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エージェント求人

【大阪】カスタマーサクセス※リーダー候補｜顧客支援チーム／体験型情報サイト「ファンくる」

500~700万

株式会社ファンくる

大阪府大阪市

職務内容

職種

  • その他カスタマーサクセス

仕事内容

【具体的な業務内容】 顧客体験（CX）向上に向けて、「ファンくる」の活用支援と改善提案を行うカスタマーサクセスのポジションです。 顧客がサービスを最大限活用し、経営指標を達成できるようオンボーディングから課題分析・提案・改善支援までを一貫して担います。特許取得済みの独自分析ロジックを用いて、定量・定性の両側面から課題にアプローチします。 ・サービス新規導入顧客のオンボーディング ・アンケートデータやモニター調査の分析・仮説構築 ・店舗・企業ごとの課題に合わせた改善提案の定期実施 ・既存顧客の新規店舗に対する「ファンくる」導入対応 ・既存顧客の定期フォロー ・提案業務の型化、営業・運用フローの整備・改善 ◎調査会社やコンサルファームよりも現場に近く、改善実行に踏み込める点が特徴です 【本ポジションに期待する役割】 「ファンくる」のサービスを通じて、飲食業界や美容業界などのホスピタリティ産業における各事業者の改善活動を後押しし、事業価値を向上させるための顧客課題解決支援の仕組みを構築・実施すること。 【本ポジションで得られるスキル・キャリア】 ・顧客の成果にコミットできる「提案型カスタマーサクセス」 単なる運用サポートではなく、顧客の事業成長に直結する打ち手を共に考え・実行”します。顧客の本質的課題に向き合い、成果に伴走する経験が、深い提案力と信頼構築力につながります。 ・多様な顧客と並走し、複数案件をリード 小規模から大手企業まで複数の顧客を同時に担当。 個別最適と全体最適を見ながら、施策を設計・提案・推進する経験を通じて、汎用性の高いマルチタスク能力が身につきます。 ・仕組みづくりから関われる成長フェーズ 事業も組織も成長過程にある今、自分の動きがそのまま会社の前進につながるフェーズです。提案・改善・仕組みづくりにチャレンジできる機会が豊富です。 【募集背景】 当社は2022年以降、第二創業期を迎え、新たな成長ステージへと進んでおります。 「“なんか好き”の感情を定量化する技術」において特許を取得し、さらなる付加価値を提供できる体制を整えました。 この技術を活かし、飲食業界のみならず、他の業界へもサービスを広げ、将来的には海外展開も視野に入れております。 こうした拡大に伴い、新たな業界への進出やお客様の拡大を図るため、人員強化が急務となっており、新たな仲間をお迎えしたいと考えております。

求める能力・経験

必須 ・マネジメント経験（3名以上） さらに、以下のいずれかの経験をお持ちの方 ・無形商材の法人営業経験 2年以上 ・お客様に寄り添い、課題解決に向けた提案を行った経験2年以上 ・サービス業店舗で責任者（店長以上）として業務改善や目標達成に向けたプロセスを実行した実績 ・カスタマーサクセス業務の経験 2年以上 ・顧客対応を伴う営業経験 2年以上 【歓迎スキル】 ・リーダー経験 ・SaaS／無形商材における提案・サクセス経験 ・5～10社程度の顧客を同時並行で支援した経験 ・BtoB・BtoC問わず、深い関係構築が求められる顧客折衝経験 ・飲食、ホテル、娯楽レジャー、美容、の業界経験 ・高額商品（不動産・保険・金融など）営業、販売後フォロー経験 【学歴】 ・大学卒業以上

学歴

大学院（博士）、大学院（法科）、6年制大学、専門職大学、大学院（その他専門職）、大学院（修士）、4年制大学、大学院（MBA/MOT）

勤務条件

雇用形態

正社員

契約期間

無

試用期間

有 試用期間月数: 3ヶ月

給与

500万円〜700万円

通勤手当

全額支給

勤務時間

【時差出勤制度】 9:00または10:00に始業していることが多いです。

フレックスタイム制

有 コアタイム (11:00〜15:00)

残業

有 平均残業時間： 12時間

休日・休暇

120日 内訳：完全週休2日制、土曜 日曜 祝日

有給休暇

入社半年経過： 10日 最高: 20日

その他

年末年始休暇、有給休暇、リフレッシュ休暇、慶弔休暇、産休・育休、特別休暇

社会保険

健康保険 厚生年金 雇用保険 労災保険

備考

年俸：500万円～700万円（※スキル・経験を考慮した上で決定） ■月給：416,6674円～500,000円 ※年俸制の12分割 ※みなし残業時間45h含む、45h以降は別途残業代支給 ■基本給：308,273円～431,571円 ■見なし残業(45H分)：108,394円～151,763円

勤務地

配属先

転勤

無

住所

大阪府大阪市

喫煙環境

屋内全面禁煙

備考

大阪府大阪市西区新町1-3-12 四ツ橋セントラルビル701号 ・アクセス：四ツ橋駅から1分、心斎橋駅から徒歩2分 転勤の可能性：なし

制度・福利厚生

制度

出産・育児支援制度

その他

退職金

有

その他制度

🔸交通費実費支給（上限月 4 万円まで） 🔸退職金積立制度 🔸社内表彰制度(年 2 回) 🔸新入社員歓迎ランチ補助金制度 🔸歓送迎会補助金制度 🔸周年お祝い金制度 🔸結婚・出産お祝い金 🔸引っ越し費用割引制度 🔸健康診断 🔸インフルエンザ予防接種補助など

制度備考

最終更新日： 

条件の近いおすすめ求人

  • エージェント求人

    カスタマーハラスメント業務の施策・企画・推進：国内営業拠点のハラスメント事案管理★三菱UFJ銀行

    600~1200万

    • カスタマーサクセス業務改善
    • カスタマーサクセス業務設計
    • カスタマーサクセス戦略設計
    • カスタマーサポート対象 金融/...
    • 推進施策立案
    • 問い合わせ対応
    • 電話問い合わせ対応
    • 課長/マネージャー
    • 課長
    • 営業
    • クレーム対応
    • 電話クレーム対応
    • 顧客 金融/保険業界
    株式会社三菱UFJ銀行東京都千代田区, 大阪府大阪市, 愛知県名古屋市
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    仕事内容

    【仕事内容詳細】 ◉カスタマーハラスメント対応に係わる業務施策の企画・推進を行います。 ◉国内営業拠点で発生するカスハラ事案を管理し、組織対応の方針を整理すると共に、必要に応じて本部として現場サポートをお願いいたします。 【求める人物像】 ・金融機関の営業経験を有し、お客さまと真摯に向き合い前向きなサポート意欲を燃やせる方 ・ハードシップな交渉経験や苦情対応等を有し、拠点（もしくは被害者）へのサポート意欲を燃やせる方 ☆課長職以上の経験者優遇 【育成/研修体制】 OJT、着任者向け部室内研修、各種行内（カテゴリー別研修、eラーニング）など、研修体制が充実しています。 【想定役職】 調査役となります。 【働き方】 在宅勤務制度あり。 ★企業からメッセージ★ 三菱UFJ銀行は、三菱UFJ信託銀行、三菱UFJモルガン・スタンレー証券をはじめ、各領域のトッププレーヤーとして事業を推進するグループ会社約270社と共にお客さまのニーズに応えています。それぞれの顧客基盤、各社の有するスペシャリティも含めて国内屈指の実績と実力を誇っており、これらグループ会社との連携を活用してお客さまの期待を超えるサービスを提供していくのが三菱UFJ銀行の使命です。 活用できるリソースは多岐にわたり、それらのリソースを存分に駆使することでキャリアを磨き、成長できる環境が当行にはあります。さらに、北米、東南アジアを中心に、国内銀行としては最もグローバル展開に力を注いでおり、活躍するステージも国内にとどまりません。 私たちは日本のリーディングバンクとして強力なグループ会社を有しているからこそ、｢お客さまに提供できるサービスは無限大」と考えています。それは金融だけにとどまりません。「世界が進むチカラになる。」ために未来のあるべき姿の青写真を描き、サービスの新しいスタンダードを生み出していくのが私たちのミッションであり、そこに当行で働くやりがいを見出すことができます。

    求める能力・経験

    【必須】 金融機関（銀行・信託・証券）における営業店業務の経験を有し（課長職以上の経験者優遇）、お客さまと真摯に向き合う業務を前向きに捉え、お客さま・拠点のサポートに意欲を燃やせる方 ハードシップな交渉経験や苦情対応等を有し、拠点（もしくは被害者）のサポートに意欲を燃やせる方 必要に応じて伴う地域出張が可能な方

    事業内容

    金融業及びその他付帯業務 三菱UFJフィナンシャル・グループ(MUFG)の中核企業としてグローバルな競争を勝ち抜く『世界屈指の総合金融グループ』を創造しお客様に最高水準の商品・サービスを提供しています。 【支店など】国内421拠点、海外105拠点

  • エージェント求人

    Sansan_カスタマーサクセス［エンタープライズ領域 Bill One／関西支店］

    800~1350万

    • アップセル
    • クロスセル
    • 商談
    • プロジェクト
    • 経費精算
    • 経理/財務部門連携
    • 提案
    • プロジェクトマネジメント
    • オンボーディング
    • 導入支援
    • 戦略提案
    • 課題設定
    • コンサルティング業務
    • ソフトウェア
    • カスタマーサクセス設計
    Sansan株式会社大阪府大阪市
    もっと見る

    仕事内容

    ■サービスについて Bill Oneは、請求書受領、経費精算、債権管理といった各領域における業務課題を解決する経理AXサービスです。 ・「Bill One請求書受領」 ・「Bill One経費」 ・「Bill One債権管理」 ■組織のミッション 「Bill One」は、これまでなかった請求書受領に特化したクラウドサービスとして誕生した後、請求書受領サービスの市場でシェアNo.1を獲得するまでに成長してきました。また、現在は請求書受領、経費精算、債権管理といった、さまざまな業務領域の課題を解決する、経理AXサービスとして拡大しています。請求書や領収書といった証憑書類が関わる全社の業務プロセスを根底から変えることで、経理部門に限らず、企業全体の生産性を高めます。 ■具体的な業務 経理AXサービス「Bill One」を導入いただいたエンタープライズ企業に対し、単なるシステム導入にとどまらない、全社的な業務フローの再構築（BPR）やチェンジマネジメントを伴走型で支援します。大手企業特有の複雑な業務要件や多様なステークホルダーを巻き込み、請求書や領収書といった証憑書類が関わる全社の業務プロセスの変革をリードします。 ＜主な業務内容＞ ・エンタープライズ企業向けの導入支援とプロジェクトマネジメント：数カ月〜1年単位の長期プロジェクトとして、複数部門やグループ会社を巻き込んだ導入計画の策定と実行推進 ・現状の業務プロセスの可視化とBPRのコンサルティング：既存の業務や周辺システムとの最適な連携や運用フローの設計 ・意思決定層や多様なステークホルダーとの合意形成・チェンジマネジメント：経理・財務部門の責任者や情報システム部門など、各部門の利害を調整し、現場の行動変容を促す施策の立案・実行 ・エンタープライズ顧客特有の高度な要望の抽出とプロダクトフィードバック：開発部門やプロダクトマネジャーと連携し、大手企業の運用に耐えうる機能改善や新機能開発をけん引 ・事業拡大に向けた戦略的アカウントプランニング：導入部門から他部門・グループ企業への全社展開や、アップセル／クロスセルの戦略立案と実行 ＜エンタープライズ領域ならではの活動の詳細＞ 対面する顧客：経理・財務部門の部長・役員クラスや、全社DXを推進する経営企画部門、情報システム部門などが中心です。 商談のスタイル：日々の細かい定例ミーティングに加え、定期でのステアリングコミッティ（経営層向け報告会）などを実施し、中長期的なロードマップの進捗管理と価値提案を行います。 ■現場の雰囲気 チームでの朝会や定期的な1on1ミーティングを行っており、情報共有や相談がしやすい環境です。一方で日々の業務は自主性を大事にしており、裁量を持って働けます。「顧客にとって最適な運用は何か」を自ら仮説立てし、チーム内で意見を求め合ったり、必要に応じて開発部門とディスカッションしたりと、自らの意志と意図を持って動いています。 ■募集背景 「Bill One」は、サービスリリースから数年で急成長を遂げ、現在はエンタープライズ企業への導入・全社展開を最重要戦略として掲げています。大手企業における請求書業務の変革は、関わるステークホルダーが多岐にわたり、既存の業務や基幹システムとの複雑な連携や、数千名規模の従業員の行動変容を伴います。そのため、単なるシステムの導入支援にとどまらず、顧客の組織構造に踏み込んだ全社的な業務プロセス改革や、高度なプロジェクトマネジメントが不可欠となっています。また、プロダクトの進化に伴い、複数の新モジュールやオプション機能が次々とリリースされており、ソリューションの幅が広がると同時に、提供するサクセス活動の難易度も高まっています。急増するエンタープライズ案件において、大手企業の複雑な課題に対し、確実なオンボーディングを通じて、証憑書類が関わる全社の業務プロセス変革を推進できる体制を構築するため、組織を強化することとなりました。

    求める能力・経験

    ■MUST要件 ・法人営業もしくはソフトウェアカスタマーサクセス業務経験（計5年以上）に加え、以下のいずれか ・IT／コンサルティング業界での業務改善プロジェクト経験 ・大企業向けの複数部門のステークホルダーを巻き込んだ提案経験 ■歓迎条件 ・経理・財務業務（月次決算など）に関するドメイン知識や、関連する法制度（インボイス制度、電子帳簿保存法など）の理解 ・ERPや基幹システムなどのエンタープライズ向けシステムに関する基礎知識、または導入・連携プロジェクトの経験

    事業内容

    働き方を変えるDXサービスの企画・開発・販売 （取得済特許: 第4408302号、第5109184号、第5224556号、第5263759号、第5312701号）

  • エージェント求人

    ITサポート事務　大阪

    300~320万

    株式会社リクルートスタッフィング情報サービス大阪府大阪市
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    仕事内容

    【業務内容】 ■様々なクライアントの情報システム上の課題解決を行っていただきます ご意向や適性からITサポート事務・システム運用監視など、ベストなお仕事の配属先が選択出来ます。 具体的には、ITエンジニアよりの事務系の業務になります。 ITエンジニアとしてのキャリアパスがあります。 IT事務アシスタント（事務職）として、継続していただくことも可能です。 ＊ITスキルは不問です。 ■具体的な仕事内容 ◎IT事務アシスタント： IT部署にて事務アシスタント （書類や設計書などの入力・作成、電話対応、会議の資料作成、データの整理や分析など） ◎ヘルプデスク、テクニカルサポート： パソコンがわからない方やITについて教えてあげたり、お問い合わせに対応していただく お仕事です。 ◎サポートエンジニア：社員のアカウントを作成したり、パソコンの設定を行ったり、 会社のIT管理を担当します。 ◎システム運用： ネットワーク部署にて、お客様が正常にインターネットにつながるよう設定や管理、 運用業務を行います。 ◎サーバーエンジニア： お客様のネットワーク状況をチェックし、もしエラーがあればトラブルシューティングを 行います。 ※他にも多くの仕事があります！ 【入社前後の主な教育制度】 ★エンジニアとして成長できる研修・教育制度★ ■入社前研修（5日間） 〇ビジネスマナー研修（ビジネスメール・電話対応）、IT基礎研修、PC研修、Excel研修、 情報セキュリティ研修、IT業界についての研修など ※研修前後のタイミングで配属先が決まります。 ■キャリアデザイン研修（入社3ヶ月） 〇RSIS先輩社員の仕事共有、取得奨励資格について、 ITエンジニアとしてのキャリア形成面談など ■テクニカル研修（入社1・2年目以降） 〇各種社内勉強会、IT実務研修、動画コンテンツ研修など 【未経験者へのサポート制度】 ★未経験でも、成長できるチャンスがここにあります★ ■マネジメント担当と研修担当がキャリアアップをしっかりとサポートいたします。 〇マネジメント担当制度： 一人ひとりに専任のマネジメント担当がつき、エンジニアの方が安心して働ける環境が整備されています。 資格取得の計画やプラン作成の相談など様々なサポートしていきます。 〇コンディションチェック： 「IS VOICE」というコンディション発見ツールを活用しサポートしています。 どんな気持ちで仕事をしているのかをすぐ にキャッチアップし、 サポートに繋げて、前向きに自分らしく働くことができる環境を作っています。

    求める能力・経験

    未経験歓迎！ 【MUST】 ・ITスキル不問 ・高校卒業以上の方 【WANT】 ・人と関わることが好きな方 ・IT関連の仕事に興味がある方　 【1つでも当てはまる方は、是非！】 ◎これからPCスキルを身に着け将来的にITエンジニアを目指したい ◎正社員として働きたい ◎未経験から将来に役立つスキルを身につけたい ◎立ち仕事ではなく、長く続けられるデスクワークをしたい ◎休日数を重視したい方 ◎リクルートグループで働きたい

    事業内容

    IT領域における「アウトソーシング事業」

  • エージェント求人

    🏢 未経験から人材業界デビュー！働きやすさ抜群✨ 職場見学担当｜在宅可・フレックス・残業ほぼなし

    272万~

    • 事務
    • 資料作成
    • 接客
    • 営業担当
    • 販売
    • 営業
    • 担当者
    • スタッフ
    • 携帯電話/PC/PC周辺機器
    • PC/Web
    • PC
    株式会社リクルートスタッフィング 大阪府大阪市
    もっと見る

    仕事内容

    【概要】 営業担当に代わって派遣スタッフと企業をつなぐ「職場見学」をサポートするポジションです。 派遣スタッフが安心して就業をスタートできるよう、企業担当者との職場見学をファシリテーションし、双方の不安や疑問を解消します。営業・企業・派遣スタッフをつなぐ架け橋として、多くの就業機会を創出していただきます。 【詳細】 ・企業へ訪問し、職場見学（1日1～5件）の進行・ファシリテーション ・営業との日程調整や情報共有 ・職場見学後の企業・営業への引継ぎ連絡 ・資料作成などの事務業務 ・担当エリアは大阪市内中心（北区・西区・中央区） ※特定のスタッフや企業を担当するのではなく、案件ごとのサポートとなるため、オン・オフのメリハリをつけながら働けます。 【本ポジションの魅力】 ✅ 未経験から人材業界にチャレンジできる OJTを中心とした研修制度が充実しており、接客・販売経験を活かしてキャリアチェンジが可能です。 ✅ 働きやすさ抜群の環境 フレックスタイム制・残業月0～5時間・年間休日125日・在宅勤務も可能。独り立ち後は週1～2回程度の出社で柔軟に働けます。 ✅ 対人スキル・法人対応スキルが身につく 企業担当者・派遣スタッフ双方と関わるため、toC・toB両方のコミュニケーション経験を積み、市場価値を高められます。

    求める能力・経験

    ■必須要件 ・接客・販売・営業など、人と接する仕事の経験 ・基本的なPC操作ができる方 ・ビジネスメールの送付経験 ■歓迎要件 ・営業経験をお持ちの方 ・ホスピタリティを活かした仕事がしたい方 ・主体的・柔軟に行動できる方 ■求める人物像 ・人と接することが好きな方 ・相手に寄り添ったコミュニケーションが得意な方 ・接客・販売経験を活かして法人対応にも挑戦したい方 ・ワークライフバランスを大切にしながらキャリアアップしたい方

    事業内容

    -

  • エージェント求人

    【カスタマーサクセス】年収～1800万／フレックス・出社ベース／製造業AIプラットフォームの活用支援

    1100~1800万

    • コンサルティング業務
    • カスタマーサクセス設計
    • 事業計画
    • 開発
    • SaaS
    • SCM/生産管理/購買/物流
    • 購買/調達
    • 生産管理
    • 顧客折衝
    • 営業
    • 生産技術
    キャディ株式会社東京都台東区, 大阪府大阪市, 愛知県名古屋市
    もっと見る

    仕事内容

    ■業務内容 ・クライアントの事業課題解決及び事業成長に向けたデータ活用に関するコンサルティング及び活用支援 ・CADDiの活用支援によるクライアントの業務効率最大化及び業務高度化のための打ち手の立案・実施（PDCA推進） ・カスタマーサクセス業務を実現する業務フレームの開発およびナレッジの型化推進 ・国内屈指の社内エンジニアとのCADDi機能強化・顧客提供価値最大化に向けた協業 ・顧客提供価値とCADDi事業計画を高次にバランスさせるアカウントプランの立案と推進 ■仕事のやりがい・魅力 ただのSaaSのカスタマーサクセスに閉じない、モノづくり産業特有の複雑かつ高度な課題解決に取り組むことが出来ます。 また、業務を遂行するにあたりモノづくりに関する知見や課題解決の手法が身につきます＆活かせます。 数あるSaaSプロダクトにおいて、グローバル上位レベルの成長スピードを続ける事業創りの中核的な役割で携わることが出来るロールです。 自社の社内エンジニアと2人3却でプロダクトの成長と事業開発を推進出来ます。

    求める能力・経験

    ・顧客折衝の経験が概ね3年以上ある方 ※下記のような経験を持つ社員が在籍しております ・製造業における何かしらの経験（調達、設計、生産管理、生産技術、営業など） ・SaaSプロダクトにおけるカスタマーサクセス経験 ・SaaSプロダクト／IT業／製造業でのBtoBセールス経験 ・サービス業／人材業での事業企画、セールス、カスタマーサクセス経験 ・コンサルティング業界の経験 ・その他、事業企画や経営企画の経験

    事業内容

    「モノづくり産業のポテンシャルを解放する」をミッションに掲げ、点在するデータ・経験を資産化し新たな価値を創出する「製造業AIデータプラットフォームCADDi」を開発・提供しています。 今後はサプライチェーンデータの資産化を促進するクラウドをはじめ、様々なアプリケーションを提供予定です。

  • 企業ダイレクト

    【大阪】カスタマーサポート/BPO経験者歓迎歓迎/賞与年3回/マニュアル完備★

    350~480万

    株式会社ＣｌａｓｓＬａｂ．大阪府大阪市
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    仕事内容

    【引越し予定者に生活に必要なライフラインをご案内】 マニュアルやトークスクリプト完備なので未経験者も安心!未経験からのスタートの方先輩ばかりです。 引越し直後のお客様へ電話でご連絡し、電気・ガス・水道などライフラインの契約手続きをサポートするお仕事です。 ■提携先の不動産仲介会社からの紹介なのでクレームなし 【お仕事の流れ】・電気・ガス・水道・インターネットなどの新規契約のご案内と手配 ・お客様のご状況に合わせたサービス提案（ウォーターサーバー・Wi-Fiなど）

    求める能力・経験

    【必須】基本的なPCスキル（メール送付・Word・Excelなど） →第二新卒、未経験者も大歓迎です★自己成長への意欲&人柄重視の採用です！培った経験を活かして更にスキルUPしたい方はぜひ◎ 【将来のキャリアパス】未経験で入社をして、1～2年でアルバイトをまとめるリーダーに、2～3年で社員をまとめるマネージャーへ。頑張り次第で早期からキャリアアップを目指せます！先輩社員の中には、半年で管理職へ昇格した実績も◎　頑張りは正当に評価し、給与や評価でしっかりと還元いたします！

    事業内容

    当社は、ライフライン契約サポート事業とメディア事業を展開しています。提携不動産会社は1,000社を超え、サービス利用者は50,000人を突破しています。今後はサービスの幅を拡大し、日本全国でのシェア拡大に注力しています。

  • 企業ダイレクト

    【大阪】カスタマーサポート/サービス販売経験者歓迎/賞与年3回/マニュアル完備

    350~480万

    株式会社ＣｌａｓｓＬａｂ．大阪府大阪市
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    仕事内容

    【引越し予定者に生活に必要なライフラインをご案内】 マニュアルやトークスクリプト完備なので未経験者も安心!未経験からのスタートの方先輩ばかりです。 引越し直後のお客様へ電話でご連絡し、電気・ガス・水道などライフラインの契約手続きをサポートするお仕事です。 ■提携先の不動産仲介会社からの紹介なのでクレームなし 【お仕事の流れ】・電気・ガス・水道・インターネットなどの新規契約のご案内と手配 ・お客様のご状況に合わせたサービス提案（ウォーターサーバー・Wi-Fiなど）

    求める能力・経験

    【必須】サービス・接客販売経験（業界不問） →サービス販売で培った顧客対峙スキルを活かせます！ニーズのある顧客に集中してアプローチできる環境のため、クレームもなく安心して働けます！ 【将来のキャリアパス】未経験で入社をして、1～2年でアルバイトをまとめるリーダーに、2～3年で社員をまとめるマネージャーへ。頑張り次第で早期からキャリアアップを目指せます！先輩社員の中には、半年で管理職へ昇格した実績も◎　頑張りは正当に評価し、給与や評価でしっかりと還元いたします！

    事業内容

    当社は、ライフライン契約サポート事業とメディア事業を展開しています。提携不動産会社は1,000社を超え、サービス利用者は50,000人を突破しています。今後はサービスの幅を拡大し、日本全国でのシェア拡大に注力しています。

  • エージェント求人

    【大阪/未経験歓迎】カスタマーエンジニア（リーダー候補）ヒューベルサービス株式会社

    600~700万

    • プロジェクト
    • 離職率/定着率
    • マネジメント
    • スケジュール管理
    • 製品
    • 収益管理
    • ネットワーク
    • 進捗管理
    • 配線
    • プロジェクトマネージャー
    • ストレージ導入
    • 開発
    • ネットワーク機器
    ヒューベルサービス株式会社大阪府大阪市
    もっと見る

    仕事内容

    【DELL直請け案件｜関西エリア立ち上げメンバー｜リーダー候補募集】 ・世界的IT企業「DELL」のサーバー・ストレージ導入プロジェクトを担当 ・関西エリアの体制強化に伴う増員募集。将来的には組織運営やメンバー育成にも携われます。 ・直近15年間の離職率はわずか3％。安定した環境で長期的なキャリア形成が可能です。 ■業務内容 DELL社のサーバー・ネットワーク機器・ストレージ製品の導入プロジェクトにおいて、作業実施およびプロジェクト管理業務を担当いただきます。 入社後は現場作業からスタートし、OJTを通じて業務を習得いただきます。その後、3～6か月を目安に小規模案件からリーダー業務をお任せします。 具体的には ・プロジェクトマネージャーとの打ち合わせ・調整 ・作業計画、スケジュール管理 ・メンバーアサインおよび進捗管理 ・見積作成 ・サーバー・ネットワーク機器の設置、配線作業 ・機器の動作確認・ヘルスチェック ・最新製品情報のキャッチアップ、社内共有 ■キャリアパス 将来的にはプロジェクトリーダーとしてだけでなく、組織運営や収益管理、人材育成などマネジメント領域にも携わることが可能です。 また、希望に応じてインフラエンジニアや開発エンジニア（AI・Java領域）へのキャリアチェンジも目指せます。 ■働き方 ・リモートワーク中心 ・現場作業は大阪・京都・兵庫エリアが中心 ・直行直帰可能 ・九州エリアへの出張あり（月1回程度） ・出張時の交通費・宿泊費は会社負担 ・土日祝休み ・残業月平均30時間程度 ・夜間・休日対応時は必ず振替休日を取得 ■組織について 20代～60代まで幅広い年代のメンバーが活躍しています。チームでプロジェクトを進めるため、相談しやすく協力しながら働ける環境です。

    求める能力・経験

    ■必須条件： ・IT業界での就業経験 　→カスタマーエンジニア、フィールドエンジニア、サポートエンジニアなど ・出張の対応が可能な方（関西メイン、九州・四国）

    事業内容

    IT専門人材派遣・紹介業 ITコンサルティングサービス ITソリューション企画・開発・販売 エンジニアリングサービス

  • 企業ダイレクト

    【大阪】カスタマーサポート/コールセンター経験歓迎/賞与年3回/マニュアル完備

    350~480万

    株式会社ＣｌａｓｓＬａｂ．大阪府大阪市
    もっと見る

    仕事内容

    【引越し予定者に生活に必要なライフラインをご案内】 マニュアルやトークスクリプト完備なので未経験者も安心!未経験からのスタートの方先輩ばかりです。 引越し直後のお客様へ電話でご連絡し、電気・ガス・水道などライフラインの契約手続きをサポートするお仕事です。 ■提携先の不動産仲介会社からの紹介なのでクレームなし 【お仕事の流れ】・電気・ガス・水道・インターネットなどの新規契約のご案内と手配 ・お客様のご状況に合わせたサービス提案（ウォーターサーバー・Wi-Fiなど）

    求める能力・経験

    【必須】コールセンター経験者（アウトバウンド経験者尚可） →サービス販売で培った顧客対峙スキルを活かせます！ニーズのある顧客に集中してアプローチできる環境のため、クレームもなく安心して働けます！ 【将来のキャリアパス】未経験で入社をして、1～2年でアルバイトをまとめるリーダーに、2～3年で社員をまとめるマネージャーへ。頑張り次第で早期からキャリアアップを目指せます！先輩社員の中には、半年で管理職へ昇格した実績も◎　頑張りは正当に評価し、給与や評価でしっかりと還元いたします！

    事業内容

    当社は、ライフライン契約サポート事業とメディア事業を展開しています。提携不動産会社は1,000社を超え、サービス利用者は50,000人を突破しています。今後はサービスの幅を拡大し、日本全国でのシェア拡大に注力しています。

  • 企業ダイレクト

    【大阪】カスタマーサポート/営業経験者歓迎/賞与年3回/マニュアル完備★

    350~480万

    株式会社ＣｌａｓｓＬａｂ．大阪府大阪市
    もっと見る

    仕事内容

    【引越し予定者に生活に必要なライフラインをご案内】 マニュアルやトークスクリプト完備なので未経験者も安心!未経験からのスタートの方先輩ばかりです。 引越し直後のお客様へ電話でご連絡し、電気・ガス・水道などライフラインの契約手続きをサポートするお仕事です。 ■提携先の不動産仲介会社からの紹介なのでクレームなし 【お仕事の流れ】・電気・ガス・水道・インターネットなどの新規契約のご案内と手配 ・お客様のご状況に合わせたサービス提案（ウォーターサーバー・Wi-Fiなど）

    求める能力・経験

    【必須】何かしらの営業経験（法人・個人不問） →営業経験で培った顧客対峙スキルを活かせます！自身で新規架電をする必要はないため、ニーズのある顧客に集中してアプローチできる環境です！ 【将来のキャリアパス】未経験で入社をして、1～2年でアルバイトをまとめるリーダーに、2～3年で社員をまとめるマネージャーへ。頑張り次第で早期からキャリアアップを目指せます！先輩社員の中には、半年で管理職へ昇格した実績も◎　頑張りは正当に評価し、給与や評価でしっかりと還元いたします！

    事業内容

    当社は、ライフライン契約サポート事業とメディア事業を展開しています。提携不動産会社は1,000社を超え、サービス利用者は50,000人を突破しています。今後はサービスの幅を拡大し、日本全国でのシェア拡大に注力しています。