《CS×コンサル》「Chatwork」運営/希少な「PLG×SLG」に携われる/リモート＆フレックス

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• エージェント求人

  【最高年収2500万】働きがい4位のアビームで、日本の大手製造業を動かす最上流の戦略コンサル

  710~2500万

  • SCM/生産管理/購買/物流
  • 購買/調達
  • コンサルティング業務
  • 物流/生産管理職担当
  • 人事
  • マネジメント
  • 物流
  • プロジェクト
  • カーボン/炭素
  • 株式
  • 経理
  • 営業
  • パートナー
  • 企業価値向上
  • コンサルタント
  • 戦略提案
  • リーダー
  • 生産企画
  • 提案
  • シニアマネージャー
  • 幹部
  • マネージャー
  • シニアコンサルタント
  • データ分析
  • 開発
  • 石油
  • IoT
  • 分析

  アビームコンサルティング株式会社東京都中央区

  【最高年収2500万】働きがい4位のアビームで、日本の大手製造業を動かす最上流の戦略コンサル気になる

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  仕事内容

  ◇◆日本発・グローバル総合コンサルファームで、日本の製造業の未来を創る変革の当事者へ◇◆ ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ■本求人のオススメポイント ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ✓「働きがいのある企業ランキング2026」総合4位！6年連続トップ10入りの圧倒的な高評価カルチャー ✓日本発ファームだからこそ、国内で意思決定が完結。海外に左右されず顧客起点でスピーディーに動ける環境 ✓2024年立ち上げの「製造ビジネスユニット」で、構想策定から実装まで一気通貫してやり切る醍醐味 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ■企業名： ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ アビームコンサルティング株式会社 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ■企業概要 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ アビームコンサルティングは、日本企業の変革を軸に成長してきた日本発のグローバルコンサルティングファームです。NECグループの一員としての強固なテクノロジーアセットや資本基盤を活かし、戦略から実装まで一気通貫のバリューを提供。さらに欧米・アジアのパートナーとも深く協業し、世界全体を視野に入れたグローバル変革を推進しています。 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ■職務内容 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 製造ビジネスユニットにおける戦略コンサルタントとして、日本の製造業の競争力を次の時代へ繋ぐ変革を推進します。 ✓特定の業界に閉じず、全社の知見を掛け合わせた本質的な変革の実行 ✓中期成長戦略やビジネスモデルの転換、企業価値向上のための事業ポートフォリオ再編 ✓コーポレート、SCM、ECM、人事などにおける全社構造改革の推進 ✓バリューチェーン変革、コト事業（サービス化）の強化支援 ✓AIを活用した業務・組織のモダナイゼーション（近代化）の推進 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ■プロジェクト例 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ✓AI/データドリブンの事業ポートフォリオマネジメント・コーポレート改革 ✓統合SCM改革・サプライチェーンの強靭化・物流改革 ✓生成AI活用による業務改革/BPR（営業・生産・経理・調達等） ✓未来産業構想・サーキュラー事業戦略、低炭素・循環型ビジネス企画（再エネ等） ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ■こんな方にオススメ ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ✓絵に描いた餅の戦略ではなく、現場やシステムに踏み込んで「実行しきる」コンサルティングがしたい方 ✓構造で物事を捉え、仮説ベースで次なる打ち手を常に主体的に考え続けられる方 ✓製造業の変革に強い思いを抱き、未知のチャレンジを心から楽しめる成長意欲の高い方 ✓「People First（人を大切にする）」の理念が浸透した、働きがいの高い環境で長期的に活躍したい方

  求める能力・経験

  ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ■求めるご経験・スキル ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 必須条件（MUST） 下記いずれかのご経験をお持ちの方 【シニアマネージャー/マネージャー（社会人経験6年以上目安）】 ✓総合・戦略コンサルティングファームにて売上責任を持ち、提案・プロジェクト実行を主導した経験 ✓大手製造業・石油元売り・エンジニアリング・SI企業における企画・改革推進リーダー経験 【シニアコンサルタント/コンサルタント（社会人経験3年以上目安）】 ✓総合・戦略コンサルティングファームでの実務経験 ✓製造業における企画・開発業務経験（経営企画、事業企画、営業企画、生産企画／SCM、開発・技術企画 等） ✓AI/IoT/データ関連業務経験（DX企画・推進、データ分析 等） 歓迎条件（WANT） ✓不確実な環境下でも自ら主体的に動き、変革を思考面・実行面から支えるマインド ✓次世代の経営幹部候補として、組織の拡大や人材育成に貢献していく意思

  事業内容

  -

• エージェント求人

  ITXコンサル◤NTTデータ経営研究所◢DX戦略×ITガバナンス×PM支援｜最上流から変革を実行

  655~1300万

  株式会社NTTデータ経営研究所東京都千代田区

  ITXコンサル◤NTTデータ経営研究所◢DX戦略×ITガバナンス×PM支援｜最上流から変革を実行気になる

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  仕事内容

  ◆企業概要 ・NTTデータ100%出資の戦略コンサルティングファームです。 ・1991年の設立以来、社会課題の解決や企業変革を支援しています。 ・政策・戦略の立案から実行・実証まで一気通貫の伴走型支援が強みです。 ・NTTデータグループの基盤を活かし業界を超えた連携を創出します。 ・未来の価値創造に向け、多岐にわたる専門性を持つプロが集います。 ━━━━━━━━━━━━━━━━━ ◆業務内容 ・民間企業や官公庁向けIT変革プロジェクトのデリバリーを担います。 ・顧客向け資料作成、プレゼン、議論を自らの方針でリードします。 ・データマネジメント、業務BPR、PM支援など幅広く対応します。 ・戦略立案から計画策定、実際の変革実行まで一気通貫で伴走します。 ・シニア層はチーム管理やセールス活動へも挑戦可能です（希望考慮）。 ━━━━━━━━━━━━━━━━━ ◆プロジェクト例 ・大手製造業向け：IT中期計画策定および全社データ方針策定支援 ・特殊法人向け：SaaSを活用した業務BPR構想策定・推進支援 ・大手小売業向け：全社IT戦略立案検討、ガバナンス再設計支援 ━━━━━━━━━━━━━━━━━ ◆魅力 ✅【上流案件×一気通貫】官民の戦略・上流案件へ企画から実行まで伴走 ✅【高水準のインセンティブ】実力主義で年収1,400万円以上の実績あり ✅【裁量と市場価値】若手から発信可能で各種委員や客員教授への就任も ━━━━━━━━━━━━━━━━━ ◆ 当社の独自性 ・テーマや業界に囚われず、官民両方の上流案件へ幅広く携われます。 ・短期間の提案に留まらず顧客と協業し「実際の変革」まで遂行します。 ・若手でもバイネームで情報発信ができ個人のプレゼンスを高められます。

  求める能力・経験

  ・ITサービス構想策定～運営までの経験がある方 ・業務系アプリケーションのエンジニア経験がある方 ・データ分析/マネジメント経験がある方 ・事業会社IT部門における企画・PM経験がある方 ・その他、下記領域を中心に専門性を持ち、その他ITコンサルティングスキルを伸ばしていきたいと考える方 　・セキュリティ 　・データマネジメント 　・大規模システム開発（非プログラミング）

  事業内容

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• エージェント求人

  生成AI活用を推進するDXコンサルタント＜社内横断の業務変革＞

  500万~

  KDDI株式会社東京都港区

  生成AI活用を推進するDXコンサルタント＜社内横断の業務変革＞気になる

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  仕事内容

  配属予定組織では、AIエージェントを活用した本部内の業務変革を推進しています。 この変革をさらに加速させるため、組織全体のAI戦略立案から現場へのAI導入、業務プロセスの再設計（BPR）までをリードするDXコンサルタントとして活躍いただきます。 通信ネットワークの保守・運用領域において、AIを活用した業務変革を推進するポジションです。 職務内容 社内横断でAI戦略の立案から現場への導入、さらには業務プロセス自体の再設計（BPR）までを一貫してリードしていただきます。 ・本部全体のAI戦略の立案と、持続的な業務変革のデザイン ・各部門の業務要件整理およびAI導入から実装までのプロジェクト推進 ・現場部門および経営層との合意形成、AI前提の業務変革に向けたチェンジマネジメントの推進 ・AI活用を前提としたTo-Be像のゼロベース設計 ・AIと人の役割分担の設計および定義 ・現場要件の仕様化から実運用までのリード

  求める能力・経験

  【必須】 ・DX推進、業務改革、またはAI関連プロジェクトの企画および実行経験（目安：2年以上） ・部門横断または社外を含むプロジェクト推進における調整および合意形成の経験 【その他】 ・AIやデータ分析に関する基礎知識 ・要件定義やプロダクトマネジメントの経験 ・変革ビジョンの策定およびロードマップ設計、推進経験 【求める人物像】 ・論理的思考力と粘り強いコミュニケーション力をお持ちの方 ・現状にとらわれず、より良い方法を模索し続けられる方 ・立場や役割の異なるメンバーを巻き込み、変革を推進するリーダーシップをお持ちの方 ・AIなどの新技術に対する高い関心と学習意欲をお持ちの方 ・社会や組織への貢献意欲の高い方

  事業内容

  電気通信事業

• エージェント求人

  BPOコンサルティング営業＜カスタマーサポート業務の高度化、効率化の立案・提案＞

  500万~

  KDDI株式会社東京都港区

  BPOコンサルティング営業＜カスタマーサポート業務の高度化、効率化の立案・提案＞気になる

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  仕事内容

  KDDIのカスタマーサポート業務で推進しているDX、AIを活用した生産性・品質向上事例をもとに、クライアント企業の課題に対して提案し、BPO業務を受注し、売り上げを創出する業務を担っていただきます。 KDDIはアルティウスリンク社と協業し、BPO業務においてDX、AI活用の取組を推進しております。 クライアント企業に対してその事例を提案し、主にカスタマーサポート業務の生産性・品質向上を中心とした課題解決を行っていただきます。 BPO事業のコンサルティング営業担当として、グループ内外のクライアントに対し営業活動を進めていただきます。 入社後はグループ内クライアントからご担当いただく想定ですが、将来的にはグループ外クライアントをご担当いただきます。 ■メイン業務 　・クライアント企業のカスタマーサポート業務の課題把握 　・クライアント企業の課題解決に向けた戦略立案、提案 　・BPO業務における効率化、生産性向上を目的としたコンサルティング提案 　・生成AI、DXを活用したカスタマーサポート業務の提案 ■その他付帯業務 　・クライアント企業との業務委託契約の策定、金額交渉 　・呼量、流入予測とオペレーターの最適配置の策定 　・オペレーションの効率化の検討 　・受託業務の計画策定、採算管理 ※3か月に1度、土日勤務（当番制）があります。 ※半年に1度、国内出張が発生する可能性があります。

  求める能力・経験

  【必須】 下記①②いずれかのご経験をお持ちの方 ①BPO事業（コンタクトセンター領域）におけるコンサルティング営業・提案営業（2年以上） ②コンタクトセンターにて管理者としての運営管理（3年以上） 【その他】 ・カスタマーサポートでDX導入を行った経験（生成AI、チャットボット、音声認識IVR、FAQの高度化等） ・クライアントの業務設計・業務改善提案 【求める人物像】 ・コミュニケーションスキルが豊かで、クライアントの信頼を勝ち取り、本音を引き出すことができる方 ・明るく、元気があり、社交性のある方、人とのコミュニケーションが好きな方 ・前例のない案件に取り組むこと、チャレンジすることにやりがいを感じた、ワクワクした経験をお持ちの方 など

  事業内容

  電気通信事業

• エージェント求人

  🏢東京/渋谷【カスタマーサクセス】（エンタープライズ担当）年収900万以上可能！/プライム上場🏢

  567~921万

  • プロジェクト
  • コンサルティング業務
  • カスタマーサクセス設計
  • マネジメント
  • プロジェクトマネジメント
  • クロスセル
  • ヒアリング
  • 顧客対応
  • 問い合わせ対応
  • 顧客管理
  • アップセル
  • 分析
  • 要件定義
  • マニュアル作成
  • 営業
  • 経費精算
  • SaaS
  • コンサルタント

  株式会社ラクス東京都渋谷区

  🏢東京/渋谷【カスタマーサクセス】（エンタープライズ担当）年収900万以上可能！/プライム上場🏢気になる

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  仕事内容

  【仕事内容】 ご契約いただいたエンタープライズ企業様に対し、 『楽楽精算』の導入、活用促進、定期的な運用提案などを担当し、 お客様の成功（事業課題の解決）を実現するミッションを担っていただきます。 エンタープライズのお客様はステークホルダーが多岐にわたり、 各ステークホルダー間の利害関係が異なるケースもございます。 案件によっては、カスタマーサクセスではなく プロジェクトマネジメントのような役割を担い、顧客課題の解決を進めていただきます。 【具体的な業務内容】 ■導入プロジェクトの推進・管理（オンボーディングチーム） ・営業担当から顧客情報を引き継ぎ、キックオフミーティングを実施 ・お客様の経理/情報システム部門などの各担当者様と、 　現状の業務フローや課題を詳細にヒアリング ・ヒアリング内容に基づき、システムで実現すべき要件を定義し、ご提案 ・要件定義から初期設定、および仕様書を納品する設定代行の実施（一部顧客） ・管理者/利用者向けにトレーニングや説明会を実施し、スムーズな全社展開を支援 ■導入後の活用支援・関係構築（オンゴーイングチーム） ・導入後の利用状況をデータに基づき分析し、より効果的な活用方法をプロアクティブに提案 ・定期的なミーティングを通じてお客様との信頼関係を構築し、 　新たなニーズや課題をキャッチアップ ・「楽楽精算」の枠を超え、前後工程を含む業務全体の課題をヒアリングし、 　解決案提示やプロセス最適化の手法を紹介 ・お客様の声を社内の開発チームにフィードバックし、プロダクトの改善に貢献 ・アップセル/クロスセルの機会創出 ■その他 ・お客様のご意見をヒアリング、製品開発へのフィードバック ・マニュアル作成や機能に関する問い合わせ対応　など ★ポジションの魅力★ ・顧客の成功支援を軸に、様々なプロジェクトへ挑戦できる 顧客対応をベースとして取り組んでいただきますが、 それ以外にも、機能開発についての社内連携や、 導入プロジェクト上での他社との協業、楽楽精算ユーザコミュニティの運営など、 エンタープライズの領域だからこそ生じる 様々なプロジェクトへ挑戦していただくことが可能です。 ・エンタープライズ領域におけるスキルが可視化され、着実なスキルアップが可能 リードタイムが長く、短期での成果創出が難しいエンタープライズ領域ですが、 当ポジションではカスタマーサクセスメンバーのスキルを可視化する評価方法を導入。 「現在自分には何が強みであり、何が伸びしろか」確実に把握をしながら、 エンタープライズ領域において着実なスキルアップを叶えていただけます。 ・大手企業の課題解決パートナーとなり、コンサルティングスキルが身につく 日本を代表するような大手企業の経営課題に直接触れ、 その解決に深く貢献できる、社会的インパクトの大きい仕事です。 決まった型通りの対応ではなく、 お客様ごとに最適な解決策をゼロから考え抜き、 提案/実行する能力が身につきます。

  求める能力・経験

  【必須要件】 ■4年制大学卒業以上 ■以下いずれかのご経験をお持ちの方 ・エンタープライズ企業でのご勤務経験（5年以上） ・法人営業のご経験（顧客の課題をヒアリングし、解決策を提案するスタイルの営業経験） 【歓迎要件】 ・BtoB SaaS企業での実務経験 ・エンタープライズ企業向けの折衝経験 ・プロジェクトマネジメントのご経験 ・経費精算システムに関する知識 ・ITコンサルタントやSIerでのシステム導入/要件定義のご経験 ・事業会社での社内システム導入プロジェクトや、業務改善プロジェクトの推進経験 ・経理・財務・経営企画などの実務経験があり、ITを活用した業務改善に強い関心をお持ちの方 【求める人物像】 ・顧客志向: 顧客の成功を第一に考え、能動的に行動できる方 ・課題発見・解決能力: 複雑な状況を整理し、課題の本質を見抜き、 　解決策を粘り強く考えられる方 ・思考の柔軟性: 既存の枠組みや常識にとらわれず、お客様にとっての最適解を追求できる方 ・リレーション構築力: お客様と深く長期的な信頼関係を築くことができる、 　高いコミュニケーション能力をお持ちの方 ・学習意欲: 新しい知識やスキルを積極的に学び、自身の成長を楽しめる方

  事業内容

  経費精算や請求書発行など、 バックオフィス業務の効率化や お客さまからの問い合わせ対応などの フロントオフィス業務を支援する 複数のサービスを展開されています。

• エージェント求人

  【フルリモート可】年収500万〜900万！プロセス最適化やデータ基盤構築を主導する「CS責任者」へ

  500~900万

  株式会社タイミー東京都港区

  【フルリモート可】年収500万〜900万！プロセス最適化やデータ基盤構築を主導する「CS責任者」へ気になる

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  仕事内容

  問い合わせデータを起点にサービス利用体験に目を向け、根本原因の特定・改善策の実行を通してプロダクト及びサービス全体の体験向上へ貢献します。また、上記に加え【簡単・迅速・満足度が高い】サポート対応の提供をするための仕組み作りを行うことも含まれます。 サービス・プロダクトの改善 問い合わせやユーザーの行動データなどから課題検知・課題選定 分析データをもとにし、スコープ特定や解決策の立案・提案〜実行・評価 関連部署との協業及びプロジェクトのディレクション カスタマーサポート組織の改善 業務プロセスの最適化 ツールの導入検討 データ基盤の構築 関連データの蓄積・集計環境整備

  求める能力・経験

  【必要要件】 所属部署以外の他部署を巻き込みプロジェクトをリードして成果をあげた経験 マーケティングやプロダクト組織が関連するディレクションだとなお可 経営層向けの企画書などのドキュメント作成能力 KPI管理の経験 KPI設定および、KPI達成のための戦術やアクションプランの策定など パーフォンマンス上の問題やボトルネックの特定および、解決のためのアクション 【歓迎要件】 マネジメント（KPIマネジメント、ピープルマネジメント）のご経験 データ分析業務の経験 PMM・PdMのご経験 プロダクトチームとの協業施策におけるプロジェクトハンドリング経験 コンサルティング職としての職務経験 事業会社でのカスタマーサポートのご経験 マッチングプラットフォームの提供会社における業務経験 課題解決や業務改善が好きな方 各ステークホルダーとのコミュニケーションが円滑に回せる方 【求める人物像】 ・新しいスキルや技術を能動的に学ぶことが好きな方 ・未整備な環境に対してポジティブに向き合える方

  事業内容

  アプリケーションの企画・開発・運営

• エージェント求人

  【アビーム】あなたの経験に最適なポジションを人事が個別提案する特別選考枠（東京・名古屋・大阪）

  690~2500万

  アビームコンサルティング株式会社東京都中央区

  【アビーム】あなたの経験に最適なポジションを人事が個別提案する特別選考枠（東京・名古屋・大阪）気になる

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  仕事内容

  ■職務内容 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ✓これまでのご経歴を確認のうえ、最適なポジション（Strategy Consultant職・Solution Consultant職など）をご提案 ✓希望ポジションが未定、または自身の経験がどの領域にフィットするか迷う方向けの個別マッチング選考 ✓適切なポジションの選定後、まずは書類選考を行い、合否に関わらず結果をご連絡 ✓入社後は適性や強みに応じた各コンサルティングプロジェクトへのアサイン ■プロジェクト例 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ✓事業戦略/経営戦略策定、中期IT戦略立案、ITグランドデザイン策定 ✓新規事業立ち上げに伴う業務設計・システム構築、基幹システムの運用改善計画策定／実行支援 ✓ERP(SAPなど)を活用したグローバル経営管理基盤の高度化支援、日系グローバル企業海外現地オペレーションの立ち上げ支援

  求める能力・経験

  必須条件（MUST） ✓事業会社、コンサルティングファーム、IT企業等での実務経験 ✓自身の専門性や経験を活かしてコンサルタントとして活躍したいという強い意欲 歓迎条件（WANT） ✓公認会計士、中小企業診断士、USCPA（米国公認会計士）、プロジェクトマネジメント資格（PMP等）、ITIL資格、IPA高度情報処理技術者資格（ITストラテジスト等） ✓SAP認定コンサルタント資格、Oracle認定資格、AWS認定資格

  事業内容

  -

• エージェント求人

  【アビーム】年収最大2500万！調達改革・設備O&Mを担う戦略コンサルタントを募集！（東京・大阪）

  710~2500万

  アビームコンサルティング株式会社東京都中央区

  【アビーム】年収最大2500万！調達改革・設備O&Mを担う戦略コンサルタントを募集！（東京・大阪）気になる

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  仕事内容

  ■職務内容 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ✓調達業務診断による現状評価、目指すべき姿の設計、調達組織・戦略・KPIの策定支援 ✓支出分析に基づくコスト削減施策の立案や、クライアントの価格交渉支援 ✓調達・購買領域におけるBPR、DX（Ariba/Coupa等の導入）、BPOの構想策定支援 ✓インフラおよび製造業の設備運転・保守に関わるO&M領域の業務改革支援（BPR） ✓設備保守計画、予算管理、工務・保全プロセスの診断、改善提案、およびDX推進支援 ■プロジェクト例 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ✓大手電力会社における調達コスト改革支援、および大手自動車会社における調達ガバナンス改革支援 ✓大手外資食品メーカーでの購買コスト削減支援、および大手石油会社でのIT/OT投資戦略策定支援 ✓大手石油会社でのDX推進統括組織立上支援、および大手鉄道会社での電気系統設備管理高度化構想策定支援

  求める能力・経験

  必須条件（MUST） ✓コンサルファーム出身者、または大手企業での調達・バイヤー経験（3年以上）やシステム導入経験のある方 ✓インフラ・製造業・エンジニアリング会社等での設備設計、保守計画、工務・保全領域の業務経験（3年以上） 歓迎条件（WANT） ✓製造業界、または電力・鉄道等のインフラ業界におけるコスト削減・業務改革のご経験 ✓AIを活用した業務改革・コスト削減の推進経験、または調達データプラットフォームの導入経験

  事業内容

  -

• エージェント求人

  【オープンポジション】フィールドセールス／カスタマーサクセス／キャリアアドバイザー

  450~700万

  • マーケティング
  • コンサルティング業務
  • 人材紹介/派遣
  • KPI設定
  • 戦略立案
  • 戦略提案
  • 新卒採用
  • 進捗管理
  • 担当者
  • クロスセル
  • 課題分析
  • 提案
  • ブランディング
  • 人事
  • 営業
  • アップセル
  • 人材紹介
  • 分析
  • 求人広告
  • 導入支援

  株式会社ワンキャリア東京都渋谷区

  【オープンポジション】フィールドセールス／カスタマーサクセス／キャリアアドバイザー気になる

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  仕事内容

  新卒採用サービス「ワンキャリア」における、フィールドセールス・カスタマーサクセス・キャリアアドバイザーなど、採用支援領域のポジションをお任せします。 ※ご経験やご志向を鑑みて選考ポジションを提案させていただきます※ 多岐にわたる採用支援サービスをカスタマイズして提案することにより、クライアント様（経営者・人事担当者様）が抱える採用課題を解決する、ソリューション型のコンサルティングセールス職です。 年々採用競争が加速する新卒採用マーケットにおいては、足元の応募人数を追い求めるだけではクライアント様の根本的な採用課題の解決には繋がりません。 当社が創業以来培った50万件を超えるキャリアデータを元に、競合との評価比較や学生動向を深く分析しながら、中長期的な採用戦略/ブランディング計画の立案支援を行う点が、当社のセールスの特徴です。 ▪️ 具体的な業務 THE MODEL 型の組織の中で営業部門のいずれかのポジションをお任せします。 各ポジションの詳細は面談で、より具体的にお話させていただきます。 ■フィールドセールス • 担当クライアントの採用課題分析 ・ クチコミ情報・競合比較・学生動向など、当社独自情報の活用 • ワンキャリアが有する多岐にわたる採用支援サービスをカスタマイズした1to1の提案営業　他 ・ 求人広告/スカウト/イベント/動画/合同説明会/人材紹介/DXツール/その他多数 ※大手企業から中小企業まで、幅広くご担当いただきます。 ※新規/既存の割合は、これまでのご経験や志向性に応じてご提案します ■カスタマーサクセス ・ 顧客の新卒採用成功に向けた当社サービスの導入支援や、その後の運用支援 ・ 顧客のサービス利用状況の可視化、KPI設計 ・ 顧客の採用進捗に応じた追加提案（アップセル／クロスセル）他 ■ キャリアアドバイザー ・ 学生とのキャリア面談、就活相談 ・ 志向性や適性に応じた求人紹介・マッチング・応募サポート ・ 応募書類添削、面接対策などの選考支援 ・ 企業への推薦、選考進捗管理、日程調整 ・ 内定承諾〜入社までのフォロー 他

  求める能力・経験

  ・ 営業経験1年以上（個人法人/有形無形不問） ・ 社内外との円滑なコミュニケーションができ、礼儀礼節を守ったビジネスマナーが身についていること ※但し、経験年数よりも、経験の濃さやスキル、パーソナリティを重視します

  事業内容

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• エージェント求人

  【カスタマーサクセス】データドリブンな提案で既存顧客に長期伴走、新卒採用を成功に導く

  480~700万

  • カスタマーサクセス設計
  • 提案
  • 新卒採用
  • プロジェクト
  • 戦略提案
  • KPI設定
  • クロスセル
  • 営業
  • アップセル
  • 導入支援
  • 中途採用
  • 転職支援

  株式会社ワンキャリア東京都渋谷区

  【カスタマーサクセス】データドリブンな提案で既存顧客に長期伴走、新卒採用を成功に導く気になる

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  仕事内容

  ワンキャリアを導入した顧客へのサービス利用案内や、運用提案業務をご担当いただきます。 新卒採用市場は企業動向・学生動向ともに毎年変化が激しいため、マーケットトレンドをおさえた採用活動が必要です。 定型業務を淡々と行うのではなく、クライアントごとに異なる採用課題に向き合い、採用が成功するためのさまざまな手法や運用方法を考え、提案します。 また、顧客の利用率向上のためにどのようなアプローチが最適かを考えながら支援するため、営業的な思考も重要なポジションです。 ＜具体的な業務＞ 既存クライアント対するカスタマーサクセス業務 ・ 顧客の新卒採用成功に向けた当社サービスの導入支援や、その後の運用支援 ・ キックオフの実施（ワンキャリア導入目的の明確化・採用体制の構築・採用スケジュールや運用ルールの策定を支援） ・ 顧客の採用戦略策定、採用ターゲットの策定 ・ 顧客のサービス利用状況の可視化、KPI設計 ・ 顧客の採用進捗に応じた追加提案（アップセル／クロスセル） 過去のご経験やご希望に合わせて下記のようなミッションもお任せします。 ・経営方針・事業方針から逆算した、カスタマーサクセスチームの戦略・戦術設計と実行 ・フィールドセールス、プロダクトチームとの共同プロジェクトオーナー ＜Our Mission＞ ワンキャリアは「⼈の数だけ、キャリアをつくる。」をミッションに掲げ、 個⼈・企業が仕事選びに関するあらゆるデータを利⽤できるプラットフォームとして3つのサービスを展開しています。 ・ 就活支援サービス「ワンキャリア」（学生版） ・ 新卒採用サービス「ワンキャリア」（企業版） ・ 転職支援サービス/中途採用サービス「ワンキャリア転職」 これらのサービスを通じて、すべての個人のキャリアに向き合い、キャリアデータを結集し、多様化する世の中において採用マーケットのアップデートを目指します。

  求める能力・経験

  ・ 営業経験1年以上（業界不問／新規既存不問／個人法人不問）

  事業内容

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