営業・接客経験者歓迎！三菱UFJで年収500万～×土日祝休の安定×残業20h以内×手厚い福利厚生

条件の近いおすすめ求人

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  [横浜]【マンション管理のカスタマーサポート】コールセンター経験者歓迎

  420~650万

  

  株式会社東急コミュニティー神奈川県横浜市

  [横浜]【マンション管理のカスタマーサポート】コールセンター経験者歓迎気になる

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  仕事内容

  東急不動産HDグループであり、業界トップクラスの実績を誇る総合不動産管理会社の当社にて、カスタマーサポートとして、マンション居住者や管理員、協力業者からのお問い合わせにご対応いただきます。 【具体的には】カスタマーセンター（設備緊急センター）の管制業務全般 ■建物設備警報管制業務■顧客からの電話受信業務■提携協力会社の差配、報告連絡■システム入力業務　◎マンションの設備トラブルはその建物独自の問題から、広いエリアでの断水や停電等が発生したために生じる問題もあります。メンバーで情報共有することで多くの問い合わせを解決できることもあるので、チームワークをとても大切にしています。

  求める能力・経験

  【いずれか必須】 (1)コールセンター経験 (2)建物管理または設備管理経験（マンション・ビル管理等） 【東急コミュニティーとは】東急不動産ホールディングスグループの総合不動産管理会社です。マンション・ビル管理業界のリーディングカンパニーとして、単に建物の維持管理・資産保全にとどまらない快適で豊かな生活環境実現のための多様なサービスを提供しています。PFI案件や指定管理者案件の実績も多数あり、公営住宅、その他教育・学校施設、文化・スポーツ施設等の管理を受託しています。

  事業内容

  ■マンションライフサポート事業　■ビルマネジメント事業 ■リフォーム事業

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  【カスタマーサービス】クラウドファンディング/オペレーション/事業拡大中

  500~650万

  

  ミラリタ株式会社神奈川県川崎市

  【カスタマーサービス】クラウドファンディング/オペレーション/事業拡大中気になる

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  仕事内容

  クラウドファンディング事業を行う当社にて、カスタマーサービス業務全般をお任せ。お客様への質の高いサービス提供と、より強固なオペレーション体制の構築がミッションです。在宅勤務・フレックス制度も利用可 ・お客様からの問い合わせ対応(電話、メール、チャット等)とエスカレーション対応 ・金融系のオペレーション(資金決済、口座管理、顧客情報管理等)の実施 ・管理システム(CRM、ファンド管理システム等)の操作およびデータ管理 ・一次対応メンバーのマネジメント、指導、育成、および業務フロー改善 ・オペレーション視点からのシステムテストおよび改善提案 ・クラウドファンディング案件に関する情報提供および説明

  求める能力・経験

  【必須】■金融業界でのCS/バックオフィス実務経験(3年～) ■金融オペレーションの深い理解 ■チームマネジメント/指導経験 ■顧客管理システムやファンド管理システム等、業務システムの利用経験■クラウドファンディングサービスまたはそれに類する金融商品の知 【歓迎経験】■二種金融商品取引業/不動産特定共同事業法知識 ■証券外務員資格、宅地建物取引士資格など、金融・不動産関連資格 ■法務・コンプライアンス部門との連携経験 ■ITリテラシーが高く、新しいツールの導入や活用に抵抗がない方

  事業内容

  第二種金融商品取引業

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  【キャリアアップがかなうカスタマーサクセス/横浜】駅近×残業時間少なめ★

  330~450万

  株式会社アルシエ神奈川県横浜市

  【キャリアアップがかなうカスタマーサクセス/横浜】駅近×残業時間少なめ★気になる

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  仕事内容

  「誰かの役に立ちたい」　そんな想いを仕事にしてみませんか？ 最短3か月で昇給が目指せる！営業支援×カスタマーサポート部門のSV候補職 カスタマーサクセスチームを管理・支援する仕事をお任せします！ 入社後は、充実した研修やOJTを通じて、必要な知識やスキルをしっかりと習得可能！「誰かの役に立ちたい」と考えている方、早期にキャリアアップを目指したい方、大歓迎です。 【業務内容】 お客様からの問い合わせ対応、反響営業、チームメンバーの育成・サポート、実績管理・分析、クライアント対応、資料作成、シフト管理など

  求める能力・経験

  【必須条件】 コールセンター業務のご経験（1年以上/受電・架電問わず） 【キャリアパス】 キャリアチャレンジ制度の活用により、当社内すべての業務を経験することが可能！ 【この仕事の魅力】 [1] 座学研修×OJTを通じて必要な知識やスキルを習得できる！ [2] インバウンド・アウトバウンドどちらも経験を活かせる！ [3] 学んだスキルを活かして多様なキャリアに挑戦できる！

  事業内容

  人材サービス事業・総合コンサルティング事業・保険代理店事業・委託事業

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  【スカウト専用】カスタマーサポート ■未経験歓迎/原則定時退社/正社員登用有

  260万~

  

  ワークスアイディ株式会社東京都23区内, 神奈川県内, 千葉県内

  【スカウト専用】カスタマーサポート ■未経験歓迎/原則定時退社/正社員登用有気になる

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  仕事内容

  派遣先のコールセンターにてお客様からの問い合わせに対応いただきます。また受注登録等の簡単な事務作業やチャット対応も担当いただく場合があります。★未経験でも安心してスタートできる環境が整っています。 ◆配属先は誰もが知る大手総合商社・銀行・証券会社・IT企業・大手モバイル会社・大手クレジットカード会社等です。問い合わせは「製品が故障した」「カードに入会したい」等の内容がメインで、研修やマニュアルも整っているため、コツコツと対応スキルを身に着けられる環境です。 ◆サポート体制：困ったことがあってもすぐに解決できるよう、フロア内を歩くチーフがおり、常に相談とサポート支援を得られる環境です。

  求める能力・経験

  ＜電話対応スキルや担当サービス知識を習得できる研修が充実！＞ ・eラーニング制度もあり未経験からでも安心して就業いただけます。 ・エンジニア/営業/総務など経験次第で幅広いキャリアにチャレンジ可能 【eラーニング制度】約1500種類あるイーラーニング制度も活用でき、より一層成長できる環境があります！(研修例：マナー講座等) 【ジョブローテーションも可能！】事務やエンジニア、営業、総務など経験次第で幅広いキャリアへのチャレンジができます！多言語センターもあるため、英語や韓国語、中国語などのスキルを活かして働く方もいます。一部ですが、リモートワーク実施の配属先もございます。

  事業内容

  ■データドリブンコンサルティング　■ビジネスプロセスコンサルティング ■DX HRコンサルティング　■デジタル人材育成

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  【新横浜/インサイドセールス(リーダー)】新規開拓なし/研修充実/アポ獲得率60%

  520~700万

  

  カレント自動車株式会社神奈川県横浜市

  【新横浜/インサイドセールス(リーダー)】新規開拓なし/研修充実/アポ獲得率60%気になる

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  仕事内容

  新横浜の本社にて、自社買取サイト『外車王』『旧車王』などを通じてクルマを売却される方の電話応対・ヒアリング・アポ取得をお任せします。 100％反響営業！新規開拓一切なし！アポ取得率は約60%と高水準です！ 【具体的な業務】■電話対応 ※新規開拓なし ■新着の対応 ■後追いの対応 ■メール作成(1日10-20件程度、テンプレートあり) ■データ入力 ■アポイント取得 ■トークスクリプトの再設計・パターン化 ■チームマネジメント ※朝一全員で本日の流れ、役割の確認を行って各自の業務に入っていきます。日中は、その時の状況に応じて「案件が多いからこちらに回ろう」などコミュニケーションを取りながら業務を進めます。

  求める能力・経験

  【必須】 ■営業またはコールセンターでの実務経験（3年以上） ■チームマネジメント経験（年数や人数不問／1年以上目安 【経営との距離が近い】意欲次第で経営層と共に営業戦略を練る場にも参画可能。視座高くキャリアを伸ばせます。【チームでの一体感ある営業活動】架電状況や成果は日々チームで共有。困ったときはすぐに相談・協力できる環境です。【魅力】100%反響営業で新規開拓なし、アポ取得率約60%と高水準。新横浜駅近の綺麗なオフィス。傾聴力や営業力を高めることが可能。半年～1年以内に、上位役職への昇進を目指すことも可能です。

  事業内容

  ◆自動車買取事業　◆自動車販売事業　◆修理・整備・車検・板金事業　◆IT・メディア事業　◆パーツ販売事業　◆整備ネットワーク・FC事業

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  【インサイドセールス】★未経験OK★ 新規開拓なし/研修充実/アポ獲得率60%

  400~500万

  

  カレント自動車株式会社神奈川県横浜市

  【インサイドセールス】★未経験OK★ 新規開拓なし/研修充実/アポ獲得率60%気になる

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  仕事内容

  新横浜の本社にて、自社買取サイト『外車王』『旧車王』などを通じてクルマを売却される方の電話応対・ヒアリング・アポ取得をお任せします。 査定依頼をいただいた方への営業なので新規開拓は一切ございません！ 【具体的な業務】■電話対応 ※新規開拓なし ■新着の対応 ■後追いの対応 ■メール作成(1日10-20件程度、テンプレートあり) ■データ入力 ■アポイント取得 【業務の流れ】09:00 朝礼→09:25 チーム内朝礼→09:30 お客様へテレアポ、日程調整→11:55 進捗確認→12:00 お昼→13:00 お客様へテレアポ、日程調整→18:00 振り返りと翌日予定確認、退勤

  求める能力・経験

  【いずれも必須】■基本的なPC操作ができる方 ■仕事での折衝経験 【求める人物像】■コミュニケーションに自信のある方■人の話を聞いて、相手の考えを想像できる方 ■アポイント獲得に意欲的な方 【魅力】■初心者でも安心の環境：充実のフォローアップ体制があり、最初の3日間でPC操作と基本的な電話対応についての研修を実施。その後はOJTで丁寧にフォロー ■100%反響営業：新規開拓は一切なく、アポ取得率は約60%と高水準。クレーム対応もほとんど発生しません ■未経験から活躍：過去入社者は「人材紹介の事務業務、カスタマーサポート、飲食店社員、事務職」とジョブチェンジで入社された方々が活躍しています◎

  事業内容

  ◆自動車買取事業　◆自動車販売事業　◆修理・整備・車検・板金事業　◆IT・メディア事業　◆パーツ販売事業　◆整備ネットワーク・FC事業

• エージェント求人

  【横浜】業務サポート担当◇東証プライム上場G／年休130日／土日祝休／実働7.5h◎

  360~380万

  株式会社セーフティーイノベーション神奈川県横浜市

  【横浜】業務サポート担当◇東証プライム上場G／年休130日／土日祝休／実働7.5h◎気になる

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  仕事内容

  ～新設部門の立ち上げメンバーの募集／0→1のフェーズを楽しめる方◎／年休130日・土日祝休みでプライベート充実／ボーナスは年4回の支給！／プライム上場企業で安定性バツグン◎～ ■業務内容： 当社が新規で開設するWebサイトへの問合せ対応を中心に、物件情報の入力や営業サポート事務の全般を担当していただきます。 ＜具体的な業務＞ ・自社運営サイトからの問い合わせ対応（電話、メール） ・物件情報を公開するための必要事項のデータ入力業務 ・営業サポート業務（リストの作成や、業績・活動データの入力） ・メールマガジン配信 ・来客対応（受付）など ■就業環境について： ・年間休日130日／完全週休2日制（土日祝休み） ・オフィスは西新宿駅直結！10時出社！実働7時間30分 ・賞与は年4回の支給（初年度のみ2回） ■入社後について： 新設部門のため、将来的には裁量持ってご活躍いただくことを期待しております。 ■当社について： 当社はイノベーションHD（東証プライム上場）のグループ会社として、現在は30名程度の組織ですが、3年後に10支店の展開を目指して、事業拡大中です！これから入社される方は事業立ち上げメンバーとして成長いただくことができます！ 変更の範囲：会社の定める業務

  求める能力・経験

  ■応募要件： ・事務経験をお持ちの方 ・基本的なPCスキルをお持ちの方（Excel、Word、PowerPoint等） ・電話での問い合わせ対応経験もしくはそれに準ずるご経験のある方

  事業内容

  【事業用家賃保証事業】 ＜Biz保証について＞ Biz保証は、店舗・事務所・倉庫といった「事業用不動産」に特化した家賃保証サービスです。 グループ企業は事業用物件の転貸借事業を展開しているため、グループの豊富なノウハウを活かして、 貸主様・借主様の双方にとって魅力あるサービスを提供しています。

• エージェント求人

  ティーケーピー【レクトーレ葉山】上場企業が運営！研修特化型施設／運営スタッフ

  300~360万

  • 事務
  • リース/レンタル
  • 接客
  • 会計
  • メール対応
  • 管理会計
  • スタッフ
  • 会場設営
  • カスタマーサポート/コールセン...
  • イベント運営運用
  • 資料作成
  • データ/文字入力
  • チェックイン対応
  • チェックアウト対応
  • 予約受付
  • 顧客対応
  • 顧客担当
  • 顧客管理
  • ホテル管理
  • ホテル案内
  • パソコン周辺機器

  株式会社ティケーピー神奈川県葉山町

  ティーケーピー【レクトーレ葉山】上場企業が運営！研修特化型施設／運営スタッフ気になる

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  仕事内容

  TKPは全国に25棟以上の宿泊施設を運営しております。 東京都心から約60分。湘南の海と山に囲まれた大型研修施設「レクトーレ葉山」の運営スタッフの募集です。 飲食店などの接客業、販売スタッフとしての経験がある方は、 接客で培ったサービス精神、ホスピタリティを活かせます。 また、ホテルなどの催事場スタッフ・イベント設営スタッフとしての経験者は、 備品準備や会場設営の経験や、その知識も活かせるお仕事です。 ⌒＊｡ﾟ＊⌒＊ﾟ｡＊⌒＊｡*ﾟ＊⌒＊⌒＊｡ﾟ＊⌒＊ﾟ｡＊⌒＊｡*ﾟ＊⌒＊⌒＊｡*ﾟ＊⌒ 東証グロース上場！！貸し会議室業界Ｎｏ.1の会社が母体です。 ■TKPとは 『空間再生流通企業』で社会に貢献し続けます。 当社は企業向けの空間シェアリングビジネスの先駆けとして、 2005年の創業以来、遊休不動産を借り受け貸会議室・宴会場として展開することで、 新たな空間活用ビジネス市場を創出してまいりました。 また、2020年以降から加速した多様なワークスタイルの普及により、 従来の貸会議室・宴会場の時間貸しから短期・中長期のオフィスサービスの提供へと 事業領域を拡大しました。 オンデマンドな空間利用サービスを提供するフレキシブルスペース事業は現在、 全国に235施設（2024年2月末時点）の規模へと成長しております。 当社は空間シェアリングビジネスのリーディングカンパニーとして、 常に時代のニーズに合わせた新しい価値を創出することで、 さらなる顧客満足の向上に取り組んでまいります。 ■事業展開（2024年7月9日現在） 1.フレキシブルスペース事業 "全国に2,000室超"の会議室・宴会場・レンタルスペース・短期オフィスを展開 2.イベントプロデュース事業 会場選定から機材手配、音響・照明の演出、当日の運営まで"ワンストップ"でご提供 3.ホテル・宿泊研修事業 出張のビジネスホテルから、リゾートでの研修、温泉宿まで"癒し"と"くつろぎ"をお届け 4.料飲・バンケット事業 "ご利用シーンに合わせてケータリング"をご提供 5.BPO事業 "効率的かつ高品質なコールセンター運営"でサービスの最適化を強力にサポート ■レクトーレとは 会議室ご利用のお客様からの「泊まりで研修を行いたい」という お声にお応えしたのがリゾートセミナーホテル「レクトーレ」です。 平日は研修利用の企業様へ、土日祝は一般のお客様向けに宿泊事業の展開を行っております。 都心からアクセスし易い熱海や葉山等のリゾート地を中心とした宿泊施設となっております。 ■レクトーレ葉山とは 約12,000坪の敷地に研修棟と客室棟（160室）を構え、施設のどこからでも富士山が望め、 眼下には相模湾が広がる”非日常”の景観が楽しめる施設となっております。 部署合宿、新人研修など、室内での研修だけでなく、自然の中でのアクティビティや屋外懇親会、 近隣施設でのスポーツ研修や、地元三浦の新鮮な食材を使用した懇親会のお料理が好評をいただいております。 業務内容 予約・お問合せ対応を中心に、データ入力や資料作成などの事務作業をご担当いただきます。 ■主な業務 ・チェックイン・チェックアウト ・予約管理 ・会計業務 ・電話、メール対応 ・荷物の預かり、発送 ・研修室の清掃・設営業務 ・懇親会会場の設営準備・片付け ・共有部の清掃 ※その他付随業務をお願いいたします。 経験問わず「やってみたい」という声を積極的に取り入れているので、アイデアや工夫が活かせる職場です。 多彩なキャリアパスをご用意しております。 他の店舗、他ブランドホテルへの異動や、経験を活かして職種変更など 志向を考慮したキャリアをサポートいたします。 ■職務内容変更範囲 配属部署の定める業務 ※ ただし、業務の都合により変更する場合がある

  求める能力・経験

  ■必須スキル ・パソコンの基本操作 ■歓迎スキル ・接客経験

  事業内容

  弊社は、企業向けの空間シェアリングビジネスの先駆けとして、 2005年の創業以来、遊休不動産を保有することなく借り受け、 新たな空間活用ビジネス市場を創出してきました。 現在は、活用されていないスペースの「再生」と「シェアリング」を軸に、主幹ビジネスの拡大、さらには地方創生や企業・事業の再生など多くの事業領域を展開しています。 空間再生流通事業の可能性は、無限に広がっています。また他の事業領域展開も含め、更に広がる可能性を叶える為に一緒に働きましょう！

• エージェント求人

  【横浜市】監視センター業務◆機器異常・問合せ対応など／事務未経験OK・研修あり！

  374~472万

  • カスタマーサポート/コールセン...

  セコム株式会社神奈川県横浜市

  【横浜市】監視センター業務◆機器異常・問合せ対応など／事務未経験OK・研修あり！気になる

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  仕事内容

  ■主な仕事内容（コールセンター業務） ・異常が発生した際の電話対応（状況確認・スタッフ手配） ・ATMの障害受付とスタッフ手配 ・スタッフからの対応報告の受付 ・お客様からの依頼・問い合わせ対応 ■お問い合わせ例 ・ATMが動かなくなった！ ・店舗の防犯設備に異常がある ・設備の異常を確認したので対応をお願いしたい　・・・など ■充実した研修制度で未経験でも安心！ 未経験からでも安心して成長できるインターン制度を導入しており、男女問わず幅広く活躍中です。 ・入社時研修でセコムの基本理念や社員としての心構えや、警備業の基礎を学びます。 ・その後、配属先にて6か月のインターンが開始されますが、急行スタッフの現地学習や集合研修にも参加し警備業の知識を深めます。 ・インターン期間中はマンツーマンで管制システムの操作や対応ルールを学ぶことができますので、安心して成長ができます。 ・資格取得／通信教育助成制度 ・海外留学制度　など

  求める能力・経験

  PCの入力が問題なくできる方 月に1～5日程度の24時間(9：00～翌9：00)勤務が可能な方 ※コールセンター経験の方大歓迎！

  事業内容

  セキュリティ事業、防災事業、医療事業、保険事業、地理空間情報サービス事業、BPO・ICT事業

• 企業ダイレクト

  ★経験者歓迎★【カスタマーサービス】月残業平均15Hでプライベート両立◎

  450~550万

  

  ＹＯＵテレビ株式会社神奈川県横浜市

  ★経験者歓迎★【カスタマーサービス】月残業平均15Hでプライベート両立◎気になる

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  仕事内容

  コールセンターの運営管理を担当していただきます。入社後は、サービスの基本知識に関する研修、業務システムの使用方法の研修を実施し、契約内容やお客様のご利用環境を理解することからスタートしていきます。 【具体的には】オペレーター業務は外部委託しているので、委託先とチャットでやりとりしながら顧客対応のアドバイスをしたり、お問い合わせの内容に応じて社内の部門に取次ぎをします。また、お問合せフォームを経由したメールの問い合わせに対応することもあります。ゆくゆくはお客様に実施したアンケート結果を活用し、顧客満足度の向上や解約抑止の施策にも取り組んでいただきます！

  求める能力・経験

  【必須】■コールセンターやカスタマーサポート経験が1年以上ある方（オペレーター、SVなど） 【こんな方におすすめ】■誰かの役に立つことにやりがいを感じる方■お客様が何に困っているのか、どうしたらもっと良いサービスになるのか、問題分析が得意な方◎■PCやインターネットなどITの知識をお持ちの方は、サポートを通して知識を活かすことができます。■お客様の声をもとにしたサービス改善や企画立案にも携われます。

  事業内容

  ■有線テレビ放送事業、有線ラジオ放送事業、電気通信事業 ■放送番組の録音、録画物の制作/販売、出版物の発行及び販売　など他