【松本】カスタマーサポート/地域安定企業/基本土日休み_81142537

条件の近いおすすめ求人

• エージェント求人

  環境マネジメントシステムの運営管理

  480~832万

  ニデックインスツルメンツ株式会社長野県下諏訪町

  環境マネジメントシステムの運営管理気になる

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  仕事内容

  【職種概要】 長野県に本社を置き、ニデックグループの一員としてグローバルに事業を展開する同社において、環境マネジメントシステム EMS の全社事務局を担うポジションです。世界シェアナンバーワン製品を多数持つ技術力の高い製造企業で、環境経営の中核を支える役割を担います。 単なる事務対応にとどまらず、社内全体を巻き込みながら環境への取り組みを推進し、企業価値の向上に貢献していく仕事です。 【主な仕事内容】 同社の環境マネジメントシステム EMS に関する全社的な運営を担い、各部門と連携しながら環境活動を推進します。 環境方針や目標に基づいた社内活動の計画、進捗管理、社内への周知や啓蒙活動を通じて、社員一人ひとりの環境意識向上を支えます。 また、環境経営の推進役として、環境負荷低減や法令遵守に関わる取り組みを整理し、継続的な改善につなげていきます。 外部審査や内部監査においては事務局として対応し、関係部署との調整、資料作成、当日の運営などを担当します。 主な業務内容を簡潔にまとめると以下の通りです。 社内 EMS 活動の企画、推進、啓蒙 環境経営に関する取り組みの推進、管理 外部審査および内部監査に関する事務局対応 関係部署との調整および資料作成 【この仕事のやりがい】 グローバルに事業を展開する製造企業において、環境への取り組みは企業の信頼や競争力に直結します。 同社の EMS 事務局は、現場と経営をつなぐ立場として、環境経営の根幹を支える重要な役割です。 自らの働きかけによって社内の意識や行動が変わり、企業全体の取り組みが前進していく実感を得られる点が、この仕事ならではの魅力です。 【キャリアステップ】 まずは EMS 事務局としての実務を通じ、環境関連法規や社内制度、グローバル基準への理解を深めていきます。 その後は、環境経営の企画立案や全社横断プロジェクトへの参画など、より戦略的な役割へとステップアップしていくことが可能です。 環境分野の専門性を活かし、長期的に企業価値向上に貢献できるキャリアを築いていけます。 【この求人の魅力】 長野県に本社を置きながら、世界を舞台に事業を展開する企業で働ける点 世界シェアナンバーワン製品を支える環境経営に携われる点 全社を横断する立場で、幅広い部門と関わりながら仕事ができる点 環境分野の専門性を高め、将来につながるキャリア形成ができる点 採用後も安心して業務に取り組めるよう、社内連携や引き継ぎ体制が整えられている点

  求める能力・経験

  必要な経験等 必須　・ISO14001 規格要求の理解 ・全社事務局としての社内統率能力、及び外部機関との折衝能力・ISO14001内部監査の経験(有れば望ましい) ・社内標準類の作成・改廃の経験(有れば望ましい) 必要なPCスキル ・PC スキル（Word/Excel/PowerPoint/メールなど） 通常業務に支障がないこと 募集理由 増員

  事業内容

  カラクリとテクノロジーの融合で、未来へ。

• エージェント求人

  カスタマーサポート業務

  425~595万

  ナイスモバイル株式会社長野県松本市

  カスタマーサポート業務気になる

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  仕事内容

  【業務内容】 WEB会議用の大型タッチパネル等「MAXHUB(マックスハブ)」シリーズ製品導入後のカスタマーサポートのお仕事となります。 ＜具体的な仕事内容＞ ・電話/Eメールによる、お客様からのお問い合わせに対するサポート ・対応履歴の作成、担当者への引継ぎ 【募集背景】 WEB会議用ツール「MAXHUB」は全国から毎月100件以上の購入に関するお問い合わせが来ています。 近年のDX化による需要の大幅拡大に伴い、今後サポート件数の更なる増加が見込まれます。 そこで、電話やメール対応（カスタマーサポート）に特化した本社メンバーを募集いたします！ 【配属部署】 品質保証部 CX推進課 （現在の品質保証部メンバー 本社：4名、札幌：1名、仙台1名、東京：2名、大阪1名、名古屋1名、広島１名、福岡1名） 【この仕事で習得できること】 ・ハードウェア、ネットワーク等のITスキル（会社費用でITパスポート試験を受験できます！） ・カスタマーサポートスキル（ヒアリング力や課題解決力等） ・不具合解消時や、お客様の「うまくできない」を解決したときのやりがい 【変更の範囲】 変更なし

  求める能力・経験

  必要な経験等 必須　【必須条件】 ・IT系のコールセンター、ITヘルプデスクの経験 【歓迎条件】 ・ITパスポート ・Windows PC の基本操作、トラブルシューティング ・Web 会議サービスの利用経験 【こんな方に向いています】 ▶ITが好き！ガジェットが好き！ ▶主体的に考えることができる！ ▶コミュニケーションが好き！ ▶説明が得意！ 不問 募集理由 増員

  事業内容

  SDGsにも強い、責任あるDX企業

• エージェント求人

  コールセンター職：未経験、長野、UTエフサス・クリエ

  324~351万

  • オペレーター
  • 問い合わせ対応

  UT　エフサス・クリエ株式会社長野県長野市

  コールセンター職：未経験、長野、UTエフサス・クリエ気になる

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  仕事内容

  ITテレフォンオペレーター業務 コールセンター内で、各種サービスに関するお問い合わせ対応のお仕事です。 ・住所変更の手続き ・料金プランのご相談対応 ・端末の盗難・紛失時対応 ┗利用中断および再開対応 ・支払い方法の変更手続き ・契約内容や利用料金の確認対応 ・各種サービスに関する対応 ┗問い合わせ・申込受付　など ※約3ヶ月の丁寧な研修あり ※まずは手順書に従い作業を覚えていただきます。

  求める能力・経験

  ・基本的なPC操作ができる方 ┗「パソコンの操作に慣れている」「文字入力やタイピングができる」など

  事業内容

  ・情報提供サービスならびに情報提供に関する業務、業務請負、一般労働派遣事業 ・ICTを中心とした下記業務 １、一般労働者派遣事業 ２、業務請負事業 ３、有料職業紹介事業 【提供サービス】 導入展開サービス、運用サービス（ヘルプデスク、ネットワークサポート、運用代行サポート、コールセンターなど）、人材サービス

• エージェント求人

  【コールセンター業務】医療事業とコンテンツ事業を軸にシステム開発&サービスを提供/年間休日125日

  270~450万

  • 問い合わせ対応
  • カスタマーサポート/コールセン...
  • PC

  株式会社ズー長野県上田市

  【コールセンター業務】医療事業とコンテンツ事業を軸にシステム開発&サービスを提供/年間休日125日気になる

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  仕事内容

  ■自社製・調剤薬局向けソフトウエアのコールセンター業務を担当していただきます。 【具体的には】 ・調剤のレセプトに関する問い合わせ対応 ・ソフトウエアに関する問い合わせ対応 ・ネットワークPCを用いたユーザーサポート業務 ・薬局を訪問してのインストラクターの仕事

  求める能力・経験

  【必須】 ・基本的なPCスキル 【優遇】 ・薬局、ドラッグストア業務経験者 ・コールセンター業務経験者

  事業内容

  株式会社ズーは、1986年に長野県上田市で創業。他にはないエッジの効いたソフトウェア開発・サービスを提供しています。上田市に本社・コンテンツファクトリー・デジタルコンテンツスタジオの3か所、東京に営業所を１か所の計４つの拠点を保有し、日本全国・世界へソフトウェアの観点からアプローチしています。

• エージェント求人

  【長野】株式会社ブレーン・カンパニー：コールセンター業務

  280~440万

  • 問い合わせ対応
  • 製品
  • カスタマーサポート対象 IT部...
  • PC

  株式会社ブレーン・カンパニー長野県南箕輪村

  【長野】株式会社ブレーン・カンパニー：コールセンター業務気になる

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  仕事内容

  POSレジに関するシステムの開発、パッケージ製品の開発と販売、導入後のカスタマーフォローまで一貫して行う企業。 同社のカスタマーサポート部門にて、コールセンター業務に従事していただきます。 主にPOSレジをご導入いただいた店舗からの問い合わせに対して、電話で操作等説明対応をしていただく仕事です。 ＜ポイント＞ ・初心者の方でも丁寧に指導します ・未経験の女性の方が多数活躍されている業務です ・店舗スタッフが、お客様になる為、一般のお客様からのクレーム等は基本的にありません ※意欲と体力をお持ちの方であれば、ご経験は不問です POSレジの導入先様が飲食店、小売りお店がメインであります為土日祝、平日も関係なくお問い合わせをいただきますが、基本的には日中から21:00頃までが問い合わせのピークとなります。 夜間や早朝の勤務を希望される場合は、ほぼ電話番という印象です。

  求める能力・経験

  ＜必須条件＞ ・高卒以上 ・普通自動車第一種運転免許 ・何らかの対人折衝のご経験をお持ちの方 ・PCを使用した業務経験をお持ちの方 ＜歓迎条件＞ ・夜勤にも応じていただける体力と柔軟性をお持ちの方 ・コールセンター業務のご経験をお持ちの方

  事業内容

  店舗および本部向けパッケージソフトの開発事業 ソフト開発と連動したASP事業 画像検査装置のソフト開発および設計支援事業 ゴルフナビシステムの開発および販売

• エージェント求人

  リテール/営業店事務・地域特定コース(長野) #7613_629 c

  400万~

  日系大手信託銀行長野県長野市

  リテール/営業店事務・地域特定コース(長野) #7613_629 c気になる

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  仕事内容

  三菱UFJフィナンシャル・グループ(MUFG)の中核を担う信託銀行の長野支店での窓口や後方などの事務です ・バックヤードでの手続きオペレーション・内容確認・郵送作業・電話対応 ・窓口での預金・振込み・株式配当支払い等の事務受付等の顧客対応及びオペレーション業務、店内の総務事務 ・ロビーでの窓口誘導・端末操作等の案内 ・新任担当者・派遣スタッフの指導・育成 ■働き方 ・転勤なし・健康経営優良法人2025(ホワイト500)に3年連続で認定 ・連続休暇制度(連続5営業日の休暇を年2回取得可能)等の働きやすい環境 ・充実した教育制度(キャリア支援/研修/自己啓発プログラム) ・育児支援にも注力(ベビーシッターサービス等) ・効率的・魅力的な職場作りを目指した「スマートワーク」推進による社内業務改革にも常に取り組んでおります。

  求める能力・経験

  ■必須条件 ・事務経験をお持ちの方 ・銀行や金融未経験でも本部研修や支店での実習などで事務を習得いただけます ■期待資格 ・FP2級(AFP含む)

  事業内容

  -

• エージェント求人

  406652126／【長野】カスタマーケア（長野市）※L1〈土日祝日休み〉

  350~500万

  • 課題設定
  • マニュアル作成
  • 製品
  • 受付
  • 問い合わせ対応
  • 開発
  • クラウド

  使えるねっと株式会社長野県長野市

  406652126／【長野】カスタマーケア（長野市）※L1〈土日祝日休み〉気になる

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  仕事内容

  【職務概要】 同社において、下記業務をお任せします。 【職務詳細】 使えるねっとの自社クラウドサービスご利用のお客様（ユーザー）からのお問い合わせやご相談の受付窓口として対応し、お客様の立場に立って問題・課題の解決に向けたお手伝いを行います。 お問い合わせ内容は、システムの操作方法やサービス（製品）の詳細、また契約等に関する事など多岐にわたりますが、先輩からのアドバイスやサポートをしっかり行っていますので、安心して取り組めるお仕事です。 ・電話／メール／チャット、からのお問い合わせ対応 ・問い合わせ内容の課題点の切り分け ・エスカレーション前の事前の問題、課題の調査 ・開発元への問い合わせ（英語での対応必須） ・お客様向けのマニュアルの作成等 ■同社サービスについて ・使えるファイル箱…オンラインストレージです。 ユーザ数無制限の料金プランで利用できるので、社員はもちろん取引先用のアカウントまで作成しても料金は一律なのがメリットのひとつ。 共有設定も読み込み、書き込み、アクセス制限など自由にアレンジ可能です。

  求める能力・経験

  【必須】下記いずれか必須 ・IT業界でのコールセンター／お客様窓口での対応経験がある方 【尚可】 ・英語でのコミュニケーションが取れる方

  事業内容

  インターネットレンタルサーバーサービスと関連する一切のサービスの販売／インターネットを利用したサービス（クラウドサービス）及びこれに関連して使用されるサービスのマーケティング活動／クラウドサービス事業に関連して使用される製品のコンサルティングサービス、サポートサービス及び情報提供

• エージェント求人

  【伊那市_契約社員】◇市民課窓口業務◇マネジメント経験も活かせる◇年間休日120日_04334249

  360~360万

  • 証明書発行
  • 会計
  • 教育
  • 受付
  • 問い合わせ対応
  • 窓口業務

  シダックス大新東ヒューマンサービス株式会社長野県伊那市

  【伊那市_契約社員】◇市民課窓口業務◇マネジメント経験も活かせる◇年間休日120日_04334249気になる

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  仕事内容

  ○市民課窓口業務（管理責任者） ◇具体的には、、、 【スタッフの責任者業務】 　・シフト作成、日報、月報作成 　・会社と市のパイプ役・スタッフへの教育 【市民課業務】 　・証明書発行窓口関連業務（証明書交付請求受付、作成、交付会計） 　・印鑑登録、個人登録カードの表面記載変更 　・戸籍・附票・住民異動処理 　・人口動態調査関連業務 　・問い合わせ対応業務、総合案内業務、その他付帯業務

  求める能力・経験

  ・PC基本操作（Excel、Word） ・マネジメント経験（業種不問） 【歓迎】市役所等の窓口業務経験をお持ちの方

  事業内容

  設立：1986年11月 資本金：1億円 拠点：本社 東京都渋谷区 従業員数：2万6,000名（2025年4月時点）※パート含む 【事業内容】 社会サービス事業、学校給食事業、学童保育事業 ビルメンテナンス業、人材派遣等社会サービス事業 寮、保養所の管理、受付、電話交換

• エージェント求人

  407985676／【長野】コールセンター業務（松本市）〈土日祝日休み〉

  345~600万

  • IoT機器
  • 株式
  • 問い合わせ対応
  • IoT
  • Microsoft Excel
  • Microsoft Word
  • 携帯電話/PC/PC周辺機器
  • 自動車/輸送機器
  • 自動車/輸送機械
  • PC/Web
  • オペレーター
  • PC
  • 法人営業
  • 自動車
  • 普通自動車
  • 顧客折衝
  • 営業

  東洋計器株式会社長野県松本市

  407985676／【長野】コールセンター業務（松本市）〈土日祝日休み〉気になる

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  仕事内容

  【職務概要】 自社運営のコールセンターで、保安監視、問い合わせ対応、業務改善などをお任せします。 【職務詳細】 同社の関連会社株式会社が展開する、高齢者見守りサービスからの緊急通報サービスの対応も一部行っていただきます。 ■ガスメーターの集中監視や保安対応 ■ガス事業者や水道事業者(自治体を含む)へ提供しているIoT機器の登録や管理 ■ガス事業者や水道事業者(自治体を含む)からの問い合わせ対応 ■工事事業者対応 ■ガス利用者からの問い合わせ一次対応 ■高齢者からの緊急通報対応 【入社後のイメージ】 同社ではOJT制度を採用しており、入社後は先輩社員と一緒に業務を行っていただきます。期間は半年を予定しておりますが、個人の能力に応じて決めていきます。

  求める能力・経験

  【必須】 ◆PC操作できる方（Excel、Word等） ◆顧客折衝経験をお持ちの方 ◆電話業務経験をお持ちの方 ◆普通自動車第一種運転免許 【尚可】 ◆コールセンターでのオペレーター業務経験 ◆ガス事業者の保安部などでガス保安業務の経験 ◆メーカーでのカスタマーサポート経験（BtoB、BtoC問わず） ◆ヘルプデスク経験、法人営業経験 ◆セールスエンジニア・技術営業経験

  事業内容

  水道メーター、都市ガスメーター、ＬＰガスメーター、自動検針システム、集中監視システム、電子請求・電子決済システム、ガス・水道・電気一元管理システム、太陽光発電システム、各種流量計、記録計、緊急通報装置の開発・製造・販売

• エージェント求人

  407717725／【長野】IT営業（長野市）※ポテンシャル〈土日祝日休み〉

  350~500万

  • 部品/原料品質監査
  • 課題設定
  • 携帯電話/PC/PC周辺機器
  • 自動車/輸送機器
  • 自動車部品/輸送機器部品
  • 自動車/輸送機械
  • 自動車販売/仕入れ
  • PC/Web
  • PC
  • 製品
  • 部品
  • ルート営業
  • 自動車
  • 提案
  • 営業
  • 自動車部品
  • 工場
  • 販売

  アシストプラン株式会社長野県長野市

  407717725／【長野】IT営業（長野市）※ポテンシャル〈土日祝日休み〉気になる

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  仕事内容

  【職務概要】 自社が販売するパッケージアプリケーションの販売・営業、サポート業務をお任せします。 ・既存ユーザーへのITサポート業務、入替提案営業 ・顧客獲得のための新規営業（販売店との同行） ・自社パッケージ製品の提案～導入 顧客は主に自動車販売店／整備工場となります。 自社のITソフト製品の導入がメインですが、小規模の顧客に対しては、手法にとらわれず、顧客の課題ベースにPC選定やルーター設定などIT領域における様々な提案／サポートをお任せします。 ご契約期間は5～6年ごとに更新となる為、ルート営業として中長期的なサポートを通じて、顧客との関係を構築していきます。 現在の解約率は1%程度と、ほとんどの顧客に継続して利用されております。 【業務イメージ】 主にルート営業として、1人50～100社担当を持ち、1社に対して月1～2回の頻度でサポートに回ります。 目標売上に対して、必要に応じて代理店（自動車部品メーカー）と同行して、新規提案の営業もお任せします。 ※現在は既存営業7割／新規営業3割程度の割合です。

  求める能力・経験

  【必須】 ・売上目標／営業目標等、数値目標を持った実務経験をお持ちの方 【尚可】 ・IT業界での営業経験がある方

  事業内容

  自動車整備業界向けコンピュータソフトウエアの開発、販売／自動車板金業界向け見積システム販売／各種システム開発、販売