【システム部】ITインフラ担当

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• エージェント求人

  【大阪/ヘルプデスクSV/10月開始～】ドラッグストア向けシステム/富士ソフトグループ

  550~640万

  • オペレーター
  • PC/Web
  • スーパーバイザー
  • PC
  • 進捗管理
  • 品質管理
  • 問い合わせ対応
  • Microsoft Excel
  • リーダー
  • 店舗

  株式会社ヴィンクス大阪府大阪市

  【大阪/ヘルプデスクSV/10月開始～】ドラッグストア向けシステム/富士ソフトグループ気になる

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  仕事内容

  大手ドラッグストアチェーンで使用されるPOSシステムや業務用PCに関する問い合わせ対応を行うヘルプデスクチームのスーパーバイザーをお任せします。約10名のオペレーターのメンバー管理、育成、品質管理をお任せし、日々の問い合わせ対応が円滑に進むよう指揮を執っていただきます。 <業務内容> ・POSシステムや業務用PCに関する問い合わせ対応支援 ・オペレーター業務の理解に基づく現場への助言・指導 ・システム不具合等の専門チームへのエスカレーションと進捗管理 ・オペレーターのメンバー管理、育成 ・ヘルプデスク対応品質の維持・向上と改善活動 ・問い合わせ対応マニュアルやFAQの整備・更新

  求める能力・経験

  <必須> ・コールセンターでの管理者経験（リーダーまたはSV） ・シフト制勤務（土日祝含む）への対応が可能な方 <歓迎> ・小売店舗でのレジ操作経験 ・Excelを用いた基本的な表計算スキル

  事業内容

  流通・サービス業向け総合ITサービス。スーパーやコンビニ、ドラッグストア等を支えるシステムの提案・開発・運用・保守を一括して対応しています。 ■システムソリューション ■システム運用・管理、ソフトウエア保守、ヘルプデスク等 ■パッケージソフト開発

• エージェント求人

  社内SE業務（ロワール）

  344~546万

  • 運用保守
  • 社内ヘルプデスク
  • 機器管理
  • Microsoft Acces...
  • Microsoft Excel
  • データベース
  • SQL

  株式会社ロワール大阪府東大阪市

  社内SE業務（ロワール）気になる

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  仕事内容

  ギフト総合商社の社内SE業務です。 【業務内容】 ・社内ヘルプデスク業務(基幹システムの運用・保守) ・情報機器管理全般（インフラ及びIT資産管理） ・社内基幹システムの各種マスター登録業務 ・業務効率化のための新しいシステムを検討・構築 ※社内システムに関しては外部の提携企業がありますので、システム担当として外部企業のサポートを受けながら管理を行っていただきます。

  求める能力・経験

  Active Directory管理（経験者大歓迎） セキュリティー関する知識（導入経験者大歓迎） ACCESS VBA EXCEL VBA SQL初級(データベース初級)※オラクル 基本情報技術者レベル以上のスキル

  事業内容

  ｅギフト（デジタルギフト）のプラットフォーム開発と企画提案・販売 パーソナルギフトの企画提案・販売 カタログギフトの企画提案・販売 法人様向けセールスプロモーション企画提案・販売

• エージェント求人

  ◆【大阪】ヘルプデスク◆

  400~850万

  株式会社パソナグループ大阪府大阪市

  ◆【大阪】ヘルプデスク◆気になる

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  仕事内容

  【職務内容】 同社では、顧客課題解決のためにワンストップでシステムに関するトータルサポートを実施しております。 ヘルプデスク領域は創業からの強みであり、お客様からの引き合いも多くいただいております。 チームリーダーの方には、業務の管理及び マネジメント(プロジェクト及び人的マネジメント)をメインでお任せします。 業務内容例として、業務システムに関するユーザからの問い合わせ対応や IT関連申請対応、解決できない問題の担当部門/ベンダーへのエスカレーションなどがございます。 その他、各種システムのユーザアカウント改廃やPC/iPhoneのキッティング、 IT機器全般の資産管理、各種サーバー、NW障害一次切り分けなども含まれます。 また、問合せ傾向、業務内容等の分析/改善提案、各種レポートの作成/報告、 PCキッティングなどに関するスケジュール管理、運用管理なども行います。 【具体的には】・ 顧客課題解決のためのシステムに関するトータルサポートをワンストップで実施 ・ チームリーダーには、業務の管理及びマネジメント(プロジェクト及び人的マネジメント)をメインに担当 ・ 業務システムに関するユーザからの問い合わせ対応 ・ IT関連申請対応、解決できない問題の担当部門/ベンダーへのエスカレーション ・ 各種システムのユーザアカウント改廃、PC/iPhoneのキッティング ・ IT機器全般の資産管理、各種サーバー、NW障害一次切り分け(窓口) ・ 問合せ傾向、業務内容等の分析/改善提案、各種レポートの作成/報告 ・ PCキッティングなどに関するスケジュール管理、運用管理 ・ 大手学校法人におけるITサポート体制の構築～運用等(求人ID：382909)

  求める能力・経験

  【必須】 ・ メンバー：ヘルプデスクとして、ユーザーからの問合せ業務経験、クライアント周辺の問合せ対応経験、マニュアル作成経験 ・ リーダー以上：ヘルプデスクとして、ユーザーからの問合せ業務経験、ネットワークもしくはサーバの運用業務経験、メンバーのフォローアップ、タスク管理、教育等のご経験、マニュアル作成経験 ・ 案件責任者候補：プロジェクトマネジメントまたはチームマネジメント経験、ネットワークまたはサーバーの運用業務経験、社外関係者、お客様とのコミュニケーション経験(ヒアリング、調整、報告、共有等のお客様対応経験)、マニュアル作成経験、PCキッティングなどに関するスケジュール管理、運用管理など含む 【歓迎】 ・ ActiveDirectory操作経験 ・ 英語力(あれば良い程度)

  事業内容

  ①HR・BPOソリューション ーパソナグループのHRコンサルタントが、人事戦略をサポートします。 ②グローバルソリューション ー1984年海外拠点第1号となる香港の設立以降、アジア各国や欧米で日本企業の海外進出を総合的にバックアップ。 ③地方創生事業 ー東北・京丹後・淡路島など、全国で自治体や地元企業、地域の方々と連携しながら、「人材誘致」による独自の地方創生事業を展開。

• 企業ダイレクト

  【サービスエンジニア】未経験歓迎/運転免許のみ/IT機器設置・保守

  300~364万

  

  ライブメディア株式会社大阪府大阪市

  【サービスエンジニア】未経験歓迎/運転免許のみ/IT機器設置・保守気になる

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  仕事内容

  法人企業向けにPOSレジの設置やPC設定、IT機器の納品作業などを担当するサービスエンジニア職です。運転免許があれば未経験でも応募可能。専門スキルを身に着けながら成長できる仕事です。 【具体的には】法人企業様を訪問し、POSレジシステムの設置・設定作業、パソコンやネットワーク機器の設定・納品、IT機器のキッティング作業などを行います。お客様先での技術サポートを通じて、企業のIT環境構築を支援します。現場での対応が中心となるため、運転免許を活用して各企業様を訪問していただきます。未経験からでもしっかりとした研修体制でサポートします。

  求める能力・経験

  【必須】普通自動車運転免許 【歓迎】PCスキルをお持ちの方／コミュニケーション能力に自信のある方／IT機器やシステムに興味がある方 【魅力】■未経験から技術職へチャレンジできる環境。業界経験は不問で、運転免許があればスタート可能■POSレジやネットワーク機器など、実務を通じて幅広いIT機器の知識と技術を習得できます。■法人企業様への訪問業務を通じて、お客様との信頼関係を築きながら、技術力とコミュニケーション力の両方を磨けます。■Web制作からシステム開発まで幅広い事業を展開する成長企業で、将来的なキャリアの選択肢も広がります

  事業内容

  Webサイト制作・企画・運用/Web広告プロモーション/Webコンサルティング/システム開発・アプリ開発/通信端末販売・イベント/名刺、チラシ、各種デザイン制作/ネットワーク機器設定・保守・サーバーメンテナンス・運用/各種プロモーション

• エージェント求人

  【ネットワークエンジニア（自動化物流センター基盤）/MonotaRO/梅田/東京】

  600~1000万

  • 画像ソフト組込/制御設計
  • 音声ソフト組込/制御設計
  • 配管/衛生設備経験
  • SCM/生産管理/購買/物流
  • モーションコントロールソフト組...
  • 通信ソフト組込/制御設計
  • 物流/生産管理職担当
  • 物理
  • 監視システム
  • 電気設備
  • 設備配置
  • 要件定義
  • スイッチ
  • 配線
  • ロボット/ロボティクス
  • 物流
  • 制御設計
  • ネットワーク機器
  • ネットワーク設計
  • 配線設計

  株式会社MonotaRO大阪府大阪市, 東京都港区

  【ネットワークエンジニア（自動化物流センター基盤）/MonotaRO/梅田/東京】気になる

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  仕事内容

  ▼職務内容 ・高度に機械化された物流センターでは、ネットワークは単なる情報伝達手段ではなく、設備を動かすための基幹インフラです。 ・自動倉庫、搬送設備、AGV、ロボット、監視システム、無線機器など、物流センター内のあらゆる機能がネットワークを前提に連携しています。 ・また、このような環境では論理ネットワーク設計だけでなく、建築図面・電気設備図面・マテハン図面を踏まえた物理配線設計 が、設備稼働の安定性や保守性を大きく左右します。配線ルート、盤配置、ラック配置、電源、配線長、冗長経路、保守動線まで考慮した設計が求められます。 ・さらに、設備制御系ネットワークは一般的なITシステムと異なり、可用性・安全性を最優先にしたOTセキュリティの考え方が不可欠です。単に閉域化するだけではなく、IT/OT境界の制御、アクセス管理、保守接続の統制、セグメント分離、監視などを通じて、設備停止や異常動作のリスクを抑える必要があります。 ・本ポジションでは、設備稼働を支える高信頼なネットワーク基盤を、論理・物理・セキュリティの3層で設計・構築・運用 し、物流センター全体の安定運営を支えていただきます。 ▼主な役割 ・高度に機械化された物流センターにおいて、設備・システム・業務を支えるコアネットワーク基盤を、論理・物理・セキュリティの各側面から設計・構築・運用する役割を担います。 ・単にネットワーク機器を管理するのではなく、マテハン設備、AGV、ロボット、業務端末などが安定して連携し続けるための基盤を整え、設備を止めない物流運営を支えることがミッションです。 ・また、建築図面、電気設備図面、マテハン図面を読み解きながら、設備配置や施工条件、保守動線まで踏まえた現実的な物理配線計画に落とし込み、現場で運用可能なネットワークを実装することも重要な役割です。 【職務内容】 ・物流センター内のコアネットワーク基盤の企画、要件定義、設計、構築、運用 ・コアスイッチ、L2/L3ネットワーク、ルーティング、冗長構成の設計・運用 ・Firewall、ACL、ネットワークポリシー等によるアクセス制御・セキュリティ設計 ・設備制御系ネットワーク、業務系ネットワーク、保守用ネットワークの分離・制御設計 ・建築図面、電気設備図面、マテハン図面をベースにした物理ネットワーク設計 ・盤、制御盤、MDF/IDF、ラック、配線ラック、配管、ケーブルルートの設計・確認 ・設備配置、機器設置位置、保守動線、施工制約を踏まえたLAN/光配線計画の立案 ・工事会社、電気施工会社、設備ベンダーへの配線要件提示、施工内容レビュー、現場調整 ・増設・更改時における既設配線、盤収容、空きポート、電源容量、ラック搭載余力の確認と設計反映 ・障害監視、ログ収集、トラフィック分析、性能監視、キャパシティ管理 ・新規拠点立ち上げ、既存拠点の増設・更改・リプレースに伴うネットワーク整備 ・設備ベンダー、通信事業者、SIer、建築・電気工事会社、社内関係部署との調整、導入推進、ベンダーマネジメント ・構成管理、変更管理、運用手順書整備、障害報告、再発防止策の標準化 【現在進行中のチャレンジ例】 ・過去最大規模の水戸ディストリビューションセンターのネットワーク構築

  求める能力・経験

  ▼求めるスキル・経験 ・可用性、保守性、拡張性を考慮したネットワーク設計、構築、運用経験 ・ネットワーク分離、アクセス制御、保守接続管理など、セキュリティを考慮した運用経験 ・構成図、配線図、手順書、障害報告書などのドキュメント作成能力 ・建築図面、設備図面をもとに、機器配置、ラック配置、配線ルート、冗長経路など物理ネットワーク構成を検討した経験 ・工事会社、設備ベンダー、施工関係者と調整しながら導入を進めた経験 ▼あると望ましいスキル・経験 ・物流センター、工場、プラントなど、設備停止の影響が大きい現場でのネットワーク運用経験 ・自動倉庫、搬送設備、AGV、フィジカルAIなど機械化設備を伴う環境での業務経験 ・24/365運用環境での高可用ネットワーク設計・運用経験 ・Cisco、Juniper、Arista、Fortinet等のネットワーク製品の実務経験 ・ネットワーク分離、ゼロトラスト的設計、認証連携、脆弱性管理などセキュリティ実務経験 ・WCS、WES、MES、SCADA、PLC連携などOT寄りシステムへの理解 ・建築図面、電気設備図面、制御盤図、マテハンレイアウト図を読み解き、配線計画へ落とし込んだ経験 ・光配線、幹線配線、弱電配線、盤内配線、配線ラック設計など物理配線に関する知識・経験 ・新拠点立ち上げ、移転、更改、統合プロジェクトの経験

  事業内容

  ・私たちMonotaRO(モノタロウ)は、間接資材(オフィス用品、工具、消耗品など)を取り扱うBtoBオンラインストアを運営しています。 ・2026年時点で商品点数は2,800万点超、ご登録ユーザー数は1,100万件に達し、間接資材販売のEC(電子商取引）としては日本最大規模のサービスへと成長しています。 ・また現在は韓国、インドネシア、インドへも進出。国内事業で培ったノウハウを最大限活かし、日本発オンラインサービス事業者としてグローバル展開にも注力しています。

• 企業ダイレクト

  【大阪支社/インフラエンジニア】未経験から挑戦！インフラ運用・業務改善

  320~550万

  

  株式会社セラク大阪府大阪市, 大阪府内

  【大阪支社/インフラエンジニア】未経験から挑戦！インフラ運用・業務改善気になる

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  仕事内容

  【募集背景】・大阪エリアでのMicrosoft365活用・運用改善案件を中心にITインフラ運用の課題解決を求められる案件が増加傾向にあり、未経験から改善型ITインフラ人材を継続的に募集しています。 【案件】■未経験で入社された方の配属案件実例 ・大手繊維業界サーバー運用 ・学校法人ネットワーク運用 ・地方自治体システム運用保守 ・金融業界システム運用保守 その他にもMicrosoft365関連、AWS関連、ノーコード開発などの案件実績がございます。

  求める能力・経験

  【必須】■就業経験1年以上（正社員）　■日本語ネイティブレベルな方 【歓迎】■職業経験：リーダー経験（プロジェクト管理経験）、メンバー■経験（業務の進捗管理または工程管理経験） ■職位：主任相当職以上優遇（リーダー、店長、シフト管理者 等） ■資格：生成AIパスポート、Cisco認定資格（CCNA・CCNP・CCIE）、基本情報技術者試験 【約1ヶ月の研修からスタート】まずは約1週間、ビジネスマナー研修を受講。その後は3週間かけて、ネットワークエンジニアの入門資格『CCNA』の試験対策を実施します。 実機を用いた研修やeラーニング、動画を活用した研修もあります！

  事業内容

  ■インターネットソリューション(インターネット総合ビジネス支援) ■インターネット独自サービスの提供

• 企業ダイレクト

  大阪【SAPエンジニア(要件定義・設計)】日立グループの安定基盤/年休129日

  522~836万

  

  株式会社日立システムズエンジニアリングサービス大阪府大阪市

  大阪【SAPエンジニア(要件定義・設計)】日立グループの安定基盤/年休129日気になる

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  仕事内容

  日立システムズグループの中核としてＩＴライフサイクルを支える当社にて、SAP新規導入プロジェクトに参画し、要件定義から設計、テスト、導入後のケアまで一貫してご担当いただきます。 【具体的には】■業務ヒアリング・要件定義・Fit＆Gap分析 ■SAP標準機能を活用した業務・運用提案 ■追加開発の要否判断および設計～テスト支援 ■本番切替・ハイパーケア対応 【仕事の魅力】導入から稼働後まで一貫して関わるため、自身の提案が現場でどう活きるかまで見届けられます。チーム形成段階から参画し、実践的なコンサル力を磨ける環境です。

  求める能力・経験

  【必須】SAP導入プロジェクトの実務経験3年以上（Fit&Gap、要件定義、業務設計、SAP標準機能を前提とした業務提案、基本設計～テスト、導入支援、顧客・上位ベンダーとの業務コミュニケーション経験） 【魅力】日立グループの安定基盤と年間休日129日の充実した制度が魅力。有給は初年度から24日付与、残業代は1分単位で全額支給。住宅手当や家族支援手当など手厚い福利厚生が整っています。在宅勤務と出社勤務を併用するハイブリッド勤務やフレックス制を導入しており、自律的な働き方が可能です。さらには組織マネジメントへ挑戦できる環境があり、社員の中長期的なキャリア形成を支援しています。

  事業内容

  システム構築 システム運用・監視・保守 情報関連機器・ソフトウェアの販売と開発

• エージェント求人

  運用保守エンジニア 微経験〜シニアまで/高待遇アウトソーシングカンパニー

  500~1000万

  • ネットワーク
  • メンテナンス
  • システム監視
  • 情報処理
  • 運用保守
  • システム開発

  株式会社テクノプロ　テクノプロ・IT社東京都千代田区, 大阪府大阪市, 愛知県名古屋市

  運用保守エンジニア 微経験〜シニアまで/高待遇アウトソーシングカンパニー気になる

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  仕事内容

  【業務内容】 ・主としてクライアント企業のITインフラやシステムを安定して稼働させるために、システムの監視、障害対応、定期的なメンテナンス、パフォーマンス管理、セキュリティ管理、ログ管理・分析などの業務を担当していただきます。 ※配属先はスキル・経験や今後のキャリア、働き方の希望に合わせて決定します。また、どの配属先にもテクノプロの仲間がいるため、いつでも相談することができる環境が整っています。 【主なプロジェクト事例】 ・企業向け基幹システム運用支援、各種アプリケーション運用支援 ・企業内インフラサポートデスク、ネットワーク監視 ・Webサイト運用・保守、データ管理・データベース運用 ・データ移行サービス、各種サーバー運用・保守キッティングサービス ・製品ヘルプデスク、コールセンター　など 【会社、仕事の特徴・魅力】 〇テクノプロ・IT社では、万全の教育体制で自分自身のスキルアップを追求することはもちろん、東証プライム上場企業を中心とした800社を超える企業とのプロジェクトを通じて、最先端のテクノロジーと向き合う仕事に挑むことができます。 〇エンジニアに対してキャリアプランの道しるべを提供するためキャリアサポート制度を運営しております。 ・テクノプロ・グループでは、全従業員が利用できる教育研修制度として、WinラーニングとWinスクールを運営しています。 ・テクノプロ・IT社では、技術者とCDAが面談する機会を定期的に設け、常に将来を見据えて成長を意識できる環境を整えながら、技術者の成長をサポートしています。 ・国家資格の情報処理技術者試験から、Oracle・LPI・Microsoft・Ciscoなどのベンダー認定資格、さらにはより高度な能力開発のための各種資格の取得に意欲的に取り組む社員をパックアップしています。

  求める能力・経験

  【必須条件】 微経験採用の方 ITエンジニアとして経験が6ヶ月以上ある方 ミドル採用の方 ・ITインフラやシステムの運用・保守業務経験が3年以上ある方 シニア採用の方 ・ITインフラやシステムの運用・保守業務経験が5年以上ある方 【歓迎条件】 微経験採用の方 ・開発エンジニア、インフラエンジニアへのキャリアアップを目指している方。 ・ITインフラやシステムの運用・保守業務経験がある方 ・何らかのシステム開発、インフラシステム構築の業務経験がある方 ・IT系の資格（基本情報技術者試験など）をお持ちの方 ミドル・シニア採用の方 ・パフォーマンス管理、セキュリティ管理の経験がある方 ・何らかのシステム開発、インフラシステム構築の業務経験がある方 ・リーダー経験があり、チームマネジメントができる方 ・IT系の資格（基本情報技術者試験など）をお持ちの方

  事業内容

  テクノプロ・ＩＴ社は、ソフトウェアの総合アウトソーシングカンパニーとしてあらゆるニーズにお応えしています。 ・テクノプロ・ＩＴ社は、IT／ネットワークの分野で世界中のお客様に、常駐型開発／受託開発・コンサルティングといったサービスをご提供しています。

• 企業ダイレクト

  大阪【SAPエンジニア(運用・保守)】日立グループの安定基盤/年休129日/在宅OK

  522~836万

  

  株式会社日立システムズエンジニアリングサービス大阪府大阪市

  大阪【SAPエンジニア(運用・保守)】日立グループの安定基盤/年休129日/在宅OK気になる

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  仕事内容

  日立システムズグループの中核としてITサービスを展開する当社にて、SAP導入済み顧客に対するアプリケーション保守業務をご担当いただきます。システムの安定稼働を支えながら業務知識を深められる環境です。 ■SAP標準機能や設定に関する問合せ対応 ■マスタおよびカスタマイズの追加・変更対応 ■ABAPを用いた不具合原因調査と軽微な修正 ■影響範囲の確認・対応方針整理と顧客への説明 ■ベンダー等へのエスカレーション対応 ■テストおよびリリース対応 【仕事の魅力】導入後の顧客に深く関わるため、業務知識が着実に深まります。無理な開発や炎上案件が少なく、特定の顧客を長期で担当して腰を据えた改善に取り組めます。

  求める能力・経験

  【必須】SAPの運用・保守または導入後保守の実務経験3年以上（SAP問い合わせ対応、SAPカスタマイズ設定の追加・変更、ABAPによる調査・修正経験、SAPに関する顧客説明・折衝経験） 【魅力】日立グループの安定基盤と年間休日129日の充実した制度が魅力。有給は初年度から24日付与、残業代は1分単位で全額支給。住宅手当や家族支援手当など手厚い福利厚生が整っています。在宅勤務と出社勤務を併用するハイブリッド勤務やフレックス制を導入しており、自律的な働き方が可能です。さらには組織マネジメントへ挑戦できる環境があり、社員の中長期的なキャリア形成を支援しています。

  事業内容

  システム構築 システム運用・監視・保守 情報関連機器・ソフトウェアの販売と開発

• 企業ダイレクト

  大阪【システム導入】医療機関約500施設で導入/住宅手当等有

  420~600万

  

  ソフトマックス株式会社大阪府大阪市

  大阪【システム導入】医療機関約500施設で導入/住宅手当等有気になる

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  仕事内容

  ■自社開発の総合医療システム『PlusUs』の導入における現場での初期設定・操作方法のレクチャー・稼働後の運用保守のサポート業務等、システムの導入支援をお任せします。 【具体的に】 ■導入計画の立案（作業スケジュール調整、工程表作成） ■導入後の運用マニュアル作成　■セットアップ　■アフターフォロー ※システム開発やプログラミングは一切ございません。 ※1人立ちするまでは、PMやサブPM指導の元、業務を実施していただき徐々に経験の幅を広げていただきます。

  求める能力・経験

  【いずれも必須】■PCスキル（Excel・Word等）　■出張が可能な方 ■医療系システム導入経験もしくは医療事務や看護師等、医療従事経験 【歓迎】■SE経験 【キャリアパス】 メンバー→サブマネージャー→プロジェクトマネージャー（PM）とステップアップが可能です。もちろんメンバーとしてスペシャリストを目指していくこともできます。 システム導入～アフターフォローまで業務を幅広く担当しますので、得意分野を見つけながら、知識や経験を深められる環境です。

  事業内容

  電子カルテを初めとした総合医療情報システム開発・販売・導入・保守までを一貫して行うトータルインテグレーション企業