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保守/運用/サポートエンジニア・300万円以上の求人一覧

6,960

  • エージェント求人

    フロントエンドエンジニア【JAPAN AI】 #8655_328 c

    700~1300

    東証グロース上場 アドテクノロジー企業東京都新宿区
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    仕事内容

    JAPAN AIが提供するGenerative AI活用SaaSプロダクトのフロントエンド開発を担当いただきます。 業務内容 ・TypeScript、React、Next.jsを活用したWebアプリケーションの開発 ・tRPCを使用したタイプセーフなAPI通信の実装 主な開発領域 ・AIチャットインターフェースの開発・改善 ・再利用可能なUIコンポーネントライブラリの設計・実装 ・新機能追加や、ユーザー体験向上のためのフロントエンド実装 ・使用している言語、ライブラリのバージョンアップ、調査依頼の対応などの運用保守 ・開発生産性の向上につながる、新規ライブラリ、開発ツールの導入 品質・パフォーマンス改善 ・計測ツールを活用した(Sentryなど)エラー監視と改善 ・Core Web Vitalsの継続的な計測と改善 ・バンドルサイズの最適化とコード分割の実装 開発プロセス ・デザイナーと協働したUI/UX設計 ・バックエンドエンジニアとのAPI仕様策定 ・CI/CDパイプラインの改善提案 期待する役割について 本ポジションでは、フロントエンドエンジニアとして、プロダクトのパフォーマンス改善とユーザー体験の向上に主体的に取り組んでいただきます。特に、現在課題となっているフロントエンドのレスポンス改善において、監視ツールを活用した定量的なアプローチで問題を特定し、解決策を実装することが求められます。 また、高品質なコンポーネント設計と実装を通じて開発効率の向上に貢献し、デザインシステムの構築・改善にも積極的に関わっていただきます。チーム内でのコードレビューを通じて、コード品質の向上と知識共有を推進する役割も期待しています。 チーム体制 約65名が開発組織に在籍しています。 開発は下記のグループに分かれています。 クライアント向けソリューション開発 自社AI SaaS開発 共通基盤開発(Infra / Data / AI R&D) 本ポジションは自社AI SaaS開発グループに配属となります。 開発環境 言語: Python (フレームワーク部), TypeScript / React / Next.js (フロントエンド部) / NX インフラ: GCP (コンテナ/ K8s), Docker ツール: Slack, Confluence, Linear, Google Workspace, GitHub, Notionなど 作業環境: Mac (Appleシリコン),デュアルモニタ対応 このポジションの魅力 最先端のAI技術との融合: Generative AIを活用した革新的なプロダクト開発に携われます 技術的チャレンジ:パフォーマンス改善やスケーラビリティなど、技術的に挑戦的な課題に取り組めます 成長環境:創業期のスタートアップで、プロダクトの成長と共に自身のスキルも大きく成長させることができます モダンな技術スタック: TypeScript、React、Next.js、tRPCなど最新の技術を活用できます 影響力のある仕事:フロントエンドの改善が直接的にユーザー体験の向上につながり、プロダクトの成功に大きく貢献できます ※JAPAN AI株式会社の求人です

    求める能力・経験

    必須条件 ・フロントエンド開発の実務経験 ・ReactおよびNext.jsを用いたWebアプリケーション開発経験 ・TypeScriptを活用した型安全なコーディングスキル ・開発における品質改善の経験 ・Git/GitHubを使用したプルリクエストベースの開発フローでの実務経験 ・テストコード(Unit Test、Integration Test等)の作成経験 ・リファクタリングやコード改善の提案・実施経験 ・クラウドプラットフォーム(AWS, GCP, Azureいずれか)やコンテナ技術(Docker, Kubernetes)の利用経験 ・日本語能力: N2レベル以上(日本語での面接・業務遂行が可能なレベル) 歓迎条件 ・パフォーマンス改善の経験 ・監視ツール(Sentry等)を活用した定量的なパフォーマンス改善の実績 ・Webアプリケーションの高速化に関する知識と経験 ・tRPCの使用経験 ・デザインシステムの構築・運用経験 ・さまざまなUIライブラリの使用経験 ・CI/CDの構築・運用経験 ・サーバーサイドレンダリング(SSR)や静的サイト生成(SSG)の実装経験 ・状態管理ライブラリ(Redux、Recoil、Context API等)の使用経験 ・LLM/GenAIに関する基礎的な知識と、個人または業務での利用経験 ・英語能力:ビ ...詳細は面談でお伝えいたします。

    事業内容

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  • エージェント求人

    AIアシスタント開発者 #8340_117 c

    800~1300

    地域活性化支援メディアを運営するベンチャー企業東京都品川区
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    仕事内容

    生成AIを使ったサービス「LoGoAIアシスタント」における開発および保守を担当いただきます。 要件定義、アーキテクチャ設計、技術選定 設計、実装、テスト リリース QA、システム運用保守 障害対応 業務・職場環境の魅力 ユーザとの距離が近い! ・利用者とLoGoチャットを通じて繋がっているため距離感が近い。 ・サービスやサポートついての感想や意見が聞きやすく、自治体の皆さんと一緒にサービスを育てている感じがする。 ・利益優先ではなく、本当に必要とされるサービスを目的に進んでいる。 ・意見や要望を聞く機会が多く、サービスを改善し、顧客満足度を高めることにやりがいを感じる。 ・「作ってみて評価される」ではなく「要望があって創る」だから喜ばれる。 ・リリース後すぐにユーザのリアクションを確認することができる。 事業の注目度や、スビード感がすごい! ・多くの自治体にサービス提供できているので、地域や社会の課題解決に関われていると感じる。 ・注目されるサービスを運用しているという緊張感がもてる。 ・事業やサービスが拡大していく過程が体験できる。 ・ベンチャー的なスピード感を持った仕事ができる。 良いチームで仕事ができている! ・新サービス、新機能の開発にも関われて、企画や仕様について自分の意見も言えること。 ・得意分野や関わりたい業務には積極的にアサインしてくれる。 ・他チーム同士でもお互いに協力しやすい環境 ・ポジションに関係なく様々な業務を経験できる ・メンバー全員が何事にも協力的で一体感がある、同じ方向を向いている ・積極性やチャレンジを推奨し、多少の失敗は気にしない ・メンバー同士が積極的にサポートしてくれるので、リモートワークを感じさせない距離の近さで助け合いながら働ける。

    求める能力・経験

    ≪必須≫ Webサービスをフロントエンドからバックエンドまで一貫した実装・運用した経験・実績 AWS設計、構築、運用経験 チーム開発の経験 現在開発業務を行っている方 単体テストを用いた継続的な開発の経験 ユーザーの本質的な課題を捉え、最適な仕様を考え抜くことへの興味 プロダクトマネジメント、エンジニアリング、UX/UI、カスタマーサクセス、マーケティングなどの複数の領域における興味 ≪歓迎≫ 継続的な開発を通じて、品質の向上を行った経験 プロダクト開発を通じて、ビジネス価値の向上を行った経験 サービス運用の経験(ログなどから問題を特定・解決した経験) クラウドサービスでの開発・運用経験 コンテナ技術を用いた開発・運用経験 テスト駆動開発や継続的デプロイなどの開発プラクティスの経験・知識 技術選定/アーキテクチャ設計の経験 意思決定に際して、論理的に根拠を示してきた経験 自ら率先して行動し、チームを引っ張っていった経験 ≪求める人物像≫ 地方創生や地域の問題解決に関心が強い方 継続的な改善を通じた、変化や成長を楽しめる方 勇気を持って挑戦をしたい方 日々のコミュニケーションを大事にし、尊重し合って働きたい方

    事業内容

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  • エージェント求人

    大規模金融インフラシステムのITサービスマネージャ #1312_624 c

    650~1300

    大手SIer東京都港区
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    仕事内容

    【事業部紹介】 当事業部は法人向け・個人向けインターネット・アプリバンキングを中心とした決済系プラットフォームサービスを提供し、全国に数多くの顧客基盤を保有しており、長年に渡って安定的な事業運営を継続しています。一方で、変化の早い技術革新を活用したり、ユーザニーズを捉え、日々サービスを進化させる必要がございます。 近年、政府主導のデジタル化推進やFinTechの拡大、他業態の金融系サービス進出等により、法人・個人のデジタル化が急速に進行しており、これまで以上にスピーディな事業展開が求められています。 同サービスでは新規システムの立ち上げ、既存サービスの機能追加やシステム更改、新しいFinTechサービスの開発など多数のプロジェクトが常時進行しています。 【職務紹介】 法人・個人向けインターネットバンキングをはじめとする決済系プラットフォームサービスを中心とした、e-ビジネス事業部がサービス提供する各システムの運用保守を担っていただきます。 大小様々なシステムを運用し日本の金融インフラを支えている部署であり、運用専門の担当として、複数のミッションに分かれて勤務しています。 直接的なシステム運用を担う運用統制部門の他、顧客(金融機関)や開発担当の変更要求に対するリリース担当部門、顧客やエンドユーザの問合せ対応部門、センタ運営におけるセキュリティ管理部門・ファシリティ管理部門など、ITサービスマネージャとして網羅的な範囲を分業しながら運営しています。 【アピールポイント(職務の魅力)】 ・ 同サービスは法人・個人合わせて1,000万ユーザに利用されている社会インフラであるため、社会貢献性が非常に高いです。 ・多くのシステムを運用しており、汎用機からオープン系システムまで様々なシステムを管理することで、システムに関する知識を幅広く習得することができます。 ・多くのシステムが自社運営のサービスのため、意思決定の自由度も高く、計画的に新たな取り組みを実施できるのが大きな魅力です。

    求める能力・経験

    ※応募時点で社会人経験満1年以上の方が対象となります。社会人経験満1年未満の方は、新卒採用でのエントリーをご検討ください。 【必要条件】 ●経験 ・ミッションクリティカルシステムにおけるシステム運用保守に関する経験がある方を募集します。 ・経験された事業領域については、金融系にこだわらず、製造や流通、会計など他業界・他業務を経験された方も大歓迎です。 ●マインド ・システム安定運用を実現するための着実な業務遂行ができる方 ・現在の業務のやり方を必ずしも良しとせず、大小問わず改善に向けた取り組みを提言・実行できる方 ・複数サービスの運営ならではの、多くのステークホルダーとの交渉・提案・調整が実施できる方 【歓迎条件】 ●求める経験・スキル・知識 以下のいずれかの経験を有している方を歓迎します。 ・金融機関システムや決済系システムの運用保守のご経験 ・ServiceNowを活用し、運用システムを構築・運営・改善を実施されたご経験 ・ISO/IEC 27001/JIS Q 27001に関する認証取得・維持にかかる活動を実施されたご経験 ・サイバー犯罪、不正アクセスなどのインターネットセキュリティ対策を実施・推進されたご経験

    事業内容

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  • エージェント求人

    AWS/GCPを用いた自社地図系クラウドサービスの基盤構築・運用保守エン #1312_1128 c

    450~1300

    大手SIer東京都江東区
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    仕事内容

    【職務内容】 ロケーションインテリジェンス統括部では、AI/IoT技術を活用した同社独自開発の地図・空間情報クラウドサービス「BizXaasMaP」(https://madore.glbs.jp/index.html)を通じて顧客の課題解決をミッションとしています。 ビジネスの成長・発展を加速させていくため、本ポストではAWS等パブリッククラウドを用いた基盤拡張・構築・運用管理を担っていただく方を募集します。 【職務内容】 具体的には以下のような業務をお任せします。 ・本サービスの機能拡張に伴うプラットフォームの設計・実装 ・顧客と本サービスのクラウド接続における構成変更・設計・テスト支援など ※基盤は1000ノード以上あり、今後も利用顧客の増加に伴いスケールアウトしていきます。 【アピールポイント(職務の魅力)】 【パブリッククラウドの機能をフル活用し、自由度の高い設計にチャレンジできる環境】 ・自社独自で開発するサービスのため、プラットフォームの設計をすべて自分たちで意思決定することができます。 AWSを中心に様々な機能を試したい方にとっては、開発環境も整っている中でご自身のやりたいことにチャレンジし、運用に取り入れていくことができます。 【フレキシブルな働き方】 状況に応じて、出社とリモートワークを組み合わせたハイブリッドな勤務形態となっています。 サテライトオフィスも活用でき、個々の事情を加味した柔軟性の高い働き方を実現しています。

    求める能力・経験

    【必要条件】 ●求める経験・スキル・知識 以下のご経験をお持ちの方 【一般】 Webサービス系のプラットフォーム構築経験 【主任】 上記に加え、基盤構築プロジェクトに関するマネジメント/リーダー経験 【代理】 上記に加え、自社サービスの運営に関するマネジメント経験 ※求める人物像 ・向上心高く、試行錯誤できる環境を活かして技術力を高めていきたい方 ・顧客と積極的にコミュニケーションをとれる方 ・(代理以上の場合)組織への貢献意欲のある方 【歓迎条件】 ●求める経験・スキル・知識 ・AWS、GCPを用いた開発経験 ●他言語力 英語(技術系文献を読解できるレベル)

    事業内容

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  • エージェント求人

    ITインフラ運用におけるサービス企画/コンサルタント/エンジニア【TC& #1312_1158 c

    650~1300

    大手SIer東京都千代田区
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    仕事内容

    本ポストでは、これまで同社が様々なお客様に領域(ネットワーク,データセンタ等)毎のサービスメニューでご提供してきた運用保守業務を統合し、新たなITインフラ運用保守サービスを企画しご提供する取り組みを進めています。 この取り組みを推進するため、以下のような業務をお任せいたします。ご本人のご志向やチーム状況を踏まえて、複数業務に携わっていただく想定です。 ・サービス企画:この取り組みは2024年度後半から始まったばかりです。よりよいサービスに育てていくため、サービス自体の検討およびメニュー開発、価格調整、体制構築なども行っていただきます。 ・運用コンサルティング:上記サービスを提供するために、お客様向けに運用コンサルティングを実施し、効率的に運用サービスをご提供するための土台を整えます。 ・運用保守業務:運用保守チームのマネジメント、要員調整等を中心に、チームリーダーとして運用保守業務を行っていただきます。 ・運用保守の業務/プロセス改善及びサービスへの反映:実際に運用保守を行う中で、必要に応じて生成AI等の最新技術を用いながら業務やプロセスの改善も実施いただきます。また、運用保守業務の中で見えた課題をもとに、新サービスの強化に活かしていただくことも期待します。 【組織のミッション】 当事業本部は金融・公共・法人といった様々な顧客に対してネットワーク、セキュリティ、クラウド等といったテクノロジーカットでアウトソーシングサービスを提供しています。その中でも当事業部は構築運用フェーズのサービス提供を強みとしており、集約効果の大きいインフラレイヤの各サービスを最適な形で統合することにより、全社戦略の一つである「アセットベースのビジネスモデルへの進化」を推進しています。 【アピールポイント(職務の魅力)】 【当該ポジションの魅力・特徴】 ・運用保守領域において、コンサル/サービス企画等の上流工程を経験できる ・運用保守の経験を活かしつつ、コンサルやサービス企画の経験ができる ・全社の運用組織の統合といったダイナミックな業務に携わることができる ・金融・公共・法人と業界に囚われず課題解決に寄与できる ・生成AI等の最先端技術をITインフラ運用に組み込むことができる 【獲得できるスキル・経験】 ・公共、金融、法人など、様々な業界の顧客にITインフラサービスを提供する大規模な運用センタの運営スキル ・ネットワーク、セキュリティ、ハイブリッドクラウド環境、ファシリティなど、多岐にわたるレイヤや製品サービスに関する知識や運用スキル ・大規模なITインフラマネージドサービスの構想、企画、構築、運営の知見と経験 ・新技術(生成AI等)を駆使した業務の省力化・自動化を推進し、業務を変革していく経験とスキル

    求める能力・経験

    ※応募時点で社会人経験満1年以上の方が対象となります。社会人経験満1年未満の方は、新卒採用でのエントリーをご検討ください。 【必要条件】 ●経験 以下の要件を満たす経験があること ・ITインフラ領域における設計構築および運用経験 さらに ・ITインフラ領域において運用フェーズにおける主導的な役割を担った経験、もしくは現場オペレーション業務経験があるとなおよい。 ●求める人物像 ・課題意識が強く、ITインフラサービスのあるべき姿を主体的に定義し、実現に向けて周囲を巻き込みながら推進できるリーダー人材。 ・上流工程からお客様の基盤・運用課題を分析し、常にお客様にとって最適なマネージドサービスを提供できる人材、その意欲がある人材 ●ご意欲 ・自身の従来の得意分野に限らず、ITインフラサービスに関する各種領域(AI Ops等)について興味がある人材。 【歓迎条件】 ●ご経験 ・ITインフラ領域において運用フェーズにおける主導的な役割を担った経験、もしくは現場オペレーション業務経験 ・マネージドサービスやソリューション提供により、本質的なIT基盤/運用の改善等の経験のある方 ・AWS等のパブリッククラウド基盤設計/構築/運用の経験のある方 ●他言語力 英語力(ビジネス会話レベル) ●能力・保有資格 ・ITIL等の運用管理に関係する資格保有の方 ...詳細は面談でお伝えいたします。

    事業内容

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  • エージェント求人

    インフラエンジニア/マネージャー候補(大阪) #6837_805 c

    950~1300

    東証プライム上場 中小企業向けクラウドサービス会社大阪府大阪市
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    仕事内容

    仕事内容 大阪インフラチームのマネージャーとして自社で開発しているSaaSシステムのシステム管理・運用/保守を行うインフラチームの課長としてご活躍頂くことを期待しています。 (自社内で運用体制、環境構築、保守・運用を全て行っています。) チーム管理:課の業務、リソース管理、課の意思決定支援 (技術的戦略にのっとり、部下への戦術の落とし込み、達成支援による人材育成をしていただきます。) メンバー管理:メンバー育成、1on1ミーティング、文化/マインドの熟 自社で採用する技術の検討(IT業界で勝ち残るための新技術の調査、戦術の実行をしていただきます。) 自社システムの運用改善、セキュリティ管理等の日々の改善促進 (日々刻々と変わるシステムの状態をデータ分析を元にプロアクティブ対応を実践して頂きます。) 技術環境 ・OS:Linux ・Web:Apache、tomcat ・DB:Mysql,PostgreSQL ・NW:Firewall(メーカは問わず)、ロードバランサ(メーカは問わず)、Cisco ・DevOps関連 ・クラウド:AWS ※オンプレ案件もあり ・OSS設計、実装、運用(Elastic Search, Kibana, fluentd, nginx, qmail, Ansibleなど) ・仮想化:VMWare ・コンテナ:kubernetes ・ストレージ:PureStorage、PureBlade、VMWare VSAN (同社成長に伴う影響) 同社のサービスの引き合いが増えることで、開発頻度も早くなり、サービスも増えている状況です。その為、現在組織の再構築をしていくタイミングです。インフラ開発部門の統制を今後更に図る予定です。その為、技術面だけではなく、組織づくりにおいても深くかかわって頂く事にもなります。特にナレッジの共有や、サービスの監視体制などの仕組みを作り改善なども組織として推進いただく想定です。

    求める能力・経験

    【必須スキル】 [1] インフラ組織における管理職としてのご経験(評価・査定、育成、組織運営等) ※SIerなど自社以外で活躍されていた方も歓迎。 [2] Linux(CentOS/Redhat系)サーバー、および関連するネットワークの構築/管理のご経験 【歓迎要件】 ・AWSを利用したインフラ構築・運用のご経験 ・DevOpsの取り組みにおけるインフラ環境改善の知見 ・上記項目に関連した技術におけるシステムの問題解決対応をした経験 ・プレイングマネージャーとして活躍されていて、マネジメントを本格的に学び、キャリアを築いていきたい方 (参考情報) ・直近自社サービスの経験がなくてもOK ・仮想化環境の構築経験がない方でもOK、物理環境での経験でもOK (Sier出身の方も多く活躍しているので歓迎です) ・Sier出身でプレイングマネージャとしてご経験されておられる方も歓迎です

    事業内容

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  • エージェント求人

    システムを用いたR&D(開発)関連リソースの運用管理業務 #678_575 c

    750~1300

    東証プライム上場 財閥系製薬メーカー東京都千代田区
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    仕事内容

    協和キリンはグローバルスペシャリティファーマへの飛躍を標榜しており、R&D活動の中の臨床開発関連部門も「Global Develop Organization(GDO)」として、グローバル一体での臨床開発およびそれを支えるビジネスマネジメントを推し進めています。その一環で、2024年より、グローバルレベルで開発活動にかかわる経営資源をマネジメントするために、新たにプロジェクト・ポートフォリオマネジメントシステム(PPMシステム)を導入しました。 ・本ポジションは、開発関連の経営資源管理に不可欠なPPMシステムの運用管理/アドミニストレーションをリードする役割です。この基幹インフラを、世界中に広がるユーザーとともに適切に運用していくためのハブとなるものです。 ・医薬品開発プロジェクトのスケジュール・コスト・人的リソースを紐づけてダイナミックに管理する経験を積むことができます。また、それを通して医薬品開発全体に対する知見を得ることも期待できます。 ・ヘルスケアに限らず、多くの企業で採用されているPPMシステムプラットフォームにおいて、アドミニストレーションを行う知見・経験が得られます。 ・経営管理の上でどういった情報や分析が必要かといった視点をダイレクトに体感しながら業務を進める経験ができます。 ・グローバルに広がる関係者とのコミュニケーションを通して、異文化間でのコミュニケーションの経験を得ることができます。 <業務内容> 協和キリンのグローバル開発の経営資源管理のプラットフォームであるPPMシステムの運用管理/アドミニストレーション業務を担うチームのマネジメント、および運用管理/アドミニストレーション業務の実行 【運用管理/アドミニストレーション業務の想定範囲】 ・経営管理や、経営提言につながるツールとして運用するために必要なシステム設定やマスターデータの管理 ・PPMシステムと他の業務管理システムの間での連携のオーバーサイト ・ユーザーに対する技術的な支援

    求める能力・経験

    必要な業務スキル、経験 【必須要件】 ・医薬品開発関連業務の経験または、それに類する業務経験がある方(CROでの業務経験も含む) ・コンピュータシステムを用いたデータ管理や、業務管理の経験がある方 【下記いずれかの要件を満たしている方が望ましい】 ・PPMシステムを用いたプロジェクト管理業務の経験がある方(システムとしてPlaniswareの使用経験があるとベスト) ・予算管理に関する業務経験を有している方 ・チームマネジメントの経験があればなお良し 【学歴】大卒以上 語学要件 【必須要件】 ・英語で業務上必要なテキスト・メールコミュニケーションに支障がない(翻訳ツール等の補助ツールの活用も含む)。オーラルコミュニケーションも可能であればなお良し(目安としてTOEIC650点以上程度) ・ネイティブレベルの日本語力 【求める人物像】 ・組織の成功に強い責任感を持ち行動できる方 ・現状の組織ににおける課題を把握し、より良いプロセスを考え提案できる方 ・グローバル各地域の意見・価値観を受け入れながら社内関係部署との円滑なコミュニケーションを図り、多岐にわたるステークホルダーとの良好な関係を築いて、合意形成を進められるコミュニケ―ション力の高い方

    事業内容

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  • エージェント求人

    ITインフラ/クラウド基盤・サーバ・ネットワーク/マネージャー #7231_1132 c

    1050~1250

    東証プライム上場 大手輸送用機器メーカー静岡県静岡市
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    仕事内容

    【職務内容】 ITインフラ(クラウド基盤)グループのマネージャーとして、クラウド基盤、クライアント、ネットワーク等のITインフラに関する中長期・年間計画、プロジェクト企画・推進、サービスの運用・改善、予算管理を推進する。 【やりがい・魅力】 グローバルに拠点を持つヤマハ発動機グループ全体を視野にした企画、実装を実施します。グローバル、かつ大規模なPJでの達成感を感じることができます。また業務を通じて、ITインフラに関する技術やPJ管理に関してのスキルアップを図ることができます。

    求める能力・経験

    【応募資格】 《必須要件》 ・大学、大学院、高専を卒業された方 ・クラウド基盤、ネットワーク、サーバなどITインフラに関連するマネージャー経験 ・クラウド基盤、ネットワーク、サーバなどITインフラに関するプロジェクトマネジメント経験 ・クラウド、ネットワーク、サーバなどに関する技術知識 《歓迎要件》 ・TOEIC 600点以上 【求める人物像】 《必須要件》 ・リーダーとして、プロジェクトを推進し、マネジメント層へ説明できる方 ・社内及び海外子会社と円滑なコミュニケーションができる方 ・マネージャーとして、メンバーの育成、チーム力の向上を熱意をもって取り組める方

    事業内容

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  • エージェント求人

    Site Reliability Engineer(SRE) #3706_1193 c

    800~1250

    東証プライム・インターネットサービス大手東京都渋谷区
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    仕事内容

    【職務概要】 新規事業、既存事業に関わらず、全社の注力事業に関して技術支援を行っていただきます。アサインするプロジェクトに関しては、各メンバーの強みやご希望を伺いながら決めていきます。 ※業務一例 ・AWS、Google Cloudなどを用いたシステム全体のアーキテクチャ設計 ・各サービスにおけるAPI設計開発 ・データベースやクエリのチューニング、パフォーマンスの最適化 ・セキュリティの担保に関わる業務 ・OS/ミドルウェアの脆弱性対策やパフォーマンス改善のためのアップデート ・効率的かつ高速に開発を行なっていくためのCI/CDの改善、自動化 ・ログ分析基盤の整備 ・iOS/Androidのアプリケーション開発 ・Webフロントエンドフレームワークを用いたWebサービス・アプリケーションの開発 【仕事の進め方】 入社後は、社内のプロジェクトを理解しながらMGRとの1on1を通じてプロジェクトにアサインされます。プロジェクトアサイン後は、アサイン先のメンバーと共に各種開発/運用を行う形になります。 【これからSREチームが取り組んでいくこと・技術等】 ・パフォーマンス改善 ・ツール導入、ツール開発によるオペレーションの効率化、自動化 ・OS、ミドルウェアなどの継続的アップデート ・最新ハードウェア(CPUやストレージデバイスなど)の検証、導入 ・使用しているOSSへのコントリビュート ・監視、モニタリング環境の改善 ・Google Cloud Platform(GCP),Amazon Web Service(AWS)などのクラウド環境を最大限活用することによるサービス・事業への支援 【キャリアステップ】 ・最新技術に触れ、専門性を深めることでスペシャリストとしての道 ・サーバやバックエンドの技術に限らない様々な技術に触れることで総合的専門職へステップアップする道 ・マネジメントに興味をお持ちであればリーダー・マネージャーへの道 【開発環境】 モバイル:Swift, Kotlin, Dart Webフロントエンド:TypeScript, CSS, HTML, React, Redux, Next.js, Jest, Webpack, Apollo, Storybook等 バックエンド:Ruby、Go、Elixir等 インフラ:Google Cloud Platform(GCP), Amazon Web Service(AWS)、IBM Cloud、オンプレミス 使用ミドルウェア:Memcached、Nginx、Redis、MySQL(MariaDB)、fluentd等 ソースコード管理:GitHub プロビジョニング:Chef、Ansible、Terraform CI/CDツール: CircleCI, Cloud Build、Github Action, ArgoCD 監視・モニタリング: Google Cloud Monitoring、CloudWatch、Elasticsearch、Grafana ※記載以外の技術・ツールやサービスについても必要に応じ随時選定、導入を行っています。

    求める能力・経験

    【必須の経験/能力】 ・各種クラウドインフラを利用したシステムの設計/運用経験 ・冗長化、負荷分散、監視、障害対応に関する何かしらの実務経験 ・Webアプリケーションのバックエンド開発経験 【歓迎スキル】 ・iOS/Androidのアプリケーション開発経験 ・ネットワーク技術(HTTP、TCP/IPなど)についての基礎知識 ・コンピュータサイエンス(CPU、メモリ、アルゴリズム、データ構造など)の基礎知識 ・大規模サービスにおける開発、負荷分散経験 ・Linux、MySQLやMemcachedなどのミドルウェアのチューニング、ソースコードレベルの理解 ・MySQLやMemcachedなどの各種ミドルウェアに関する深い知識、経験 ・GKE/Fargateなどのマネージドサービスを利用したシステムの運用経験 ・OSSの公開、コントリビュート経験 ・コンテナ、マイクロサービスに関する経験 【求める人物像】 ・自社サービスの成長や、ユーザーのことを意識し、技術を持って課題を解決できる方 ・生産性や自動化などの工夫ができる方 ・自身の関わりのあるサービス・事業に関して積極的に貢献できる方 ・自身と自身の周りのチームメンバに良い影響を与え、成長できる方

    事業内容

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  • エージェント求人

    トレーディング関連業務の社内SE #2945_57 c

    750~1250

    大手資産運用会社東京都千代田区
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    仕事内容

    ・トレーディング関連のシステム開発・運用・保守 ・システム関連プロジェクトの推進 ●アピールポイント 最先端のテクノロジーを活用したトレーディング関連のシステム開発に携わることができます。また、社内外の多様な研修や勉強会に参加する機会が豊富に用意されており、金融市場に関する知識や最新のトレンドを学び、スキル向上を通じて成長することができます。

    求める能力・経験

    【必須(MUST)】 ・金融機関またはシステム開発企業での業務経験 ・アプリケーション開発の知識・スキル 【歓迎(WANT)】 ・トレーディング関連のシステム開発・運用経験

    事業内容

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  • エージェント求人

    DX事業部基盤開統G/メインフレームSWエンジニア #5906_308 c

    700~1250

    複写機・複合機メーカー大手神奈川県横浜市
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    仕事内容

    【業務内容】 ・富士フイルムBIのメインフレームSW製品の設計・開発及び保守、問い合わせ業務を主業務として担っていただきます。 ・OS更新及びPTF適用における影響調査と対策立案/実施 ・市場障害の原因調査、対策立案、実施 ・お客様からの問い合わせ回答 ・業務委託管理(コーディング等は協力会社にて対応) ・自社保有のIBM/富士通メインフレームの実機管理 ・(各種設定やセキュリティ管理、バックアップ対応等) 【魅力・キャリアステップ】 ・同製品を主担当として長く担っていただく事を前提としておりますが、今後のキャリアや候補者の志向により、2パターンのキャリアを想定しています。 1メインフレーム分野のスペシャリストとしてキャリア構築いただきます。 2同部門で開発している他の自社ソフトウェア・サービス(クラウド含む)の開発業務を兼務いただいて新しい技術に触れ、ITエンジニアとしての幅を広げていただきます。

    求める能力・経験

    【必須条件】 ◆IBMアセンブラを使用したメインフレームシステムの開発・保守経験がある方 ◆上記要件に付随して以下のような経験がある方を希望しています。 ・IBMのTSO操作が出来る方 ・目的に応じたJCL、テスト・データを作成できる方 ・IBMのシステム・オペレーションが出来る方や、システム・パラメータの調整が出来る方 ※今回IBM製のメインフレームの知見がある方を求めており、上記以外にも親和性の高い経験がある方は歓迎いたします。 【歓迎条件】 ◆C言語での開発経験がある方 ◆メインフレーム以外のIT技術への興味関心が高く、新しい業務もチャレンジしたい方

    事業内容

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  • エージェント求人

    保守コンサルタント/リーダー候補 #5313_230 c

    300~1200

    システムインテグレーター東京都港区
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    仕事内容

    同社が自社サービスとして展開しているSAP ERPを中心とした基幹システムの保守・運用支援をリモートで提供するAMOサービスのSAPアプリケーション保守コンサルタントを募集いたします。SAP保守コンサルタントはサービスマネージャー統括のもと、他メンバーとチームを編成し、顧客の基幹システムに対して各種課題の解決、新規機能の提案・実装をしていく業務です。また、SAP S/4HANAへのコンバージョンなど最新の技術を身に着けることができる保守以外のプロジェクトにも参画いただきます。全業務が自社内勤務(現在は在宅勤務中心)となります。 ●業務内容 ・SAP ERPに関する運用支援・保守業務(調査、カスタマイズ、プログラム等) ・コンバージョンや拡張開発案件の対応 ●研修内容 入社後、SAP保守コンサルタントとして必要なスキルを身につけるため、研修を受けていただきます。 またSAPの学習を行い、認定コンサルタントとしての資格を取得いただきます。 実務では先輩コンサルタントのもとでプロジェクトの参加をはじめ、独り立ちを目指していきます。 未経験からでも長期的に活躍いただくことを想定し教育体制に力を入れています。じっくり知識を身につけ 業務経験を積み、ゆくゆくはチームを統括するサービスマネージャーへと成長していける環境です。

    求める能力・経験

    【必須スキル】 ・コミュニケーション能力 ・システムの開発もしくは保守経験 【歓迎スキル】 ・簿記などの会計知識 ・IPA 基本情報技術者相当の知識

    事業内容

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  • エージェント求人

    システム開発:送配電事業者向けの業務/DX/横浜 #1184_2391 c

    400~1200

    東証プライム上場 国内大手総合電機メーカー神奈川県横浜市
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    仕事内容

    ●職務内容 システムエンジニアとして、送配電事業者向けの業務システム開発業務を担当いただきます。ご経験により、新規システム提案活動もお任せします。 ≪具体的には≫ システム開発工事またはソフトウェア改造工事における以下業務をお任せします。 ・設計製作試験作業の推進(顧客との仕様調整を含む) ・プロジェクト管理業務 ・最新の電力制度に精通したメンバーとの新規システムの企画提案活動(一定の業務経験を経た後) ※要件定義/基本設計/詳細設計/結合試験まで一貫して担当。詳細設計以降は開発部隊に依頼をすることも多いため、プロジェクトリード業務が中心となります。 【プロジェクト概要】新規システム開発/既存システムソフトウェア改造工事 ・顧客:送配電事業者、電力事業者が中心 ・予算規模:数億円~数十億円 ・開発期間:0.5年~4年 ・プロジェクト人員規模:10名程度~数百人程度 【主力製品/ソリューション】 ・アセットマネジメントシステム ・託送料金計算など送配電事業者向けCIS(Customer Information System)関連システム ・配電業務ほか送配電事業者向け業務システム ・電力市場向けパッケージ型ソフトウェア開発「BLEnDer®(ブレンダー)」シリーズ 担当業務・製品紹介ページ http://www.mitsubishielectric.co.jp/ictpowersystem/ ●身に付くスキル ・ソフトウェア設計技術 ・システム開発技術 ・プロジェクト管理技術 ・国内外の電力制度に精通 ●開発ツール 【OS】LINUX/Windows 【データベース】Oracle/PostgreSQL、オンプレ/クラウド(AWS、Azure) 【言語】Java(システム)/C言語(通信機器) ●組織ミッション 【送配電システム部】送配電業務のDX化に貢献するシステム・サービスを提供 【送配電システム第一課】アセットマネジメントシステムの開発・保守を推進 【送配電システム第二課】託送料金算定などの送配電事業者向けCIS(Customer Information System)関連システムの開発・保守を推進 【送配電システム第三課】配電業務ほか、送配電事業者向け業務システムの開発・保守を推進 ●業務の魅力 【業務面】 大規模プロジェクトを推進し、多くのメンバーとともに、発生する課題を解決しながら、電力インフラを支えるシステム開発・品質管理を実施・完遂することで、社会へ貢献するという大きな達成感と充実感を得ることができます。 【環境面】 ・横浜駅直結の大型商業施設である横浜ベイクォーターに隣接する横浜ダイヤビルの最上階30階~27階にオフィスがあります。西に富士山、東にスカイツリー・東京タワー、南にみなとみらいを臨む見通しの良い快適な環境で業務を行うことができます。 ●魅力情報 同社内で事業拡大が期待されているICT部門の中核として、国内のみならず海外も含めたビジネス展開を目指しています。 ●キャリアステップのイメージ ・機能開発リーダ、プロジェクトリーダを経て、プロジェクトマネージャーや機種開発リーダとして活躍いただきます。 ・新規システムの企画提案活動も推進いただきます。 ●職場環境 ・残業時間 :月平均20時間/繁忙40時間 ・出張:有 (月2~4回/1日~3日間程度) ・転勤可能性:有 (新たなビジネス領域拡大があった場合であり、可能性は低い) ・リモートワーク:有 (週2日程度利用可能) ・中途社員の割合:約5% ●「電力供給システムの開発現場を徹底解明!プロジェクトME」 https://www.mitsubishielectric.co.jp/factory-projectme/system/report.html

    求める能力・経験

    ●いずれか必須 ・システム開発のご経験(Webシステム/アプリ/組み込み系エンジニア経験) ※プログラミング経験・言語は不問 ※プロジェクト規模不問 ・情報処理技術 ●歓迎 ・ソフトウェア開発のプロジェクトリーダ経験 ・クラウド関連資格 ・ERP関連スキル ・電力制度に関する知見 ・送配電事業者とのシステム開発経験 ●求める人物像 ・コミュニケーション力を有している方 ・高い課題解決力をお持ちの方 ・目標に向かって、前向きに主体的に取り組める方

    事業内容

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  • エージェント求人

    キャリアチェンジ歓迎【社内SE/インフラ構築・運用管理】 #4674_1544 c

    600~1200

    日系生命保険会社東京都港区
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    仕事内容

    営業や本社機能などに関わるインフラ構築・運用管理をご担当いただきます。 メンバーとしてユーザー部門、協力会社等多くのステークホルダーとコミュニケーションをとりながら、システム開発プロジェクト推進をしていただきます。 【具体的な業務】 ●システム開発・保守 ●ベンダー管理 ●プロジェクト推進 ●その他(各種業務の効率化、改善化、自動化等様々な改善策の企画、検討、立案)

    求める能力・経験

    【必須】 ●金融業界出身者(営業等でも可) で社内SEに挑戦したい、エンジニア職に強い興味関心・主体的に学ぶ意欲をお持ちの方。(社内外研修充実)【歓迎】 ●何かしらシステムの勉強をした経験、知識をお持ちの方 【資格に関して】 高度情報処理技術者試験などの試験に関しては、資格合格者を対象に1資格10万円を支給(合格した場合に限り、受験料も会社負担となります。) SEとしての業務経験は不問。 金融業界の営業から転身した中途入社者も活躍しており、社会的にニーズの高いエンジニアとしてキャリアチェンジをしたい方も歓迎です。

    事業内容

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  • エージェント求人

    人事管理ソリューション(POSITIVE)保守プロジェクトリーダー/マネ #5313_257 c

    300~1200

    システムインテグレーター東京都港区
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    仕事内容

    【職務内容】 電通総研の人事管理ソリューションであるPOSITIVEを対象に、稼働後フェーズの運用支援や保守の他、法改正や制度改正などに伴う個別プロジェクトを推進いただきます。プロジェクトマネージャーへステップアップを重視したアサインや、スキルアップのための環境整備を推進しており、短期間でのステップアップを目指すことができます。 【職務内容】 保守プロジェクトを構成する各領域のリーダー。メンバーを率いて顧客要件への対応、課題解決を業務・システム両面から支援し、プロジェクトの遂行を牽引。顧客の業務要件を理解し、標準機能による対応可否を判断。標準パラメータ設定・レビュー、アドオンプログラムを設計・レビュー、テスト仕様書作成・レビュー、テスト実施・結果レビュー等を行います。 【当ポジションの魅力・得られる経験】 ●ミッションクリティカルなシステムを支える責任感とやりがい 人事システムは全ての企業において中核となる重要なシステムです。プロフェッショナルとして重要なシステムを支える責任とやりがいがあります。経験を通じて、専門知識とマネジメントスキルを両立させてキャリアを築けます。 ●成長を支援する環境 ・POSITIVEを効率的に学べる教材・プログラム ・法制度やPOSITIVE製品についての情報共有の場や同僚 ・それぞれの成長ステージに応じた案件のアサイン ・ITやマネジメントに関するスキルアップセミナ 【電通総研のHCMソリューション「POSITIVE(ポジティブ)」とは】 電通総研が独自に開発した大企業向け統合HCM(Human Capital Management)ソリューションです。基幹人事システムの主要機能である人事・給与・就業管理、ワークフローに加え、タレントマネジメントやモバイル対応など広範な業務・機能を網羅しています。POSITIVEは、様々な業種の日本を代表する大企業に高く評価され、2,700社以上もの導入実績を積み重ねています。

    求める能力・経験

    【下記いずれかの経験、スキルを有する方】 ・(人事システムに限らず)基幹系システムのパッケージの導入、もしくはそのアドオンの開発経験 【歓迎する経験・スキル】 ・スクラッチ開発システムの開発構築経験 ・人事、給与、就業関連システムの経験や業務知識 ・導入・開発・保守でのリーダー経験 ・ITIL資格保持 【求める人物像】 ・顧客やプロジェクトメンバーとのコミュニケーションを楽しめる方 ・ITスキル、業務知見を活かしながら、プロジェクトを推進したい方

    事業内容

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  • エージェント求人

    アプリケーション保守・開発エンジニア/若手歓迎!メンバー・リーダー候補 #5313_250 c

    300~1200

    システムインテグレーター東京都港区
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    仕事内容

    【職務内容】 アプリケーション保守業務及び開発(設計、開発、テスト) 顧客システムの安定した運用/保守でご活躍いただけるポジションです。 ご経験が少ない場合でもしっかりサポートいたします。 【業務内容】 ・アプリケーション保守及び改善活動(お客様問い合わせ対応等) ・顧客への保守運用教育支援 ・顧客要望に合わせたシステム化設計 ・新規システム及び既存システムの構築/改修に伴う企画提案 ●ご担当いただくシステム例 ・貿易管理システム ・設計支援システム ・営業支援システム ・システム間データ連携システム(ETL) ・製品サポートシステム まずは上記システムのいずれかをご担当いただき、将来的には、パートナー様のコントロールを含めシステムの保守及び開発をリードしていただきます。 現在はマネジメント経験のない方も、システムを担当する中で専門知識を身につけていただき、徐々にリーダーへの道を進んでいただくことが可能です。 開発や保守業務からスタートし、ゆくゆくはマネジメント面でのキャリアアップをお考えの方などにもぜひご応募いただければと思います。

    求める能力・経験

    登録資格 システム開発の経験があり、システム開発や保守を志向されている方。 【必須スキル(MUST)】 ●技術スキル ・システム構築やシステム保守運用の経験 ・顧客問い合わせ対応/障害対応/機能追加の小規模開発等の実務経験 ・OS、アプリケーションサーバー、DBMS等に関して、開発に必要な知識 ●ビジネススキル ・コミュニケーション能力 ・リーダシップ 【歓迎スキル(WANT)】 ●技術スキル ・パッケージ導入におけるGAP分析/導入、追加開発/テスト等の実務経験 ・開発において使用する、構成管理ツールや開発ツールの使用経験、知識 ●ビジネススキル ・問題解決能力 ・顧客・ベンダ・関係部門との折衝能力 ・プロジェクトマネジメントに関する基礎知識 (進捗管理/品質管理/コスト管理等のプロジェクトマネジメントに関する知識) ・提案経験(見積/提案書作成/プレゼンテーション等、顧客への提案経験)

    事業内容

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  • エージェント求人

    電通G向け『アプリケーションSE(Java)』/在宅勤務中心 #5313_273 c

    300~1200

    システムインテグレーター東京都港区
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    仕事内容

    職務内容電通グループ向けに、広告配信管理システムや会計管理システムの開発・保守業務を行うポジションです。 JavaおよびJavaScriptのフレームワークを活用したWebアプリケーション開発において、設計・開発・テストを担うアプリケーションSEを募集します。 ●メディア領域(広告配信、コンテンツ管理等) ●会計領域(管理会計) 【職務内容】 ・要件定義、設計、開発、テスト ・ユーザー要件の調整、オフショアベンダーの調整 ・稼働後のシステム保守 【当ポジションの魅力・得られる経験】 ●広告最大手の経営基盤を支えるやりがい 扱っているシステムはどれも電通グループ経営の中核となる重要なものです。大手企業向けの重要システム開発に携わる経験に加え、マーケティング業務知識を得ることもでき、広告最大手企業のITを支える仕事はSEにとって大きなやりがいを得られます。 ●Javaフレームワークを活用した開発経験 パッケージ導入ではなく、Javaフレームワークを活用したアプリケーション開発がメインのため、設計力や技術力を身につけることができます。 ●ユーザー要件の把握、顧客調整力 グループ企業向けのシステム開発のため、単なるSIerの位置づけではなく、社内SEに近い動き方が求められます。ユーザーに近い立場から、業務要件をシステムに落とし込む必要があり、プログラミング力に加えて、要件把握力や顧客調整力といったPM力を伸ばして頂けます。

    求める能力・経験

    【必須経験】 ・業務系アプリケーションの開発経験 【歓迎する経験】 ・導入・開発・保守でのリーダー経験 ・Javaフレームワークを活用した開発経験 ・Vue.jsやNuxt.jsなどのJavaScriptフレームワークを用いたWebアプリケーションの開発経験 ・オフショア開発のブリッジSE経験 ・AWS(Associateレベル)の基礎的な知識 【歓迎される資格等】 ・Java関連資格 ・基本情報処理関連資格 ・簿記3~2級程度の会計知識 【求める人物像】 ・顧客やプロジェクトメンバーとのコミュニケーションを楽しめる方 ・ITスキル、業務知見を活かしながら、プロジェクトを推進したい方

    事業内容

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  • エージェント求人

    パッケージビジネスインフラ導入リーダー #5313_263 c

    300~1200

    システムインテグレーター東京都港区
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    仕事内容

    電通総研のパッケージ製品におけるインフラ担当して以下の業務を担当いただきます。 <業務内容> ・パッケージ製品導入に関わるインフラ設計・構築 要件定義、システム設計、環境構築、テスト支援、リリースなど ・パッケージ製品のインフラ保守・運用 問合せ対応、障害・インシデント対応、改善対応など <当ポジションの魅力> 日本を代表する企業(顧客)における重要業務をITインフラ技術でサポートします。 ・インフラ技術の拡大と深耕 パッケージ製品の導入に必要なスキル(HW、クラウド、OS、DB、セキュリティなど)を幅広く習得でき、保守運用も担当しているため、各プロダクトの仕様に精通することができます。 ・研修や資格制度の充実 自己学習や社内研修が充実しており、業務に必要なスキルを習得可能です。研修費用の補助制度も充実しております。 また、会社認定資格を取得した場合は奨励金を受け取れます。 ・柔軟な働き方 勤務形態は在宅勤務が基本となっています。プロジェクトについても状況に合わせてチームで柔軟に対応しているので、子育て世代やオフィスへの通勤に時間の掛かる方でも働きやすい環境となっています。 <キャリアパス> ・顧客要件や課題の解決に向けて、メンバーと共にプロジェクトマネージャーとしてチームを率いビジネスの発展に貢献。 ・ITインフラ領域のテクニカルスペシャリストとして、プロジェクト課題の 解決を支援し、新技術・機能・サービスを追及。 <パッケージ製品例> ・グループ経営ソリューション『STRAVIS』、『Ci*X』 ・HCMソリューション『POSITIVE』

    求める能力・経験

    【技術スキル】 ※下記2つ以上の技術スキルがある方が望ましい ・Windows Server設計/構築/保守 ・IIS設計/構築/保守 ・Oracle DB設計/構築/保守 ・クラウド(AWS/OCI)設計/構築/保守 【ビジネススキル】 ・顧客と折衝できるコミュニケーション能力 ・お客様先に訪問が可能な方(基本、リモート対応) ・ドキュメンテーション能力(手順書、設計書類作成) 【歓迎スキル・経験】 ・Windowsバッチ/Powershellスクリプト作成/改修 ・Linux構築/保守 ・プロジェクトリーダー経験 ・ネットワーク設計/構築 ・セキュリティ製品

    事業内容

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  • エージェント求人

    DX推進業務/マネジャー・サブマネジャー #1241_111 c

    750~1200

    東証プライム上場 東京特化型の総合不動産会社東京都港区
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    仕事内容

    ●DX推進 各種PJ推進(Salesforce導入、RPA(Uipath,Python)導入、Tableau分析) 各部サポート(投資家対応用データ分析、RPA開発、投資家データチーム対応など) ●RPA・Salesforce運用保守業務 【ポイント】 ●チームのタスクとしては各部の業務をサポートしていくことのため、多岐にわたります。本格的な開発業務は各パートナー企業と一緒に進め、むしろ各部の要望を把握し、仕様を決めたり資料を作成したりなどが多いですが、担当を決め、各システムの開発・設定知識も深めていっていただいています。 ●・グローバルでも有名な投資家からの各種分析要望等には、担当AM部署と一緒に報告資料を準備するなどの業務も多々あり、システム部書でありながら、不動産ファンドAM業界という特殊な業界の実務を学んでいただくことができます ※グループ会社出向

    求める能力・経験

    【必要とされる職能】 ・Tableau、RPA開発、Bigquery、ExcelVBA、Salesforce等のツール開発経験 ・不動産AM会社・PM会社等での現場実務経験(尚可) ・コミュニケーション能力(ベンダーコントロール等、各種折衝が得意な方歓迎)

    事業内容

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  • エージェント求人

    テクニカルサポートエンジニア(責任者候補) #6596_404 c

    900~1200

    東証プライム上場 大手ソフトウェアメーカー東京都千代田区
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    仕事内容

    国産セキュリティソフトウェアを多数提供するソフトウェアメーカーのインフラ領域のスペシャリストとして、同社製品を導入しているお客さまからのお問い合わせ等に対し、製品およびインフラ(サーバー、NW)に関する高い技術力と知識を活かし、テクニカルサポートを実施している部隊をまとめていただく責任者候補です。 ※サポートの一次対応は別の専任チームが対応します。一次対応では解決しきれない、より技術的なお問い合わせのエスカレーション対応を担当いただきます。 <業務詳細> テクニカルサポートの責任者候補として、下記のような業務を主導いただきます。 ●製品を導入している法人顧客からの技術的な問い合わせへの対応 電話・メールによる対応が主となりますが、重要顧客や販売代理店への直接対応や、新機能の要望ヒアリングも行っていただきます。 特に複雑な技術的問題や高難度の問い合わせに対するエスカレーション対応と解決をいただきます。 ●技術ナレッジの蓄積と展開 顧客のニーズをしっかりと見定め、同社製品の品質向上に繋げることもミッションとなります。また、FAQの追加・更新などを通じて、問い合わせ率の改善にも取り組んでいただきます。 ※生成AIを用いたチャットにも取り組み、業務効率化にも貢献いただきます。 ■チームのマネジメント 顧客からの問い合わせ対応の統括、対応品質の管理・改善とメンバーのオンボーディング、組織マネジメントもお任せいたします。 <取扱製品> 純国産の同社製品(一覧)は、いずれも市場のニーズが高いセキュリティ製品です。 豊富な導入事例・高いシェアに裏打ちされた製品力には強い自信を持っています。 製品のスペックやアップデート情報、セキュリティのトレンドなど、社内から得られる情報を積極的に共有し、日々の業務に活用してください。 <配属部署> 部署には経験豊かな社員が多数。部門には7名(20代~50代まで)幅広い年代の社員がおり、活躍しております。 アットホームな雰囲気で、様々な技術的バックグラウンドを持つ人材が活躍しています。 ※シフト制ではありませんので、オンオフつけて働くことが出来ます。 窓口は9時~18時のみオープンしており、基本的には営業時間内での対応となります。 現状、出社頻度は週3回と在宅週2日とハイブリットな勤務形態をとっております。 <働く魅力> ■顧客の未来を創る「課題解決」 単なる製品サポートではなく、顧客の環境や利用方法を深く理解し、具体的な改善策を提案・実行することで、顧客の課題解決に貢献します。長期的な視点で顧客と向き合い、深い信頼関係を築きながら、ビジネスの成長を共に支えることができます。 ■スピーディーな「製品改善」 開発部門と同じフロアで働いているため、不具合や不明点があってもすぐに直接確認し、迅速に対応できます。また、顧客から寄せられる声をダイレクトに開発に活かせるため、自分の仕事が製品の進化に直接貢献していることを実感できます。 ■製品の未来を提案する「企画力」 顧客と長期的な関係を築く中で、製品の将来的な機能拡張のロードマップを提案するなど、製品の未来を共に創り上げていくことができます。顧客のニーズを深く汲み取り、それを形にする企画力や提案力が磨かれるポジションです。 ■幅広く深い知見が身につく 自社製品(アプリレイヤー)だけでなく、関連する技術(OS、データベース、ネットワークなど)インフラ領域にも精通した知見を身に着けることが出来ます。 またプロダクトカットではなく、すべての製品を担当いただきますので、セキュリティ領域の幅広い知見を身に着けることが可能です。

    求める能力・経験

    必須要件 ・ソフトウェア系アフターテクニカルサポートの業務経験 ・メンバーマネジメントのご経験 歓迎要件 ・メーカー外注のサポートセンターの勤務経験 ・社外との折衝・交渉経験 ・営業同行等、顧客先でのSE業務経験 ・Windows/Linux両方の経験 フィットする人材イメージ ・ソフトハード問わず、トラブルシューティングが得意な方 ・技術志向の方

    事業内容

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  • エージェント求人

    パッケージビジネスインフラ導入メンバー【東京/大阪/名古屋】 #5313_260 c

    300~1200

    システムインテグレーター東京都港区
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    仕事内容

    電通総研のパッケージ製品のインフラ導入/保守業務を担当いただきます。 日本を代表する企業(顧客)における重要業務をITインフラ技術でサポートする魅力的なポジションです。 オンプレからクラウド(AWS、OCI)まで様々なスキルが身につきますので、先のキャリアへのステップとしても最適なポジションです。 具体的な業務は以下の通りです。 ・インフラ導入(要件定義/設計/構築/テスト/ドキュメント作成) ・インフラ保守 パッケージ製品例 ・連結会計・決算システム『STRAVIS』 ・HCMソリューションパッケージ『POSITIVE』

    求める能力・経験

    【必須要件】 <技術スキル> ※下記2つ以上の技術スキルがある方が望ましい ・Windows Server 構築/保守 ・IIS 構築/保守 ・Oracle DB 構築/保守 ・AWS、OCIなどのクラウド 構築/保守 <ビジネススキル> ・顧客、HWベンダー、関係部門との良好なコミュニケーション力 ・単独で顧客先に出向き案件遂行ができる方 【歓迎スキル】 ・Windowsバッチ/Powershellプログラミング ・Linux 構築/保守 ・システムの要件定義/設計/構築経験

    事業内容

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  • エージェント求人

    SAP保守サービスマネージャー候補 #5313_184 c

    300~1200

    システムインテグレーター東京都港区
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    仕事内容

    同社が自社サービスとして展開している、SAP ERPを中心とした基幹システムの保守・運用支援に関するAMOサービスのサービスマネージャー候補を募集いたします。 技術メンバーとチームを編成し、担当の顧客(案件)へのサービス提供を統括していただくポジションです。 お客様の問合せによって適切な対応方法をとり、スムーズな運用・保守を実現することが求められます。 ●業務内容 ・AMOサービスの提供・運営・改善 ・技術メンバーの管理 ・AMOサービス新規顧客提案、開発案件の提案 ・コンバージョン、基盤更改などプロジェクトのマネジメント ●環境例 ・システム:SAP ECC 6.0、SAP S/4 HANA ・モジュール:FI/CO/PS/SD/MMなど チームリーダ、PMなどの経験が少ない場合は、まずはSAP保守コンサルタントとしてPJへ参画いただき、同社のサービス管理や提供スキームをキャッチアップいただきます。その後、先輩サービスマネージャーのもとでサービスマネージャーとして独り立ちを目指していきます。 勤務体系については、全業務自社内勤務(現在は在宅勤務中心)となります。 SAP S/4HANAへのコンバージョンなど、保守以外のプロジェクトに参画する機会もございますので、これまでもサービスマネージャーとして活躍され、今後さらに経験を広げていきたいような方にもご検討いただければと思います。

    求める能力・経験

    【必須スキル】 ・SAP ERPシステムの導入もしくは、保守のご経験 【歓迎スキル】 ・エンドユーザもしくは、システム部門担当とのコミュニケーション、折衝経験 ・導入もしくは保守プロジェクトでのPM、モジュールリーダ経験 ・ABAPによる開発経験 【歓迎される資格等】 ・SAP認定コンサルタント資格 ・ITILファウンデーション資格 ・IPA ITサービスマネージャ資格

    事業内容

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  • エージェント求人

    会計系アプリケーションエンジニア #5313_254 c

    300~1200

    システムインテグレーター東京都港区
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    仕事内容

    電通総研が提供する連結会計システム「STRAVIS」の開発、保守に関わる業務となります。 お客様の課題・要望を理解して設計に反映してチームで開発を行って頂きます。 ●業務内容 ・STRAVISの製品開発、アドオン開発 ・同製品の保守対応 ・お客様問合せサポート

    求める能力・経験

    登録資格 システム開発の経験があり、システム開発や保守を志向されている方。 ●下記の要件を満たす方 ・システム開発における、設計/プログラミング/テスト等の流れを理解されている方 ・C#あるいはJava等での開発の実務経験(コーディング経験)のある方 ・顧客及びチームメンバーと円滑なコミュニケーションが取れる方 ●下記のご経験があれば尚可 ・RDBMS(ORACLE/SQL Server)の設計・構築経験のある方 ・簿記3~2級程度の会計知識のある方 ・システム保守運用経験、顧客問い合わせ対応の実務経験がある方

    事業内容

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  • エージェント求人

    CAD・PLMソリューションエンジニア/広島勤務・Uターン、Iターン歓迎 #5313_274 c

    300~1200

    システムインテグレーター広島県広島市
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    仕事内容

    大手製造業を対象にCAD・PLMソリューションの技術支援を行う業務です。提案・導入支援業務から導入後の技術サポート、さらには活用提案や業務改善コンサルティング等を行っています。 業務拡大に伴い、プロジェクトマネージャ、プロジェクトリーダー候補およびシステムエンジニアを募集いたします。 ●業務内容 CAD・PLMソリューションの提案・導入・運用支援業務 *経験に応じてアサインさせていただきます。 <業務の一例> ・設計CADシステムやデジタルエンジニアリングデータ管理システムのシステム設計、導入計画の立案、プロジェクト管理・推進 ・CADシステム、データ管理システム導入後の運用支援 以下の職種を募集しています。 1CAD・PLM製品システムエンジニア 2CAD・PLM製品プロジェクトリーダー/マネージャー候補

    求める能力・経験

    ●必須要件 1システムエンジニア 以下のいずれかの経験がある方 ・製造業の設計/開発部門での3DCADやPLM製品を使った実務経験 ・製造業の設計/開発部門への3DCADやPLM製品の導入、技術サポート経験 2プロジェクトリーダー/マネージャ候補 上記1に加えて、システムの導入・運用業務でのリーダー経験 ●以下の経験、スキルのいずれかがあれば更に優遇 ・シーメンス社CAD/PLM製品を扱った経験 ・CAD利用技術者資格 ・英語力(会話、文書作成)

    事業内容

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  • エージェント求人

    ITスペシャリスト・電通および電通グループ向け #5313_170 c

    300~1200

    システムインテグレーター東京都港区
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    仕事内容

    ●電通および電通グループ、或いは一般法人顧客および官公庁向けの案件において以下の業務を行う。 ・Windows /Linuxサーバーを使ったシステムのインフラ設計・構築 ・ストレージ製品のインフラ運用・保守業務(含む更改/構築) ・仮想化基盤のインフラ運用・保守業務(含む更改/構築) ・Amazon EC2などへのシステム設計・構築 ・社内基幹ネットワークおよび広域ネットワークの設計・構築・運用 ・情報機器(PC、プリンタなど)の導入企画・導入ベンダー管理、保守運用管理

    求める能力・経験

    【必須要件】 ※以下の中から3つ以上の要件を満たす方 ●WindowsクライアントOS知識(Windows7、8、10のいずれかでMCP合格相当) ●Windows Serverによるシステム構築・運用経験 ●企業向けPCのセットアップ・導入業務経験 ●ActiveDirectoryの構築または運用経験 ●Linuxサーバー(CentOS等)によるシステム構築・運用経験 ●ストレージシステムの運用経験 ●仮想化環境の運用経験 ●ネットワークロードバランサーの導入、運用経験 ●Cisco製品を中心にしたネットワーク構築・運用経験 ●認証基盤(LDAP、ActiveDirectory、SSO 等)の構築・運用経験 ●クライアントソフト(MS-Office、アンチウイルス、資産管理等)の導入・運用経験 ●顧客向け提案書作成および提案経験 ●マニュアル作成、RFPなど顧客・ベンダーに提示するドキュメントの作成経験 【歓迎要件】 ※以下いずれかの経験や知識、資格等を有する方: 認証システム(ADFS等)、ID連携システム(LDAP等)、クラスタ環境(MSCS等)、NetAppやEMCストレージ、VMWare、Webサーバ(Apache,Tomcat)、運用管理・監視ツール(千手、Zabbix)、RDB(Oracle/SQL Server)、プリンタ、複合 ...詳細は面談でお伝えいたします。

    事業内容

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