【神奈川／SV】コールセンター／セコムG／キャリアアップ可能／多様なキャリアパス／年休130日

条件の近いおすすめ求人

• エージェント求人

  ＩＴサポート職（資格取得&スキルアップ）/神奈川県

  310~400万

  アデコ株式会社神奈川県横浜市

  ＩＴサポート職（資格取得&スキルアップ）/神奈川県気になる

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  仕事内容

  【コース/配属】 ＩＴビギナーコース/デジタルキャリアシード IT未経験から参入しやすいヘルプデスク・ユーザーサポートなどの業務を担当します。 【入社研修の内容】 独自研修『デジタルキャリアシード』で、未経験からITオフィスワークデビュー☆ ＊ITについてゼロから学べるので安心 ＊研修中もお金をもらいながら資格が取れる ＊内定まで最短1週間のスピード選考 まずは1ヶ月のオンライン研修から始めます 質問環境があるので在宅でも安心です(在宅勤務手当あり) 【研修後】 大手優良クライアント内で、ITに関するお問い合わせ対応や PCのセットアップ対応などITサポート業務をお任せ。 ＜最初にお任せする業務＞ ・ITサポート事務 ・社内ヘルプデスク ・社内SE ・運用・監視・保守 など 　　 【配属先】　　 大手企業の配属実績が豊富です。夜勤なし。 大手グループ子会社をはじめ、IT企業や情報通信会社、医療系メーカー、 建設コンサルタント、商社など幅広い業界での配属実績がございます。 未経験でも安心して就業できるユーザーサポート・ヘルプデスクなどの案件多数あり。 需要も高く、参入しやすい領域からチャレンジしキャリアを広げていく事ができます。 アデコの先輩社員がいる配属先も複数あり安心です。　 　 【配属先企業や仕事内容の特徴】 ■首都圏 東京23区内での配属実績多数 SIerや情報通信会社、ITコンサルティング、医療系メーカー、建設コンサルタント、商社系住宅システム会社、大手グループ子会社など幅広い業界での配属実績がございます。アデコの先輩社員がいる配属先も複数あり。 ヘルプデスク案件多数。需要も高く、IT業界への入り口として未経験者が参入しやすい領域からチャレンジできます。 ■関西 大阪府・京都市・神戸市・奈良市いずれかで、大手企業の配属実績が豊富です。 DX推進やインフラエンジニアのステップアップとなるユーザーサポート・ヘルプデスク配属が多く、IT業界への入り口として未経験者が参入しやすい領域からチャレンジできます。　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　 　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　 【この求人のポイント】 ◎転居を伴う転勤は、基本的には本人が希望する場合以外ありません。 ◎U・Iターン歓迎 ◎プロジェクトによってはリモートワーク／フルリモート案件もあります。 ◎受動喫煙対策は、拠点により異なります。 　　　　　　　　　 従事すべき業務の変更の範囲 情報処理・通信技術職及びそれに付随する業務内での就業になります。 無期雇用派遣のため、クライアント先によって勤務職種や業界が変更になる場合がありますが、 営業事務→営業のように明らかな職種変更ではありません。 就業場所の変更の範囲 地域限定社員のため、ご自宅から通えるエリア内で就業いただきます。

  求める能力・経験

  ＜必須要件：全エリア共通＞ ①①正社員・契約社員経験を1年以上お持ちの方（学歴・性別不問） ※正社員経験がなくても、有期派遣等でオフィスワークを半年以上（目安）経験されている方は歓迎です ②IT職への意欲がある方 ITを学びたい！未経験だけど、挑戦したい！ そんな方をお待ちしております。 ※単に手に職をつけたい、市場価値を高めたい、ではなく、面接ではなぜIT職が良いか／業務理解度や弊社に惹かれた理由をお話ください。 ※IT職となりますので、一般事務や営業事務で経験を積みたいご志向の方はアンマッチです。 ③基本的な意思疎通が取れ、電話対応に抵抗感のない方 ④研修参加のため、入社前までにPC・ネット環境を準備できる方 ※Excelの基礎研修もありますので、Excelのデスクトップアプリがあったほうが便利です。 ない場合はブラウザ版をお使いいただければ問題ありません。 ⑤公共交通機関で東京23区または大阪市へ通える方 　 ＜歓迎要件＞ ◎IT分野の専門的なスキルを習得したい方 ◎安定した雇用条件のもと、さまざまな経験を積みたい方 ◎長期的に就業したい方 ※ゼロからIT業界に挑戦したいという方を歓迎いたします。 入社時のスキルレベルに合わせて、基礎からしっかり習得できる研修をご用意しています ※第二新卒の方も歓迎します

  事業内容

  幅広い業務領域における人財派遣・アウトソーシング・HRソリューションを提供します。 【1】有期雇用派遣 【2】無期雇用派遣　 【3】紹介予定派遣　 【4】人財紹介 【5】アウトソーシング 【6】HRソリューション

• エージェント求人

  【神奈川・関内駅／未経験歓迎】総務事務センターの運営管理（スーパーバイザー候補）◆土日祝休み

  465~556万

  アルティウスリンク株式会社（DD）hl-ap-324836神奈川県横浜市

  【神奈川・関内駅／未経験歓迎】総務事務センターの運営管理（スーパーバイザー候補）◆土日祝休み気になる

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  仕事内容

  総務事務センターの運営管理を担当します。スタッフの教育・育成・マネジメント、進捗・品質・生産性管理、顧客担当者との調整・報告・改善提案、トラブル一次対応を行います。経験に応じて複数チームの管理や、センター全体の品質・採算・リスク管理、社内手続き・労務管理まで担当します。

  求める能力・経験

  スキル・ご経験を基にポテンシャルも含め選考いたします※詳しくはご面談時にお伝えします

  事業内容

  -

• 企業ダイレクト

  【都筑区/金融系コールセンター運営・教育担当】ATM監視事業シェアNO.1

  400~563万

  ＳｏｃｉｏＦｕｔｕｒｅ株式会社神奈川県横浜市

  【都筑区/金融系コールセンター運営・教育担当】ATM監視事業シェアNO.1気になる

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  仕事内容

  ATM監視業務およびIBHD業務運営センター内における業務 ■オペレーター研修（導入研修・業務研修・ソフトスキル研修含む）対応および研修進捗管理 ■マニュアル・トークスクリプト等ドキュメント作成・修正・管理 ■センター応対品質管理業務

  求める能力・経験

  【必須】 ■コールセンターにおけるオペレーター研修・育成経験、研修カリキュラム作成経験、マニュアル・トークスクリプト等作成・修正経験 【歓迎】 ■コールセンターにおけるSV研修、育成経験、研修管理業務 ■コールセンターにおける管理者(LSV・副センター長・センター長等)従事経験

  事業内容

  ■システム開発(金融機関や行政機関を中心としたシステム開発)■DX推進事業(DX推進に課題を持つ顧客へ積極的に提案を実施)■BPO事業(顧客の課題やニーズに基づき、企画～運用まで業務を一貫して実施)■海外事業(ASEAN向けに積極的に事業を展開/推進)

• エージェント求人

  【年収500万円～】コールセンターMGR／社会情勢を先読みして成長を続ける業界老舗企業　TC0031

  500~650万

  • 契約交渉
  • 品質管理
  • マネージャー
  • BPO
  • カスタマーサポート/コールセン...
  • クライアント折衝
  • 運営管理
  • プロジェクトマネジメント
  • テレマーケティング
  • インサイドセールス/電話営業
  • 営業
  • マネジメント
  • スタッフ育成

  トランスコスモス株式会社東京都千代田区, 神奈川県横浜市, 千葉県千葉市

  【年収500万円～】コールセンターMGR／社会情勢を先読みして成長を続ける業界老舗企業　TC0031気になる

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  仕事内容

  BPO業界大手のトランスコスモス社にて、コンタクトセンターマネージャーとしてご活躍いただきます。 コンタクトセンターのマネージャーとして、クライアントのニーズを理解し、迅速かつ効果的に問題解決を行うことでクライアントとの信頼関係を構築し、事業成長に貢献することがミッションです。 【主な業務内容】 ・クライアントとの契約内容を把握し、管理する ・クライアントへ定期的にセンター運営状況を報告する ・クライアントに対して新しい契約の交渉や新業務を提案する ・社内外の関係者との連携を通じてセンター運営上発生する問題を解決する ・業務効率を向上させるための改善活動（品質、生産性、コスト改善など）を行う ※変更の範囲：その他会社が定める業務

  求める能力・経験

  【必須】 ・インサイドセールス、テレマーケティング、セールス業務経験者 ・5～20名のピープルマネジメント 【歓迎】 ・コールセンターでの事業所運営経験者 ・業務運営／採用計画／収支管理経験 ・クライアント交渉や折衝経験

  事業内容

  BPO業界のリーディングカンパニー 創業50年以上の歴史を持つ当社は、毎年平均10%の成長を続ける業界のリーディングカンパニー ■世界に拠点を多く持つグローバルカンパニー 様々なアウトソーシングサービスを提供しており、大手企業を中心に3,000社以上の実績あり アジアを中心にグローバルな展開もしており、現在世界18ヶ国／131の拠点を保有 ■アウトソーシング業界において、世界13位企業 日本企業として唯一、5年連続「グローバルアウトソーシング100」社に選出

• エージェント求人

  営業経験者歓迎＊コンタクトセンターSV＊創業50年超！東証プライム上場のグローバル企業　TC0030

  400~550万

  • 品質管理
  • 収支管理
  • マネジメント
  • スーパーバイザー
  • BPO
  • クライアント折衝
  • カスタマーサポート/コールセン...
  • 営業
  • 顧客対応
  • 法人営業
  • 育成指導

  トランスコスモス株式会社東京都千代田区, 神奈川県横浜市, 千葉県千葉市

  営業経験者歓迎＊コンタクトセンターSV＊創業50年超！東証プライム上場のグローバル企業　TC0030気になる

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  仕事内容

  トランスコスモス社のSV（スーパーバイザー）として、クライアントの営業・マーケティング支援やコンタクトセンターの運営に関する業務をご担当いただきます。 【具体的な業務内容】 1. レポーティング（レポート作成・クライアントや上長への報告・提案） 2. 品質管理（KPI管理・モニタリング・業務フローの改善） 3. 人材マネジメント（新人採用・研修・面談） 4. 収支管理（収支把握・シフティング・勤怠管理） 5. プロジェクトマネジメント（業務立ち上げ管理） ※変更の範囲：その他会社が定める業務

  求める能力・経験

  【必須】 ・法人営業経験 ・人材育成や指導経験（OJT担当、新人教育、後輩指導等） ・ExcelやPowerPointでの集計レポートや報告書の作成スキル ・社内外へのビジネスメールやビジネス文書の作成スキル 【歓迎】 ・インサイドセールスコールセンターでのSV業務経験（BtoB） ・インサイドセールス、テレマーケティング、セールス業務経験者 ・顧客対応が必要な業種でのメンバーマネジメント経験 ・コールセンターでの品質管理経験（指標管理、モニタリングなど）

  事業内容

  BPO業界のリーディングカンパニー 創業50年以上の歴史を持つ当社は、毎年平均10%の成長を続ける業界のリーディングカンパニー ■世界に拠点を多く持つグローバルカンパニー 様々なアウトソーシングサービスを提供しており、大手企業を中心に3,000社以上の実績あり アジアを中心にグローバルな展開もしており、現在世界18ヶ国／131の拠点を保有 ■アウトソーシング業界において、世界13位企業 日本企業として唯一、5年連続「グローバルアウトソーシング100」社に選出

• エージェント求人

  【月収30万円可】大手自動車メーカーのカスタマーサポート｜横浜駅直結

  300~400万

  • リーダー
  • BPO
  • 自動車/輸送機器
  • 自動車/輸送機械
  • PC/Web
  • 自動車
  • 品質管理
  • 問い合わせ対応
  • カスタマーサポート/コールセン...
  • 顧客折衝
  • 電話問い合わせ対応
  • チャットオペレーター
  • メール問い合わせ対応
  • 販売
  • 接客
  • 携帯電話/PC/PC周辺機器
  • 顧客対応
  • 課題分析
  • サービス提供

  TDCX Japan株式会社神奈川県横浜市

  【月収30万円可】大手自動車メーカーのカスタマーサポート｜横浜駅直結気になる

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  仕事内容

  大手自動車メーカーのカスタマーサポートとして、お客様からのお問い合わせ対応を担当いただきます。 電話・メール・チャット・Webを通じて、お客様のお困りごとやご質問に対応し、快適なサービス利用をサポートするポジションです。 研修制度が充実しているため、カスタマーサポート未経験の方も安心してスタートできます。 【具体的な業務内容】 ・電話、メール、チャット、Webによる問い合わせ対応 ・商品やサービスに関するご案内 ・問い合わせ内容の記録、システム入力 ・チームと連携した課題解決 ・顧客情報の適切な管理 【ポジションの魅力】 ・横浜駅徒歩5分の好立地 ・完全週休2日制 ・研修制度充実 ・月最大3.5万円のインセンティブあり ・将来的にリーダー、トレーナー、品質管理担当などへのキャリアアップ可能 ・世界最大級のBPO企業グループで安定して働ける環境

  求める能力・経験

  【必須】 ・基本的なPCスキル ・日本語ネイティブレベル ・チームワークを大切にできる方 ・主体的に課題解決へ取り組める方 【歓迎】 ・カスタマーサポート経験 ・コールセンター経験 ・接客、販売経験 ・自動車業界への興味関心 ・お客様対応経験 【求める人物像】 ・人と接することが好きな方 ・相手の立場に立った対応ができる方 ・チームで協力しながら働ける方 ・成長意欲が高く新しいことを学ぶことが好きな方

  事業内容

  世界最大級のBPO企業グループの日本法人として、カスタマーサポート、CX（顧客体験）向上支援、コンタクトセンター運営などのアウトソーシングサービスを提供。テクノロジー、旅行、ゲーム、SNS、Eコマースなど幅広い業界のグローバル企業を支援しています。

• エージェント求人

  【月給30万円〜】旅行予約サイトのカスタマーサポート｜英語活用×横浜勤務

  400~500万

  • プロジェクト
  • 顧客対応
  • 問い合わせ対応
  • カスタマーサポート対象 インフ...
  • カスタマーサポート/コールセン...
  • 顧客折衝
  • ホテル
  • メール対応
  • メール/チャット応対
  • サービス提供
  • 接客
  • 販売
  • チャットオペレーター
  • 接客案内
  • 電話問い合わせ対応

  TDCX Japan株式会社神奈川県横浜市

  【月給30万円〜】旅行予約サイトのカスタマーサポート｜英語活用×横浜勤務気になる

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  仕事内容

  世界最大級の旅行予約サイトをご利用されるお客様やパートナー企業からのお問い合わせ対応をお任せします。 電話・メール・チャットを通じて、予約内容の変更やキャンセル、支払いに関するお問い合わせ対応を行い、お客様の快適な旅行体験をサポートしていただきます。マニュアルや研修制度が充実しているため、業界未経験の方も安心してスタートできる環境です。 【具体的な業務内容】 ・旅行予約に関するお問い合わせ対応 ・宿泊施設、フライト、アクティビティ等のサポート ・メール、チャット、電話での顧客対応 ・対応履歴のシステム入力 ・チームと連携した課題解決 ・顧客情報の管理 【ポジションの魅力】 ・月給30万円以上＋深夜手当＋インセンティブ ・英語スキルを活かせる環境 ・世界的企業のプロジェクトに携われる ・残業ほぼなし ・将来的にはリーダーやトレーナーへのキャリアアップも可能

  求める能力・経験

  【必須】 ・基本的なビジネスマナーをお持ちの方 ・英語での読み書きおよび簡単な会話が可能な方 【歓迎】 ・カスタマーサポート経験 ・コールセンター経験 ・接客、販売経験 ・旅行業界やホテル業界での経験 ・英語を使用した業務経験 【求める人物像】 ・お客様に寄り添った対応ができる方 ・チームで協力しながら働ける方 ・新しい環境や変化を楽しめる方 ・将来的にキャリアアップを目指したい方

  事業内容

  グローバル企業向けのカスタマーエクスペリエンス（CX）ソリューションを提供。カスタマーサポート、テクニカルサポート、デジタルカスタマーサービス、BPO事業を展開しています。

• エージェント求人

  【神奈川／カスタマーオペレーション】立ち上げフェーズ／東証スタンダード上場G／年休130日

  360~380万

  • データ/文字入力
  • サイト運営/管理
  • 問い合わせ対応
  • メールマガジン配信
  • アシスタント
  • 事務
  • リコール対応
  • オンコール対応
  • 電話問い合わせ対応
  • メール問い合わせ対応
  • 電話クレーム対応
  • メールクレーム対応
  • メール対応
  • メール/チャット応対
  • Microsoft Word
  • Microsoft Power...
  • オペレーター
  • Microsoft Excel
  • クレーム対応
  • Google Spreadsh...
  • 携帯電話/PC/PC周辺機器
  • PC/Web
  • PC
  • 顧客対応
  • 営業

  株式会社セーフティーイノベーション神奈川県横浜市

  【神奈川／カスタマーオペレーション】立ち上げフェーズ／東証スタンダード上場G／年休130日気になる

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  仕事内容

  ＼仕事の内容／ 当社が自社で運営している賃貸オフィス検索サイト「ちいきぼオフィス」への問合せ対応を中心に、 物件情報の入力やサイト運営業務の全般を担当していただきます。 今後、組織強化を目指している部門のため、現在のメンバーと協力しながら組織づくり等にも挑戦したい方は歓迎です！ ＜具体的な業務＞ ・自社運営サイトからの問い合わせ対応（電話、メール） ・物件情報を公開するための必要事項のデータ入力業務 ・メールマガジン配信　など ＼『ちいきぼオフィス』とは…？／ 地域の小規模オフィスに特化した賃貸物件検索サービスです！ スタートアップ・支店展開に特化した、希少な小規模オフィスをエリア問わず豊富に掲載しております。 ＼組織強化中！立ち上げフェーズのアシスタントチーム／ 現在アシスタントメンバーは3名が在籍。20代後半の女性の方が多くご活躍を頂いております！ まだまだ立ち上げ初期のチームのため、入社後は業務の仕組化作りや組織強化に向けて、中心メンバーとしてご活躍いただくことを期待しております！ ＼プライベートと両立させやすい働き方／ ・年間休日130日／土日祝休み／10時出社／所定労働7.5h ＼東証スタンダード上場のグループ会社として事業強化中／ 当社はイノベーションHDの一員として、現在は20名程度の組織ですが、3年後に7支店の展開を目指して様々な業界から10名以上の中途メンバーを採用予定です！ これから入社される方は事業立ち上げメンバーとして成長いただくことができます！

  求める能力・経験

  ■必須要件： ・社会人経験2年以上 ・営業事務のご経験をお持ちの方 ・基本的なPCスキルをお持ちの方 ・電話での顧客対応の経験がある方 ■歓迎要件： ・不動産会社で事務のご経験がある方 ・Googleスプレッドシートの使用経験がある方

  事業内容

  事業用不動産専門家賃債務保証事業

• 企業ダイレクト

  横浜【カスタマーサポート】未経験歓迎/年休137日/月給32万~/宅建/フレックス

  384~480万

  株式会社よろず屋不動産神奈川県横浜市

  横浜【カスタマーサポート】未経験歓迎/年休137日/月給32万~/宅建/フレックス気になる

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  仕事内容

  不動産コンサルティング事業を行う当社にて案内スタッフをお任せします。重要事項説明、引き渡しまでの進行管理を担い、お客様をゴールまで導く「完結型」の役割です。自ら売るための探客やノルマはありません。 ■重要事項説明の実施、および契約手続き ■決済業務のサポート・対応 ■引き渡しまでの各種スケジュール管理、進行管理 ★自ら「売る」ための探客や価格交渉、売上ノルマは一切ありません！営業担当からバトンを引き継ぎ、1件ずつ自身のペースで丁寧に完遂させる役割です。これまでの接客経験や不動産業界での対人経験を100％活かせます。

  求める能力・経験

  【必須】■宅地建物取引士資格■普通自動車免許（AT限定可） 【歓迎】■権利関係の複雑な物件の調査経験■売買契約実務の深い知見■前職の不動産で働き方に悩んだ方■何らかの対人折衝経験（接客・営業など） 【魅力】 ■破格の労働環境：年間休日137日（原則火土祝休）、残業月20時間以下、さらにフレックス制導入で抜群の働きやすさ。 ■高水準の安定給与：月給32万円～40万円スタート。宅建手当（月3万）や専任手当（月2万）も含め、ノルマなしで高収入を維持できます。 ■風通しの良い職場：自分のペースでお客様に向き合いたいという想いを持った仲間が活躍中です。

  事業内容

  ■不動産売買■不動産売買仲介■不動産賃貸■不動産賃貸仲介■不動産管理■相続・売却コンサルティング

• エージェント求人

  【横浜】不動産売買仲介営業（100％反響営業）■早期キャリアアップ可能！／未経験8割／月給35万円～

  300~600万

  リアルティ株式会社神奈川県横浜市

  【横浜】不動産売買仲介営業（100％反響営業）■早期キャリアアップ可能！／未経験8割／月給35万円～気になる

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  仕事内容

  【100％反響営業】土地、中古物件の売買仲介営業★未経験8割★テレアポ・飛び込み営業なし★自社物件有 具体的な仕事内容 反響のあったお客様に対して、戸建物件をメインに売買仲介営業をお任せします。 【　具体的には　】 不動産総合サイトを見て、物件の内見を希望するお客様に対応します。 ■内見の立ち合い ■事前準備 ・内見物件周辺の調査（交通・駐車場など） ・自社物件の清掃 ・ローンプランなどの予習 ■問い合わせの対応 ■入居までのフォロー　など 【　お客様について　】 物件金額：3500万円～7000万円 年齢層：20代後半～40代前半 ニーズ：出産・結婚による生活背景の変化 年収帯：600万円～800万円 ※法人への対応もあります 【　入社後の流れ　】 ▼入社研修（1週間以内） ▼フィールドワーク（1カ月程度） 　担当エリアの道順や駐車スペースを把握 ▼先輩と同行・OJT ▼入社半年で独り立ち ※担当上司による手厚いサポート体制あり。 ※教育期間（入社半年）は月給35万円を保証！ ━━━━━━━━━━━━ 　インセンティブで稼ぐ ━━━━━━━━━━━━ 給与は固定給＋インセンティブ！ 頑張りが収入に直結します。 完全反響営業でテレアポ・飛び込み営業はなく、自社物件「TSUDOUIEシリーズ」をはじめ、他社物件を含めた柔軟な提案が可能。成果が出しやすい環境です。 チーム／組織構成 7名（部長、次長、主任、副主任、メンバー3名）が在籍。約8割が未経験入社で、飲食、携帯販売、アパレルなど、販売経験者が活躍中です。 ■数少ない「10名以上の会社」 不動産業者の95.4％※は社員9名以下ですが、当社は50名体制。創業メンバーのみ・同じ世代のみの組織と異なり、毎年新卒も入れています。 ■キャリアチェンジも可能 売買仲介営業以外に、中古住宅の仕入れ、設計、財務、総務、人事、経理などの担当部署もあり（本人の希望によらない職種変更はありません）。 ※不動産適正取引推進機構『宅建業者と宅地建物取引士の統計』2023年3月末現在 ■組織名称：流通事業部 ■男女比：男性100％（売買仲介部門）

  求める能力・経験

  【未経験大歓迎／学歴不問】早期キャリアアップを叶えたい方・稼ぎたい方大歓迎★必須は普免のみ（AT可） 【必須条件】 ■普通自動車免許をお持ちの方（AT限定可）

  事業内容

  リフォーム・内装・インテリア