ビジネスソリューション部_運用SV・運用マネージャー
500~700万
株式会社ヴィンクス
大阪府大阪市
500~700万
株式会社ヴィンクス
大阪府大阪市
コールセンター管理/運営
インバウンドコールスタッフ
保守/運用/サポートエンジニア
・イベント管理 ・インシデント管理 ・サービスレベル管理 ・日々の運用におけるメンバーのタスク、進捗管理 ・運用チームリーダーとしてのお客様との調整 ※システム運用(販売管理締め処理、マスタメンテナンス、新拠点設計・構築・手配等、社内のデバイス管理(PC/スマホ/ipad))の統括
【必須】 ・システム運用業務経験(あれば尚可のレベル) ⇒人の作業・タスク管理が出来るマネジメントスキルが必要 ・お客様との業務調整スキル ・人の作業、タスク管理が出来るマネジメントスキル 【あればなお可】 ・ITIL関連の知識 ・ヘルプデスクSV業務経験 ・お客様への報告資料作成、報告会進行のご経験 ・業務自動化ツールの提案、作成、運用のご経験 ・メンバー教育、指導のご経験
大学院(博士)、大学院(法科)、6年制大学、専門職大学、大学院(その他専門職)、大学院(修士)、大学院(MBA/MOT)、4年制大学
正社員
有 試用期間月数: 3ヶ月
500万円〜700万円
一定額まで支給
08時間00分 休憩60分
09:00〜18:00 コアタイムなしのフレックスタイム制(フルフレックス)
有
有 平均残業時間: 10時間
124日 内訳:完全週休2日制、土曜 日曜 祝日
年末年始休暇 夏季休暇 有給休暇
健康保険 厚生年金 雇用保険 労災保険
賞与年2回 昇給年1回 ※賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。
大阪府大阪市
屋内禁煙(屋内喫煙可能場所あり)
リモート可
出産・育児支援制度 資格取得支援制度
財形貯蓄 確定拠出年金 資格取得奨励金制度 育児・介護休暇制度 家族手当:会社規定に準ずる 住宅手当:新卒採用、転勤者対象
2回〜
大阪府大阪市北区堂島浜2-2-8 東洋紡ビル
流通・サービス業向け総合ITサービス。スーパーやコンビニ、ドラッグストア等を支えるシステムの提案・開発・運用・保守を一括して対応しています。 ■システムソリューション ■システム運用・管理、ソフトウエア保守、ヘルプデスク等 ■パッケージソフト開発
非公開
最終更新日:
390~640万
インフラエンジニアの募集となります。 【製品】自治体システム 【工程】製造・テスト・運用・保守 【詳細】プログラミング設計~テストまで幅広く 【当社について】設計請負率は60%超。顧客からの信頼と高い技術力の証です。ほとんどの営業担当/拠点責任者が技術者出身。同じ目線で会話でき、チームMTG/個別面談等、気軽に質問/提案/相談できる環境です。
【必須】■C#・JAVA・.netなど使用経験が2年以上 【歓迎】■AWS・Azure・Googleなどの知識 【腰を据えて働けます/転勤無】 転勤不可の方に対しての転勤実績はありません!ご自宅から通勤可能な範囲で配属しています。転勤は原則ありません。 本人の希望やライフスタイルを尊重し、勤務地は可能な限り希望を考慮します。勤務地はご希望を最大限考慮のうえ決定します。無理な転勤や異動はありません。
■工業設計技術サービス事業(機械設計開発、システム・ソフトウェア開発、電気・電子設計開発、AIソリューション ■3D-CAD教育事業(取引先のエンジニア教育、工業系大学の3D‐CAD教育受託 他)
260~350万
【募集の背景】 2003年の設立以来、「エンジニア人口の裾野を広げ、エンジニア不足の社会に貢献したい」という考えのもと、多くの未経験者をエンジニアへと育成することに注力してきたスリー・イー。深刻なエンジニア不足が進む現在、大手通信キャリアをはじめ多くのお取引先からのニーズが増加しています。そこで今回、新たな仲間を募集することになりました。全くの未経験からでも安心してスタートできる研修制度が整っています。新たなキャリアを築きたいという方、ぜひご応募ください! 当社の特徴は、接客業をしていた方がエンジニアとして多数活躍していることです。先輩の多くが営業、販売員、アパレルの接客、美容師、CA、ホテルスタッフなどを経験しており、「人と接することが好き」なメンバーばかりです。 その秘訣はズバリ入社前研修をご用意しているから。技術面はもちろんのことヒューマンスキルを磨くことにも注力しています。 そうして2003年の設立以来、多くの未経験者が当社でエンジニアデビューを果たしてきました。成長に合わせて100ほどあるプロジェクト先から、希望に応じたキャリアを形成していくことも可能。「より上流工程にチャレンジしたい」「英語力を活かしたい」など次々と目標が見つかり、学び続けられる環境です。 今後もエンジニアの存在は、ますます重宝されていく時代に。景気に左右されない、新しい社会を生き抜く力を、今ここから身につけていきませんか? ★未経験からエンジニアデビュー! 入社前にビジネスマナーから学べるヒューマンスキル研修と、専門資格を取得するテクニカル研修を受講。まったくの未経験から、エンジニアとして活躍できるスキルを身につけられます! ★研修後は、各プロジェクト先へ! お取引先企業は、大手通信キャリアなどをはじめとした優良企業各社。プロジェクトの中から、あなたのスキル・適性に応じた案件をご案内します。 まずは、大規模ネットワークの運用・保守などのプロジェクトを中心にお任せしていく予定です。エラー対応や改善資料の作成など、シンプルな実務に触れながらスキルアップを目指すことができます。すでに、当社の先輩社員がいるプロジェクト先なので、わからないことがあったらすぐに聞けるのでご安心ください。 【1日の流れ(運用・保守業務担当の場合)】 9:00 朝礼&引き継ぎ 9:30 メールチェック 10:00 エラー対応 12:00 ランチタイム 13:00 ミーティング 14:00 エラー対応 15:00 バグ解析 16:00 ネットワーク機器メーカーとの打ち合わせ 17:00 翌日の業務に向けた資料作成などの準備 18:00 「お疲れ様でした!」 ★さらなるキャリアアップも可能! システムのメンテナンスを行なう「運用・保守」のみならず、実際にシステムを作っていく「設計・構築」、お客様のニーズをお聞きしてコンサルティングを行なう「要件定義」など、描きたいキャリアパスに応じて様々なプロジェクトに参加することができます。また組織も拡大している今、管理職など責任あるポジションにトライすることも可能。あなたがこれからどのような活躍がしたいのか、相談しながら決めていきましょう! ★サポート体制に力を入れています! 弊社は未経験入社が99%のため、 相談やキャリアアドバイスを行えるエンジニアサポート担当がいます! エンジニア専属の担当者がサポートすることで、 社員が安心をして業務に打ち込める環境を構築しています。 【研修制度】 ご入社後、即戦力として活躍していただけるよう、入社前にネットワーク研修をご用意しております。より早く経験値を積めることに加えて、入社前にエンジニアの業務内容を実感することができます。また入社後も手厚いフォロー制度を完備しておりますので、未経験の方でも安心してご入社していただくことができます。 下記の手厚い研修をご用意! 【1】入社前にビジネスマナーから学べるヒューマンスキル研修 【2】通信機器に触れながら学べる実機研修やテクニカル研修 【3】現場で活躍するエンジニアリーダーからの入社前・参画前・汎用研修 【4】プロジェクト配属後研修(フォローアップ研修、マネジメント研修等) ★不定期開催研修の過去実績★ 役職者研修 ・現場役職者ってそもそも何するの? ・なぜ関西支社で役職者が必要なのか? 関西支社のエンジニアを牽引する役職者創出のために、まずは知ってもらおうと 若手エンジニア向けに現役役職者からの研修を実施いたしました! この研修を受けて実際に役職者に興味をもって、現在役職者になられた方もいらっしゃいます!
【応募資格(必須)】 ・高卒以上<職種・業種未経験、第二新卒歓迎> ・28歳以下の方(キャリア形成の観点の為) 【応募資格(歓迎)】 □営業や販売など人と接する仕事をされていた方 □ホテルの受付やCAなどお客様のニーズを汲み取ったサービス業の経験がある方 □ITに関心ある方 □時代に左右されないスキルを身につけたい方 □英語スキルなど語学力を活かして働きたい方 【求める人物像】 ■仕事を通じて成長していきたい方 ■周囲の人とコミュニケーションを取りながら仕事をすることが好きな方 ■成長意欲の高いやる気のある方 ■誠実性、自主性、モラルやマナーがある方
■ 各種インフラコンサルティング業務 ■ マーケティング業務 ■ webデザイン企画・制作事業(自社開発、受託開発) ■ webシステム構築事業(自社開発、受託開発) ■ IT教育事業 ■ 営業代行業務
400~600万
共通基盤システム維持管理(PostgreSQL・UiPATH)の募集となります。 【共通基盤システム】■共通基盤システムの連携対応:共通基盤システム(APP)と連携する業務システム導入に伴う連携処理の設計~切替 ■共通基盤システムの稼働維持:問合せ、障害対応、顧客運用支援、バージョンアップ作業 ■作業工程:要件~切替 ■開発言語:なし ■DB:PostgreSQL ■作業対象規模:不明 【他インフラ系システムの稼働維持】■顧客インフラ系の稼働維持:主にミドルソフト系の稼働維持作業。およびインフラ系に関する事務処理(稼働維持作業:顧客からの問合せ対応、事象調査、障害時の復旧作業など)
【必須】■コミュニケーションスキル ■業務系環境構築スキル ■業務知識または、業務習得意欲 【歓迎】■パッケージ導入経験 ■自治体経験 ■RPA(UiPATH)の導入、稼働維持経験 【仕事の内容続き】RPAの稼働維持(優先度:低)■UiPATHの稼働維持:既に稼働中のiPATHの顧客要求に伴う改修、設計書修正、手順書修正、顧客向けの操作研修等・新規ロボットの作成もあり。 【当社について】設計請負率は60%超。顧客からの信頼と高い技術力の証です。ほとんどの営業担当/拠点責任者が技術者出身。同じ目線で会話でき、チームMTG/個別面談等、気軽に質問/提案/相談できる環境です。
■工業設計技術サービス事業(機械設計開発、システム・ソフトウェア開発、電気・電子設計開発、AIソリューション ■3D-CAD教育事業(取引先のエンジニア教育、工業系大学の3D‐CAD教育受託 他)
400~600万
M365設計・構築・運用支援(Entra ID・Exchange)の募集となります。 ・M365(Entra ID、Exchnage Oniline等)の設計・構築作業 ・M365(Entra ID、Exchnage Oniline等)に関する顧客問い合わせへの回答 ・M365(Entra ID、Exchnage Oniline等)に関する調査、資料作成等 【当社について】設計請負率は60%超。顧客からの信頼と高い技術力の証です。ほとんどの営業担当/拠点責任者が技術者出身。同じ目線で会話でき、チームMTG/個別面談等、気軽に質問/提案/相談できる環境です。
【必須】■M365(Entra ID、Exchnage Oniline等)の設計・構築技術 ■パラメータ設計書の作成、作業手順書の作成スキル 【歓迎】■顧客とのコミュニケーションスキル(顧客への説明実施等) 【腰を据えて働けます/転勤無】 転勤不可の方に対しての転勤実績はありません!ご自宅から通勤可能な範囲で配属しています。転勤は原則ありません。本人の希望やライフスタイルを尊重し、勤務地は可能な限り希望を考慮します。 勤務地はご希望を最大限考慮のうえ決定します。無理な転勤や異動はありません。
■工業設計技術サービス事業(機械設計開発、システム・ソフトウェア開発、電気・電子設計開発、AIソリューション ■3D-CAD教育事業(取引先のエンジニア教育、工業系大学の3D‐CAD教育受託 他)
400~640万
生成AIシステム開発(Python・React・AWS)の募集となります。 生成AIに関するシステム構築 税理士向けAIソリューションの構築 構築済み社内向けAPシステムの追加開発・運用保守 コンサルタント向けAIシステムの企画・構築 企画~要件定義~開発~運用保守 【当社について】設計請負率は60%超。顧客からの信頼と高い技術力の証です。ほとんどの営業担当/拠点責任者が技術者出身。同じ目線で会話でき、チームMTG/個別面談等、気軽に質問/提案/相談できる環境です。
【必須】■Python開発経験 ■Webシステム開発経験 ■Reactなどsapフレームワーク開発経験 【歓迎】■AWSインフラ構築経験 ■Php Laravelシステム開発意見 ■OpenAIのAPIやLangChainなどLLMを操作ライブラリの使用経験 【腰を据えて働けます/転勤無】 転勤不可の方に対しての転勤実績はありません!ご自宅から通勤可能な範囲で配属しています。転勤は原則ありません。 本人の希望やライフスタイルを尊重し、勤務地は可能な限り希望を考慮します。勤務地はご希望を最大限考慮のうえ決定します。無理な転勤や異動はありません。
■工業設計技術サービス事業(機械設計開発、システム・ソフトウェア開発、電気・電子設計開発、AIソリューション ■3D-CAD教育事業(取引先のエンジニア教育、工業系大学の3D‐CAD教育受託 他)
400~640万
自治体向け住民情報システム保守SE(SQL)の募集となります。 ・自治体向け住民情報システム(弊社パッケージソフト)の導入保守作業 ・住民情報業務における業務担当SE作業 問合せ対応、パッケージソフトのバージョンアップ作業、軽微な開発作業 【当社について】設計請負率は60%超。顧客からの信頼と高い技術力の証です。ほとんどの営業担当/拠点責任者が技術者出身。同じ目線で会話でき、チームMTG/個別面談等、気軽に質問/提案/相談できる環境です。
【必須】■Windows OS知識(WindowsクライアントOSは必須、Windows Server OSの使用経験があることが望ましいが必須ではない) ■SQL構文知識(実務経験があることが望ましいが、最低でも学習していること) ■コミュニケーションスキル ■社内ルールおよびコンプライアンス遵守 【歓迎】■Oracle知識 ■システム導入保守経験 【腰を据えて働けます/転勤無】本人の希望やライフスタイルを尊重し、勤務地は可能な限り希望を考慮します。
■工業設計技術サービス事業(機械設計開発、システム・ソフトウェア開発、電気・電子設計開発、AIソリューション ■3D-CAD教育事業(取引先のエンジニア教育、工業系大学の3D‐CAD教育受託 他)
400~600万
ガバメントクラウド基盤構築・支援(AWS・JP1)の募集となります。 ■ガバメントクラウド(AWS)環境設定を実施 ■JP1/AJS等による運用設計、ジョブ処理の整備、運用テスト(ジョブのサイクルテスト)を実施支援 ■ガバメントクラウド(AWS)環境設定内容をメンバーに共有し、メンバーによるサーバーOS上の構築を円滑に実施できるように対応・支援 ■進捗管理、懸案事項に対して、基盤関連は弊社メンバーと協議し、プロジェクトを推進 ■プロジェクトメンバーとコミュニケーションを実施し、プロジェクト全体の円滑な推進に貢献 【腰を据えて働けます/転勤無】勤務地はご希望を最大限考慮のうえ決定します。
【必須】■インフラ構築経験 ■システム構築/導入(主に基盤関連)の経験 ■作業メンバーとコミュニケーションを必要とするプロジェクト経験 【歓迎】■システム保守(主に基盤関連)の経験 ■システム設計(基本設計、詳細設計)の経験 ■AWSに関する知識・構築経験 ■業務システムに関する知識 ■自治体向け業務システムの構築・保守経験 【当社について】設計請負率は60%超。顧客からの信頼と高い技術力の証です。ほとんどの営業担当/拠点責任者が技術者出身。同じ目線で会話でき、チームMTG/個別面談等、気軽に質問/提案/相談できる環境です。
■工業設計技術サービス事業(機械設計開発、システム・ソフトウェア開発、電気・電子設計開発、AIソリューション ■3D-CAD教育事業(取引先のエンジニア教育、工業系大学の3D‐CAD教育受託 他)
400~700万
プロジェクト管理(プロジェクトのリーダー候補ポジション) ■顧客と合意したサービスレベル下でのプロジェクト業務■インシデント管理■業務プロセス改善・分析・提案■問合わせ対応/各種課題解決など 【プロジェクト業務】■サービスデスク対応:PCやスマートフォン、タブレット等のITデバイスや標準アプリサポート、業務システム(SAP/ERP等)の問合せ対応、サービスリクエスト対応、インシデント管理、FAQや業務マニュアルによるプロアクティブな問い合わせ抑制 ■IT機器運用支援 :キッティング、マスターイメージ管理、運用支援(調達支援/PC展開計画策定/マスター検証支援等)、IT資産管理。
【必須】■サービスデスク経験のある方(社内ユーザ向けのサポート業務、ITデバイスサポートや業務システムサポートなど)※領域は問いません。エンタープライズ系のコールセンターも可 ■顧客折衝やメンバーとのコミュニケーションを通じ業務運営等を行っていた経験【歓迎】■特定のプロジェクトやチームにおいて、業務運営や業務改善を主体的に推進し成果を出した経験がある方 ■事業会社の情報システム部門での業務経験 ■ITIL関連(ITIL Foundation/ITIL intermediate等)
■業務アウトソーシングサービス(BPO)の提供:コンタクトセンターサービス/システム運用管理サービス/オフィスマネジメントサービス/教育サービス/エントリーサービス/フルフィルメントサービス/業務分析サービス 他
400~630万
プロジェクト管理(プロジェクトのリーダー候補ポジション)をお任せいたします。※顧客が外資系企業のため、英語対応が必要となります。 プロジェクト業務・トラブル対応/各種課題解決等お任せします。 ■サービスデスク対応■PCやスマートフォン、タブレット等のITデバイスや標準アプリサポート、業務システム(SAP/ERP等)の問合せ対応、サービスリクエスト対応、インシデント管理、FAQや業務マニュアルによるプロアクティブな問い合わせ抑制 ■IT機器運用支援 ■キッティング、マスターイメージ管理、運用支援(調達支援/PC展開計画策定/マスター検証支援等)、IT資産管理 など
【必須】何らかのITサポートやサービスデスクでの業務経験(社内ユーザ向けのサポート業務。ITデバイスサポートや業務システムサポート等、領域は問わず。エンタープライズ系のコールセンターも可◎) ■ビジネス英語(日常会話・文章読書)でTOEICスコアが700点以上 【働き方について】BPO業界の働き方を牽引できるように、残業のみならず、有休取得管理や各種福利厚生の充実を図ってます。・育児短時間勤務・配偶者の出産休暇・育児休業・子のならし保育休暇・子の看護休暇など、生活と仕事の両立に向けた制度も充実しています。
■業務アウトソーシングサービス(BPO)の提供:コンタクトセンターサービス/システム運用管理サービス/オフィスマネジメントサービス/教育サービス/エントリーサービス/フルフィルメントサービス/業務分析サービス 他
500~850万
数万人~数百万人規模のユーザーが利用する大手公共機関システムのクラウド基盤において、クラウドのプロフェッショナルとして技術支援を行います。具体的には以下の業務をお任せします。 ■クラウド運用・支援:お客様のCCoE部門と連携し下記業務の実施 ■技術コンサルティング:オンプレミスからの単純移行(リフト)ではなく、コンテナ化やマネージドサービスの活用(シフト)を含めたアーキテクチャの提案・設計 ■導入・構築支援:AWS(メイン)、Azure、GCPを用いたセキュアで高可用性な環境の構築 ■技術検証(PoC):新しいクラウドサービスの導入に向けた調査・検証および顧客へのプレゼンテーション
【必須】■パブリッククラウド(AWS/Azure/GCPいずれか)の設計・構築・運用経験 ■「言われた通りに作る」のではなく、顧客の課題に対して技術的な解決策を提案・説明できるコミュニケーション能力 ■クラウドネイティブ(サーバーレス、コンテナ等)な構成への興味・関心、または提案経験 ※私たちのポリシーは、「クラウド特性を理解した最適なアーキテクチャの提供」です。お客様と直接対話ができる環境だからこそ、技術的妥協をせず、AWS等のメリットを最大限に活かした設計・提案が可能です。
総合的なシステム・マネジメント、システム・コンサルティング、ネットワークの管理・監視、ヘルプデスク、運用技術者の教育、セキュリティなどを含めた総合的な管理運営サービスを提供