【茨城県_テレマーケティング】★金融商品の問い合わせ対応◇常陽銀行◇転勤有無選べる_04314077
480~790万
株式会社常陽銀行
茨城県水戸市, 茨城県つくば市
480~790万
株式会社常陽銀行
茨城県水戸市, 茨城県つくば市
コールセンター管理/運営
その他カスタマーサポート/コールセンター
マーケティング戦略企画
○テレマーケティング担当 事務センターでの電話・メール対応 (具体的には) ・既存口座を持つお客様へ金融商品のご案内 ・お客さまからの金融商品に関するお問い合わせ対応 ・顧客シェア拡大
【必須】金融商品の提案・販売のご経験 【いずれかの資格をお持ちの方】 ・証券外務員内部管理責任者 ・証券外務員資格1種 ・証券外務員資格2種
大学院(博士)、大学院(法科)、6年制大学、大学院(修士)、大学院(その他専門職)、大学院(MBA/MOT)、4年制大学
正社員
有 試用期間月数: 3ヶ月
480万円〜790万円
07時間33分 休憩60分
08:40〜17:13 フレックス制:標準労働時間7時間43分 標準的な勤務時間帯 8:30~17:13、休憩時間:60分 早帰り日:毎週水・金曜日、退行目標17:30
有
有 平均残業時間: 13時間
有
125日 内訳:完全週休2日制、土曜 日曜 祝日
有給休暇:14日~20日
連続休暇制度、プチバカンス(3日) クォーター休暇(3ヶ月に1回)、誕生日休暇
健康保険 厚生年金 雇用保険 労災保険
◇年収…480万円~790万円 ◇月給…271,600円~447,000円 ◇賞与…年2回 昨年実績5~6ヶ月 ◇昇給…年1回 ◇手当…通勤手当、残業手当、住宅手当 子育て支援手当、職種手当 ■転勤の可能性 以下から選択可能です Fコース(全国転勤有型) Aコース(ご自宅から通勤圏内の配属限定)
茨城県水戸市
屋内全面禁煙
茨城県水戸市新原 JR線 赤津駅 車8分 ※車通勤OK
茨城県つくば市
屋内全面禁煙
出産・育児支援制度 資格取得支援制度
社会保険完備、寮社宅、育児短時間勤務 育児休職、介護休職、不妊治療休職 早帰り日制度、保養所、退職金制度
設立:1935年7月 売上高:193,744百万円 資本金:85,113百万円 従業員数:3,007名 ■事業内容:国内最大級地銀グループ「めぶきFG」 茨城県を基盤に181店舗のネットワークを構築する地方銀行
最終更新日:
304~500万
「茨城ロボッツ」の熱狂的なファン(ブースター)を増やし、定着させるためのファンクラブ運営およびマーケティング施策を担当します。ファンの声を直接聞き、愛されるクラブを育てるポジションです。 ■ファンクラブ運営・チケット販売に関わるオペレーション業務(問い合わせ対応等) ■集客施策やファン向けイベントの企画・運営 ■ファンコミュニティの活性化、ロイヤルカスタマー化の促進 ■顧客データの管理・活用(将来的にはデータ分析に基づくマーケティング企画も) ※試合開催日は会場での運営業務やファン対応を行い、直接熱量を感じながら働けます。(変更の範囲:当社業務全般)
【必須】■顧客折衝経験(営業・販売・接客)または事務経験2年以上 ■PCスキル(Office) 【未経験歓迎/人柄重視】 ■スポーツビジネスや地域貢献への強い関心がある方 ■指示待ちではなく、自ら仮説を立ててPDCAを回せる方 ■社内外の関係者を巻き込み、柔軟なコミュニケーションが取れる方 ※マーケティングやイベントプロモーションの経験、データ分析への抵抗がない方は早期活躍可能です。
■プロバスケットボールチーム茨城ロボッツの運営■プロバスケットボール競技などの企画・運営■スポーツ教室の運営(バスケットボール、チアスクール)■チームのオリジナルグッズの制作・販売
400~650万
<仕事内容> ◆入居者様の窓口担当業務 当社管理物件の入居者様から寄せられる各種お問い合わせにご対応いただく業務です。 お問い合わせ内容は、設備の不具合や生活上のトラブル、契約内容に関するご相談など多岐にわたります。 関係部署と連携を取り、迅速かつ丁寧に対応し、入居者様のご不安やお困りごとを解決する重要な役割を担っていただきます。 ◎チームで支え合うサポート体制!未経験からでも安心してスタートできます。 ■当社の魅力: 【◇「オーナー様」「入居者」「同社」のすべてのWINを叶える企業】 住まう方々が幸せになれる賃貸住宅を提供するという経営理念のもと全国16拠点に 管理戸数もテラスハウス専門で11,000戸以上の施工を行っております。ご入居者様・土地オーナー様が満足できる賃貸住宅事業を展開するために、「高品質」「安定収入」「低価格」「長い保証」を実現することを全ての提案のベースとしており、グループ 全体としては不動産の売買、賃貸、仲介、管理、リノベーションまで会社全体でトー タル提供できます。また、社内としては先輩・後輩社員との関係が良く、当社は何でも相談できる状況にあるだけでなく、やる気次第で職位も収入もしっかり返ってくる環境にあります。 求人のお薦めポイン
<必須条件> 不動産業界において何らかのご経験がある方 ・電話対応のご経験がある方 ・安定した企業で長く働きたい方 ・普通自動車免許 <歓迎> ・宅建資格取得者
建築工事、土木工事の設計、施工、請負 不動産の売買、賃貸、仲介、管理 損害保険に関する代理業務 住宅設備関連機器の販売 再生可能エネルギー等に関連する事業 他
350~700万
今回採用するポジションでは、茨城コールセンターのSVを担当。オペレーターさんの育成やマネジメントをお任せします。 また、コールセンターの運営と並行して、オペレーションの改善やフローの整理を行っていただきます。 ■勤怠管理 オペレーターさんの勤怠管理などをお任せします。 ■オペレーターさんのサポート お客様の通話をモニタリングし、困っているときはサポートに入ります。 ■新人教育・フォロー 新しいオペレーターさんへの研修の実施、またマニュアルを作成・改善します。 ■成果集計・報告 サービスの品質や生産性にかかわる数値をとりまとめて報告します。 ■業務改善 コールセンター業務オペレーションやフローの改善を行います。
■必須 ・社会人経験3年以上(第二新卒可) ・人と話すことが好きな方(電話なら尚可) ・主体的に改善を推進した経験をお持ちの方 「人と話すことが好き」「茨城に密着して長く働きたい」「育成などにもかかわりたい」、このような思いをお持ちの方は、ぜひご応募ください。 ■歓迎 ・営業職、接客業のご経験のある方 ・カスタマーセンター、コールセンター、事務センターでの経験のある方(正社員経験でなくても可)
-
500~810万
新規事業である「データセンター向け冷却システム」の市場展開に向け、国内外でのマーケティング・営業をお任せします。主なターゲット市場は、日本・米国・台湾などのグローバル市場です。 ■国内外(米国・台湾など)の市場調査・競合分析 ■展示会や営業プロモーション活動の企画・実施(国内外) ■顧客への製品プレゼン・ヒアリング(主にBtoB) ■英語による販促資料・WEBコンテンツ作成、問合せ対応 ■海外代理店・パートナー企業との商談・連携業務 ■社内(営業・開発・生産・品質部門)との連携によるプロジェクト推進
【営業経験に加え、以下いずれか必須】■冷却技術に関する知識■半導体、電子機器、サーバー機器などに関する知識■データセンター関連の業務経験(例:データセンター事業者、サーバーメーカー等での勤務経験) 【キャリアパス】 ■1年後:希望に応じて米国または台湾への駐在が可能。現地市場での事業拡大をリードしていただきます。 ■3年後:マーケティングマネージャーや製品企画・工場責任者など、実績に応じたキャリアアップのチャンスがあります。
■自動車・輸送用機器用配管製品や自動車用樹脂製品等の製造・販売
400~600万
◆◇裁量大/社会インフラを担う『運送業界』の改革を支援するスタートアップ/フルリモート可◇◆ 中小企業の運送会社に対して、「経営企画機能」「営業機能」を提供している当社にて、マーケティング戦略の立案~運用をお任せいたします。 ※フルリモート勤務可能です。 ■詳細 当社のマーケティング担当一人目として、ウェブサイトやソーシャルメディアを活用したデジタルマーケティング戦略の策定と実行をお任せいたします。 また、顧客とのコミュニケーションを円滑に行うためのマーケティングコンテンツの企画・制作等もお任せする想定です。
■必須経験、資格など BtoBサービスのWEBマーケティング経験(戦略の立案ができる方) ■歓迎経験、資格など コンサルティング支援経験
当社は、運送業界全体の改革を推進するため、主に中小企業の運送会社に対して「経営企画機能」「営業機能」「採用・教育機能」を提供しています。
400~600万
中小企業の運送会社に対して、「経営企画機能」「営業機能」を提供している当社にて、カスタマーサクセスをお任せいたします。 ※主に関東エリアの顧客が対象となりますが、一部リモート勤務可能です。 ■業務詳細: <運送会社向けの収益改善コンサルティング> ・原価計算支援 ・新規荷主開拓支援 ・既存荷主交渉支援 ・コスト削減支援 ・ドライバー採用教育支援 ■特徴: 2023年新規事業立ち上げや運送会社経営を行ってきた代表によって設立されたスタートアップにて、裁量を持って事業拡大に携わっていただきます。
【歓迎】 会計知識/コンサルティング業務経験/システム系CS経験 《求める人物像》 現職のサービスの提供価値に疑問や限界を感じており、より社会貢献や顧客貢献ができるサービスをつくりあげたいと考えている人
当社は、運送業界全体の改革を推進するため、主に中小企業の運送会社に対して「経営企画機能」「営業機能」「採用・教育機能」を提供しています。
300~400万
【仕事内容】 鹿島アントラーズのファンクラブやスクール、試合の運営に関わるスタジアム内で発生する事務業務や電話対応をお任せいたします。 熱量の高いメンバーと共に、事務の面からサッカークラブチームの運営のサポートに携わることができます。既存クライアントとの関係を維持・強化し、円滑なサービス運営をサポートし、社内のチームメンバーと連携しながら、最適なカスタマーサクセスを提供するお仕事です。 <主な業務内容> ・既存クライアント(鹿島アントラーズスタッフ)との定期的なコミュニケーション ・定例会の事前準備 ・顧客管理システムの運用管理 ・問い合わせ対応方針の決定と内部調整 ・クライアントへのエスカレーション対応 ・ファンクラブ会員向け一斉メール配信業務 ・カスタマー向け発送対応業務(月3・4回程度) ・課題の集約・分析・改善提案レポート作成(月1回) 【特徴】 ・昇給制度あり ・長期で働いているメンバーが多く、和気あいあいとした雰囲気です。 ・スタジアムでのホームゲーム開催時には、ファンクラブブースにてお客様と直接接する機会もあり、スタッフの熱量も高い職場です。 【鹿嶋市での取り組み】 ・鹿嶋市・メルカリ・鹿島アントラーズが締結した「鹿嶋市における地方創生事業に関する包括連携協定」に基づき、鹿島アントラーズスタジアム内に活動拠点「鹿嶋BASE」を設置しています。 ユーザーボイスの分析・サービス改善提案
■歓迎経験、資格など ・コミュニケーションがあり外部向けの折衝ができる ・相手の意図を理解し汲み取ったうえで、先回りで対応できる。
・カスタマーサポート ・SNS関連のモニタリング&マーケティング ・企業公式SNSに関する運用代行/コンサルティング ・スクールガーディアン(こどものインターネット利用に関する課題解決) ・カープール型ライドシェアサービス「notteco」
350~550万
【コールセンター運営】 ■オペレーター(スタッフ)教育及びシフト管理 ■顧客及びクライアント対応 ■売上等数値管理、改善提案等 *下記オペレーター(スタッフ)業務 ■通信販売受注受付業務 ■事務局系問合せ対応業務 ◆Webからの問い合わせ対業務 変更の範囲:当社業務全般
【必須】 ■営業や接客の経験又はチームリーダー等マネジメント経験がある方 ■事務業務が出来るレベルのPCスキル(Word、Excel等) 【求める人物像】 ■人の話をしっかり聞くことのできる方 ■チームワークを大切にできる方 ■積極的に業務に取り組む姿勢のある方
■物流代行・通販代行・流通加工(梱包・検品・セット加工・アッセンブリ・封入封緘)・倉庫保管 ■コールセンター・キャンペーン事務局
500~850万
●業務内容 同社の新規事業である「データセンター向け冷却システム」の市場展開に向け、国内外でのマーケティング・営業活動を推進していただきます。主なターゲット市場は、日本・米国・台湾などのグローバル市場です。 ●具体的な業務内容: 国内外(米国・台湾など)の市場調査・競合分析 展示会や営業プロモーション活動の企画・実施(国内外) 顧客への製品プレゼン・ヒアリング(主にBtoB) 英語による販促資料・WEBコンテンツ作成、問合せ対応 海外代理店・パートナー企業との商談・連携業務 社内(営業・開発・生産・品質部門)との連携によるプロジェクト推進 ●キャリアパス 1年後:希望に応じて米国または台湾への駐在が可能。現地市場での事業拡大をリードしていただきます。 3年後:マーケティングマネージャーや製品企画・工場責任者など、実績に応じたキャリアアップのチャンスがあります。
【必須】 ・ビジネスレベルの英語(読み書き・会話) ・法人営業またはマーケティング業務経験 ・海外出張や出向の経験、または海外志向が強い方 ・基本的なPCスキル(PowerPoint、Excelなど) ・プロジェクトマネジメント経験 【いずれか必須】 ・ 冷却技術に関する知識 ・半導体、電子機器、またはサーバー機器などの製品に関する知識 ・データセンター関連の業務経験(例:データセンター事業者、サーバーメーカー等での勤務経験) 【歓迎】 ・BtoB製造業における海外業務経験 ・ビジネスレベルの中国語
-
400~550万
仕事についての詳細 ローソンの総合職に未経験からチャレンジ可能/年休120日・残業30時間以内で福利厚生も充実◎ローソンの正社員の安定基盤のもと、ワークライフバランスを保ってご活躍いただけます。 ■ローソンの直営店舗でのOJTを得て、将来的に加盟店と本部をつなぐ店舗コンサルタント(SV)を目指して頂きます。 <SV(スーパーバイザー)とは> ・加盟店オーナーさんと信頼関係を築き、マチ・お客さまに愛されるお店をオーナーさんと一緒に実現するお仕事です。 ・ビックデータや販売データをベースに加盟店オーナーや店長とともに各種分析を行い、自店の強み弱みを把握した上でコンサルティングを行います。 ・「ヒト・モノ・カネ」に関わるマネジメントを行い、一人当たり年間10憶円~20憶円規模の管理を行います。 <直営店舗勤務> ・ローソンが直接経営する直営店舗で店舗運営全般を経験頂きます。 ・店舗運営に関わる「ヒト・モノ・カネ」に関わるマネジメントを行っていただきます。 ■キャリアパス 店舗スタッフ、店長として店舗運営を経験した後、ASV(アシスタントスーパーバイザー)経験し、その後SV職として活躍いただきます。(入社約1年~2年後を想定)。 現職SVとの同行指導や座学をはじめとした充実した研修体制、eラーニングやポジション別研修を用意しています。ご自身の実力に併せ、キャリアアップが可能です。 またFA制度(個人評価が高い方は希望の部署へ異動することできる)、キャリアチャレンジ制度(他部署へ公募する制度)もございますので、将来的には別職種への挑戦も可能です。
資格・経験 ★未経験/第二新卒歓迎!研修制度充実!1からしっかり教えます★ 【必須資格】第一種普通運転免許 【求めるスキル】 ・加盟店オーナーさんの立場や気持ちに寄り添って話が聞ける方 ・やりたいことをわかりやすく伝えられる方 ・粘り強く取り組み続けることができる方
-