407278244/【長崎】携帯電話販売スタッフ※対馬市〈第二新卒歓迎〉
300~400万
マツハヤ・コーポレーション株式会社
長崎県対馬市
300~400万
マツハヤ・コーポレーション株式会社
長崎県対馬市
インバウンドコールスタッフ
【職務概要】 ドコモショップで、接客業務を行っていただきます。 【職務詳細】 ・来店したお客様の機種購入 ・料金プランの見直し ・故障時の修理や交換の案内 ・お客様の要望に沿った案内 ・利用料金の収納 等 ドコモショップにて接客業務全般を行っていただきます。 将来は、店舗を担う店長候補として活動します。 お客様により良いサービス、商品の提案等も加えて進めます。 この他、最先端の携帯電話やサービスに触れる事が出来る点もポイント! 働いているスタッフは、店舗全体の状況をしっかり把握し、お客様やスタッフに迅速に配慮できるので、安心して相談できる環境です!
【必須】 ・販売・接客業のご経験をお持ちの方 ・普通自動車運転免許 【尚可】 ・携帯販売のご経験をお持ちの方
有
300万円〜400万円
■勤務時間 09:00~20:00 ※シフト制(8時間勤務) ■休憩時間 60分
有
120日 内訳:完全週休2日制
有給
健康保険 厚生年金 雇用保険 労災保険
■雇用形態 正社員※試用期間3ヶ月 契約期間: 試用期間:3ヶ月 ■給与 年収:300万円~400万円 賃金形態:月給制 月額:180000円~ 賞与:年2回 昇給:年1回(4月)
長崎県対馬市
屋内全面禁煙
長崎県対馬市厳原町今屋敷779 対馬交通「厳原[ティアラ前]」停留所徒歩2分
有
退職金制度/資格取得補助制度/育児休業制度/介護休業制度/福利厚生倶楽部/財形貯蓄
長崎県長崎市滑石二丁目1-38
モバイルセールス事業、モバイルソリューション事業
最終更新日:
360~420万
【職務概要】 コールセンターの窓口運営を支えるリーダーとして、コミュニケーターを対応サポートと育成支援を行います。コミュニケーターの困ったに対するサポートや解決できなかった応対のクロージング、メンバーの育成などお客様満足度(CS)の向上と、チーム全員が働きやすい環境づくりを推進するやりがいのあるポジションです。 ・コミュニケーターのお客様対応のサポート、質問対応(二次対応含む) ・コミュニケーターのOJTフォロー、育成に関わるフィードバックや面談 ・マニュアルやトークスクリプトの作成、業務改善の提案・実施 ※20名程度のコミュニケーターを4~5名のリーダーでサポートしています。 ~~~こんな方におすすめ~~~ ・長崎に腰を据えて働きたい方 ・綺麗なオフィスで働きたい方 ・ワークライフバランスの充実した環境で働きたい方 ★給与補足 スキルや習熟度に応じた「等級制度」を導入! 等級が上がるごとに給与テーブルがランクアップするため、着実な年収アップが可能です!
【必要な経験】 コールセンターにおける管理者経験 ※インターネット業界未経験OK 【必要なPCスキル】 タッチタイピングに加え、Excel(四則演算や簡単な関数)での数値管理に抵抗がないこと
■インターネット接続サービス 「ASAHIネット」 を主催・運営■IPv6接続サービス「v6 コネクト」の提供■教育支援サービス「 manaba 」の企画・開発・提供
290~320万
同社センターでは、お客様からのお問い合わせに対応する「カスタマーサポート業務」と、各種手続き・情報処理等を行う「事務業務」を行っています。今回、新たに事務業務の立ち上げに伴い、正社員を募集します。入社後は、まず事務業務を中心に研修・業務習得を行っていただきます。 ■事務業務 ・各種データの確認、入力、登録 ・お客様情報、申込・手続きに関する事務処理 ・申込内容に関する不備があった場合の発信対応 事務業務の習得後は、研修を行いながら段階的に担当できる業務を広げていただきます。 ■カスタマーサポート業務 ・お客様からのお問い合わせ対応 ・サービス、各種手続きに関するご案内 ・対応内容のシステム入力 など ※入社時からすべての業務を担当するわけではありません。 ※研修・スキル習得状況に応じて、段階的に担当業務を広げていただきます。
\コールセンター未経験・インターネット業界未経験OK/ アパレル・ホテル受付など接客業でのお客様対応経験者歓迎 【必要なPCスキル】 ・PCタイピングスキル (PCにてWEBブラウザ操作、タイピング操作ができる) ・ローマ字入力ができる方 (顧客情報をシステムへ登録・変更する際、入力ミスを防ぐために重視します。) ★給与補足:残業月10時間程度実施した場合 月収例:約 260,000円(1分単位で支給) スキルや習熟度に応じた「等級制度」を導入! 等級が上がるごとに給与テーブルがランクアップするため、着実な年収アップが可能です!
■インターネット接続サービス 「ASAHIネット」 を主催・運営■IPv6接続サービス「v6 コネクト」の提供■教育支援サービス「 manaba 」の企画・開発・提供
290~320万
【職種概要】 インターネットサービスの技術的な疑問や問題についての、会員からのお問い合わせや相談にお答えし案内する仕事内容です。 【お問い合わせ(例)】 ・インターネットの接続が出来ない ・メールソフトの設定方法を教えて欲しい等 のお問合せ ※お電話は会員様からの受電対応がメイン。 ~~~こんな方におすすめ~~~ ・長崎に腰を据えて働きたい方 ・ワークライフバランスの充実した環境で働きたい方 ・綺麗なオフィスで働きたい方 ★給与補足 残業について月10時間程度実施した場合 月収例:約 260,000円(1分単位で支給) スキルや習熟度に応じた「等級制度」を導入! 等級が上がるごとに給与テーブルがランクアップするため、着実な年収アップが可能です!
\コールセンター未経験・インターネット業界未経験OK/ アパレル・ホテル受付など接客業でのお客様対応経験者歓迎 【必要なPCスキル】 ・PCタイピングスキル (PCにてWEBブラウザ操作、タイピング操作ができる) ・ローマ字入力ができる方
■インターネット接続サービス 「ASAHIネット」 を主催・運営■IPv6接続サービス「v6 コネクト」の提供■教育支援サービス「 manaba 」の企画・開発・提供
285~480万
【職務概要】 同社にて、サポートスタッフをご担当いただきます。 【職務詳細】 ■「総合行政サービス」の顧客サポート業務 市町村役場の窓口業務で、実際に職員の方が使用しているシステムの サポートを行います。税の入金管理や、証明書の発行に関わるものなど お取引先様毎に多彩な行政サービスの扱いがあります。 ■同社システムの導入後のお問い合わせ対応/フォロー業務 等 《求めるPCスキルは?》 入社後は、同社のシステムについて先輩が丁寧に指導します。PCスキルや言語の知識というよりは取引先に寄り添った対応ができる方がこのお仕事に向いています。 《取引先は?》 取引先は、自治体/行政など官公庁です。行政の仕事の効率化や、住民向けサービスの質向上に貢献するお仕事はやりがいも充分にございます。 ※基本は同社内に常駐いただきますので、ご安心ください。
【必須】※未経験者歓迎! ・普通自動車免許(AT可) 【尚可】 ・営業や接客の経験 ・IT業界の経験/知識 ・IT業界でのサポートスタッフ経験 ====こんな方にオススメ==== ・長崎に腰を据えて働きたい方! ・未経験からIT業界に挑戦したい方! ・社内外の関係者との折衝経験をお持ちの方!
ITシステムの企画、提案、設計、開発、運用支援、保守
269~387万
大手企業の求人応募受付窓口でスタッフ管理、クライアント対応等のリーダー業務をお任せします。 研修期間終了後、在宅勤務も可能です。 [具体的には] ・5~20名程度のスタッフ(アルバイト・パート)の業務管理 ・窓口の運営管理 ・クライアント折衝 ・収益管理 ・業務改善、サービス提案など <配属先例> 運送会社の求人応募受付窓口 医療関連企業の求人応募受付窓口 スーパーマーケットの求人応募受付窓口 人材系企業の書類選考対応窓口など ※適性に応じて配属先を決定いたします。 ■ご入社後の研修・フォローについて 1~3ヶ月: 電話応対などの基礎業務をオペレーター(アルバイト・パートタイマー)の皆さんと同様のカリキュラムで受講いただきます。 3~6ヶ月: オペレータフォロー、スタッフ教育、パフォーマンス管理、シフト作成等を先輩管理者からレクチャーを受けながら習得します。 6~9ヶ月: クライアントへの報告書作成、スタッフとの面談スキル、労務管理などの運用管理要素の教育を受けていただき、リーダーとして従事を目指します。 ■将来のキャリアパス プロジェクトのスーパーバイザーを経験後、サービスマネージャーとして複数のプロジェクトの管理業務に従事いただきます。 スキル、経験に応じマネージャーなどの管理職やスペシャリストと呼ばれる専門職へのキャリアアップも可能です! グループ会社や事業部の垣根を越えて、興味がある・やってみたい職種に社員が自ら手を挙げてチャレンジできる「キャリアチャレンジ制度」や、社員が自身の経歴を社内システムに登録し、グループ会社からスカウトを受けることができる「キャリアスカウト制度」などのキャリア制度が充実しています。 ■業務内容の変更範囲 会社の定める職種(出向規程に従って出向を命じることがあり、その場合は出向先の定める職種) ★募集背景★ 好況による増員募集
[必須] ※未経験歓迎、人物重視の選考です。 [歓迎] ・接客もしくはコールセンター経験1年以上 [求める人物像] ・自ら考え行動できる方 ・周囲と協力しながら業務を進められる方 ・未経験でも素直に、前向きに業務に取り組める方
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