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保守/運用/サポートエンジニア・東京都の求人一覧
全4,382件
エージェント求人 インフラエンジニア：オープンポジション、全国各地、BREXA Technology
335~1000万
- 業務設計
- 運用設計
- システム監視
- Windows
- Perl
- Linux
株式会社BREXA Technology東京都千代田区もっと見る
仕事内容
◆お客様向けシステムに関するインフラの設計・構築業務及び導入後の運用設計、運用、監視業務を担当して頂きます。 ・サーバー、ネットワーク設計・構築 ・システムポリシー設計 ・運用設計（運用監視、job管理、運用業務設計、保守業務設計） ・運用、監視業務 等 ≪プロジェクト例≫ ◎大手通信キャリアの料金システムの維持・運用支援サービス ◎証券・銀行・クレジットカード会社向けサービス ◎大手通信キャリアネットワーク案件に関わるプリセールスおよびポストセールス ◎アウトソーシング係わるネットワーク設計・構築支援サービス ◎ネットワーク（機器）製品の発売前の検査 等
求める能力・経験
サーバー・ネットワークのいずれかの工程を1年以上経験ある方 【歓迎】 ・Windowsサーバー、Linuxサーバーについてコマンドの理解 ・仮想サーバー、クラウドサーバーのいずれかの工程でのご経験 ・インフラ設計構築、及び運用設計経験が３年以上ある方 ○下記項目についての経験または顧客と折衝するための広範囲な知識を有する方 ・サーバー、ネットワーク構築（LAN、インターネット、OS、冗長化、各種機器等） ・システムポリシー設計（セキュリティ、バックアップ、障害対策等） ・運用設計（運用監視、job管理、運用業務設計、保守義務設計） ・機器、ソフトの選定、調達、設計、設定経験者 ・ツール作成経験者（sh、Perl、各種マクロ等） ・2～3名のチームのリーダーまたは、サブリーダー経験者 ・CCNA、LPIC-1、基本情報技術者 ・CCNP、LPIC-2、LPIC-3、ITIL、応用情報技術者
事業内容
・IT・機械・電子・電機・ソフトウェアの技術者派遣及び開発請負 ※次世代自動車・デジタル家電・ロボティクス・医療機器の研究開発、生産、技術開発など ・職業紹介業務（専門職の職業紹介）
エージェント求人 未経験エンジニア、一都三県、BREXA Technology
35~37万
- 運用保守
- ネットワーク
- 要件定義
- AWS
- Azure
- Microsoft Excel
- Microsoft Power...
- PC/Web
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仕事内容
◆最初のステップとしてはITの根幹であるネットワーク関連を中心に、金融。流通、携帯キャリア等、様々な業界のクライアントのサーバーやネットワークの運用、監視、保守等の業務を対応頂きます。 運用保守から始まり「提案~要件定義~設計~構築」などの上流工程から、プロジェクトマネージャーへキャリアアップできる環境があります。 スキルや志向性に合わせた現場からスタートし、幅広いキャリアを積むことができます！ それだけでなく開発やデジタル領域に関しても会社として展開しているため、将来のキャリアプランとして転向するチャンスもあります！ ≪プロジェクト例≫ ◎携帯キャリア系の大規模クラウド運用（AWS、Azure） ◎銀行系システムサーバ運用 ◎ネットワークセキュリティの運用
求める能力・経験
【必須】 ・社会人経験1年以上 ・PCの操作に抵抗がない方 ・コミュニケーションを積極的に図り、円滑に業務が行える方 【歓迎】 ・MicrosoftOffice（Word、Excel、PowerPoint）を業務上使用した経験がある方 ・営業経験や販売職（不動産営業や携帯販売職）の経験がある方 ・情報系の大学または専門学校をご卒業されている方 ・IT系や情報系の資格を習得されている方
事業内容
・IT・機械・電子・電機・ソフトウェアの技術者派遣及び開発請負 ※次世代自動車・デジタル家電・ロボティクス・医療機器の研究開発、生産、技術開発など ・職業紹介業務（専門職の職業紹介）
企業ダイレクト 【ソフトウェア開発事業立ち上げメンバー募集！ 】
400~1040万
１０Ｘ株式会社東京都港区もっと見る
仕事内容
■当社のプロジェクトにおいて、幅広いスキルを活かし、システム開発に参画していただきます。 【具体的業務】 システムの設計から実装、テスト、保守に至るまで、全ての工程を担当します。経験とスキルを活かし、プロジェクトを自分の手で進めていくことができます。
求める能力・経験
【必須】 ・何かしらの開発経験3年以上 ※Web、組込、汎用などは不問です。 【魅力】 ■成長スピードが早い企業で、自身のスキルアップを実現できる環境です ■年次に応じた明確な年収アップモデルあり(年間約50万円の昇給目安) ■米ハイテク企業など大手企業との直接取引により、高度な技術力を身につけられる機会が豊富 ■少人数組織で責任ある仕事を任せてもらえる環境
事業内容
ネットワークインフラ、ネットワーク構築事業 システムエンジニアリングサービス事業
エージェント求人 【リモート可】セキュリティ監視およびインシデントレスポンス企画・運営
600~800万
株式会社三菱UFJ銀行東京都中野区もっと見る
仕事内容
【職務内容】 当行および三菱UFJフィナンシャルグループ（MUFG）全体を対象に、SOC（Security Operation Center）の監視・分析や インシデントレスポンスの企画・運営を担います。 【具体的には】 ・24時間365日体制で稼働するグローバルSOCでのアナリスト業務（アラートのチケットハンドリング、内容の分析、影響判断など） ・アナリスト業務に伴う海外拠点メンバーとの日常的なコミュニケーション ・インシデント対応プロセスの整備・訓練 ・インシデント発生時の被害最小化、早期復旧推進、事後分析・レポート作成 【配属予定部署】 サイバーセキュリティ推進部 サイバーセキュリティグループ 【配属予定部署_詳細】 当行およびMUFG全体のサイバーセキュリティ戦略の策定や教育等を担う組織です。インシデントレスポンス、セキュリティ監視、脅威インテリジェンス、セキュリティ対策製品の導入等の外部脅威への対応も担います。 【魅力・やりがい】 経営陣、リスク管理、業務企画、システム開発・運用等の様々な部署と連携し、最先端・グローバルな環境でセキュリティの専門性をダイナミックに発揮いただけます。業界他社、インフラ事業者、官公庁・警察組織との連携等、外部との接点も多い組織です。(求人ID：345303)
求める能力・経験
【いずれか必須】 下記いずれかの経験 2年以上 ・ 各種セキュリティ領域での開発・運用の実務経験 ・ インシデントレスポンスの企画経験
事業内容
【国内900拠点、世界で500拠点。業界屈指のネットワークを活かす世界トップクラスのメガバンク】 国内最大、邦銀随一の顧客基盤を持つ同行は、国内900拠点を構え、業界屈指の総合金融グループとして成長を続けています。三菱UFJフィナンシャル・グループ（MUFG）の中核をなし、世界でも屈指の実力を誇る銀行でもある同行は、国内最大規模の個人4000万口座、法人50万社にもおよぶ邦銀トップクラスの顧客基盤を待ちます。
エージェント求人 システムエンジニア：運用保守、全国各地、BREXA Technology
335~800万
- 運用保守
- ソフトウェア
- UNIX
- Oracle
- AWS
- SQL
- Shell
株式会社BREXA Technology東京都千代田区もっと見る
仕事内容
◆開発システムが効率的に安定稼働するように運用・保守業務を行います。 ・不具合防止に向けた定期的な点検やOSのバージョンアップ対応 ・不具合のプログラムの修正 ・プログラムの仕様変更 ・ソフトウェアのアップデートやパッチ適用 ≪プロジェクト例≫ ◎インターネットバンキングシステム維持保守 ◎大手企業における知財系パッケージの運用 ◎自社パッケージ製品の運用保守業務
求める能力・経験
○下記いずれかにご経験がある方 ・プログラム経験 ・Oracle/SQLを利用した業務経験 ・UNIX操作経験 ・shell修正経験 ・テスト経験（試験表作成/テスト手順書等作成/テスト結果チェック） 【歓迎】 ・5～10名のチームのリーダー経験 ・メンバーの育成経験 ・開発環境設計、構築経験 ・AWSの知識 【外国籍の募集条件】 現在日本国内に在住で、日本でITエンジニアとして就業経験がある方 日本語能力試験N1保持者
事業内容
・IT・機械・電子・電機・ソフトウェアの技術者派遣及び開発請負 ※次世代自動車・デジタル家電・ロボティクス・医療機器の研究開発、生産、技術開発など ・職業紹介業務（専門職の職業紹介）
企業ダイレクト 【SAPコンサルタント】リモート/在宅勤務可
600~1300万
株式会社ＮＴＴデータグローバルソリューションズ東京都中央区もっと見る
仕事内容
◆NTTデータグループの国内におけるSAPソリューションの中核を担う当社にて、SAPシステムを活用/導入中の企業の中で主に弊社運用保守顧客に対する高付加価値コンサルテーションをお任せします。 【詳細】■S/4HANA化に向けたアセスメント/PoC/勉強会サービス ■S/4HANA移行プロジェクトの提案/管理/コンサルタントとしてプロジェクト推進 ■グローバルロールアウトプロジェクト/サーバーマイグレーションプロジェクト等の提案/プロジェクト管理/コンサルタントとしてプロジェクト推進 ■SAP製品(S/4HANA/SAP Analytics Cloud/SAP 周辺ソリューション等)の最新情報取得、シェアードサービスセンター要員の育成/情報共有
求める能力・経験
【必須】■SAPシステムの導入または移行（バージョンアップ）または運用保守経験 ■プロジェクトマネジメント力、ITILなど運用保守知識 ■論理的思考およびそれを伝えるコミュニケーション力 【当社の特徴】IT構想段階からお客様に入り込み提案するためコンペになることが少なくSAPソリューションだけに拘らず最適なソリューションを提案可能。保守案件も自社で対応しておりきめ細やかなサポートを実現。 【働き方について】全社を挙げて働き方改革に取り組んでおり、時短勤務や在宅・リモート勤務等を始めとする多様なワークスタイルを実現しています。自身のスキルを活かしながら、共に歩む仲間を募集しています。
事業内容
【SAP Global One Team】は国内外NTTデータグループ11社、全41カ国、約9000人のSAPコンサルタントから構成。グローバルレベルで連携しそれぞれの強みやロケーションを最大限活用したサービスを、ワンストップで提供するため連携体制を整備。
企業ダイレクト 【SAP運用・保守サービスデリバリーマネージャー】リモート/在宅勤務可
600~1000万
株式会社ＮＴＴデータグローバルソリューションズ東京都中央区もっと見る
仕事内容
SAPシステムを活用している企業の運用保守サービスにおける顧客担当責任者をお任せします。原則弊社シェアードサービスセンタ(要員は協力会社含めて200名程度)からのリモート運用保守体制でのサービス提供です。 顧客数は日本企業を中心に約100社でほとんどがプライム案件です。 【具体的タスク】■運用保守サービスのQCD管理 ■運用保守改善提案および顧客基幹システムの将来戦略に対する提言 ■契約管理/請求管理/損益管理等 ◎顧客経営層とのコミュニケーションの機会も多く、長期的かつ深い関係構築が可能です。 ◎チームで業務遂行するため、助け合いながら成長できる環境です。
求める能力・経験
【必須】■SAPシステムの導入または運用保守経験 ■顧客とのネゴシエーションスキル 【歓迎】■ビジネスレベルの英語力 ■各種SAP認定資格 ■ITIL 【当社の特徴】IT構想段階からお客様に入り込み提案するためコンペになることが少なくSAPソリューションだけに拘らず最適なソリューションを提案可能。保守案件も自社で対応しておりきめ細やかなサポートを実現。 【働き方について】全社を挙げて働き方改革に取り組んでおり、時短勤務や在宅・リモート勤務等を始めとする多様なワークスタイルを実現しています。自身のスキルを活かしながら、共に歩む仲間を募集しています。
事業内容
【SAP Global One Team】は国内外NTTデータグループ11社、全41カ国、約9000人のSAPコンサルタントから構成。グローバルレベルで連携しそれぞれの強みやロケーションを最大限活用したサービスを、ワンストップで提供するため連携体制を整備。
企業ダイレクト 【SAP基盤構築（BASIS）コンサルタント】基盤技術に特化/リモート・在宅勤務可
600~1300万
株式会社ＮＴＴデータグローバルソリューションズ東京都中央区もっと見る
仕事内容
◆NTTデータグループのSAPソリューションを担う当社にて、SAPの基盤構築・移行案件のコンサルタントとして基盤構築、方式設計をお任せします。複数の案件を並行して対応いただきます。 【役割の想定】 S/4HANA新規導入・アップグレードプロジェクトでのBASIS・インフラ領域の設計・作業 【具体的タスク】 １．SAPの導入、基盤更改、マイグレーションなどのプロジェクトをテクニカル面から推進する。 ２．社内メンバーにプロジェクトを通じて獲得したナレッジを共有する。
求める能力・経験
【必須】■SAP BASIS知識・スキル(構築または運用) 【歓迎】■SAP基盤に関わる導入、構築プロジェクトに参画した経験 ■OS知識(Windows Server / Linux / HP-UX等) ■DB知識(SQL Server / Oracle / HANA Database等) ■クラウド技術(AWS / Azure / GCP等) ■英語力 ■SAP BASIS関係の認定資格 【働き方について】 全社を挙げて働き方改革に取り組んでおり、時短勤務や在宅・リモート勤務などを始めとする多様なワークスタイルを実現しています。自身のスキルを活かしながら、共に歩む仲間を募集しています。
事業内容
【SAP Global One Team】は国内外NTTデータグループ11社、全41カ国、約9000人のSAPコンサルタントから構成。グローバルレベルで連携しそれぞれの強みやロケーションを最大限活用したサービスを、ワンストップで提供するため連携体制を整備。
企業ダイレクト 【インフラエンジニア】安心して働きながら成長できる環境/17年以上黒字経営
400~600万
- 要件定義
- クラウド
- GCP
- Linux
- Azure
- AWS
- オンプレミス
- 基本設計
- DB構築
- Apache HTTP Ser...
- VMware vRealize...
- ネットワーク
- 運用保守
- Azure Active Di...
株式会社ベータシステム東京都渋谷区もっと見る
仕事内容
オンプレミス環境において、サーバ基盤やミドルウェアの設計・構築に携わっていただきます。現場経験豊富な営業が親身にサポートするため、今までの経験を活かしつつ、さらにスキルアップを目指すこともできます。 ENDユーザ様や元請け企業様の案件が多数あり、コンサルティング・要件定義・基本設計・詳細設計・構築・テスト・保守運用まで、幅広いプロジェクトに参加可能です。 《プロジェクト例》■ AWS、Azure、OCI、GCPなどのクラウド環境のインフラ ■ VMware、Hyper-V環境での仮想基盤 ■ 各種Linux、Windows ServerのOS環境 ■ ミドルウェア領域まで含む基盤プロジェクト その他BtoC、BtoB、CtoCなど、多彩な案件をご用意
求める能力・経験
【必須】■日本の高校もしくは専門学校、大学を卒業した方 ■インフラ分野（サーバ、ネットワーク、クラウドなど）における運用・保守の実務経験（目安：3年以上） 日々お仕事をしていく中でこんな経験はありませんか？「現場トラブルが起きた時すぐ対応してくれるか不安」「誰に相談すれば良いか分からない」「プロジェクトに参加したは良いけどサポートが何も無い」 当社社員は誠実を基盤に動いているので、迅速かつ真摯な対応はもちろん、エンジニアの相談窓口として共に成長していくのが理想と考えています。面談時に今のお悩みも一緒にお聞かせください。共に解決していきましょう。
事業内容
◆システム構築支援サービス(1.サーバ構築 2.オープン系の開発 3.システム運用) ◆教育サービス ◆人材紹介サービス
エージェント求人 ★ITサポート事務★ 成長業界でキャリアアップしませんか♪未経験OK/年収300万以上
300~420万
- サーバー監視
- IT派遣
- インフラ機器
- ネットワーク
- PC
- PC/Web
- 監視システム
- Excel IF関数
- Excel COUNT関数
- Excel SUM関数
株式会社GOOYA東京都渋谷区もっと見る
仕事内容
サービスや社内システムに関する、お客様や従業員からのお問い合わせに対応する**〈 ヘルプデスク 〉**のお仕事をお任せします！ ▽ヘルプデスクの業務例▽ お客様や社内の従業員がPC、システム、ソフトウェアなどで困った時に、解決をサポートするお仕事。多く寄せられる質問はFAQにまとめたり、より専門的な知識が必要な場合は、適切な部署へエスカレーションを行います。 ＼＼ 他にもこんなお仕事が！ ／／ 〈 ITエンジニア 〉として活躍いただく皆様に、様々なお仕事をご用意しています！ ・リリース前の新しいアプリの動作チェック ・大手企業での業務用PCやスマホの各種設定 ・社内システムのエラーの原因調査、修繕対応 最初はマニュアル通りの対応でOK！な簡単な業務からスタートできます。働く中で、知識・スキルを身に着けて成長していってください！ ※配属先は適性とご希望を考慮し決定いたします※ ▼ITインフラとは▼ コンピューターやインターネットがスムーズに動くための基盤のこと。 電気が無いと電灯がつかないように、水道が無いと水が出ないように、ITインフラがないと私たちはインターネットを利用したり、データを保存したり、メールを送ったりすることができません。 ITインフラとは、インターネットをはじめとする情報技術がうまく機能するために必要な道具やシステムのこと。 具体的には、サーバーやネットワーク機器、データセンターと呼ばれる大規模なコンピューター施設、さらにはソフトウェアやセキュリティシステムなど様々なものが含まれます。 ▼GOOYAについて▼ GOOYAは【エンジニア派遣事業】を通し、様々な企業のITに関する課題の解決に取り組んでいます。 それに伴い、エンジニアの皆様には【客先常駐】という形でクライアント社内で勤務していただきます。 IT企業を中心に金融・食品メーカー・保険・ホテルなど3,800社以上の幅広い業種・業界企業と取引。 GOOYAの社員でありながら、様々な業界のIT業務に携われるのが魅力です。 ★★GOOYAで働く魅力★★ １．未経験からスキルアップできる！ 当社には未経験でもできるエンジニアの仕事から、ちょっと経験がある方向けの仕事、専門性の高い仕事など、成長に合わせた仕事があります。経験・スキルを習得していく中で適正を見出し、自分の「得意」や「進みたい道」を見つけられます！ ２．社内交流でコミュニティを広げやすい！ ボードゲーム会やフットサル会といった趣味の集まり、「『脱』初心者 Excelの基礎」「インフラ運用保守入門」などの勉強会も活発に開催しています。同じ悩みを持った同期社員や、相談に乗ってくれる先輩社員と出会える機会がたくさんあります！ ３．ラウンダーによるサポートが手厚い！ 実際に未経験から独り立ちした先輩社員が、一人一人に専属でつくラウンダー制度（メンター制度）があります。仕事の悩みやキャリアの悩みなども含め、未経験からプロのエンジニアとして活躍するためのサポート体制は万全です！ ★★★★★★★★★★★★★ ★★GOOYAでできるキャリアアップ★★ 昇給のための査定は年2回！ 普段からラウンダーとの定期面談を行うだけでなく、評価面談も個別に行っています。 常駐先からの評価だけを傾聴するのではなく、皆さん自身が、自分の頑張りや成長具合をアピールする場がしっかり用意されています。 ▽キャリア例 Sさん（20代半ば / 男性 / 元製造業） 1年目 300万/年 業務内容 ：金融システムのサーバ / ジョブの運用監視 アクション：PCの基礎知識を自己学習 / CCNA取得 2年目 業務内容 ：1年目のプロジェクトを継続勤務 アクション：LPICレベル1,2取得 / CCNP(ENCORE)取得 3年目 業務内容 ：ネットワーク機器の保守・検証環境の構築 アクション：CCNP(ENARSI)取得 / 社内勉強会開催 4年目 372万/年 業務内容 ：ネットワークの構築支援 アクション：さらに上位の案件参画を目指し、勉強中 計画的なキャリアアップのためにラウンダーとの面談や資格取得のアクションなど積極的に行動していただきました！ ★★★★★★★★★★★
求める能力・経験
☆業界問わず社会人経験1年以上の経験がある方（アルバイト経験もOK） ☆IT業界で働きたいという強い思いがある方 ☆ITエンジニアとしてキャリアを作りたい方 ✨こんな方大歓迎✨ ★未経験でも本気でチャレンジしたい ★成長企業で自分も一緒に成長したい ★自分の市場価値を高めたい ★ITエンジニアという仕事で手に職を付けたい
事業内容
システム開発支援事業、WEB制作事業、エンジニア派遣事業を行っております。これまでアディダスジャパン様やケンタッキーフライドチキン様など、大手ナショナルクライアントのWebサイト制作を手掛けてきました。
エージェント求人 社内SE（運用・保守／住宅手当有）
500~700万
アコム株式会社東京都中央区もっと見る
仕事内容
【業務内容】 センター運用チームでは、導入や構築したシステムや継続的に利用できるようにシステム運用を行っています。また、障害やトラブルの対応、継続的な改善により、システムを安定して稼働させます。 ※運用委託会社は、SCSK、富士通、JSOL等です。 【具体的な業務内容】 ・基本運用業務サービスを提供するためにシステムの監視とスケジュールに基づいたオペレーション操作やプログラムを実行。 ・運用管理システムが安定稼働するための管理業務。（リスク管理、構成管理、変更管理、性能管理、セキュリティ管理） ・障害対応の原因を究明し、システムを復旧。再発防止策を立案し、システムを改修。 ・予防保守ハードウェアやソフトウェアの更新を進め、未然に障害が発生しないよう予防。 ・運用業務や保守業務の管理。利用部門への運用サービスを提供。（運用スケジュール管理、文書管理、インシデント対応／問題対応、調達業務、イベント対応、訓練、コミュニケーション管理、サービス報告） (求人ID：291967)
求める能力・経験
【必須】 システム構築・運用・保守経験3年以上
事業内容
◆ローン・クレジットカード事業 ◆信用保証事業 ◆海外金融事業
企業ダイレクト 【東京/インフラエンジニア(情報共有基盤)】リモート・フレックス
450~500万
株式会社パソナグループ東京都港区もっと見る
仕事内容
当社シェアード環境は約12,000名が利用。その中でもユーザーの日常的な生産性に大きく関わるコミュニケーション基盤、デジタルワークプレイスの運用・管理・改善を担います。 【業務内容】Microsoft365環境(Outlook、Teams、OneDrive)の維持管理、新サービス導入、他サービスとの連携 等 【その他業務】電話、FAX、複合機などのコミュニケーション基盤の品質改善、安定稼働に向けた維持管理 【将来的な業務】メールドメイン統合の推進 【業務内容変更範囲】就業規則に基づきパソナグループおよびグループ各社における業務
求める能力・経験
【必須】■Microsoft365環境におけるインフラエンジニアのご経験 ■目的達成のために自らの役割を越えて業務を遂行するマインド ■パソナグループの使命と企業理念への共感 【歓迎】■仮想サーバ(VMware)、Azure・AWSなどのクラウドサービスを利用した環境構築、保守・運用のご経験 ■多様性に対して寛容であり、文化、社会、業界、職業などが異なるメンバーとの協業を厭わない姿勢がある方 ■情報共有基盤の改善を通じて事業成長に貢献したい方、Copilotなどの新規製品の導入推進を通じてDX化に寄与したい方
事業内容
【事業内容】■エキスパートサービス(人材派遣)■BPOサービス(委託・請負)■HRコンサルティング■教育・研修■グローバルソーシング(海外人材サービス)■キャリアソリューション(人材紹介、キャリア支援)■アウトソーシング■ライフソリューション 等
エージェント求人 コーポレートIT システム運用改善担当
700~882万
Sansan株式会社東京都渋谷区もっと見る
仕事内容
社内情報システム部門であるコーポレートシステム部内の運用担当として、EX（Employee Experience）のシンプル化を目指します。 本ポジションでは事業成長に合わせてサポート体制の強化が必須です。これまでのヘルプデスク運営を見直し、よりスムーズで効率的な社内サポート環境の構築や運用改善をリードしていただく方を募集します。 ▼具体的な業務 ITILに沿った業務標準化や自動化 社内のIT活用に関する分析や業務改善 社内ITに関するトラブルや依頼などを受け付けるヘルプデスク（二次受け以降） 各種サービスのアカウント発行、権限管理などの運用管理 PCやモニター、周辺備品などの機器備品管理、機器の選定 パートナー会社の管理 SaaSツールの導入・管理・運用 IT資産管理とライセンス管理 JamfやIntuneを利用したデバイス管理 各種IT関連プロジェクトのサポート（新システム導入や既存システムの最適化など）(求人ID：232370)
求める能力・経験
【必須】 社内ITヘルプデスク業務もしくはシステム運用でのリーダー経験（1年以上） Windows／Mac OS、Microsoft 365、Google Workspace、各種SaaSツールに関する基本的な知識 インシデント管理、チケット管理ツールの実務経験 継続的にチーム単位の運用に関わる改善をリードした経験 【歓迎】 ITILに沿った業務設計・運用業務の効率化の経験（マクロ／スクリプト作成・RPAフロー作成・サービス連携設定など） サービスやツールを利用したデータ集計・分析の経験（GAS、スプレッドシート、BIツールなど） 問い合わせ自動化に関する経験（ナレッジ活用・チャットボットの運用経験など） 最新テクノロジーの動向や国内外におけるITサービスの一般的な知識 SaaSの導入・保守運用経験、もしくはテクニカルサポートの経験
事業内容
主なサービス ・営業を強くするデータベース「Sansan」 これまでにない企業データベースと接点データベースを組み合わせて、さらなるビジネスチャンスを発見できる営業DXサービスです。
エージェント求人 インサイドセールス オープンポジション
560~658万
Sansan株式会社東京都渋谷区もっと見る
仕事内容
【職務内容】 セールスディベロップメント部に所属し、当社が扱うサービスの見込み顧客へのアプローチや既存顧客への深耕営業を担当します。 【具体的には】 ・見込み顧客の育成（ナーチャリング） ・商談機会の創出（電話やメールでアプローチ） ・マーケティング部と連携した施策の立案や実行 ・アプローチリストなどの営業資料作成 ※従事すべき業務の変更の範囲：会社の定める業務 【業務で使用するツール】 Salesforce：アプローチリストの参照や実績算出などに使用します。 Sansan：顧客の連絡先確認などに使用します。 Slack：社内のコミュニケーションツールとして使用します。 Gmail：主に顧客との連絡を行う際に使用します。 ※ SalesforceはSalesforce、Inc.の商標であり、許可のもとで使用しています。(求人ID：298563)
求める能力・経験
【必須】 ・法人営業、個人営業、インサイドセールスのいずれかの経験（1年以上） ・非定型の業務を担当し、自らの力または周囲の力を得ながら完遂した経験 【歓迎】 ・無形商材を扱った経験 ・自ら提案することで顧客ニーズを生み出し、従来のやり方に固執せず新しい提案をしてきた経験 ・経営層または、複数の部門に対し横断的な提案を行った経験
事業内容
主なサービス ・営業を強くするデータベース「Sansan」 これまでにない企業データベースと接点データベースを組み合わせて、さらなるビジネスチャンスを発見できる営業DXサービスです。
エージェント求人 【ITサポート事務】未経験年収300万スタート☆OJT研修でデスクワークデビューもばっちり☆
300~420万
株式会社GOOYA東京都渋谷区もっと見る
仕事内容
PC業務を通してITインフラを支えていただきます！ 先輩社員の8割以上が未経験からのスタート☆ OJT研修で1から業務を覚えられるためIT業界でのキャリアを作っていくことが可能です！ ▼ITインフラとは▼ コンピューターやインターネットがスムーズに動くための基盤のこと。 電気が無いと電灯がつかないように、水道が無いと水が出ないように、ITインフラがないと私たちはインターネットを利用したり、データを保存したり、メールを送ったりすることができません。 ITインフラとは、インターネットをはじめとする情報技術がうまく機能するために必要な道具やシステムのこと。 具体的には、サーバーやネットワーク機器、データセンターと呼ばれる大規模なコンピューター施設、さらにはソフトウェアやセキュリティシステムなど様々なものが含まれます。 ▼GOOYAについて▼ GOOYAは【エンジニア派遣事業】を通し、様々な企業のITに関する課題の解決に取り組んでいます。 それに伴い、エンジニアの皆様には【客先常駐】という形でクライアント社内で勤務していただきます。 IT企業を中心に金融・食品メーカー・保険・ホテルなど3,800社以上の幅広い業種・業界企業と取引。 GOOYAの社員でありながら、様々な業界のIT業務に携われるのが魅力です。 ★★GOOYAで働く魅力★★ １．未経験からスキルアップできる！ 当社には未経験でもできるエンジニアの仕事から、ちょっと経験がある方向けの仕事、専門性の高い仕事など、成長に合わせた仕事があります。経験・スキルを習得していく中で適正を見出し、自分の「得意」や「進みたい道」を見つけられます！ ２．社内交流でコミュニティを広げやすい！ ボードゲーム会やフットサル会といった趣味の集まり、「『脱』初心者 Excelの基礎」「インフラ運用保守入門」などの勉強会も活発に開催しています。同じ悩みを持った同期社員や、相談に乗ってくれる先輩社員と出会える機会がたくさんあります！ ３．ラウンダーによるサポートが手厚い！ 実際に未経験から独り立ちした先輩社員が、一人一人に専属でつくラウンダー制度（メンター制度）があります。仕事の悩みやキャリアの悩みなども含め、未経験からプロのエンジニアとして活躍するためのサポート体制は万全です！ ★★★★★★★★★★★★★ ▼お任せするお仕事▼ 未経験の方もマニュアルがあるITの仕事から始められ、徐々に専門性の高い仕事へレベルアップできます。参画するプロジェクトは適性も踏まえて一緒に検討します。 ↓↓ 例えばこんなプロジェクトがあります！ ↓↓ ◢◤ データセンターでのオペレーター業務 ◢◤ ▽ 業務内容 ▽ サーバやネットワーク機器に異常が無いか監視し、 問題発生時は保守部門と連携して復旧作業の手伝いをします。 例えば… 問題の原因調査 → 保守部門（復旧チーム）に状況説明 → 指示に応じて一次対応（サーバの再起動など） 他にも夜間のメンテナンス業務として下記のような業務もご依頼します！ ・アップデート作業 コンピューターやインターネットのシステムを最新の状態に更新することにより、 より早く・より安全にインターネットを使えるようにします。 ・点検と修理 サーバやネットワーク機器、関連するシステムに問題がないか調べて、 もし問題があったら修理したり、調整したりすること。機器の物理的な故障が無いかもチェック。 ・予防措置 事前に問題が起きそうなサインを見つけて、実際に問題が起きる前に対処すること。 ★★GOOYAでできるキャリアアップ★★ 昇給のための査定は年2回！ 普段からラウンダーとの定期面談を行うだけでなく、評価面談も個別に行っています。 常駐先からの評価だけを傾聴するのではなく、皆さん自身が、自分の頑張りや成長具合をアピールする場がしっかり用意されています。 ▽キャリア例 Sさん（20代半ば / 男性 / 元製造業） 1年目 300万/年 業務内容 ：金融システムのサーバ / ジョブの運用監視 アクション：PCの基礎知識を自己学習 / CCNA取得 2年目 業務内容 ：1年目のプロジェクトを継続勤務 アクション：LPICレベル1,2取得 / CCNP(ENCORE)取得 3年目 業務内容 ：ネットワーク機器の保守・検証環境の構築 アクション：CCNP(ENARSI)取得 / 社内勉強会開催 4年目 372万/年 業務内容 ：ネットワークの構築支援 アクション：さらに上位の案件参画を目指し、勉強中 計画的なキャリアアップのためにラウンダーとの面談や資格取得のアクションなど積極的に行動していただきました！ ★★★★★★★★★★★
求める能力・経験
【MUST】 ・業界問わず社会人経験1年以上の経験がある方（アルバイト経験もOK） ・IT業界で働きたいという強い思いがある方 ・ITエンジニアとしてキャリアを作りたい方 ★こんな方大歓迎★ ◆未経験でも本気でチャレンジしたい ◆成長企業で自分も一緒に成長したい ◆自分の市場価値を高めたい ◆ITエンジニアという仕事で手に職を付けたい
事業内容
システム開発支援事業、WEB制作事業、エンジニア派遣事業を行っております。これまでアディダスジャパン様やケンタッキーフライドチキン様など、大手ナショナルクライアントのWebサイト制作を手掛けてきました。
エージェント求人 西新宿／社内SE・インフラサポートリーダー候補◆在宅可×フレックス×東証プライム
530~670万
- ネットワーク
- 社内ヘルプデスク
- 問い合わせ対応
- PC/Web
- PC
- 携帯電話/PC/PC周辺機器
- ネットワーク機器保守
- PC周辺機器/ネットワーク機器...
SBSホールディングス（東証プライム上場、海外含め50社以上の物流グループ）東京都新宿区もっと見る
仕事内容
物流大手グループのIT基盤を守り支える司令塔へ。自由度の高い働き方と安定した環境で、次のキャリアを切り拓きませんか。 総合物流企業「SBSホールディングス株式会社」は、グループ全体の戦略推進を担う東証プライム上場企業です。 近年はIT領域の強化を重点施策に掲げ、物流を軸としたDX推進を急速に進めています。 その中核を担う「社内SE（インフラサポート）」として、グループ36社・従業員22,000名を支える重要なポジションでご活躍いただきます。 ◆主にグループ会社のITインフラサポートをお任せします。具体的には以下のような業務を担当いただきます。 ITインフラ全般の導入・保守・運用管理 約300拠点に及ぶユーザーへのITサポート（問い合わせ・相談対応） 新拠点立ち上げ時のネットワーク設計・構築、システム支援 PCなどのIT機器手配、キッティング、資産管理 大規模物流センターのITサポートに関わる各種プロジェクト参加 ◆業務は単なるヘルプデスク対応にとどまらず、**事業そのものを支える“基盤づくり”**に直結しています。 物流センターの新設時には現場に立ち会い、システムやネットワークが円滑に機能するよう調整する場面も。 グループの成長を足元から支える“要”としての役割を担います。 ◆このポジションの特徴・やりがい 物流業界は今、EC市場拡大を背景に加速的に進化しています。その成長を技術で支えるのがITインフラです。SBSホールディングスでは、物流とITを融合させる新しい挑戦を推進中。「ただ守る」ではなく「改善・進化させる」インフラサポートが求められています。 事業直結のやりがい 物流拠点立ち上げに携わり、スムーズなオペレーションを可能にすることで、数万人規模の現場に直接貢献できます。 挑戦できる環境 SierやSESからキャリアチェンジした先輩が多数活躍しており、社内SEとしてのキャリアを築きたい方に最適です。 安定と挑戦の両立 残業は月15時間程度。在宅勤務やフレックスタイムを活用でき、柔軟な働き方と長期的なキャリア形成が可能です。 ◆組織とキャリアパス 所属は「グループITインフラ統括部」。インフラ戦略、保守構築、サービスマネジメント、セキュリティなど専門性ごとに分かれた27名の精鋭組織です。OJTを通じて業務を学びながら、徐々にプロジェクトに参画。将来的にはリーダーやプロジェクトマネージャーとしてキャリアを広げる道が用意されています。 また、社内SE用の資格取得支援制度も整備。大規模プロジェクトで経験を積みながら専門性を深めることができます。 この仕事で得られるもの 東証プライム上場の安定基盤と、変革期にある物流業界の成長力 22,000人を支えるインフラを担うスケール感 ITスキルを磨きながら、経営戦略や事業推進に直結する経験 多様な働き方を尊重する制度と、持続可能なキャリア設計 「安定と挑戦」「基盤と進化」を兼ね備えたこのポジションは、次のキャリアを真剣に考えるあなたに最適です。 🔶とあるストーリー 前職ではSESとして、顧客常駐でのネットワーク保守を担当していました。 多様な案件を経験できる一方で、「点」で終わってしまう仕事に物足りなさを感じていました。 もっと腰を据えて、ひとつの会社や事業に貢献できる環境に挑戦したい――そう思い転職を決意しました。 入社当初は「物流」というフィールドが未知であることに不安もありました。 しかし、OJTを通じて拠点サポートやPCキッティングに取り組むうちに、ITが現場のオペレーションを支えている実感を得られるようになりました。 新センター立ち上げの際、自ら設計に携わったネットワークが無事稼働した瞬間、現場スタッフからの「ありがとう」が胸に響きました。 今ではプロジェクトにも参加し、徐々にリーダー候補としての役割を期待されるまでに。 これまで培った技術力を土台に、物流×ITという新しい領域でキャリアを広げられていることに、大きなやりがいを感じています。 #社内SE #インフラサポート #物流 #プライム上場 #リモートワーク #キャリアアップ #年収600万
求める能力・経験
■必須条件：下記いずれも必須 ・インフラサポート業務 ３年以上の経験をお持ちの方 ・WindowsPCキッティング ３年以上の経験をお持ちの方 ・ネットワーク導入、運用 ３年以上の経験をお持ちの方 ■歓迎条件： ・Sier、SESからのキャリアチェンジ ・各種ベンダー認定資格取得者 ◇Sier、SESなどからのキャリアチェンジの先輩も多く活躍しています。 ◇キャリアや得意技術に応じて ・ヘルプデスク業務や ・PCキッティング、 ・インフラ系各種システムの運用 等を中心、にOJTにより当社の業務を経験してもらいながら、徐々に各種プロジェクトへ参画、活躍の範囲を拡げていただきます。 ◇大規模物流拠点の立ち上げやITサポートを通じて事業に直結する業務に携われます。社内SE用のIT資格取得支援制度もあります。 ◇事業拡大と総合力向上を狙いとしたIT戦略に基づき、主にグループ会社へのIT支援やソリューション提案、インフラ企画～設計／構築～管理運用、大規模プロジェクトなど保有技術や経験を活かせる業務が必ずあります。
事業内容
■事業内容： 持株会社としてグループ全体の経営戦略の策定・推進、グループ経営の監査、その他経営管理などを行っております。 ＜グループ全体を統括＞ SBSホールディングスは持ち株会社として、グループ全体の経営戦略の策定・推進および経営管理、情報開示・ブランド構築、子会社監査の機能等を有し、グループを統括牽引する立場にあります。
エージェント求人 西新宿／EC物流システムサポート（SE職）◆改修メイン×在宅可×残業少なめ
370~480万
- WMS
- 要件定義
- EC
- システムエンジニアリング
- フロントエンドエンジニア協業
- システム要件定義
- システム制御工学
- システム保守点検
- EC管理
- ECサイト運営
- サイト運営/管理
- 物流
- マーケティング
- デザイナー
- バックエンドエンジニア協業
- 運用保守
- 自社システム保守運用
SBSホールディングス（東証プライム上場、海外含め50社以上の物流グループ）東京都新宿区もっと見る
仕事内容
未経験から物流システムに挑戦。大手上場グループで安定基盤のもと、EC物流の未来を支えるシステム改修・サポート業務に携わりませんか？ 物流業界は今、EC市場の拡大とともに急速な進化を遂げています。 その中核を担うのが、倉庫管理システム（WMS）をはじめとするIT基盤です。 今回募集するのは、#物流 × #EC の現場を支える「倉庫管理システムのサポート担当」。 開発よりも「改修」「改善」「安定稼働」がメインのポジションです。 当社は#東証プライム上場 のSBSグループ。 食品から重量物まで、あらゆる物流に対応できる企業群を束ね、#ワンストップ物流サービス を提供する総合企業です。 EC時代の物流課題を解決する独自ソリューション「EC物流お任せくん」など、先進的なサービスで業界をリードしています。 そんな当社で、現場とシステムをつなぐ「要」として活躍いただきます。 ■主な業務内容 EC物流センターで利用される倉庫管理システム（WMS）の運用サポート 要件定義の変更対応（顧客ニーズや運用フローに合わせた調整） システムトラブル発生時の一次対応・ベンダー連携 定期的なメンテナンスや改善提案 開発スキルは不要ですが、システムを理解し、お客様と丁寧にやり取りしながら「現場が使いやすい形」に整えていくことが求められます。EC運用経験や基礎的なIT知識があれば、#業界未経験 でもスタート可能。入社後はOJT研修やテーマ別研修が整っており、実務を通じて徐々に知識を深めていただけます。 ■このポジションの魅力 業界の成長性 EC市場は右肩上がり。物流システム需要は今後も拡大が見込まれます。そこで培う経験は、将来にわたって高い市場価値を持ちます。 幅広いシステムに触れられる 自社WMSだけでなく、クライアント企業や他の物流システムとも関わる機会が豊富。#IT知識 と#物流知識 を掛け合わせた専門性が磨けます。 安定基盤 × 働きやすさ 東証プライム上場グループという安定基盤に加え、在宅勤務可、#フレックス 制度あり、残業は月平均20時間程度。長期的にキャリアを描ける環境です。 キャリアパス システム担当として経験を積んだ後は、物流センターの立ち上げ参画や、新規プロジェクト推進など、多彩なキャリアの可能性が広がります。 ■業務詳細： EC物流センターで使用する倉庫管理などのシステム運用サポートをお願いします。（要件定義の変更、システムトラブル時の対応、メンテナンス等） ※開発ではなく、システム改修がメインとなります。 既存システムの要件定義の変更や、お客様とのやりとりなどが発生します。 ゆくゆくは、様々なお客様とやり取りいただき、自社システムだけでなく、お客様のシステムや、様々な物流システムに触れることが出来ます。 ■働き方： 基本的に西新宿の勤務となります。新規センターの立ち上げ時は、物流センターに行って業務を行っていただくこともございます。 在宅勤務、フレックスタイム等ワークライフバランスを重視した制度が充実しており、働きやすい環境です。残業も月平均20時間程度です。 ■組織構成： Eコマース事業推進部：30名程度 年齢：平均年齢40歳前後 ITと物流を掛け合わせた「未来の物流システム」に関心のある方 https://ec.sbs-group.co.jp/ 未経験からでも挑戦可能なフィールドでありながら、業界の最前線で力を発揮できる――。SBSホールディングスで、新たなキャリアを切り拓いてみませんか？ 🔶とあるストーリー 前職でECサイトの運営に携わっていた彼は、日々の業務を通じて「物流システムの重要性」に気づきました。 しかし、自身の役割は販売・マーケティング中心。 裏側の仕組みに直接関わることはなく、「もっと本質的な部分に挑戦したい」という想いが募っていったのです。 転職活動で出会ったのがSBSホールディングスのシステムサポート職。 未経験でも挑戦できる点に魅力を感じつつも、「システム領域で本当にやっていけるのか」という不安もありました。 しかし面接で出会った社員から「開発ではなく、改善や運用が中心。現場の経験こそ強みになる」という言葉をもらい、一歩を踏み出しました。 入社後は、現場の声を反映してWMSの要件を調整する仕事に従事。 EC運営時代に培った「顧客視点」や「課題発見力」が大いに活き、次第に自信を深めていきました。 今では新規センターの立ち上げにも関わり、「物流システムの要」として活躍中です。 彼はこう語ります。「前職の経験を捨てるのではなく、土台にして飛躍できた。キャリアの広がりを実感している」と。
求める能力・経験
＜物流業界の未経験OK＞ ■応募に必須の条件 ・EC運用のご経験や知識をお持ちの方 （エンジニアに限らず、デザイナー、マーケティング、カスタマーサポートなどで何かしらEC運営に関わったご経験） ■選考や採用時の待遇で歓迎されるスキルや経験 ・物流業界もしくはメーカー・小売業・商社の物流部門経験者 ・WMS等の物流システム経験者 ・システム関連・物流関連の業務経験者大歓迎です！
事業内容
■事業内容： 持株会社としてグループ全体の経営戦略の策定・推進、グループ経営の監査、その他経営管理などを行っております。 ＜グループ全体を統括＞ SBSホールディングスは持ち株会社として、グループ全体の経営戦略の策定・推進および経営管理、情報開示・ブランド構築、子会社監査の機能等を有し、グループを統括牽引する立場にあります。
企業ダイレクト 【東京/システムの保守・メンテナンス担当】年間休日125日/在宅勤務可
490~620万
株式会社パスコ東京都目黒区もっと見る
仕事内容
鉄道事業者を顧客とした自社製の地図エンジンと地図コンテンツを使用したシステムの保守・メンテナンスをご担当いただきます。★大手民間鉄道への導入実績多数/リモートワーク可能/年休125日★ 【具体的には】 鉄道会社に導入済みのシステムの保守・メンテナンス・データ更新をお任せいたします。顧客との調整業務や、サーバーのメンテナンス、地図コンテンツの更新、システム動作やデータ内容の確認などの問い合わせ対応などもお任せします。鉄道という社会インフラを支えるポジションです。
求める能力・経験
【必須】 ■SQLServerManagementStudio(SSMS)を用いたデータの確認の経験をお持ちの方(目安3年以上) 【魅力】 ■鉄道という重要な社会インフラの一端を担うことができる社会貢献性の高い事業に関わることが可能■自社製の地図エンジンという独自技術を活用した専門性の高いシステムに関わることが可能■在宅勤務可能
事業内容
人工衛星、航空機、計測車両、ドローンにて空間情報を収集。自動走行用の超高精度地図作成、被災情報収集を通じて社会に貢献。大手企業を中心に約3,000社の民間企業に対し空間情報を活かした業務支援システムの構築から新企画PJ参画まで幅広く展開
エージェント求人 【限定求人／ベテラン層歓迎！】インフラ・クラウドエンジニア／東証プライム上場／リモート有／離職率7%
360~1080万
- クラウド
- AWS
- ネットワーク
- システム開発
- コンサルタント
- ロボット
- EC
- ネットワーク管理
- ネットワーク分析
- ネットワーク設計
- ネットワークセキュリティベンダ...
- ネットワーク機器
- ネットワーク機器保守
- ネットワーク機器設計
- アプリケーション設計
- アプリケーションサーバ
- サーバー監視
- データベース設計
- クラウドネットワーク導入
- クラウド環境サポート
- Azure
- Linux
- VMware vRealize...
- GCP
- IBM Cloud導入
- Cisco
- Cisco SD-WAN
- Cisco Meraki SD...
- Microsoft SQL S...
- Apache HTTP Ser...
- Apache Traffic ...
- Oracle WebLogic...
- Windows
- Terraform
- Python
【株式会社TWOSTONE&Sons】東証プライム上場／時価総額400億超／エンジニアの不条理を解決東京都渋谷区, 大阪府大阪市, 愛知県名古屋市もっと見る
仕事内容
※本案件は当社グループ会社のSI企業の採用になります。 ＜職務概要＞ これまでの経験や技術レベル、今後のキャリア希望に合わせて、各種プロジェクトにアサインできます。 また、これまでの経験を活かしながら、プロジェクトリーダーやマネージャー、ITコンサルタントとしてとしてキャリアアップを目指せる環境です。 ◆プログラマー（Web系/業務系/汎用系/組込み系） ＜案件例＞ ・Web系顧客管理業務システム開発 ・ロボット制御／プラットフォーム開発 etc. ◆インフラ/クラウドエンジニア ＜案件例＞ ・大手小売メーカー向けAWS設計構築 ・大手物流企業向け大規模ネットワーク構築 etc. ◆システムエンジニア（Web系/業務系/汎用系/組込み系） ＜案件例＞ ・大規模システムにおけるUI及び業務改善 ・ECショップ運営会社向けSaaSサービスの開発 etc. ◆プロジェクトリーダー/マネージャー 各種参画案件にて、以下業務を担当 ・メンバーの工数管理、タスク管理、業務報告、技術サポート、育成 ・顧客への営業、提案、顧客企業の開拓支援 ・上流設計、開発各工程における業務支援 etc. ＜当社の特徴・魅力＞ ■上場グループならではの質の高さ 当社は東証グロース上場グループに参画している側面から各方面からプライム案件の引き合いが多くあります。 そのため、商流の高い案件でこれまで以上のスキルアップを目指せる環境があるのが特徴です。 ◆経験3年前後： 豊富なキャリアパスのフィールドにて、ご自身の経験やスキルを活かしながら、大手企業からのプライム案件を中心とした商流の高い案件にて最先端技術を使用しながら確実なキャリアアップと共に更なる市場価値を高めることが可能です。 ◆経験5年～： フリーランスチームを率いるITコンサルタントとして上場企業ならではの商流の高いクライアント案件にてプロジェクトの最上流から全体を設計・統括する案件へ中長期的に参画いただき、独立まで一気通貫して実現が可能です。 ■＋αのスキルを身につけてさらに価値を高める これまでの経験を活かしつつ、チーム内でのリーダーやサブリーダーとして、育成やマネジメントも経験できるため、技術面以外でのスキルが身に付き、さらにキャリアの選択肢を広げられます。 また、透明性のある評価制度でエンジニアとしての成長・評価に応じて還元率を最大80%まで引き上げて還元を行っています。 上場会社ならではの安定性と成長できる環境が揃っているのが当社の強みです。
求める能力・経験
＜必須要件＞ インフラエンジニアとして実務経験が1年以上有する方 ※経験領域、言語は問いません ＜歓迎要件＞ ◎要件定義～設計フェーズの実務経験 ◎構築の実務経験 ◎Linux、AWS、Azureの経験 ◎リーダー・サブリーダー経験（規模問わず）
事業内容
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エージェント求人 【フル出社】カスタマーサポートマネージャー(マネジメント経験必須／事前回収物あり）
400~800万
株式会社Cygames東京都渋谷区もっと見る
仕事内容
【職務内容】 「ユーザー第一優先」を掲げるCygamesのカスタマーサポートチーム内における「カスタマーサポート二次対応」のお仕事を一緒におこなっていただけるメンバーを募集いたします。 具体的には、ユーザーからのメールでのお問い合わせ対応をしているスタッフからの相談を受け、ゲームを開発しているチームなどサービス運用部署と協議を行い、対応方針の決定をしていくことが中心的な業務となります。 「カスタマーサポート一次対応」ではありませんので、イレギュラーが発生しない限り、ユーザーと直接のお問い合わせ対応業務は発生しません。 お問い合わせ対応をしているスタッフや、ゲームを開発しているチームなどサービス運用部署との折衝や打ち合わせが主な業務内容になるため、コミュニケーション能力が必要です。 そのため、接客業や営業などの経験も生かせるお仕事です。 ゲーム業界やカスタマーサポート未経験者でも歓迎いたします。 ゆくゆくは30名～100名のチームマネジメント（またはマネジメント補佐）とオペレーションルールの構築・運営をしていただきます。 Cygamesでは、テレワークを導入しておりますが、【カスタマーサポート／リーダー候補】につきましては、業務特性上、出社での勤務を想定しております。(求人ID：292272)
求める能力・経験
※契約社員スタートの場合もございます。 【必須】 ・30名以上のメンバーマネジメント経験 2年以上 ※年齢に応じた実績を考慮するため、人数規模や経験年数は目安です ・日常的にスマートフォンでゲームアプリをプレイされている方 ※Cygamesのタイトルでなくとも問題ありません ・Word、Excelスキル：中級以上 ※文書作成、および数値管理や資料作成ができるスキルが必要 ・土日祝日、年末年始を含んだシフト勤務が可能な方 ※ゲームアップデートのタイミングでの立ち合い業務があるため、のちのち月数回程度の、早朝や夜間勤務が発生する場合があります
事業内容
サイバーエージェントのグループ会社として設立され、「最高のコンテンツを作る会社」というビジョンのもと、ゲームの企画・開発・運営を主軸に事業を展開しています。常にユーザーを第一に考え、最高のコンテンツを追求し続けています。
エージェント求人 社内システムマネージャー(オフィスインフラ)
800~1250万
株式会社MonotaRO東京都港区, 大阪府大阪市もっと見る
仕事内容
▼職務内容 間接資材 x ECという市場における伸びしろが大きいこともあり、当社は10年以上連続で110~120%の売上成長を続けています。 急速に組織拡大する中において「従業員の生産性向上」は、特に重要な経営課題と認識しています。120%超ペースでの成長に伴う組織拡大や業務変化に合わせて、ITシステム / ツールを用いた整備や改善が急務となっております。 従業員の生産性向上は、とても重要な経営課題です。毎年前年比20%超の成長を続ける当社組織に対して、従業員が生産性高く、安心して働ける環境の維持運営をテクノロジーで支えます。会社の状況に応じて少し先を見据えた新しいシステムやツールの選定導入から、運用指針、ルール策定に至るまでを行い、さらに社内外のステークホルダーを巻き込みディレクションも行う、広範な役割を担うオフィスインフラグループのマネジメントをお任せします。 ポストコロナで世の中や働き方が変容する中で、あらゆる方法を選択肢として採用できる知識と応用力や、プロジェクト・組織両面のマネジメント力を活かして、組織をけん引いただきたいと考えております。 ▼主な役割 ・10名規模のチームマネージメント ・MonotaROを支える社内業務システム/ツール全般の企画、導入、運用 ・業務改善の提案、要求定義 ・オフィスネットワークの設計・構築 ・新オフィス立上などの企画、システム選定、導入、保守 ・セキュリティ施策の実行と保守・運用
求める能力・経験
▼求めるスキル・経験 ・ITシステム、業務システム導入のプロジェクトマネジメント経験 ・組織マネジメント経験 ・インフラから、アプリケーションレイヤまでIT全般の幅広い知識 ・ITシステムの導入、構築、運用経験 ・高いコミュニケーションスキルと行動力 ・業務改善の立案、提案スキル ・未経験の内容でもご自身で学んで理解されて来た方 ・現場でご自身で手を動かさせれていた方 ・物事を俯瞰視し、全体最適を考える事ができる方 ▼あると望ましいスキル・経験 ・業務系システムの設計、構築経験 ・ネットワーク、サーバの設計、構築、運用経験 ・ITツール全般の製品知識や導入経験 ・ITガバナンス構築や、リスクマネジメントの経験 ・物理設備（電源・ネットワーク・ラック・空調等）の設計・設置経験 ▼求める人物像 ・未知の領域を自身で開拓したい方 ・課題定義の力をお持ちであり、課題解決に楽しみを見出すことができる方 ・当社環境におけるビジネス上の課題を理解し、他部門を巻き込みながら課題解決を進める事ができる方 ・テクノロジーを課題解決の手段の一つとして捉えることができる方
事業内容
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エージェント求人 株式会社MonotaRO｜バックオフィスエンジニア（関東）
550~1000万
株式会社MonotaRO東京都港区, 茨城県笠間市もっと見る
仕事内容
▼職務内容 間接資材 x ECという市場における伸びしろが大きいこともあり、当社は10年以上連続で110~120%の売上成長を続けています。 急速に組織拡大する中において「従業員の生産性向上」は、特に重要な経営課題と認識しています。120%超ペースでの成長に伴う組織拡大や業務変化に合わせて、ITシステム / ツールを用いた整備や改善が急務となっております。 本ポジションにおけるミッションは、ITシステム/ツールを用いた『会社および社員の生産性向上』です。 当社は国内外最大規模の『間接資材（BtoB）のECサイト』を運営しています。前年比10~20%の売上成長が続いており、今後の更なる組織拡大に焦点を合わせた業務体制の整備・構築が求められています。 ECサイト運営に関わるプロセス全体を自社にて内製・運用しているため、商品採用、物流、システム開発、営業、マーケティング、コールセンター等、多岐にわたる部門が社内にあります。それら各業務部門へのヒアリングを通した課題発掘から、改善方法の選定、導入および運用に至るまでの上流～下流工程全てをリードいただけることを期待します。 前述の通り、抱えている部門が幅広いことにより一つの施策に対する影響範囲は広く、自身での全体理解と主体的なコミュニケーションが必要不可欠となります。また部門ごとに要件が異なるケースも少なくないため、それぞれに合わせたカスタマイズのために、自ら手を動かしてAPI連携や自動化を進める場面もあります。それに伴って、アプリ開発やインフラ設計といった様々な方向にチャレンジする機会があり、キャリアとして幅広い経験・専門性を獲得できる環境でもあります。 生産性の向上については経営層も重要な経営課題と認識しているため、ITシステム/ツール導入への理解度も高く、不必要なコミュニケーションコストはなく、技術投資に対して積極的でスピーディに導入を進められる社風です。MonotaROの事業成長を共に支えてくれる方をお待ちしております。 ▼主な役割 ・MonotaROを支える社内業務システム / ツール全般の企画、導入、運用、Admin管理 ・社内業務システム / ツール、デジタルデバイスに関するサポート、トラブルシューティング ・業務改善の提案、要件整理 ・PC（Windows/Mac）、デジタルデバイスの管理 ・オフィス利用機器（会議設備など）の企画、導入、管理 ・クライアントセキュリティの企画、対応 ・各種APIを用いた自動化ツールの実装 【利用システム（一例）】 └ ActiveDirectory、WSUS └ Microsoft365（Office365/AzureAD/Intune） └ Google workspace（Googleドライブ/DLP/SAMLなど） └ Jamf（Pro/Connect/Protect） └ Slack └ Okta └ 資産管理ツール、エンドポイントセキュリティ └ 電話システム（IP-PBX、クラウドPBX）
求める能力・経験
▼求めるスキル・経験 ・コンピュータサイエンスの基礎的理解のある方 └ コンピュータの動作原理 └ コンピュータを構成するハードウェア ・ご自身で手を動かし、ITシステムの実装・構築経験のある方 ・高いコミュニケーションスキルと行動力 ・業務改善の立案、提案スキル ・未経験の内容でもご自身で学んで理解できる方 ▼望ましいスキル・経験 ・エンタープライズ環境でのWindows、Mac、デジタルデバイスの運用構築経験 ・社内ヘルプデスク運用管理経験 ・業務系システムの設計、構築経験 ・Windows、Mac、iOSのOSに対するテクニカルスキル ・ITツール全般の製品知識や導入、運用経験、Admin管理経験 ・言語 / 環境、プロ / アマ問わずコーディング経験のある方 ・Google Apps Script、PowerShell 、SQL 等での自動化ツール開発スキル ・APIを利用したシステム間連携に関する知見 ・ITIL相当のITサービスマネジメントの知識 ・自作PCの構築やRaspberryPIを使った経験 ▼求める人物像 ・未知の領域を自身で開拓したい方 ・課題定義の力をお持ちで、課題解決に楽しみを見出すことができる ・当社環境におけるビジネス上の課題を理解し、他部門を巻き込みながら課題解決ができる方 ・テクノロジーを課題解決の手段の一つとして捉えることができる方
事業内容
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エージェント求人 株式会社MonotaRO｜ バックオフィスエンジニア
550~1000万
株式会社MonotaRO東京都港区, 大阪府大阪市もっと見る
仕事内容
▼職務内容 間接資材 x ECという市場における伸びしろが大きいこともあり、当社は10年以上連続で110~120%の売上成長を続けています。 急速に組織拡大する中において「従業員の生産性向上」は、特に重要な経営課題と認識しています。120%超ペースでの成長に伴う組織拡大や業務変化に合わせて、ITシステム / ツールを用いた整備や改善が急務となっております。 本ポジションにおけるミッションは、ITシステム/ツールを用いた『会社および社員の生産性向上』です。 当社は国内外最大規模の『間接資材（BtoB）のECサイト』を運営しています。前年比10~20%の売上成長が続いており、今後の更なる組織拡大に焦点を合わせた業務体制の整備・構築が求められています。 ECサイト運営に関わるプロセス全体を自社にて内製・運用しているため、商品採用、物流、システム開発、営業、マーケティング、コールセンター等、多岐にわたる部門が社内にあります。それら各業務部門へのヒアリングを通した課題発掘から、改善方法の選定、導入および運用に至るまでの上流～下流工程全てをリードいただけることを期待します。 前述の通り、抱えている部門が幅広いことにより一つの施策に対する影響範囲は広く、自身での全体理解と主体的なコミュニケーションが必要不可欠となります。また部門ごとに要件が異なるケースも少なくないため、それぞれに合わせたカスタマイズのために、自ら手を動かしてAPI連携や自動化を進める場面もあります。それに伴って、アプリ開発やインフラ設計といった様々な方向にチャレンジする機会があり、キャリアとして幅広い経験・専門性を獲得できる環境でもあります。 生産性の向上については経営層も重要な経営課題と認識しているため、ITシステム/ツール導入への理解度も高く、不必要なコミュニケーションコストはなく、技術投資に対して積極的でスピーディに導入を進められる社風です。MonotaROの事業成長を共に支えてくれる方をお待ちしております。 ▼主な役割 ・MonotaROを支える社内業務システム / ツール全般の企画、導入、運用、Admin管理 ・社内業務システム / ツール、デジタルデバイスに関するサポート、トラブルシューティング ・業務改善の提案、要件整理 ・PC（Windows/Mac）、デジタルデバイスの管理 ・オフィス利用機器（会議設備など）の企画、導入、管理 ・クライアントセキュリティの企画、対応 ・各種APIを用いた自動化ツールの実装 【利用システム（一例）】 └ ActiveDirectory、WSUS └ Microsoft365（Office365/AzureAD/Intune） └ Google workspace（Googleドライブ/DLP/SAMLなど） └ Jamf（Pro/Connect/Protect） └ Slack └ Okta └ 資産管理ツール、エンドポイントセキュリティ └ 電話システム（IP-PBX、クラウドPBX）
求める能力・経験
▼あると望ましいスキル・経験 ・エンタープライズ環境でのWindows、Mac、デジタルデバイスの運用構築経験 ・社内ヘルプデスク運用管理経験 ・業務系システムの設計、構築経験 ・Windows、Mac、iOSのOSに対するテクニカルスキル ・ITツール全般の製品知識や導入、運用経験、Admin管理経験 ・言語 / 環境、プロ / アマ問わずコーディング経験のある方 ・Google Apps Script、PowerShell 、SQL 等での自動化ツール開発スキル ・APIを利用したシステム間連携に関する知見 ・ITIL相当のITサービスマネジメントの知識 ・自作PCの構築やRaspberryPIを使った経験 ▼求める人物像 ・未知の領域を自身で開拓したい方 ・課題定義の力をお持ちであり、課題解決に楽しみを見出すことができる方 ・当社環境におけるビジネス上の課題を理解し、他部門を巻き込みながら課題解決を進める事ができる方 ・テクノロジーを課題解決の手段の一つとして捉えることができる方
事業内容
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エージェント求人 🔴【NTTデータ/IT関連ポジション】人気企業の稀少スカウト
600万~
NTTデータグループ東京都江東区もっと見る
仕事内容
■－－－本求人のポイント－－－■ ✅日系の安定性、SIer業界トップ企業で活躍できる。 ✅上流からの経験が可能。toC,toB向けシステムの両方に携わることができる。 ✅クライアントの事業と距離が近い。クライアントが大手のため業務のインパクトが大きい。 ■－－－－－－－－－－－－－－■
求める能力・経験
以下の何れかの経験があること。 ・事業会社におけるSCM（生産、物流、調達）実務経験と業務改革を推進した経験 ・コンサルティング会社またはITサービス会社において、SCM領域/ファクトリー領域の業務コンサル経験、パッケージ導入経験、システム開発経験 ※ポジションによる
事業内容
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エージェント求人 【基本リモート勤務/年収450万円～/新規立ち上げ事業】EDRエンジニア
450~600万
- コンサルティング業務
- ネットワーク
- アーキテクト
株式会社エーピーコミュニケーションズ東京都千代田区もっと見る
仕事内容
CrowdStrike製品（主にEDR）の導入および設計・構築業務を担当していただきます。 具体的には以下のような業務が想定されます： ■お客様の要望に基づいたCrowdStrikeセンサーの展開スケジュール策定、作業 ■お客様環境を理解したCrowdStrike検知ポリシーの設定、チューニング ■EMM／MDMツールや自社開発ツールを用いた大規模配布支援 ■現地での作業立ち合いや初期導入支援 ■導入後のベースライン整備や運用への橋渡し 【メンバー構成】 立ち上げ期のため、メンバーはマネージャー1名(男性)、リーダー1名(女性)のみ。 2025年目標はEDRエンジニア1名、SIEMエンジニア1名。 2026年目標は更にEDRエンジニア1名、PM1名などの増員を予定。 様々なバックグラウンドを持つ幅広い世代が集まるチームにしたいと考えています。 期待する解決したい課題 現在、セキュリティ意識の高まりによりCrowdStrike製品の導入依頼が増加しており、特に「初回導 入」や「何かあった時の現地支援」を希望するお客様への対応が人手不足となっています。 そのため、全国的に現地対応ができるエンジニアを厚くし、より安定的かつ迅速に導入支援を提供で きる体制を目指しています。 【想定されるキャリアパス】 CrowdStrikeに特化した部署ですが、取り扱う技術領域は広く、希望のセキュリティ領域のプロ フェッショナルを目指せます。 ■センサー配布や現地支援からスタートし、EDR知識を体系的に習得 ■希望に応じてSIEMやネットワーク領域にスキル拡張し、セキュリティエンジニアとしてキャリア アップ ■将来的には、プリセールスやPM、アーキテクトとしての道も選べる柔軟なキャリア設計が可能で す 異動の際も基本的にはWillCAT内部になるため、セキュリティ領域に接点を持ち続けることが可能で す。 他部署への移動も可能ですので、更なるセキュリティ領域、コンサル等、セキュリティ知識を武器に 様々なフィールド、ロールで活躍するチャンスがあります。 年4回の昇給機会があるため、スキルアップのタイミングに合わせてタイムリーな昇給が可能です。 最年少マネージャー：25歳 最年少部長：28歳 最年少事業部長：38歳
求める能力・経験
【応募資格（歓迎）】： ■CCNA相当のネットワークの基礎知識 ■CrowdStrike製品の導入／運用経験 ■MDM、EMMツールの利用経験（Intune、Workspace Oneなど） ■顧客との折衝・仕様調整・進行管理のご経験 【求める人物像】: ■人と話すことが好きで、顧客とのやりとりに前向きな方 ■ITセキュリティ領域の経験が浅くても、学ぶ意欲がある方 ■新しいツールやセキュリティ製品に触れることに抵抗がない方 ■「お客様に直接価値を届ける」ことにやりがいを感じられる方
事業内容
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