ホテルプロパティマネージャー(オーナーリレーション)
650~860万
株式会社コスモスホテルマネジメント(大和ハウスグループ)
東京都港区
650~860万
株式会社コスモスホテルマネジメント(大和ハウスグループ)
東京都港区
その他宿泊/ホテルスタッフ
【求人概要】 株式会社コスモスホテルマネジメントは、新しく作られたホテルブランド アパートメントホテル「MIMARU」の運営を担うために2017年10月に誕生しました。 海外からお越しのファミリー・グループ向けの新しいコンセプトを持った同社のホテルは、「旅先で暮らすように滞在する」をテーマに、サービスアパートメントやコンドミニアムにあるようなリビングスペース/ミニキッチンを備えた、まったく新しいホテルブランドです。 今回はアパートメントホテル「MIMARU」の顧客満足度とホテル収益性の向上を図る、オーナー対応や施設管理業務担当を募集します! 【仕事内容】 同社のホテルブランドであるアパートメントホテル「MIMARU」のプロパティマネジメントをご担当いただきます。 ■具体的には… (1)オーナーリレーションズ ・アパートメントホテル「MIMARU」の運営に関わる年間予算の策定、および月次の予実管理・分析 ・ホテルオーナーへの予算提示・月次報告、修繕計画などの合意・承認獲得 (2)ホテルの建物品質維持管理 ・ファシリティマネジメント担当と連携した、建物・設備の不具合確認から修繕対応の計画・実行(顧客満足度およびホテルの収益性向上を図る) (3)商品・サービスの改善・開発 ・オペレーションの効率化や、最新テクノロジーの導入によるホテルの付加価値向上を推進 (4)新規施設の受注活動 ・オーナー向けの提案書作成・プレゼンテーション ・事業収支やオーナー収支のシミュレーション作成・検証 (5)マネジメント業務(将来的にお任せします) ■担当案件:1人当たり約5~6件(都内の案件を想定)
《必須》 ◆大学院、大学卒以上 ◆下記いずれかに該当する方 ・不動産業界での営業経験、または物件オーナーへの折衝・対応経験(賃貸仲介、投資用物件など) ・不動産管理において、ビルや商業施設などの修繕・メンテナンス対応の実務経験 《求める人物像》 ・コスモスホテルマネジメントの理念やビジョンに共感し、より良いホテルを創りたいと考える方 ・多様なメンバーと関わりながら何かを創り上げていきたいと考える方 ・責任を持って業務を進められる方
大学院(博士)、大学院(法科)、大学院(修士)、大学院(その他専門職)、4年制大学、大学院(MBA/MOT)、6年制大学
正社員
有 試用期間月数: 6ヶ月
650万円〜860万円
一定額まで支給
08時間00分 休憩60分
09:00〜18:00 ■09:00~18:00 (休憩60分) ・所定労働時間:8時間0分 ・残業:10時間~20時間程度/月
123日 内訳:土曜 日曜 祝日
年間休日123日(公休117日+特別有給休暇6日付与)
健康保険 厚生年金 雇用保険 労災保険
《雇用形態》 正社員 ・試用期間:6カ月(試用期間中の勤務条件変更なし) 《給与》 ■想定年収:650万円~860万円 ※ご経験やスキルに応じて、会社規定により決定 ・月給(基本給):355,000円~470,000円 ・残業手当有り ■昇給:年2回(4月・10月) ■賞与:年2回(6月・12月)
東京都港区
芝5-34-6 新田町ビル ・リモートワーク相談可能(週2日程度) ・変更の範囲:会社の定める事業所 〈交通〉 ・JR「田町駅」より徒歩1分 ・都営浅草線「三田駅」より徒歩1分 ・都営三田線「三田駅」より徒歩4分
リモートワーク可 副業OK 出産・育児支援制度
◆各種社会保険完備 ◆交通費支給(会社規定に基づき支給※上限4万円) ◆定期健康診断・健康診断窓口 ◆教育支援制度 ◆家賃補助制度(条件、上限あり:2万円) ◆福利厚生総合サービス(リゾート&レジャー、スポーツクラブなど) ◆自社ホテルのディスカウント宿泊 ◆定年:65歳 ◆屋内全面禁煙 ◆副業可 【休日備考】 ■週休2日制:土日祝休み ※年に数回程度、出社土曜日あり ・有給休暇:最高付与日数20日 (日数は入社時期に応じて3日~10日) ・産前産後・育児休暇(育休後復帰率100%) ・リフレッシュ休暇、アニバーサリー休暇、 ・ストック休暇、慶弔休暇他 ※法定有給休暇とは別に、6月:3日、11月:3日の有給休暇を付与する。
〒108-0014 東京都港区芝5-34-6 新田町ビル(受付7階)
■ホテル等宿泊施設の経営および運営受託 ■旅行・観光関連サービスの企画・販売 株式会社コスモスイニシア100%子会社 ※株式会社コスモスイニシア 昭和49年に設立され、2005年にリクルートグループから独立、2013年に大和ハウスグループ入りした不動産デベロッパーです。 これまでグッドデザイン賞の連続受賞や、 分譲マンション累計供給戸数10万戸突破など、業界でも有数の実積を残しています。
最終更新日:
300~450万
TKPが運営するホテル・貸会議室・イベント施設等にて、お客様対応を中心とした施設運営・サービス業務をお任せします。 ホテルフロント、会議室運営、宴会・ケータリングサービスなど、ご経験や適性、配属先に応じて幅広い業務に携わっていただきます。 【具体的な業務】 ■ホテル・施設運営 ・チェックイン/チェックアウト対応 ・宿泊予約、問い合わせ対応 ・来館者、施設利用者へのご案内 ・予約管理、各種システムへの入力 ・会場準備、設営、施設内の確認 ・お客様からの問い合わせやトラブルへの対応 ■イベント・ケータリングサービス ・宴会、懇親会、イベント時のお客様対応 ・料理、ドリンク等の提供 ・ケータリングや飲食物、備品等の手配 ・会場準備、設営、片付け ・社内外の関係者との調整 ホテル業界経験はもちろん、アパレル、携帯販売、小売、飲食、ブライダル、受付など、異業種で培った接客・販売経験も活かせるポジションです。 単なる受付・接客だけではなく、将来的には施設運営、スタッフマネジメント、売上管理などにも業務領域を広げることができます。
【必須】 ■下記いずれかのご経験 ・接客、販売、サービス業務 ・ホテル、飲食、ブライダル等での勤務 ・営業、カウンターセールス等の顧客対応 ■基本的なPC操作ができる方 ※予約システムや顧客情報等の入力業務があります。 【歓迎】 ・ホテル、宿泊施設での勤務経験 ・飲食店、宴会、ケータリング等の経験 ・アパレル、携帯販売、小売等の接客販売経験 ・店舗運営、スタッフ育成、リーダー経験 経験業界よりも、お客様に寄り添った対応ができる方、周囲と連携しながら業務を進められる方を歓迎します。
貸会議室・フレキシブルオフィスを中心とした空間再生事業を展開。 ホテル・宿泊研修施設、イベント・宴会、ケータリング・料飲、レンタルオフィス、BPO等へ事業領域を拡大しています。 遊休資産を再生・活用し、法人顧客の多様なニーズに応える総合的な空間サービスを提供しています。
400~700万
■ 募集背景 当社は「住まい方の文化をつくる」をミッションに掲げ、売上220億円超・従業員750名規模へと急成長を遂げている総合デベロッパー企業です。 安定した収益基盤を元に、次なる成長の柱として「インバウンド(外国人観光客)向けの長期滞在型アパートメントホテル事業」を都内で多拠点展開しております。 現在、国内外のホテル運営に精通したスペシャリストを「運営統括責任者」として新たに迎える準備を進めております。今回募集するポジションは、その統括責任者の「右腕」として、国内の宿泊実務の知見を活かし、現場のオペレーション構築をリードしていただく重要な役割です。 急拡大する事業の中で、現場の仕組みづくりからスタッフマネジメントまで、事業の「ゼロ→イチ」「イチ→ジュウ」のフェーズを共に創り上げてくださる方を心よりお待ちしております。 ■ 主な業務内容 都内各所に展開する長期滞在型宿泊施設の管理マネージャーとして、拠点の運営全般を現場目線で統括していただきます。 外国人観光客が主要顧客となるため、英語での円滑なコミュニケーションや異文化理解に基づくホスピタリティが求められます。将来的には、統括責任者と連携し、ITを活用した運営効率の改善や事業拡大に向けたサービスの企画・実行にも積極的に関わっていただきます。 施設管理: 施設の日常的な維持管理、修繕計画の策定と実行 品質管理: 清掃・衛生管理、備品・消耗品の発注・在庫管理(チェックリスト等を用いたSOP化の推進) 人材マネジメント: 宿泊施設スタッフの採用・育成、シフト・労務管理、業務指示 顧客対応: 外国人観光客を含む宿泊客からの問い合わせ・要望・トラブル対応(英語使用あり) 改善提案: 顧客満足度(レビュー)向上のためのサービス品質改善提案と実行 計数管理: 施設運営における予算・コスト管理、収益最大化への貢献
■ 必須要件 宿泊施設での勤務経験がある方(国内の実務経験を重視します) 英語での接客・コミュニケーションができる方 基本的なPCスキルをお持ちの方 ■ 歓迎要件 多言語での接客・コミュニケーション経験 ITを活用した施設管理システム運用経験 スタッフの育成・シフト管理の実務経験 コスト削減や業務効率化の提案経験 ■ 求める人材像 一人ひとりに寄り添った接客・ホスピタリティを提供できる方 現場の泥臭い課題から逃げず、主体的にやり遂げられる方 細やかな気配りと改善意識を持ち、チームと協力して前向きに解決できる方 変化の激しいベンチャー環境において、臨機応変に対応ができる柔軟性のある方
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400~600万
新ホテルブランド「NOCTIS」の国内1号店「NOCTIS Akihabara-Suehirocho」にて、立ち上げメンバーとして「Bar NOCTIS」のバーテンダー・バリスタ業務を担当します。 バー・カフェでのドリンク提供や接客を中心に、国内外のゲストとの会話を通じて交流が生まれる空間づくりを行います。 本人の興味・得意分野に応じて、ドリンクメニュー開発、イベント企画、フロント業務など、ホテル運営全般へ仕事の幅を広げることも可能です。 【主な業務】 国内外ゲストとのコミュニケーション 会話を通じた交流の場づくり カフェ・バーでのドリンク提供 接客対応 ドリンク・食材の在庫管理 発注業務 ドリンクメニューの開発 イベントの企画・実行 軽食の準備・提供 「Bar NOCTIS」のサービスを担うだけでなく、オープニングメンバーとしてブランドやホテルの体験価値そのものをつくっていけるポジションです。 【この求人の魅力】 ●グループ初のホテルブランド・国内1号店の立ち上げに参加できる 既存店舗への配属ではなく、サービスやオペレーションをつくる初期段階から携われます。 ●バーテンダー経験不問 接客経験と語学力を活かし、未経験からバーテンダー・バリスタ領域へ挑戦できます。 ●メニュー開発・イベント企画まで経験できる ドリンク提供だけでなく、本人の興味に応じてブランドづくりにつながる企画業務へ広げられます。 ●ホテル運営全般へキャリアを広げられる フロントでのゲスト対応など、Barに限定されないホテル業務にも挑戦可能です。 ●英語を日常的に使える環境 英語圏からのゲストが多く、実務を通じて語学力を活かせます。 ●みなし残業なし・残業月20時間以下 時間外労働は全額割増賃金支給。ホテル宿泊補助・物品購入補助など独自制度もあります。
接客業経験がある方 日本語と英語の両方で接客対応ができる方 日本語:N2レベル以上 英語:日常会話レベル以上 専門卒以上 ※バーテンダー経験は不問です。 ※職種未経験・業種未経験OK。 <外国籍の方> 以下いずれかの在留資格をお持ちの方。 特定技能(飲食業)1号 特定技能(飲食業)2号 特定活動46号 身分系資格 <歓迎> コミュニケーション能力に長ける方 バーテンダー経験 バリスタ経験 新しいブランドを一緒につくることを楽しめる方 メニュー開発やイベント企画に挑戦したい方 Barにとどまらずホテルの仕事を幅広く経験したい方 <求める人物像> 人とコミュニケーションを取ることが好きな方 国内外のゲストとの交流を楽しめる方 新しいブランドづくりに主体的に参加したい方 自分のアイデアをサービスや企画に反映したい方 チームで協力して仕事に取り組める方
ホテル・リゾート施設等の運営、ホテル内レストラン・カフェ等の飲食店舗の企画・運営、新規ホテルの開業準備・コンサルティング。
600~800万
2027年4月のフルリニューアルに伴い、アラマンダ青山の中核となるような方の採用をいたします。鮨店の料理長として、最高峰の接客サービスの維持・向上に努めていただきます 顧客一人ひとりに寄り添ったパーソナライズドサービスを提供し、顧客満足度の最大化を指揮していただきます。【大切にしていること】世界がスピードを競うなか、私たちは「時間と手間」という一番の贅沢を守り続け、人の手の温もりを感じるおもてなしをお客様へお届けします。
【いずれも必須】◆江戸前鮨の調理経験◆鮨店での料理長・副料理長・板長・それに準ずる経験◆カウンターを含む店舗運営経験◆後輩・スタッフの育成経験 【歓迎条件】◆高単価鮨店での経験◆ホテル鮨店経験◆ミシュラン等の掲載店経験◆日本酒・ワインの知識◆英語での接客◆海外勤務経験 【お客様】経営層、富裕層、海外からのお客様が全体の7割を占めています。【魅力】◆ユニマットグループの安定基盤◆単なる管理職ではなく、自らの感性と人脈を活かし「空間そのもの」を創り上げる醍醐味があります。【HP】https://hotel-allamanda-aoyama.jp/
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600万~
■シギラセブンマイルズリゾート(沖縄県宮古島市)について 現在、140万坪の広大な敷地に特別なリゾートステイが満喫できる 9つのホテルや30以上のレストラン、ショップ、温泉など様々なレジャー施設を展開しています 宮古島の美しい自然に囲まれた非日常を味わえる楽園で、お客様にやすらぎをお届けできる質の高いサービスを提供しています。 2026年4月29日には、客室約100室のラグジュアリーホテル「アラマンダスプレンディド」が開業しております。 【業務内容】 沖縄県宮古島市のシギラセブンマイルズリゾート内のホテルのレベニューマネジメントをご担当していただきます。 イールドマネジメントにてホテルの宿泊売上を最大化、マーケットの需要を読み取り、 ブランドの価値を保った適正な価格でホテルの客室を販売をお願いします。 【具体的には】 ・ホテルのレベニューマネジメント戦略立案および推進 ・宿泊料金設定、販売コントロール、在庫管理業務 ・需要予測、競合分析、市場分析に基づく売上最大化施策の実行 ・宿泊予算、フォーキャストおよび進捗管理 ・予約状況分析および販売施策の最適化 ・営業部門、WEB販売部門、ホテル現場との横断調整 ・団体案件、特殊案件等の販売可否判断および価格調整 ・レベニューマネジメント組織のマネジメント、人材育成 ・経営層向けレポーティング資料作成および数値分析 ・マーケティング業務 など
【歓迎条件】 ・宿泊業界におけるレベニューマネジメントのご経験のある方 ・宿泊料金設定、販売コントロール、需要分析に関する実務経験のある方 ・予算作成、フォーキャスト管理、数値分析経験のある方 ・組織マネジメントまたは社内外関係者との調整業務経験のある方 【優遇条件】 ・複数施設のレベニューマネジメントのご経験 ・ホテルPMS、サイトコントローラー等の運用のご経験 ・BIツール、Google Analytics等を活用した分析経験 ・宿泊業界における経営数値管理や市場分析経験
リゾート事業
400~600万
ホテルコンセプトの主軸「Bar」の看板社員として、以下を中心にお任せします。 【具体業務】 ■ドリンクの提供・接客(カクテル・ワイン・ノンアルコール等、ゲストの好みに合わせた提案) ■バーカウンター・グラス・備品の管理および開店前後のセットアップ・クローズ作業 ■国内外のゲストとのコミュニケーション(会話を通じた交流の場づくり) ■在庫管理・発注・原価管理およびドリンクメニューの企画・改訂への参画 ■ゲストフィードバックの収集・共有と、Bar体験向上に向けた改善提案 ■その他、フロント業務、朝食の運営など ※業務内容の変更の範囲:会社の定める業務
【必須】■接客業の経験がある方 ■英語でコミュニケーションが難なく取れる方 ■お酒が好きな方 【歓迎】■飲食業のご経験(バーテンダー経験者優遇) <募集背景> 親会社であるコロンビア・ワークス株式会社により開業する自社初のブランドホテル「NOCTIS」の立ち上げメンバーを募集いたします。 NOCTIS(ノクティス)は、当社が立ち上げるライフスタイルホテルブランドです。都心におけるプレミアムな滞在体験の提供に加え、グループ利用や長期滞在など多様なニーズに対応し、「コミュニケーションが生まれるホテル」をコンセプトとしています。
ホテル事業 / リゾート運営事業 / 店舗運営
250~400万
ホテルスタッフとして、フロント業務を中心にホテル運営に関わる幅広い業務をお任せします。 未経験からスタートした社員が9割以上。接客経験やホテル業界経験がない方も、充実した研修やサポート体制のもとで成長できます。 【具体的な仕事内容】 ■フロント業務 ・宿泊予約の受付 ・チェックイン、チェックアウト対応 ・滞在中のお客様対応 ・館内サービスの案内、手配 ・会計処理 など ■ホテル運営に関わる事務業務 ・予約内容のPC入力 ・売上データ入力 ・各種管理業務 ■レストラン・宴会サービス業務 ・料理やドリンクの提供 ・予約受付 ・接客対応 ・会計業務 など ■ハウスキーピング業務 ・客室や共用スペースの清掃 ・ベッドメイキング ・備品補充 ・衛生管理 など お客様が快適に過ごせる空間づくりを支える、ホテル運営に欠かせないポジションです。 【将来的なキャリアも充実】 経験を積んだ後は、ホテル業務だけでなく、マーケティング・広報・営業・人事採用など、社内で別職種へ挑戦できるキャリアチェンジ制度もあります
【必須条件】 ・未経験歓迎 ・第二新卒歓迎 ・既卒歓迎 ・学歴不問 ・社会人未経験の方も応募可能 人柄を重視した採用です。経験や職歴よりも、お客様や周囲の人を大切にできる姿勢を重視しています。 【歓迎条件】 ・ホテル、飲食店、レストラン、バーなどでの接客経験 ・販売職やサービス業の経験 ・受付業務の経験 ・英語、中国語などの語学スキル 【求める人物像】 ・人と接することが好きな方 ・周囲への気配りを大切にできる方 ・新しいことに挑戦したい方 ・仕事を通じて成長したい方 ・将来的にキャリアアップを目指したい方
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600~800万
2027年4月のフルリニューアルに伴い、アラマンダ青山の中核となるような方の採用をいたします。鮨店の料理長として、最高峰の接客サービスの維持・向上に努めていただきます 顧客一人ひとりに寄り添ったパーソナライズドサービスを提供し、顧客満足度の最大化を指揮していただきます。【大切にしていること】世界がスピードを競うなか、私たちは「時間と手間」という一番の贅沢を守り続け、人の手の温もりを感じるおもてなしをお客様へお届けします。
【いずれも必須】◆江戸前鮨技術全般◆仕込み管理◆コース構成◆原価率管理◆若手育成◆VIP対応◆英語での接客【歓迎】◆ミシュラン掲載経験◆海外勤務経験◆ソムリエ/日本酒知識 【お客様】経営層、富裕層、海外からのお客様が全体の7割を占めています。【魅力】◆ユニマットグループの安定基盤◆単なる管理職ではなく、自らの感性と人脈を活かし「空間そのもの」を創り上げる醍醐味があります。【HP】https://hotel-allamanda-aoyama.jp/
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900~1200万
2027年4月のフルリニューアルに伴い、アラマンダ東青山の中核となる服総支配人の採用をいたします。主に料飲の観点から、最高峰の接客サービスの維持・向上に努めていただきます。 他部門とも緊密に連携しながら、顧客一人ひとりに寄り添ったパーソナライズドサービスを提供し、顧客満足度の最大化を指揮していただきます。【大切にしていること】世界がスピードを競うなか、私たちは「時間と手間」という一番の贅沢を守り続け、人の手の温もりを感じるおもてなしをお客様へお届けします。
【いずれも必須】◆ラグジュアリーホテル又は高価格帯レストランにおける料飲部門マネジメント経験5年以上◆複数店舗(レストラン、バー、ラウンジ、宴会等)の統括経験◆VIPゲスト対応の豊富な経験 ◆売上、利益管理(予算策定、PL管理、原価管理)の実務経験◆高度な日本語・英語コミュニケーション能力【お客様】経営層、富裕層、海外からのお客様が全体の7割を占めています。【魅力】◆ユニマットグループの安定基盤◆単なる管理職ではなく、自らの感性と人脈を活かし「空間そのもの」を創り上げる醍醐味があります。【HP】https://hotel-allamanda-aoyama.jp/
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600~700万
2027年4月のフルリニューアルに伴い、アラマンダ青山の中核となるような方の採用をいたします。チーフコンシェルジュとして、最高峰の接客サービスの維持・向上に努めていただきます。 他部門とも緊密に連携しながら、顧客一人ひとりに寄り添ったパーソナライズドサービスを提供し、顧客満足度の最大化を指揮していただきます。【大切にしていること】世界がスピードを競うなか、私たちは「時間と手間」という一番の贅沢を守り続け、人の手の温もりを感じるおもてなしをお客様へお届けします。
【いずれも必須】◆ラグジュアリーホテルコンシェルジュ経験3年以上(内リーダー経験2年以上)◆高度な日本語・英語コミュニケーション能力(和英文の読書き堪能)◆東京エリアの観光・飲食・文化情報に精通している方 【尚可】◆Les Clefs d'Orメンバー◆中国語・その他言語での対応経験◆インターナショナルブランドホテル での経験【お客様】経営層、富裕層、海外からのお客様が全体の7割を占めています。【魅力】◆ユニマットグループの安定基盤◆単なる管理職ではなく、自らの感性と人脈を活かし「空間そのもの」を創り上げる醍醐味があります。【HP】https://hotel-allamanda-aoyama.jp/
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