【福岡】@X Mile|セールス職で支社立ち上げをリード
400~600万
X Mile株式会社
福岡県福岡市
400~600万
X Mile株式会社
福岡県福岡市
カスタマーサクセスマネージャー
製造オペレーター/ラインマネージャー(食品/飲料/たばこ)
<仕事概要> 福岡支社の立ち上げを担うセールスマネージャーとして、組織づくり・体制構築を主導し、ノンデスク業界の事業者を対象に人材サポートの提案営業を行います。0からのスタートで、事業拡大の基盤を築く責任あるポジションです。 <業務詳細> 〇新規顧客の採用ニーズ獲得(主にノンデスク業界の事業者が対象) 〇採用計画に関するコンサルティングとサポート 〇施策立案・運用による成果最大化の推進 〇セールス手法の体系化およびメンバー育成 〇新規開拓戦略の策定
<必須要件> 〇正社員としての就業経験6ヶ月以上 〇基本的なPCスキル(タイピング、Word、Excelなど) <歓迎要件> 〇採用コンサルティングまたはBtoB営業の経験 〇データを基にした分析や提案スキル 〇マネジメント経験や意欲 <求める人物像> 〇セールスとしてキャリアアップを目指す方 〇目標に向かい情熱を持って取り組む方 〇効率化や改善を自主的に行える方 〇数字を根拠にした論理的な提案が得意な方
大学院(MBA/MOT)、4年制大学、専門職短期大学、専門学校、大学院(修士)、大学院(その他専門職)、専門職大学、短期大学、その他、大学院(博士)、大学院(法科)、6年制大学、高等専門学校、高等学校
正社員
有 試用期間月数: 6ヶ月
400万円〜600万円
全額支給
休憩60分
09:00〜18:00 勤務時間は事業部により異なる場合あり
無
有 平均残業時間: 30時間
124日 内訳:完全週休2日制、土曜 日曜 祝日、夏季3日、年末年始5日
入社半年経過: 10日 最高: 20日 有給取得を積極的に奨励
慶弔休暇あり
健康保険 厚生年金 雇用保険 労災保険
〇賞与:年2回支給 〇年収はスキルや経験に応じて変動 〇目標達成時のインセンティブ支給あり 〇モデル年収:マネージャークラスで500万~600万円
当面無
福岡県福岡市
転居を伴う転勤なし
無
無
〇ご近所手当(福岡支社3km圏内:1万円/月) 〇子ども手当(1人につき1万円/月) 〇健康診断・婦人科検診費用補助 〇副業可(申請制) 〇PC・社用携帯支給 〇社内表彰制度(X Mile Award) 〇達成時の打ち上げ費用補助
1名
2回〜3回
東京都新宿区新宿6-27-30 新宿イーストサイドスクエア W7F
〇福岡支社
〇有料職業紹介事業(許可番号:13-ユ-310800) 〇インターネットを活用した各種コンテンツ・サービスの企画・開発 〇インターネットを活用したマーケティング支援事業
非公開
最終更新日:
400~800万
募集背景 「ANDPAD」は、利用企業数18万社・ユーザー様47万人以上。業界シェアNo.1を誇るクラウド型建設プロジェクト管理サービスです。 Vertical SaaSである私たちは「お客様の成功」を追求することに、とことんこだわっています。 お客様にとって、ANDPADを契約いただくことがゴールではありません。カスタマーサクセスによる「オンボーディング」から全てが始まります。 ANDPADをご利用いただくお客様に対して質の高いオンボーディングを提供するため、カスタマーサクセスチームの組織強化を行っています。 ・顧客や業界に深く入り込んで、本質的な課題解決がしたい。 ・単一の業務だけを改善するのではなく、顧客の経営全体にダイレクトにインパクトできるサービスを提供したい。 ・ただオペレーションを回すのではなく、手触り感を感じながら仕事がしたい。 ・既に出来上がった事業ではなく、これから発展途上の事業に携わりたい。 上記のような思いを持っている方は是非ご応募くださいませ。 ANDPADがこれからも業界から選ばれ続け、業界全体のDXを推進するために、皆さまからのご応募をお待ちしております。 仕事内容 ANDPADの活用を通じて顧客の経営課題解決を実現するために、 スムーズな導入支援や、継続的なプロダクト活用やワークフローの提案を行っていただきます。(必要に応じて出張対応も発生いたします) <具体的な仕事内容> ■顧客の本質的ニーズを捉え、サクセス計画(オンボーディングプラン、スケジュール等)を立案・実行 ■スムーズなサービス導入から運用に向けた支援(契約会社様との導入打ち合わせ、ANDPAD利用説明会の実施等) ■決裁者・意思決定者・決裁フローを理解し、次回更新までのシナリオ設計と更新合意に向けた自律的活動 ■規模の大きい顧客に対し、アカウントマネージャー等と連携したオンボーディング活動 ■新たなオンボーディング手法やプロダクトユースケースを見出し、カスタマーサクセス組織・営業への共有、開発・プロダクトへのフィードバック ※ゆくゆくはカスタマーサクセスのスペシャリストとして、幅広い商材に関わっていただき、既存契約のお客様に対して新商品や新機能の提案します。 POINT ・顧客にANDPADの価値を最大限に感じていただき、継続的にご利用いただくことで課題解決に繋げていただくことがミッションです。 ・顧客のビジネス/ゴールを構造的に正しく理解し、高いテクニカルスキルを発揮することで、ミッションを実現いただきます。 ・自社プロダクトのため、顧客の要望を新しい機能として提案する機会があります ・Vertical SaaSとして顧客の経営課題に深く入り込んでカスタマーサクセスを追求することができます。 ・顧客の経営課題解決に向けた中長期的なプロジェクトとして支援を行うことができます。 ・Vertical SaaSとして業界内のあらゆる業務領域に対してプロダクト展開をしていくからこそ、カスタマーサクセスとして提案できるプロダクトも幅広く、多角的に顧客の経営改善に入り込むことができます(受発注システム、基幹システム等)。 ・Vertical SaaSとして業界内のあらゆる業務領域に対してプロダクト展開をしていくからこそ、カスタマーサクセスとしてお客様のより深い課題を業務領域問わず幅広く課題解決の提案ができる点がVertical SaaSならではの特徴です。 ・描けるキャリアには、カスタマーサクセスのスペシャリストとして、いずれは大手顧客のアカウントマネジメントを担っていただくことも可能です。
必須スキル/経験 下記いずれかの経験がある方 ・業界・ジャンル・営業手法問わず法人営業のご経験(2年以上) ・カスタマーサクセス経験者(2年以上) 歓迎スキル/経験 ■顧客の業務を構造的に分解し、課題解決提案をされてきたご経験 ■IT業界での営業/コンサル経験(BtoB SaaSの営業、ITコンサルタント、パッケージ導入担当等) ■ITを活用した業務改善企画・推進経験 ■ストック型ビジネスのような連続性・継続性のある商材を扱ってきたご経験 (例:SaaSプロダクトの営業、SEOコンサル・Web広告運用、採用支援ツールの営業等) ■チームマネジメント経験 ■スタートアップ/ベンチャーでの就業経験 活躍できる人物像 ■自身の業務範囲を特定せず、グロースマインドセットで積極的に挑戦できる方 ■常に顧客やユーザー起点で思考し、推進できる方 ■未知の領域に対して興味関心を持ち、能動的な活動によって機会創出ができる方 ■高い当事者意識を持って仕事に取り組むことができる方 ■GRIT(やり抜く力)が高く、成果を追求することができる方 ■誠実に物事に向き合い、素直に学習・吸収できる方 ■SaaSプロダクトの考え方を理解されている方
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460~670万
自社にて化粧品や健康食品の開発から販売まで一貫して行う当社にて、当社商品のリピーターの増加、再購入の促進をミッションとして、CRMの企画立案から実行まで一気通貫で行っていただきます。 【ミッション】新商品のリリースにあたり既存チャネルと並行してオンラインチャネルを活用した販売促進の強化をお任せします。 【具体的には】■顧客データ分析、効果測定などの分析業務 ■施策実績を含む、チームKPI数値の集計、顧客データやリストの抽出 ■施策実行に関する部署間調整 ■販促企画に伴う各種ツール(DM、会報誌等のオフライン媒体がメイン)の企画/制作/協力会社へのディレクション/進行管理
【必須】■マーケティングに関わる業務経験(CRM、販促企画、市場調査等) 【歓迎】■D2C・EC通販事業でのCRM施策・販売促進の業務経験 ■WEBサイトやSNS等オンラインチャネルによる販売促進にて実績を上げた経験のある方 【本ポジションの魅力】紙媒体とデジタルの両チャネルを横断したCRM戦略に携わり、自身の施策がLTVや継続率として可視化される環境で実践的なマーケティングスキルを高めることができます。また新商品のリリースも行う同社にて更なる事業スケールを共に経験できます。※将来的にはチーフとしてご活躍いただくことを期待しております。
化粧品・健康食品の自社開発及び販売。 通信販売と卸販売によって国内外に商品提供を行っています。
600~1050万
自社にて化粧品や健康食品の開発から販売まで一貫して行う当社にて、当社商品のリピーターの増加、再購入の促進をミッションとして、CRMの企画立案から実行までのマネジメント業務を行っていただきます。 【主なミッション】新商品のリリースにあたり既存チャネルと並行してオンラインチャネルを活用した販売促進の強化をお任せします。 【具体的には】■顧客データ分析、効果測定などの分析業務 ■施策実績を含む、チームKPI数値の集計、顧客データやリストの抽出 ■施策実行に関する部署間調整 ■販促企画に伴う各種ツール(DM、会報誌等のオフライン媒体がメイン)の企画/制作/協力会社へのディレクション/進行管理
【必須】■D2C・EC通販事業でのCRM施策・販売促進の業務経験かつマネジメント経験3年以上 【歓迎】 ■WEBサイトやSNS等オンラインチャネルによる販売促進にて実績を上げた経験のある方 【本ポジションの魅力】紙媒体とデジタルの両チャネルを横断したCRM戦略に携わり、自身の施策がLTVや継続率として可視化される環境で実践的なマーケティングスキルを高めることができます。また新商品のリリースも行う同社にて更なる事業スケールを共に経験できます。
化粧品・健康食品の自社開発及び販売。 通信販売と卸販売によって国内外に商品提供を行っています。
405~445万
■仕事内容: 取引先企業にご利用いただく採用管理システムの操作や設定に関して、お客様(九州の企業人事採用担当者様)のサポートをしていただくお仕事です。 ・初めてご利用いただくお客様へ初期設定のご案内 ・新しく導入された機能のご説明 お客様が採用活動を円滑に進めていただくためのサポート業務全般をお任せします。 ゆくゆくは採用についてのアドバイスをするなど、採用支援のサポートまで担っていただきます。 ■職務詳細: ・営業担当が受注したお客様に対して初期設定のご案内 ・採用管理システムをご利用いただいているお客様からのお問い合わせ対応 ・新機能のご説明 ・お客様のご利用状況やお困りごとの確認 電話やメールでのやりとりが中心ですが、お客さまのとの関係性によっては営業同行いただき、直接お話しする機会があるかもしれません。 ■特徴: ・訪問やWEB、お電話などお客様のご状況に応じて対応します。はじめは先輩社員と一緒に業務を覚えていただくので安心ください。 ・ゆくゆくはお客様の人材課題を総合的に解決していただく営業職へのステップアップも可能です。 ・個人の売上目標数字はありませんが、頑張りが営業チームの売上に繋がっていくためやりがいを感じながら業務ができます。 ■組織について: 一緒に働く「HR事業部」は、ベテランから若手まで愉快な営業&アシスタント&企画職約15名の チームです。「どうすればもっと良くなるか」「お客様の採用成功のためにできることは何か」と、 一人一人が知恵を絞りあっています。 前職は不動産、有名テーマパーク、公務員、ジムトレーナー、結婚式場支配人、アナウンサー、携帯販売員、証券会社営業、自衛隊などさまざまです。 ■様々なキャリアステップ: リクルーティング事業、人材エージェント事業、地域活性事業、オウンドメディアリクルーティング事業、RPO(採用プロセス最適化)事業、採用クリエイティブ事業など様々な事業展開しているため、人材のプロとしてご経験の幅が広がりキャリアステップを図ることができます。 業務内容(変更の範囲):会社の定める業務
■必須条件: ・基本的なPCスキル(Excel、Word)がある方 ■歓迎条件: ・販売や接客など人と接する経験がある方 ・インターネットやシステム関係に苦手意識が無い方 ・キャリアアドバイザー、キャリアコンサルタント、人材コーディネーター、Web広告、マーケティングなどに興味のある方 ・普通自動車免許第一種
人材採用広告、採用プロセス最適化、人材紹介、人材派遣、大学・専門学校支援、クリエイティブ事業 ・採用広報/採用コミュニケーション戦略設計・メディアプランニング ・OMR/自社開発のHR-Tech・採用デジタルマーケティング ・RPO/採用プロセス最適化・大規模採用集約スキーム構築 ・人材紹介/UIターン・ハイスペック・グローバルを中心とする人材紹介 ・クリエイティブ/採用共感ツール開発・採用ブランディング支援 ・地域活性/国や地方自治体における雇用対策関連事業の企画運営
400~800万
【おすすめポイント】 ★「ブロッコリースプラウト」で有名な、 発芽野菜のトップクラスカンパニー ★60%以上のシェアを持つ業界のパイオニア ★過去5年間で売上3倍へ急上昇、ベンチャー気質な急成長企業 ★カンブリア宮殿、満点青空レストランなど、メディアでも多数紹介 ■募集背景:業務拡大に伴う増員採用 ■雇用形態:正社員 ■配属部署:各生産センター 北海道、宮城、千葉、神奈川、山梨、静岡、三重、広島、福岡 ※異動転勤なし希望の方がメインですが、全国転勤型の方も大歓迎です ■業務内容: 当社の生産センターの栽培・収穫管理業務 (品質管理、パート管理など)を幅広くお任せします。 管理職採用の場合は、管理業務(栽培管理、品質管理、 ライン管理、納期管理、人員管理、リスク管理、情報管理など) を幅広くお任せする予定です。 〇当社の強み 当社はITを活用した「植物工場」を全国に10カ所持つほか、 5カ所の営業所、東西2カ所の物流センターを有し、 新鮮で美味しい野菜をお客様にお届けしています。 日本における発芽野菜、高成分野菜を導入し、 マーケットを創ってきた会社であり、 発芽野菜の需要は年々増加傾向にあります。 その需要にお応えするために、 2022年に宮城県大郷町に新センターが稼働。 今後は、海外企業との業務提携やライセンスビジネスなど、 積極的な事業展開を実施します。 2035年には、売上1,000億円、 世界一の野菜メーカーを本気で目指しています。 ◆職場環境/企業PR 1.成長市場×トップシェアの安心感 →成熟市場での疲弊とは無縁。 60%以上のシェアと成長市場の拡大余地。 2.営業が売場作りまで主役 →POP・販促も営業が直接提案・即実行。棚割提案にも関われる。 3.成果が見えるから成長が早い →企画から売上アップまでのサイクルが短く、 達成感が大きく成長も早い環境。
■経験 <必須スキル/経験> ・第二新卒ポテンシャル ⇒ご経験・スキル不問。 ・メンバークラス ⇒パート従業員や派遣社員をマネジメントした経験 ・管理職クラス ⇒営業所長、拠点長、店長などの ヒト・モノ・カネの管理職経験をお持ちの方 マネジャーやリーダーとして、 パート従業員や派遣社員をマネジメントした経験 ※過去採用実績: ⇒営業所長、拠点長、店長、品質管理・保証や 生産管理・工場長経験者はもちろん、 百貨店のバイヤー職や塾長、クレジットカード会社の総務部長、 大手旅行会社の営業職、健康食品メーカーの人事など、 異業界出身の方も多く活躍しています。 ■学歴:大卒以上
■設立:1978年1月 ■資本金:1000万円 ■売上高:113億7,600万円(2024年12月期) ■従業員数:正社員 109名、パートアルバイト 226名(8時間換算) ■事業内容: 食料品業界でいち早く「植物工場」での野菜栽培技術を確立させ、 ビジネスとして成立させているパイオニア企業です。 全国8ケ所の生産センター全てでISO22000を取得 (全施設での取得は同社のみ)しており、 科学的なエビデンスに基づいた 高付加価値の野菜栽培を行っています。
500~600万
◆工場長候補・将来的な役員を見据えた募集 【仕事内容】 入社直後は生産管理をご担当いただきます。 入社2~3年後には工場長として、工場全体の運営をお任せできることを期待しております。 ・生産計画の立案・管理 ・在庫管理 ・納期管理 ・製造工程の管理 ・工程指示書の改訂等 入社後、まずは工場のことを知っていただくために、2~3か月は工場での作業を行っていただきます。その後、生産管理の仕事を担当していただきます。
・食品製造業での生産管理経験3年以上 ・マネジメント経験
鰻加工品の製造・販売 活鰻の販売
450~600万
当社の高校生向け進路支援サービス 「Handy進路指導室」 を導入してくださったお客様を支援する 【カスタマー サクセス職】 のお仕事です。 高校生の未来の選択肢を広げるため、高校と企業の双方に向け 「Handy進路指導室」 の提案・活用を支援しま す。 <具体的には・・・ > Handy進路指導室」 を導入中の高校の先生や企業人事の方に 電話やオンライン会議ツールを使い活用度向上サポートを実施します。 操作勉強会実施や、 活用方法のご提案等学校側の就職状況や進路指導のカリキュラムに応じた、 授業内外での活用のサポート。 又は企業側の採用状況や、各高校ごとの閲覧状況/応募状況等のデータを活用しながら、採用をさらに加速させる方法をご提案します。 ※基本的にはカスタマーサクセス職をお任せしますが 顧客の状況や社内の状況、 ご入社される方の適性やご希望に合わせて社内横断的に様々なお仕事に関わっていただきます。
【必須】 ◆顧客折衝のご経験 ◆素直さ 行動力のある方 ■Google 系ツール、 Microsoft、 Zoom、 Slack を業務で使用します →使用経験なくてもわからないことは自分自身で調べられればOK ■ 非喫煙者もしくは禁煙に同意できる方
Webサービス・アプリ システムの企画・開発・販売の事業企画、 運営
420~900万
自社SaaSプロダクトのテクニカルサポート部門にて、フロント対応およびリーダー候補としてのマネジメント業務を担当いただきます。 ・クライアントからの問い合わせ対応 ・プロダクト運用サポート ・チームマネジメント(約50名規模) ・業務改善、ナレッジ整備
・リーダーまたはSV経験 ・顧客対応経験(テキストベース可) ・Web/デジタルマーケティングへの興味関心
データマーケティングSaaSの開発・提供
350~450万
『業界の業務プロセスを変え、その業界で働く方たちの働く環境を変えていきたい!』 『ユーザーの役に立つプロダクトを世の中に発信していきたい』 そんな思いを持ったSaaS企業が様々な業界で増加しています。 多くのSaaS企業と一緒に世の中を変える、そしてITソリューションによって「つながりが常によろこびに」を実現させるカスタマーサクセスのポジションです! アディッシュは、SaaS・ITソリューションなど、様々な業界の成長企業に対してカスタマーサクセスの立ち上げ・改善支援を行っています。 カスタマーサクセスのなかで大きく4つの領域にわけられます: ● オンボーディング(導入支援) ● 定着支援 ● チャーン対策 ● カスタマーサポート運用と改善 これらのなかで、クライアントが解決したい課題から取り組み、カスタマーサクセスの経験値を実務を通して身につけていきます。 ■ 具体的な業務内容 ● プロダクトの新規ユーザー向けのオンボーディング支援 ・新しくサービスを利用し始めたユーザーに対して初期導入の支援や、より効果的に使えるような提案を行っていきます。 ・カスタマーサクセスの中でこのオンボーディングがうまくいくかというのが、今後の事業グロースに向けてはとても重要! ・その重要なオンボーディング部分をお任せいただき、実務はもちろん、運用フローの改善、構築、ユーザーの満足度向上につなげます。 ● 定着支援 ・導入後のユーザーが継続的にサービスを活用できるよう、利用データや問い合わせ内容をもとに改善提案を行います。 ・ユーザーの声を拾い、サービスの価値を感じてもらえる状態をつくります。 ・「継続して使っていきたい」と思えるよう、ユーザーとのリレーションをもちながら⽇々の改善に取り組んでいきます。 ● チャーン対策 ・解約につながる要因を分析し、未然に防ぐための施策を発案・実行していきます。 ・「使い方が分からずなんとなく解約」「他ツールに乗り換える」といったケースに対して、データやヒアリング結果をもとに最適なサポート方法を実行・検証します。 ● カスタマーサポート運用改善 ・問い合わせ対応やFAQ更新などの業務を通じて、ユーザーの声と最前線で関わります。 ・ユーザーの声をカスタマーサクセスの各領域の改善や、プロダクト改善へとつなげます。 ■ この仕事のやりがい ・自社プロダクトのカスタマーサクセスとは異なり、様々な業界、サービスのカスタマーサクセスに携わることで、カスタマ―サクセスのスキルを深めることができます! ・顧客の成功(事業のグロース)に直接的にかかわることができ、深くかわりながら仕事を進めることができるため「誰かのために」仕事を行うことができます! ・SaaS企業やスタートアップ企業など成長企業を支援することで、自身の経験値をアップさせることができます!
【必須スキルについて】 ・ビジネスコミュニケーション(折衝経験など)ができる ・ビジネスPCスキル、ITリテラシーがある(タッチタイピング、ビジネスメール、Excel・PPT・Word作成・入力) ・ご自身で調べて使いこなせる程度のIT、ネットリテラシー ・接客や個人営業などでの顧客対応経験(1年以上) ・顧客の課題に対して改善に取り組んできた ・ITツールやシステムに興味がある方 【歓迎スキルについて】 ・店舗運営経験(売上管理、スタッフ育成、など) ・個人に合わせた提案を考えながら営業/販売活動の経験 ・個人の裁量を持ちながら経験を積みたい方 ※この求人で必須スキルを満たしていない場合、違う求人をご案内することがあります ■ 求める人物像 ・相手の意図を組み取りながら、信頼関係を構築していける方 ・新しい環境や学びを前向きに楽しみ、自分の成長に変えていける方 ・理想を描きながら、本質を見極めて現実を直視し、目標まで計画性も考えながら行動が取れる方
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426~540万
不動産業界に革新をもたらすカスタマーサクセス職 弊社サービスをすでにご利用いただいている不動産会社様に向けたコンサルティング業務を担っていただきます! いえらぶCLOUDをはじめとした業務支援SaaSや、多数のグループ会社のサービスを用いて、顧客の経営課題を多角的に解決に導く提案を行います。 こうした業務効率化や成果向上を支援することで、お客様の笑顔を⽣み出せるお仕事です! <具体的な業務内容> ・サービス導入後のサポート(MAツールを活用した顧客へのアクションや、売り上げアップのための利用方法を提案) ・経費削減の施策の提案(電子契約やWeb申し込み機能など、紙媒体での契約業務を減らし大幅な経費削減に貢献) ・広告運用、反響を獲得するための提案(マーケティングチーム、セールスチームと連携して最適なアプローチを追求) ・新機能や新サービスの案内(業界のニーズの変化に応じて新機能を開発し、最先端のサービスを提供) 【不動産×DXが業界にもたらす影響】 ・不動産会社に関して業務効率化や顧客対応の迅速化による売り上げの向上、事業の最大化が見込める◎ ・エンドユーザーに対して利便性や透明性に加え、よりパーソナライズされたサービスが提供されることで、取引の安全性と満足度が大幅に向上する。 結果的に、不動産業界全体のDXが進むことで、業界全体の成長が加速します!
■必要条件 ・営業経験、販売・サービス業経験 ・転職歴2社まで(その他要相談) ★異業種からの転職メンバーも活躍中 飲⾷業界やアパレル、ホテル業界など業界未経験のメンバー多数入社しています。 入社後は、部署メンバーが万全にフォローさせていただきます。 ■内定の可能性が高い人 【歓迎事項】 ・不動産関連の営業経験 ・WEBサービス関連の営業経験 ・WEBサービス関連の企画・開発経験 【求める人物像】 ・社会に大きなインパクトを与える仕事がしたい方 ・成長意欲があり、常に挑戦し自分を変えていきたい方 ・会社の成長、事業の拡大に興味がある方 ・自社開発の商材/サービスに関わりたい方 ・将来的に新規事業の創出に興味がある方
\ いえらぶ採用チャンネル / ▼会社の雰囲気や社風がリアルに伝わる動画を公開中! よろしければぜひご覧ください。求職者の方への共有も大歓迎です! https://www.youtube.com/@ielove-recruit 【いえらぶGROUPとは】 全国約13万社の不動産業界にイノベーションを起こす、不動産テックのリーディングカンパニーです。