パートナーCS
700~1200万
企業名非公開
神奈川県藤沢市
700~1200万
企業名非公開
神奈川県藤沢市
カスタマーサクセスマネージャー
営業企画
その他カスタマーサクセス
■ ミッション 弊社の建設用3Dプリンタを導入したパートナー企業が、そのマシンを使用した新規事業を確実に成功させるための、戦略設計から実行までをお任せします。 パートナー企業が実現したいことを起点に、どう事業を立ち上げ、建設用3Dプリンタをどう安定稼働まで持っていくかを一緒に考え、パートナー企業の成功を責任を持って推進していただきます。 ■ 募集の背景 建設用3Dプリンタの社会実装が加速し、当社への相談・施工依頼・共同プロジェクトが急増しています。一方で市場形成は途上にあり、建設用3Dプリンタを導入した企業の顧客価値の設計、施工オペレーションの標準化、事業スケールに向けた仕組み化が同時並行で求められています。 この環境で、市場開発/事業戦略/オペレーション構築を横断しながら、パートナー企業と共にこの市場を拡大させていく人材の力が不可欠です。将来的な事業責任者候補として、加速度的な成長をともに実現していただける方を募集します。 ■ 現状 / 直近やっていただきたいこと 導入後のパートナー企業に対する、事業立ち上げ支援および製造支援 ゼロベースでの事業戦略策定・提案 導入に向けた組織体制の整備 工場の立ち上げ支援 パートナー企業と共同での営業活動や説明会の実施 ※具体的な役割は、候補者様のご経験に応じて面談時に相談しながら決定します。 ■ ポジションの魅力 経営・事業・プロダクトを横断するロールとして、経営ボードの意思決定から現場オペレーションまで幅広く関わることができます。 ユーザーに最も近い距離で技術の社会実装を推進し、顧客の声をそのままプロダクトや事業設計に反映できます。 国内シェア9割の建設用3Dプリンタ領域で、市場づくりから事業成長までをリードする経験が得られます。 新工法・新製品開発にも深く関与し、技術チームとともに3Dプリンタの可能性を広げていくことができます。 全国各地の多様なプロジェクトに参画し、幅広い施工条件や地域特性に触れながら経験の幅を拡張できます。 ハイレイヤー層とタッグを組み、事業の最前線で意思決定に関わることができます。
【必須】 戦略コンサル/BizOps/事業企画の実務経験(2〜4年程度) 目的から逆算し、業務を設計して完遂した経験(現場に踏み込み成果を出した当事者意識) 社内外ステークホルダーを巻き込み、合意形成しながらプロジェクトを前進させた経験 論理的思考で課題を構造化し、実行に落とし込めるスキル(戦略から運用まで一貫した推進力) 【歓迎】 スタートアップや新規事業でのBizOps/事業推進の経験 新市場(海外/意匠建築/民間大型案件)における調査〜参入戦略策定の経験 施工〜納品のオペレーション設計・標準化の経験 建設業界関連のバックグラウンド(大学専攻または就業経験) 調達・SCM(サプライチェーンマネジメント)の経験 IT企業におけるエンタープライズ営業の経験
大学院(博士)、大学院(法科)、6年制大学、大学院(修士)、大学院(その他専門職)、大学院(MBA/MOT)、4年制大学、高等専門学校
700万円〜1,200万円
神奈川県藤沢市
最終更新日:
380~460万
■法人・学校向け研修の企画提案~運営 ■自治体からの研修受託事業における企画提案~運営(放課後児童支援員等研修など) ■キッズコーチ検定の運営~管理事務 ■新規事業の企画開発 など 民間学童保育のリーディング企業として培ってきた研修体系を全国に展開し、教育体系の整備と人材育成を通じて学童保育指導員の質および社会的地位の向上を目指すべくスタートした事業です。以降、7000名以上のキッズコーチ検定の受講や放課後児童支援員認定資格研修の受託、法人や学校向けに研修の提供など、本事業は弊社の第4の柱として急成長しています。さらなる事業拡大のため、メンバーを募集します。
【必須】 ■正社員としての社会人経験3年以上 ■営業/企画提案/講師/広報/人材育成いずれかの業務経験 【歓迎】■研修事業を展開する企業での勤務経験 ■教育業界での勤務経験(職種問わず) ■研修担当の経験 ■企画提案の営業経験 【働き方】■年間休日は120日以上で平均残業時間も月10時間程度であるため、業務とプライベートの両立がしやすい職場です。
民間学童保育のリーディングカンパニーとして2008年に誕生しました。「学校でも家庭でもないサードプレイス」をコンセプトに、子どもの成長をサポートしています。現在は東京・神奈川を中心に民間学童保育や公設学童保育・児童館、保育園を89施設展開。
600~750万
【企業のミッション】 世界中の人々が豊かで安心に暮らせる社会の実現に向けて、イノベーションでカーボンニュートラル、CASE、デジタルトランスフォーメーション、物流業界の課題の解決に貢献していきます。 【募集背景】 商用車の根幹である「運ぶ/働く」機能は、トラックシャシを製造するいすゞ自動車とダンプや冷凍車などに代表される架装物を製造する架装メーカーとのコラボレーションにより創造されています。そのため、顧客ニーズの収集と同様に架装メーカーのニーズを汲み取り、架装や改造しやすいトラックシャシを提供することも重要なミッションの一部です。いすゞは架装・特装の強化を推進しており、将来を担うマネージャーとして活躍できる人員の募集になります。 【職務のミッション】 ・現行車マーケティング…既販車架装・特装上の問題点/改善点情報収集及び整理明確化し企画書策定 ・将来特装車の企画提案…必要な要求/情報をプロジェクト初期段階に提案し、特装車シェア向上を図る ・現行車架装・特装セールスエンジニアリング活動…販社/架装メーカーの架装・特装相談対応、営業と同行し仕様相談 【職務の内容】 車両のマーケティング戦略に基づいて、マーケティング施策を企画・実施する ・特装車の改善ターゲットとする顧客・市場セグメントの活動施策を立案、実行する ・架装上の問題点、改善点の企画書を作成し、企画展開、進捗を管理する
【学歴】 大卒以上 【求める経験】 ・設計およびエンジニアの経験 ・企画・マーケティング(商品&営業) ※エンジニア経験をお持ちの方歓迎、いずれも目安3年以上 <推奨> ・エンジニアリング経験、設計業務(自動車、トラック、架装物など)の技術経験 ・架装業界の実務経験 【求めるスキル】 ・口頭及び文書での優れた調整・折衝・提案能力 ・企画立案・資料作成能力、付随する実務能力(情報収集能力、論理的思考) <推奨> ・架装、架装物の知識 【言語】 ・日本語 ・英語(尚可)
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680~1200万
【事業・組織構成の概要】 ビジネスイノベーション統括部では、コーポレートの新規事業開発部門として、様々な領域においてゼロイチの新規事業開発を行っています。 NEC研究所の独自AI技術を活用したプロジェクト、スタートアップ・産学共同でのプロジェクト、大手企業との共創プロジェクトなど、様々な新規事業プロジェクトを複数創出しております。 今回はBestMove(ベストムーブ※)という消費財メーカーの商品企画/プロモーション企画担当者向けのSaaS / SIの提案を担えるカスタマーサクセス担当者を募集します。 THE MODEL型に合わせて、マーケティング・営業・カスタマーサクセス・製品開発のPDCAを回しながら、市場が求めるイノベーションを生み出していくプロジェクトにぜひご参画ください。 ※NEC Outstanding Value Award 2026を受賞した注目のプロジェクトです。 【職務内容】 ① カスタマーサクセス(SaaS) Time to Valueを最小化し、Wowモーメントを顧客に提供 顧客課題をBestMoveで解く方法を伝授し、ファンコミュニティを形成 顧客のヘルススコアをモニタリングし、アダプションから自走フェーズを支援 製品開発チーム(PdM)と連携し、新機能を開発 顧客との成功事例を創出し、イベント・記事による対外アピールを実施 ② 半常駐による役務サービスの提供(SaaS/SI) 顧客の施設を訪問し、顧客が何を見て、どう行動しているかを正確に把握 業務フローにおける課題とニーズを整理し、顧客が実現したい世界を早期に実現 成功事例を創出するために、あらゆるシステム・データを活用してWinを提供 SIに繋がる要素を整理し、営業と連携して大型商談化を実施 ③ 案件マネジメント 顧客稼働状況把握、ヘルススコアの可視化 社内関係者(PdM / 営業 / マーケ)との連携 アップセル・クロスセルの提案(フォーキャスト整理) KPI達成に向けたアクション設計・実行・振り返り 【関連URL】 公式サイト:BestMove 事例:インバウンド施策に力を入れる伊藤園、海外顧客の声をどう捉える?AI時代の「顧客の声」の捉え方 チーム:一人じゃないから進み続けられる─BestMoveで学んだ挑戦するチカラ 【ポジションのアピールポイント】 ・大企業にいながら、スタートアップのような自由さ、フラットな働き方が可能です。 ・当部門は自部門で事業を作り、収益を上げる為に、様々な職種があります。(技術研究・事業企画・デザイナー・エンジニア・マーケティング・営業・カスタマーサクセス・M&A等)またプロジェクトごとのアサインとなる為、大企業にありながらも、様々なプロジェクトを通してご自分のキャリアを形成していくことが可能です。 ・NEC及び世界で研究されている最新のAI技術の活用、国内外のスタートアップとの協業を通して、日本・世界をリードする影響力の大きいプロジェクトやサービスを作り、ご自身がリーダーとして推進していくことが可能です。 【職場環境】 リモートワーク:週半分以上可能 顧客と対話し、魅了させるための手段として、対面・リモートを臨機応変に選択してください。 入社一年以内に客先常駐の可能性あり。
【MUST】 ・SaaSのカスタマーサクセス経験 3年以上 ・IT/SaaSソリューションの営業経験 ・課題ヒアリング~提案~クロージングまでの一連プロセスの経験 ・高い目標達成意欲・セルフマネジメント能力・チームマネジメント能力 (※管理職採用の場合) 【WANT】 ・エンタープライズ営業経験 ・マーケティング/データ関連商材の知識 ・プロダクト改善サイクルの構築 ・複数ステークホルダーを巻き込んだ提案経験 【求める人物像・ソフトスキル】 ・不確実な状況でも物事を前に進め、障壁を突破する推進力を持つ方 ・自ら機会を創出し(指示待ちしない)仮説思考で顧客課題を深掘りする方 ・実行から戦略を組み立て、パターン化・型化を推進できる方 ・チームワークを大切にし、情熱を持って仕事に邁進できる方
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450~530万
営業事務として、社内関係部門と連携しながら、長期的な信頼関係の維持・強化を図って頂きます。また、既存顧客へのクロスセルおよびアップセルの推進(15%)価格改定、クロスセル、アップセルを戦略的に推進し、 顧客課題に即した付加価値提案を通じて、顧客価値と収益性の最大化を実現。さらに、BSI Japan のパーパスを体現し、顧客体験・ブランド信頼性の向上に寄与頂きたいと考えております。 【詳細】■社内規程、営業プロセス、ならびに各種認定基準を正しく理解し、遵守した営業活動を実践■認証機関として求められるガバナンス要件を営業活動において確実に反映 ※勤務条件備考欄へ続く
【必須】■既存顧客管理(アカウントマネジメント)の経験■売上目標・KPIの達成に向けた経験■法人営業(BtoB)の経験があれば尚可■学士以上、またはこれに準じる一般教養/経験■高い職業倫理を持ち、目標達成 に前向きに取り組む姿勢 ■オープンマインドで、自己の課題を謙虚に受け止める姿勢 ■多様な意見を尊重し、業務品質向上に活かす姿勢 ■創造性と革新性を持ち、新しい価値を追求する姿勢 ■主体性・オーナーシップを持って業務を推進する姿勢 ■学習意欲と自己成長へのコミットメント ■チームの成功と成長に貢献する模範的な姿勢 ■事業を通じた社会貢献と組織目標達成への強いコミットメント ■組織のパーパスへの共感と体現
マネジメントシステム審査、医療機器認証サービス、ISO規格を中心とした研修・トレーニング、規格関連情報や、リスク低減ツール、規格策定サービスのご紹介など幅広い分野にわたってお客様に付加価値を提供しています。
600~1000万
ビジネスディベロップメント部門において、国内外の大企業・スタートアップ・アカデミア等の誘致などの営業活動を中心に担当するメンバーを募集します。 <業務内容> ・湘南および神戸エリアでの新規テナント誘致に向けた営業活動 ・メンバーシップ会員や各種コンソーシアム会員、およびデジタルコミュニティプラットフォームに関する営業活動 ・既存テナントの契約管理・リクエスト対応、アイパークコミュニティの運営などの顧客マネジメント ・誘致やコラボレーションの促進を目的としたイベント・セミナーの開催 ・国内外の多様なプレーヤー(製薬企業、スタートアップ、省庁、サイエンスパークなど)との協業 ・新規事業およびサービスの開発・立ち上げ・運営 ・(変更の範囲):ビジネスディベロップメント部門業務全般 《募集部門の紹介》 ビジネスディベロップメント部門は、新規顧客(テナント・メンバーシップ会員)獲得に向けた営業・マーケティング・イベント活動、既存顧客のリクエスト対応・顧客満足度の向上、国内外の企業・団体・サイエンスパークなどとの提携推進、新規事業・サービスの創出などを担っています。 主な顧客は、国内外の大手企業・団体、スタートアップ、大学等のアカデミアまで非常に幅広く、当施設におけるオープンイノベーション活動の推進に向け、多種多様な誘致活動を進めています。 現在の部門メンバーは7名で、それぞれがライフサイエンス分野での多様な経験を有しています。日々の業務が、当社ならびに運営施設の発展、また顧客の研究・事業の進展に貢献していることを直接実感できる部門です。 《キャリアパス》 ビジネスディベロップメント部門の業務範囲は幅広く、経験や志向に応じて多様なキャリアを描くことができます。 将来的には、部門内で複数の業務を幅広く担当いただきますが、当初1~2年間は、湘南・神戸・アイパークコミュニティ活性化のための新規営業や顧客マネジメントを中心に担当いただきます。 その後は、これまでのご経験や志向・適性などを考慮した上で、新規プロジェクト、国内外の製薬企業・スタートアップ・サイエンスパーク等との連携、新規事業開発などの業務へ担当を広げていく予定です。 <魅力ポイント> ◎国内有数のライフサイエンスエコシステムの運営側として、企業・大学・スタートアップを横断した共創の創出に携われます。 ◎国内外の製薬企業、スタートアップ、アカデミアなど幅広い顧客に対し、テナント誘致や会員獲得を通じてエコシステムの拡大を担います。 ◎営業に留まらず、イベント企画、コミュニティ運営、パートナーシップ推進など幅広い業務に携われます。 ◎2023年設立の創業期企業であり、決められた役割に留まらず、自ら企画・提案しながら事業や組織づくりに関与できます。 <このような方にオススメ> ・ライフサイエンス領域やオープンイノベーションに関心をお持ちの方 ・新規顧客開拓や関係構築を通じて、事業やコミュニティの拡大に貢献したい方 ・営業やマーケティング経験を活かしながら、より広い視点で事業開発にも関わりたい方 ・主体的に企画・提案を行いながら、自ら仕事の幅を広げていきたい方
<必須> ・大卒以上 ・ライフサイエンス、メディカル、ヘルスケア、メドテック関連業界での新規開拓を含めた営業経験3年以上 ・社内外関係者と積極的にコミュニケーションを取りながら、新規営業やイベント企画などを推進できる方 ・英語力(海外営業先・提携先とのメールでのやりとりや、契約締結、海外からの施設見学対応などが発生、月に数回程度) ・ヘルスケア・ライフサイエンス業界に関する全般的な理解 ・顧客・協業相手・社内他部門等と円滑に連携することができるコミュニケーション能力 ・PowerPoint、Word、Excelの基本機能を使いこなせること
製薬企業や研究機関、スタートアップなど多様なプレイヤーが集う国内最大級のライフサイエンス研究拠点を運営。 研究スペースや設備を提供するだけでなく、企業・アカデミア・行政・投資家をつなぎ、新たな研究開発や事業創出を生み出すエコシステムの構築を担っています。
500~650万
クラウドファンディング事業を行う当社にて、カスタマーサービス業務全般をお任せ。お客様への質の高いサービス提供と、より強固なオペレーション体制の構築がミッションです。在宅勤務・フレックス制度も利用可 【具体的には】 ■ファンドの成立・償還に伴うシステムデータ処理 ■KYC(本人確認)プロセスの遂行、顧客情報管理 ■管理システム(CRM等)の操作、運用ルール策定 ■業務プロセス改善(BPR)、システムテスト、エラー分析 ■顧客問合せ管理、他部署(開発/法務等)連携、FAQ整備
【必須】■金融、FinTech、SaaS等のバックオフィス経験 ■システム要件定義や業務改善の経験 【歓迎】■第二種金商法や不特法での実務経験 ■CRM等のシステム利用、正確なデータ入力スキル 【魅力】 ■第2種金融商品取引業に加え、不特法に基づく新たな不動産クラウドファンディング等へ事業拡大する成長フェーズに参画できます。 ■業務効率化やマニュアル化などの仕組み化に深く関わることができ、会社のオペレーション品質向上を牽引するやりがいがあります。
第二種金融商品取引業
450~1000万
湘南エリアの土地・戸建・マンションの売買仲介をお任せします。また、既存のやり方にとらわれることなく、不動産営業としてのご経験を活かしながら。裁量をもって挑戦できる環境がございます。 ■ライフスタイルに合わせたリノベーションや注文住宅の提案(※関連会社ラックスエステートとの連携)■SNS(Instagram等)での情報発信 ■セルフブランディング 【営業スタイル】新規/既存営業(個人・法人)※対面やリモート等 【担当エリア】湘南エリアをメインとする神奈川県全域 【月残業時間】10時間程度/定時帰宅がほとんど!※直行直帰可
【必須】■不動産売買仲介の営業経験(目安3年以上)■普通自動車運転免許(AT限定可)■宅地建物取引士資格保有者 【魅力】 ・湘南地域を中心とするお客様に対して、家を売るだけでなく、「日常の暮らし」を売ることで、ご契約後もお客様との関係性◎ ・一連の業務をお任せするため、自身の裁量で自由度高く、かつ不動産仲介としてのスキルが身につきます ・「家族との時間」「プライベートの時間」を大事にするという代表の考えのもと、勤務時間調整は各社員に委ねています
不動産の売買、賃貸、管理、保有及び仲介
500~650万
クラウドファンディング事業を行う当社にて、カスタマーサービス業務全般をお任せ。お客様への質の高いサービス提供と、より強固なオペレーション体制の構築がミッションです。在宅勤務・フレックス制度も利用可 【具体的には】 ■ファンドの成立・償還に伴うシステムデータ処理 ■KYC(本人確認)プロセスの遂行、顧客情報管理 ■管理システム(CRM等)の操作、運用ルール策定 ■業務プロセス改善(BPR)、システムテスト、エラー分析 ■顧客問合せ管理、他部署(開発/法務等)連携、FAQ整備
【必須】■金融、FinTech、SaaS等のバックオフィス経験 ■システム要件定義や業務改善の経験 【歓迎】■第二種金商法や不特法での実務経験 ■CRM等のシステム利用、正確なデータ入力スキル 【魅力】 ■第2種金融商品取引業に加え、不特法に基づく新たな不動産クラウドファンディング等へ事業拡大する成長フェーズに参画できます。 ■業務効率化やマニュアル化などの仕組み化に深く関わることができ、会社のオペレーション品質向上を牽引するやりがいがあります。
第二種金融商品取引業
400~720万
■担当業務: ・小学生~高校生向けの個別指導学習塾の運営、顧客・社内向けプロジェクト業務の企画・ 運営業務をご担当いただきます。 ■具体的な業務内容: ・生徒の学習指導、進路指導、カリキュラム作成/保護者面談/講師育成、勤務管理/時間 割調整など ・イベント企画/生徒募集の広報戦略、入塾促進 など ※講師・マネジメントだけでなく、企画・戦略立案・本部業務など幅広い業務に携わること も可能です。 ※教室長になると、授業は極力行わず教室運営がメインとなります。
<応募資格/応募条件> ※業界未経験 職種未経験 第二新卒歓迎(未経験入社多数)幅広いバックグラウンドの方 が活躍しております※ ■必須条件: ・社会人経験がある方 ※ひとりひとりに寄り添った指導を目指せる方。 ■歓迎条件: ・学習指導のご経験をお持ちの方(アルバイト経験も可) ・営業もしくは顧客折衝経験をお持ちの方
◆学習塾・予備校業界 直近5年売上高成長率 全国1位(矢野経済研究所調べ) ◆昨対比130%の成長を遂げているSOUEIグループ (グループ全体で9つのブランド、生徒数約2万人。今後は神奈川・東京でNO.1を目指しま す) ◆直営個別指導塾の校舎数・生徒数で神奈川県内最多 ◆「脱Only受験」を掲げ、「自ら目標を定め努力するプロセス」を育成する学習塾/「低価格 ×高品質」+「神奈川マーケットに特化した地域密着型」を強みとする経営方針≫
400~600万
業務内容 利用を促進するための導入支援 オンボーディング完了後のさらなる活用促進支援 導入プロセスの改善および機能提案 契約更新に向けたアプローチと対応 新機能のオンボーディングと利用率向上の施策実行 オプション機能の提案およびセールスと連携したアップセル活動 ポジションの魅力 BtoBスタートアップにおけるCS組織の立ち上げフェーズを経験できます 社会的意義の大きいレガシー産業のDX推進に貢献できます 将来的に事業開発やマーケティングなど幅広いキャリア展開が可能です
下記いずれかの実務経験 ・カスタマーサクセスの実務経験 ・法人営業経験
■メディア/広告事業 ・ものづくり産業向けポータル『Apérza』 ・ものづくり産業向けニュースサイト『Apérza News』 ・ものづくり産業向けカタログサイト『Apérza Catalog』 ・ものづくり産業向け動画サイト『Apérza TV』 ・ものづくり産業向けECモール『Apérza EC』 ■SaaS事業 ・ものづくり産業向けセールスマーケティングプラットフォーム『Apérza DX』