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エージェント求人

【中村区・豊田・四日市】髪色・ピアス・ネイル・服装自由♪コールセンター未経験歓迎◎/04249982

300~486

サイネット株式会社

愛知県名古屋市, 愛知県豊田市, 三重県四日市市

職務内容

職種

  • チャット対応スタッフ

  • その他カスタマーサポート/コールセンター

  • インバウンドコールスタッフ

仕事内容

  • PC/Web
  • オペレーター
  • スタッフ
  • 管理職
  • 問い合わせ対応
  • オンコール対応
  • ネットワーク
  • 売上拡大

<求人PRポイント> ・8年連続売上拡大中!今後もケーブルテレビ局からのお仕事を中心に受注が予定されているので、会社としての安定性も十分です♪ ・年休125日/産育休復帰率100%/働きやすさ◎ ・8割が未経験で入社!服装・ネイル自由!自分らしいスタイルで働けます! <職種>オペレーター職 【担当業務】 サイネット株式会社は、全国のケーブルテレビ局とお取引をし、コールセンター業務を請け負っています。 オペレーターとして、各局の利用者さまからのお問合せ対応をお任せします。 ◆具体的には… 1)各局の利用者さまの問い合わせ受付 お電話でのお問い合わせに対応します。ネットワーク回線や、PC操作についてのご質問がほとんどです。 1日の平均対応件数:15~20件 ※案件により異なる場合もございます。 <問い合わせ内容例> 「TVが映らなくなってしまった」「インターネットが繋がらない」「メールが届かない…」など 2)問い合わせへのサポート ほとんどのお問い合わせに対応できるよう、マニュアルを用意しているのでご安心ください。 オペレーターとして、IT関連の専門的な知識は必要ありません。 3)顧客データの登録 システムに、利用者さまのデータやお問い合わせ内容を記録します。 また、お問い合わせをお電話で解決できず、訪問サポートをご案内する場合は、専任のスタッフに利用者さまの情報を共有します。 ◎80%以上が未経験から入社しています。産休・育休から復帰して働いている社員も多数活躍中です! 女性管理職も活躍しています(男女比/ 4:6) 【勤務地詳細】※希望勤務地に配属 ・愛知県:名古屋市中村区(★駅チカオフィス) 〒450-0002 愛知県名古屋市中村区名駅3-22-8 大東海ビル2F[最寄り駅]国際センター駅 徒歩4分/各線「名古屋駅」より徒歩7分   豊田市(ひまわりネットワーク(株)内)◎自動車通勤OK!無料駐車場完備 〒471-0061 愛知県豊田市若草町3丁目32-8[最寄り駅]愛環梅坪駅 徒歩16分 ・三重県:四日市市(★駅チカオフィス)◎自動車通勤OK!無料駐車場完備 〒510-0084 三重県四日市市栄町1-11[最寄り駅]四日市駅 徒歩4分 【入社後の流れ・教育研修】 配属先にて、3~10日程の座学研修を実施します。 その後、先輩社員のサポートを受けながら少しずつ業務範囲を広げ、 一通りの業務に自信がついてきたら一人立ちとなります! ※豊田の拠点に配属の場合、入社後研修は名古屋で実施します。 【長期的なキャリアも見据えられます】 将来的には、チームのマネジメントを担うSV(スーパーバイザー)へのキャリアアップも拓かれています。 また、産育休からの復帰率は100%で時短勤務制度もあるなど、ライフイベントを経ても働き続けられる制度があります。 ◆このお仕事が向いている方 気長に業務に取り組むことのできる方

求める能力・経験

  • PC

~業界・職種未経験・ブランクがある方歓迎~ 簡単なPC操作ができればOK コールセンターのスキルは一切不問

学歴

高等学校、高等専門学校、6年制大学、大学院(法科)、大学院(博士)、大学院(修士)、大学院(その他専門職)、専門職大学、短期大学、その他、専門学校、専門職短期大学、4年制大学、大学院(MBA/MOT)

勤務条件

雇用形態

正社員

試用期間

有 試用期間月数: 6ヶ月

給与

300万円〜486万円

通勤手当

全額支給

勤務時間

08時間00分 休憩60分

09:00〜18:00 ◇勤務時間…9:00~18:00 休憩60分      12:00~21:00   四日市のみ21:00~翌6:00

残業

有 平均残業時間: 5時間

残業手当

休日・休暇

125日 内訳:月曜 火曜 水曜 木曜 金曜 土曜 日曜 祝日

その他

シフト(週休二日制)夏季休暇、年末年始、産前・産後休暇、育児休暇、有給休暇 他

社会保険

健康保険 厚生年金 雇用保険 労災保険

備考

月給…250,000円~405,000円 賞与…無 ※場合により、決算賞与あり 昇給…1回 【入社時モデル年収】日勤:年収300~414万円 / 夜勤:年収345~486.45万円

勤務地

配属先

転勤

住所

愛知県名古屋市

備考

愛知県名古屋市中村区名駅3-22-8 大東海ビル2F[最寄り駅]国際センター駅 徒歩4分/各線「名古屋駅」より徒歩7分 

住所

愛知県豊田市

備考

愛知県豊田市若草町3丁目32-8[最寄り駅]愛環梅坪駅 徒歩16分 ※車通勤可

住所

三重県四日市市

備考

三重県四日市市栄町1-11[最寄り駅]四日市駅 徒歩4分 ※車通勤可

制度・福利厚生

制度

時短制度 服装自由 従業員専用駐車場あり

その他

その他制度

時短勤務制度、髪型・髪色・服装自由、ネイル・ピアスOK、慶弔見舞金、 ウォーターサーバー・休憩コーナー 他

制度備考

最終更新日: 

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    • kintone
    パーソルビジネスプロセスデザイン株式会社愛知県名古屋市
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    仕事内容

    エネルギー業界は今、「カーボンニュートラル」「分散化」「電力需要の増加」という大きな課題を迎えています。 地球規模でのエネルギー問題に対して課題は山積みではあるものの、エネルギー領域の民間企業では「業務が担当者依存となっており、引き継ぎが困難」「Excelや紙での手作業が多く、ミスや手戻りが発生している」「レガシーシステムによる業務の分断化」などの多くの現場課題があり、社員がコア業務・課題に取り組めないという状態です。 それらの顧客課題に対して、我々はビジネスパートナーとしてBPOサービスを展開しながら支援を行っております。 生産性向上だけではなく、人と組織の成長を前提に、成果が出続ける業務の仕組みを設計し、実際に運用・支援を行いながら常に最適解を考え提案し、お客様と一緒にエネルギー問題の解決に注力できる環境づくりを行っています。 もともとは東京の大手電力会社さまへのご支援実績をもとに中部の大手電力会社さまからのご支援要請を受け、2025年4月から中部エリアへ進出し、新規部門を立上げました。現在は順調に事業拡大しており、エネルギー事業だけではなく幅広い業界・業種のお客さまをご支援しているため、顧客課題の解決のみならず業務構築・新規サービスの立ち上げを一緒に行っていただけるメンバーを募集しています。 【お任せしたい業務内容】 我々が提供している現場改善型のBPOサービスは単なる業務代行ではなく、改善提案をするだけで終わる仕事でもありません。顧客業務を担いながら、業務プロセスそのものを設計・改善し、成果が出続ける仕組みづくりを行っているため、一気通貫した課題解決にチャレンジすることが可能です。具体的には、顧客業務の可視化から現状の業務手順・プロセスを把握した上で課題・ボトルネックになっていることが何か?特定します。見えてきた課題に対してデジタルツールを活用した業務改善・効率化対応など課題解決案の実装~運用定着までの推進を行います。単なる改善提案ではなく、「実際に現場で回る状態」までやり切るのが弊社の現場改善型BPOサービスの特徴です。 エネルギー業界や製造業、教育系の民間企業に入り込み、お客様業務を担いながら事業企画、運用設計、業務構築・改善等に携わり、BPOとしての強みをフルに活かし顧客先で必要な業務(プロジェクト)の推進支援(PM/PMO)の役割を担っていただきます。 ※本ポジションは既存システムの開発ではなく「業務そのものを設計・再設計」するポジションになります  業務改善やDX導入を行うための業務設計を期間を決めて取り組む「プロジェクト推進」を担います 【プロジェクト例】 ・エネルギー業界の顧客社内の複数部署に向けたDX化推進(kintone、AIの導入 など) ・エネルギー業界企業の需給調整担当部門の業務改善・ナレッジ集約 ・製造業/自動車産業での営業事務業務の改善、デジタル化支援(チャットボット構築導入、自動化) ・大学事務のBPO化前の業務整理・再構築や学習塾の調達業務整理・改善 【本ポジションの魅力】 ・転職後早々、立上げ業務に携われる ・業務整理〜改善施策の実装・定着まで一気通貫で関われるため、提案だけで終わらない経験ができる ・「誰がやっても成果が出る状態」にすべく、再現性のあるプロセス設計~構築力が身に付く ・客先常駐という働き方故にお客様の生の声やFBをダイレクトに受け取ることができるため成長実感を得やすい  (お客様の業務に入り込むからこそ、自分の改善が実際に使われ、直接フィードバックを受けられる環境で働ける) ・お客様以上にお客様のことを考えてしまう、ちょっとお節介なくらい面倒見の良い社員が多いのが特徴です

    求める能力・経験

    【必須】 ・自身が主体となり、課題に対してリーダーシップを発揮して取り組んだ経験がある方 【歓迎】 顧客課題の解決、業務改善/効率化の推進など主体的に業務を変えていくことにやりがいを感じる方、大歓迎です! ・VBAやRPAでの自動化ツール作成に伴う業務のデジタル化/自動化改善経験がある方 ・自ら手を動かしながら、プロジェクトやチームをリードできる方 ・目的と期間を定めて、関係部署と連携しながら改善施策を推し進めてきた経験がある方 【求める人物像】 ・困難な状況でも最後までやり抜く粘り強さがある方 ・個人での成果ではなくチームでの成果を最大化させることに面白みを感じている方 ・お客様の課題解決や業務改善に興味があり、将来的にその分野を専門性としてキャリアを築いていきたい方 ・立ち上げ間もない組織で、事業や組織の成長を自分ごととして捉え、主体的にチャレンジしていきたい方 今市場で求められている「課題を最後まで解決するノウハウ」が得られます。 2025年に立ち上がった新しい組織で、顧客の事業成長に伴走しながら一緒に成長していきましょう!

    事業内容

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    パーソルビジネスプロセスデザイン株式会社愛知県名古屋市
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    仕事内容

    エネルギー業界は今、「カーボンニュートラル」「分散化」「電力需要の増加」という大きな課題を迎えています。 地球規模でのエネルギー問題に対して課題は山積みではあるものの、エネルギー領域の民間企業では「業務が担当者依存となっており、引き継ぎが困難」「Excelや紙での手作業が多く、ミスや手戻りが発生している」「レガシーシステムによる業務の分断化」などの多くの現場課題があり、社員がコア業務・課題に取り組めないという状態です。 それらの顧客課題に対して、我々はビジネスパートナーとしてBPOサービスを展開しながら支援を行っております。 生産性向上だけではなく、人と組織の成長を前提に、成果が出続ける業務の仕組みを設計し、実際に運用・支援を行いながら常に最適解を考え提案し、お客様と一緒にエネルギー問題の解決に注力できる環境づくりを行っています。 もともとは東京の大手電力会社さまへのご支援実績をもとに中部の大手電力会社さまからのご支援要請を受け、2025年4月から中部エリアへ進出し、新規部門を立上げました。現在は順調に事業拡大しており、エネルギー事業だけではなく幅広い業界・業種のお客さまをご支援しているため、顧客課題の解決のみならず業務構築・新規サービスの立ち上げを一緒に行っていただけるメンバーを募集しています。 【お任せしたい業務内容】 我々が提供している現場改善型のBPOサービスは単なる業務代行ではなく、改善提案をするだけで終わる仕事でもありません。顧客業務を担いながら、業務プロセスそのものを設計・改善し、成果が出続ける仕組みづくりを行っているため、一気通貫した課題解決にチャレンジすることが可能です。具体的には、顧客業務の可視化から現状の業務手順・プロセスを把握した上で課題・ボトルネックになっていることが何か?特定します。見えてきた課題に対してデジタルツールを活用した業務改善・効率化対応など課題解決案の実装~運用定着までの推進を行います。単なる改善提案ではなく、「実際に現場で回る状態」までやり切るのが弊社の現場改善型BPOサービスの特徴です。 エネルギー業界や製造業、教育系の民間企業に入り込み、お客様業務を担いながら事業企画、運用設計、業務構築・改善等に携わり、BPOとしての強みをフルに活かし顧客先で必要な業務(プロジェクト)の推進支援(PM/PMO)の役割を担っていただきます。 ※本ポジションは既存システムの開発ではなく「業務そのものを設計・再設計」するポジションになります  業務改善やDX導入を行うための業務設計を期間を決めて取り組む「プロジェクト推進」を担います 【プロジェクト例】 ・エネルギー業界の顧客社内の複数部署に向けたDX化推進(kintone、AIの導入 など) ・エネルギー業界企業の需給調整担当部門の業務改善・ナレッジ集約 ・製造業/自動車産業での営業事務業務の改善、デジタル化支援(チャットボット構築導入、自動化) ・大学事務のBPO化前の業務整理・再構築や学習塾の調達業務整理・改善 【本ポジションの魅力】 ・転職後早々、立上げ業務に携われる ・業務整理〜改善施策の実装・定着まで一気通貫で関われるため、提案だけで終わらない経験ができる ・「誰がやっても成果が出る状態」にすべく、再現性のあるプロセス設計~構築力が身に付く ・客先常駐という働き方故にお客様の生の声やFBをダイレクトに受け取ることができるため成長実感を得やすい  (お客様の業務に入り込むからこそ、自分の改善が実際に使われ、直接フィードバックを受けられる環境で働ける) ・お客様以上にお客様のことを考えてしまう、ちょっとお節介なくらい面倒見の良い社員が多いのが特徴です

    求める能力・経験

    【必須】 ・自身が主体となり、課題に対してリーダーシップを発揮して取り組んだ経験がある方 【歓迎】 顧客課題の解決、業務改善/効率化の推進など主体的に業務を変えていくことにやりがいを感じる方、大歓迎です! ・VBAやRPAでの自動化ツール作成に伴う業務のデジタル化/自動化改善経験がある方 ・自ら手を動かしながら、プロジェクトやチームをリードできる方 ・目的と期間を定めて、関係部署と連携しながら改善施策を推し進めてきた経験がある方 【求める人物像】 ・困難な状況でも最後までやり抜く粘り強さがある方 ・個人での成果ではなくチームでの成果を最大化させることに面白みを感じている方 ・お客様の課題解決や業務改善に興味があり、将来的にその分野を専門性としてキャリアを築いていきたい方 ・立ち上げ間もない組織で、事業や組織の成長を自分ごととして捉え、主体的にチャレンジしていきたい方 今市場で求められている「課題を最後まで解決するノウハウ」が得られます。 2025年に立ち上がった新しい組織で、顧客の事業成長に伴走しながら一緒に成長していきましょう!

    事業内容

    -

  • エージェント求人

    【物流システムのIT保守】自動倉庫などに設置される物流システム保守/障害対応/翻訳、通訳業務

    400~550

    株式会社ロジエンス愛知県高浜市
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    仕事内容

    【仕事内容】 自動倉庫などに設置される物流システム保守をご担当いただきます。 ・障害対応:海外のお客様や、海外のシステム開発ベンダーに対し、電話やメール、チャットで回答 ・翻訳、通訳業務 ・障害調査(メーカーに原因を確認してお客様に報告) ・稼働立ち合い ※予告なく終了することがございます。 (求人No.RCT0000150870)

    求める能力・経験

    ・IT系の業務経験1年以上、もしくは情報系の学部や学校を卒業された方 ・英語力(ビジネス英会話・メール) ・TOEIC700点以上 ・学歴:高卒以上

    事業内容

    -

  • エージェント求人

    <お客さまご相談室>カスタマー業務:お客様のご意見から課題分析・拠点の指導・サポート★三菱UFJ銀行

    600~1200

    • 企画立案
    • カスタマーサクセス業務改善
    • カスタマーサクセス業務設計
    • カスタマーサクセス戦略設計
    • カスタマーサポート対象 新規顧...
    • カスタマーサポート対象 既存顧...
    • 問い合わせ対応
    • 電話問い合わせ対応
    • クレーム対応
    • 電話クレーム対応
    • マネジメント
    • 課長/参事官
    • 師長/課長
    • 課長/マネージャー
    • 課長
    • 営業
    • 個人顧客営業
    株式会社三菱UFJ銀行東京都千代田区, 大阪府大阪市, 愛知県名古屋市
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    仕事内容

    【仕事内容詳細】 ◉東名阪に跨る『お客さまご相談室』のカスタマー業務を担っていただきます。 ◉『お客さまご相談室』に、お電話されたお客さまとのコミュニケーション(お褒め・ご意見・苦情)の他、そこから見える課題について拠点への指導・サポートを行なうと共に、必要な施策の企画立案・推進を行います。 ◉必要に応じて臨店を行い、支店担当に代わり事案対象者と相対交渉や、拠点研修を通じた啓蒙活動を行います。 【求める人物像】 ・金融機関の営業経験を有し、お客さまと真摯に向き合い前向きなサポート意欲を燃やせる方 ・ハードシップな交渉経験や苦情対応等を有し、拠点(もしくは被害者)へのサポート意欲を燃やせる方 ☆課長職以上の経験者優遇 【育成/研修体制】 OJT、着任者向け部室内研修、各種行内(カテゴリー別研修、eラーニング)など、研修体制が充実しています。 【想定役職】 調査役となります。 【働き方】 在宅勤務制度あり。 ★企業からメッセージ★ 三菱UFJ銀行は、三菱UFJ信託銀行、三菱UFJモルガン・スタンレー証券をはじめ、各領域のトッププレーヤーとして事業を推進するグループ会社約270社と共にお客さまのニーズに応えています。それぞれの顧客基盤、各社の有するスペシャリティも含めて国内屈指の実績と実力を誇っており、これらグループ会社との連携を活用してお客さまの期待を超えるサービスを提供していくのが三菱UFJ銀行の使命です。 活用できるリソースは多岐にわたり、それらのリソースを存分に駆使することでキャリアを磨き、成長できる環境が当行にはあります。さらに、北米、東南アジアを中心に、国内銀行としては最もグローバル展開に力を注いでおり、活躍するステージも国内にとどまりません。 私たちは日本のリーディングバンクとして強力なグループ会社を有しているからこそ、「お客さまに提供できるサービスは無限大」と考えています。それは金融だけにとどまりません。「世界が進むチカラになる。」ために未来のあるべき姿の青写真を描き、サービスの新しいスタンダードを生み出していくのが私たちのミッションであり、そこに当行で働くやりがいを見出すことができます。

    求める能力・経験

    【必須】 金融機関(銀行・信託・証券)における営業店業務の経験を有し(課長職以上の経験者優遇)、お客さまと真摯に向き合う業務を前向きに捉え、お客さま・拠点のサポートに意欲を燃やせる方 ハードシップな交渉経験や苦情対応等を有し、拠点(もしくは被害者)のサポートに意欲を燃やせる方 必要に応じて伴う地域出張が可能な方

    事業内容

    金融業及びその他付帯業務 三菱UFJフィナンシャル・グループ(MUFG)の中核企業としてグローバルな競争を勝ち抜く『世界屈指の総合金融グループ』を創造しお客様に最高水準の商品・サービスを提供しています。 【支店など】国内421拠点、海外105拠点

  • エージェント求人

    名古屋勤務 パーソルビジネスパーソルビジネスプロセスデザイン 業務プロセス改善推進 【未経験歓迎】

    450~750

    パーソルビジネスプロセスデザイン株式会社愛知県名古屋市
    もっと見る

    仕事内容

    🔆募集ポジション 【エネルギー関連企業の事業成長を支えるプロジェクト推進担当(企画~運用)/ProOS第2】 本ポジションは、エネルギー業界を代表する企業のプロジェクトに常駐し、事業企画・運用設計・業務構築・改善など、事業推進の中核を担う役割です。 「提案して終わり」ではなく、クライアントの現場に入り込み、当事者として課題解決を進める“伴走型”のスタイルが特徴です。 🔆業務内容 【事業企画/運用設計/業務構築・改善/プロジェクト推進】 エネルギー関連企業の事業推進を担い、以下のような業務に携わります。 【具体例】 ・電力小売事業参入に向けたサービス開発・市場調査 ・電力サービスの商品企画 ・インサイドセールス/マーケティング支援 ・エネルギー設備導入の補助金選定・申請 ・RPAなどの自動化ツール開発・運用・保守 ・コールセンターシステムの業務改善・効率化 ・需給オペレーションセンターの業務構築・改善 ・バックオフィス業務のDX推進・業務改善 プロジェクトは年単位で進行し、数名〜数十名規模のチームで構成。 経験・適性に応じて役割をアサインし、ステークホルダーを巻き込みながらプロジェクトを推進します。 🔆この仕事の魅力 【①未経験から事業推進のプロへ】 エネルギー経験・コンサル経験は不問。 法人営業、コールセンター、バックオフィス、企画、PMOなど、幅広いバックグラウンドの方が活躍しています。 【②「提案して終わり」ではなく、実務フェーズまで深く入り込める】 コンサルや営業のように提案だけでなく、実際に現場で運用し、改善し、成果を出すところまで伴走します。 「当事者として事業を動かしたい」方に最適です。 【③目的志向で動ける環境】 「何のために」「なぜ」「本質的な目的は何か」を問いながら、課題設定〜実行まで担うため、企画力・推進力が鍛えられます。 【④パーソルグループの充実した研修】 ロジカルシンキング、プロセスデザイン、RPA、マネジメントなど、ビジネススクール並みの研修が社内で受講可能。 🔆給与 月給:265,000〜374,000円(残業代全額支給) 年収:408〜580万円(残業なし)    457〜650万円(残業20H想定) 賞与:年2回 昇給:年2回(上位レイヤーは年1回) 🔆勤務時間 9:00〜18:00(休憩60分) 平均残業:20H前後/月 🔆休日休暇 年間休日123日 有給10〜20日 年末年始5日 フレックス休暇最大5日 その他各種休暇制度あり

    求める能力・経験

    🔆応募要件 【必須】 ・社会人経験3年以上 ・基本的なOfficeスキル(Word/Excel/PowerPoint) 【歓迎】 ・業務改善経験 ・複数ステークホルダーとの調整経験 ・リーダー/SV経験 ・RPA・SaaS導入経験 ・企画経験 ・PM/PMO経験 ・自治体・公共関連の業務経験

    事業内容

    -

  • エージェント求人

    🟦500~750万円/パーソルグループ🟦新規立上げ事業推進部門メンバー募集【名古屋駅オフィス】

    年収非公開

    パーソルビジネスプロセスデザイン株式会社愛知県名古屋市
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    仕事内容

    【ご確認依頼】 本求人をご覧いただきありがとうございます。 戻るを押し、ページ下部の「まずは話を聞いてみる」または「面談する」を押下いただくと、直接ご連絡が可能です。 まずはカジュアルにお話しできればと思います。 ================================ こちらの求人のポイントは… ✅ 電力・エネルギー領域の成長市場で、民間企業の事業推進を伴走型で支援 ✅ PM/PMOとして、事業企画・運用設計・業務構築・改善まで一気通貫で担当 ✅ 関東→関西→中部と拡大中の新規立上げ部門で、コアメンバーとして参画 ✅ 業界未経験歓迎(BPO・エネルギー未経験者が多数活躍) ✅ 実務フェーズまで深く入り込み、顧客の事業成長に直接貢献できる 🔷 企業名 パーソルビジネスプロセスデザイン株式会社 🔷 ポジション PM/PMO(電力・エネルギー領域 × BPO推進) ※中部エリア新規立上げメンバー 🔷 勤務地 名古屋オフィス(ミッドランドスクエア 13F) ※顧客先常駐(名古屋市および周辺エリア) ※公共交通機関での通勤 ※就業場所は会社の定める場所に変更の可能性あり 🔷 業務概要 電力・エネルギー領域の民間企業にて、事業推進のビジネス支援を行います。 事業企画・運用設計・業務構築・改善など、BPOの強みを活かしながら、顧客先に常駐し、PM/PMOとしてプロジェクトの推進を担います。 ・事業企画、運用設計、業務構築・改善 ・プロジェクトの進捗管理・課題管理・各種調整 ・プロジェクトプロセスの可視化・文書化・マイルストーン設定 ・業務改善提案・再構築(BPR) ・ツール開発・改善、社内教育 ・データ収集・更新 ・会議体設定、議事録作成・展開 ・プロジェクトメンバーへの情報共有・リマインド 🔷 プロジェクト例 ・電力・ガス小売事業参入の新規立上げ支援 ・EV/充電サービスのインフラ整備支援 ・電力データ活用のためのツール選定・運用構築支援 🔷 勤務時間 9:00〜18:00(休憩60分) ・残業:月20時間前後 ・プロジェクトにより変動あり 🔷 休日休暇 ・年間休日123日 ・有給10〜20日 ・年末年始5日 ・フレックス休暇最大5日 ・各種休暇制度あり

    求める能力・経験

    🔷 必須要件 ※業界未経験歓迎 ・自身が主体となり、課題に対してリーダーシップを発揮した経験 ・複数ステークホルダーを意識しながら業務を進めた経験 🔷 歓迎要件 ・PMO経験(品質管理、プロセス標準化、部署横断支援) ・ITスキル(RPA、SaaS導入、プログラミング、VBA、要件定義など) ・エネルギー業界経験(再エネ、省エネ、電力、CN、設備関連) ・法人営業経験(提案+ステークホルダー調整) ・コールセンター/BPO経験(運用設計・改善・顧客提案) ・バックオフィス経験(企画、業務設計、業務改善、調整・進捗管理) 🔷 求める人物像 ・目の前の課題を自ら動かし、一歩前に進められる方 ・素直で誠実、チームに良い影響を与えられる方 ・高い当事者意識を持ち、矢面に立つことを躊躇しない方 ・提案して終わりではなく、実務フェーズまで伴走したい方 ・目的志向で、本質的な課題を捉えられる方 ・成功/失敗の要因を言語化し、次に活かせる方

    事業内容

    -

  • エージェント求人

    名古屋【通信制高校の入学相談スタッフ/未経験可】残業少なめ◆長期休暇あり◆大手教育企業で福利厚生充実

    年収非公開

    • 問い合わせ対応
    • 営業
    • メール対応
    • 教育
    • 電話問い合わせ対応
    • 保護者面談
    • 生徒 10代
    • 接客
    • 接客案内
    • 販売
    • ホテル
    株式会社 ウィザス愛知県名古屋市
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    仕事内容

    通信制高校「第一学院高等学校」で資料請求をいただいた中学生・高校生や保護者の方へ電話・メールなどでご連絡し、学校説明会や個別相談会をご案内していただきます。 無理な営業や飛び込みは一切ありません。経験がなくても大丈夫です! すでに学校に興味を持ってくださっている方へ、一人ひとりのお悩みに寄り添いながら進学をサポートします。 【具体的には】 ●資料請求者への電話・メール対応 ●学校説明会・個別相談会の日程調整 ●保護者や生徒からのご質問への対応 ●応対内容のデータ入力 ●キャンパスとの情報共有 ●メールやSMSを活用したフォロー 一人ひとりの状況に合わせて、「学校生活がイメージできた」「相談して安心した」と言っていただける仕事です。 ■1日の流れ(例) 9:00出勤・メール確認 10:00資料請求者へのご案内 12:00昼休憩 13:00保護者からのお問い合わせ対応 16:00キャンパスとの情報共有 17:00翌日の準備 17:30退勤 【この仕事の魅力】 ◆人生の大切な進路選択を支える仕事 進学への不安を抱える生徒や保護者に寄り添い、安心して一歩を踏み出せるようサポートします。 ◆ノルマより"満足度"を大切に 数字だけを追う営業ではなく、相手に合ったご案内を重視しています。 ◆教育業界未経験でも安心 研修やマニュアルが充実。教育知識がなくても安心してスタートできます。 【この仕事で大切なこと】 大切なのは「売ること」ではありません。「学校が合っているか」「どんな学び方ができるか」を一緒に考え、不安を安心へ変えていくこと。電話一本が、生徒の人生を変えるきっかけになることもあります。

    求める能力・経験

    【必須】 ●四年制大学卒以上 ▼以下のような経験がある方は活かしていただけます! ●コールセンター ●カスタマーサポート ●接客・販売 ●営業 ●ホテル・ブライダル ●塾・教育業界 ●保育 ●福祉 ●キャリアアドバイザー ≪こんな方をお待ちしています!≫ ・人と話すことが好き ・ 誰かの役に立つ仕事がしたい ・ 教育に興味がある ・ 接客・販売・営業経験を活かしたい ・ コールセンター経験を活かしたい ・ 子育て経験を活かしたい

    事業内容

    高校・大学事業:第一学院高等学校などの通信制高校を運営。ICTを活用した中学生への学習機会や社会人の資格取得も支援 学習塾事業:第一ゼミナール等を通じ、独自の「プラスサイクル学習法」で幼児から高校生の受験・学力を指導 キャリア支援事業:日本語教育や外国人就労支援、社会人研修、シニア向け介護予防まで、幅広い世代の能力開発をサポート

  • エージェント求人

    🌟年収~750万円【名古屋勤務】事業運営を整える“運営デザイン”ポジション

    年収非公開

    パーソルビジネスプロセスデザイン株式会社愛知県名古屋市
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    仕事内容

    パーソルビジネスプロセスデザイン株式会社(PERSOL BPD) パーソルグループ(売上1兆円規模)の中核企業として、企業の事業運営を支える「業務運営デザイン」を専門とする組織。 ◆2024年に3社が統合し、 業務設計 運用構築 テクノロジー活用(RPA・SaaS) を一体化した“国内最大級の業務運営支援会社”へ進化。 ◆同業との違い 一般的なBPOは「決められた業務を代行する」モデルだが、 PERSOL BPDは 業務そのものを設計し、運営し、改善し、事業成長まで伴走する点が決定的に異なる。 ◆ミッション 「人と組織が安心して働ける運営基盤をつくり、社会の重要インフラを支える」 ◆社員数:18,253名(グループ) 拠点:全国主要都市 主要領域:エネルギー/金融/通信/公共/製造/IT/流通 ◆ 仕事概要(どんな組織の中で何をするのか) 配属:プロフェッショナルアウトソーシング第2統括部 企業の事業運営を支える「業務運営デザイン」を担う専門チーム。 今回のポジションは、 エネルギー企業の事業成長を支える“業務運営デザイン担当”。 ただし、扱う業務は 事業企画 運用設計 業務構築 課題解決 チーム運営 など、どの業界でも共通する“事業運営の基盤づくり”。 【エネルギー未経験を募集】 理由は、扱うのは「エネルギーの専門知識」ではなく企業の運営を整える仕事だから。 ◆ 業務詳細(より解像度を上げた説明) ■ 1. 事業運営の仕組みをデザインする 業務の流れを整理 手順やルールを分かりやすくする チームが迷わず動ける状態をつくる ■ 2. チーム運営(数名〜数十名) 役割分担 進捗管理 ステークホルダー調整 品質管理 ■ 3. プロジェクト例 新サービス立ち上げの運営設計 マーケティング・インサイドセールスの運営支援 補助金申請の運営構築 RPA・SaaSツールの導入・運用 コールセンター運営の仕組みづくり バックオフィスのDX推進 需給オペレーションセンターの運営構築 ※金融・通信・公共でも同じ構造の仕事。 エネルギーは「顧客がエネルギー企業なだけ」です。 ◆ 社会貢献性の説明 日本はエネルギーの約90%を海外に依存しており、 国も企業も急ピッチで「安定供給」「脱炭素」「効率化」を進めている。 さらに、AIが動くためにも電力が必要であり、エネルギーは“AI時代の基盤インフラ”。 この仕事は、 社会の重要インフラを支える 国の方針とも連動する AIに代替されない領域 事業成長に直結する運営をつくる という高い社会貢献性を持つ。

    求める能力・経験

    ◆必須要件 社会人経験3年以上 Officeスキル(Word/Excel/PowerPoint) ◆歓迎要件 業務課題に対して自ら工夫・改善した経験

    事業内容

    BPO、ヘルプデスク・コンタクトセンター、セールスマーケティング、業務プロセスコンサルティング、HRソリューション、ヘルスケアソリューション、プロダクト

  • エージェント求人

    ⭐ 年収~750万円【名古屋勤務】事業運営を整える“運営デザイン”ポジション

    年収非公開

    パーソルビジネスプロセスデザイン株式会社愛知県名古屋市
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    仕事内容

    パーソルビジネスプロセスデザイン株式会社(PERSOL BPD) パーソルグループ(売上1兆円規模)の中核企業として、企業の事業運営を支える「業務運営デザイン」を専門とする組織。 ◆2024年に3社が統合し、 業務設計 運用構築 テクノロジー活用(RPA・SaaS) を一体化した“国内最大級の業務運営支援会社”へ進化。 ◆同業との違い 一般的なBPOは「決められた業務を代行する」モデルだが、 PERSOL BPDは 業務そのものを設計し、運営し、改善し、事業成長まで伴走する点が決定的に異なる。 ◆ミッション 「人と組織が安心して働ける運営基盤をつくり、社会の重要インフラを支える」 ◆社員数:18,253名(グループ) 拠点:全国主要都市 主要領域:エネルギー/金融/通信/公共/製造/IT/流通 ◆ 仕事概要(どんな組織の中で何をするのか) 配属:プロフェッショナルアウトソーシング第2統括部 企業の事業運営を支える「業務運営デザイン」を担う専門チーム。 今回のポジションは、 エネルギー企業の事業成長を支える“業務運営デザイン担当”。 ただし、扱う業務は 事業企画 運用設計 業務構築 課題解決 チーム運営 など、どの業界でも共通する“事業運営の基盤づくり”。 【エネルギー未経験を募集】 理由は、扱うのは「エネルギーの専門知識」ではなく企業の運営を整える仕事だから。 ◆ 業務詳細(より解像度を上げた説明) ■ 1. 事業運営の仕組みをデザインする 業務の流れを整理 手順やルールを分かりやすくする チームが迷わず動ける状態をつくる ■ 2. チーム運営(数名〜数十名) 役割分担 進捗管理 ステークホルダー調整 品質管理 ■ 3. プロジェクト例 新サービス立ち上げの運営設計 マーケティング・インサイドセールスの運営支援 補助金申請の運営構築 RPA・SaaSツールの導入・運用 コールセンター運営の仕組みづくり バックオフィスのDX推進 需給オペレーションセンターの運営構築 ※金融・通信・公共でも同じ構造の仕事。 エネルギーは「顧客がエネルギー企業なだけ」です。 ◆ 社会貢献性の説明 日本はエネルギーの約90%を海外に依存しており、 国も企業も急ピッチで「安定供給」「脱炭素」「効率化」を進めている。 さらに、AIが動くためにも電力が必要であり、エネルギーは“AI時代の基盤インフラ”。 この仕事は、 社会の重要インフラを支える 国の方針とも連動する AIに代替されない領域 事業成長に直結する運営をつくる という高い社会貢献性を持つ。

    求める能力・経験

    ◆必須要件 社会人経験3年以上 Officeスキル(Word/Excel/PowerPoint) ◆歓迎要件 業務課題に対して自ら工夫・改善した経験

    事業内容

    BPO、ヘルプデスク・コンタクトセンター、セールスマーケティング、業務プロセスコンサルティング、HRソリューション、ヘルスケアソリューション、プロダクト

  • エージェント求人

    🔶パーソルBPD/中部×エネルギー領域PMO・BPO推進メンバー募集

    450~750

    パーソルビジネスプロセスデザイン株式会社愛知県名古屋市
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    仕事内容

    パーソルビジネスプロセスデザイン株式会社では、中部エリアの新規立上げ部門において、電力・エネルギー領域に関わるBPOプロジェクトを推進するPM/PMO職のメンバーを募集しています。業界未経験者歓迎で、顧客企業と共に業務構築から課題解決まで一気通貫で関与できる環境です。 🔶仕事内容 エネルギー領域に関する民間企業を対象に、事業企画、運用設計、業務構築・改善などのビジネス支援を行い、BPOの強みを活かしたPM/PMOとしてのプロジェクト推進を担います。クライアント先に常駐し、現場業務を理解した上で最適な提案と改善施策を実行。数名~数十名規模のチームを横断的にまとめ、プロジェクト全体の品質管理・効率化を図ります。 <主な業務内容> ・プロジェクト全体の進捗管理・課題管理・関係者調整 ・プロジェクトプロセスの可視化、文書化、マイルストーン設定 ・業務改善提案、再構築(BPR) ・使用ツールの開発・改善、社内教育 ・プロジェクトデータの収集・更新 ・会議体の設定、議事録作成、情報共有・リマインド <プロジェクト例> ・電力・ガス小売り事業参入の新規立上げ支援 ・EV・充電サービスインフラ整備支援 ・電力データ活用ツールの選定・運用構築支援 🔶勤務条件・環境 ・勤務地:愛知県名古屋市中村区名駅4-7-1 ミッドランドスクエア 13F(顧客先常駐、名古屋市および周辺エリア) ・勤務時間:9:00~18:00(休憩60分)、残業平均20H/月 ・雇用形態:正社員(無期)、試用期間3か月 ・給与:月給245,000~497,000円(想定年収430万~756万、残業代・賞与含む) ・休日休暇:年間123日、有給10~20日、年末年始5日、フレックス休暇最大5日 ・社会保険完備、通勤手当支給、育休復職率96% ・研修制度:技術・マネジメント・RPA・eラーニング・ビジネススキルなど 🔶求める人物像 ・当事者意識を持ち、顧客課題に深く関わりたい方 ・素直で誠実、前向きに行動できる方 ・目的志向で成功体験や失敗体験から学び、次に活かせる方 ・受け身ではなく、実務フェーズまで伴走して成果を出せる方

    求める能力・経験

    🔶応募条件 ■必須 ・課題に主体的に取り組み、リーダーシップを発揮した経験 ・複数ステークホルダーとの業務経験 ■歓迎 ・PMO経験(プロジェクトの品質管理・標準化・部署横断支援) ・ITスキルを業務に活かした経験(RPA、SaaS、プログラミング、マクロ/VBAなど) ・エネルギー業界経験(再エネ、省エネ、電力、カーボンニュートラル関連) ・法人営業、BPO運用経験、バックオフィス業務経験 資格・学歴・語学不問。業界・BPO経験は不問で、未経験からの挑戦が可能です。

    事業内容

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