【未経験歓迎】カスタマーサクセス◆IT転職の最前線で活躍◆年休120日◆渋谷駅徒歩7分

条件の近いおすすめ求人

• エージェント求人

  【電話占いサービス運営】土日も平日も休めるハイブリッドワーク/未経験歓迎/残業ほぼなし

  380~400万

  • 事務
  • ホテル
  • 接客
  • スタッフ
  • 問い合わせ対応
  • サイト運営/管理
  • マネジメント
  • SATORI
  • PC
  • スーパーバイザー
  • 携帯電話/PC/PC周辺機器
  • 顧客折衝
  • 販売
  • 店長
  • PC/Web
  • 副店長

  株式会社東京通信グループ東京都港区

  【電話占いサービス運営】土日も平日も休めるハイブリッドワーク/未経験歓迎/残業ほぼなし気になる

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  仕事内容

  【仕事内容】 〇仕事の概要 自社運営の電話占いサービス「電話占いカリス」「SATORI電話占い」「恋愛相談METHOD」の運営サポート業務をお任せします。これらは常に上位ランクされる人気サイトで、売上が順調に伸びているため、運営スタッフを増員募集いたします。 元ホテルスタッフ、アパレル店員、美容師など、異業種からオフィスワークへ転身した先輩たちが多数活躍中！接客・サービス業経験があれば、未経験でも安心してスタートできます。 〇具体的な仕事内容 下記いずれかをメインでご担当いただきます： ①マネジメント業務 ・所属鑑定士の先生方のサポート ・鑑定士との日常的なコミュニケーション ・鑑定士のモチベーション管理 ②サイト運営業務 ・ブログチェック、レビューチェック ・入金サポートなどの事務作業 ・カスタマーサポート(メール/電話の問い合わせ対応※メールがメイン) ・運用業務(キャンペーン対応など) 〇キャリアパス まずは運営業務の基礎を習得いただき、適性に応じてマネジメント業務やサービス企画など、幅広いキャリアパスが開けています。先輩スタッフが丁寧にサポートしますので、未経験の方も安心してください。

  求める能力・経験

  応募条件 ・接客、販売など顧客折衝経験 ・基本的なPCスキル ・大卒以上 歓迎条件 ・SV(スーパーバイザー)経験 ・カスタマーサポート経験 ・店長や副店長経験(業界問わず)

  事業内容

  -

• 企業ダイレクト

  ★2,3月内定【渋谷/カスタマーサクセス】英語活用/グローバル展開/フレックス

  450~600万

  

  テラドローン株式会社東京都渋谷区

  ★2,3月内定【渋谷/カスタマーサクセス】英語活用/グローバル展開/フレックス気になる

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  仕事内容

  自社開発屋内点検用ドローンのグローバル販売における顧客・代理店サポート業務をお任せします。「Terra Xross」という革新的製品の市場投入フェーズにあり、1人目のカスタマーサクセス担当として活躍ください。 単なるサポートに留まらず、顧客と開発チームを繋ぐハブとなり、製品ブランドイメージの確立や顧客のサクセスを実現し、グローバル展開を成功させましょう！ 【業務内容】■海外顧客・代理店からの英語での問い合わせ対応■代理店向けトレーニング資料の作成・更新■製品マニュアルやFAQの多言語化推進■顧客フィードバックの収集と社内関連部署への連携■欧州（ノルウェー、イタリア、UK）、北米、アジア太平洋地域への対応

  求める能力・経験

  ＼2,3月集中選考･最短内定／【必須】■法人営業経験orカスタマーサクセス経験(2年以上)■英語ビジネスレベル（読み書きメイン）で技術文書の読解・作成が可能な方■ハード技術やプロダクト知識の学習意欲がある方 【ドローン業界世界トップ3企業】革新的屋内点検技術のグローバル展開担当 【製品立ち上げ期】顧客の声を直接製品改善に反映するプロセス構築 【グローバル実践】欧州・北米・APAC地域との英語コミュニケーション 【社会課題解決】インフラ安全性向上・災害対応迅速化への貢献 【成長企業】累計126億円資金調達・国交省ファンド初出資企業

  事業内容

  ドローンや空飛ぶクルマに関わる、測量・点検・運航管理のハードウェアやソフトウェアのプロダクトやサービスを一貫して開発/提供。取引先：国内外の大手ゼネコン/建機メーカー/測量会社/大手電力/石油/ガス会社様

• エージェント求人

  【インサイドセールス】大手Gの安定×ベンチャーの裁量！充実の研修と福利厚生で描く新キャリア20948

  427~726万

  • 商談
  • マーケティング
  • 提案
  • 売上拡大
  • メディア
  • インサイドセールス/電話営業
  • クロージング
  • 営業

  シェアフル株式会社東京都港区

  【インサイドセールス】大手Gの安定×ベンチャーの裁量！充実の研修と福利厚生で描く新キャリア20948気になる

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  仕事内容

  【仕事内容】 スキマ時間で働ける仕事に出会えるプラットフォーム『シェアフル』を、人手不足に悩む法人企業に向け提案するインサイドセールスメンバーを募集！ BtoBマーケの強化に伴い、クライアントのニーズ拡大により組織強化を図っています。』『スキマバイト市場の圧倒的成長性、パーソルグループからの最大投資、メディアからの注目も多くいただき、さらなる事業成長を目指し新たな仲間をお迎えしたく、増員募集を行っています！ 『シェアフル』を通じた課題解決案を提案し、新規導入から初回求人掲載までをフォローします。 ＜具体的な業務内容＞ ■インサイドセールスチームMission BtoBマーケティングから獲得したリードに対してアプローチし、確実な初回掲載の獲得につなげるチームとなります。 グロースフェーズならではの幅広い業務を担っていただける、強い成長志向をお持ちの方にお会いしたいと考えています。まだまだ立ち上げなければならないことが多くあり、日々挑戦と失敗を繰り返しながら、猛スピードで変化し続けていく、そんなとても面白いフェーズです。 ■業務内容 BtoBマーケティングから獲得したリードを確実に初回掲載に繋げ安定稼働をサポートします。 ・ マーケから獲得したリードに対して、導入クロージングから初回掲載の獲得 ・ 掲載後のフォロー ・ 休眠リードに対するアプローチ施策実行 など 商談は全てオンラインで行います。 BtoBマーケティングを強化する今期、シェアフルの売上拡大に大きなインパクトをもたらす重要度の高いミッションを背負っているため、当事者意識、成長意欲高い方からのご応募をお待ちしております！ ■入社時のサポート ご入社から約1か月間はカレッジ形式での研修を用意しています。 座学やロープレ等を行いながら、研修の中で実際に顧客へ向けた提案を行い受注を目指します。 人材業界での経験がない方でもこれまでのスキルを活かして、早期に業務に馴染んでいただくことができます！

  求める能力・経験

  【必須】 ・営業経験（有形、無形は不問/目安1年以上)をお持ちの方

  事業内容

  パーソルグループの安定基盤とベンチャーのスピード感を併せ持つ企業です。 「誰でも、どこでも、いつでも働ける世界」を目指し、人手不足に悩む 企業とスキマ時間を活用したいユーザーを繋ぐプラットフォームを展開。 メディア注目度も高く、社会課題解決に直結する成長性の高い事業です。

• エージェント求人

  旅行業界経験者歓迎！【契約社員×SV】部分在宅｜リクルートグループ＠四谷三丁目20939

  452~550万

  • 人材紹介/派遣
  • 運営管理
  • プロジェクト
  • BPO
  • リーダー

  株式会社 リクルートスタッフィング東京都新宿区

  旅行業界経験者歓迎！【契約社員×SV】部分在宅｜リクルートグループ＠四谷三丁目20939気になる

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  仕事内容

  【ミッション】 同社は国内最大手の人材グループに所属する人材派遣会社です。 本ポジションでは、顧客から業務を受託するBPO事業のSVとして、 プロジェクトが円滑に進むように、チーム運営/管理業務をお任せいたします。 【業務内容詳細】 ・旅行手配業務におけるクライアントとのイレギュラー内容調整 ▼使用ツール シェアポイント他、Google環境のシステムを多用

  求める能力・経験

  【必須】 ・旅行業界経験者 　┗実務リーダーとしてメンバーシップの経験 　┗事務職実務経験 　┗交渉・折衝経験

  事業内容

  東証プライム上場リクルートグループの中核企業として、売上高3,258億円（2025年3月期）を誇る株式会社リクルートスタッフィング。人材派遣で培った豊富な知見を活かし、高付加価値なBPOサービスも展開しています。業務設計力とプロジェクトマネジメント力を強みに、1,000件を超えるプロジェクトで成果を創出し、クライアント企業の課題解決と継続的な業務改善を実現。リクルートグループの安定した経営基盤を背景に、BPO事業を人材派遣に次ぐ第二の柱として急成長させています。

• エージェント求人

  ITエンジニア特化型キャリアコンサルタント/初年度年収500万円~/渋谷

  500~600万

  • 戦略提案
  • 提案
  • 社長
  • 転職支援
  • 営業
  • パートナー
  • プロジェクト
  • リーダー
  • メディア
  • 制作
  • 営業支援
  • 予算管理
  • 法人営業
  • 戦略立案
  • カスタマーサポート/コールセン...
  • 人材紹介
  • 人材派遣サービス

  株式会社キッカケクリエイション東京都渋谷区

  ITエンジニア特化型キャリアコンサルタント/初年度年収500万円~/渋谷 気になる

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  仕事内容

  仕事の概要 ITエンジニアのキャリア支援を通じて日本の生産性向上に貢献するポジションです。月間100万再生を誇る国内最大級のIT転職メディア「モローチャンネル」の知見を活かした転職サービス「キッカケエージェント」にて、エンジニアと企業の最適なマッチングを実現します。 具体的な業務内容 ・エンジニア求職者との面談を通じた深いキャリア相談 ・個々の志向性・スキルに合わせた最適な求人提案 ・転職活動全体のサポート及び長期的なキャリア形成支援 ・大手企業を中心とした法人営業とソリューション提案 ・SFA(営業支援システム)を活用したデータドリブンな営業戦略立案 ・カスタマーサクセスチームとの連携による企業情報提供 キャリアパス 入社後は副社長が制作した社内向け研修動画でIT人材業界の知識を習得。関連書籍も会社負担で購入可能な充実の育成体制により、ITに関する知識がない方もエンジニア人材のプロフェッショナルへ成長できます。希望者は1年目から重点施策に基づいた業務改革プロジェクトのリーダーを兼務し、予算付与・外注パートナー選定管理まで一気通貫して対応可能です。

  求める能力・経験

  応募条件 大卒以上、2026年もしくは2027年に卒業見込みの方 歓迎条件 何かで1位になった経験がある方

  事業内容

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• 企業ダイレクト

  【カスタマーサポート】自社クラウドサービス/お客様の「困った」を解決に導く

  402~500万

  

  ＳＡＳクラウド株式会社東京都港区

  【カスタマーサポート】自社クラウドサービス/お客様の「困った」を解決に導く気になる

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  仕事内容

  <具体的なお任せする業務> ■ユーザーからの問い合わせ対応（メール・電話） ■カスタマーサポートのフロー化／クオリティ向上のための改善対策 ■ヘルプサイトのアップデート・利用状況の分析・改善 ■お客様の要望を収集し、開発部門へFB、サービス改善のとりまとめ　■クロスセル/アップセル ご担当いただくサービスとしては 人事労務業務の負担軽減に貢献する自社クラウドサービス「勤労の獅子」「経費の獅子」「eco＠給与Lite」のCS(カスタマーサクセス)

  求める能力・経験

  【必須】ITシステムへの理解があり、顧客との電話などコミュニケーションに抵抗がない方 ※エンジニアや保守・運用の経験、システム導入の経験がある方も対象です！是非ご応募ください！ 【充実した福利厚生が魅力】■年間休日124日、残業月平均15時間以下　■産休・育休実績あり　■誕生月に豪華ランチ・ディナーへご招待　■リフレッシュ支援金制度（上限は1人年間3万円+扶養者数×1万円）※詳細は備考欄へ 【採用背景】事業拡大にあたりメンバー増員のための採用です！一緒にビジョンの達成を目指していただける方を募集します！

  事業内容

  バックオフィス業務支援のクラウドサービス等の提供およびコンサルティング

• エージェント求人

  【未経験歓迎】カスタマーサポート / AI戦略推進担当

  500~900万

  • 品質管理
  • PoC
  • 顧客対応
  • イベント企画
  • 研修企画
  • 問い合わせ対応
  • 開発
  • 検証
  • FAQ管理
  • 分析
  • ツール導入
  • ChatGPT
  • プログラミング
  • SaaS
  • IT戦略立案
  • IT戦略領域リサーチ

  株式会社タイミー東京都港区

  【未経験歓迎】カスタマーサポート / AI戦略推進担当気になる

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  仕事内容

  ■カスタマーサポート本部 カスタマーサポート本部は3つの部署から構成されています。 ・お客様対応をするオペレーション部 ・カスタマーサポートの採用・研修・品質管理を担当するHRD部(人材開発部） ・業務改善を担い、FAQ管理・チャットボットの運用などを担当するCX部 があり、お客様がタイミーを快適にご利用いただくサポートをしています。 ■CXグループ お客様のプロダクト利用体験を向上するCustomer Experience（以下、CXグループ）として、「お客様の声」「メンバーの声」「データ」を元に、社内の開発チームと協業しながら、プロダクト改善やカスタマーサポート本部の業務改善をおこなっています。 本ポジションでは、AI技術をCSの様々な業務に浸透させ、オペレーションの劇的な効率化と、顧客満足度の向上を両立させることがミッションとなります。 ▼役割 ・AI活用ロードマップの策定 ： 短期的な業務効率化から中長期的なCX向上施策までの立案 ・現場へのAI定着支援 ： ツール導入に留まらず、メンバーがAIを使いこなせる文化の醸成 ・PoCの企画・実行 ： 新しいAI技術（エージェント等）の業務適用検証 【具体的な業務内容】 問い合わせ対応の効率化 ・生成AIを活用した回答補助、自動要約、分類の実装 顧客インサイトの抽出 ・膨大なVoC（顧客の声）をAIで分析し、プロダクト担当へフィードバック ナレッジベースの自動更新 ・散在する情報の構造化と、AIによるFAQ自動生成 AIエージェントの導入 ・従来のチャットボットを超えた、自己完結型のAIサポート構築 ■働き方 ・フルリモート勤務可能 全社イベントや業務の必要に応じて東京本社に出社いただく必要があります オペレーションチームは365日稼働しているため、年末年始やGW含めてシフトで勤務していただく場合があります ■ポジションの魅力 圧倒的な推進環境 ・部門長直下で意思決定が速く、新しいツールや技術をスピーディーに試せる環境です 市場価値の向上 ・「CS×AI」という、今後どの企業でも求められる希少性の高い専門性を磨けます キャリアの柔軟性 ・AI推進を通じた事業理解を武器に、将来的に他部署への異動や、より上流の戦略策定へ関わることも可能です

  求める能力・経験

  ■必要要件 顧客目線に立ち、AIを活用して顧客体験を改善する取り組みをしたい方 未知のITツールや技術に対する高い好奇心と、自走して学習する姿勢 業務プロセスの改善（BPR）や、SaaSツールの導入・定着支援のご経験 ■歓迎要件 生成AI（ChatGPT, Claude等）を日常的に業務利用、または個人で深く使い込んでいるご経験 プログラミングの基礎知識、またはノーコードツールを活用した業務自動化のご経験 求める人物像 顧客サポート体験を劇的に変革したい方 顧客体験向上に興味のある方 学習意欲の高い方

  事業内容

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• エージェント求人

  ⭐年収～700万⭐コールセンター経験者◎🔵はたらいて、笑おう。パーソル🔵【業務プロセス改善推進】

  400~700万

  パーソルビジネスプロセスデザイン株式会社東京都港区

  ⭐年収～700万⭐コールセンター経験者◎🔵はたらいて、笑おう。パーソル🔵【業務プロセス改善推進】気になる

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  仕事内容

  カーボンニュートラルなどの環境に関わる取り組みや地球規模でのエネルギー問題など、エネルギーに関わる課題は山積しており、そのような背景からエネルギーマーケットも盛り上がりを見せています。そういった領域で成長を続ける民間企業と共に、ビジネスパートナーとして支援をするのが私たちの仕事です。理想のプランを提案して終わりではなく、クライアント先に常駐し、共に伴走しながら当事者として業務構築や課題解決まで行えるのがこの仕事の醍醐味。関東での10年以上の実績をベースに2023年4月に関西に進出し、このたび2025年4月より中部エリアへの進出に伴う新規部門立上げメンバーを募集しております。 【具体的には】 エネルギーに関連する民間企業にて、事業推進を行うビジネス支援として事業企画、運用設計、業務構築・改善等に携わり、BPOの強みをフルに活かし顧客先で必要な業務（プロジェクト）の推進支援（PM/PMO）の役割を担っていただきます。 ＜担当プロジェクトについて＞ エネルギーに関連するプロジェクトへ配属。主に業界を代表する企業と共に、プロジェクトの課題解決に取り組みます。クライアントの声に耳を傾け、現場の業務フローや組織状況から最善の提案を行っていきます。数名～数十名規模のチームを構成するため、様々な立場の人たちをチームとしてまとめていただく役割もあります。 ＜各チームの役割＞ プロジェクトは原則年単位で進行。工程や役割によってチームが分かれており、経験や適性を考慮した上でアサインします。 その中でチームを横断的に管理し、プロジェクト全体の品質管理や業務効率化によりプロジェクトを成功に導く支援をしていただきます。 ・プロジェクト全体の進捗管理や課題管理、各種調整 ・プロジェクトプロセスの可視化や文書化、マイルストーンの設定 ・プロジェクトプロセスの最適化や課題の洗い出し、それに伴う業務改善提案や再構築（BPR） ・プロジェクトに使用するツールの開発や改善、社内教育 ・プロジェクトに関するデータの収集や更新 ・プロジェクトに関する会議体の設定や議事録の作成、展開 ・プロジェクトメンバーへ情報の共有やリマインド　等 ◆プロジェクト例 　◎電力・ガス小売り事業参入のための新規立上げ支援 　◎EVや充電サービスのインフラ整備支援 　◎電力データ活用のためのツール選定や運用構築支援 担当職種の変更の範囲：会社の定める職種（出向を命じることがあり、その場合は出向先の定める職種）

  求める能力・経験

  ■必須　※エネルギーやBPOの経験は不問です。多くの方が未経験で入社されています。 ・自身が主体となり、課題に対してリーダーシップを発揮して取り組んだ経験がある方 ・複数のステークホルダーを意識しながら業務に取り組んだ経験がある方 ■歓迎　※以下のような自身の強みを活かして顧客や組織の課題解決にチャレンジしたい方 ・PMO経験者：プロジェクトの品質管理やプロセスの標準化、関わる部署を横断的に支援する役割をした事がある ・ITスキルを活かして実務に反映した事が有る方：RPA等の自動化ツール、SaaSツールの導入・カスタマイズ、Web系言語でのプログラミングやマクロ・VBA等の経験、各種ツールやシステム知見を用いた要件定義の経験 ・エネルギー業界経験者：再エネ、省エネ、電力、カーボンニュートラル、設備関連に関してステークホルダーマネジメントをした経験 ・法人営業経験者：顧客への提案だけで完結スタイルではなく、社内外問わずステークホルダー調整等も並行しながら提案を行うスタイル ・コールセンターやBPO経験者：KPIや人員の管理だけでなく、運用設計や改善、顧客への提案を通して明確な成果を挙げている ・バックオフィス業務経験者：企画、業務設計、業務改善の経験、または複数のステークホルダー調整や進捗管理の経験がある

  事業内容

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• エージェント求人

  【東京】 システム導入支援／マスタデータの作成、クレンジングやメンテナンス◆週3リモート・フレックス

  550~850万

  株式会社Goals東京都港区

  【東京】 システム導入支援／マスタデータの作成、クレンジングやメンテナンス◆週3リモート・フレックス気になる

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  仕事内容

  【業務内容】 HANZOによる飲食業での自動発注を実現するため、顧客の持っているメニュー、レシピ、食材や発注に関わる様々なデータをデータベースとして整えていきます。 　※ 一般的には、データマイグレーションと呼ばれる、データを新しいシステムで使えるようにするための移行作業の一部になります。 システム導入に関わるデータベースを作成するにあたり、下記の業務をお任せします。 ・顧客からの必要データの収集・分析 ・現状の認識合わせや不足データの収集のための、顧客とのコミュニケーション ・データベース作成のための、社内の関係メンバーとのコミュニケーション ・データベース作成の効率化のための施策立案

  求める能力・経験

  必須要件 ・Excel／GoogleSpreadSheetで関数を用いたデータ集計 ・定型的なプロセスに沿って、スピーディーかつ丁寧に仕事を進めていける ・顧客に対して、依頼や提案などのコミュニケーションが必要な業務経験 ・ある程度の業務量に対しても、自律的にタスクマネジメントができる ・複雑な状況下でも、関係する社内メンバーや上長に対して、適切な報連相ができる 歓迎/尚可 ・移行を伴うシステム導入プロジェクトの経験 ・飲食業での実務経験 ・SQLを用いたデータ集計経験 ・データ上から一定のルールを見つける事が得意な方

  事業内容

  外食企業向け業務支援クラウドサービスの開発・販売・運用支援

• エージェント求人

  カスタマーサポート【Manager】製造業DX推進AIプラットフォーム「CADDi」

  600~950万

  • Microsoft Excel
  • MA/CRM
  • 管理職
  • リーダー
  • Salesforce
  • 教育
  • 運用設計
  • 問い合わせ対応
  • 電話問い合わせ対応
  • メール問い合わせ対応

  キャディ株式会社東京都台東区

  カスタマーサポート【Manager】製造業DX推進AIプラットフォーム「CADDi」気になる

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  仕事内容

  ■募集背景 キャディ株式会社は、「モノづくり産業のポテンシャルを解放する」をミッションに掲げ、製造業AIデータプラットフォームCADDiを開発・提供しています。 「製造業データ活用クラウド CADDi Drawer」「製造業AI見積クラウド CADDi Quote」をはじめとしたアプリケーションを展開し、今後も多様なサービスを提供予定です。 現在は日本・米国・ベトナム・タイの4カ国で事業を展開し、累計エクイティ資金調達額は257.3億円に達しています。 オペレーションチームでは顧客サポートを専門とするチームのマネージャー候補を新たに募集します。 BtoBのソフトウェアサービスではお客様からの問い合わせ対応は、顧客の業務を円滑に進めるために重要な役割を果たします。 迅速に顧客の困難を取り除くことでサービスの利便性を高め、お客様がキャディを利用してより多くの価値を創出することを担保します。 急速に拡大するサービスにおいて安定した品質とリードタイムを実現し、顧客サポートを競争力の源泉に昇華させることを目指します。 ■職務内容 このポジションでは、チームの役割や主要な指標を定義することからプロジェクト全体のリードを行っていただきます。 ＜具体的な職務内容＞ ・Intercomを使用したカスタマーサポートの運用 ・顧客サポートを行うチームの管理 ・指標策定によるサービス品質の定量評価 ・データ分析を起点にした改善点の発見とプロジェクトの推進 ・顧客サポートチャネルの開発と運用設計 ・社内のステークホルダーへのレポーティングと協調した問題解決のリード ・組織を作りスケールさせる計画策定と実行 ■キャリアパス カスタマーサポートの専門家としてチームメンバーと協力してオペレーションを構築し、組織拡大をリードします。 マネージャーとしてひとつのファンクションを任されるようになったのちには、オペレーション領域を中心に組織のあらゆる機会への挑戦が可能です。 ■仕事のやりがい・魅力 ・成長著しい環境で組織と自身の成長を追い求める環境 キャディの成功には社員全員の成長が不可欠です。メンバーが相互に高め合う刺激のある環境を一緒に作っていくことが可能です。 ・ダイレクトにユーザーをサポートする仕事 直接お客様の困難に向き合い、サービスの利便性向上やプロダクトの改善提案に携わっていただきます。 ・仕組みづくりの機会とスキル獲得 スクラッチで顧客サポート業務や指標を作りながら専門家としての知見やスキルを成長させることが可能です。

  求める能力・経験

  ・1年以上のヒト・モノ・カネのリソースを数値で管理・向上させる経験 ・3年以上のカスタマーサポート業務経験 ・高いコミュニケーション力と教育設計力 ・管理職として業務管理・評価・人材育成に携わった経験 ・アルバイトや派遣社員などの業務管理 ・Excelやそれに準ずるツールを使用したデータ管理業務

  事業内容

  製造業のDXを支援するAIデータプラットフォーム事業を展開。CADDi Drawerでは図面や関連書類のデータ化・検索を支援し、CADDi Quoteでは見積業務のデジタル化と効率化を実現。2024年7月に統合されたCADDiプラットフォームでは、部品調達からコスト・品質データまで製造業全体のデータ解析・活用を可能にし、次世代インフラとして製造業の業務高度化と価値創出を推進。