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企業ダイレクト

未経験OK【自動車サブスク提案】LINEによる完全反響営業/年休127日

415~580万

株式会社D&Dマネージメント

東京都中央区

職務内容

職種

  • チャット対応スタッフ

  • 自動車/輸送機器個人営業

仕事内容

月額定額で好きな車に乗れる自動車サブスク「cool MINT」事業にて、提案営業をお任せいたします。既にサービスにご興味をお持ちの方が対象のため、営業未経験からでもキャリア形成しやすいポジションです 【詳細】■LINEで希望車種・予算・利用期間をヒアリングし、最適なリースプランや月額料金をシミュレーションして提示 ■審査の受付や契約手続きのサポート、必要書類の回収案内 ■納車までの進捗フォロー、自動車販売店や保険会社との調整業務 等 ★100%反響営業です (月平均の販売台数:20~30台、一日平均の問い合わせ対応件数:5件/一人)★社歴問わずより認知度を高めるための意見出しも活発です!

求める能力・経験

【いずれか必須】■高単価商材の販売接客のご経験(ブライダル、不動産仲介、高級家電、携帯ショップの窓口等)■何らかの営業経験(個人・法人不問)■コールセンターやカスタマーサポートでのご経験 【魅力】■部署には、自動車の知識が豊富な先輩社員がいるため、業界未経験でも安心■新規事業ではありますが、安定したサービス基盤があるため、挑戦と安定の両立が叶うポジションです■100%反響営業且つLINEで完結する営業スタイルのため、経験が少なくても営業しやすいのが特徴です◎また、個人ノルマもございません!■事業の拡大フェーズのため、マーケティングや営業戦略立案、新規事業立ち上げの知識も身に付きます

学歴

高校、専修、短大、高専、大学、大学院

勤務条件

雇用形態

正社員(期間の定め: 無)

契約期間

更新:無

試用期間

有 3ヶ月(試用期間中の勤務条件:変更無)

給与

415万円~580万円 月給制 月給 285,000円~400,000円 月給¥285,000~¥400,000 基本給¥215,970~¥289,401 固定残業代¥34,030~¥45,599 諸手当¥35,000~¥65,000を含む/月 ■賞与実績:年2回(7月、12月)

通勤手当

会社規定に基づき支給

勤務時間

08時間00分 休憩60分

09:30~18:30

フレックスタイム制

無 コアタイム 無

残業

有 平均残業時間:20時間

残業手当

有 固定残業代制 超過分別途支給 固定残業代の相当時間:20.0時間/月

休日・休暇

年間127日 内訳:完全週休二日制、土曜 日曜 祝日

有給休暇

入社半年経過時点10日 ※年間休日数は2025年度の日数です

社会保険

雇用保険 健康保険 労災保険 厚生年金

備考

■業務変更の範囲:当社業務全般 【手当補足】月額手当(リスキリング1万円、食事1万円、住宅1万円~4万円(当社の規定による)、営業手当5千円) ※月に2~3日程度土日祝日に出社の可能性あり(振替休日制度あり)

勤務地

配属先

部署構成男性:5名 女性:2名 合計:7名 cool MINTのWEBサイト:https://mintsubsc.com/

転勤

当面無

東京本社

住所

東京都中央区日本橋富沢町9-19 住友生命日本橋富沢町ビル7階

最寄駅

東京メトロ日比谷線人形町駅 徒歩5分 都営地下鉄都営新宿線馬喰横山駅 徒歩7分 東京メトロ半蔵門線水天宮前駅 徒歩11分

喫煙環境

屋内禁煙(屋内喫煙可能場所あり)

備考

変更の範囲:全国の当社拠点

制度・福利厚生

制度

その他

寮・社宅

無

退職金

有

その他制度

住宅手当有(当社の規則による)/退職金:3年以降の勤続で支給

制度備考

【休暇】夏季休暇/冬季休暇/バースデー休暇/週休2日(土日祝日)※月に2~3日程度土日祝日に出社(振替休日制度あり)

最終更新日: 

条件の近いおすすめ求人

  • 企業ダイレクト

    【カスタマーサポート】社会課題解決型SaaS/相続DX推進/業界未経験歓迎!

    360~480万

    株式会社AGE technologies東京都新宿区
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    仕事内容

    相続手続き支援サービス「そうぞくドットコム」において、お客様からのお問い合わせ対応を通じて顧客満足度向上に貢献いただくポジションです。 相続という人生の大きな転換期に寄り添い、お客様の不安を解消するやりがいのある仕事です。業界未経験の方も、これまでのカスタマーサポート経験を活かして活躍いただけます。 ■お客様からのメール・LINEでのお問い合わせ対応/サービス内容や手続きに関するご案内/お客様とのやり取り内容のPC入力・記録/マニュアルやFAQを活用した回答作成/お客様の声をもとにした改善提案

    求める能力・経験

    ■必須スキル: ・カスタマーサポート、コールセンター、ヘルプデスクなどでの顧客対応経験2年以上 ・メールまたはチャットでの問い合わせ対応経験 ・基本的なPCスキル(タイピング、Office系ソフトの基本操作) ・お客様の課題を理解し、適切な解決策を提案できるコミュニケーション能力 ■歓迎スキル: ・BtoC向けサービスでのカスタマーサポート経験 ・CRMツールやチケット管理システムの使用経験 ・業務改善提案の経験

    事業内容

    -

  • エージェント求人

    【EVスタートアップ】事業拡大に伴う事業開発マネジャー

    800~1200万

    • SCM/生産管理/購買/物流
    • 自動車/輸送機械
    • 自動車/輸送機器
    • 物流/生産管理職担当
    • 電気自動車
    • 提案
    • アライアンス
    • パートナー
    • 自動車販売/仕入れ
    • 販売
    • 自動車
    • 事業提携
    • 事業推進
    M Mobility Japan株式会社東京都港区
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    仕事内容

    【ポジション】Business Development & Operations Manager (EV Sales & Aftersales) 【採用の背景】 M Mobility Japan株式会社は、広州汽車(GAC AION)をはじめとする海外トップクラスの電気自動車(EV)を日本市場へ導入するスタートアップです。 日本国内での事業拡大に伴い、事業開発並びにオペレーションをリードするマネジャーを募集します。 【職務内容】 ・B2B/B2C販売チャネルの運営および販売前準備の管理(例:IDOM、SMAS) ・アフターサービス網の構築・調整、メンテナンス物流、ベンダーとの関係管理 【代表の経歴】Mr. Jack Cheng 自動車および電気自動車(EV)業界のパイオニアであるジャックは、上海を拠点とする自動車会社NIO(ニオ)の共同創設者です。それ以前は、Foxconn(フォックスコン)のMIH、Marley、Fiat Chrysler、Fordなどの企業で上級職を歴任しました。 ジャックは、次世代のモバイルサービスは、人工知能(AI)、スマートヘルスケア、ロボティクス技術などの様々な要素を統合し、革新的なアプリケーションと体験を創出するべきだと強く信じています。このビジョンを実現するためには、様々な分野の専門家間の協力を促進するオープンなEVエコシステムが市場に必要であると考えました。 この考えから、彼はMIHアライアンスの構想を提案し、グローバルパートナーとの連携を主導してモビリティ分野の発展とイノベーションを推進しました。 持続可能性へのコミットメントとして、彼はラストマイルのグリーンモビリティの推進、および自動車OEMとサプライチェーンの海外市場拡大支援を専門とするM Mobilityを2024年に設立しました。

    求める能力・経験

    ・業界経験: 自動車・モビリティ業界での3年以上の経験(EV関連の経験があれば尚可。従来型の自動車販売・オペレーションのご経験者も歓迎します) ・主体性が高く、社交的で、表現力に優れ、複数の関係者との交渉やパートナーとのコミュニケーションに対応できる高い対人能力をお持ちの方 ・日本語ネイティブに加え、中国語(北京語)または英語が堪能な方(日本の現地パートナーと台北・中国チームとの橋渡しを円滑に行っていただくため)

    事業内容

    -

  • エージェント求人

    【未経験歓迎◆面接1回】三井住友海上火災保険株式会社│カスタマーサポート

    370~450万

    • 受付
    • ヒアリング
    • 事故受付
    • 金
    • データ/文字入力
    • 保険
    • 問い合わせ対応
    • オペレーター
    • 電話対応
    • 営業
    • 接客
    • PC
    • PC/Web
    • 携帯電話/PC/PC周辺機器
    三井住友海上火災保険株式会社(863562)東京都新宿区
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    仕事内容

    <業務概要> 三井住友海上の保険に加入されているお客様からの事故や災害に関するご連絡を受け付けるお仕事です。 お客様のお困りごとに寄り添いながら状況を確認し、必要な情報を専用システムへ入力して関係部署へ連携します。未経験からスタートした社員も多く、安心してチャレンジできる環境です。 <具体的なお仕事内容> ・お客様からの事故受付やお問い合わせ対応 ・お電話で事故や被害状況のヒアリング ・契約内容の確認 ・専用システムへのデータ入力 ・ロードサービスなど関連部署への取次ぎ ・受付内容を保険金支払いセンターへ連携 <働く環境> ・東京拠点では250名以上のオペレーターが活躍中 ・20代~30代中心の職場です ・未経験入社の社員が多数在籍しています ・残業は月0~5時間程度で基本的に定時退社です ・一定期間勤務後は在宅勤務も可能です ・月4回以上の出社が必要です ・転居を伴う転勤はありません \\このお仕事の魅力// ◎東証プライム上場グループの安定企業で、未経験から正社員として長く活躍できます ◎入社後3か月の手厚い研修があり、保険知識や電話対応を基礎から習得できます ◎残業は月0~5時間程度と少なく、実働7時間でプライベートも大切にできます ◎将来的にはSVや管理部門へのキャリアアップも目指せる環境です

    求める能力・経験

    <必須経験> ・営業経験 ・接客経験 ・コールセンター経験 ※いずれかのご経験をお持ちの方 ・基本的なPC操作ができる方

    事業内容

    三井住友海上火災保険株式会社は、MS&ADインシュアランスグループの中核企業として、日本を代表する損害保険会社の一社です。 安定した経営基盤のもと、社員一人ひとりの成長を支援する制度が充実しています。 未経験者の育成実績も豊富で、長期的なキャリア形成ができる環境が整っています。 <事業内容> ・損害保険事業 ・保険金支払いサービス ・資産運用事業 ・保険業務代行サービス ・債務保証サービス ・確定拠出年金運営管理事業 ・自動車損害賠償保障事業受託

  • 企業ダイレクト

    【店長|地元で働く】ご自宅から通える店舗で店長に/転居を伴う異動なし

    800~1350万

    株式会社IDOM東京都23区内
    もっと見る

    仕事内容

    株式会社IDOMは、中古車販売事業『Gulliver』の店舗運営や、車のリース事業を中心とした事業を行っています。販売台数・店舗数で世界No.1を目指し、店舗運営を担う店長を募集します。 【主な業務内容】 ・店舗の事業計画の立案と実行(改善施策を含む) ・売上管理、顧客管理、販管費管理 ・集客活動(webサイトへの情報登録、店舗ブログの更新など) ・パートナーマネジメント(外部取引企業) ・人材マネジメント、教育育成 ・お客様との商談(自動車の販売、買取、その他サービスのご提案)

    求める能力・経験

    【必須】 ・営業経験3年以上・普通自動車運転免許・転居を伴う全国異動が可能な方 ★入社祝い金50万円★ 入社が決まった方には、お祝い金として50万円を支給します。 【IDOMで働く魅力】・高い認知度で反響営業が中心 ・取扱車種が多く、幅広い提案ができる ・2件に1件が成約。成果はインセンティブで還元 ・実力主義で、早期のキャリアアップが可能 ・ホワイト500認定に向けた改革を推進中

    事業内容

    中古車の売買のみならず、クルマのサブスクやカーシェアリングといった さまざまなモビリティニーズにお応えすべく挑戦を続けています。

  • 企業ダイレクト

    業界未経験歓迎【大型ストアMgr】プライム上場『Gulliver』年間売上75億円店舗

    900~2000万

    株式会社IDOM東京都23区内
    もっと見る

    仕事内容

    中古車売買事業におけるGulliverの大型店舗(整備工場併設)にて収益最大化をミッションに、店舗全体の経営戦略立案~実行および組織マネジメントをお任せします。一企業の経営と同等レベルの裁量権がございます。 【マネジメント範囲】■販売店:店舗営業戦略の立案&実行メインに、KPI設計、PL管理、、在庫管理、営業社員の管理・育成等■工場:工場社員管理、メンテナンス、アフターサービスの品質・オペレーション改善等、商品のクオリティ担保ミッション全般。◎1経営者の視点で利益・品質の両立を追求し、顧客の生涯パートナーとして存在する店舗を経営いただくことを期待しております。

    求める能力・経験

    【いずれも必須】■営業職として成果を残されたご経験をお持ちの方 ■10名以上のマネジメント経験 【重視ポイント】■成果の再現性を言語化・体系化できている方 【魅力】大型店舗への配属ならびに、経常利益2億円以上(年間売り上げ75億円規模)かつ50~70名のマネジメントをご自身の裁量権で担っていただけます。単身赴任配属となった場合、単身赴任手当(60,000円/月)に加え、4回/月まで往復の帰郷手当(上限なし)や福利厚生も幅広く充実◎ 【キャリアプラン】ブロックマネージャー、事業責任者などへとキャリアアップも可能なポジションです。

    事業内容

    中古車の売買のみならず、クルマのサブスクやカーシェアリングといった さまざまなモビリティニーズにお応えすべく挑戦を続けています。

  • 企業ダイレクト

    【店長|全国】全国で挑むナショナル採用|社宅全額会社負担・手当月3万円◎

    800~1350万

    株式会社IDOM東京都23区内
    もっと見る

    仕事内容

    株式会社IDOMは、中古車販売事業『Gulliver』の店舗運営や、車のリース事業を中心とした中古車取扱い事業を行っています。直近では海外にも進出し、オーストラリアで新車ディーラーを展開しています。 【主な業務内容】 ・店舗の事業計画の立案と実行(改善施策を含む) ・売上管理、顧客管理、販管費管理 ・集客活動(webサイトへの情報登録、店舗ブログの更新など) ・パートナーマネジメント(外部取引企業) ・人材マネジメント、教育育成 ・お客様との商談(自動車の販売、買取、その他サービスのご提案)

    求める能力・経験

    【必須】 ・営業経験3年以上・普通自動車運転免許・転居を伴う全国異動が可能な方 ★入社祝い金50万円★ 入社が決まった方には、お祝い金として50万円を支給します。 【IDOMで働く魅力】・高い認知度で反響営業が中心 ・取扱車種が多く、幅広い提案ができる ・2件に1件が成約。成果はインセンティブで還元 ・実力主義で、早期のキャリアアップが可能 ・ホワイト500認定に向けた改革を推進中

    事業内容

    中古車の売買のみならず、クルマのサブスクやカーシェアリングといった さまざまなモビリティニーズにお応えすべく挑戦を続けています。

  • エージェント求人

    Azoop経営提案営業

    450~600万

    • 自動車/輸送機器
    • 自動車/輸送機械
    • 自動車運転
    • 自動車
    • 営業
    株式会社Azoop東京都千代田区
    もっと見る

    仕事内容

    ・自動車運転免許をお持ちの方(※営業車でセールスを行うため必須) ・何がしかの営業経験1年以上 歓迎/尚可 ・顧客への課題解決営業 ・新規開拓営業経験

    求める能力・経験

    ・自動車運転免許をお持ちの方(※営業車でセールスを行うため必須) ・何がしかの営業経験1年以上 歓迎/尚可 ・顧客への課題解決営業 ・新規開拓営業経験

    事業内容

    -

  • エージェント求人

    【東京】クライアントの業務改善プロジェクト推進/BPO・DX推進/パーソルビジネスプロセスデザイン

    年収非公開

    パーソルビジネスプロセスデザイン株式会社東京都港区
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    仕事内容

    【ご確認依頼】 本求人をご覧いただきありがとうございます。 戻るを押し、ページ下部の「まずは話を聞いてみる」または「面談する」を押下いただくと、直接ご連絡が可能です。 まずはカジュアルにお話しできればと思います。 ================================ こちらの求人のポイントは… ✅ 経歴・志向に合わせ、最適なポジションを1つ〜複数ご提案 ✅ PMO・DX推進・BPOなど、幅広い領域で経験を活かせる ✅ マネジメント・コンサルタント・スペシャリストのキャリアパス ✅ 独自の業務運営メソッドとデジタル化技術研修で成長を支援 ✅ 年間休日123日(2026年)/残業月20時間想定/カジュアル面談可 🔷 企業名 パーソルビジネスプロセスデザイン株式会社 🔷 ポジション ビジネスエンジニアリング事業本部/オープンポジション(職種横断) ※経歴・志向に応じて職種をご提案します。 🔷 勤務地 赤坂オフィス、または東京23区を中心とした顧客先 ※勤務地・出社頻度はプロジェクトによります。 ※現時点で本ポジションの転勤は想定していません。 🔷 業務概要 顧客の業務プロセスを設計・実行・改善し、生産性向上や事業の成長・変革を支援します。経験や希望に応じて、PMO・DX推進・BPOなどの業務を担当します。 🔷 担当領域 ・PMO ・デジタル化推進 ・BPO ・クラウドサービス ・システムマネジメント 🔷 主な職務内容 ・顧客の課題の可視化、業務プロセスの設計・改善 ・関係者との調整、プロジェクトの推進・管理 ・デジタルソリューションの提案、導入・定着・保守 ・業務・システムの安定運用、品質向上・コスト削減 🔷 プロジェクト例 ・新規事業・サービス企画部門の課題解決・PMO支援 ・DX推進部門・情報システム部門のデジタル化支援 ・業務構築・改善から安定運用までのBPO支援 ・クラウド導入・活用支援、法人向けネットワークの保守・運用 ※担当するプロジェクトは配属先によります。 🔷 組織構成 ・ビジネスプロセスコンサルティング統括部、プロフェッショナルアウトソーシング第一・第二統括部で募集 ・組織規模・メンバー構成は求人票に記載なし ・1,600件超の支援実績を基にした独自のマネジメント規格「COROPS」を活用 ・上位コンサルタントへの相談や、組織的なナレッジ共有を推進 🔷 働き方 ・勤務時間:9:00〜18:00(休憩60分) ・残業:月20時間想定 ・フレックス:プロジェクトによる ・顧客先常駐/出社頻度・出張有無は要確認 ・顧客との直接連携を通じて業務を推進 ※勤務時間・休憩時間・残業時間はプロジェクトにより異なります。

    求める能力・経験

    🔷 必須要件 社会人経験3年以上で、以下いずれかの経験をお持ちの方 ・関係者を巻き込んだプロジェクト推進 ・業務改善・課題解決 ・リーダー・SVとしてのマネジメント ・SE・PL・PM ・デジタルツールの開発〜運用保守 ※学歴・資格・語学不問 🔷 歓迎要件 以下いずれかの実務経験3年以上 ・法人営業、SV、ミドル・バックオフィス部門での企画〜運用 ・RPA・VB・VBAのツール開発、SE・PL・PM ・DX推進、PMO、コンサルタント

    事業内容

    -

  • エージェント求人

    【東京】クライアントの業務改善プロジェクト推進/BPO・DX推進/パーソルビジネスプロセスデザイン

    年収非公開

    パーソルビジネスプロセスデザイン株式会社東京都港区
    もっと見る

    仕事内容

    【ご確認依頼】 本求人をご覧いただきありがとうございます。 戻るを押し、ページ下部の「まずは話を聞いてみる」または「面談する」を押下いただくと、直接ご連絡が可能です。 まずはカジュアルにお話しできればと思います。 ================================ こちらの求人のポイントは… ✅ 経歴・志向に合わせ、最適なポジションを1つ〜複数ご提案 ✅ PMO・DX推進・BPOなど、幅広い領域で経験を活かせる ✅ マネジメント・コンサルタント・スペシャリストのキャリアパス ✅ 独自の業務運営メソッドとデジタル化技術研修で成長を支援 ✅ 年間休日123日(2026年)/残業月20時間想定/カジュアル面談可 🔷 企業名 パーソルビジネスプロセスデザイン株式会社 🔷 ポジション ビジネスエンジニアリング事業本部/オープンポジション(職種横断) ※経歴・志向に応じて職種をご提案します。 🔷 勤務地 赤坂オフィス、または東京23区を中心とした顧客先 ※勤務地・出社頻度はプロジェクトによります。 ※現時点で本ポジションの転勤は想定していません。 🔷 業務概要 顧客の業務プロセスを設計・実行・改善し、生産性向上や事業の成長・変革を支援します。経験や希望に応じて、PMO・DX推進・BPOなどの業務を担当します。 🔷 担当領域 ・PMO ・デジタル化推進 ・BPO ・クラウドサービス ・システムマネジメント 🔷 主な職務内容 ・顧客の課題の可視化、業務プロセスの設計・改善 ・関係者との調整、プロジェクトの推進・管理 ・デジタルソリューションの提案、導入・定着・保守 ・業務・システムの安定運用、品質向上・コスト削減 🔷 プロジェクト例 ・新規事業・サービス企画部門の課題解決・PMO支援 ・DX推進部門・情報システム部門のデジタル化支援 ・業務構築・改善から安定運用までのBPO支援 ・クラウド導入・活用支援、法人向けネットワークの保守・運用 ※担当するプロジェクトは配属先によります。 🔷 組織構成 ・ビジネスプロセスコンサルティング統括部、プロフェッショナルアウトソーシング第一・第二統括部で募集 ・組織規模・メンバー構成は求人票に記載なし ・1,600件超の支援実績を基にした独自のマネジメント規格「COROPS」を活用 ・上位コンサルタントへの相談や、組織的なナレッジ共有を推進 🔷 働き方 ・勤務時間:9:00〜18:00(休憩60分) ・残業:月20時間想定 ・フレックス:プロジェクトによる ・顧客先常駐/出社頻度・出張有無は要確認 ・顧客との直接連携を通じて業務を推進 ※勤務時間・休憩時間・残業時間はプロジェクトにより異なります。

    求める能力・経験

    🔷 必須要件 社会人経験3年以上で、以下いずれかの経験をお持ちの方 ・関係者を巻き込んだプロジェクト推進 ・業務改善・課題解決 ・リーダー・SVとしてのマネジメント ・SE・PL・PM ・デジタルツールの開発〜運用保守 ※学歴・資格・語学不問 🔷 歓迎要件 以下いずれかの実務経験3年以上 ・法人営業、SV、ミドル・バックオフィス部門での企画〜運用 ・RPA・VB・VBAのツール開発、SE・PL・PM ・DX推進、PMO、コンサルタント

    事業内容

    -

  • エージェント求人

    顧客・代理店サポート(SaaS商材の導入支援・運用サポート)_ヒューマネージ

    414~500万

    • システム監視
    • 研修企画
    • PC/Web
    • 検査機器調整/検査
    • 営業活動
    • UI改善
    • 提案
    • マニュアル整備
    • 資料作成
    • 問い合わせ対応
    • 営業
    • 請求
    • 開発
    • 業務設計
    • 担当者
    • オペレーター
    • 課題設定
    • マニュアル作成
    • テスト
    • 事業推進
    • 法人営業
    • 顧客対応
    • 顧客折衝
    • プロジェクト
    • 販売
    • マネジメント
    • 製品
    • SaaS
    株式会社ヒューマネージ東京都千代田区
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    仕事内容

    【業務内容】 健康管理システム「HealthCore」、エンゲージメント・サーベイ「Qraft」、適性検査「TG-WEB」、AI監視型Webテスト「TG-WEB eye」など、システムでご提供しているサービスをご利用中のお客様・代理店に対するカスタマーサポートを担当します。営業部隊が受注した後のシステム設定から、日々のヘルプデスク対応、オペレーションの改善提案まで、「営業活動以外」のサービスに関わるあらゆる業務を幅広く担う役割です。ヘルプデスクへの問い合わせが減っていくこと(=お客様が困りごとなく使えている状態)を理想として、サポートサイトやFAQの改善、時にはシステムのUI改善をエンジニアと連携して進めることもあります。 【主な業務内容】 ・セールス(または代理店)受注後のシステム設定(顧客の課題に応じた初期設定) ・電話・メールでのヘルプデスク対応(企業担当者、受検者からの問い合わせ対応) ・カスタマーサポート全般のオペレーションプロセスの企画・構築・改善 ・サービス/システムのバージョンアップに伴う対応(資料作成、マニュアル整備、業務設計、セールスへの展開) ・請求周りの経常業務 など 【研修・育成制度】 入社後はオペレーション業務を通じて実務理解を深めていただき、将来的にはオペレーター業務と並行してサービス企画やメンバー管理もお任せする想定です。健康管理システムは市場参入したばかりの事業、適性検査も新商品のリリースが続いているため、土台作りのフェーズから経験を積むことができます。 【会社・仕事の特徴や魅力】 ・営業だけでは拾いきれない、お客様の日々の「困りごと」に一番近い立場で向き合える仕事です。問い合わせ傾向から課題を発見し、サポートサイトやFAQ、時にはシステムのUIそのものを変えていく業務改善・サービス改善の資質も求められます。 ・足し算(付加価値を高める施策)と引き算(同じ価値を少ない工数で実現する施策)の両方の視点でオペレーションに向き合えるのが魅力です。 ・他業種・他職種からの転職メンバーが多数活躍しており、将来的にはサービス開発や事業推進など、幅広いキャリアステップも用意されています。

    求める能力・経験

    【MUST(必須条件)】 ・社会人経験(正社員経験)1年以上 【WANT(歓迎条件)】 ・以下いずれかの経験 ・人材業界、または他業界での法人営業経験 ・IT業界(特にSaaS製品)での営業経験、顧客対応経験 ・顧客折衝のご経験(個人・法人/有形・無形は問いません) ・販売・サービス職で、何かしらのマネジメント経験 ・エンジニアのご経験 ・採用業務経験 【求める人物像】 ・お客様のために尽くしたいという顧客志向、および工夫しながら仕事を進める姿勢がある方 ・お客様のご要望の背景(本当に叶えたいこと)まで汲み取り、提案の幅を広げられる方 ・複数の関係者(社内のクリエイティブ担当、エンジニア、契約周りの担当など)を巻き込みながら並行してプロジェクトを進められるタスク管理力のある方 ・顧客志向やチームで働く姿勢、コミュニケーション能力をもとに、長く活躍いただけるカルチャーフィットを重視します

    事業内容

    企業の人材採用を支援する「採用ソリューション事業」、適性検査の開発・提供を行う「適性アセスメント事業」、入社後の定着・活躍を支援する「ウェルビーイングソリューション事業」の3事業を展開しています。採用管理システム「i-web」は18年連続業界シェアトップクラス、適性検査「TG-WEB」は3,200社以上に導入、ストレスチェックは年間60万人以上に利用されています。