関東／SV候補者採用(北関東採用茨城・群馬・新潟) #569_240 c

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  【茨城】エリアマネージャー ◆安定基盤の地域密着企業／土日祝休み・残業20h程度/11776

  450~650万

  • 課長/マネージャー
  • 課長
  • 部長
  • 進捗管理
  • 巡回
  • 新規事業
  • 提案
  • マネージャー
  • マネジメント
  • スタッフ
  • 教育
  • エリアマネージャー
  • 店長
  • 店舗
  • 自動車/輸送機器
  • 自動車/輸送機械
  • 自動車
  • 普通自動車

  株式会社吉田石油茨城県水戸市

  【茨城】エリアマネージャー ◆安定基盤の地域密着企業／土日祝休み・残業20h程度/11776気になる

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  仕事内容

  ～マイカー通勤可／茨城県水戸市中心に100年以上「生活インフラ」に関わる事業展開の地元優良企業／残業20時間でワークライフバランスを整えていただけます～ 茨城県を中心に事業を展開し、さまざまな領域から地域の人たちの安全で快適な暮らしを支えている当社で、エリアマネージャーを担っていただきます。 ■業務概要： オリックスレンタカー（12店舗）／TSUTAYA（1店舗）／カー用品店（1店舗）事業等のエリアマネージャーをお任せします。事業好調により増員のため、開発部の将来の部長候補として次長もしくは課長での採用を予定しています。 ※ご経験によっては、部長待遇で入社。各店舗を巡回しながら、客層・雰囲気を把握し、それに合わせて店舗やスタッフのマネジメントをお任せします。 ■業務詳細： ・店舗巡回／店舗の運営支援及び指導　・店長やスタッフの指導／教育 ・店舗の売上の進捗管理／業績アップに向けた提案 ・売上や商品構成へのアドバイス ・フランチャイズ本部との折衝 ■社風： ・やる気のある社員には、自らの意志を表す自己申告書に基づき、新たな活躍の場を用意しています。社長との直接面談を実施し、ステップアップにつなげています。 ・「アントレプレナー制度」を設け新規事業を提案し、社内起業家としてキャリアを描くことができます。社員一人ひとりの意欲に応え、チャレンジの機会を提供してます。 ■当社について： 創業は明治38年（1905年）。120年以上の歴史を持ち、長い歴史の中で培った、地域の信用／信頼と堅固な事業基盤を強みに、茨城県内の生活インフラに関わるお馴染みの店舗を40店運営する『生活総合企業』。コロナ禍においても、ガソリン需要(GS事業)やステイホーム需要(TSUTAYA事業)で事業は安定しており、引き続き採用を継続中。 変更の範囲：会社の定める業務

  求める能力・経験

  ■必須条件： ・第一種普通自動車免許 ・何らかの店長経験または店舗サービスのSV／エリアマネージャー経験 ※異業種からの応募も大歓迎です。経験・スキルによってはまずは現場を知り、業務全体を掴んでいただきます。 ＜必要資格＞ 必要条件：普通自動車免許第一種

  事業内容

  石油製品の卸・直売、レンタカー、カーリース、損害保険代理店、カー・バイク用品販売、車買取・販売、CD/DVDレンタル・販売、書籍販売、民間車検場など

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  【水戸】施設管理◇ENEOS・オリックスレンタカー・蔦屋など運営/残業月20h/土日祝休/11775

  320~500万

  • 新規事業
  • 製品
  • 戦略提案
  • 戦略立案
  • 書籍/音楽販売/仕入れ
  • リース/レンタル
  • 商談
  • 営業
  • 提案
  • 請求
  • 販売
  • 巡回
  • 石油
  • 店舗
  • CD
  • 書類作成
  • 請求書管理
  • PC/Web
  • PC

  株式会社吉田石油茨城県水戸市

  【水戸】施設管理◇ENEOS・オリックスレンタカー・蔦屋など運営/残業月20h/土日祝休/11775気になる

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  仕事内容

  ～茨城県水戸市中心に100年以上「生活インフラ」に関わる事業展開の地元優良企業／残業20時間でワークライフバランスを整えていただけます～ ■業務内容： ・店舗の機械故障に伴う専門業者への依頼と手続書類の作成 ・大家さんとの商談や契約対応 ・各種請求書の発行や処理 ・各店舗への巡回訪問（在庫や設備状況の確認作業） ・官公庁への店舗の修繕や危険物取り扱いに関する書類の届出 ・運営店舗の円滑な運営に向けた営業戦略の立案 ■各種制度： ・自らの意志を表す自己申告書に基づき、社長との直接面談を実施しています。個々の意向をジョブステップに反映し、やる気のある社員には新たな活躍の舞台を用意。「なりたい自分像に確実に近づく」ことができます。 ・「アントレプレナー制度」を設け新規事業を提案し、社内起業家としてキャリアを描くことができます。社員一人ひとりの意欲に応え、チャレンジの機会を提供してます。 ■当社について： 創業は明治38年（1905年）。120年以上の歴史を持ち、長い歴史の中で培った、地域の信用／信頼と堅固な事業基盤を強みに茨城に密着した幅広い事業を展開しており、石油製品の卸／直売（ENEOS SS）を軸に、レンタカー（オリックスレンタカー）、DVD／CDレンタルや書籍販売（TSUTAYA）、カー／バイク用品販売（4ドライバーズ2）、車の販売／買取（中古車情報館）などがあります。 変更の範囲：会社の定める業務

  求める能力・経験

  ■必須条件： ・営業などの折衝経験のある方 ・基本的なPC操作のできる方 ■歓迎条件： ・宅地建物取引士

  事業内容

  石油製品の卸・直売、レンタカー、カーリース、損害保険代理店、カー・バイク用品販売、車買取・販売、CD/DVDレンタル・販売、書籍販売、民間車検場など

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  【総合金融サービス領域】　クレジットカード業務 管理者候補

  年収非公開

  株式会社常陽銀行茨城県水戸市

  【総合金融サービス領域】　クレジットカード業務 管理者候補気になる

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  仕事内容

  仕事内容 当行営業企画部に所属し、カードデスクの役職者候補として以下のような業務をご担当いただきます。 【業務内容】 　・常陽銀行が発行するクレジットカード・デビットカードの入会・会員管理業務 　・　同　債権や延滞状況の確認および督促処理業務 　・決算等に係る業績数値の集計管理 　・チーム全体の業務進捗管理・労務管理 　・苦情発生時の電話応対等　 　　　　　　　　　　　　　　　　　　　など

  求める能力・経験

  ＜必須経験＞ 　■金融機関でのご勤務経験がある方 　■チームマネジメントの経験がある方

  事業内容

  茨城県水戸市に本店を置く地方銀行

• エージェント求人

  【総合金融サービス領域】　クレジットカード業務　事務担当

  年収非公開

  株式会社常陽銀行茨城県水戸市

  【総合金融サービス領域】　クレジットカード業務　事務担当気になる

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  仕事内容

  当行営業企画部に所属し、カードデスクの事務担当として以下のような業務をご担当いただきます。 【業務内容】 　・常陽銀行が発行するクレジットカード・デビットカードの入会・会員管理業務 　・　同　債権や延滞状況の確認および督促処理業務 　・お客様からの電話による各種問合せへの対応 　・営業店からの問い合わせ対応 　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　など

  求める能力・経験

  ＜必須経験＞ 　■金融機関やカード会社等でクレジットカード業務の経験がある方

  事業内容

  茨城県水戸市に本店を置く地方銀行

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  【茨城/東証プライム上場/高成長BtoBオンラインストア企業/転勤なし】コンタクトセンター管理者

  500~750万

  • マニュアル作成
  • 離職率/定着率
  • スーパーバイザー
  • マネジメント
  • 教育
  • EC
  • 分析設計
  • トークスクリプト作成
  • 分析
  • SQL

  株式会社MonotaRO茨城県茨城町

  【茨城/東証プライム上場/高成長BtoBオンラインストア企業/転勤なし】コンタクトセンター管理者気になる

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  仕事内容

  【職務内容】 ■CMでおなじみの当社は、工具や軍手などの商品を取り扱う事業者向けネット通販サイトを運営しています。 ■工具や軍手といったモノづくりの現場でなくてはならないアイテムを2,800万点以上取り扱い、そのうち74.7万点は当日出荷が可能です。 ■コンタクトセンターグループはお客様の1次窓口として、電話・チャット・WEBフォームなどの様々なチャネルを活用しながら、注文内容や登録情報の確認・変更や、納期確認といったお困りごとを解決しています。 ■茨城のコンタクトセンターグループは、インバウンドチームとアウトバウンドチームとで構成し、前者は、各チャネル対応によるマルチ業務、後者は、アウトバウンド系とのマルチ業務となっており、非常にやりがいのある職場です。 ■今回採用するポジションでは、茨城コンタクトセンターのSVとしてスタッフのマネジメント業務や育成を中心にお任せします。 ■グループ長の下、スタッフ・メンバーとコミュニケーションを取りながら、センターの運営に携わっていただくだけでなく、オペレーションの改善や業務フローを構築し、業務効率化も行っていただきます。 ■また、将来的には経験を積んでいただき、SSV【シニアスーパーバイザー： SVの統括職】として、業務量予測や人員計画の策定・管理、SVの育成・指導・業務相談お任せできればと考えています。 ■2021年、当社の新規拠点として茨城中央サテライトセンターが稼働して以降、オフィス規模も大きくなってきています。 ■今後、本格的なコンタクトセンターとしての力を発揮するため、「顧客獲得、受注獲得などサービス向上に繋がるオペレーションの確立とスケール化」を目指して、体制の強化を考えています。 ■意思決定が速い風土の中で、スピード感を持ってインハウスで運営を進めていきたいというお気持ちをお持ちであれば、ぜひご応募ください。 【ポジションの魅力】 １）地元に密着して長く働ける環境です！ ・従業員の8割が茨城出身、社員10名・アルバイトスタッフ60名のアットホームな職場です。東証プライム上場企業のため財務基盤が安定しており、直近10年も売上成長を継続。定着率もよく、長期でご活躍いただけます。会社の成長と共にまだまだ、拡大予定です。 ２）働き方の良さ ・土日祝休み・年間休日120日以上、有給取得率9割以上、残業は月20時間前後とオンオフを付けた働き方が可能です。また出産・育児休暇、育児フレックス制度などライフイベントに合わせた制度も充実しています。職場の雰囲気が良く、非常に働きやすい職場です。 【主な役割】 ■チーム管理 チームを担当いただき、スタッフの定期面談、勤怠管理、業務指導などをお任せします。 ■スタッフのサポート お客様の通話をモニタリングし、困っているときはサポートに入ります。 ■スタッフの教育・フォロー スタッフへの研修の実施、また業務マニュアル管理ツールの作成・改善。 ■パフォーマンス向上への取り組み、成果集計・報告 サービスの品質や生産性向上のための改善取り組み。数値の集計管理、報告。 ■業務改善 業務オペレーションやフローの改善を行います。 ※将来的には経験を積んでいただき、SSV【シニアスーパーバイザー： SVの統括職】として下記の業務もお任せしたいと考えています。 ・業務量予測 ・人員計画の策定・管理 ・SVの育成・指導・業務相談 ・グループマネージャー補佐業務 【遠方からのご応募の場合】 ■遠方からの引越し/通勤にかかる費用を補助する制度があります。 ■各拠点から離れた場所にお住まいの方にも入社を検討いただけるように、「U/Iターン支援制度」は、「転居費用補助」「高速道路代補助」「入社別居手当/入社帰省手当」の3つで構成されています。 【同社の特徴】 ■間接資材(オフィス用品、工具、消耗品等)を取り扱うBtoBオンラインストアを運営しております。CMでの知名度も高く、約3年で200%成長をしています。 ■商品点数は2,000万点、ご登録ユーザー数は800万件に達し、間接資材販売のEC(電子商取引)としては日本最大規模のWebサービスへと成長しております。 ■近年、海外事業の推進にも力を入れて取り組んでおり、2013年に韓国、2016年にインドネシア、2020年からはインドで事業をスタートさせております。

  求める能力・経験

  ◆コンタクトセンターやカスタマーサポートでのSV経験(以下代表例) ＜例えばこんな業務を経験した方＞ ・システムやオペレーションについて、クライアントもしくは社内へ提案したご経験 ・コストバランスなど運営状態を定量的な情報で把握する能力 ・マニュアルおよびトークスクリプト作成経験 ・研修カリキュラム、スケジュール作成及び研修の実施 ・生産性、応対品質向上に向けた指導経験 ＜歓迎＞ ・統括SVとしてのセンターの運営経験 ・業務分析設計経験、課題改善経験 ・ユーザー向けFAQに関する経験 ・チャットボットに関する経験 ・生産性、応対品質に関する改善取り組み経験 ・RPA、SQL、GAS等の作成経験

  事業内容

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• エージェント求人

  株式会社MonotaRO｜コンタクトセンタースーパーバイザー （茨城）

  500~750万

  株式会社MonotaRO茨城県茨城町

  株式会社MonotaRO｜コンタクトセンタースーパーバイザー （茨城）気になる

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  仕事内容

  ▼職務内容 「モノタロウ～♪」のCMでおなじみの当社は、工具や軍手などの商品を取り扱う事業者向けネット通販サイトを運営しています。 工具や軍手といったモノづくりの現場でなくてはならないアイテムを2,800万点以上取り扱い、そのうち74.7万点は当日出荷が可能です。 コンタクトセンターグループはお客様の1次窓口として、電話・チャット・WEBフォームなどの様々なチャネルを活用しながら、注文内容や登録情報の確認・変更や、納期確認といったお困りごとを解決しています。 茨城のコンタクトセンターグループは、インバウンドチームとアウトバウンドチームとで構成し、前者は、各チャネル対応によるマルチ業務、後者は、アウトバウンド系とのマルチ業務となっており、非常にやりがいのある職場です。 今回採用するポジションでは、茨城コンタクトセンターのSVとしてスタッフのマネジメント業務や育成を中心にお任せします。 グループ長の下、スタッフ・メンバーとコミュニケーションを取りながら、センターの運営に携わっていただくだけでなく、オペレーションの改善や業務フローを構築し、業務効率化も行っていただきます。 また、将来的には経験を積んでいただき、SSV【シニアスーパーバイザー： SVの統括職】として、業務量予測や人員計画の策定・管理、SVの育成・指導・業務相談お任せできればと考えています。 2021年、当社の新規拠点として茨城中央サテライトセンターが稼働して以降、オフィス規模も大きくなってきています。今後、本格的なコンタクトセンターとしての力を発揮するため、「顧客獲得、受注獲得などサービス向上に繋がるオペレーションの確立とスケール化」を目指して、体制の強化を考えています。 意思決定が速い風土の中で、スピード感を持ってインハウスで運営を進めていきたいというお気持ちをお持ちであれば、ぜひご応募ください。 ◇◆ポジションの魅力◆◇ 【地元に密着して長く働ける環境です！】 従業員の8割が茨城出身、社員10名・アルバイトスタッフ60名のアットホームな職場です。東証プライム上場企業のため財務基盤が安定しており、直近10年も売上成長を継続。定着率もよく、長期でご活躍いただけます。 会社の成長と共にまだまだ、拡大予定です。 【働き方の良さ】 土日祝休み・年間休日120日以上、有給取得率9割以上、残業は月20時間前後とオンオフを付けた働き方が可能です。また出産・育児休暇、育児フレックス制度などライフイベントに合わせた制度も充実しています。 職場の雰囲気が良く、非常に働きやすい職場です。 ▼主な役割 ■チーム管理 チームを担当いただき、スタッフの定期面談、勤怠管理、業務指導などをお任せします。 ■スタッフのサポート お客様の通話をモニタリングし、困っているときはサポートに入ります。 ■スタッフの教育・フォロー スタッフへの研修の実施、また業務マニュアル管理ツールの作成・改善。 ■パフォーマンス向上への取り組み、成果集計・報告 サービスの品質や生産性向上のための改善取り組み。数値の集計管理、報告。 ■業務改善 業務オペレーションやフローの改善を行います。 ※将来的には経験を積んでいただき、SSV【シニアスーパーバイザー： SVの統括職】として下記の業務もお任せしたいと考えています。 ・業務量予測 ・人員計画の策定・管理 ・SVの育成・指導・業務相談 ・グループマネージャー補佐業務

  求める能力・経験

  ▼求めるスキル・経験 ◆顧客対応業務のSV経験(以下代表例) ・システムやオペレーションについて、クライアントもしくは社内へ提案したご経験 ・コストバランスなど運営状態を定量的な情報で把握する能力 ・マニュアルおよびトークスクリプト作成経験 ・研修カリキュラム、スケジュール作成及び研修の実施 ・生産性、応対品質向上に向けた指導経験 ▼あると望ましいスキル・経験 ・統括SVとしてのセンターの運営経験 ・業務分析設計経験、課題改善経験 ・ユーザー向けFAQに関する経験 ・チャットボットに関する経験 ・生産性、応対品質に関する改善取り組み経験 ・RPA、SQL、GAS等の作成経験

  事業内容

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• エージェント求人

  【営業企画】　個人リテール戦略・商品企画担当

  年収非公開

  株式会社常陽銀行茨城県水戸市

  【営業企画】　個人リテール戦略・商品企画担当気になる

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  仕事内容

  当行営業企画部に所属し、以下のような業務に従事いただきます。 【業務詳細】 お客様からの預金金額・件数拡大に向けた ・個人顧客に関する市場・顧客調査、データ分析 ・個人リテール戦略や施策の立案 ・個人マス向け商品・サービスの企画 ・新規個人顧客や個人マス向け商品に関するマーケティング など 【業務のやりがい等】 銀行が保有するビッグデータや各種調査結果を基にした顧客ニーズの分析、リテール戦略の策定、さらには新商品・サービスの企画やマーケティング施策の実行まで、一気通貫した実務経験を積むことができます。 所属予定の営業企画部のほか、非対面チャネルの企画を統括するダイレクト営業部など、リアル・デジタルを融合した企画立案とその遂行が求められます。 行内の関連部署と緊密に連携しながらプロジェクトを推進する、中核的な役割を担います。

  求める能力・経験

  求める人材 ・金融機関での戦略立案やマーケティング関連の業務経験。または、コンサルティング会社や広告代理店等の支援会社において、金融機関へのマーケティング支援の経験が相応にあること ・データベースを活用したデータ抽出・分析の実務経験 ・部門を横断したプロジェクト推進、またはそれに準ずる業務経験 ・Excel（関数, ピボットテーブル）、Word、PowerPointの利用スキル

  事業内容

  茨城県水戸市に本店を置く地方銀行

• 企業ダイレクト

  CCO(チーフコマーシャルオフィサー)候補/つくば★宇宙事業に挑戦したい方歓迎★

  900~1500万

  

  株式会社ワープスペース東京都23区内, 茨城県つくば市

  CCO(チーフコマーシャルオフィサー)候補/つくば★宇宙事業に挑戦したい方歓迎★気になる

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  仕事内容

  衛星間光中継ネットワーク実現を目指す当社にて、CCO候補をご担当。光モデム等の製品販売に向け、マーケティング・営業戦略の構築と推進、リソースマネジメントを担います。 ■マーケティング・営業戦略（国内外）の構築と推進 ■中長期ブランディング戦略の立案・実行 ■営業リソース（人的・金銭的・業務的）マネジメント ■契約に向けた社内技術側との調整・合意形成 【仕事の魅力】成果次第でCCOとして経営陣を担うことが可能です。JAXA精通者らと共に、宇宙（成長市場）での事業牽引に挑戦できます。

  求める能力・経験

  【必須】■事業計画・営業戦略の立案と実行経験 ■5名以上の営業統括経験、英語での商談・交渉スキル。 宇宙スタートアップで柔軟に事業を推進する意欲を歓迎します。 【当社の魅力】筑波大学発の宇宙ベンチャーとして、衛星間光中継ネットワークの実現を目指しています。JAXAやビジネスに精通したメンバーが多数在籍し、VCや本田圭佑氏からも投資を受けるなど、成長市場で注目を集める企業です。年間休日120日、フレックスタイム制（コアタイムなし）を導入。東京拠点の準備が整うまではリモートワーク主体（月数回つくば勤務）となり、柔軟な働き方が可能です。

  事業内容

  ◆光通信に特化した衛星コンステのデジタルツインエミュレータ「DTS」の開発と提供◆マルチプロトコル光モデム「HOCSAI」の開発◆衛星による光データ中継サービス「WarpHub InterSat」

• 企業ダイレクト

  VP of Sales（営業リーダー）候補/つくば★宇宙事業に挑戦したい方歓迎★

  600~900万

  

  株式会社ワープスペース東京都23区内, 茨城県つくば市

  VP of Sales（営業リーダー）候補/つくば★宇宙事業に挑戦したい方歓迎★気になる

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  仕事内容

  宇宙の次世代の通信方式を支えていく機器やソフトウェアのグローバル・セールスを最前線で担当いただくポジションです。営業の経験は問わず、日本では希少な真のグローバル・セールスパーソンとして成長したい方も 大歓迎です。 当社の製品である光モデム（HOCSAI）およびデジタルツインシステム（DTS）を販売するために、Chief Strategy Officer及びChief Commercial Officerの指揮下にて、以下の職務を遂行する。 ・経営計画を達成するマーケティング施策/営業施策を立案・推進する ・中長期で競合優位性をとっていくための情報収集や施策の立案/実行

  求める能力・経験

  【必須】■知らない英語話者の輪に飛び込んでリレーションを新たに構築し、そのリレーションを継続的に保つことができるメンタリティとコミュニケーション能力を有していること ■宇宙業界か宇宙技術（物理・工学）どちらかの体系的な知識を有していること ■宇宙スタートアップ企業に求められる素養を正しく理解し、必要な情報や知識を自律的に補い、柔軟に実践する意思を持つこと

  事業内容

  ◆光通信に特化した衛星コンステのデジタルツインエミュレータ「DTS」の開発と提供◆マルチプロトコル光モデム「HOCSAI」の開発◆衛星による光データ中継サービス「WarpHub InterSat」

• エージェント求人

  株式会社MonotaRO /【コンタクトセンターSV/茨城】※U・Iターン歓迎　CMで話題の上場企業

  350~700万

  株式会社MonotaRO茨城県茨城町

  株式会社MonotaRO /【コンタクトセンターSV/茨城】※U・Iターン歓迎　CMで話題の上場企業気になる

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  仕事内容

  今回採用するポジションでは、茨城コールセンターのSVを担当。オペレーターさんの育成やマネジメントをお任せします。 また、コールセンターの運営と並行して、オペレーションの改善やフローの整理を行っていただきます。 ■勤怠管理 オペレーターさんの勤怠管理などをお任せします。 ■オペレーターさんのサポート お客様の通話をモニタリングし、困っているときはサポートに入ります。 ■新人教育・フォロー 新しいオペレーターさんへの研修の実施、またマニュアルを作成・改善します。 ■成果集計・報告 サービスの品質や生産性にかかわる数値をとりまとめて報告します。 ■業務改善 コールセンター業務オペレーションやフローの改善を行います。

  求める能力・経験

  ■必須 ・社会人経験3年以上(第二新卒可) ・人と話すことが好きな方（電話なら尚可） ・主体的に改善を推進した経験をお持ちの方 「人と話すことが好き」「茨城に密着して長く働きたい」「育成などにもかかわりたい」、このような思いをお持ちの方は、ぜひご応募ください。 ■歓迎 ・営業職、接客業のご経験のある方 ・カスタマーセンター、コールセンター、事務センターでの経験のある方（正社員経験でなくても可)

  事業内容

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