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パッケージ導入コンサルタント・300万円以上の求人一覧
全2,782件
エージェント求人 カスタマーサクセス～チャットボット◆フレックス◆リモート手当あり
500~800万
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仕事内容
・導入前の初期診断、導入効果シミュレーション、ボットのシナリオ構築<br>・導入時の初期設定、製品レクチャーなどのオンボーディング<br>・導入後のオペレーション改善、ボットのシナリオ改善などの運用支援<br><br>各フェーズにおいて、具体的な業務イメージは次の通りです。<br>・顧客との打ち合わせやレクチャー、ボットのシナリオ設計～構築、リリースに向けた社内外のスケジュール管理<br>・顧客の製品利用状況、改善ポイント調査、KPIに基づくデータ分析、導入効果分析<br>・顧客向けの資料作成（初期診断、ソリューション設計、利用状況の分析・運用改善レポートなど）、プレゼンテーション
求める能力・経験
【必須】<br>・無形商材の営業経験者（顧客ニーズ把握と課題抽出、提案の経験）<br>・ツールやSaas導入経験（要件定義～運用設計まで）<br>上記いずれかのご経験<br>【任意】<br>・コールセンターBPO業界での営業経験<br>・クライアント(主にエンタープライズ企業)との折衝経験あり(営業含)<br>・IT業界（インターネット、Sier，通信など）における就業経験<br>・SaaS製品の基本的な仕組みの理解や活用方法の提案が可能なITリテラシー<br>・ベンダー、ユーザーいずれかの立場でのチャットボット導入・構築・運用経験<br>・BIやWebアクセス解析ツールを用いたデータ分析経験
事業内容
多くのユーザーを抱えるような大手企業や自治体向けに、チャットから電話までサポート領域を幅広くカバーするソリューションを開発・提供しています。
エージェント求人 ◆プラットフォームやSaaS導入済み顧客に対するカスタマーサクセス◆フレックス
400~800万
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仕事内容
1.導入済み顧客に対する、サービス利活用コンサルティング<br>2.顧客の意識改革や組織変革、制度変革を通した事業コンサルティング<br>3.CS活動で得た情報をもとに、新規事業、新規機能の企画・立案と、同プロジェクトのプロジェクトマネジメント<br><br>【顧客】<br>さまざまな法人企業が顧客となります。<br>大手企業から中小企業まで、幅広く対峙いただきます。<br><br>【商材】（導入サービス事例）<br>・同社プラットフォーム：イエウール、ヌリカエ、ケアスルなど<br>・SaaSプロダクト：AI査定、SFA、CRMなど
求める能力・経験
1.セールスにおいて、「他人に比して優秀である」という自信がある方<br>2.顧客向け企画提案の経験（1年以上）<br>※法人/個人/業界は問いません<br>※経験年数よりも「自信がある」、「自信を話術で説明できる」を優先します
事業内容
BtoB、BtoCの両軸でデジタルコンサルティング事業並びにWebメディア運営事業を行っている企業
エージェント求人 クラウド経費精算システム【カスタマーサクセス】東京勤務●プライム上場企業
400~800万
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仕事内容
初期設定の支援、先方システムとの繋ぎ込み支援、運用相談などといった導入サポート業務をお任せします。<br><br>担当顧客：様々な業界の企業の20～30社程を常時担当。<br>KPI：担当顧客の約30％を月内で運用開始。(受注から運用までの平均期間：2～3ヶ月程)<br>ミッション：新規案件受注からの素早い運用開始、解約率の低下<br><br>【教育体制】<br>・集合研修（経理業務に関する内容や商材にについて）<br>・現場研修<br>※独り立ちまで約3カ月～6か月程度
求める能力・経験
【必須】<br>・提案を含む顧客折衝経験<br>└下記のご経験の方が活躍されています<br> ソリューション営業経験（有形無形不問）<br> カスタマーサクセス・導入支援経験<br> コールセンターSV経験<br> システム開発経験<br>【任意】<br>・社会人経験4年以上<br>・リーダーなど定量的にマネジメントをしていた経験をお持ちの方<br>・数字を扱うことが得意で、ITを使ったデータ管理・解析などに強い方<br>・定性的ではなく、定量的に物事を考えられる方<br>・経理に関連する分野での業務経験（簿記等）
事業内容
中小企業に対し、経費精算システムやメール配信サービスなどのサービスを提供。
エージェント求人 クラウド経費精算システムなど展開企業◆カスタマーサクセス（オープンポジション）
500~700万
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仕事内容
◆ご利用中の企業様へのQA対応（メール・電話）メイン<br>◆ご契約いただいた企業様への導入支援（メール・電話・訪問等）<br>◆優良顧客へのアクティブサポート（訪問）<br>◆製品開発のための顧客ヒアリング<br>◆マニュアル作成 等<br>※配属部署により、業務内容は異なります。<br>※基本的には電話とメールがメインですが、部署によっては顧客先へ訪問することもございます。<br>※KPIは設定完了率up、解約率down等<br>
求める能力・経験
【必須】<br>・大卒以上<br>・システムに知見をお持ちの方で営業、サポート等の2年以上の経験<br><br>※NG：現状、不動産営業・銀行営業経験の方が通過する部門はありません<br>※3年以内の短期で転職を繰り返している方はNG<br><br>【任意】<br>・導入コンサルのご経験がある方<br>・SIerのご経験がある方<br>
事業内容
中小企業に対し、経費精算システムやメール配信サービスなどのサービスを提供。
エージェント求人 【第二新卒・未経験歓迎】顧客プロダクトのカスタマーサクセス支援
400~600万
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仕事内容
（支援例）<br>●プロダクトの新規ユーザー向けのオンボーディング支援<br>ープロダクトを利用し始めたユーザーに対して初期導入の支援や、より効果的に使えるような提案を行っていきます。<br>ーカスタマーサクセスの中でこのオンボーディングがうまくいくかというのが、今後の事業グロースに向けてはとても重要！<br>ーその重要なオンボーディング部分をお任せいただき、実務はもちろん、運用フローの改善、構築、ユーザーの満足度向上につなげます。<br><br>
求める能力・経験
【必須】<br>・toB向けの無形商材（ITツールやHR領域など）の営業経験（1年以上）<br>・ビジネスPCスキル、ITリテラシー<br>－タッチタイピング、ビジネスメール、Excel・PPT・Word（作成・入力）<br>－ご自身で調べて使いこなせる程度のIT、ネットリテラシー<br>【任意】<br>・自社ツールの営業、カスタマーサクセスの経験
事業内容
デジタルエコノミーに特化したカスタマーサクセスソリューション・プロバイダーとして、スタートアップの成長支援、サービスやテクノロジーによって新たに発生する課題を、カスタマーサクセスという視点に立ちながら解決する事業を展開しています。
エージェント求人 【DXコンサルタント】自社プロダクトの経営改善ツールの導入活用
600~1250万
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仕事内容
自社プロダクトの経営改善ツールの導入活用を進め業務プロセスを改善。<br>アクセス解析に基づく分析やWeマーケティング、経営改善に必要な売上向上・コスト削減における戦略の策定～実行。<br>＜具体的な業務内容＞<br>・現状分析、課題抽出、戦略策定<br>・自社プロダクトの提案～受注活動及び導入支援<br>・プロダクトを活用した業務フローの設計・提案<br>・既存顧客のアップセル/クロスセル/チャーンマネジメントの戦略策定及び実行<br>・既存顧客のフォロー<br>・新規機能開発のためのプロダクトフィードバック収集<br>・AIを活用した業務改善提案<br>・DXコンサルティングメソッドの開発
求める能力・経験
【必須】<br>・コンサルティング経験<br>・デジタル技術に関する知識・経験<br>・プレゼンテーション・コミュニケーション能力<br>・課題解決能力<br>・チームワーク力<br>【任意】<br>・建設業界の知識・経験<br>・マーケティングの知識・経験<br>・中小企業コンサルティング経験
事業内容
スモールビジネスを前進させるブレイクスルーカンパニーを目指し、マーケティングオートメーションツールやオリジナルWebサービスの開発を手掛けています。
エージェント求人 クラウド型電子契約サービスの導入・利活用支援/コンサルティングサービス開発と実装
500~900万
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仕事内容
(1)エンタープライズ企業向けにクラウド型電子契約サービスの導入・利活用支援とコンサルティングサービスの開発と実装、アカウントマネジメント<br><br>(2)有料クライアントの活用促進のための全体戦略策定から実行
求める能力・経験
・5名程度の小規模組織やチームのマネジメント経験<br><br>上記に加えて下記いずれかのご経験<br>・事業開発や企画またはそれに類する業務と実行の経験<br>・ソフトウェア/SaaSサービスの法人営業経験<br>・カスタマーサクセスの経験
事業内容
法律ポータルサイト及びその運営会社
エージェント求人 顧客プロダクトのカスタマーサクセス支援◆営業からキャリアチェンジ
400~600万
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仕事内容
■具体的な仕事内容<br>・クライアントへのヒアリングや業務棚卸<br>・クライアントがカスタマーサポートで使っているシステムや、お客様対応をしている現場を見たりして、本当の課題を深堀<br>・クライアントサービスのカスタマーサクセス業務を行い、業務フローを構築<br>・エンドユーザーのニーズを把握し、クライアントへ改善提案
求める能力・経験
【必須】<br>・1年以上のセールスもしくはカスタマーサポート業務の経験<br>・課題を深堀できるコミュニケーション力<br>・クライアントと信頼関係を構築できる力<br>・社内外のステークホルダーとコミュニケーションを取りながらプロジェクトを進めていく推進力<br>【任意】<br>・カスタマーサポートで何らかのチーム立ち上げをした経験<br>・カスタマーサポートアウトソーシング企業での業務の経験<br>・課題解決のプロジェクトに携わった経験<br>・カスタマーサポートの経験
事業内容
デジタルエコノミーに特化したカスタマーサクセスソリューション・プロバイダーとして、スタートアップの成長支援、サービスやテクノロジーによって新たに発生する課題を、カスタマーサクセスという視点に立ちながら解決する事業を展開しています。
エージェント求人 カスタマーサクセスコンサルタント（大阪）/大手企業向けERPパッケージソフト
400~600万
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仕事内容
1. 自社パッケージシステムを新規に受注したお客様へのオンボーディング（稼働までの導入支援）<br>2. 業務改善・課題解決に向けた提案およびシステム未利用機能のオンボーディング<br>3. お客様の成功を実現するためのアップセル・クロスセル提案<br>4. 機能利用方法の質問に対するサポート<br>5. 法改正や制度変更 などにおいて同社内事例/ノウハウを元にした提案および情報提供<br>6. お客様同士の交流ネットワーク構築や分科会などのイベント企画<br>7. マーケット全体のニーズを把握した上でのマーケティング・プロダクト部門へのFBおよび新サービス設計
求める能力・経験
【必須】<br>1. 顧客折衝経験1年以上<br>2. 日本語能力（N1以上）<br>【任意】<br>1. システム導入/コンサルティング経験<br>2. 社内/社外の複数メンバーで構成されるプロジェクトのリーダー経験<br>3. CS部門での実務経験<br>4. コンサルティングファームでの実務経験<br>5. 半年以上もしくはプロジェクトメンバー20名以上規模のシステム導入、システム改変プロジェクトの経験<br>6. 無形商材の法人営業経験<br>7. 人事部門、IT部門での業務経験<br>8. 社会保険労務士、給与計算実務能力検定試験1～2級の保有者<br>9. ドキュメント作成スキル
事業内容
大手企業向けERPパッケージソフトの開発・販売・サポート、HR関連サービスの提供
エージェント求人 事業課題・経営課題に取り組むユーザーに寄り添う【カスタマーサクセス】リモート可
400~600万
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仕事内容
■オンボーディング（ユーザーの活用・リサーチ支援）<br>・顧客の業務/事業課題のヒアリング、導入目的整理<br>・上記をベースとした活用やリサーチ支援<br><br>■リテンション/アップセル<br>・解約懸念対象への活用提案、再オンボーディング対応<br>・個社深耕や顧客対応を通してのアップセル創出<br><br>■企画（業務改善/事業開発）<br>・解約・アップセルの要因分析、対策の推進<br>・コミュニティ、セミナー、オフラインイベント等の企画、運営<br>・プロダクト改善提案、開発～ユーザーの接続<br>・アナリストとのコンテンツ分析、新たなコンテンツの企画、運営
求める能力・経験
【必須】<br>社会人経験3年以上かつ、下記(1)～(3)の何れかに該当<br>(1)法人営業経験をお持ちの方<br>(2)経営企画、事業企画、営業企画の経験をお持ちの方<br>(3)経済情報や、（中期経営計画に記載されているような）業界課題に面白みを感じる、もしくは抵抗のない方<br>【任意】<br>・企画部門への在籍経験有無に関わらず、顧客等の企業課題に関する情報収集を積極的に行っていた方<br>・日々の業務遂行に留まらず、ご自身やチームの業務に関して、課題設定、仮説立案・課題解決等を主体的に行ってきた方<br>・社内外を巻き込んで何かしらのプロジェクト推進を経験された方
事業内容
経済情報プラットフォーム、B2Bマーケティングツール、スタートアップ情報プラットフォーム、経済ニュースメディア等の展開
エージェント求人 シニアマネージャー
800~1500万
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仕事内容
弊社システム導入サービス部門とは別個に、会計・連結を中心にお客様のグループ経営の高度化・効率化を実現するため、プロダクトフリーで 現状分析、基本構想策定、業務改革、PMOなどシステム以外の側面も含めて支援する業務に関わっていただきます。 ●大手企業様を中心としたお客様のグループ経営管理改革や連結決算効率化の上流コンサルティング ●グローバル経営管理、連結決算の 早期化・効率化等に関わるお持ちの専門性を活かし、 クライアントへの提案やコンサルティング、 プロジェクトマネジメント等の上流領域を担当。 ●シニアマネージャーとして自組織の人材育成
求める能力・経験
●会計領域の専門性を有する方 ●コンサルティングにおけるプロジェクトマネジャー、チームリーダーのご経験を有する方
事業内容
国内TOPシェアを有する国内ITベンダーソリューションも多様化し、更なる成長を目指しております。毎年20%成長を目標に掲げ、目標を達成している企業です。 30歳中盤の役員もおり、保守的な社風は全くございません。
エージェント求人 【ITコンサルタント】創業期の戦略×テクノロジー コンサル企業
600~1500万
- コンサルティング業務
- Web/ITサービス
- マーケティング
- プロジェクトマネジメント
- IFRS
- 効果検証
- 検証
- レポーティング
- PMO
- MA/CRM
- 分析
- ERP導入
- システム開発
企業名非公開東京都中央区もっと見る
仕事内容
DX戦略におけるテクノロジーの活用を検討をされているお客様に対し、テクノロジーの活用事例、活用の可能性、効果検証等 例：業務プロセス改革とSSCの導入／グループ全体へのITマネジメント定着支援／システムデューデリジェンス／「グローバル化」「IFRS」対応の為のシステム化企画／Webサービス統合運用の為のプラットフォーム開発の計画策定／大規模プロジェクトのプロジェクトマネジメント（PMO）／データ活用におけるフォーメイション分析及びレポーティング／CRM分析を含めたマーケティング立案／AIのデータ整備及び可視化支援／ERP導入コンサルティング支援
求める能力・経験
■必須条件：以下いずれか コンサルファームなどでのＩＴコンサルティング経験 情報システム部門やシステム開発部門などでの業界経験
事業内容
戦略コンサルタントとテクノロジースペシャリストの「知的専門家集団」。事業戦略と最新テクノロジーの融合による革新的なコンサルティングサービスをグローバルに実現します。
エージェント求人 タレントマネジメント支援コンサルタント◆自社製業務パッケージ◆フルフレックス
600~1000万
企業名非公開東京都港区もっと見る
仕事内容
日本ではまだ確立されていない抽象度の高いタレントマネジメントという分野において、自社の強固な顧客基盤を活かしたリアルなニーズ・事例の調査と研究、分析に基づき、以下業務を担っていただきます。<br>・自社パッケージ製品および周辺ツールの活用を前提としたタレントマネジメント施策の具体設計支援<br>・上記コンサルティングサービスの営業提案（特に当社タレントマネジメント製品顧客へのアドバイザリーを通じて）
求める能力・経験
【必須】<br>・人事企画（制度企画/組織開発/育成/研修など）の企画、立案、設計に携わった経験2年以上（自社、クライアント問わず）<br>・プロジェクトマネジメント経験（社内外問わず）<br>【任意】<br>・タレントマネジメントコンテンツに関する提案/ソリューション営業経験<br>・対顧客コミュニケーション経験（toCなら尚良）<br>・人事業務経験、知識<br>・BIツールなどを用いた人材データ分析経験
事業内容
大手企業向けERPパッケージソフト（HR領域）の開発・販売・サポート、HR関連サービスの提供
エージェント求人 【SaaSカスタマーサクセス(大阪)】HRTech◆リモートOK◆ユニコーン企業
500~800万
企業名非公開大阪府大阪市もっと見る
仕事内容
・オンボーディングを行い、顧客が抱えている課題を解決へ導く<br>・オンボーディングが完了した顧客に対して、更なる活用を促進する<br>・利用率が低い顧客に対して利用促進・支援を行う<br>・契約更新の管理・対応を行う<br>・オプション機能の提案を行う<br>・他社のオンボーディングの参考となるような導入/活用事例を創出する<br>・顧客から収集したプロダクトフィードバックを社内に還元する
求める能力・経験
【必須】<br>・社会人経験3年以上<br>・チームで協働する能力<br>・カスタマーサクセス職またはそれに準ずる業務経験1年以上<br>・従業員規模数千～数万名の顧客に対しての顧客折衝経験・アカウントマネジメント経験<br>【任意】<br>・BtoB SaaS 事業における業務経験<br>・担当顧客数が一定数以上ある環境下での実務経験<br>・スケールする事業モデル下における業務改善の経験<br>・要件定義を含む大規模システムの導入・運用サポート経験<br>・データベースを基礎とした業務システムの導入サポートのご経験がある方
事業内容
クラウド人事労務ソフトの企画・開発・運営・販売
エージェント求人 【カスタマーサポート/統制担当】クラウド型モバイルPOSレジ展開企業
400~700万
企業名非公開東京都中央区もっと見る
仕事内容
カスタマーサポートの領域においてお客様の快適なサービス利用を支える重要なポジションであり、サポートの品質向上により顧客満足度の維持・向上に貢献いただけます。<br><br>▼業務内容<br>自社プロダクトのカスタマーサポート業務（主にコールセンター/オンサイト保守）の統制担当<br>・コールセンター（内外）の統制業務<br>・障害発生時のオンサイト保守手配、進行管理業務<br>・保守用、故障デバイスの管理業務<br>・入電実績やVOCを元にしたサービス品質改善の提案、実行
求める能力・経験
【必須】<br>▼以下のいずれかのご経験をお持ちの方<br>・toBのビジネスにおいてカスタマーサポートの経験<br>・コールセンターのオペレーターやSVの実務経験<br>【任意】<br>・コールセンターのアウトソーシングや内製の業務設計・立ち上げの経験<br>・フィールドスタッフの統制業務の経験<br>・運用課題や顧客のニーズを可視化し、最適な解決策を提案できる能力<br>・システム化による人的リソースの削減や管理精度向上の運用改善経験<br>・プロダクト・サービスの知識やITリテラシーが高い方<br>・データ分析に必要なスキル（Excel、SQL等）
事業内容
主に飲食店向けにクラウドPOSレジを提供しています。※パーソルグループの注力投資銘柄の1つであり、安定性もありつつも急成長を遂げております。2020年に経営資源の集中投下と権限委譲による迅速な経営判断を行うため、法人化する流れとなりました。
エージェント求人 ［カスタマーサポート/運営事務］格安スマホサービス/フレックス
400~600万
企業名非公開大阪府大阪市もっと見る
仕事内容
個人向け通信サービスと、法人向け通信サービスの二つのサービスの運営をお任せします。<br><br>【業務詳細】<br>割合は時間の使い方の割合<br>・1割カスタマーサクセスのスタッフ(電話受付)<br>・3割カスタマーサクセスの事務(見積作成、契約事務、請求事務)<br>・3割物流業務(お客様に商品を発送/返却処理)<br>・2割格安スマホサービスの店舗対応(店舗スタッフ)<br>・1割自治体への入札事務等<br><br>気持ちはカスタマーサポートが8割、他2割位であることを求めます。<br>マルチに色々なところに携わることが求められます。
求める能力・経験
・個人向けの営業、販売サービス経験<br>・個人向けサービスのカスタマーサポート経験<br>上記のようなご経験をお持ちの方
事業内容
携帯電話のレンタルサービスを中心に、時代のニーズに合わせた通信サービスをご提供。今後はレンタルサービス以外でもイノベーションを生み出すことが目標です。SDGS企業として、 数々の取材やテレビ出演など、社会から注目されている事業、企業です。
エージェント求人 SaaSカスタマーサクセス (13398)
520~800万
- KPI設定
- カスタマーサクセス設計
- オペレーション設計
- SaaS
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仕事内容
【会社概要】 2022年2月に立ち上げた企業で、「建材サーチ」という建材業界のデジタル化を推進する総合プラットフォームをリリースし、 リリースから半年で1億円以上の契約を獲得、日本を代表する建材メーカーが参画し急激に事業を拡大させています。 2023年には、案件情報や顧客情報の一元管理SaaSサービスをリリースしました。 今後さらにサービスを拡大させ、最終的には全ての建材商品を調達できるAmazonのようなECの構築を目指し、商品設定や見積、発注・支払いなど、ざまざまな業務を一気通貫で行えるサービスを作っていく予定です。 【関わるプロダクト】 工務店・外構業社向けに、“業界唯一の営業総合ツール“として、売上の拡大、販管費の削減を実現可能なSaaSプロダクトです。 【仕事内容】 ・カスタマーサクセス部門の立ち上げ カスタマーサクセスの業務定義、オペレーション設計の構築、KPI設計など ・オンボーディングの実施 「プロダクトが業務フローに組み込まれ、継続的に利活用される状態」を迅速に構築するための導入・運用支援 ・プロダクトフィードバック 開発陣の顧客理解促進とプロダクト改善企画のサポート、顧客要望をもとにプロダクト開発部門への機能改善の提案 ・営業部門との連携 顧客管理の仕組み構築 契約更新に向けたアプローチ・対応 ※上記以外にも、ご経験・スキル・ご希望に合わせて業務をお任せいたします
求める能力・経験
〜〜 応募資格 〜〜 【必須スキル】 ・日本語ネイティブレベル ・BtoB SaaSのカスタマーサクセス経験 【歓迎スキル】 ・エンタープライズとの折衝経験 ・カスタマーサクセスのオペレーション構築経験 ・カスタマーサクセス部門の立ち上げ経験
事業内容
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エージェント求人 6414【大阪市／税理士法人】顧客企業へのシステム導入などを担当！
303~552万
- パソコン周辺機器
- 提案
- メンテナンス
- 会計
- 経理
- 普通自動車
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仕事内容
顧客企業のDX化に伴う会計ソフト・ハード等の指導をメインに担当してもらいます。 ・TKCシステムの導入・初期指導 ・会計システムに関わるIT化導入への提案・指導 ・パソコン周辺機器の設定など ・事務所内におけるIT化の対応 ・顧客企業訪問によるソフト・ハード機器のメンテナンス対応 ・顧客企業の経理業務の効率化への提案・指導 ～メッセージ～ 顧客企業のDX化に伴う会計ソフト・ハード等の指導をメインに担当してくださる方を募集しています。 オフィスの全面改装が終了し、とてもきれいな働きやすいオフィスとなりました。 フリーアドレス化を実現し、快適にお仕事ができます。 システムの導入や設定に関する知識をお持ちの方からのご応募をお待ちしております。
求める能力・経験
《資格》 ・簿記3級 ・普通自動車運転免許 ※顧客に訪問する際に社用車を運転する場合があるため 《経験》 ・不問 ※会計ソフトに関わるIT導入、操作、設定に関する経験・資格がある方歓迎
事業内容
■税理士法人 顧客のエリアは大阪府内中心で、規模は年商数千万～数億円まで様々です。 経営理念に基づき顧客企業の黒字化を目指しています。
エージェント求人 【130カ国進出企業】Saasソリューション導入のためのプリセールスコンサルタント
1000~1600万
- プロジェクト
- 営業
- 見積もり
- プレゼンテーション
- 開発
- 販売
- サービス提供
- 会計
- ソフトウェア
- 提案
- SaaS
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仕事内容
グローバルチームや営業等と連携し、サービス導入を検討するクライアントに、導入前のサービスの内容や効果の説明、実装までの一連のプロジェクトを主導して頂きます。 【業務内容】 ・クライアントのニーズを元に導入する機能の設計 ・サービス実装の工数の見積りからクライアントへの実装まで一連のプロジェクト管理 ・クライアントの問題点の把握と導入による効果の説明 ・営業等メンバーとの連携(グローバルチームも含みます)
求める能力・経験
【必須】 ・ビジネスレベルの英語力 ・プリセールスサービスの提案、それに伴う工数見積もりのご経験 ・システム導入に従事したご経験 ・コミュニケーション、プレゼンテーション、人間関係構築のスキル 【更に歓迎】 SaaSまたは会計関連ソフトウェアサービスの販売経験 【求められる人物像】 ・結果へのコミットと顧客側の視点でサービス提供をできる方 ・新しいプロセスの開発を楽しめる方
事業内容
経理業務を効率化、高度化するためのクラウド型プラットフォームを取り扱っています。 親会社はアメリカに本社があります。 グローバルで見ると世界130カ国に進出、4400社に導入実績を持ち、安定した経営基盤を築いています。
エージェント求人 24093 Salesforce導入・開発（マネージャー、コンサルタント）
600~1200万
- 運用保守
- Salesforce
- 開発
- 要件定義
- マネジメント
- 予算管理
- プロジェクトリーダー
- プロジェクトマネージャー
- システム開発
- SaaS
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仕事内容
salesforceを用いたシステムの要件定義から初期導入、エンハンス開発や運用保守のプロジェクト計画策定と実施。 その他顧客企業からの引合に対して、プリセールスとして提案書および見積を作成して案件の獲得に携わっていただきます。
求める能力・経験
＜経験＞ ・システム開発における実務経験（5年以上）またはSaaS製品の導入および運用保守（3年以上） ・チームでのシステム開発でプロジェクトマネージャー、プロジェクトリーダー経験 ・顧客へのシステム開発の提案経験（プリセールス） ＜スキル＞ ・プロジェクト管理技術（WBS作成、リソース管理、予算管理） ・顧客・ステークホルダーと効果的な口頭および書面でのコミュニケーション能力 ・チームマネジメント能力（チームビルディング、モチベーション管理） ・社内外問わず提案や報告等の資料作成 ・（外国籍の場合）日本語でのコミュニケーションがビジネスレベルで可能なこと ※日本語検定N1以上かつ会話力重視（クライアントと要件確認が可能であること）
事業内容
-
エージェント求人 ＜名古屋＞システムサポート職（福祉施設向けシステム）(48718)
465~532万
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仕事内容
【期待する役割】 まずはOJTで、先輩方に同行をして仕事を覚えていただきます 慣れるまで先輩に同行いただき、１人立ちできるまで丁寧に教えていただきます 過去には未経験の方にもご入社いただき、ご活躍いただいております。慣れてきたら一つの施設を任せる、複数の施設を任せる、と段階を経ていきます いずれは、同ポジションの次期リーダーをお任せしていきたいと考えています 【仕事内容】 主に介護、福祉施設を訪問し、キッティング及びパッケージソフトの導入、操作指導を行っていただきます お客様とコミュニケーションを取りながら、システムに関しての困りごと・課題解決をお願いします ■職務詳細： ケア記録等の利用者情報、介護報酬の請求管理など福祉施設向けコンピューターシステムの導入～アフターフォローを行って頂きます ・システムの導入、システムセットアップ ・システムのインストラクション、顧客サポート ・システムのトラブル対応 ・営業同行 ■業務の流れ： 初回の訪問時にネットワーク周りの確認を行い、お客様と今後の導入計画を立てて頂きます その後は、月2、3回の訪問を行いながら、約2、3ヶ月の期間でシステム導入まで対応します 【職場環境】 ■組織構成： ・名古屋サポート課には11名在籍しています ・医療担当が5名、福祉担当は50代男性課長の他、20代(女性1名)、40代(男性2名)、50代(男性2名)の計6名体制の組織です ■リモートワークについて： ・入社後3～6ヶ月を経過の後、仕事の修得状況を踏まえリモートでの勤務も可能です ・最低週1回の就社必要となりますが、週4日については在宅での勤務が可能となります
求める能力・経験
＜必須＞ ・顧客折衝のご経験がある方 ・基本的なPCスキル ・タブレット端末の操作が可能な方 ・普通自動車免許をお持ちの方 ※ネットワーク接続やシステムのトラブルシューティングなど発生します ※日常的に運転が発生するため、運転が問題ない方 ＜歓迎＞ ・IT知識のある方 ※PCセットアップ経験、ネットワーク設定、情報系の学校を卒業されている方 など ・インストラクターのご経験 ・介護および福祉業界のご経験
事業内容
IT（ソフト開発／自社・受託）
エージェント求人 2018年創業 ITコンサルファームでポジション/年収upを目指しませんか？ ～3000万
1000~3000万
- コンサルティング業務
- IT戦略策定
- IT戦略コンサルティング
- IT戦略立案
- プロジェクト
- マネジメント
- マーケティング
- ブランディング
- マネージャー
- 分析
- 幹部
- パートナー
- 教育
- クラウド
- IoT
- 戦略立案
- シニアマネージャー
- 新規顧客
- 顧客折衝
- 開発
- 要件定義
- システム開発
- 新規顧客獲得
- コンサルタント
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仕事内容
■対顧客企業に対する業務内容（コンサルティングテーマの例） ・IT戦略立案/IT中長期ロードマップ策定 ・全社クラウド基盤グランドデザイン策定 ・全社デジタルトランスフォーメーション企画構想 ・業務/組織/システムの現状分析/RPA選定/導入/実装 ・プライベート/パブリッククラウド導入 ・AI活用による業務効率化/業務再構築 ・IoTを活用したデジタルワークスタイル変革案企画 ・Disruptive Technologyを活用した新規事業の立案/推進 等 ■経営幹部（シニアマネジャー、パートナー）としてのミッション ・自社の成長施策策定、実行 ・企業ブランディング、マーケティング ・全社ナレッジマネジメントオペレーション検討、実行 ・全社教育計画策定、実行 ・新規事業立案から責任者としての事業リード ・グループ会社化した際のCEOとしての経営実務等 ・大手顧客（CxOクラス）とのリレーション構築 ・当社マネージャー～アナリスト層のキャリアマネジメント ・プロジェクト全体及びチームの品質担保 ・プロジェクトデリバリー及び新規案件創出 ・マネージャー層のリクルーティング
求める能力・経験
【必須（MUST）】 ・IT戦略、企画、要件定義、設計、構築、運用保守等のITライフサイクルに関わる実務経験をお持ちの方（2年以上） ・3年以上のシステム開発経験、もしくは2年以上のPM/PL経験をお持ちの方（アプリ/インフラ問わず） ・顧客の課題に対する深い分析力と問題解決に向けたアプローチ構築力 ・論理的思考能力、高いコミュニケーション能力 ・業務システムを利用したサービス提供 ・クライアントとの顧客折衝経験 【求める人物像】 ・最新のテクノロジーやマネジメントのノウハウを活用し、クライアントの経営課題の解決に貢献したい方 ・常にメガトレンドのキャッチアップに意欲的かつアウトプットの質にとことんこだわる方 ・コンサルタントとしてだけではなく、経営幹部候補として事業経営に携わってみたい方 ・自ら考え行動ができる方 ・論理思考、柔軟な発想力をお持ちの方 ・チャレンジを楽しめる方 ・目標達成へのコミットメントが強く、周りを巻き込んで物事をドライブできる方 ・新しいサービスの開発や新しいオファリングを産み出す活動に積極的に参画し、まだ世の中にない新しい価値を生み出すことに積極的になれる方 ※シニアマネジャー、パートナー候補の場合、コンサルティングファームでの、新規顧客獲得、ラインマネジメトの経験も必須
事業内容
テクノロジーコンサルティング事業
エージェント求人 社内SE（メンバー/リーダークラス）会計システム/Power Platform担当（701556）
400~750万
- 企画立案
- 開発
企業名非公開大阪府高槻市もっと見る
仕事内容
デジタル技術を活用して経営革新をリードするIT・DX推進部の一員として、グローバルDX/IT戦略の策定に参画、下記の業務を担当いただきます。 １)会計システム刷新プロジェクトの一員として、周辺システム調査とデータ連携インターフェイス開発 ２)ワークフローシステム/RPA等を活用した業務プロセス刷新・自動化の企画・開発 ３)各種コーポレートシステムの企画・開発・導入
求める能力・経験
下記のご経験をお持ちの方 ・基幹系システムの開発、運用経験（目安：2年以上） ・情報システムを活用した業務革新企画・構築経験（目安：2年以上） ・Power Platformを活用した開発経験
事業内容
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エージェント求人 ＜名古屋＞導入支援（奉行シリーズインストラクター）(48477)
400~800万
企業名非公開愛知県名古屋市もっと見る
仕事内容
【期待する役割】 入社後、OJTを通して業務へのご理解をいただきます 将来的には部門の中核となるような活躍を期待します 【仕事内容】 同社がパッケージ開発・販売を行っている勤怠・経費管理ソフト と他社システム（主に奉行シリーズ）を組合わせて構築したシステムの初期導入に関わる機能説明や導入支援をお任せします ■職務詳細： お客様の業務要件やご要望をヒヤリングしながら、マスタ設定や運用方法のご提案また実現支援を行うことで、お客様の業務課題を解消する事に取り組んで頂きます ・営業担当から当社の開発ソフト導入が決定した顧客情報、提案内容を引き継ぎます ・希望稼働時期を踏まえ、導入スケジュール案を策定します ・お客様と導入目的と導入スケジュールを確認・合意します ・機能説明するとともに、お客様の業務要件をヒヤリングし、最適な運用案やマスタ設定をご提案します ・標準的な導入支援期間は３～４か月程度で、この期間中にお客様とカリキュラムに応じた打合せを実施します ・導入支援中は、お客様からの質問メールへの回答を専任担当として対応します ・本稼働までを支援し、安定稼働したら、保守担当であるヘルプデスクチームに引継ぎを行います ■入社後の流れ： ご入社後は製品の機能を知ることからスタートし、その後は先輩に同行しながら業務を身に着けていきます 指導方法などはマニュアルが用意されておりますので、大切なのはお客様の課題・ニーズを聞き取り、教える・伝える技術が必要となります 【職場環境】 ■組織構成： 配属先の部署は５名で構成されており、チームで連携して業務を行います ■評価： ・対応件数などの定量面だけでなく、顧客の満足度も指標になります それぞれの顧客にどれだけ丁寧に真摯に向き合えるかがポイントになります ・実際に数多くある競合製品の中から、同社の製品が選ばれている背景には導入とアフターフォローの手厚さがあり、導入コンサルタントも同社の商材の魅力の1つになっています
求める能力・経験
＜必須＞ 奉行シリーズの商品知識がある方 ※例えば以下のようなご経験がある方 ・奉行インストクター ・奉行の販売（OBCのパートナー販売代理店勤務等） ・奉行を使用（事業会社の管理部門でユーザー） ・奉行を使用して開発、改修 ＜歓迎＞ ・ITエンジニア（アプリ／インフラ不問）のご経験 ・パッケージ導入のご経験 ・セミナー講師経験 ・財務経理や労務管理に関する業務知識をお持ちの方
事業内容
IT（コンサルティング）
エージェント求人 グローバル人事システム チェンジマネジメント推進リーダー/MG候補（737821）
800~1050万
- マネジメント
- プロジェクトリーダー
企業名非公開東京都千代田区もっと見る
仕事内容
・チェンジマネジメント戦略(アプローチ、体制、KPI、計画・WBS等)の作成 ・世界各地域にあるチェンジチームの支援・コンサルティング・問題解決 ・各種コンテンツ・成果物の企画・作成・分析(ステークホルダーアナリシス、チェンジインパクトアセスメント、トレーニングニーズ分析、レディネスサーベイ、チェンジナラティブ、プロジェクトポータルサイト、ニューズレター等) ・経営層との直接コミュニケーション 【将来的に従事する可能性のある職務内容】 会社の定める職務
求める能力・経験
下記のご経験をお持ちの方 ・連結従業員数でおよそ1万程度以上の規模の会社における、制度・組織・プロセス・ITに関わるプロジェクトのリード経験(3プロジェクト以上、各1年以上、人事領域以外でも可) ・プロジェクト内において、もしくは単独プロジェクトとしてチェンジマネジメント・社内コミュニケーション・従業員教育・トレーニングにリード・メンバーとして関与した経験(人事領域以外でも可) ・ビジネスレベルの英語力 資料作成・プレゼンテーション・ディスカッション・各種交渉の経験 ・チェンジマネジメント・社内広報/コミュニケーション・トランスフォーメーションに興味のある方 ・上司等とよく相談しながら、幅広いステークホルダーと粘り強くコミュニケーションを行い、物事を推進できる方・自走できる方
事業内容
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