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企画/マーケティング/カスタマーサクセス/サポートの求人一覧

62,018

  • エージェント求人

    【営業事務】新宿駅直結◆不動産系なのに嬉しい土日祝休み!未経験から14年連続成長企業でオフィスワーク

    350~500

    • 問い合わせ対応
    • 事務
    • PC
    • 接客
    • 携帯電話/PC/PC周辺機器
    • 売上増
    • PC/Web
    • 駐車場
    • スタッフ
    • 介護
    • 契約書保管
    • 書類管理
    • 電話対応
    • データ/文字入力
    株式会社アズーム東京都渋谷区
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    仕事内容

    【仕事内容】 当社は、業界でも珍しい “月極駐車場の調査から契約後の管理まで一元化したサービス” を新しく展開しています。 お任せしたいのは、新サービスに関わる事務スタッフとして、利用企業様の契約内容情報入力作業、書類管理、 利用企業様が契約している先への電話対応等、事務手続きに係る全般業務となります。 14年連続の売上増加を達成中で、直近3年間は毎年昨対比140%以上の売上増を果たしている当社では、 未経験からカスタマーサポートとして活躍することが可能です。 社内での事務作業が基本ですが、一切の経験を問いません。 同時期入社する仲間と一緒に、仕事を覚えていきましょう。 簡単なPC作業ができたり、接客・サービスの経験があり電話対応を苦手にしない方であれば、 早戦力として十分に活躍していただけます! 初めてチャレンジする業務も分かりやすくしっかり教えますので、ご安心くださいませ! 【具体的な業務】 ・顧客との契約内容の情報入力(簡単なPCでの入力作業) ・契約中の利用者様からの入金の確認、社内システムへの反映 ・駐車場の操作鍵等の管理、契約書の保管業務 ・利用企業様の問い合わせ電話の対応 ・顧客の解約の手続き ・その他、出納業務・庶務業務 など ■ワークライフバランスを維持した働き方! スタッフ1人ひとりを大切にしたい当社では、長く働ける環境づくりに注力しています。 アクセスが良い新宿駅地下鉄直結のビルが勤務先となり、また、不動産系の会社には珍しく土日祝がお休みとなります。 1人に業務負荷がかかってしまわないよう、十分な管理を行ない、効率よく働ける環境を整えていく方針ですから、ぜひご安心ください。 また、制度の面では、産前産後休暇を取得した後の復職を歓迎。働くママとして活躍しているスタッフもいます。 お子さんの病気などで会社を休みたい場合には、有給休暇とは別に子の看護休暇を5日間取得できます。 介護休暇も同様です。結婚や出産などのライフイベントに柔軟に対応する風土ですので、長く働いて頂ける環境が整っております。

    求める能力・経験

    【応募条件】 【職種・業界・社会人未経験の方、第二新卒の方、いずれも歓迎!】 ■初歩的なPC操作スキル(キーボードで簡単な文字入力ができる程度)がある方 ■学歴不問 電話対応もお任せするため、丁寧なコミュニケーションを図れる方も歓迎します。接客やサービス職など、人とかか わる仕事の経験がある方は、特に優遇します。ぜひご応募ください! 【歓迎条件】 歓迎するスキル・経験 ・事務職経験 ・接客販売経験 求める人物像 ・ポジティブで元気さや明るさがある方 ・業務に対し誠実な方

    事業内容

    -

  • エージェント求人

    【ナレッジワーク】Next Leaders Career(第二新卒/ポテンシャル)

    500~

    • コンサルティング業務
    • カスタマーサクセス設計
    • リーダー
    • 開発
    • 課題/ボトルネック特定
    ナレッジワーク東京都港区
    もっと見る

    仕事内容

    ■仕事概要: 次世代の経営・事業リーダー人材を募集します。 選考プロセスを通して、適性とご自身の希望をもとに、コンサルティング・セールス・カスタマーサクセス・マーケティング・Bizdev・事業開発・HR等の職種より、初期配属職種を決定いたします。 ■業務の変更の範囲 会社の定める業務 ※本人の希望を聞かずに転勤させることはありません。

    求める能力・経験

    ■必須スキル: ・ミッションに対して周囲を巻き込みながら主体的に推進する力 ・論理的思考力や課題特定力などに代表される思考力 ■歓迎スキル: ・同世代でも稀有な水準の挑戦経験とリーダーシップ ■求める人物像: ・ナレッジワークのミッション・ビジョンに共感できる方 ・ナレッジワークのスタイルを体現できる方

    事業内容

    -

  • エージェント求人

    年収600~800万円/エンタープライズSaaS導入支援/リモート・フレックス

    600~800

    • プロジェクト
    • マネジメント
    • プロジェクト推進
    • SaaS導入
    • オンボーディング
    • 運用設計
    • 資料作成
    • 提案
    • ヒアリング
    • 業務設計
    • SaaS
    • プロジェクトマネジメント
    • オンボーディング支援
    • 導入支援
    • 検証
    Tektome株式会社東京都渋谷区
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    仕事内容

    エンタープライズSaaSの導入・デリバリーをご担当いただきます。 顧客課題に応じた導入支援から運用設計・活用定着まで担うポジションです。 大手顧客向けに、導入プロジェクト推進や業務改善支援に携わっていただきます。 【業務内容】 ・エンタープライズSaaS導入支援 ・導入プロジェクト推進 ・顧客要件ヒアリング ・業務設計/運用設計 ・デリバリー業務 ・顧客課題解決支援 ・システム活用支援 ・オンボーディング支援 ・顧客向け提案資料作成 ・データ活用支援 ・社内関連部署との連携 ・プロダクト改善フィードバック ・プロジェクトマネジメント ・顧客との関係構築 【商材】 ・エンタープライズSaaS ・製造業向けSaaS ・データ活用支援サービス ・DX支援サービス 【ポジション特性】 ・Implementation Consultantポジション ・エンタープライズSaaS導入支援 ・年収600~1000万円 ・大手顧客向けプロジェクトあり ・導入〜運用定着まで一気通貫で支援可能 ・顧客課題解決型ポジション ・デリバリー/PM経験を活かせる環境 ・製造業DX支援 ・少数精鋭組織 ・年間休日120日以上 ・リモートワーク可能 ・フレックスタイム制度 ・残業月20時間以内 ・プロダクト改善に関与可能

    求める能力・経験

    【必須スキル・経験】 ・企業向けSaaS/業務システムの導入・デリバリーに関わった実務経験 ・顧客と直接やり取りしながら、実装・検証・報告までやり切った経験

    事業内容

    -

  • エージェント求人

    Hakuhodo DY ONE/広告運用コンサルタント(グローバル案件担当)

    470~650

    • 戦略提案
    • PC/Web
    • ADS
    • 自動車/輸送機械
    • マーケティング
    • 自動車
    • 提案
    • Instagram
    • DSP
    • 広告運用
    • 分析
    • 戦略立案
    • 入札
    • 制作
    • Google Analytic...
    株式会社Hakuhodo DY ONE東京都港区
    もっと見る

    仕事内容

    【業務内容】 今後急成長が見込まれる北米・アジア市場を中心に、グローバルクライアントのデジタル広告運用をお任せします。 東京本社の多国籍チームや海外拠点の現地メンバーと連携し、最先端のマーケティング戦略を企画・実行していただきます。 【具体的には】 運用型広告の戦略立案・設計 媒体・ターゲット選定、広告クリエイティブの提案 広告運用・入札調整・効果分析 管理画面設定、レポート作成・改善提案 英語でのクライアントコミュニケーション(メール・Web会議等) 【取り扱い媒体】 ・Yahoo!JAPANプロモーション広告 ・Google Ads ・Facebook/Instagram ・LINE ・X ・TVCM ・各種DSP ・新聞、雑誌 他多数 【クライアント企業】 グローバル展開を行っている各業界を代表するクライアント企業を直接支援できます。 大手自動車メーカー(売上約3兆円) 大手パソコン製造メーカー(売上約10兆円) 国際航空会社(売上約2兆円) など

    求める能力・経験

    【必須経験】 運用型広告の運用実務経験2年以上 【歓迎経験】 ビジネスレベルの英語力 クリエイティブ制作のディレクションや、マーケティングソリューションの運用経験 Google Analyticsなどを活用した、広告以外の集客経路の分析経験 【求める人物像】 3,000名規模の会社でありながら、スタートアップのようなスピード感や変化を楽しみ、自ら積極的にチャレンジできる方 固定された業務や体制に安住するのではなく、新しい仕組みづくりや業務改善に前向きに取り組める方 社内外の変化や未経験の領域にも柔軟に対応し、成長意欲を持って主体的に学び続けられる方

    事業内容

    デジタルマーケティング全般にまつわる企画・コンサルティング・代行事業、投資事業

  • エージェント求人

    【広告運用で終わりたくない方へ】「次の打手」をデータ要件から設計する、上流プロダクトマーケター

    350~600

    • リーダー
    • 離職率/定着率
    • 戦略立案
    • マーケティング
    • メディア
    • クリエイター
    • TikTok
    • BIツール
    • 販売
    • YouTube
    • IPO
    • インタビュー
    • コホート分析
    • 広告運用
    • 分析設計
    • 分析
    • MA/CRM
    • PC/Web
    • SQL
    株式会社Voicy東京都渋谷区
    もっと見る

    仕事内容

    業務内容 本質的なユーザー理解に基づき、サービスの状態やユーザー行動を正しく可視化し、プロダクトおよび施策の精度を高めながら、サービスの成長サイクルをリードしていただきます。 そのため、与えられたKPIや既存の指標を追うだけではなく、「何が分かれば次の判断ができるのか」という視点から、分析設計やデータ 要件の定義といった上流工程から関わっていただきます。 こうした役割を担っていただくため、本ポジションは広告運用を中心としたプロモーション業務を主とするものではありません。 データを唯一の正解とせず、定性的なユーザー理解や事業フェーズを踏まえながら、施策判断の質を高めていくことを期待しています。 具体的には 分析設計・データ 要件の定義 「何が分かれば次の手が打てるか」という仮説に基づき、抽出・計測すべきデータ項目の定義 エンジニアやデータチームと連携し、必要なログ設計や分析基盤の整備の主導 サービスの健康状態・ユーザー行動の可視化 ユーザーの定着率、回遊状況、離脱ポイントなどのファネル分析およびコホート分析 BIツール等を用いたダッシュボードの構築・運用 数字に表れないユーザー心理を補完するためのユーザーインタビュー、アンケート等の企画 施策立案と判断 抽出したデータと定性情報を組み合わせ、サービスの改善点やグロース施策の立案 施策実施の際、「データがこうだから絶対」ではなく、そのデータの偏りや欠損のリスクを考慮した上で、ビジネスとしてアクセルを踏むべきかの意思決定サポート 効果測定・ネクストアクションの策定 施策実施後の振り返りを行い、勝ち筋または敗因を言語化してナレッジとして蓄積 単発の改善に留まらず、プロダクト全体のロードマップへのフィードバックの実施 あなたに求める役割 数字の裏側にあるユーザー心理や文脈を踏まえながら、この判断が本当に事業にとって適切かを問い続け、サービスの成長サイクルをリードしていくことを期待しています Voicyが目指す未来 1.「最も人生を豊かにし、最も愛されるサービスを作る」 Voicyは、ただのエンタメや収益最大化を目的としたプラットフォームではなく、 「ユーザーの人生をより豊かにすること」 を最優先に設計されています。 誹謗中傷のない、安心して発信できる環境 SNSで問題視される炎上・誹謗中傷が起こりにくい設計になっており、 ポジティブな言葉が循環する空間 を提供。 重課金・依存を生まない、健全な経済圏を構築 2. "AI時代に最も価値が残る" 人間の温度を伝えるプラットフォーム 多くの情報がAIで生成される時代において、 「人の感情・信頼・関係性」 はますます重要になります。 有名人、インフルエンサー、企業の経営者が「ここでしか語れない一次情報」を発信。 SNSや動画とは異なる、 「声ならではの信頼性」 を活用した新しいマーケットを開拓。音声×AIの活用で、ユーザーとの最適なコミュニケーションを生み出す。 「感情」「想い」「熱量」――AIが再現できない本質的な価値を、最もダイレクトに伝えられるメディアを構築する 3. 「音声で稼げる人」を生み出し、産業を生み出す 単なる広告・サブスクの枠を超え、 「音声の収益モデル」 を根本から再定義する。 YouTubeやTikTokが動画でクリエイター市場を作ったように、Voicyは 「音声で稼ぐ仕組み」 を確立し、新たなプロフェッショナル市場を生み出す。 従来の"広告×プラットフォーム"の枠に囚われないマネタイズモデルユーザー課金、音声コンテンツ販売、パーソナライズド広告、AI活用…従来の音声ビジネスにない、 「新しい経済圏」 を作る。 Voicyではたらく魅力 1. "第二創業"として、ゼロから大きな事業・組織を作る挑戦機会 事業も組織も次の時代に合うものを追求し、圧倒的なスケールアップを狙います 音声×AIの時代に、新たな市場を作り、業界のスタンダードを塗り替える。toC・toBの両面で、日本にまだないビジネスモデルを形にするフェーズ。 リーダー層として、事業・組織をつくるドライバーになれる。意思決定のスピードが速く、裁量も大きい。 日本発の音声プラットフォームとして、声のクリエイター市場を確立し、新たなメディアの在り方を社会に実装していく。 2. 上場を目指し、グローバル展開も視野に 30人の規模だからこそ、経営層の意思決定に関与できる 経営層と直接関わりながら、戦略を自ら考え、実行できるフェーズ。 世界でも通用する音声メディアを目指し、今後の海外展開も視野に。 IPO・産業創出を見据え、"次の日本のメディアの形"を作る Voicyが日本における音声メディアの基盤となる未来を、一緒に作る。

    求める能力・経験

    必須要件 数値的な根拠も大切にしながら、ユーザーの声を柔軟に掛け合わせて考えられる方 「なぜその数字になったのか?」というユーザー心理や外部要因などの背景への想像力が豊かな方 相関関係と因果関係を混同せず、論理的な飛躍がないか自問自答できる方 歓迎要件 Webマーケティング経験 SQLを用いたデータ抽出の実務経験 CRM、LPO、EFOなど、流入後のユーザー体験改善に携わった経験 求める人物像 Voicyのビジョン、ミッション、プロダクトへの共感 サービスやプロダクト、ユーザーファーストな思考を持っている 短期的にフェーズの移り変わるスタートアップに対応可能な柔軟性や能動性を持っている 守備範囲を狭めず、主体的且つ前向きに役割を拡大できる

    事業内容

    -

  • エージェント求人

    年収750~1000万円/エンタープライズSaaS/カスタマーサクセスManager

    750~1000

    • プロジェクト
    • ヒアリング
    • オンボーディング
    • SaaS
    • 資料作成
    • 顧客対応
    • 提案
    • オンボーディング支援
    • 顧客課題ヒアリング
    • 分析
    • データ分析
    • プロジェクト推進
    • カスタマーサクセス設計
    • クロスセル
    • アップセル
    • 導入支援
    • 機械学習
    • ソフトウェア
    • ソフトウェアエンジニアリング
    • 要件定義
    Tektome株式会社東京都渋谷区
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    仕事内容

    エンタープライズSaaSのCustomer Success Managerをご担当いただきます。 顧客成果最大化を目的に、導入支援から活用定着・アップセルまで伴走するポジションです。 顧客の事業課題解決に向き合いながら、継続利用や利用拡大を推進いただきます。 【業務内容】 ・カスタマーサクセス業務 ・顧客オンボーディング支援 ・活用定着支援 ・顧客課題ヒアリング ・アップセル/クロスセル提案 ・エンタープライズ顧客対応 ・プロジェクト推進 ・プロダクト改善フィードバック ・データ分析 ・社内関連部署との連携 ・顧客向け提案資料作成 ・導入プロジェクト推進 ・KPI管理 ・顧客成果最大化支援 【商材】 ・エンタープライズSaaS ・製造業向けSaaS ・データ活用支援サービス ・DX支援サービス 【ポジション特性】 ・Customer Success Managerポジション ・エンタープライズSaaS ・顧客成果最大化ミッション ・年収700~1000万円 ・フルフレックス制度 ・残業月20時間以内 ・大手顧客向け支援 ・導入〜活用定着まで一気通貫 ・アップセル/クロスセル機会あり ・プロダクト改善に関与可能 ・少数精鋭組織 ・平均年齢20代後半 ・年間休日120日以上 ・顧客伴走型支援

    求める能力・経験

    【必須スキル・経験】 ◆顧客課題を構造化し、ソリューション設計に落とし込んだ経験 以下いずれかのテクニカルバックグラウンド ・ソフトウェアエンジニアリング経験 ・データ分析/データ基盤構築経験 ・AI/機械学習/LLM 活用経験 ◆顧客との要件定義・継続的な改善提案の経験 ◆論理的思考力と抽象化能力

    事業内容

    -

  • エージェント求人

    年収600~1000万円/物流HR Tech×SaaS/CSチームMgr

    600~1000

    • SaaS
    • オンボーディング
    • ヒアリング
    • クロスセル
    • 物流/生産管理職担当
    • カスタマーサクセス設計
    • KPI設定
    • 物流
    • オンボーディング支援
    • 顧客課題ヒアリング
    • 分析
    • データ分析
    • マネジメント
    • SCM/生産管理/購買/物流
    • マネージャー
    • アップセル
    • 戦略立案
    • 提案
    • 開発
    XMile株式会社東京都新宿区
    もっと見る

    仕事内容

    物流HR Tech領域SaaSのカスタマーサクセス組織マネジメントをご担当いただきます。 顧客価値最大化に向けたCS戦略推進から、チーム成果創出・業務改善まで担うポジションです。 マネージャーとして、組織構築やメンバー育成にも関与いただきます。 【業務内容】 ・カスタマーサクセス組織マネジメント ・顧客オンボーディング支援 ・サービス活用促進 ・顧客課題ヒアリング ・CS戦略立案 ・KPI設計/管理 ・メンバー育成 ・業務改善推進 ・アップセル/クロスセル推進 ・プロダクト改善フィードバック ・データ分析 ・関連部署との連携 ・顧客との関係構築 ・チーム成果最大化推進 【商材】 ・物流HR Tech SaaS ・物流業界向けSaaS ・人材プラットフォームサービス ・業務効率化支援サービス 【ポジション特性】 ・SaaSカスタマーサクセス チームマネージャー ・物流HR Tech領域 ・年収700~1000万円 ・2019年設立 ・CS戦略〜組織推進まで関与可能 ・メンバーマネジメント経験を活かせる環境 ・アップセル/クロスセル推進あり ・データドリブンな改善推進 ・急成長フェーズ組織 ・平均年齢20代 ・年間休日124日 ・リモートワーク可能

    求める能力・経験

    【必須要件】 ・ 3名以上のチームマネジメント経験 ・ 顧客課題の深堀りと解決策提案のスキル ・ セールスや開発など他部門との連携経験 ・ 定量・定性データに基づいた施策立案と実行能力

    事業内容

    -

  • エージェント求人

    【AI×マーケSaaS】カスタマーサクセスリーダー|エンプラ向けSFA導入・活用支援/エンプラCS

    600~900

    株式会社ジーニー東京都新宿区
    もっと見る

    仕事内容

    エンタープライズ顧客を専門に担当するCSチームのリーダーとして、以下の業務をお任せします。 ● クライアント業務のリード SFA/CRMツールの導入および活用支援 アップセル/クロスセルの推進によるMRR拡張 顧客のビジネス課題に対する最適なフォローアップ クライアントとの定期ミーティング主導 他部門(開発、セールス)との連携~調整 ● マネジメント業務 メンバーの採用、育成、チームビルディング KPIの設定とパフォーマンスモニタリング GENIEE SFAの魅力 国内6,300社以上の導入実績を持つSFA/CRMプロダクト 国産SFA/CRM初のGPT-4搭載AIアシスタントを提供し、技術革新をリード BOXIL SaaS AWARD 2025でSFA部門1位を獲得し、国産SFAとして外資SFAに立ち向かえるプロダクトへ成長 営業DXを実現する豊富な機能と柔軟なカスタマイズ性

    求める能力・経験

    必須条件 B2B SaaSプロダクトにおけるカスタマーサクセス業務のご経験 3年以上 エンタープライズ企業に対する顧客折衝、および課題解決の経験 チームマネジメント、またはプロジェクトリーダーの経験 歓迎条件 SFA/CRMなど、営業支援・マーケティング領域のプロダクトに関する知見 カスタマーサクセス業務のプロセス構築・標準化(仕組化)をリードしたご経験 法人営業の実務経験

    事業内容

    「誰もがマーケティングで成功できる世界を、AIの力で実現する」 当社は「日本からGAFAのような世界的なテクノロジー企業を創る」という想いのもと、2010年4月に設立。創業からわずか7年で上場を果たし、その後も増収増益を続ける圧倒的成長企業です。 広告プラットフォーム事業やマーケティングSaaS事業、デジタルPR事業などを展開しており、アドテクノロジーとマーケティングテクノロジーの両プロダクトを保有する希少な企業として成長を続けています。

  • エージェント求人

    年収550~800万円/大手製造業向けCS/SCMリスク管理SaaS/フレックス・リモート

    550~800

    • 提案
    • アップセル
    • オンボーディング
    • プロジェクト推進
    • SCM/生産管理/購買/物流
    • 購買/調達
    • クロスセル
    • SaaS
    • 顧客課題ヒアリング
    • ヒアリング
    • プロジェクト
    • 資料作成
    • カスタマーサクセス設計
    • 資金調達
    • オンボーディング支援
    • 導入支援
    • SMB
    株式会社Resilire東京都港区
    もっと見る

    仕事内容

    大手製造業向けに、サプライチェーンリスク管理SaaSのカスタマーサクセスをご担当いただきます。 エンタープライズ企業への導入支援・活用推進を通じて、SCM領域のDX推進を支援するポジションです。 新規産業開拓も担いながら、顧客の事業変革に伴走いただきます。 【業務内容】 ・エンタープライズ顧客向けカスタマーサクセス ・導入支援 ・オンボーディング支援 ・活用定着支援 ・顧客課題ヒアリング ・サプライチェーン領域課題解決支援 ・アップセル/クロスセル提案 ・新規産業開拓 ・顧客との関係構築 ・プロダクト改善フィードバック ・社内関連部署との連携 ・顧客向け提案資料作成 ・プロジェクト推進業務 【商材】 ・Resilire ・サプライチェーンリスク管理SaaS ・SCM可視化サービス ・サプライチェーンDX支援サービス 【ポジション特性】 ・大手製造業向け支援 ・エンタープライズカスタマーサクセス ・SCM/サプライチェーン領域 ・新規産業開拓ポジション ・年収800~1200万円 ・シリーズA資金調達実施 ・英語活用機会あり ・プロダクト改善に関与可能 ・顧客のDX推進支援 ・経営インパクトの大きい領域 ・少数精鋭組織 ・平均年齢36歳 ・リモートワーク可 ・フレックスタイム制

    求める能力・経験

    ■SMBもしくはMID企業に対するカスタマーサクセス経験

    事業内容

    -

  • エージェント求人

    年収600~900万円/SaaS導入支援CS/エンタープライズ担当

    600~900

    • カスタマーサクセス設計
    • マネジメント
    • プロジェクト
    • 購買/調達
    • 提案
    • プロジェクト推進
    • ヒアリング
    • SaaS導入
    • 業務改善提案
    • 業務支援サービス
    • オンボーディング
    • SaaS
    • 導入支援
    • 顧客折衝
    • チームリーダー
    • 資金調達
    • オンボーディング支援
    • 顧客課題ヒアリング
    • オペレーション改善
    • 課題設定
    • プロジェクトマネジメント
    • Backlog
    • Slack
    • Notion
    • 営業
    • 開発
    株式会社ミツモア東京都中央区
    もっと見る

    仕事内容

    SaaS導入支援チームのカスタマーサクセスをご担当いただきます。 エンタープライズ顧客向けに、導入支援・活用促進・業務改善提案を推進するポジションです。 チームリーダー候補として、組織推進やオペレーション改善にも関与いただきます。 【業務内容】 ・エンタープライズ顧客向けカスタマーサクセス ・SaaS導入支援 ・オンボーディング支援 ・サービス活用促進 ・顧客課題ヒアリング ・業務改善提案 ・プロジェクト推進 ・顧客折衝 ・運用改善提案 ・チームマネジメント補佐 ・KPI管理 ・社内関連部署との連携 ・プロダクト改善フィードバック ・オペレーション改善推進 【商材】 ・プロワン ・SaaSサービス ・事業者向け業務支援サービス ・業務効率化支援サービス 【ポジション特性】 ・SaaS導入支援チームリーダー候補 ・エンタープライズ担当 ・年収600~900万円 ・累計資金調達22億円 ・カスタマーサクセス組織拡大フェーズ ・導入支援〜活用促進まで一気通貫で担当可能 ・顧客課題解決型ポジション ・チーム立ち上げ/改善推進に関与可能 ・リモートワーク可能 ・フレックスタイム制度有 ・年間休日120日以上 ・平均年齢31歳

    求める能力・経験

    BtoB向けシステム・SaaS導入プロジェクト推進(PM/PL)経験 顧客業務ヒアリング、課題抽出~要件整理の経験 開発/営業部門を跨いだプロジェクトマネジメント経験 社内外関係者と円滑に連携しながらプロジェクト推進した実績 Google Workspace、Notion、Backlog、Slack等の基本操作スキル

    事業内容

    -

  • エージェント求人

    『エンタープライズ企業のDX内製化を支援』カスタマーサクセス|ドラゴンボールブルマのCMで話題

    500~800

    • 製品開発
    • プレゼンテーション
    • 開発
    • プロダクト開発
    • 課題設定
    • 解析結果評価
    • 課題/ボトルネック特定
    • コンサルティング業務
    • プロジェクト
    • 提案
    • アップセル
    • 課題分析
    • 株式
    • マネジメント
    • 分析
    • マネージャー
    • SaaS
    • 顧客折衝
    • 営業
    • 導入支援
    • カスタマーサクセス設計
    ファインディ株式会社東京都品川区
    もっと見る

    仕事内容

    【会社概要】 ファインディ株式会社は、「つくる人がかがやけば、世界はきっと豊かになる」をミッションに、エンジニア向けのプロダクトを複数展開しています。登録ユーザー数20万人、利用企業2,700社を突破し、海外展開も積極的に行うなど、エンジニアが挑戦できる世界共通のプラットフォーム事業を推進しています。 【扱うプロダクト(Findy Team+について)】 独自の解析アルゴリズムを用いてエンジニア組織の生産性を可視化し、開発の課題を特定・解決するSaaSです。従来の定性的な判断から、定量データを活用した課題解決のPDCAを回せる点が最大の魅力です。国内に明確な競合が存在しないブルーオーシャン市場で、急成長を続けています。 【募集の背景とミッション】 大手日系企業において、エンジニア組織の急拡大に伴う生産性の不明瞭化、評価制度のアップデート、技術負債の蓄積、システムのモダナイズといった課題が顕在化しています。本ポジションでは、これらの根本的な課題解決に向けてサービスを複合的に用い、ITの内製化やDXに取り組む国内大手企業の経営レイヤに伴走します。単なる導入支援にとどまらず、開発組織の課題分析・提案、コンサルティング型の利用促進を通じた深耕営業を行い、マーケット構造の変革に貢献することがミッションです。担当社数は15から20社程度を想定しています。 【主な業務内容】 ・導入・活用支援:サービスの導入支援や、導入後の活用支援、キックオフの実施を担います。 ・課題抽出と提案:開発組織の課題特定を行い、経営層や部門責任者に対して契約継続や導入範囲拡大に向けた提案・プレゼンテーションを行います。 ・プロジェクトの推進:社内外の関係者と連携し、大規模な導入プロジェクトを推進します。 ・アカウントマネジメント:導入支援後のアカウントマネジメント、および顧客の声を製品開発チームへ共有しサービス改善へ貢献します。 【組織体制】 アカウントエグゼクティブチームへの所属となります。現在はマネージャー1名、サブマネージャー1名、メンバー5名の計7名で構成されています。 【ポジションの魅力】 ・スキルと知見の習得:事業立ち上げ・グロースのスキル、プロダクト開発工程やIT組織に関する最先端の知見が身に付きます。 ・経営レイヤとの折衝:CTOなどの経営レイヤとの高い顧客折衝スキルが磨かれます。 ・爆速のプロダクト開発:トレンドに合わせて1から2ヶ月でプロダクトを作ってリリースできる優秀な開発組織が社内にあるため、顧客の声を素早くカタチにできます。 ・市場価値の向上:企画の検討から実行・改善まで一気通貫で経験でき、将来的には希望に応じてアップセル等を狙うセールス的なポジションを目指すことも可能です。

    求める能力・経験

    ・無形商材のソリューションセールス経験、またはカスタマーサクセスの経験

    事業内容

    エンジニアのマッチングサービスとエンジニアリング組織向けのSaaS事業 ・転職・フリーランス向けのエンジニア採用支援システム『Findy』・『Findy Freelance』 ・エンジニアリング組織のパフォーマンスを最大化するSaaS『Findy Team+』 ・開発ツールのレビューサイト『Findy Tools』の運営

  • 企業ダイレクト

    【コンサルティング営業】リード獲得支援/上場G×ベンチャー/在宅可(週4回可)

    500~600

    エンSX株式会社東京都新宿区
    もっと見る

    仕事内容

    弊社では、親会社であるエン株式会社の商材(エン転職・エンゲージなど)を営業しています。今回は、それらのメンバーのアポ獲得率を向上させるマネジメントポジションを募集します!週4回は在宅可能です! 【具体的な業務内容】 ■クライアントの営業戦略立案■戦略立案のためのリサーチ・データ分析 ■メンバーの個別サポート/育成 ■成果の見える化(メンバーのKPI管理) 【魅力】 ■リモート中心&フレックス(コアタイム有)で柔軟な働き方 ■成果はインセンティブ(年間最大56万円)や賞与で還元

    求める能力・経験

    【必須】 営業経験(法人・個人問わず)(元リクルート、アパレル、WEB広告、ビジネススクールの営業など多様な中途入社メンバーが在籍) 【入社後の流れ】 ■1ヶ月:目標の明確化、一連の架電業務の習得とKPI(架電・アポ数)の達成(インサイドセールスの業務理解) ■2~3ヶ月:プロジェクト管理、論理的な定例資料作成・説明、課題提示 ■4~5ヶ月:主体的な顧客折衝、複数案件(4件目安)の並行担当

    事業内容

    営業支援事業 営業人材育成事業 営業用ツールの企画・開発・提供

  • エージェント求人

    年収500~600万円/飲食・小売DX支援/SaaS提案~カスタマーサクセス

    500~600

    • SaaS
    • 資料作成
    • 提案
    • 顧客課題ヒアリング
    • プロジェクト推進
    • 業務改善提案
    • 店舗
    • ヒアリング
    • カスタマーサクセス設計
    • プロジェクト
    • アップセル
    • 導入支援
    株式会社VLeライナック東京都新宿区
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    仕事内容

    飲食店・小売店向け自社SaaSの提案から導入支援、カスタマーサクセスまでをご担当いただきます。 顧客の業務改善・DX推進を支援するポジションです。 プロジェクト推進を通じて、導入後の活用支援や運用定着まで伴走いただきます。 【業務内容】 ・自社SaaS提案 ・導入支援 ・カスタマーサクセス業務 ・顧客課題ヒアリング ・業務改善提案 ・プロジェクト推進 ・運用定着支援 ・顧客フォロー ・アップセル提案 ・社内関連部署との連携 ・提案資料作成 ・プロダクト改善フィードバック 【商材】 ・飲食店向けSaaS ・小売店向けSaaS ・自社SaaSサービス ・店舗DX支援サービス 【ポジション特性】 ・SaaS提案〜カスタマーサクセスまで一気通貫 ・飲食/小売DX支援 ・自社SaaS ・年収500~700万円 ・インセンティブあり ・導入PMポジション ・顧客伴走型支援 ・プロジェクト推進経験を活かせる環境 ・少数組織 ・平均年齢30代 ・年間休日120日 ・土日祝休み ・転勤無し ・導入後の運用定着まで関与可能

    求める能力・経験

    ※いずれか必須 ■アプリやウェブの知見 ■システムやアプリのカスタマーサポートの経験

    事業内容

    -

  • エージェント求人

    Youtubeコンテンツプロデューサー

    600~1000

    • コンテンツ企画
    • YouTube
    • マーケティング
    • ブランディング
    • プロジェクトマネジメント
    株式会社MyVision東京都港区
    もっと見る

    仕事内容

    募集背景 同社は創業以来デジタルマーケティングに最注力しており、創業4期目で従業員300名以上という非常に速いペースでの成長を実現してきました。2028年の上場を計画しており、さらなる成長に向けてマーケティングは最重要であり、特に電車広告やテレビCM等を通じた認知獲得・各領域のブランディングは今後の注力テーマとなっております。 今回は、自社Youtubeチャンネル企画全般を担っていただくコンテンツプロデューサーを新たに募集いたします。 新規立ち上げからのグロースをお任せするため、今後のMyVisionの事業成長の角度を決める、非常に重要なポジションです。 業務内容 自社Youtubeチャンネルにおけるコンテンツプロデュースをお任せします。 戦略立案から公開後の効果分析・改善提案まで、コンテンツ全体のクオリティと成果責任を担っていただきたいと考えております。 【具体的には】 ・ブランド戦略の立案と実行、トレンドサーチ ・Youtube動画の企画立案、構成作成 ・動画制作にあたってのディレクション(制作チーム・外部制作会社との折衝) ・公開後のデータ分析 ・登録者数・視聴回数・CPA改善に向けた施策運用 など 【展開領域】 メインとなるコンサル領域に加え、直近でもIT、M&A、会計、施工管理などユーザー属性が全く異なる領域の転職支援を展開しており、幅広いユーザーをターゲットとしたマーケティングの機会を提供いたします。 ポジションの魅力 超一流マーケター直下という成長環境 ・BCG出身の役員、及びリクルート出身、大手代理店出身の優秀なマーケターと同じ環境で業務を遂行できます ・コンテンツ企画・マーケティングの知見はもちろん、ロジカルシンキング、コミュニケーションに至るまでスキルアップのための濃密なFBを提供させていただきます 業界の巨人に立ち向かうチャレンジャーとしてのブランド構築を経験できる ・弊社の事業ブランドはすでに5つに渡り、いずれのドメインでも業界を代表する強力な競合がいる状態です ・これらのライバルに対して、各事業立ち上げから3~5年という短いスパンで市場1位を目指し成長させるためにチャレンジングなマーケティング投資を行っていく計画となっています 主要なマーケティングチャネルとなるYoutubeをゼロからグロースさせる大きな経験を積めます ・営業サイドも巻き込むなど全社を挙げたインパクトの大きなプロジェクトとしてリードをお任せします 1兆円規模の成長市場 ・中途採用ニーズの上昇、転職の普遍化といった要因により転職支援市場は高成長を続けており、2020年代半ばには1兆円規模に至る見込みです ・限られたパイを奪い合うマーケではなく、急成長している市場で業界全体の成長をさらに加速させるようなマーケティングを展開していきたいと考えています

    求める能力・経験

    必須要件 以下いずれかの要件を満たしていること ・マーケティングに関する実務経験(事業会社/代理店いずれも可) ・事業企画に関する実務経験(事業会社/コンサル会社いずれも可) ・高い論理的思考力及びプロジェクトマネジメント力を有し、優秀な成果を残してきていること(領域は不問) 歓迎要件 ・TV番組制作の実務経験 ・Youtubeや自社メディア運営の実務経験

    事業内容

    コンサルティング業界を中心としたハイクラス人材の転職支援サービス

  • エージェント求人

    年収600~900万円/AI×マーケSaaS CS/リーダー候補/リモート・フレックス

    600~900

    • SaaS
    • オンボーディング
    • ヒアリング
    • クロスセル
    • リーダー
    • マーケティング
    • 資料作成
    • オンボーディング支援
    • 顧客課題ヒアリング
    • 分析
    • データ分析
    • 提案
    • カスタマーサクセス設計
    • プロジェクト
    • アップセル
    • プロジェクト推進
    • 導入支援
    • マネジメント
    株式会社クウゼン東京都新宿区
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    仕事内容

    AI×マーケティングSaaSのカスタマーサクセスをご担当いただきます。 顧客のマーケティング課題解決に向けて、導入支援から活用定着・成果創出まで伴走するポジションです。 リーダー候補として、顧客支援だけでなくチーム成果最大化にも関与いただきます。 【業務内容】 ・カスタマーサクセス業務 ・顧客オンボーディング支援 ・活用定着支援 ・顧客課題ヒアリング ・マーケティング課題解決支援 ・AI×マーケティングSaaS活用支援 ・アップセル/クロスセル提案 ・顧客データ分析 ・プロダクト改善フィードバック ・社内関連部署との連携 ・顧客向け提案資料作成 ・導入プロジェクト推進 ・チーム成果最大化推進 ・メンバー支援(リーダー候補) 【商材】 ・AI×マーケティングSaaS ・チャットボットサービス ・マーケティングDX支援サービス ・コミュニケーション支援ツール 【ポジション特性】 ・カスタマーサクセス リーダー候補 ・AI×マーケティングSaaS領域 ・年収600~900万円 ・マーケティングDX支援 ・エンタープライズ顧客支援あり ・リーダーポジション挑戦可能 ・顧客成果創出に伴走できる環境 ・アップセル/クロスセル提案あり ・平均年齢30歳 ・年間休日125日程度 ・リモートワーク可能 ・フレックスタイム制度 ・少数精鋭組織 ・プロダクト改善に関与可能

    求める能力・経験

    【必須スキル】 ・クライアントの事業や課題の本質を理解し、クウゼンの活用提案をできる方 ・2-3名以上のチームマネジメント経験

    事業内容

    -

  • エージェント求人

    【国内M&A推進リーダー候補・経営戦略の中核・東証STD上場・事業企画、運営・42】■東京

    600~900

    ヒビノ株式会社 東京都港区
    もっと見る

    仕事内容

    ■経営企画グループ 経営戦略課において、業務用音響機器専業企業としての  国内最大級シェアの同社で国内M&Aを推進するリーダー候補として業務に特化  対象企業の選定から一気通貫で手掛け、グループ全体の更なる成長をと未来を創造願います ! ■【具体的内容】 ・M&A戦略の立案およびターゲット選定・アプローチ ・バリュエーション・DD統括・契約締結等のディール実行 ・シナジー最大化に向けたPMIの設計・モニタリング実施 ・経営会議等に向けた分析資料作成 ★魅力 「ビジネスの総合格闘技」とも称される環境で、戦略から実行まで深く関与 成功確度の高い環境下、経営陣に近い位置で事業成長をダイレクトに牽引する大ヤリガイ <配属先情報> ヒビノGMC

    求める能力・経験

    ■学歴不問 ■【必要要件】 ・財務諸表の読解スキル ・プロジェクトマネジメント経験 ・M&A実務への強い意欲を歓迎 ★音響・映像分野のリーディングカンパニーとして、コンサートや大規模イベントの感動を技術で支え  本ポジションでは、積極的な投資を行う「ストロングバイヤー」として、過去9割以上の成功実績を  誇る環境でM&Aの深淵に触れることが可能です。少数精鋭のため裁量が大きさも魅力の一つです  エンタメ利用補助などの福利厚生も充実しており、安定した基盤の上で腰を据えて長く活躍環境 !

    事業内容

    業務用音響機器の販売・システム設計・施工・メンテナンス LEDディスプレイ及び周辺機器の開発・製造・販売 コンサート・イベント用音響システム・映像システムの企画立案、 レンタル、オペレート コンサート・イベントの録音、中継、トラックダウン、オーサリング

  • エージェント求人

    年収620~800万円/国内最大級予約SaaS/CSマネージャー候補

    620~800

    • マネジメント
    • 品質管理
    • ヒアリング
    • 問い合わせ対応
    • クラウド
    • SaaS
    • マネージャー
    • 品質改善
    • 顧客課題ヒアリング
    • カスタマーサクセス設計
    株式会社コントロールテクノロジー東京都港区
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    仕事内容

    国内最大級の予約管理SaaS「RESERVA」のカスタマーサポートをご担当いただきます。 ユーザー課題解決やサポート品質向上を通じて、顧客体験向上を推進するポジションです。 マネージャー候補として、チームマネジメントや組織改善にも関与いただきます。 【業務内容】 ・カスタマーサポート業務 ・ユーザー問い合わせ対応 ・予約管理SaaS利用支援 ・顧客課題ヒアリング ・サポート品質改善 ・運用改善提案 ・チームマネジメント(候補) ・業務フロー改善 ・FAQ/ナレッジ整備 ・顧客満足度向上施策 ・社内関連部署との連携 ・プロダクト改善フィードバック ・メンバー育成 ・KPI管理 【商材】 ・RESERVA ・予約管理SaaS ・業務効率化支援サービス ・クラウドサービス 【ポジション特性】 ・国内最大級予約管理SaaS ・カスタマーサポート マネージャー候補 ・年収600~1000万円 ・導入社数30万社以上 ・SaaSプロダクト改善に関与可能 ・チームマネジメント挑戦可能 ・顧客課題解決型ポジション ・急成長フェーズ組織 ・少数精鋭組織 ・年間休日120日以上 ・平均年齢20代後半 ・残業月20時間程度 ・ユーザー体験向上に関与可能 ・プロダクト成長に近い環境

    求める能力・経験

    【応募要件】 ・SaaS業界でのカスタマーサポート経験(3年以上) ・カスタマーサポートまたはカスタマーサクセス部門でのチームマネジメント経験(2年以上)

    事業内容

    -

  • エージェント求人

    ビズリーチ / 業務推進担当(オペレーション運用/改善・構築) / 業務推進室

    550~800

    • プロセス設計
    • 請求
    • マネジメント
    • 審査
    • 請求書発行
    ビズリーチ東京都渋谷区
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    仕事内容

    ■仕事についての詳細: 業務内容 弊社はミッションに、「キャリアに、選択肢と可能性を」と掲げています。 少子高齢化により労働力人口は2065年には4,000万人弱になると予想されており、社会構造は激変していきます。 「人生100年時代」を生きる我々にとって、「働くこと」は人生における大きなテーマであり、「キャリア」の重要性は高まり続けています。 こうしたことから、私たちは働く人が自分らしいキャリアを築いていくために必要な「キャリアインフラ」となり、一人一人のキャリアに伴走し、企業が人材活用を通じて価値を創出できるよう、働き方の変革を支えていきたいと考えています。 今回の募集部門である業務推進室では、契約審査から請求書発行までのプロセスを司り、事業の健全な成長を支える役割を担っています。日々の運用に加え、サービスやお客様ニーズの多様化に伴い、常にプロセスの設計や改善を行っていく必要があり、当ポジションでは部門を横断したコミュニケーション・調整を図りながら、オペレーションの高度化を担っていただきます。 【業務領域】 ・企業審査(反社チェック、レピュテーションチェック) ・契約審査(申込書や契約書の不備確認・精査) ・アカウント開設・設定(プロダクトをお客様に使っていただけるよう、アカウントを準備) ・請求書発行 【職務内容】 ・担当する業務領域のハンドリング ・実務を担当するパートナー(派遣)社員の方のマネジメント ・既存の契約・請求プロセスの改善 ・新しい事業や商品に関するプロセス設計 ・AIなどを活用したDXの検討

    求める能力・経験

    【必須(MUST)】 ◾️チームマネジメント経験(派遣社員などのマネジメント) ◾️以下いずれかのご経験をお持ちの方 ・企業審査や請求書発行などの領域におけるバックオフィス業務 ・バックオフィスにおける業務プロセス改善経験(領域不問) 【人物像】 ・定型/非定型問わず、自ら進んで業務遂行できる方 ・チームや関係部署の仲間と建設的なコミュニケーションが取れる方 ・異なる立場の相手(関係部門)の意図を汲み取り、粘り強く調整できる方

    事業内容

    -

  • エージェント求人

    【B2B営業経験活かす】大手企業のグローバル化を牽引するインサイドセールス/事業戦略のハブポジション

    450~700

    • 課題設定
    • 知財/特許
    • PC/Web
    • MA/CRM
    • 営業活動
    • 商談
    • 製品
    • インサイドセールス/電話営業
    • 翻訳
    • 営業
    • 株式
    • 人事
    • マーケティング
    • アウトバウンド営業
    • 開発
    • クラウド
    • SaaS
    • SmartHR
    • プレスリリース
    • 技術開発
    • メディア
    • マネジメント
    • 法人営業
    • メディアサービス
    • 制作
    • コンサルティング業務
    • アライアンス
    • カスタマーサクセス設計
    • プロジェクト
    • システム開発
    Wovn Techonologies株式会社東京都港区
    もっと見る

    仕事内容

    ■職務内容: ■会社概要: Wovn Technologies は「企業のグローバリゼーションを AI で加速する」をミッションに、 世界で活躍できる日本企業のグローバリゼーションを支援するスタートアップ企業です。 生成 AI をはじめ、技術進歩が目まぐるしい昨今、それでも多くの人はインターネット上における言語の壁に課題を持たれています。 世界中の人が、すべてのデータに、母国語でアクセスできるようにする。そんな世の中をつくり、日々の生活をより豊かにできるような、 新しいイノベーションを起こしていきたいと考えています。 ■製品・事業の概要: Wovn Technologiesは、"多言語化・ローカライズ" のSaaS製品『WOVN.io』を自社開発しています。 WOVN.io を導入することで、Webサイト・モバイルアプリを最大45言語に多言語化し、導入後の多言語サイト運用も自動化することができます。 事業の海外・グローバル展開や外国人材の雇用を推進したい大手企業を中心に、18,000以上のWebサイト・モバイルアプリに導入されています。 国際特許をもつ国際化対応(i18n)の技術を中心に、生成 AI を活用した高品質 AI 翻訳基盤『Maestro』や、 多言語サイトの自動運用のための様々な技術開発を行っています。 <参考>主要な導入サイト ・NEC(日本電気株式会社) グループ社内ポータルサイト『ONE NEC.com』 ・三井住友カード株式会社 カード会員ページ『Vpass』 ・株式会社SmartHR クラウド型人事労務システム『SmartHR』 ・ヤンマーホールディングス株式会社 グローバルサイト プレスリリース(外部リンク) 導入事例(外部リンク) ■職務概要: インサイドセールスとして、WOVN の事業戦略のハブとなって、社内外のあらゆるステークホルダーを巻き込み、営業活動をリードいただきます。 顧客ターゲットは「外国語での情報発信に課題を抱えるエンタープライズ企業」となり、業界・業種を問わない様々な大手企業・アカウントにアプローチできるのが、 この仕事の魅力です。 ■主な: 業務内容 ・ターゲット企業・業界の選定、企業情報・業界の調査、潜在課題の抽出 ・マーケティングチームが獲得したイベントリードやインバウンドリードに対するアプローチ ・MA ツールを活用した、顧客に対する最適なコミュニケーションおよびタイミングでのアクション ・「外国人対応や多言語化に関わる課題」を抱える、見込み顧客の育成およびホット商談の獲得 ・お客様との日々のコミュニケーションで得た情報を用いた、マーケティングやフィールドセールスへの活動支援 ・過去商談、展示会・セミナーの企画運用によるナーチャリング施策の実施 ・まだ接点のないターゲット企業へのアウトバウンド営業

    求める能力・経験

    ■応募資格(必須): ■経験(以下いずれか、または複数 目安3年以上): ・B2B SaaSにおけるインサイドセールス、フィールドセールス、マーケティング、またはカスタマーサクセスの経験 ・無形商材の法人営業の経験(人材サービス、広告、メディアサービスなど) ・事業会社における事業開発、事業企画等の経験 ・コンサルティングファームにおける業務改善・業務改革などの支援経験 ■スキル・マインドセット: ・Web、または IT に関する興味や学ぶ意欲 ・相手の立場になって、情報を補完したコミュニケーションをするスキル ■応募資格(歓迎): ・SaaS企業におけるインサイドセールスの経験 ・BDR、アライアンスなどの立ち上げ・仕組みづくりに関する経験 ・大手企業に向けたB2Bマーケティングの経験 ・システム開発、または Web 制作プロジェクトに携わった経験 ・各種MAツール・SFAツール等を活用したKPIマネジメント・業務マネジメントの経験

    事業内容

    -

  • エージェント求人

    事業者向けサブスク型集客支援SaaS ◤ミツモア×カスタマーサクセス◢ フレックス◎

    400~600

    • 営業
    • カスタマーサクセス設計
    • アップセル
    • 商談
    • 目標設定
    • 設備工事
    • 提案
    • オンボーディング
    • SaaS
    • 施工管理
    • 担当者
    • 受発注
    • コンサルティング業務
    • 要件定義
    株式会社ミツモア東京都中央区
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    仕事内容

    【募集背景】 「プロワン」は、リフォーム会社や設備工事会社などの短期工事を行う業界に特化したVertical SaaSです。営業管理から受発注、施工管理、入出金管理にいたるまですべての業務をカバーするシステムであり、顧客が使いこなして事業成長を実現するためにはカスタマーサクセスによる伴走支援が非常に重要となります。現在、契約件数が加速度的に伸びているため、今後のさらなる事業拡大を見据えてカスタマーサクセス担当者を募集します。 【具体的な業務内容】 ・オンボーディングと目標設定:顧客の利用開始に向けた支援を行い、顧客の経営陣と導入における目標をすり合わせ、KPIへと落とし込みます。 ・運用の提案と価値実感の創出:顧客の業務を深く理解したうえで最適な運用フローを提案し、経営陣が導入価値を実感できる機会を創出します。 ・ロードマップの合意:目標への到達度を共有し、目標達成に向けたロードマップやネクストステップの合意形成を行います。 ・売上貢献と連携:アップセル契約やリテンション(継続)契約の獲得を目指すほか、プリセールスへの関与や、営業商談において顧客へより深い洞察を与えるための営業サポートも行います。 ・業務改善:カスタマーサクセス業務における内容の継続的な改善提案と実行を担います。

    求める能力・経験

    以下いずれかのご経験を計1年以上有すること カスタマーサクセスの経験 Slerでの要件定義の経験 コンサルティングファームでのクライアントワークの経験

    事業内容

    「ミツモア」「プロワン」「ハッチュー」の開発と運営 サービスページ ミツモア:https://meetsmore.com/ プロワン:https://pro-one-cloud.com/ ハッチュー:https://lp.hatch-u.com/

  • エージェント求人

    🟥アクセンチュア🟥世界最大級のファーム/未経験歓迎/コンサルタント職/コーポレート職

    400~2000

    • コンサルティング業務
    • 戦略提案
    • 競合分析
    • 株式
    • 提案
    • アドバイザリー
    • 財務
    • プロジェクト
    • 経理
    • DSP
    • ファイナンス
    • 分析
    • プライシング
    • コンサルタント
    • マーケティング
    • 新規事業
    • 契約交渉
    • 担当者
    • 営業
    • 開発
    • 監査
    • 業務監査
    アクセンチュア株式会社東京都港区
    もっと見る

    仕事内容

    ⭐ご確認依頼⭐ 本求人をご覧いただきありがとうございます。 戻るを押し、ページ下部の「まずは話を聞いてみる」または 「面談する」を押下いただくと、直接ご連絡が可能です。 説明もかねて、 まずはカジュアルにお話しできればと思います。 ================================ こちらの求人のポイントは… ✅ データやAIに基づくインサイトを活用し、組織横断で大規模な戦略実行を推進できるポジションです 。 ✅ DSP(Deal Structuring & Pricing)として、データドリブンに高度なプライシングを推進し、案件の勝ち筋と収益性を同時に実現します 。 ✅ グローバル標準の知見を活用し、クロスボーダー連携や英語での議論が日常的な環境でキャリアを広げられます 。 ✅ 部門横断のプロジェクト制で「One Accenture」として価値を創出し、志向に応じた多様なキャリアパスが可能です 。 🔷 企業名 アクセンチュア株式会社 🔷 ポジション ビジネスコンサルタント(アナリスト - コンサルタント) ディールストラクチャリング&プライシング(アナリスト - シニア・マネジャー) 🔷 企業概要 アクセンチュアのビジネスコンサルティング本部は、経営戦略、各業界・BI・データサイエンスなどの専門家たちによって、お客様独自の変革の道筋を推進しています 。 また、DSP組織は案件設計と価格戦略の専門組織として顧客へ最大の価値を提供し、アクセンチュアの持続的な成長を支えることを使命としています 。 🔷 勤務地 ・東京 ・横浜(Yokohama) 🔷 募集背景 近年、旧来の産業構造の枠組みに捉われないビジネスが増え、変化のうねりの中に潜む新たな成長機会をとらえる戦略が求められているため 。 同時に、大規模・複雑な案件において、事業を動かす影響力を持つ「価値の設計者」としてプライシングやコマーシャル条件を設計できる人材を強化するため 。 🔷 主な仕事内容 ご希望と経験を鑑み、以下のいずれかのチーム・業務を担っていただきます 。 【ビジネスコンサルティング領域】 ・ファンクションコンサルティング:事業戦略、ロジスティクス、財務・経理などクライアントの各領域に特化した変革の推進。 ・インダストリーコンサルティング:業界のコンバージェンスを利用し、新たな成長機会を獲得する業界を超えた提携の促進支援。 ・テクノロジーストラテジー&アドバイザリー:テクノロジーを起点とした抜本的な経営・事業トランスフォーメーション支援。 【ディールストラクチャリング&プライシング(DSP)領域】 ・ディール:大規模案件のコマーシャル設計、ビジネスケース作成、US GAAP等に準拠したファイナンスモデル作成 。 ・競合分析:競合他社のサービス分析、市場動向の把握、提案別の競合価格予測 。 ・ポートフォリオ:日本全体の価格戦略構築、ガイドライン策定、収益性・主要セールスKPIの管理および経営層への定例報告 。 🔷 プロジェクト事例 ・トランスフォーメーション案件、子会社カーブアウト、パートナーシップモデル、JV設立など経営判断に直結する重要案件 。 ・先端技術を用いた業界の垣根を超えたイノベーションの創出プロジェクト 。

    求める能力・経験

    🔷 必須要件(MUST) ・学歴:大卒以上 ・日本語:ビジネスレベル以上(ビジネスコンサルタントはネイティブレベル推奨) ・経験:以下のいずれかの経験をお持ちの方  - ビジネスコンサルティング、テクノロジーコンサルティング、シンクタンクでのプロジェクト経験(2年以上)  - 経営企画、新規事業企画、マーケティング、営業企画などの実務経験(2年以上)  - 事業会社における経営企画、事業開発業務  - コンサルティングファームにおける提案・営業業務  - エンタープライズITにおける事業開発、提案・営業業務  - 監査法人におけるFAS業務 🔷 歓迎される経験・スキル ・英語:ビジネスレベル以上(グローバル拠点の担当者と、財務・契約に関する議論・交渉が可能なレベル)

    事業内容

    ストラテジー&コンサルティング、テクノロジー、オペレーションズ、インダストリーX、ソングの5領域における幅広いサービスとソリューションの提供

  • エージェント求人

    【東京】業務改善・DX推進コンサルタント◆残業20h/土日祝休/年休125日/東証プライム上場

    504~900

    • 議事録作成
    • 提案
    • マニュアル作成
    • 分析
    • Microsoft Excel
    • Microsoft Acces...
    • 業務改善提案
    • 課題設定
    • SQL
    • コンサルティング業務
    株式会社ダブルスタンダード東京都港区
    もっと見る

    仕事内容

    ▼顧客先である証券会社のバックオフィス部門に常駐し、運用支援~業務改善まで一貫して担当 ▼現場に深く入り込み、業務課題の整理・改善提案・将来的なシステム化まで携われる環境 ▼金融業務知識に加え、課題解決力・業務改善力・IT活用スキルが身につくポジション ■ 仕事内容 顧客先である証券会社のバックオフィス部門に常駐し、実務運用の支援から業務改善、将来的なシステム化提案まで一貫して担うポジションです。 現場理解を深めるため、実際の運用業務やデータ管理にも携わりながら、業務フロー整理や改善施策の検討・提案を行います。 単なる運用支援に留まらず、現場に深く入り込みながら「どうすればより良くできるか」を考え、本質的な業務改善に携われる環境です。 将来的には、現場で得た知識や課題感を活かし、システム化を含む業務改善提案や新規業務企画など、上流工程にも挑戦いただけます。 <具体的な仕事内容> ・証券会社バックオフィス業務の運用支援 ・Excel/Access等を活用したデータ管理、運用業務 ・現行業務フローや運用課題の整理、分析 ・業務効率化や改善施策の検討、提案 ・関係者とのコミュニケーション、調整、折衝 ・改善施策における進行管理、推進支援 ・会議運営、議事録作成、ドキュメント整備 ・業務フロー、マニュアル等の作成 ・将来的なシステム化提案、新規業務企画への参画

    求める能力・経験

    ■ 必須スキル・経験 ・業務改善、業務整理、業務分析のいずれかの経験 ・Excel/Access等を用いた業務運用・データ管理経験 ・関係者と連携しながら改善を進めた経験 ■ 歓迎スキル・経験 ・業務フロー整理や業務改善提案の経験 ・SQL/VBA/Access等を用いたデータ抽出・業務効率化経験 ・金融/証券業界におけるバックオフィス業務経験 ・システム企画、業務企画、BPR等の経験 ・関係者を巻き込みながら改善施策を推進した経験 ・IT業界における業務改善コンサルティング経験 ■ 求める人物像・経験 ・業務をこなすだけでなく、「どうすればより良くなるか」を考えられる方 ・現場業務を理解しながら、本質的な課題整理や改善提案を行いたい方 ・ExcelやAccessを活用した業務効率化・改善に興味がある方 ・将来的に業務企画やシステム企画など、上流工程にも挑戦したい方

    事業内容

    企業向けビッグデータの生成・提供 データ生成過程で培った技術を活用したサービス企画・システム開発

  • エージェント求人

    株式会社hacomono/マーケティング責任者(0517)

    600~1200

    • 新規事業
    • 予算策定
    • KPI設定
    • 戦略立案
    • 開発
    • ブランド構築
    • マーケティング
    • バリューアップ/モニタリング
    • モニタリング
    • 広告運用
    • CPM/cost per im...
    • CPC/cost per cl...
    • プレゼンテーション
    • 事業責任者
    株式会社hacomono東京都渋谷区
    もっと見る

    仕事内容

    <お任せする仕事内容> 新規事業である求人サイトのマーケティング全般 新規事業のデジタルマーケティング及びサービス認知拡大戦略の策定と実行(ゼロベースでのブランド構築、サービス認知拡大設計、ユーザーの獲得施策など) デジタルマーケティングやSNSマーケティングを活用したマーケティング戦術の策定・実行 デジタルマーケティング領域におけるKPIの設定・モニタリング、及び事業成長に向けた施策立案〜実行 当該新規事業の立上げの各種支援 少数精鋭のチームであり、全メンバーが職種横断的に互いに助け合って立ち上げていく為、各種支援の実行 <やりがい・魅力> ゼロベースからの事業創り: 新規事業の立ち上げメンバーとして、ゼロベースで戦術策定・実行を担えるポジションです。どのチャネルをどう使うか、ターゲット解像度を上げて体験設計をどうするかなど、あらゆる意思決定に関われます。 大きな裁量: 予算配分・KPI設計も含めた裁量の大きさが特徴で、「広告運用だけ」「一部分だけ」ではなく、サービス全体のマーケティング戦略を設計・推進したい方にフィットします。まずはデジタルマーケティング領域を主軸として担っていただき、ケイパビリティ次第で徐々に管掌領域を拡大していっていただく想定です。 経営層との近さ: 社長室直下で、プロダクト、営業、CS、開発と密に連携し、全社横断で事業成長に取り組める刺激的な環境です。成果やスキル次第で、当該事業の戦略策定やその他の新規事業業務にも担当領域を拡大していただく想定です。

    求める能力・経験

    事業会社ないしは広告代理店にて広告代理店と折衝しながらCAC/CPC/CPM/CVR/CTRを改善した経験(3年以上) デジタルマーケティング領域におけるKPIやドライバーを自ら設計・改善した経験(3年以上) 論理的な思考力が問われる環境下での事業責任者へのプレゼンテーションの経験(3年程度) 上記のご経験を論理的かつ構造的に言語化し、再現性のあるケイパビリティを証明できること

    事業内容

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  • エージェント求人

    【経営企画・M&A|最大1800万円】急成長SaaSの次なる一手、ポートフォリオ経営を牽引するご提案

    1000~1800

    SmartHR東京都港区
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    仕事内容

    ■職務内容: **【ミッション】** コーポレート横断での経営アジェンダへの参画や重要プロジェクトのリードを通じて、グループ全体の企業価値に貢献いただきます。 **【業務詳細】** CFOやコーポレート組織のリーダー陣と協働しながら、以下の業務に携わっていただきます。 - 中期経営計画の策定支援および中計に基づく重要テーマの推進 - グループ全体の企業価値向上に向けた財務戦略の企画・推進 - M&AのDDフェーズからの参画と、コーポレート領域のPMI推進 - 高成長と高収益を両立させるための管理会計の仕組みの構築 - 複数の事業ポートフォリオ経営の実現に向けた組織制度・権限の整備(事業部制・HD化など) - グループ会社のマネジメント支援(例:管理部門の責任者として派遣)

    求める能力・経験

    ■応募資格(必須): 下記のいずれかのご経験を有していること - 上場企業(もしくはそれに準ずる企業)での経営企画・経営管理業務の3年以上のご経験 - 証券会社の投資銀行部門での3年以上のご経験(M&Aや資金調達のプロジェクト経験) - コンサルティングファームでの3年以上のご経験(中期経営計画策定、DD、PMIのプロジェクト経験) ■応募資格(歓迎): - 事業会社でのマネジメントのご経験 - 経営管理の仕組み(管理会計制度・組織/人事制度)の設計・刷新のご経験 - 会社法・金商法の基礎的知識 - データベースの基礎的な操作知識、BIツールの活用経験

    事業内容

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  • エージェント求人

    【ARR1000億への起爆剤|パートナービジネス事業推進|~1500万円】|のご提案

    770~1120

    SmartHR東京都港区
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    仕事内容

    ■職務内容: 【ミッション】 パートナービジネス領域の更なる拡大、成長の実現に向けて事業全体を俯瞰して戦略を構築し、社内外のステークホルダーを巻き込みながら企画を推進していくことで事業成長を牽引するポジションです。 【具体的には】 (1) 新規パートナーの開拓 新規パートナー開拓の戦略設計をお任せします (2) 既存パートナーとの関係構築 既存パートナーとの更なる関係構築の戦略設計をお任せします (3) パートナービジネス領域の戦略、企画立案 事業全体を俯瞰して事業貢献度の高いテーマに対して中心となって取り組んでいただきます 既存の課題解決に留まらず、ゼロベースでの企画立案も含まれます (4) 数字分析、改善に向けた施策検討・実施 定性的・定量的なデータ分析により事業推進のためのボトルネックを特定し、関係者と連携しながら改善策の実行までを担っていただきます

    求める能力・経験

    ■応募資格(必須): - SmartHRのミッション、バリューへの共感 - 以下のいずれかのご経験がある方(目安3年程度) - 事業・サービスを立ち上げた経験 - 事業・サービスを推進、グロースさせた経験 ■応募資格(歓迎): - IT/SaaS企業での企画業務の経験をお持ちの方 - パートナービジネス領域の経験・知見をお持ちの方 - データを収集・分析し、課題設定・施策立案・実行までをリードした経験をお持ちの方 ■求める人物像: - 小さく試しスピーディにPDCAサイクルを回しながら、業務を推進できる方 - 様々なステークホルダーを横断してプロジェクト推進を行える方

    事業内容

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