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エージェント求人

クラウド ビルド&サポート エンジニア

600~

アイレット株式会社

東京都港区, 大阪府大阪市, 愛知県名古屋市

職務内容

職種

  • その他IT

  • 保守/運用/サポートエンジニア

  • その他インフラ専門職設計

仕事内容

■業務概要 デリバリー&オペレーションチームの中心的かつ多様な役割を担い、お客様と協力して革新的なクラウドソリューションの設計と提供を行い、お客様のビジネスの進化を支える上で重要なポジションです。実践的なアプローチとコンサルティング的なアプローチの両方を通じて、リソースのプロビジョニングやクラウド環境の変更、アップグレードの実行、電話やチケットを介した日々の顧客の問題への対応などのタスクを通し顧客をサポートするポジションです。 社内外の関係者と協力して、ビジネス目標と技術目標の両方を満たす、将来に備えたマルチクラウドソリューションを構築します。 ■業務内容 ビルド&サポートクラウドエンジニアの主な役割は、ビルドプロセスを通じて顧客管理を行い、Rackspaceのライフサイクルを通して各顧客の日々の技術的な質問を解決することです。 日常的な役割には、次のものが含まれます。 <ビルドエンジニア> ソリューションアーキテクトや顧客と密接に協力し、デプロイの技術的詳細を確定、 Terraformモジュールを組み合わせたカスタマイズドインフラストラクチャのデプロイ、顧客への引き渡し前に他のデプロイのピアレビューを行う。さらに、社内のナレッジベースを開発し、ベストプラクティス、イノベーション、および技術的な知識を同僚と共有することでチームに貢献する。 クラウドネイティブコンポーネントを使用し新しい顧客クラウドソリューションを構築 アーキテクチャ・チームと協力し拡張性の高いインフラストラクチャ環境の設計および実装 ベストプラクティスをもとにお客様から指示されているテンプレートに合わせたクラウドエンジニアリングタスクをスプリントサイクル内に移行 自動化されたクラウド環境、CI/CDパイプライン、およびサポートするサービスフレームワークを構築するための基本的なアーキテクチャとコンポーネントの使用 高レベルおよび低レベルの設計作業 お客様の複雑な要件を技術的なタスクに変換して実行 <サポートエンジニア> リソースのプロビジョニングやクラウド環境の変更、アップグレードの実行、電話やチケットを介したお客様の日々の問題への対応など、AzureがプロビジョニングしたサービスからOSに至るまでのタスクで顧客をサポートする。 Azureクラウド環境の構築、運用、サポート SLAの対応時間内にチケットと電話でカスタマー・サポートの要求に対応 チケットキュー管理とチケットの優先順位付けをサポート、チームメンバーからのエスカレーションを管理して、お客様にFanaticalなソリューションを提供する パフォーマンスの低下またはサービスの停止をトラブルシューティングして、重大な問題に対処する サーバ/サービスのバックアップ、パッチ適用、監視の構成におけるお客様のサポート 効率性と拡張性を実現する自動化および配信メカニズムを活用した、お客様向けソリューションの構築 Fanatical Experienceの提供を通じて、お客様満足度 (NPS) を向上 他の社内チームとのコラボレーションやエスカレーションなども行いながら問題解決における全てのプロセスをリード チーム内の他のメンバーの成功と成長をサポートする 社内外のステークホルダーとの効果的なコミュニケーション

求める能力・経験

- ビジネスレベルの日本語と英語 - Microsoft Azureの製品・サービスに関する深い知識 - クラウド(IaaS、PaaS)業界と関連する様々な技術に関する詳細な理解

勤務条件

雇用形態

給与

600万円〜

勤務時間

休日・休暇

社会保険

備考

勤務地

配属先

転勤

住所

東京都港区

住所

大阪府大阪市

住所

愛知県名古屋市

制度・福利厚生

制度

その他

制度備考

最終更新日: 

条件の近いおすすめ求人

  • エージェント求人

    ITコンサルタント◤アビームコンサルティング◢インフラ最適化×運用DX×海外案件|SAP

    691~2500

    • オンプレミス
    • AWS
    • プロジェクト
    • Azure
    • 運用保守
    • 提案
    • 最新テクノロジー
    • GCP
    • ネットワーク
    • Google Cloud Pl...
    • SAP
    • クラウド
    アビームコンサルティング株式会社東京都中央区
    もっと見る

    仕事内容

    ◆企業概要 ・連結売上高1,598億円、従業員数8,816名を誇る日本発の総合ファーム。 ・最新テクノロジーを活用してITオペレーションの継続的最適化を支援。 ・中途のキャリア採用比率が50%を超え、多様な人財が即戦力として活躍。 ・世界32拠点に展開し、国内外を問わずEnd-to-Endで伴走。 ━━━━━━━━━━━━━━━━━ ◆業務内容 ・最新のインフラ技術を活用したIT運用最適化の構想から実現までの支援。 ・オンプレミスや各種クラウド環境におけるインフラ運用保守体制の構築。 ・AIやRPA等の最新技術を融合させた、インフラ運用の効率化・高度化。 ・運用保守から掘り起こしたクライアント課題への積極的な解決策の提案。 ━━━━━━━━━━━━━━━━━ ◆プロジェクト例 ・SAPシステムのBASIS領域や各種周辺基盤に対する運用保守の遂行。 ・AWS、Azure、GCPなどのハイパースケーラー環境の運用保守。 ・自社クラウド基盤上のSAPシステムに対するグローバル体制での運用。 ━━━━━━━━━━━━━━━━━ ◆魅力 ✅ 年収690万円〜2,500万円と、成果や実力に見合った高水準の報酬体系。 ✅ フルフレックスやリモートワーク制度など、自律性を尊重した柔軟な環境。 ✅ グローバルメンバーと協働しながら大規模な運用変革に最上流から関わる。 ✅ 出産祝い金(第3子以降100万円)など、長く安心して働ける福利厚生。 ━━━━━━━━━━━━━━━━━ ◆ 当社の独自性 ・テクノロジーの進化に対応し、IT運用全体の効率化を包括的に提供する力。 ・経験業界不問で、サーバー構築やネットワークの基礎知識を活かせる土壌。 ・アジア発の強みを活かし、国内企業の海外拠点支援など世界規模で活躍可能。 ━━━━━━━━━━━━━━━━━

    求める能力・経験

    大卒以上

    事業内容

    -

  • エージェント求人

    【Hakuhodo DY ONE】データエンジニア|フルフレックスで叶える年収1000万

    580~1010

    Hakuhodo DY ONE東京都港区
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    仕事内容

    ◆ポジション名 データエンジニア(データ基盤・DX推進) ◆職務内容 博報堂DYグループの強みを活かし、クライアント企業のデジタルマーケティングや業務改善DXを技術面から牽引するポジションです。 主なミッションは、コンサルタントと連携したCDP(顧客向けデータ分析基盤)の構築や、生成AIを活用したAI Agent基盤の構築・運用です。 具体的には、GCP等のクラウド環境でのETL処理、SQL/Pythonを用いたデータ加工、BI/MAツールへのデータ活用支援、Salesforceのカスタマイズなどを担当します。 データサイエンスの前段階となる「攻めのデータ基盤」を作り上げ、企業の意思決定を支える重要な役割です。 ◆求人のポイント ・市場の必然性:クッキー規制や生成AIの台頭により、企業の「自社データ(1st Party Data)活用」と「AI実装」の需要が爆発的に急増。いま最も市場価値が高まる領域です。 ・博報堂DYグループの圧倒的アセット:3,000名超のデジタル専門集団として誕生した新会社で、大規模かつ最先端のプロジェクトに黎明期から参画できます。 ◆魅力 ・最先端技術への挑戦:Claude Codeなどのコーディングアシスタント活用やAI Agent構築など、モダンな開発環境でスキルを磨けます。 ・柔軟な働き方:コアタイムなしのフルフレックス制やフリーバカンス制度など、高年収(最大1,000万円)とワークライフバランスを両立できる環境です。 ◆プロジェクト例 ・大手クライアント企業のCDP(顧客向けデータ分析基盤)のグランドデザイン・構築 ・生成AI(AI Agent基盤)を活用した業務改善DXソリューションの構築 ・Salesforce CRMのカスタマイズおよび各種マーケティングツールとのデータ統合 ◆募集役職(職階) 【C(メンバークラス)】 GCPやSQL/Pythonを用いたETL処理・データモデルの実装および運用の確実な実行 【SC(テックリード候補)】 AI Agent基盤や複雑なデータ統合の設計を主導し、技術面からプロジェクトを牽引 【Mgr(マネージャークラス)】 データ戦略全体の統括、コンサルタントや社外との調整、チームマネジメントによる価値最大化 ◆想定年収 年収 5,800,000円 〜 10,000,000円 (月給40.7万円〜70.5万円+賞与年1回) ※30時間を超える時間外労働分は追加で全額支給 ※ご経験・スキルを考慮の上、決定いたします。 ◆企業概要 博報堂DYグループのデジタルコアカンパニーとして2024年に設立。 インターネット広告黎明期からの知見と、高度なテクノロジー開発力を融合させ、国内外のクライアントへ包括的なデジタルマーケティング支援を提供しています。グループの安定基盤とベンチャーのスピード感を併せ持つ急成長企業です。 ◆勤務地/環境・休日/福利厚生 ・勤務地:本社(赤坂Bizタワー)※リモートワークあり ・休日:完全週休2日制(土日祝)、年間休日120日以上、フリーバカンス、リフレッシュ休暇 ・福利厚生:確定拠出年金、選択型確定給付企業年金、ライフサポートプログラム、会員制スポーツクラブ利用など

    求める能力・経験

    4大卒以上

    事業内容

    -

  • エージェント求人

    【INTLOOP】PM/PMO|DX需要急増による攻めのPMO募集

    年収非公開

    INTLOOP東京都港区
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    仕事内容

    ◆ポジション名 PM/PMOコンサルタント(TP事業部) ◆職務内容 IT・テクノロジー領域のプロジェクトにおける「司令塔」として、クライアント企業の DX推進や基幹システム刷新などの大規模プロジェクトを成功へ導くマネジメント支援を 行います。 具体的には、プロジェクトの進捗・課題・リスク管理、ステークホルダーとの調整、会議 ファシリテーション、ドキュメント標準化などを担当します。単なる事務的な支援に留ま らず、プロジェクト全体を俯瞰して課題を先回りして解決する「攻めのPMO」として、顧 客の事業成⾧に直接貢献できるポジションです。 ◆求人のポイント ・「PJ成功請負人」:指摘だけで終わらず、自らプロジェクトの空白を埋めに行く行動力が 身につく ・圧倒的なリソース力:1万人超のフリーランス網を活用し、本質的な課題解決にコミッ ト可能 ・市場の必然性:DX化の高度化により「プロジェクトを成功へ導く真のPM/PMO」の需 要が急増中 ◆魅力 ・圧倒的な成⾧環境:正社員とプロのフリーランスが融合したハイブリッド体制で視座が 高まる ・キャリアの多様性:年間30超の無料教育講座、メンター制度、よろず相談等でキャリ ア形成を支援 ・充実の福利厚生:401k、持株会、資格取得支援、会員制リゾート利用など⾧く働ける環 境を完備 ◆プロジェクト例 ・大手企業のDX推進プロジェクトにおけるPMO実行支援 ・大規模基幹システム刷新に伴うベンダーコントロール・進捗管理 ・先端技術(生成AI等)導入・活用推進のマネジメント支援

    求める能力・経験

    4大卒以上

    事業内容

    -

  • 企業ダイレクト

    仮想デスクトップ基盤エンジニア【国内通信事業】ITシステム運用/セキュリティ

    645~1288

    ソフトバンク株式会社東京都品川区
    もっと見る

    仕事内容

    【主な業務】■高セキュリティDaaSおよび関連認証基盤、各種クラウド環境の運用管理■利用部門からの問い合わせに対する2次対応■J-SOX、PCIDSS等のセキュリティ基準に準拠したガバナンス管理、監査対応 ■次世代インフラ基盤への移行、リプレイス案件の推進 【具体的な業務】■DaaS/VDI環境の安定運用に向けた移行対応■(利用者との調整、移行計画・手順整備、切り替え対応など)■問い合わせ窓口からエスカレーションされた障害・不具合への対応および原因調査、トラブルシューティングの実施■DaaS/VDI環境の展開・設定変更作業ならびに仮想マシンの利用状況を踏まえた運用最適化 ※備考欄へ続きます。

    求める能力・経験

    【必須】 ■ITシステムの運用経験(目安3年以上) ■一般的なITスキルを保有する(基本情報技術者相当) 【歓迎】 ■VMware Horizon、Azure Virtual Desktop(AVD)、CitrixなどのVDI製品に関する知識・運用経験 ■Windows Server、Active Directory、DNS、DHCPなどのインフラの基礎知識 ■仮想基盤(VMware vSphereなど)の運用経験

    事業内容

    ■移動通信サービスの提供/携帯端末の販売/固定通信サービスの提供/インターネット接続サービスの提供 ■先端テクノロジーを活用した新規事業の創出

  • 企業ダイレクト

    ITアプリケーション運用・サービス品質向上エンジニア【国内通信事業】

    679~1073

    ソフトバンク株式会社東京都港区
    もっと見る

    仕事内容

    【主な業務】 ■ITシステムの運用業務全般、品質低下時のシステム構成設計や対応 ■新規システム構築時やシステムリプレイス時の環境や運用の設計・構築 【具体的な業務】 ■SoftBankショップ店員が利用するエントリーシステム ■My SoftBankなどお客様が利用するオンラインシステム ■顧客情報を管理するシステム ■課金/請求システム ■コールセンターシステム

    求める能力・経験

    【必須】以下のいずれかの経験がある方 ・ITシステムの運用・保守の実務経験(障害対応や改善提案の経験を有する方) ・開発フェーズにおける保守運用(既存システムの改修やトラブルシュートなど)の実務経験 ■上記に加え、以下の知識を有する方 ・Windows/Linux/パブリッククラウドに関する基本知識 ・DBMS、SQLの基本知識

    事業内容

    ■移動通信サービスの提供/携帯端末の販売/固定通信サービスの提供/インターネット接続サービスの提供 ■先端テクノロジーを活用した新規事業の創出

  • 企業ダイレクト

    ITアプリケーション運用・サービス品質向上エンジニア(大阪)【国内通信事業】

    679~1073

    ソフトバンク株式会社大阪府大阪市
    もっと見る

    仕事内容

    【主な業務】 ■ITシステムの運用業務全般、品質低下時のシステム構成設計や対応 ■新規システム構築時やシステムリプレイス時の環境や運用の設計・構築 【具体的な業務】 ■SoftBankショップ店員が利用するエントリーシステム ■My Softbankなどお客様が利用するオンラインシステム ■上記に付随するモバイル関連顧客管理システム

    求める能力・経験

    【必須】以下のいずれかの経験がある方 ・ITシステムの運用・保守の実務経験(障害対応や改善提案の経験を有する方) ・開発フェーズにおける保守運用(既存システムの改修やトラブルシュートなど)の実務経験 ■上記に加え、以下の知識を有する方 ・Windows/Linux/パブリッククラウドに関する基本知識 ・DBMS、SQLの基本知識

    事業内容

    ■移動通信サービスの提供/携帯端末の販売/固定通信サービスの提供/インターネット接続サービスの提供 ■先端テクノロジーを活用した新規事業の創出

  • 企業ダイレクト

    【関西/インフラ】「運用から設計構築」へ/無借金・黒字経営/◎リモート有

    362~690

    株式会社KYOSO大阪府内, 京都府内, 兵庫県内
    もっと見る

    仕事内容

    【創業50年超の安定基盤】「経営は人なり」を理念とする当社のインフラエンジニアの募集。大手企業のプロジェクトにて、サーバ・ネットワークの運用保守及び改善提案を担当。将来的には設計・構築チームへの キャリアパスがあります。 【詳細】■サーバ・ネットワーク(オンプレ/AWS/Azure等)の上流工程~運用保守 ※運用現場の課題を深く理解し、実用性の高い設計ができるエンジニアへ成長できます。 【求める人物像】技術力だけでなく、顧客との信頼関係構築にやりがいを感じる方を歓迎します。

    求める能力・経験

    【必須】■サーバ/NWの運用・保守経験(2年以上目安)     ■円滑なコミュニケーション力 【尚可】■運用改善等の提案経験■リーダーやサブリーダーの経験 【魅力】50年以上の無借金・黒字経営を誇る安定基盤のもと、運用から設計構築へ戦略的にステップアップできる環境。単なる技術提供に留まらず、顧客の潜在課題を技術で解決する「提案型エンジニア」として、AWSやNutanix等の多様な技術に触れながらビジネススキルも磨けます。個々のキャリアパスを尊重したアサインや毎月の1on1など支援体制が充実しており、リモート率86%、年間休日125日と働きやすさも良好です。

    事業内容

    システム運用・構築、ネットワーク運用・構築、 ヘルプデスク運用・構築、アプリケーション設計・開発・導入 等

  • エージェント求人

    【秋葉原】顧客の課題をソースレベルで解決!技術とコミュ力を磨き最速で年収1000万を目指せるCRE

    420~1100

    株式会社アンドパッド東京都千代田区
    もっと見る

    仕事内容

    ANDPADの問い合わせサポートに関するエンジニア業務を行って頂きます。 1次サポートのカスタマーサポート部からエスカレーションされた問い合わせに対して2次サポート業務を行います。 またカスタマーサポート部がより迅速なサポートが出来るようにツール開発・要件定義なども行います。 データレベル・ソースコードレベルで原因の特定を行い、必要に応じて開発チームにさらなる調査・バグ改修対応を依頼します。

    求める能力・経験

    【必須条件】 ・アンドパッドのミッションとバリューへの共感 ・Webアプリケーションの開発または運用保守経験 ・SQLの基本的な知識 ・ログから課題発見し、課題解決まで実施した経験 ・他部署とのコミュニケーション能力 【歓迎条件】 ・Webまたはアプリなど、ソフトウェアのテクニカルサポートのご経験 ・DatadogやBugsnag、Sentryを利用した経験 ・AWSやGCPなどのクラウドに関する基本的な知識 ・データを用いた調査・分析経験 ・対外的なアウトプット経験(執筆、技術ブログ、登壇など) 【求める人物像】 ・社会的意義が高いサービス開発に興味がある方 ・HRT<謙虚/尊敬/信頼>を大切にしている方 ・チームで目標達成に向かって進める方 ・ユーザーの課題に寄り添い、技術的に解決したいと思う方 ・社内コミュニケーションが得意な方

    事業内容

    建設現場の働き方改革プラットフォーム「ANDPAD」の提供

  • 企業ダイレクト

    【関西/DXエンジニア】RPA・SaaS構築/創業50年超の安定基盤/リモート利用率86%

    456~690

    株式会社KYOSO大阪府内, 兵庫県内, 京都府内
    もっと見る

    仕事内容

    【創業50年超の安定基盤】「経営は人なり」を理念とする当社のDXエンジニアの募集。「納品がゴール」ではない、カスタマーサクセス型のDX開発をおこなっており、顧客の課題解決に最適な技術選定から携われます。 【キャリアパス】■コードを書く力に加え、「提案力」や「BPR(業務改革)スキル」を習得可能。市場から長期的に重宝される「DX推進のプロ」へのキャリアパスを支援。 ■入社後はスキルに応じて開発・保守領域からスタートし、徐々に顧客ヒアリング、要件定義などの上流工程へステップアップ、PL/PM業務へのキャリアアップも可能です。

    求める能力・経験

    【いずれも必須】■開発経験4年前後(言語: ローコード/Java/C#/PHP) ■社外向けDX化にてヒアリングから開発、運用、保守などの一連の経験 【歓迎】■リーダー経験 ■業務に必要となった資格を取得した実績 【魅力】地域有力企業のDX戦略立案から実行までを伴走支援。前年度比150%で急拡大するプロジェクトの中核人材として、顧客のLTV最大化を目指します。最大の魅力は「コンサル×実装」の両輪を担えること。大手SIerとは異なり、エンドユーザーと直接のヒアリングからの課題特定、、最適なツールをベンダーフリーで選定・提案できます。組織拡大期ならではのチーム構築や地域社会への貢献も実感できる環境です。

    事業内容

    システム運用・構築、ネットワーク運用・構築、 ヘルプデスク運用・構築、アプリケーション設計・開発・導入 等

  • 企業ダイレクト

    【東京/DXエンジニア】RPA・SaaS構築/創業50年超の安定基盤/リモート利用率86%

    456~690

    株式会社KYOSO東京都23区内, 東京都港区
    もっと見る

    仕事内容

    【創業50年超の安定基盤】「経営は人なり」を理念とする当社のDXエンジニアの募集。「納品がゴール」ではない、カスタマーサクセス型のDX開発をおこなっており、顧客の課題解決に最適な技術選定から携われます。 【キャリアパス】■コードを書く力に加え、「提案力」や「BPR(業務改革)スキル」を習得可能。市場から長期的に重宝される「DX推進のプロ」へのキャリアパスを支援。 ■入社後はスキルに応じて開発・保守領域からスタートし、徐々に顧客ヒアリング、要件定義などの上流工程へステップアップ、PL/PM業務へのキャリアアップも可能です。

    求める能力・経験

    【いずれも必須】■開発経験4年前後(言語: ローコード/Java/C#/PHP) ■社外向けDX化にてヒアリングから開発、運用、保守などの一連の経験 【歓迎】■リーダー経験 ■業務に必要となった資格を取得した実績 【魅力】地域有力企業のDX戦略立案から実行までを伴走支援。前年度比150%で急拡大するプロジェクトの中核人材として、顧客のLTV最大化を目指します。最大の魅力は「コンサル×実装」の両輪を担えること。大手SIerとは異なり、エンドユーザーと直接のヒアリングからの課題特定、、最適なツールをベンダーフリーで選定・提案できます。組織拡大期ならではのチーム構築や地域社会への貢献も実感できる環境です。

    事業内容

    システム運用・構築、ネットワーク運用・構築、 ヘルプデスク運用・構築、アプリケーション設計・開発・導入 等