
- アフィリエイト広告
- リスティング広告
- 宣伝
- 交通広告
- ディスプレイ広告
- リスティング広告制作
- リスティング広告運用
- ディスプレイ広告制作
- ディスプレイ広告運用
- アフィリエイト広告運用
- サイト企画
- サイト運営/管理
- サイト製作
- サイト企画コンサルティング
- サイト運営/管理コンサルティン...
- ECサイト運営
株式会社ギークリー東京都渋谷区仕事内容
自社サービスにおける、デジタルマーケティングの運用をお任せします。 ■主な仕事内容 ・インハウスでの改善施策 ・リスティング広告／ディスプレイ広告／アフィリエイト広告などの運用 ・広告効果改善を目的としたLPやサイト改善、ネイティブアドの企画 【募集背景】 「IT転職のインフラを目指す」という、ギークリーのミッションに向かって自社の事業をスケールさせるため、Web組織のインハウス化を目指し拡大フェーズ中です。 立ち上げてまだ3年の部署ですが、急速に組織が拡大しています。 ブランド認知拡大のためにマス・デジタルともに広告宣伝費を積極的に投下しています。 玉木宏さんを起用したプロモーションを展開しております。当社HPや交通広告をご覧ください。 【求人の魅力】 ・自らの施策による事業の成長を実感することができます。 ・デジタル施策においては、獲得系施策だけではなく、ブランド施策も担当します。デジタルマーケティングを中心とした、プロモーションのスペシャリストとしてだけではなく、事業全体に関わることで、マーケティング担当として成長ができる環境です。 また、既存事業だけでなく新規事業も進行しており、将来的には新規事業への関与も期待しています。
求める能力・経験
【必須】 ・なにかしらの運用型広告の運用経験2年以上
事業内容
IT/Web/ゲーム業界専門特化 人材紹介
エージェント求人 オープンポジション（マーケティング）【楽楽クラウド事業本部】
540~760万
（株）ラクス東京都渋谷区仕事内容
急成長をとげる「楽楽クラウド」製品のうち、いずれかのマーケティング業務を担当いただきます。ご経験やご志向性をふまえ、下記いずれかのポジションを当社からご提案いたします。 マーケティング戦略 マーケット白地をとらえた各製品の上流戦略の立案 ・各種定量/定性調査に基づく、顧客ニーズの分析・可視化 （カスタマージャーニーマップの作成など） ・上流方針の策定、開発機能/サービスの選定 ・上記に紐づく各種プロジェクトの推進ディレクション ブランドマーケティング TVCMなどのマスマーケティング手法による認知獲得、新規リードの獲得 ・各種定量/定性調査による顧客インサイトに基づいたクリエイティブ企画（TVCMなど） ・カスタマージャーニーに基づいた、プロモーション設計 ・インナーブランディングの推進 オンラインマーケティング Web広告・SEO・サイト改善・自社オウンドメディア運営・外部メディア連携といったデジタルマーケティング手法による新規リードの獲得 オフラインマーケティング 展示会出展や自社セミナーの開催（企画・コンテンツ制作ディレクション・運営・実行）による新規リードの獲得 カスタマーマーケティング 既存ご契約顧客に対する離反防止・アップセル・クロスセルを目的とした施策の推進 ・ウェビナーやメールマーケティングによるリード創出・ナーチャリング ・自社メディアを活用したデジタルコミュニケーションの設計・運用 ・顧客提供コンテンツ企画及び制作 ・デジタル接触データの定量、定性分析 ※将来的にはご志向に応じて、社内異動を通じてマーケターのキャリアの幅を広げていただくことも可能です！
求める能力・経験
【必須要件】 ・社会人経験3年以上 下記いずれかのご経験をお持ちの方 ・事業会社におけるいずれかのマーケティング経験(戦略企画、リアルイベント、デジタルマーケティング、プロダクト、ブランディング、CRM) ・広告代理店やコンサルティング会社での広告運用やプロモーション経験 【歓迎要件】 ・オンライン／オフラインマーケティング双方のご経験 ・BtoB向けプロモーションのご経験 ・サブスクリプションビジネスのご経験 ・チームリーダー、チームマネジメント経験 【求めるご志向】 ・サブスクリプションのマーケティング業務にチャレンジしたい方 ・PDCAサイクルを主体的に回せる方（分析と改善を行える方） ・なぜなぜ分析/論理的な思考ができる方、好きな方 ・定量的な分析が得意な方、好きな方 ・関係者とうまくコミュニケーションを取り、協力者を巻き込みながら、業務を推進できる方
事業内容
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エージェント求人 データ戦略企画 ※マネージャー（東京）
1000~1200万
（株）ラクス東京都渋谷区仕事内容
【募集背景】 ラクスは「ITサービスで企業の成長を継続的に支援します」をミッションに、 企業の業務効率化、付加価値化に貢献するさまざまなクラウドサービス（SaaS）を、自社で企画・開発・運用しています。 ビジョンに「日本を代表する企業になる」掲げ、5ヵ年計画である売上高CAGR30％を目指し、事業を拡大・成長させるために組織を強化していきます。 今回はサービスも増え、今後事業拡大をしていく上で重要なポジションとなる、企画・マーケティング部門での募集となります。 【ミッション】 楽楽クラウド事業本部 マーケティング戦略部は「楽楽クラウド」全体の事業成長のために適切な戦略を立案・推進していくことを目指し立ち上がった組織です。 各商材におけるマーケティング/コミュニケーション戦略、楽楽クラウド全体としてのブランディング活動や、データ基盤の整備や活用を通じて楽楽クラウド事業本部の戦略ゴール達成に貢献することを目指しています。（2024年度現在） 「楽楽クラウド」：楽楽精算・楽楽明細・楽楽販売・楽楽勤怠・楽楽電子保存・楽楽請求 【仕事内容】 データ分析やデータの活用推進などを通じて事業成長支援を行う組織の新設を目指し、組織立ち上げのためのマネージャーを募集いたします。マネージャーとして、リーダーシップを発揮頂きながら、以下のようなミッションをお任せしたいと考えています。 ■ミッション：『データ利活用の基盤と体制の構築』 事業計画の策定から状況分析から提言まで、各商材や楽楽クラウド事業全体の状況を考慮しながら、事業成長を実現するための取り組みをデータの観点から支援いただきます。 ・各事業責任者と連携した事業計画の策定 ・事業KGI/KPIの管理および状況分析 ・分析基盤構築のための環境整備 ・データ分析に基づく各種戦略提言 ・受注予測モデル構築 等 ■マネジメントに関する仕事内容 ・マーケティング戦略企画組織強化に向けた組織戦略の策定/実行 └担当組織のミッション、ビジョン、戦略ゴール（KGI）の策定 └戦略ゴールを達成するための課題設定と実行施策策定、遂行支援 ・人材採用、リソース配置、体制構築、文化醸成などの組織マネジメント ・目標設定/評価、メンバー育成、キャリア形成支援などのピープルマネジメント 等
求める能力・経験
【必須要件】 ■大卒以上 ■チームマネジメントのご経験 ■下記いずれかのご経験をお持ちの方 ・データマネジメントに関する業務経験 ・データ分析やデータの活用推進などを通じて、事業全体の状態分析・改善提案の経験 ・事業会社での経営企画、マーケティング・営業・事業など各種戦略立案に関する経験 【歓迎要件】 ・多様なステークホルダー間を調整・折衝できるコミュニケーション力のある方 ・各種事業・戦略企画業務のご経験がある方 ・クロスファンクショナルな環境での業務経験
事業内容
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エージェント求人 ※フルリモートOK※日本発グローバルな旅行サービスを創る【ツアー運営責任者候補】
540~660万
- マネジメント
- オペレーター
株式会社ギフトモール東京都中央区仕事内容
【業務内容】 ■部門構成 ※ サービス運用・オペレーションチームでは大きく3つの機能を持っています。 下記３つの機能の業務管理・体制構築・マネジメントをお任せします。 ①CS（カスタマーサクセス、サポート）※英語を使ってサポートを実施 MagicalTripを利用いただく海外のお客様からの問い合わせ対応を、英語で実施。 またツアー中のトラブルにも対応できるように、現場のツアーガイドと常に連絡が取れる体制を構築 （オペレーター：5名（1日に2名稼働体制）） ②イベントマネジメント ツアーで利用する飲食店や体験施設、観光地のリサーチや調整、予約管理 （オペレーター：5,6名） ③ガイドサポート ツアーを行ってくれる日本人ガイドの管理、マネジメント ■ 業務管理 ・オペレーターの業務管理・品質管理 ■効果的な運用のための体制構築 ・オペレーションの効率化・改善案の企画と実行 ・グローバル展開のオペレーション体制の構築 ■メンバーマネジメント ・オペレーションチームの管理業務 ※従事すべき業務変更の範囲（将来的な可能性含む）：あり ■本ポジションへの期待 今回募集をさせて頂く【サービス運用・オペレーションリーダー】ポジションは、 インバウンド市場の盛り上がりに伴う、スピード感のある事業環境の中で 「MagicalTrip」のサービスをより良くしていく面白さとやりがいを実感できるポジションです。 オペレーションの管理運用、マネジメントだけでなく、全ての開発をしている外国人エンジニア達と サービスをより良くしていくための新しいシステム開発や、旅行業界×ＤＸ化という大きな枠の中で 旅行やツアー企画のDX化、業務改善システムの開発にもオペレーション側から携わることが可能です。 【MagicalTripについて】 2018年にスタートし現在も人気ツアーの一つである新宿、思い出横丁の居酒屋を巡る バーホッピングツアーのようなナイトツアーだけでなく、現在では伝統文化体験、 サイクリングツアーなど昼間のツアー人気も高まっています ■実績 ・「2024トラベラーズチョイス ベスト・オブ・ザ・ベストアクティビティ」において日本全体の1位を獲得 ・ 世界最大の旅行口コミプラットフォーム TripAdvisorの日本のツアー・アクティビティカテゴリで 2023年に最も多くのレビューを獲得 (全アカウント累計) 【本ポジションで得られること】 ■日本のインバウンドをリードし盛り上げていける！ 旅を通じて得られる日本の『ローカル体験』を、世界中でより多くの人々に提供していくことで、 日本のインバウンドを盛り上げていける面白さを実感することができます。 また、テクノロジーの力で旅行業界の課題を解決していくことも可能です！ ■多国籍なチームメンバー達とより良いサービスを創り上げることができる！ スピード感のある事業環境の中で、オペレーションメンバーだけでなく エンジニアも含めた多国籍なチームメンバー達とサービスをより良くしていくためには何をすべきか、 職種の垣根なく積極的なディスカッションが可能です。 オペレーションエクセレンスをモットーとしているため、改善の提案がどんどん通る環境です。 ■変化を厭わず、新しい挑戦をしてきた仲間達と働ける！ 従業員5万人の総合商社から、2人のベンチャー企業へと飛び込んだ社長はじめ、 アメリカの大学卒業後、海外の広告代理店や大手家具メーカーを得て サイクリングツアー会社を立ち上げた営業担当や、リサーチコンサル会社の 起業に関わり、後に大手金融機関の新規事業所の立ち上げに従事した人事広報担当など、 新しい挑戦にワクワクできる仲間達と熱量高く働くことができます！
求める能力・経験
◎応募必須条件 ・インターネットサービスの運用やオペレーション業務経験が３年以上ある方 ・日常会話以上の英語でのメール・コミュニケーションができること（社内公用語が英語になります） ・オペレーション現場のマネジメント経験が2年以上ある方 【歓迎（WANT）】 ・旅行関連サービスの運用やオペレーション経験のある方 ・グローバル展開をするビジネスに興味のある方 【求める人物像】 ・０→１の事業を経験したことがある方 ・新しい環境に飛び込むことが好きな方 ・ファクトに基づいた説明・判断が得意な方 ・事業の成長のために業務領域にとらわれず行動できる方 ・既存の仕組みに捕らわれずにアイディアを出すマインドのある方 ・新しいアイデアを企画に落とすことを得意としている方 ・仕事は与えられるものではなく、自ら企画遂行するという考えを持った方 ・チームワークを大切にしつつ積極的なオーナーシップが取れる方 ・フレンドリーなコミュニケーションを図ることができる方
事業内容
オンラインのギフト専門ショップ「Giftmall」を運営しています。 このショップでは、AIが100万人以上の購買データから厳選した約27万点の商品を提案し、 ギフト選びから納期まで相談できる"お祝いコンシェルジュ"も設置しています。
エージェント求人 業務改善・社内BPR／業務システム部門（東京）
540~780万
（株）ラクス東京都渋谷区仕事内容
■募集背景 事業の急成長、組織拡大に伴い、業務上発生する事務業務やオペレーション業務の管理・改善が急務な状況となっております。上記課題を解決するために、事業管理統括部という本組織では上記のようなそれぞれの課で日々改善業務の推進を行っております。さらなる今後の事業成長を縁の下の力持ちとして支援すべく、組織拡大のための増員募集です。 ■仕事内容 現在システム課では、事業部門で利用しているシステムに合わせ2チームに分かれて業務を分担しており、今回各チームにて以下のような業務をお任せ出来る方を募集しています。 ■SFA・CRMシステムチーム 担当者からのヒアリング～業務整理～要求定義を中心に実施していただきます。業務プロセスの改善施策の企画・推進から実装までお任せするため、ステークホルダーを巻き込みながらのプロジェクトマネジメント力を培えます。営業戦略・CS戦略と関わりながらの業務要求定義設計など、より大きなプロジェクトに携わっていただけます。 ■基幹システムチーム 担当者からのヒアリング～業務整理～要求定義を中心に実施していただきます。 実際に手を動かしながら改善、PDCAを回し設計を行っていただくため、より手触り感が得られます。これからより要求定義や現場ニーズを踏まえた設計など中流～上流にもスキルを広げていきたいという方も歓迎です。 【業務詳細】 ・担当者からのヒアリング～業務整理・フロー/シナリオ策定 ・情報システム部や開発部との要件整理 ・仕様調整調整（部門から上がってくる調査依頼、改善要望に関して） ・販売管理システムや顧客管理システムの設計・運用・保守 ・ユーザー（社内）からの問い合わせ対応 ・各システム（ノーコードツール）の改修、RPA開発 ポジションの魅力・やりがい
求める能力・経験
【必須要件】 ■SFA・CRMシステムチーム ・システムに対する要求定義や要件定義のご経験 例）小～中規模のPJでのメイン担当として要求・要件定義 例）ユーザのニーズ・課題を探っての機能開発・業務改善 上記のようなご経験をお持ちの方を想定しております。 ■基幹システムチーム 以下いずれかのご経験 ・業務システム系の保守、改修、改善のご経験 ・業務システム系のリプレイスや導入に関するご経験 ・何らかの開発経験 （今回の開発業務に関してはノーコードがメインのため、言語不問です） ※ご経験の環境は問いません（Sier、SES、コンサル、情報システム部、事業会社のDX担当者など） 【歓迎要件】 ・システム設計のご経験 ・SFA、CRMの設定のご経験／販売管理、請求管理、会計の知見 ・何らかのプロジェクトをリードしてこられたご経験 ・業務効率化・自動化等のテーマのプロジェクト推進経験 ・現場ニーズを汲み要件定義からプロジェクト進捗に携わった経験 ・要件定義～開発まで一貫して携わった経験
事業内容
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エージェント求人 マーケティング戦略／コミュニケーション・ブランディング担当（東京）※ポテンシャル
540~640万
（株）ラクス東京都渋谷区仕事内容
【募集背景】 ラクスは「ITサービスで企業の成長を継続的に支援します」をミッションに、 企業の業務効率化、付加価値化に貢献するさまざまなクラウドサービス（SaaS）を、自社で企画・開発・運用しています。 ビジョンに「日本を代表する企業になる」掲げ、5ヵ年計画である売上高CAGR30％を目指し、事業を拡大・成長させるために組織を強化していきます。 今回はサービスも増え、今後事業拡大をしていく上で重要なポジションとなる、企画・マーケティング部門での募集となります。 【ミッション】 当社マーケティング統括部、マーケティング戦略部は、バックオフィス向けクラウドシステム事業に関する動向や市場トレンド、競合環境及び顧客インサイトについての第一人者となるチームです。今後の更なる事業成長のために、受注拡大・売上増加を目指して「楽楽クラウド」のブランドを確立し、ターゲットとなる顧客へ最適なメッセージを発信することをミッションとしています。 「楽楽クラウド」：楽楽精算・楽楽明細・楽楽販売・楽楽勤怠・楽楽電子保存・楽楽請求 【仕事内容】 当社マーケティング統括部、マーケティング戦略部にて、「楽楽クラウド」のブランド確立や認知向上に関わる活動を推進していただきます。 ターゲットのインサイトを深く理解し「Who/What/How」の整合性を担保しながら 「楽楽クラウドとしてどのようなメッセージを発信していくのが最適か」をチームメンバーと協同しながら企画・実行していく役割となります。 （ご経験やスキルに応じて、段階的に業務をお任せする想定です） 業務内容詳細： ・プロモーション戦略設計 ・マス媒体を中心とした出稿プランニング ・社内ブランド理解促進のためのインナーブランディング活動 ・ブランド資産管理（ツール整備、運用ルール策定など） ※以下の業務は、経験やご志向に合わせて段階的にお任せしていきます。 ・顧客インサイトに基づいたメッセージやクリエイティブ（TVCM等）の企画・開発 ・定量/定性調査の設計・実行・分析 等
求める能力・経験
【必須要件】 ■大卒以上 ■下記いずれかのご経験をお持ちの方 ・事業会社における何らかのマーケティング経験 (戦略企画、リアルイベント、デジタルマーケティング、プロダクト、ブランディング、CRM等) ・広告代理店やコンサルティング会社での広告運用やプロモーション経験 【歓迎要件】 ・市場や顧客のニーズやインサイトに基づいた活動をした経験 ・ターゲット分析、市場調査スキル
事業内容
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エージェント求人 プロダクトマーケティングマネージャー（東京）【楽楽シリーズ / マルチプロダクト戦略】
640~1000万
（株）ラクス東京都渋谷区仕事内容
ラクスや楽楽クラウド事業本部のミッションを踏まえて、マルチプロダクト戦略を推進するPMM（プロダクトマーケティングマネジャー）として目指すべきは、「楽楽クラウド」サービス全体がお客様に選ばれ、選ばれ続けるサービスとして常に進化し続けている状態を創ることです。 そのためにPMMとしてやっていくべきこととしては、 ・誰に、どのような機能、サービスを、なぜ、提供するかを考え抜き、それを形にしていくこと ・創ったサービス、機能がより多くのお客様に届くように、売れる仕組みを形にしていくこと であり、これが楽楽クラウド事業本部のPMM（プロダクトマーケティングマネージャー）としての仕事内容となります。 今回は、「楽楽クラウド」サービス全体としての提供価値を高めるため、マルチプロダクト戦略機能の構築や強化をお願いできればと考えています。 仕事内容（詳細） マルチプロダクト戦略を推進するプロダクトマーケティングマネージャーとして、各事業部の戦略とアラインしながら、「何が売れるか」を考え、「どう売るか」に責任を持ち、マルチプロダクト戦略の企画から利用推進を目的とした売れる仕組み作りを、リーダーシップを発揮頂きながら、お任せしたいと考えています。 ■ミッション①『「何が売れるか」を考える』に関する仕事内容 ・市場や競合などに関する環境分析 ・アンケート・ユーザーヒアリング・データ分析などを通した顧客分析 ・環境分析や顧客分析などを通して市場機会と顧客課題を特定し、楽楽クラウドサービス全体の成長を最大化するマルチプロダクト戦略やプロダクトロードマップを策定 ・プロダクトロードマップにおける1つ1つの開発アイテムに関するMRD（Market Requirements Document。市場要求仕様書）を策定して、Product Manager（以下、PdM）、エンジニア、デザイナー等の開発チームと協働して、プロダクトや機能の企画・開発を推進する など ※なお、PMMの主な業務に以下は含まず、プロダクトマネージャーと協働で推進いただきます。（開発の仕様策定、スコープ定義、プロジェクトマネジメントなどのプロダクトマネジメント業務） ■ミッション②『「どう売るか」に責任を持つ』に関する仕事内容 ・顧客単価UPなどのKPI管理 ・プロダクト/機能などに関するプライシング設計 ・プロダクト/機能などに関するGoToMarket戦略を、主にマーケ・セールス・CSなどの関係部署と適切に連携して策定・実行 ・プロダクト/機能のポジショニングやメッセージングを定めて、関係部署と適切に連携しながら、例えば、販促資料などの成果物に落とし込む ・プロダクト/機能に関するリリースマネジメント など ■可能であればお任せしたい業務 ・（立ち上げて間もない組織のため）組織強化に向けた仕組化・オペレーション設計・ナレッジマネジメント ・その他、計画実現を目的としたプロジェクトマネジメントの推進 など
求める能力・経験
【必須要件】 ■ラクスのミッション、ビジョン、リーダーシッププリンシプル（行動指針）への共感 ■下記いずれかのご経験 ・市場調査やユーザーヒアリングなどを通して、プロダクト企画を自ら立案・実行したご経験 ・ビジネスサイドや開発サイドなどの関係者と合意形成しながら、GoToMarketなどのプロジェクトをリードしたご経験 ・新規事業 / プロダクトの立ち上げや企画の経験 【歓迎要件】 ・経理財務や人事労務などのバックオフィス業務の知識や経験 ・プロダクトマーケティングマネージャー、プロダクトマネージャー、BizDevなどの経験 ・プロジェクトマネジメント、コンサル、プリセールスなどの経験 ・営業企画やCS企画の経験 ・組織マネジメントの経験 【求める人物像】 ・当事者意識を持って自らPDCAを高速で回しながら業務を進められるオーナーシップ ・円滑なコミュニケーションが図れ、チームで協働できる方 ・素直さを持ちながら成長 / 学習意欲が強い方 ・プロダクト企画やGoToMarketを通してプロダクトの成長に携わっていきたい方 ・０→１や、初めて経験する事象であっても臆することなく、チャレンジできる方/やり切れる方
事業内容
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エージェント求人 事業戦略（東京）【楽楽シリーズ】
640~960万
（株）ラクス東京都渋谷区仕事内容
【募集背景】 ラクスは「ITサービスで企業の成長を継続的に支援します」をミッションに、 企業の業務効率化、付加価値化に貢献するさまざまなクラウドサービス（SaaS）を、自社で企画・開発・運用しています。 ビジョンに「日本を代表する企業になる」掲げ、5ヵ年計画である売上高CAGR30％を目指し、事業を拡大・成長させるために組織を強化していきます。 今回はサービスも増え、今後事業拡大をしていく上で重要なポジションとなる、企画・マーケティング部門での募集となります。 【組織ミッション】 楽楽クラウド事業本部 マーケティング戦略部は「楽楽クラウド」全体の事業成長のために適切な戦略を立案・推進していくことを目指し立ち上がった組織です。 各商材におけるマーケティング/コミュニケーション戦略、楽楽クラウド全体としてのブランディング活動を通じて、楽楽クラウド事業本部の戦略ゴール達成に貢献することを目指しています。（2024年度現在） 【仕事内容】 当社マーケティング統括部マーケティング戦略部において、マーケティング戦略の立案及び関連部門との連携によるプロジェクトのディレクション、また販促推進のディレクション等、ご経験に応じてお任せいたします。 業務内容詳細： ■事業戦略業務 ・プロモーション訴求検討やコミュニケーション設計 ・顧客インタビューや各種調査を通じた、顧客ニーズの分析・集約 ・事業拡大を目的とした上流方針の策定及び全体発信 ・上流方針に基づいた各種プロジェクトの素案立案 ・顧客ペルソナ/CJM（カスタマージャーニーマップ）の設計、更新、展開 ・セールス・カスタマーサクセス・プロモーション担当等と連携の上、 各種プロジェクトの推進・効果検証 等
求める能力・経験
【必須要件】 ■下記いずれかのご経験(目安3年以上) ※BtoB or BtoCのご経験は不問 ・営業企画または販促企画経験 ・マーケティング(製品企画,サービス企画等)、カスタマーサクセスなどの経験 ・新規事業の立ち上げや新規サービスの企画経験 ・プロダクトマネージャー(プロダクト企画)の経験 【歓迎要件】 ・Webサービス、ソフトウェア系プロダクトなどにおける営業企画経験 ・顧客インサイトを理解した上でプロモーションの運用をしていた経験 （オペレーションではなく上流から携わっていた経験）
事業内容
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エージェント求人 オンラインマーケティング（リスティング・ディスプレイ広告）※リーダー候補【楽楽クラウド事業本部】
540~760万
（株）ラクス東京都渋谷区仕事内容
国内累計導入社数No.1の経費精算システム「楽楽精算」や電子請求書発行システムにおいて２年連続シェアNo.1の「楽楽明細」をはじめとした、「楽楽クラウド」製品のオンラインマーケティング組織における、広告担当（リーダー候補）を募集いたします。 事業のさらなる成長のため、受注増加、売上増加をミッションとしたマーケティングポジションです。ご経験に応じて、ご入社後は組織のリーダー候補として、メインミッションの推進と複数人のメンバーのリードをお任せする想定です。 業務内容（詳細）： 「楽楽クラウド」製品のマーケティング活動を幅広くお任せいたします。経験やご志向に合わせて段階的に業務をお任せすることも想定しております。 （具体的には下記のような業務となります） ・リスティング広告、ディスプレイ広告を中心とした広告企画・運営運用業務 ・広告クリエイティブやLPO施策の企画・ディレクション ・外部パートナー企業のディレクション （インハウス広告運用がメインですが、一部媒体においては代理店との連係あり） ・各種媒体との交渉、企画、出稿業務（大手プラットフォーマー、比較サイトなど） ・Google Analytics・BigQueryなどを用いた、広告運用に紐づく各種データ分析業務 （広告チャネル別のリード獲得から受注までの成果分析など） ・その他各種プロモーション及び販売促進施策の企画立案・実施 ・ご経験に応じて、複数人のメンバーを束ねるユニットのリーダー業務 等 ※将来的にはご志向に応じて、製品サイト企画・運営、SEO、マス広告、戦略企画などへとキャリアの幅を広げていただくことも可能です！
求める能力・経験
【必須要件】 ・事業会社、もしくは支援会社での Google、Yahooのリスティング、ディスプレイ広告の運用経験3年以上 （ディレクション経験のみは不可） ・定量的なKPIに基づく広告運用において、ご自身の企画した施策によって成果改善の経験 ※事業会社、代理店、コンサル等の支援会社いずれのご経験でもご応募可能です 【歓迎要件】 ・チームリーダーまたはチームマネジメント経験 ・Google Analyticsなどのアクセス解析ツールの経験 ・BigQueryなどを用いたデータ分析の経験 ・広告クリエイティブやLPO施策による成果改善の経験 ・広告運用における戦術方針検討や予算策定の経験 ・Microsoft広告、SNS広告の運用経験
事業内容
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企業ダイレクト 【Webマーケティング職】年休123日/副業可/前年比売上300％
400~510万
株式会社ＢＩＮＫＳ東京都文京区仕事内容
広告成果だけでなく、顧客の事業・経営課題に適切にアプローチし、様々な手法を駆使してお客様の事業支援をしてきた当社にて、広告運用の業務と顧客コミュニケーションを主に行っていただきます。 【詳細】下記各項目を含む包括的なアクションを行っていただきながら、広告運用業務をお任せ致します。 ■クライアントとのコミュニケーション（提案の一部など） ■会社全体の収益を最大化するための社内外アライアンスの活用 ■広告戦略の立案 ■広告用クリエイティブの立案
求める能力・経験
【必須】■以下いずれかのWeb広告媒体の広告運用経験があること（6ヶ月以上） Google広告/Yahoo!広告/Meta広告 【歓迎】 ・以下Web広告媒体の広告運用経験がある方 Microsoft広告/TikTok広告/LINE広告/X広告/Criteo/その他DSP
事業内容
・Marketing事業 ・Data事業
エージェント求人 社内BPR／プロジェクト推進リーダー（ITシステム部門）
540~780万
（株）ラクス東京都渋谷区仕事内容
■募集背景 事業の急成長、組織拡大に伴い、業務上発生する事務業務やオペレーション業務の管理・改善が急務な状況となっております。上記課題を解決するために、事業管理統括部という本組織では上記のようなそれぞれの課で日々改善業務の推進を行っております。さらなる今後の事業成長を縁の下の力持ちとして支援すべく、組織拡大のための増員募集です。 ■仕事内容 当社の全事業部を横串で管轄を行う事業管理部にて、業務で利用している社内システムの企画・構築をお任せ致します。業務プロセスの改善活動（BPR）をプロジェクトリーダーといった立場で推進し、各部署と密接にコミュニケーションを取りながら計画・プロジェクトを遂行頂きます。 ■基幹システムチーム 担当者からのヒアリング～業務整理～要求定義を中心に実施実施していただきます。 販売管理システムを中心に、業務プロセスの改善施策の企画・推進、利用者と協力しながらのシステム要件定義、開発スケジュールの調整等、現場を含めた多数のステークホルダーを巻き込みながらの組織推進力を培えます。 「現場業務における生の声を聴き、適切な流れを創る」 「課題を可視化し、最適な仕組みを構築する」 「業務のムダをなくし、生産性を向上させる」といったことを社内で実現していきます。 利用組織やプロダクト戦略組織とも関わりながらの業務要求定義設計等、より大きな案件に携わる本ポジションで これまでのプロジェクトマネジメントのご経験を生かしてご活躍いただけます。 【業務詳細】 ・担当者からのヒアリング～業務整理・フロー/シナリオ策定 ・情報システム部や開発部または外部ベンダーとの機能要件整理 ・仕様調整調整（部門から上がってくる調査依頼、改善要望に関して） ・販売管理システムや顧客管理システムの設計・運用・保守 ・ユーザー（社内）からの問い合わせ対応 ・各システム（ノーコードツール）の改修、RPA開発
求める能力・経験
【必須要件】 ・システムに対する要求定義や要件定義のご経験 例）小～中規模のPJでのメイン担当として要求・要件定義 例）ユーザのニーズ・課題を探っての機能開発・業務改善 上記のようなご経験をお持ちの方を想定しております。 【歓迎要件】 ・システムの設計のご経験 ・SFA、CRMの設定のご経験 ・販売管理、請求管理、会計の知見
事業内容
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エージェント求人 事業戦略（東京）【楽楽シリーズ】※ポテンシャル採用
540~640万
（株）ラクス東京都渋谷区仕事内容
【募集背景】 ラクスは「ITサービスで企業の成長を継続的に支援します」をミッションに、 企業の業務効率化、付加価値化に貢献するさまざまなクラウドサービス（SaaS）を、自社で企画・開発・運用しています。 ビジョンに「日本を代表する企業になる」掲げ、5ヵ年計画である売上高CAGR30％を目指し、事業を拡大・成長させるために組織を強化していきます。 今回はサービスも増え、今後事業拡大をしていく上で重要なポジションとなる、企画・マーケティング部門での募集となります。 【仕事内容】 当社マーケティング統括部マーケティング戦略部において、マーケティング戦略の立案及び関連部門との連携によるプロジェクトのディレクション、また販促推進のディレクション等、ご経験に応じてお任せいたします。 業務内容詳細： ■事業戦略業務 ・顧客インタビューや各種調査を通じた、顧客ニーズの分析・集約 ・事業拡大を目的とした上流方針の策定及び全体発信 ・上流方針に基づいた各種プロジェクトの素案立案 ・セールス・カスタマーサクセス・プロモーション担当等と連携の上、 各種プロジェクトの推進・効果検証 等 ■ご経験、スキルに応じてお任せしたい業務 ・顧客ペルソナ/CJM（カスタマージャーニーマップ）の設計、更新、展開 ・プロモーション訴求検討やコミュニケーション設計 等
求める能力・経験
【必須要件】 ■大卒以上 ■下記いずれかのご経験をお持ちの方 ・無形商材の法人営業経験 ・事業会社における営業企画、事業企画、マーケティング、カスタマーサクセスなどの実務経験 【歓迎要件】 ・事業会社における営業企画、戦略の業務経験 ・事業会社におけるマーケティング業務経験
事業内容
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企業ダイレクト 【プロジェクトマネージャー】★新規事業立ち上げ/エンターテイメント領域
480~600万
株式会社ＩＭＫ東京都渋谷区仕事内容
インターネットマーケティングを行う当社で新規事業として立上げ予定のエンターテイメント領域におけるプロジェクトマネジメントをお任せいたします。≪具体的には下記ご参照ください≫ 超人気俳優や人気アイドルグループ、大物タレントなどの事業開発/企画プロデュースをデジタルマーケティングを軸に行なっていただきます。 ≪業務内容詳細≫■市場リサーチ/分析■マーケティング戦略立案■コンテンツ企画/制作ディレクション■担当プロジェクトのPL管理 など ★新規事業のため裁量を持って業務に取り組むことが可能です！企画から実施・改善まで幅広くご経験を積んでいただくことが可能です！
求める能力・経験
【必須】プロジェクトマネージャーの実務経験3年以上 【歓迎】■P2C事業(インフルエンサーマーケティング)での実務経験■広告代理店での実務経験■事業会社でのデジタルマーケティングの実務経験 ■エンタメ業界でのディレクターの実務経験 ≪当社について≫インターネットマーケティングを軸足にヘルスケア領域、ビューティー領域での投資を積極的に行い、新規事業の創出をするマーケティングインキュベーションカンパニーです。『UPDATE THE WORLD -新たな価値を生み出し、世の中をアップデートする-』をミッションに掲げ、マーケティングとクリエイティブの力によって、他にはないサービス、事業を展開。
事業内容
[ヘルスケア]出版、イベント、MD、セミナー、通信講座、検定講座、サブスク [ビューティー]メイクアップサロン[インターネットマーケティング]広告代理業 [新規事業]健康生活研究家 マーク（SNS）
エージェント求人 モニタリング・データ分析担当／契約社員(販売管理チーム)
300~360万
- 営業
- モニタリング
- 営業活動
- バリューアップ/モニタリング
- 品質管理
- データ分析
- 販売
- 保険
- 生命保険
- コンプライアンス
- 分析
- Microsoft Excel
- 携帯電話/PC/PC周辺機器
- PC/Web
- PC
- Tableau
- Microsoft Power...
外資系生命保険会社東京都港区仕事内容
職務内容 主に保険契約のモニタリングを行っていただきます ※営業活動は一切行いません ※有給取得80%/リモート可 【職務内容】 従事すべき業務の変更の範囲：会社の定める業務 ■具体的な業務 メンバーのサポートを受けながら以下の業務を実施します。 １．ライフプランナーの生命保険販売活動に関するモニタリング ２．当社の販売クオリティ（品質）に関するデータ分析（主にデータ抽出など） ■魅力 ・営業戦略の重要指標の一つとして、モニタリングは、 販売コンプライアンスを側面から支えるための重要な職務です。 ・他部門との接点も多く、ご自身の成長にも繋がる非常にやりがいのある仕事です。 ・個人としてだけではなく、チームとしての達成感も味合うことができる非常に魅力ある職務です。 ・チームの雰囲気は皆が前向きに業務に取り組み、お互いに助け合ったりサポートし合える雰囲気です。 ■チーム（ユニット）の機能、ミッション 販売管理チームは、現在２つの機能、モニタリングと支社コンプライアンスがあります。モニタリングについては、ライフプランナーがお預かりした契約に不適正な契約がないかといったことを確認する業務です。お客様を守り、そして正しく保険販売をしているライフプランナーを守る重要なミッションを担っています。
求める能力・経験
【応募必須要件】 ■基本的なPC操作スキル（Excel、Word、PowerPoint等） ■ ■必須資格：特になし 【歓迎要件】 ■金融機関等での内部管理部門経験、または生保での営業部門での管理業務経験 ■職務上データを扱う際にTableauやAccessの使用に対して、アレルギーの無い方 ■歓迎資格：MOS（マイクロソフト オフィス スペシャリスト） 【求める人物像】 ■チームワークを大切にし、柔軟なコミュニケーションが取れる方 ■新しい分野を学ぶ意欲のある前向きな方 【PCスキル】 ※下記不要なものは削除してください Word：必須・通常業務に支障のない範囲 Excel：必須・通常業務に支障のない範囲 Power point：必須・通常業務に支障のない範囲 Access：尚可・初級程度
事業内容
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エージェント求人 マーケティング(展示会/セミナー)（東京）※リーダー候補【楽楽クラウド事業本部】
540~760万
（株）ラクス東京都渋谷区仕事内容
【募集背景】 近年、バックオフィス向けSaaS市場の成長期であり、法要件への対応や多数の競合の台頭によって著しい環境変化の中、当社は、「楽楽シリーズ(*)」が保有する高い認知とこれまで獲得した顧客基盤/財務基盤、SaaSでのビジネス運営ノウハウを最大限に活かせる効率的/効果的な体制を構築し推進してまいりました。 今後もバックオフィス向け領域における業務支援の圧倒的実現No.1シリーズを目指し、また、そうあり続けられる基盤（顧客基盤/領域）の構築を目指すにあたり、「楽楽シリーズ」でのブランド価値を高めていくことが必須です。このような背景からPR活動の強化を行うためにメンバーの増員を行うこととしました。 *「楽楽シリーズ」：楽楽精算・楽楽明細・楽楽販売・楽楽勤怠・楽楽電子保存・楽楽請求 【仕事内容】 国内累計導入社数No.1（※1）の経費精算システム「楽楽精算」や電子請求書発行システムにおいてシェアNo.1（※2）の「楽楽明細」をはじめとした、「楽楽シリーズ」のオフラインマーケティング担当を募集致します。 事業のさらなる成長のため、受注増加、売上増加をミッションとしたポジションです。 業務内容詳細： 当社の「楽楽精算」などをはじめとする『楽楽シリーズ』のマーケティング担当として、イベントプロモーションの企画立案から施策実行までの業務を幅広くお任せいたします。まずはいずれかの組織に所属して頂き、具体的には下記のような業務をお任せいたします。 （ご経験、スキルに応じて早期にリーダーとしてチームのメンバーマネジメントや、組織推進もお任せすることを期待しております） ▼配属組織 クロスメディアマーケティング1課または2課 ▼オンライン・オフラインイベント 展示会出展企画・運営 （具体例） ・展示会出展検討、事前準備 ・展示会の装飾デザイン作成 ・当日の運営、管理 ・効果測定、予算管理 ・獲得したリードへのフォロー設計 ・改善策の提案、実行 自社セミナーおよび協賛セミナー企画・運営 （具体例） ・イベント（セミナー、協賛出展）企画・運営・実行 ・コンテンツの企画設計、セミナー資料作成 ・集客施策の実行 ・当日の運営、管理 ・効果測定、予算管理 ・獲得したリードへのフォロー設計 ・改善策の提案、実行 ※ご本人の思考・スキルなどを含め総合的判断させて頂き、ご担当される商材によって1課または2課の配属を予定しております。 ※将来的にはご志向に応じて、マス広告、オンライン、ブランディングなど社内異動を通じてキャリアの幅を広げていただくことも可能です！ ※ご経験、スキルに応じて早期にリーダーとしてチームのメンバーマネジメントや、組織推進もお任せすることを期待しております。
求める能力・経験
【必須要件】 ・事業会社もしくは支援会社におけるプロモーション業務ご経験 ・オフラインイベント業務のご経験(展示会、セミナーなど) 【歓迎要件】 ・リーダー、マネジメントのご経験 ・オンライン／オフラインマーケティング双方のご経験 ・BtoB向けプロモーションのご経験 ・サブスクリプションビジネスのご経験 【求めるご志向】 ・サブスクリプションのマーケティング業務にチャレンジしたい方 ・PDCAサイクルを主体的に回せる方（分析と改善を行える方） ・なぜなぜ分析/論理的な思考ができる方、好きな方 ・定量的な分析が得意な方、好きな方 ・関係者とうまくコミュニケーションを取り、協力者を巻き込みながら、業務を推進できる方
事業内容
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エージェント求人 マーケティング(展示会/セミナー)（東京）※ポテンシャル【楽楽クラウド事業本部】
540~760万
（株）ラクス東京都渋谷区仕事内容
【募集背景】 近年、バックオフィス向けSaaS市場の成長期であり、法要件への対応や多数の競合の台頭によって著しい環境変化の中、当社は、「楽楽シリーズ(*)」が保有する高い認知とこれまで獲得した顧客基盤/財務基盤、SaaSでのビジネス運営ノウハウを最大限に活かせる効率的/効果的な体制を構築し推進してまいりました。 今後もバックオフィス向け領域における業務支援の圧倒的実現No.1シリーズを目指し、また、そうあり続けられる基盤（顧客基盤/領域）の構築を目指すにあたり、「楽楽シリーズ」でのブランド価値を高めていくことが必須です。このような背景からPR活動の強化を行うためにメンバーの増員を行うこととしました。 *「楽楽シリーズ」：楽楽精算・楽楽明細・楽楽販売・楽楽勤怠・楽楽電子保存・楽楽請求 【仕事内容】 国内累計導入社数No.1（※1）の経費精算システム「楽楽精算」や電子請求書発行システムにおいてシェアNo.1（※2）の「楽楽明細」をはじめとした、「楽楽シリーズ」のオフラインマーケティング担当を募集致します。事業のさらなる成長のため、受注増加、売上増加をミッションとしたポジションです。 業務内容詳細： 当社の「楽楽精算」などをはじめとする『楽楽シリーズ』のマーケティング担当として、イベントプロモーションの企画立案から施策実行までの業務を幅広くお任せいたします。 まずはいずれかの組織に所属して頂き、具体的には下記のような業務をお任せいたします。 ▼配属組織 クロスメディアマーケティング1課または2課 ▼オンライン・オフラインイベント 展示会出展企画・運営 （具体例） ・展示会出展検討、事前準備 ・展示会の装飾デザイン作成 ・当日の運営、管理 ・効果測定、予算管理 ・獲得したリードへのフォロー設計 ・改善策の提案、実行 自社セミナーおよび協賛セミナー企画・運営 （具体例） ・イベント（セミナー、協賛出展）企画・運営・実行 ・コンテンツの企画設計、セミナー資料作成 ・集客施策の実行 ・当日の運営、管理 ・効果測定、予算管理 ・獲得したリードへのフォロー設計 ・改善策の提案、実行 ※ご本人の思考・スキルなどを含め総合的判断させて頂き、ご担当される商材によって1課または2課の配属を予定しております。 ※将来的にはご志向に応じて、マス広告、オンライン、ブランディングなど社内異動を通じてキャリアの幅を広げていただくことも可能です！
求める能力・経験
【必須要件】 下記いずれかのご経験をお持ちの方 ・事業会社もしくは支援会社(代理店)における何らかのプロモーション業務ご経験 ・オンラインまたはオフラインでの展示会やイベント(セミナー、カンファレンスなど)の企画、運営経験 ・BtoBビジネスにおける法人営業経験(数値管理、施策立案経験含む) 【歓迎要件】 ・BtoB向けプロモーションのご経験 ・サブスクリプションビジネスのご経験 ・チームリーダー、チームマネジメント経験 【求める人物像】 ・PDCAサイクルを主体的に回せる方（分析と改善を行える方） ・定量的な分析や論理的に物事を考えることができる方、好きな方 ・関係者とうまくコミュニケーションを取り、協力者を巻き込みながら、業務を推進できる方
事業内容
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エージェント求人 コンテンツマーケティング（SEO／サイト運営・改善・分析）（東京）【楽楽クラウド事業本部】
540~640万
（株）ラクス東京都渋谷区仕事内容
仕事内容 国内累計導入社数No.1の経費精算システム「楽楽精算」や電子請求書発行システムにおいて２年連続シェアNo.1の「楽楽明細」をはじめとした、「楽楽クラウド」製品と経理向けオウンドメディア「経理プラス」のコンテンツマーケティング担当を募集いたします。事業のさらなる成長のため、受注増加、売上増加をミッションとしたマーケティングポジションです。 業務内容（詳細）： 「楽楽クラウド」製品と経理向けオウンドメディア「経理プラス」のマーケティング活動を幅広くお任せいたします。経験やご志向に合わせて段階的に業務をお任せすることも想定しております。 （具体的には下記のような業務となります） ・製品サイト/オウンドメディアの企画、運営業務（SEO、コンテンツ企画、サイト改善など） ・製品サイト/オウンドメディアのCV（CTA）設計・導線設計 ・Google Analyticsやその他計測ツールを使用した、コンテンツパフォーマンスの分析 ・外部パートナー企業のディレクション ・その他各種プロモーション及び販売促進施策の企画立案・実施 等 ※将来的にはご志向に応じて、検索広告、SNS広告、マス広告、 戦略企画などへとキャリアの幅を広げていただくことも可能です！
求める能力・経験
【必須要件】 下記いずれかの経験をお持ちの方 ※事業会社、代理店、コンサル等の支援会社いずれのご経験でもご応募可能です ・SEOコンテンツ制作、ライティング経験 ・外注を含むライティングチームのディレクション経験 ・オウンドメディアの運用経験 【歓迎要件】 ・UI/UX改善経験 ・広告運用経験 ・CRO（CVR改善）経験
事業内容
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エージェント求人 コンテンツマーケティング（メールマーケティング／リードナーチャリング）【楽楽クラウド事業本部】
540~640万
（株）ラクス東京都渋谷区仕事内容
【募集背景】 ラクスは「ITサービスで企業の成長を継続的に支援します」をミッションに、 企業の業務効率化、付加価値化に貢献するさまざまなクラウドサービス（SaaS）を、自社で企画・開発・運用しています。 ビジョンに「日本を代表する企業になる」掲げ、5ヵ年計画である売上高CAGR30％を目指し、事業を拡大・成長させるために組織を強化していきます。 今回はサービスも増え、今後事業拡大をしていく上で重要なポジションとなる、企画・マーケティング部門での募集となります。 【ミッション】 接触済顧客の状態を正しく捉え、適切なアプローチを実行する仕組みを構築し、 営業部門へ商談化につながる顧客リストを提供し、リサイクル商談獲得に貢献する 【仕事内容】 ご入社後、まずは「楽楽クラウド」製品における「楽楽販売」の営業組織に対し、フィールドセールス、インサイドセールス、マーケティンググループ内の他チームと連携しながら、見込み顧客の潜在課題の顕在化や、課題解決の気づきを促すメールやウェビナー主体のコンテンツを開発、提供するリードナーチャリング業務を行っていただきます。 業務内容（詳細）： ■リードナーチャリング活動の企画・実行 ・メルマガ配信のためのコンテンツ企画・文面作成 ・オンラインセミナーの企画、資料作成、運営 ・ナーチャリングプロセスの構築/改善 ・その他顧客検討フェーズに合わせたホワイトペーパー、記事などのコンテンツ企画/制作 ・各種データの整備、分析 ・データ活用による顧客アプローチの精緻化 ・既存の手法に拘らない、効果的なマーケティングアプローチの開発・運用 等 ■想定KPI： ・ナーチャリング施策経由の商談トスアップ数 ・メルマガ施策の開封率、CTR、CVR ・各種施策のCPA、CAC最適化 等 ※従事すべき業務の変更の範囲：会社の定める業務
求める能力・経験
【必須条件】 ■大卒以上 ■下記いずれかのご経験 ・ナーチャリング業務経験 ・オンラインセミナーの企画、運営経験 ・リード（見込み顧客）の獲得を目的としたマーケティング業務の実務経験 ・コンテンツマーケティングのご経験（メルマガ、Webライティング、ウェビナー経験等） 【歓迎条件】 ・SaaS業界もしくは、オンライン無形商材を扱う企業での就業経験をお持ちの方
事業内容
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エージェント求人 【CHANEL】 CRM Project Specialist
年収非公開
- MA/CRM
- プロジェクト
- 販売
- マーケティング
- 分析
- 店舗
- 開発
- データ分析
- プロジェクトマネジメント
- マネジメント
- システム開発
- SNS運用
- SNS広告
- SNS情報収集
- SNS運用コンサルティング
- 公式SNS運用
- 海外SNS運用コンサルティング
シャネル合同会社東京都中央区仕事内容
I. ビジネスコンテキスト：ビジネス状況と事業課題 CHANELは世界No.1のビューティーブランドですが、日本市場、特にデジタル領域において大きな可能性を秘めています。 特に、他社に劣らないCHANEL独自のメソッドを構築しながら、店舗とそこで顧客と接する販売員のビジネスポテンシャルを引き出す必要があります。 II. 既存および将来の課題：将来に向けた変革領域 LINEやモバイルアプリを通じて顧客エンゲージメントを高めるコンテンツプログラムを開発・導入し、特に店舗での導入と活用に焦点を当てる。上記に基づいて顧客トレンドデータを分析し、次フェーズに必要なコンテンツの企画、提案、導入をリードする。 上記コンテンツについて、あらゆるカスタマータッチポイントにおいて責任を持ち、様々なステークホルダー（コーポレートCRM、IT、リテール、ロジスティクス、ファイナンス、エデュケーション、グローバルCRM）を巻き込み、最高の顧客体験を保証する。 ロイヤルティプログラムとエンゲージメントコンテンツを中心に、顧客獲得と維持を促進する。これらの目標を達成するために、ギフトオペレーションとスケジューリングを管理する。 III. 責任と説明責任：上記に基づく 全体事業におけるロイヤルティプログラム/エンゲージメントコンテンツKPIの設定、リテール、eコマース、マーケティングチームとの連携、およびこれらのKPIの継続的な改善責任。 店舗活動におけるロイヤルティプログラム/エンゲージメントコンテンツの阻害要因を特定し、システム面だけでなく販売員の行動を含む具体的な改善策を実施する。 日本市場の特性を深く理解し、グローバルチームやITと交渉し、これらの特性を機能に合理的な範囲で組み込む。 これらのプロジェクトのスムーズな導入を保証するためのオペレーションを設計・実行し、グローバルチームを含む他部門と連携する。 データエラー/技術的な問題/物理的なニーズが発生した場合、タイムリーにフォローアップする。
求める能力・経験
プロジェクトマネジメントまたはオーナーとしての経験（3年以上） ITシステム開発フロー、顧客DBマーケティング、分析ツールに関する知識 システム導入プロジェクトリードの経験 データ分析、ラグジュアリー業界での経験（尚可） 他者の意見に耳を傾け、論理的に説得する 目標と結果を追求する。大局的な視点から問題を捉え、最適な解決策を生み出す 包容的な文化に貢献し、多様なグループで働くことに前向きである 数字に基づいた計画を立てる 英語力必須：グローバルCRM/ITチームとの電話会議（隔週または月1回のペース）
事業内容
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エージェント求人 M&A実行リーダー 3891
930~1400万
- M&A対応
- アライアンス
- プロジェクトマネジメント
日本電気株式会社東京都港区仕事内容
【事業・組織構成の概要】 M&A及びアライアンスの専門部隊として、企業価値を高めるためにマネジメント及び事業部をサポートします。大型クロスボーダーM&Aを含む多くのディールを実行しています。 【職務内容】 上司の監督のもと、事業部と連携の上、インオーガニック施策（企業／事業買収、マイノリティ出資、企業売却/事業譲渡、JV等）の実行を中心に担当いただきます。 【ポジションのアピールポイント】 NECグループ内で各種インオーガニック施策が成長戦略実行における重要な柱となっており、その中核としてグローバルに活躍頂けます。将来的には、事業部への異動・海外子会社への出向等、事業を軸とした業務に従事し、ご活躍頂くことも可能です。 外部研修の機会など、OJT以外の成長機会の場も豊富にあります。 当本部は従業員意識調査で連続して高評価をマークする活力ある組織です。
求める能力・経験
【MUST】 ・M&Aエグゼキューション経験（業界不問。M&Aの経験の目安：8年程度、もしくは20件程度のPJ経験を想定） ・M&Aにおけるプロジェクトマネジメント経験（プロジェクトリーダーとしての経験が必須） ・英語ビジネスレベル（目安：TOEIC900以上） ・事業会社でのM&A実行経験 【WANT】 ・事業戦略立案、事業開発、PMIの経験 ・ベンチャー投資の経験 ・ITC業界についての基本的な理解 課長 の場合 【MUST】 ・M&Aエグゼキューション経験（業界不問。M&Aの経験の目安：5年程度、もしくは10件程度のPJ経験を想定） ・M&Aにおけるプロジェクトマネジメント経験（プロジェクトリーダーとしての経験が必須） ・英語ビジネスレベル（目安：TOEIC800以上） 【WANT】 ・事業戦略立案、事業開発、PMIの経験 ・ベンチャー投資の経験 ・ITC業界についての基本的な理解 【求める人物像・ソフトスキル】 ・当事者意識を持ち、主体的に課題を特定・解決していける方 ・社内外における調整・交渉をリードできる方 ・チームとして成果を出せる方（各ステークホルダーの巻き込み、チームメンバーに対するリスペクト） ・全体的なシナリオを設計の上、物事を論理的に組み立て、推進できる方 ・経営と実務の視点の切り替えを柔軟に行える方
事業内容
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