404497008／【愛媛】スーパーバイザー（一般職）

職種

• コールセンター管理/運営

• インバウンドコールスタッフ

仕事内容

【職務概要】 官公庁関連業務や通販企業における問い合わせ及び通信アウトバウンドなどのオペレーター業務 【具体的な業務内容】 現在、同社では官公庁や通販・通信・保険など様々なクライアント様からコールセンター運営事業を受託しています。 入社後はまずコールセンターにてテレフォンオペレーターとしてお客様応対業務に従事していただきます。 お客様との応対業務を通じ、非対面のコミュニケーションスキルを身に付けて頂くと共に、担当するクライアント様の商品やサービスに対する知識を深めていただきます。 またイレギュラー対応やクレーム対応も経験していただき、ゆ… ※詳細は面談時にお伝えします

求める能力・経験

【必須】 ・コールセンターSVの経験がある方

雇用形態

正社員

試用期間

有

給与

400万円〜800万円

勤務時間

■勤務時間 9時00分～21時00分までのシフト制(実働：8時間) ■休憩時間 60分

残業手当

有

休日・休暇

107日

その他

有給、夏季、年末年始、慶弔、育児

社会保険

健康保険 厚生年金 雇用保険 労災保険

備考

■雇用形態 正社員 契約期間：無期 試用期間：3ヶ月 ■給与 年収：450万円～800万円 賃金形態：月給制 月額：240000円～ 賞与：年2回 昇給：年2回

配属先

転勤

愛媛県勤務

住所

愛媛県松山市

喫煙環境

敷地内禁煙(屋外喫煙可能場所あり)

備考

【愛媛センター】愛媛県松山市一番町1-11-7 濱商一番町ビル／愛媛県松山市三番町4-7-14 松山三番町親和ビル J…

制度

その他

その他制度

社会保険完備、社員食堂、各種相談窓口、BaBeeMama制度（企業提携保育所）、レディース検診（女性特有検診費用補助）

制度備考