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エージェント求人

【大阪・転勤なし】カスタマーサクセス|元GoogleトップMGR創業AI×社員研修プラットフォーム

500~800

ユームテクノロジージャパン株式会社

大阪府大阪市

職務内容

職種

  • カスタマーサクセスマネージャー

  • Webサービス法人営業

  • 組織系コンサルタント

仕事内容

  • SaaS
  • オンボーディング
  • 研修実施
  • アップセル
  • 教育
  • 最新テクノロジー
  • 問い合わせ対応
  • クロスセル

学習プラットフォーム「UMU(ユーム)」を導入いただく顧客企業に対して、導入後の活用をコンサルティング、学習コンテンツの作成・編集、アップセル提案を担っていただきます。 <提供プロダクト> 学習プラットフォーム「UMU( https://umujapan.co.jp/ )」 学習の科学とテクノロジーを活用し、企業に合わせて最適な研修を構築できる学習プラットフォーム「UMU」を運営しています。学習内容を実際の業務シーンで活用できるようにするために、「教わる、練習する、学ぶ、応用する」というプロセスを科学的に実践できる機能が高い評価を受け、大手企業での導入が進んでいます。 「UMU」にはAIなどの最新テクノロジーを取り入れており、その代表例がAIコーチング機能 ( https://youtu.be/kAwpF_QR2ck )です。 AIを活用したリアルタイムなフィードバックにより、社員の自発的な学習を進め、学びが売上に直結していく仕組みを提供しています。 現在グローバルで2億人以上に活用され、日本は少数精鋭組織でありながら、立ち上げ6年で25,000社に利用いただくプロダクトへと成長しています。 <仕事内容> UMU導入後のお客様へカスタマーサクセスとして、コンサルティング業務を行っていただきます。 ・UMU導入前のオンボーディング(サービス活用に関する顧客向け勉強会の実施) ・UMU導入後の顧客のサービス活用開始に向けた支援  顧客からの問い合わせ対応、学習コンテンツの作成・編集 ・契約の更新やアカウント追加契約 ・顧客ニーズに合わせた活用方法の提案、オプション機能や追加契約の促進 (アップセル/クロスセル/学習設計のコンサルティング) ・オプション機能や他部署での展開利用促進(追加契約)などのアップセル提案 ・その他、マーケティング・カスタマーサポート・プロダクト開発等と連携した、顧客接点と顧客価値を加速させる企画の立案・実行 <取引実績> 製薬・金融・製造・小売・教育サービス業界のエンタープライズ企業を中心にサービスを提供しています。 導入企業事例:https://umujapan.co.jp/interview/ <働き方> 東京・大阪に拠点を設けています。 人材/IT/SaaS/コンサルティング業界での経験をバックグラウンドに持つメンバーと一緒に働きます。 オフィス:https://umujapan.co.jp/company/ <ユームテクノロジージャパンのコアバリュー(大切にしている価値観)> ・信頼 ・スピード ・大胆 ・人を大切に ・共に成長 ・常に学ぶ ・最高の品質 ・エビデンスベースの仕事

求める能力・経験

  • 研修設計
  • 教育研修
  • SaaS
  • 研修実施
  • 教育
  • 営業
  • 法人営業
  • 研修企画

・コンサルティングまたはカスタマーサクセス領域での顧客支援経験 ※業界不問

学歴

4年制大学

勤務条件

雇用形態

正社員

試用期間

有 試用期間月数: 6ヶ月

給与

500万円〜800万円

通勤手当

一定額まで支給

勤務時間

08時間00分 休憩60分

09:00〜18:00

フレックスタイム制

休日・休暇

120日 内訳:完全週休2日制、土曜 日曜 祝日、夏季3日、年末年始5日

有給休暇

入社半年経過: 10日

その他

特別休暇 慶弔休暇 産休・育休

社会保険

健康保険 厚生年金 雇用保険 労災保険

備考

年俸制、インセンティブ別途 基本給:407,000円~ 固定残業手当/月:93,000円~(30時間分/月) ※超過した時間外労働の残業手当は追加支給。

勤務地

配属先

転勤

大阪事業所

住所

大阪府大阪市

喫煙環境

屋内禁煙(屋内喫煙可能場所あり)

制度・福利厚生

制度

在宅勤務 リモートワーク可 副業OK 時短制度 服装自由 出産・育児支援制度 資格取得支援制度 研修支援制度

その他

その他制度

・社会保険完備(健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険) ・産前・産後休暇 ・育児休暇 ・残業手当(固定残業時間30時間超過の場合) ・交通費支給(全額・上限あり) ・健康診断(年1回) ・リモートワーク制度 ・副業可(事前申請制) ・MacBook/iPhone/ヘッドセットなど業務に必要なデバイスを貸与 ・スタンディングデスク対応 ・オフィスおかん(おかず一品100円で購入可能です) ・シェアオフィスラウンジにて無料のドリンク&スナックサービス有 ・社内カフェバー設置(大阪のみ) ・社内表彰制度 ・社内イベント(キックオフ、懇親会) ・社長ランチ/グローバルCEOオフィスアワー

制度備考

最終更新日: 

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  • エージェント求人

    年収600~800万円/会員数150万人超/店舗DX SaaS営業Mgr候補

    600~800

    • 顧客課題ヒアリング
    • SaaS
    • 提案
    • 新規顧客
    • 戦略提案
    • マネジメント
    • マネージャー
    • 店舗
    • 戦略立案
    • ヒアリング
    • 資料作成
    • サービス改善提案
    • 新規顧客開拓
    • 既存顧客
    • リーダー
    • ルート営業
    • 法人営業
    • 営業
    株式会社ファンくる大阪府大阪市
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    仕事内容

    店舗ビジネス向けSaaSサービスの営業マネージャー候補をご担当いただきます。 会員数150万人超のプラットフォームを活用し、店舗の事業価値向上・顧客体験改善を支援するポジションです。 営業戦略推進からメンバーマネジメントまで幅広く関与いただきます。 【業務内容】 ・法人向け提案営業 ・店舗向けSaaS提案 ・新規顧客開拓 ・既存顧客深耕営業 ・営業戦略立案 ・営業組織マネジメント ・メンバー育成 ・顧客課題ヒアリング ・顧客体験改善提案 ・店舗DX支援 ・提案資料作成 ・関連部署との連携 ・サービス改善提案 ・営業KPI管理 【商材】 ・Fancrew CR ・店舗DX SaaSサービス ・顧客体験改善サービス ・覆面調査サービス ・感情データ活用サービス 【ポジション特性】 ・営業マネージャー候補 ・会員数150万人超 ・店舗DX/CX領域SaaS ・年収600~800万円 ・営業戦略〜組織推進まで関与可能 ・店舗ビジネスの事業価値向上支援 ・感情データ活用サービス ・メンバーマネジメント経験を活かせる環境 ・リモートワーク可能 ・年間休日120日以上 ・大阪勤務

    求める能力・経験

    ・法人営業経験3年以上   (※ルート営業のみは除く/新規開拓の経験必須) ・2名以上のメンバーを率いたリーダー経験1年以上   (育成・目標管理などの実務を含む)

    事業内容

    -

  • エージェント求人

    アクセンチュア

    600~3000

    アクセンチュア大阪府大阪市
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    仕事内容

    コンサルティング業務

    求める能力・経験

    未経験可

    事業内容

    -

  • エージェント求人

    年収520~1000万円/製造業SaaS CS/IPO準備中・グローバル展開

    520~1000

    • SaaS
    • 提案
    • 営業
    • ヒアリング
    • 資料作成
    • IPO
    • プロジェクト推進
    • オンボーディング支援
    • 顧客課題ヒアリング
    • 受発注
    • 業務改善提案
    • アップセル
    • 図面管理
    • カスタマーサクセス設計
    • プロジェクト
    • クロスセル
    • オンボーディング
    • 導入支援
    • 普通自動車
    • 顧客折衝
    • 自動車/輸送機械
    株式会社Fact Base大阪府大阪市
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    仕事内容

    製造業向けSaaSのカスタマーサクセスをご担当いただきます。 顧客の業務改善・DX推進に向けて、導入支援から運用定着まで伴走するポジションです。 グローバル展開・IPO準備を進める成長フェーズで、顧客支援とプロダクト成長の両方に関与いただきます。 【業務内容】 ・カスタマーサクセス業務 ・製造業顧客向け導入支援 ・オンボーディング支援 ・運用定着支援 ・顧客課題ヒアリング ・業務改善提案 ・プロジェクト推進 ・アップセル/クロスセル提案 ・顧客フォロー ・プロダクト改善フィードバック ・社内関連部署との連携 ・顧客向け提案資料作成 ・データ活用支援 ・顧客成果最大化支援 【商材】 ・製造業向けSaaS ・図面管理/受発注管理サービス ・業務改善支援サービス ・DX支援サービス 【ポジション特性】 ・製造業SaaSカスタマーサクセス ・IPO準備中 ・グローバル展開推進 ・年収500~700万円 ・東京本社/大阪営業所で募集 ・製造業DX支援 ・顧客伴走型支援 ・アップセル/クロスセル提案あり ・プロダクト改善に関与可能 ・少数精鋭組織 ・平均年齢20代後半 ・年間休日125日 ・残業月40時間以下 ・導入〜活用定着まで一気通貫で支援可能

    求める能力・経験

    ・大卒以上 ・法人顧客折衝の経験 ・IT業界またはSaaSでのセールス・カスタマーサクセスの経験 ・普通自動車運転免許をお持ちの方 ・日本国内の出張が可能な方  - 東京本社(関東・東北エリア)・大阪営業所(関西・中国・四国) ・中長期的な転勤可能性:有

    事業内容

    -

  • エージェント求人

    年収700~1000万円/週4リモート/現場DX SaaSカスタマーサクセス

    700~1000

    • 提案
    • オンボーディング
    • SaaS
    • プロジェクト推進
    • カスタマーサクセス設計
    • 購買/調達
    • クロスセル
    • 業務改善提案
    • 導入支援
    • ヒアリング
    • プロジェクト
    • 資金調達
    • アップセル
    • 既存顧客
    • 営業担当
    • 営業
    • ソフトウェア
    株式会社カミナシ大阪府大阪市
    もっと見る

    仕事内容

    現場DX SaaS「カミナシ」のカスタマーサクセス業務をご担当いただきます。 顧客の現場DX推進や業務改善支援に伴走するポジションです。 【業務内容】 ・現場DX SaaS「カミナシ」の導入支援 ・オンボーディング対応 ・顧客課題のヒアリング ・業務改善提案 ・利用促進支援 ・既存顧客フォロー ・アップセル/クロスセル提案 ・プロジェクト推進 ・顧客のDX推進支援 ・社内関連部署との連携 ・プロダクト改善フィードバック 【商材】 ・カミナシ ・現場DX SaaSサービス 【ポジション特性】 ・大阪拠点立ち上げメンバー ・週4リモート勤務可能 ・年間休日127日 ・フレックスタイム制 ・土日祝休み ・現場DX領域SaaS ・シリーズB以降の資金調達実施 ・急成長フェーズ ・顧客の業務改善/DX推進に深く関与可能 ・カスタマーサクセス経験者採用

    求める能力・経験

    必須スキル - SaaS等のソフトウェアサービスのカスタマーサクセス経験3年以上 - SaaS等のアップセル・クロスセル業務や、SaaS以外の商材の営業担当としてのご経験1年以上

    事業内容

    -

  • エージェント求人

    年収700~1200万円/製造業AIデータSaaS/カスタマーサクセス(CSマネージャー候補)

    700~1200

    • カスタマーサクセス設計
    • 戦略提案
    • ヒアリング
    • クロスセル
    • マネージャー
    • SaaS
    • 業務改善提案
    • 導入支援
    • 戦略立案
    • アップセル
    • マネジメント
    • オンボーディング
    • 提案
    • 既存顧客
    • 顧客折衝
    キャディ株式会社東京都台東区, 大阪府大阪市, 愛知県名古屋市
    もっと見る

    仕事内容

    製造業AIデータプラットフォーム事業におけるカスタマーサクセス業務をご担当いただきます。 顧客のDX推進や業務改善支援に伴走するポジションです。 【業務内容】 ・顧客への導入支援 ・オンボーディング対応 ・利用促進支援 ・顧客課題のヒアリング ・業務改善提案 ・DX推進支援 ・既存顧客フォロー ・アップセル/クロスセル提案 ・プロダクト改善フィードバック ・チームマネジメント ・カスタマーサクセス戦略立案 ・データ活用支援 【商材】 ・製造業AIデータプラットフォーム ・製造業向けSaaSサービス 【ポジション特性】 ・上場準備中フェーズ ・ストックオプション制度あり ・成果に応じた上限無しの変動給与制 ・リモートワーク可能 ・フレックス制度あり ・東京/大阪/名古屋で募集 ・製造業DX領域 ・マネージャー/マネージャー候補採用 ・顧客の経営課題解決に深く関与可能

    求める能力・経験

    顧客折衝の経験が概ね3年以上ある方

    事業内容

    -

  • エージェント求人

    月収100万円実績あり/AIマーケティング営業/未経験歓迎

    328~1000

    • 営業
    • 制作
    • SNS運用
    • 顧客課題ヒアリング
    • 提案
    • 戦略提案
    • Web/ITサービス
    • 新規顧客
    • 広告運用
    • 戦略立案
    • ヒアリング
    • PC/Web
    • マーケティング
    • 新規顧客開拓
    • 既存顧客
    株式会社センタリング東京都新宿区, 福岡県福岡市, 大阪府大阪市
    もっと見る

    仕事内容

    法人企業向けのAIマーケティング営業をご担当いただきます。 AI・Webマーケティングを活用した集客支援や課題解決提案を行うポジションです。 【業務内容】 ・法人企業への提案営業 ・AIマーケティング提案 ・Webマーケティング支援 ・顧客課題ヒアリング ・集客改善提案 ・売上向上支援 ・新規顧客開拓 ・既存顧客フォロー ・SNS運用提案 ・ホームページ提案 ・広告運用提案 ・営業戦略立案 ・社内関係部署との連携 【取り扱い領域】 ・AIマーケティング ・Webマーケティング ・SNS運用 ・ホームページ制作 ・広告運用 ・AI関連サービス ・Webサービス ・集客支援サービス 【ポジション特性】 ・未経験歓迎 ・成果に応じた報酬制度 ・月収100万円実績あり ・昇給年4回 ・インセンティブ制度あり ・最短昇格実績あり ・東京/大阪/福岡募集 ・AIマーケティング領域 ・20代活躍環境 ・平均年齢28歳 ・年間休日120日以上 ・成果主義評価制度 ・スピードキャリアアップ可能

    求める能力・経験

    未経験歓迎

    事業内容

    -

  • エージェント求人

    ♦️【NTT西日本】現場知見を活かす資源循環ビジネスの戦略営業♦️「食品の再資源化」の新規事業│

    731~1000

    • PoC
    • 営業
    • 食品製造
    • 戦略提案
    • デザイン
    • 提案
    • パートナー
    • 研究開発
    • 戦略立案
    • 離職率/定着率
    • 新規顧客
    • 開発
    • 分析
    • ネットワーク
    • 新規事業
    • コンサルティング業務
    • 運用保守
    • 食品
    • 水処理
    • 購買/調達
    • プロジェクト
    • プロジェクトマネジメント
    • マネジメント
    • 法人営業
    • SCM/生産管理/購買/物流
    • 資料作成
    • プレゼンテーション
    NTT西日本社株式会社大阪府大阪市
    もっと見る

    仕事内容

    <業務概要> ■担当のミッション 食品製造業界における食品残渣の削減、収益性向上等の課題解決に向けた新規事業の開発と営業<ご入社後の担当業務/役割>食品残渣市場における汚泥処理や排水処理における課題解決ソリューションの新規ビジネス開発における営業展開活動 <募集部門> バリューデザイン部 <採用背景> 現在、食品ロスが大きな社会課題となっております。食品製造業界において食品残渣を堆肥化する地域資源循環ソリューションを提供していますが、新たな新規ビジネスとして汚泥処理や排水処理における課題解決ソリューションを提案しております。新規ビジネス営業戦略の立案、営業を行うための即戦力人材の採用となります。 <業務詳細> ・食品残渣市場における新規ビジネス営業展開活動をお任せします。 ・新規顧客・市場開拓(直接営業/パートナー連携含む) ・社内(技術・製造・企画部門)との連携による提案内容の具体化 ・実証案件・PoCの企画および推進 ・事業化後の営業スケール・横展開検討 新規ビジネスサービスの営業戦略の立案・営業分析・お客様へのコンサルティング活動等の営業。NTT西日本関連部門、NTTグループ関連会社、パートナー企業と連携し、チームを牽引頂きます。 ※補足 全国出張可能な方を募集します。 上記業務に従事後、中長期的にはご本人の希望、適性・パフォーマンス等を踏まえ、下記業務に配属する場合がある。 (尚、当社では 2回/年のアサインに関する上司との対話制度があり、入社後も定期的に将来のキャリアに関する対話の場を設けています。) ・ 企業・公共機関等のお客様へ向けたコンサルティング、ICTソリューション提供に関わる業務 ・ 通信ネットワークの構築・運用・保守、及びそれに関わる設備投資戦略策定業務 ・ アライアンスパートナーの開拓及び新サービス立ち上げサポートに関わる業務 ・その他上記業務のサポート業務、及び新規サービス開発、研究開発業務 など <伸ばせるスキル> 課題解決型営業力を軸に、環境・水処理分野の専門知識、新規事業の構想力・市場開拓力、主体的に目標達成へ導く実行力や社内外調整力を実務を通じて伸ばすことができます。 <就業環境> 有給消化取得率98%(年間発給数:20日)・平均残業時間月10.6時間の非常に働きやすい会社です。 入社3年後の定着率は97%で、平均勤続年数は男性24年、女性14年と長期的に働きやすい環境が整っています。 また、社員のさらなる主体性・創造性の発揮および生産性の向上を目的とし,リモートワーク制度やフレックスタイム制度の整備も行っています。 リモートワーク率:57%(2022.7~2023.3累計/オフィスワーカーのみ/部門により変動あり)

    求める能力・経験

    <必須要件> ・運転免許保有 ・主体性と実行力を持ちチームワークで動ける能力 ・ストレス耐性 ・社内調整力:報告・連絡・相談が必ずできる人 ・法人営業(エンタープライズ)の実務経験 ・プロジェクト管理能力:プロジェクトのKGI、KPI、KSFを理解しつつ顧客課題を的確に理解し、解決策を構想・提案した経験もしくは能力 ・営業折衝能力:営業資料作成能力、プレゼンテーション能力、コミュニケーション能力、営業計画作成能力、実行提案能力、折衝力、達成しきる力 <歓迎要件> ・経歴:食品業界、農業関連業界での営業または購買経験 ・能力:営業指数管理能力、プロジェクトマネジメント能力 ・経験:民需営業の経験、食品加工業業界や食品関連分野での業務経験・営業経験、その業界とのコネクション、パイプの保有、アグリビジネスにおける新規サービスの営業経験 <求める人材像> ・知的好奇心が旺盛で、飽くなき探究心を持ち未知の分野へも臆することなくチャレンジしていく積極性を有し、新たな市場を自ら開拓する意欲のある方 ・柔軟性、協調性を持ち、社内外を問わず円滑なコミュニケーションが図れる方 ・困難な状況でも態度や行動が安定し、自ら率先して周囲の人を引っ張っていけるようなリーダーシップを発揮できる方 ・物事を詳細に突き詰めて真の課題を定量的に把握できる人材 ・最新の市場・法令動向等に常にアンテナを張っている方

    事業内容

    西日本エリア(30府県)を拠点に、インターネット(フレッツ光)や固定電話などの通信インフラを提供・保守する大手電気通信事業者。 地域社会のインフラ維持に加え、ICTソリューションや企業向けシステム開発、デジタル技術による地域課題解決に取り組む総合ICT企業。

  • エージェント求人

    年収500~2000万円/成約率30%超/Web・SaaS商材営業/年休125日

    500~1500

    • 戦略提案
    • 製品/サービス営業
    • 商談
    • PC
    • 営業支援
    • PC/Web
    • ヒアリング
    • 営業
    • 制作
    • 成約
    • クロージング
    • 広告運用
    • 戦略立案
    • SaaS
    • 資料作成
    • 携帯電話/PC/PC周辺機器
    • マーケティング
    • 顧客課題ヒアリング
    • 既存顧客
    • 接客
    • 販売
    サングローブ株式会社東京都新宿区, 大阪府大阪市, 愛知県名古屋市
    もっと見る

    仕事内容

    Web・SaaS商材の商談クロージングをご担当いただきます。 見込み顧客への提案から成約までを担当するポジションです。 【業務内容】 ・Web商材の提案営業 ・SaaS商材の提案営業 ・商談対応 ・クロージング業務 ・顧客課題ヒアリング ・提案資料作成 ・受注獲得業務 ・既存顧客フォロー ・営業戦略立案 ・マーケティング施策提案 ・社内関係部署との連携 ・商談後フォロー対応 【取り扱い領域】 ・Web制作 ・Webマーケティング ・SaaS商材 ・広告運用 ・ITマーケティング ・DX関連サービス ・営業支援サービス 【ポジション特性】 ・未経験歓迎 ・年収2,000万円可能 ・成約率30%超商材 ・年間休日125日 ・20代キャリア形成支援 ・インセンティブ制度あり ・転勤なし ・残業月10時間以下 ・私服勤務可能 ・PC/モニター支給 ・社内イベントあり ・ジョブチェンジ制度あり ・高単価商材営業 ・クロージング専任ポジション

    求める能力・経験

    《営業未経験OK◎/学歴不問!》 ・販売接客などの数字目標を追った経験

    事業内容

    -

  • エージェント求人

    年収400~2000万円/国内シェアNo.1商材/IPO準備中/営業

    450~1000

    • 新規顧客開拓
    • 資料作成
    • 提案
    • 営業
    • 販売
    • 新規顧客
    • コンサルティング業務
    • 製品/サービス営業
    • IPO
    • 顧客課題ヒアリング
    • 戦略立案
    • アフターフォロー
    • 戦略提案
    • 営業支援
    • ヒアリング
    • 既存顧客
    株式会社NRC東京都豊島区, 大阪府大阪市, 福岡県福岡市
    もっと見る

    仕事内容

    法人企業向けのDX・通信関連サービス営業をご担当いただきます。 企業課題に対する提案営業を行うポジションです。 【業務内容】 ・法人企業への提案営業 ・DX関連サービス提案 ・通信関連サービス提案 ・顧客課題ヒアリング ・新規顧客開拓 ・既存顧客フォロー ・営業戦略立案 ・提案資料作成 ・契約関連業務 ・社内関係部署との連携 ・アフターフォロー対応 ・課題解決提案 【取り扱い領域】 ・DX関連サービス ・通信インフラ関連 ・法人向けソリューション ・営業支援サービス ・IT関連サービス ・コンサルティングサービス 【ポジション特性】 ・国内シェアNo.1サービス ・IPO準備中 ・転勤なし ・前職給与保証 ・7割がインセンティブ取得 ・年4回評価制度 ・未経験歓迎 ・販売経験者活躍中 ・20代活躍環境 ・平均年齢29歳 ・最短1年で昇格実績あり ・成果主義評価制度 ・高還元インセンティブ制度あり

    求める能力・経験

    ・正社員で何かしらの数字や目標を追いかけた経験

    事業内容

    -

  • 企業ダイレクト

    【大阪/営業】医療機関向け提案営業/飛び込みテレアポなし/直行直帰OK

    420~570

    日本ビスカ株式会社大阪府大阪市
    もっと見る

    仕事内容

    ■医療機関向けホームページ、診療予約システム等の提案をお任せいたします。代理店からの紹介制がメインのため、医院に対するテレアポや飛び込み等は一切ございません。 【具体的には】 ■すでに取引のある代理店(医療業界の卸業者等)と関係性を深め、取引を拡大させる ■上記活動より代理店から新規開業の先生(時には既存医院も)をご紹介いただき、各医院へ提案営業を行う ■メーカー、コンサル、会計事務所など、新たな販路の開拓

    求める能力・経験

    【必須】■営業経験がある方 ■普通自動車免許 【魅力】■営業先のまわり方やスケジュールの立て方など、個人の裁量に任せています。基本直行直帰で、部署の定例会議なども今はオンラインで実施。■幅広い商品・サービスにより全国3万件以上の医療機関を支え続けてきました。コロナ禍においても、安定した売上を上げています。志向に合わせてリーダーや営業としてのエキスパートを目指して頂くことが可能。

    事業内容

    ■医療機関のレセプト・コンピューターのサポートツールの販売 ■医療機関のWebサイトの構築および保守業務 ■診療予約システムの企画開発および販売 ■医療機関の広告・宣伝業 など