《カスタマーサクセス》HRTech×導入PM/“使える状態まで導く”/年130％の売上成長/リモート

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• エージェント求人

  大手製造業向けSAPコンサルタント✨在宅日数上限なし✨【日鉄ソリューションズ】

  500~1150万

  • コンサルティング業務
  • プロジェクト
  • SCM/生産管理/購買/物流
  • SAP導入
  • 要件定義
  • コンサルタント
  • SAP
  • ERP導入
  • パッケージ導入

  日鉄ソリューションズ株式会社（NSSOL）東京都港区

  大手製造業向けSAPコンサルタント✨在宅日数上限なし✨【日鉄ソリューションズ】気になる

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  仕事内容

  <ポジションの魅力・特徴> ・新しくビジネスを立ち上げる領域であるため、新しいことにチャレンジすることに興味がある方にとっては大変やりがいのある仕事です。 ・SAP知見や業務知見を活用しながら、顧客業務課題の解決に向け、システム構築から運用保守、さらには上流の基本構想といった幅広い領域で活躍することができます。 ・Oracleにて培ったERPの導入ノウハウを生かし、事業拡大中です。 SAP事業としては事業立ち上げのフェーズとなりますが、大手製造業を中心とした既存の顧客や、新規顧客からも多数引き合いをいただいております。 ・SAP事業の拡大に向け積極採用中となっており2023年度時点で約50名の組織となっています。 ・グループは大きく案件実行とCoE（業務系/アーキ系）に分かれており、ご本人の経験や志向、キャリアプランに沿ってアサインをしております。 ～業務内容～ 主に大手製造業向けに下記の業務をご担当いただきます。 ・SAP S/4HANAの構築および運用保守業務 ・SAP導入プロジェクトにおけるコンサルタント、システムエンジニア ・SAP周辺システム開発の要件定義、設計、開発、運用保守　 ・SAP導入後のAMOサービスを行うコンサルタント、システムエンジニア等 ・新規顧客へのＳＡＰ提案業務 ・新技術調査、サービスメニュー開発など ※事業企画的な取り組みや、導入案件における上流～保守運用業務までご本人のご経験、ご志向に応じて柔軟な業務アサインが可能です。 <組織メンバー構成（部・グループ）、組織内の雰囲気> ・教え、教えられる風土が根付いており、リーダークラスだけでなく、若手が積極的に勉強会を開催するなど、自己研鑽に積極的なメンバーが多いため、周りのメンバーと切磋琢磨しながら成長することができます。 ・市場価値の高いSAPコンサルタントとして成長するだけでなく、SAPの周辺領域まで含めたDXコンサルや、リーダー経験を生かした大型案件PMなど幅広いキャリアパスが描けます。 ＜キャリアパス（身に付くスキル・成長イメージ）＞ ・案件実行、CoEのいずれかのチームに所属し、専門知識を習得（SAPアプリコンサル、アプリアーキ、EA知見等）していただきます。 ・製造企業向け基幹システム業務知見（会計、販売、在庫/購買管理、生産管理、アプリアーキや開発知見等）が無くても、整備済みアセットを使ってしっかりと教育しますので、ご安心ください。 ・その後、案件対応、またはCoEメンバー（Center of Excellence）としてサービスメニュー開発・技術調査、教育プログラム開発・導入フレームワーク整備等を行っていただきます。

  求める能力・経験

  【必須要件】 以下いずれかのご経験のある方 ＜SAP S/4HANA 業務コンサル＞ ■SAP S/4HANA導入案件における業務コンサルおよび経験者 ■業務領域としては、会計（FI/CO） or ロジ（SD/MM） or 生産（PP）の経験者 ＜SAP　BASISコンサル＞ ■SAP S/4HANA導入案件におけるBASISコンサルおよび経験者 ＜ERP導入コンサル＞ ■ERPパッケージ導入において要件定義から本番稼働までの一連の工程のご経験をお持ちの方（SIer、コンサル、社内ＳＥまたはSAP発注者側の主担当、いずれの立場でも可） ・ERPパッケージ導入におけるコンサルのご経験 ＜財務会計領域コンサル＞ ・財務経理の実務経験があり、その経験を生かして次のステージをご検討されている方　※IT未経験でも可 　（SAPを発注者側の立場で導入に携わったご経験があればなお歓迎） 【希望要件】 ・SAP案件の導入経験(実務10年以上）、あるいはSAPコンサル資格保有者歓迎 ・特定業界（自動車・自動車部品、電機・機械、食品等）の業務知見者歓迎 ・常時10名程度の規模のシステム構築プロジェクトのプロマネ経験 ・SAP Business Technology Platform /SAP Fioriの知見者歓迎

  事業内容

  経営及びシステムに関するコンサルテーション 情報システムに関する企画・設計・開発・構築・運用・保守及び管理 情報システムに関するソフトウェア及びハードウェアの開発・製造並びに販売及び賃貸 ITを用いたアウトソーシングサービスその他各種サービス

• エージェント求人

  【東京】製造業向け大規模システム導入プロジェクトを推進するプロジェクトマネージャ

  950~1080万

  日立製作所東京都千代田区

  【東京】製造業向け大規模システム導入プロジェクトを推進するプロジェクトマネージャ気になる

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  仕事内容

  【職務概要】 製造業のお客様に対する生産管理システムおよびMES（製造実行システム）導入プロジェクトにおいて、プロジェクトマネージャとして中核的な役割を担っていただきます。 単なる進行管理に留まらず、自らが主体となって、チームメンバーを先導・統率しながらプロジェクトを推進していただく、裁量と責任の大きいポジションです。 【職務詳細】 以下の業務に従事していただきます。 ・提案活動：営業と共に顧客からのRFPに対する提案資料の作成、見積り、プレゼン ・プロジェクト活動：要件定義から運用保守まで、プロジェクトマネージャーとして遂行 ・パッケージ適用：ERP、MES、WMSなど領域ごとのパッケージ適用プロジェクトの遂行 ・数億円規模の大規模プロジェクトに従事頂きます 【ポジションの魅力・やりがい・キャリアパス】 日本を代表する製造業のシステム開発に関与できる。 数億円規模の大規模システム導入プロジェクトを経験できる お客様の海外展開に合わせて、グローバル案件を担当できる。 【働く環境】 ・配属組織/チーム：5～10名程度、30代～40代、各メンバの強み・弱みをお互いカバーし、高めあう良好な関係です ・働き方：基本在宅勤務またはオフィス勤務、プロジェクトによって、顧客先へ出社（常駐、出張）の場合あり

  求める能力・経験

  1年以上、数十人月規模のシステム導入においてプロジェクトマネージャ、またはプロジェクトリーダ経験がある方

  事業内容

  -

• エージェント求人

  《WMS／TMS》【東京】サプライチェーンを変革する配送最適化・倉庫管理システム導入を担うPM

  830~1030万

  日立製作所東京都千代田区

  《WMS／TMS》【東京】サプライチェーンを変革する配送最適化・倉庫管理システム導入を担うPM気になる

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  仕事内容

  【職務概要】 ・TMSの提案・導入 配送計画最適化／テレマティクス／配送シェアリング等を組み合わせた輸配送管理システムの設計・実装 （例：車両台数の最適化、動態管理、ドライブレコーダー連携による安全運行支援） ・WMS／LMSの提案・導入 倉庫内の業務効率を最大化する管理・統合在庫システムの導入支援 ・新規DXサービスの共創 顧客とともに、IoT／AI／ロボティクスなどを活用した新しい物流ビジネスの企画・実装 （例：庫内作業の自動化、環境配慮型ソリューションの開発） ・基幹システム導入のPM業務 物流に関係する現業系・会計系などの基幹システム導入のPMまたはリーダとしてプロジェクトを主導 【職務詳細】 主に以下の業界に向けたプロジェクトをリードいただきます： ・ネットスーパー、ドラッグストア、コンビニ、EC企業などの小売・流通業界 ・宅配会社、3PL事業者などの物流事業者 ・プロジェクトは提案・要件定義から設計・開発、導入・運用までを一気通貫で担当いただきます。 【ポジションの魅力・やりがい・キャリアパス】 ・物流×テクノロジーという社会貢献性の高い領域で、社会課題解決に直結するプロジェクトをリードできます ・新規ビジネス創出フェーズに関われ、裁量ある仕事を通じて事業を形作っていく経験が得られます ・技術提案、業務設計、プロジェクトマネジメントなど幅広いスキルが身につき、将来的にはビジネス企画・事業推進などへのキャリア拡大も可能です 【働く環境】 ・社員45名のチームに合流いただきます。 ・複数の協業各社と連携してプロジェクトを推進いただきます。 　プロジェクトメンバは規模により編成が変わりますが、30名以上のチームをマネジメントいただく場合があります。 ・事務所への出勤、お客様先への出張(主に都内)、在宅勤務とフレキシブルな働き方が可能です。

  求める能力・経験

  以下いずれかに該当する方 ・システムエンジニアとしての実務経験をお持ちで、物流業界に興味のある方 ・物流センター運営や輸配送業務に関する知識・実務経験をお持ちの方 ・ITシステム（業務系・基幹系など）の導入プロジェクト経験がある方 ・プロジェクトマネジメントまたはチームリーダーの経験がある方

  事業内容

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• エージェント求人

  エンタープライズセールス｜業界トップシェアSaaS｜年収600万円～810万円｜マネージャー候補

  600~810万

  株式会社カンリー東京都品川区

  エンタープライズセールス｜業界トップシェアSaaS｜年収600万円～810万円｜マネージャー候補気になる

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  仕事内容

  ━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 業界トップシェアSaaSの成長を牽引する エンタープライズセールス ━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 全国13万店舗以上に導入されている店舗DX SaaS「カンリー店舗集客」のさらなる拡大に向け、大手企業向け営業戦略の立案・実行を担うポジションです。 自身での提案活動だけでなく、メンバー育成や営業プロセス改善、 組織づくりまで携わるプレイングマネージャー候補として活躍いただきます。 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 主な業務内容 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ■エンタープライズ企業向け営業戦略の立案・実行 ■新規開拓営業 ■提案活動・クロージング ■メンバー支援・育成 ■1on1実施 ■商談レビュー ■営業プロセス改善 ■マーケティング・CS・開発部門との連携 ■営業KPI管理 ■SFAを活用したパイプライン管理 ■組織設計 ■採用支援 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 取引先企業例 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ■イオングループ ■学研グループ ■すかいらーくグループ ■アイングループ ■トヨタグループ ━━━━━━━━━━━━━━━━━━ このポジションの魅力 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ◎業界トップシェアSaaS ◎年収600万円～810万円 ◎エンタープライズ営業経験を積める ◎日本を代表する大手企業との商談機会 ◎マネージャー候補採用 ◎フルフレックス制度 ◎週1日リモート勤務可能 ◎急成長フェーズの組織づくりに携われる ━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 募集背景 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 「カンリー店舗集客」はリリースから約4年で導入店舗数13万店舗超を達成。 大手企業の導入が急増しており、エンタープライズ領域の拡大に伴う組織強化のための募集です。

  求める能力・経験

  【必須】 ■法人向け新規営業経験4年以上 ■コンサルティング営業経験 （顧客課題解決を目的とした提案営業経験） ■営業プロセス設計経験 ■営業の型化経験 ■KPIマネジメント経験 【歓迎】 ■3名以上のメンバー育成経験 ■マネジメント経験 ■SaaS営業経験 ■クラウドサービス営業経験 ■Googleビジネスプロフィール運用経験 ■WEB広告運用経験 ■SNS広告運用経験 ■SFA利用経験

  事業内容

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• エージェント求人

  【IT戦略・ERPパッケージ導入コンサルティング会社21970

  400~800万

  グローウィン・パートナーズ 株式会社東京都千代田区

  【IT戦略・ERPパッケージ導入コンサルティング会社21970気になる

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  仕事内容

  当社は上場した企業を中心顧客として、M&Aサービスや会計・経理業務のアウトソーシングなどを手掛けるコンサルティング会社です。 本ポジションではIT戦略・ERPパッケージ導入コンサルタントとして業務をお任せ致します。 【業務内容詳細】 ・IT投資戦略・構想策定支援 ・RFP（提案依頼書）作成・ベンダー選定支援 ・Fit to Standardアプローチに基づくBPR（業務改革）支援 ・システム導入プロジェクトにおけるクライアントPMO業務 ・導入後の運用定着・データ活用支援

  求める能力・経験

  【必須】 下記いずれかに該当する方 ・パッケージシステムの法人営業の経験がある方 ・会計系のパッケージシステム開発のご経験のある方 ※ネットワーク、サーバー系エンジニアは対象外 ・ERPまたは会計システム（連結会計システム含む）導入のご経験のある方 ※事業会社で自社に導入していた方も可

  事業内容

  上場企業のクライアントを中心に400件以上のＭ＆Ａ支援や数多くの財務経理業務のコンサルティング/アウトソーシングのプロジェクトなど経営課題を解決する実務的なサービスを提供

• エージェント求人

  💡【NRI】DXコンサルタント💡経営視点での「DX推進」および現場への「導入／立ち上げ」両面支援

  600~2000万

  株式会社野村総合研究所東京都千代田区

  💡【NRI】DXコンサルタント💡経営視点での「DX推進」および現場への「導入／立ち上げ」両面支援気になる

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  仕事内容

  デジタルテクノロジーを起点として、業界・顧客横断のソリューション提供を行っています。 常に新たな課題に対して解き方を検討し続ける環境の中で、様々なバックグラウンドを持ったメンバーを募集しています。共にチャレンジしていただける方をお待ちしています！ 【具体的な職務内容】 ・業界を問わず、大企業が抱える多様な事業課題、業務課題、組織課題を明らかにして、その解決及び企業・組織の変革を支援する ・顧客の経営戦略／業務を深く理解し、その効率化、高度化のための具体的な解決策を提案するとともにその実行を支援する ・特にSaaSソリューション（Anaplan、Tagetik、Coupa、ServiceNow等）を活用した革新的なToBe構想、実現化提案を行い、実装まで伴走支援する ＜プロジェクト例＞ ・調達DX改革のコンセプト策定からソリューション導入 ・予算管理高度化やFP&A領域における改革コンセプト策定からソリューション導入 ・S＆OPソリューションを活用したグローバル需給プロセス構築・展開支援 ・デジタル経営管理ソリューションを活用したROIC経営実現化支援 上記のほか、支援実績多数あり 【仕事の魅力・やりがい・キャリアパス🌈】 ・企業の経営視点でのDX推進構想と、現場での導入／立ち上げの両面の支援に携わることができます ・若い年次から顧客と直接やりとりでき、信頼・案件を勝ち取ることが出来るポジションです ・複数のプロジェクトに参加しながら、これまでの経験を活かしつつ、新しい領域での経験を積んでいく事が可能です ・コンサルティングプロジェクトだけでなく、顧客に常駐や出向といった形態で共同事業開発に取り組むなど多様な機会があります。

  求める能力・経験

  【必須スキル／経験】 ■業務知識、経験 下記必須 ・多様なバックグラウンドの人材とチームでコラボレーションする力 ・常に論理的思考を行い、顧客の課題解決に最後まで伴走する意志と力 下記いずれかの能力を保有する方（ないしは同程度の業務経験をお持ちの方） ・企業の経営戦略／事業戦略を理解した上で、事業、業務、組織の問題点分析から、改革・改善に向けた企画を立案できる ・自らの立案した企画／計画を社内外の関係者へ説明し、巻き込むコミュニケーション力 ・収益性分析を行い、製品／サービスを適切なモデルで顧客へ提供する目線を持ったビジネス感覚 ・顧客情報システム部門やITベンダーとITに関する技術的なコミュニケーションを図る力 　※ただし、主たる顧客は情報システム部門ではなくビジネス部門になります 【歓迎するスキル／経験】 下記いずれかの能力を保有する方（ないしは同程度の業務経験をお持ちの方） ・デジタル戦略立案経験者 ・組織改革や業務改革を完了まで遂行した経験 ・SAP S/4HANA導入経験 ・SaaSソリューション導入経験、または特定ソフトの資格保有 ・HR－Techを活用した組織・人事改革経験者 ・大規模システム開発プロジェクトにおけるプロジェクトマネジメント経験保有者 （海外オフショア開発含むとなお良し） ・BIツールの利用経験

  事業内容

  「コンサルティング」「金融ITソリューション」「産業ITソリューション」「IT基盤サービス」の4つの事業を柱としています。 企業の経営戦略やDX（デジタルトランスフォーメーション）支援から、金融分野に特に強みを持つシステム構築・運用、幅広い産業へのITソリューション提供、 そして企業のIT基盤全体のマネジメントまでをワンストップで提供し、社会や企業の課題解決と発展に貢献するトータルソリューションベンダーです。

• エージェント求人

  🎈キャリア採用！福利厚生充実◎/【キャリア採用コンサルタント】

  1300万~

  • コンサルティング業務
  • IT戦略コンサルティング
  • IT戦略策定
  • IT戦略立案
  • 新規事業
  • 新規事業立案
  • コンサルタント
  • 戦略立案
  • 戦略提案
  • マネジメント
  • プロジェクト
  • 部長/総括審議官
  • 運用保守
  • 提案
  • プロジェクトマネジメント
  • 部長
  • 要件定義

  株式会社ノースサンド東京都中央区

  🎈キャリア採用！福利厚生充実◎/【キャリア採用コンサルタント】気になる

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  仕事内容

  コンサルタントとしてのミッション 大手クライアントを中心に、業務改革からIT戦略立案、IT導入、新規事業立案まで幅広いコンサルティングをご担当頂きます 担当するクライアントは、業界や外資・内資問わず金融、製造、人材、通信系大手企業...etc

  求める能力・経験

  必須（MUST） ・IT戦略や企画、要件定義～運用保守等のITライフサイクルに関する実務経験（10年以上 ・ITコンサル経験、プロジェクトマネジメント経験（5年以上）、プログラムマネジメント経験のいずれかのご経験 歓迎（WANT） ・プロジェクトマネジメント経験 ・プログラムマネジメント経験 ・クライアントの事業部長クラスとのリレーション構築経験 ・チームビルディング経験 ・デリバリーをやり切る力 ・ビジネスを責任者として成長させてきた経験 求める人物像 ・向上心が強く、新しいことにも果敢にチャレンジできる ・クライアントや上司、メンバーからの指摘や要望を素直に受け止め、改善提案できる ・困難な状況においてもビジネスを創出し、成功に導くことができる ・周囲の夢を応援し、実現に向けてのサポートができる

  事業内容

  当社は、事業/IT戦略立案や各種プロジェクトマネジメント、最先端テクノロジーの導入支援までワンストップでサービスを提供するコンサルティングファームですが、お客様に提供しているのは、型にはまった提案ではありません。 「世界をデザインする」というビジョンを掲げ、ヒューマンスキルを生かして物事の本質を見極めながら、お客さまと共に課題を解決していく、それが、私たちが提供するコンサルティングの形です

• エージェント求人

  《SaaS運営サポート》事務から企画・分析へ成長｜問い合わせ対応からキャリア拡張できる環境

  312~400万

  • マニュアル作成
  • 保険
  • 請求
  • 事務
  • 受付
  • 売上管理
  • 問い合わせ対応
  • データ分析
  • SaaS
  • 分析
  • 来客対応
  • 既存顧客
  • Microsoft Power...
  • Microsoft Excel
  • 資料作成
  • 接客
  • 営業
  • 電話対応
  • Microsoft Word
  • Excel グラフ
  • Excel IF関数
  • Excel SUM関数
  • Excel COUNT関数
  • Excel SUMIF関数
  • Excel ピボットテーブル
  • Excel VLOOKUP関数

  株式会社アイリックコーポレーション東京都文京区

  《SaaS運営サポート》事務から企画・分析へ成長｜問い合わせ対応からキャリア拡張できる環境気になる

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  仕事内容

  【求人概要】 当社が提供する保険業界向けSaaSサービス「AS-BOX」「ASシステム」等の運営を支える営業事務ポジションです。 営業担当やお客様をサポートしながら、契約手続きやシステム設定、問い合わせ対応など幅広い業務をお任せします。 まずはお問合せ対応などの事務業務を中心にご担当いただきますが、将来的にはメルマガ配信やデータ分析などにも携わることができます。 【業務内容】 ・電話、メールによるお問い合わせ対応（業務全体の約50％） ・来客対応 ・SaaSサービスのアカウント発行、ID設定業務 ・既存顧客からの各種問い合わせ対応 　（ログイン方法のご案内、ID追加依頼への対応など） ・システム操作マニュアルの作成 ・データ入力、売上管理業務 ・契約書類の作成、請求処理 ・セミナーや展示会での受付・運営サポート 【将来的にお任せしたい業務】 ・メールマガジンの企画、配信 ・配信結果の分析（開封率、クリック率など） ・顧客データの分析 ・サービス利用促進に向けた施策立案サポート ・PR、マーケティング業務のサポート 【ポジションの魅力】 ・単なる営業事務ではなく、SaaSサービス運営を支える中心メンバーとして活躍できるポジションです ・お問い合わせ対応、アカウント管理、契約・請求業務など幅広い業務を担当いただきます ・業務を通じて、サービス運営に必要な知識・調整力・業務改善力を身につけることができます ・「より使いやすいサービスにするにはどうすべきか」「より効率的な運用をどう実現するか」を考えながら、サービス改善に関わることができます

  求める能力・経験

  【必須要件】 ・複数の業務を並行して進めることが得意な方 ・事務職の実務経験1年以上 ・電話対応の経験をお持ちの方（お問い合わせ対応から回答まで完結できる方） ・Excelの基本操作が可能な方（VLOOKUP関数レベル） ・PowerPointを用いた資料作成経験をお持ちの方 【歓迎要件】 ・営業事務やカスタマーサポートの経験 ・電話やメールによる顧客接客対応経験 ・Excelを用いたデータ管理経験 ・家電量販店やシステムサポートの経験 ・保険業界での勤務経験（保険会社・保険代理店・保険ショップ等）

  事業内容

  1. 生命保険コンサルタント業(生命保険代理店) 2. 損害保険代理業 3. FC店舗展開事業並びにそれに付随する各種事業 4. 保険販売支援に関するソリューション事業

• エージェント求人

  ▼グローバルDX戦略・事業企画（CDO直下／英語を活かせる）▼

  800~1000万

  東芝テック株式会社東京都品川区

  ▼グローバルDX戦略・事業企画（CDO直下／英語を活かせる）▼気になる

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  仕事内容

  【職務内容】 東芝テックは、POSシステムやデジタル複合機などのハードウェア製品と、 データ活用サービスや電子レシートサービスなどのソフトウェアソリューションを提供する東証プライム上場企業です。 同社は、主力製品であるPOS/複合機を活用したグローバルDX戦略や、クラウドPOS「ELERA」などの次期主力ビジネスのグロース戦略を立案・推進しています。 さらに、従来の事業領域にとらわれない新規ビジネスや、 様々な業界を巻き込んだ共創企画の立案・推進も行っています。 【具体的には】 ・ POS/複合機といった主力製品を中心に、社外向けのグローバルDX戦略、 長期ビジネスポートフォリオの立案、策定推進 ・ 社内の事業や経営活動を整理、再定義し、経営層や各部署と連携しながら社内向けのDX戦略の立案、策定推進 ・ クラウドPOS「ELERA」やデータ利活用サービスといった次の主軸となるビジネスのグロース戦略の立案、策定推進 ・ 従来のビジネスドメインに捉われない新規ビジネスや、様々な業界を巻き込んだエコシステムやコンソーシアムといった新しい共創の企画、立案、策定推進(求人ID：439494)

  求める能力・経験

  【必須】 ・コンサルファームや事業企画部門での戦略的な計画策定経験 ・クライアントへ提案するPPT資料作成経験 ・グローバルでのビジネス拡大に携わった経験 ・チームの業績向上やメンバー育成等に貢献した経験 ・クライアントや利害関係者等との折衝経験 ・産学連携等の社外プロジェクトに携わった経験 ・プロジェクト推進力があり、社内外の調整に長けている ・データ分析や生成AI活用が得意で、適切なアウトプットを出せる ・社会貢献といった大きなビジョンを共有し、実務に落とし込むことができる ・変化に対応できる柔軟性やストレス耐性がある

  事業内容

  ■国内リテールソリューション：POSシステム、電子レジスター、RFID応用システム、次世代プラットフォーム「スマートレシート（R）」事業の展開 ■海外リテールソリューション ■プリンティングソリューション ■オートID・ソリューション 同社は国内シェアNo.1、世界シェアトップクラスのPOSシステム、約100の国や地域に展開する「TOSHIBA」ブランドのデジタル複合機を大きな柱とし、 その他、バーコードシステム、RFID、などの開発、製造、販売を行っています。

• エージェント求人

  【プライム上場ビズリーチ‐HR Tech業界牽引】カスタマーサクセス職／フレックス＆リモート◎

  550~750万

  • アップセル
  • 提案
  • 戦略立案
  • 戦略提案
  • 課題設定
  • コンサルティング業務
  • マネジメント
  • 企画立案
  • クロスセル
  • プロダクト開発
  • 営業
  • HRMOS採用
  • マーケティング
  • 開発
  • SaaS
  • 分析

  株式会社ビズリーチ東京都渋谷区

  【プライム上場ビズリーチ‐HR Tech業界牽引】カスタマーサクセス職／フレックス＆リモート◎気になる

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  仕事内容

  「HRMOS採用」を導入している既存の法人顧客に対し、継続率の向上・アップセル・クロスセルをミッションとして、データに基づいた本質的な採用力向上の支援を行います。 【具体的な仕事内容】 ▷ システム導入・採用力向上の伴走支援： 顧客の採用成功（ゴール）に向け、システムの上手な活用方法だけでなく、採用プロセス自体の課題解決に向けた提案・コンサルティングを実施。 ▷ データドリブンな分析・企画： 顧客のシステムの利用状況や採用成果を定量的に把握し、ボトルネックの抽出や次なる改善施策を提案。 ▷ プロダクト開発への機能提案（VOC連携）： 日常的なコミュニケーションから顧客の本質的なニーズや要望を整理し、プロダクト開発チームへ新機能や仕様改善の提案を行います。 ▷ 他部門とのクロスファンクショナルな連携： セールスと連携： 導入前後の期待値のギャップを最小化するための仕組み創り。 マーケティングと連携： 顧客の劇的な成功事例を抽出し、広く市場へ展開するための事例記事やコンテンツの企画立案。 ✨ このポジションの魅力・得られる経験 💎 「攻めのCS」としてビジネスを動かす手応え： 単なる問い合わせ窓口ではなく、アップセル・クロスセルといった営業的な攻めの側面と、顧客の採用力を引き上げるコンサルティングの側面の双方をバランスよく経験でき、SaaSビジネスの核心（リテンション）を体現できます。 💎 プロダクトの「仕掛け人」になれる環境： 顧客の声を最前線で受け止め、開発チームにフィードバックしてプロダクトの進化を直接リードできるため、プロダクトマネジメント（PdM）に近い視座を養うことができます。 💎 大手のアセット × スタートアップの熱量： 売上50億規模へとスケールしつつも、新機能の立ち上げや新戦略が次々と生まれる第二創業期のような環境です。優秀な仲間（20代後半〜30代前半が中心）に囲まれ、ハイスピードでPDCAを回すグロース経験が得られます。

  求める能力・経験

  ■ 法人営業（BtoB営業）の実務経験：3年以上 ▷ ※顧客の課題をヒアリングし、ロジカルにソリューション提案をしてきた経験を想定しています。

  事業内容

  即戦力人材と企業をつなぐ転職サイト「ビズリーチ」の運営、人財活用プラットフォーム「HRMOS（ハーモス）」シリーズ（採用管理・タレントマネジメント・勤怠管理・経費精算・労務給与）の運営・開発、OB/OG訪問ネットワークサービス「ビズリーチ・キャンパス」の運営など、HR Techを中心とした各種SaaS事業