シニア物流コンサルタント / WMSコンサルタント (Principal)
900~1500万
HirePundit Japan K.K
東京都港区
900~1500万
HirePundit Japan K.K
東京都港区
倉庫管理
輸配送
物流企画/管理
ジョブタイトル: Principal Engineer – Senior Logistics Consultant (シニア物流コンサルタント / WMS導入・倉庫管理専門家) 勤務地: 東京、日本 雇用形態: 契約社員(12か月固定契約)または正社員(候補者に応じて柔軟対応可能) ハイブリッド勤務 – 週3日オフィス出社 給与: ¥10~15M JPY(経験・スキルに応じて上限15Mまで可能) 会社概要: Nagarroは、世界的に展開する大手ITコンサルティング・ソフトウェアサービス企業であり、日本市場でも急速に事業を拡大しています。 当社は最先端のテクノロジーとプロセス改善を通じて、多様な業界のクライアントにソリューションを提供しています。 今回募集するポジションは、物流・倉庫管理分野での専門知識を活かし、クライアントの業務改善とデジタル化を推進する重要な役割です。 ポジション概要: Senior Logistics Consultantとして、クライアントの倉庫・物流業務に関する課題を理解し、最適なソリューションを設計・導入・改善する役割です。 WMS(Warehouse Management System)を活用した倉庫管理ソリューションの提案から導入までを担当します。 クライアントとの直接コミュニケーション、業務分析、プロセス改善提案、導入サポートまで幅広く関わるポジションです。 主な業務内容: クライアント対応・要件ヒアリング 倉庫・物流業務の現状把握、課題の特定 オペレーション・サプライチェーン・IT担当者とのヒアリング・ワークショップ 業務要件をWMSソリューションの機能・改善案に変換 プロセスマッピング・ギャップ分析 倉庫内作業(入荷、保管、ピッキング、梱包、出荷)の現状分析 業務効率の低下ポイントや改善可能箇所の特定 ベストプラクティスに基づく新業務フロー(To-Be)の提案 ソリューション設計・製品デモ WMSソリューションの最適設計 クライアント課題に対するシステム活用方法の提案 デモンストレーション、提案書・プレゼン資料の作成・実施 導入支援・運用サポート システム導入に伴うプロセス改善、設定サポート UAT(ユーザー受入テスト)支援、問題解決 クライアントへの教育・運用指導、変更管理 物流・倉庫業務に関する専門知識活用 在庫管理、オーダー管理、棚入れ・ピッキング・梱包・出荷 倉庫スペース活用、スロッティング、3PL運営 自動化・スキャン・デジタルワークフローの改善提案 プリセールス・プロジェクト管理・ドキュメント作成 営業チームと協働したプリセールス支援・工数見積もり プロジェクト管理、クライアントレポート作成 SOP、トレーニング資料、仕様書などの作成 応募条件・必須スキル: 物流コンサルティング、倉庫管理、または関連業務経験 10年以上 WMS導入・運用経験 ネイティブレベルの日本語能力 クライアント対応力、問題解決能力、ソリューション設計力 学士号(サプライチェーン・物流・工学系歓迎) 基本的な英語理解があると望ましい(社内資料・海外チームとの連携に使用) 歓迎条件: 3PL運営、マルチクライアント倉庫経験 デジタル倉庫、物流自動化プロジェクト経験 プリセールス経験、提案書作成経験 応募にあたって: 経験豊富な物流コンサルタント、倉庫管理プロフェッショナルを求めています。 本ポジションは、候補者のスキル・希望に応じて契約社員または正社員として採用可能です。 東京勤務(ハイブリッド:週3日オフィス出社)
Absolutely! Here’s the condensed, critical skills section in Japanese, ready to include in your RDS posting: 必須スキル・経験(簡略版) コアスキル(必須) 物流コンサルティング・倉庫管理 – 倉庫業務や物流プロセスの深い知識 WMS導入・設定 – 倉庫管理システムの設計、導入、最適化経験 プロセス分析・改善 – 業務フローのマッピング、ギャップ特定、ベストプラクティス提案 入出荷業務 – 在庫管理、ピッキング、梱包、出荷、3PL運営 クライアント対応・コミュニケーション – ヒアリング、ソリューション提案、導入支援 プロジェクトサポート・ドキュメント作成 – プリセールス支援、SOP・トレーニング資料作成、UATサポート、変更管理 技術・ツールスキル(歓迎・任意) ERP(SAP等)やデジタル倉庫・自動化ツールの知識 基本的な英語理解(社内資料やグローバルチームとの連携に使用) 言語スキル 日本語ネイティブ必須 RDS用キーワード シニア物流コンサルタント, WMS導入, 倉庫管理, 物流コンサルティング, 物流改善, 在庫管理, ピッキング, 出荷管理, 3PL運営, プロセス改善, クライアント対応
英語で簡単な会話が可能
大学院(博士)、大学院(法科)、大学院(修士)、大学院(その他専門職)、大学院(MBA/MOT)
契約社員
無
900万円〜1,500万円
内訳:完全週休2日制
東京都港区
在宅勤務 リモートワーク可 時短制度 自転車通勤可 服装自由 出産・育児支援制度 研修支援制度 U・Iターン支援 ストックオプション 社員食堂・食事補助 託児所あり 従業員専用駐車場あり
最終更新日:
580~900万
【職務内容】 下記の業務を、主導またはチームメンバーと協働し推進いただく予定です。 1.当社グループ全体のESG調達戦略の策定・推進、HDガバナンス機能強化 (1)資材調達戦略起点でESG対応方針を策定し、サプライチェーン上のGHG排出量削減や、持続可能なサプライチェーン構築に向けた施策を推進。 (Ex.持続可能なパーム油調達に向けた戦略策定、ESG認証原材料調達のロードマップ作成とグループ全体での調達推進、その他企業価値向上に資する調達施策の実行) (2)HDサプライチェーン管理部門としてのガバナンス強化 (Ex. 海外・国内グループ事業会社調達・ESG部門との連携、グローバルトレーサビリティデータ収集) 2.上記1に関連する社外・社内部署横断プロジェクトの主導 3.経営層へのインプット、戦略・施策の提案 4.グローバルESG規制・先端動向などの情報収集・知見共有 【教育研修】 ■NISSIN ACADEMY 経営者や各部門のリーダーを目指す人材を育成する「選抜参加型プログラム」と、全従業員が自発的に参加可能なプログラムを中心とした「公開型プログラム」を展開しています。
【必須】 ・社内外のステークホルダー(社内部署・海外事業会社・社外取引先)とのビジネスコミュニケーションが日本語・英語でできる方(TOEIC800点以上目安) ・プロジェクトマネジメント経験 【下記いずれか1つ】 ・1次加工ではなく源流まで入り込んだ原材料サプライチェーン設計(改革経験あれば尚良し) ・ESG戦略の策定・施策推進 ・経営戦略策定・業務プロセス改革経験 ・リスクマネジメント(リスク管理・低減策推進)経験
持株会社として、グループ全体の経営戦略の策定・推進、グループ経営の監査、 その他経営管理など 1.即席麺の製造および販売 2.チルド食品の製造および販売 3.冷凍食品の製造および販売 4.菓子、シリアル食品の製造および販売 5.乳製品、清涼飲料、チルドデザート等の製造および販売
600~900万
■予定業務 効率的で持続可能なサプライチェーン構築を推進するため、以下の職務を遂行する ・グローバルSCMにおける課題抽出と改革の推進 ・環境問題等社会貢献も視野に入れたサプライチェーン戦略の立案と実行の推進 ・輸出入業務の効率化推進(DX) ■期待役割 ・物流のプロフェッショナルとして、サプライチェーン全体の変革に結び付く改革・改善を推進していくこと ・自ら課題を発見し、関係者を巻き込みながら、目標達成に向けて取り組むこと ■募集背景 海外現法含む物流戦略立案に向けた増員です。 ■特徴 ルーチン業務はなく、プロジェクトベースでの業務遂行となります。 チャレンジングかつスピード感のある社風です。 中長期的な経営戦略に対する施策立案・実行がミッションであり、経営に近い位置で業務ができます。
【必須要件】 ・物流企画や管理実務の経験がある方 ・輸配送/拠点ネットワーク構築の経験がある方 ・物流コンサルの経験がある方 ・ビジネスレベルの英語力 【任意】 ・食品流通に関わる業務経験 ・物流拠点立ち上げに関わった業務経験 ・物流分野において問題意識を持って、主体的に行動できる方
■日清食品 即席麺等の製造および販売 日清食品は、世界初のインスタントラーメン「チキンラーメン」や世界初のカップ麺「カップヌードル」など、革新的な商品を世に送り出し続ける業界のリーディングカンパニーです。他社の追随を許さない技術革新力と商品開発力、マーケティング力を通じ、新しい食文化の創造を続けています。
400~2300万
当社は、戦略の策定、業務課題の解決、テクノロジー、アウトソーシングまで、文字通りクライアント企業の変革に必要なサービスを全て提供する会社です。 その中で、COO(Chief Operating Officer)に関するテーマに専門性のあるコンサルタントとして成長するポテンシャルを持っている方を求めています。入社から5年ー10年後のキャリアイメージとして、企業のオペレーションに精通し、実質的トップとして会社を率いることのできる方を輩出しています。 <テーマとしての専門性> COOのTrusted Advisorに成長でき得る方として下記4つの主要テーマに関するプロジェクトに就き、最新の現場体験・思考を繰り返す中で、専門性・経験を深めて頂きます ・次世代サプライチェーン構造改革 ・ゼロベースマインドによるコストマネージメント ・IT+OTサイバーセキュリティ ・開発ー製造のデジタル化 <役割としてのプロフェッショナリティ> 戦略部門チームが経営として目指すところNorth Starを定めた後を引き継ぎ、複数か月・複数年に渡る変革のJourneyを指揮することが「マネジメントコンサルタント」の仕事です。そのためにはNorth Starに行き着くための過程のにおいて、、Road Blockを論理的・創造的思考で取り除き、その道筋の変更をコントロールする極めて高い思考技術と強いリーダーシップ、また必要な人材巻き込んでいけるセンスが必要です。 <知識としてのテクノロジー先鋭性> 当チームは最新のテクノロジーを使って企業のオペレーションに変革を起こすプロジェクトを手掛けることに、より集中特化しています。従い他のファームに比較して、テクノロジーに対する知見をより高いレベルで求められます。キャリアの中でIT・OT・デジタルに携わった方は、よりその能力を生かしやすいです。また、そうでない方は入社後、積極的に最新のテクノロジーについての勉強・知見収集に励んで頂くことになります。 ・ 小売業におけるオムニチャネル対応の次世代サプライチェーン構築 ・ 銀行業における米・欧・亜3極をカバーした、ゼロベースでのコストマネジメント ・ 機械産業のいけるロボティクス・AIスタートアップを活用した業界横断物流プラットフォーム構築 ・ 製造現場のIOT化に伴うサイバーセキュリティ能力の抜本的強化プログラム ・ 資源・エネルギー業における3Dデータアナリティクスによるプラント構築コストダウン ・ 開発CADデータのデジタルマーケティング転用を可能にするデジタルアセットプラットフォーム構築
【必須(MUST)】 ・開発、製造、調達、購買、需給、物流、販売など企業のオペレーションの構築・改善に関連する業務経験 ・組織やプロジェクトのマネジメント、リード経験(規模問わず) 【歓迎(WANT)】 ・業務コンサルティング(変革ロードマップの策定、施策実行、課題解決)経験 ・調達・購買業務3年以上経験者 ・製造系業務3年以上経験者 ・物流業界出身者 ・スタートアップ経験者 ・英語を用いたグローバルプロジェクトの実施経験 ・サプライチェーンに関するデータアナリティクス活用経験 ・5-10年後にCOOになりたいという野望・熱意 ※経験業界は問いません。
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360~380万
3月28日(土)14時~オンライン説明会を開催します。※当日はマイク・カメラoffのウェビナー形式で開催させていただきます。応募いただき書類選考通過した方にオンラインURLをお送りいたします。 14:00-14:05|ご挨拶(5分) 14:05-14:20|会社・配属先部署について(15分) 14:20-14:35|募集職種について(15分) 14:35-14:50|質疑応答(15分) 14:50-14:55|今後のご案内(5分) 14:55-15:00|アンケートについて(5分)
≪未経験歓迎!≫コミュニケーションを取ることが好きな方を歓迎します! ★折衝経験や複数のタスクを同時並行した経験を活かしながらご活躍可能な環境です。 【教育体制】上司だけではなく同僚や部下を含めた360度評価制度を導入。他にも2ヶ月に1度、1on1で上司との面談を行う等、積極的なコミュニケーションを取れるようにしています。また、資格取得支援制度もあり、未経験からキャリアを築いていける環境です。 ちょっとした興味があればOK!まずは一度気軽に話を聞いてみませんか?
■倉庫部門(3PL及び営業倉庫) ■輸送部門(国内海上輸送や共同配送、EC物流等、国内における海陸一貫輸送を強みに全国展開) ■不動産部門(サブリース及び建築事業※金融二種取引業)
360~380万
3月21日(土)14時~オンライン説明会を開催します。※当日はマイク・カメラoffのウェビナー形式で開催させていただきます。応募いただき書類選考通過した方にオンラインURLをお送りいたします。 14:00-14:05|ご挨拶(5分) 14:05-14:20|会社・配属先部署について(15分) 14:20-14:35|募集職種について(15分) 14:35-14:50|質疑応答(15分) 14:50-14:55|今後のご案内(5分) 14:55-15:00|アンケートについて(5分)
≪未経験歓迎!≫コミュニケーションを取ることが好きな方を歓迎します! ★折衝経験や複数のタスクを同時並行した経験を活かしながらご活躍可能な環境です。 【教育体制】上司だけではなく同僚や部下を含めた360度評価制度を導入。他にも2ヶ月に1度、1on1で上司との面談を行う等、積極的なコミュニケーションを取れるようにしています。また、資格取得支援制度もあり、未経験からキャリアを築いていける環境です。 ちょっとした興味があればOK!まずは一度気軽に話を聞いてみませんか?
■倉庫部門(3PL及び営業倉庫) ■輸送部門(国内海上輸送や共同配送、EC物流等、国内における海陸一貫輸送を強みに全国展開) ■不動産部門(サブリース及び建築事業※金融二種取引業)
610~762万
食料専門商社として、社内外貿易コンプライアンスの管理・指導を行う業務です。 営業部署からの相談対応、関係官庁対応、豊田通商関連部署とのパイプ役を担っていただきます。輸出入以外のERMグループのコンプライアンス・カバナンス関連の業務も一部携わっていただきます。 【具体的には・・・】 ・社内輸出入審査・承認及び監査・社内教育、指導 ・貿易関連法令の周知・確認 ・貿易関連法令やその社内ルールに関する事など、営業からの問い合わせ対応 ・税関による輸入事後調査の対応・社内輸出入統計、輸入諸税管理 ・豊田通商関連部署(物流部)からの貿易関連各種要請事項の社内周知 ・貿易(物流)関連各種情報の入手と伝達 ・輸出入管理以外のコンプライアンス・ガバナンスに関する業務及びその社内情宣
【必須】 ・商社/メーカー/物流企業などにおける貿易実務または貿易管理の実務経験(目安:3年以上) ・輸出入関連法令(外為法、安全保障輸出管理 等)に関する基礎的な理解・営業部門や他部門と連携しながら業務を推進したご経験 【尚可】 ・商社での勤務経験・安全保障輸出管理業務の実務経験(例:該非判定、リスト規制・キャッチオール規制対応 等) ・社内研修の企画 ・運営および講師のご経験 ・貿易実務検定など、貿易及びコンプライアンス関連資格をお持ちの方 ・普通自動車第一種運転免許 ・英語力(契約書の確認、貿易条件、諸外国規制等の確認の際に、英文の書類条項を確認する場合があります)
各種食品原料・食品・食材の販売、輸出入及び三国間取引並びに、食品加工などを主業務とした食料専門商社
600~1000万
さらなる事業成長を支える、拡張性の高いLogistics構築に挑戦しませんか 株式会社SODAは、「世界中が熱狂する次のマーケットプレイスをつくる」をミッションに、月間600万人以上が利用するスニーカー・トレカフリマアプリ「SNKRDUNK(スニーカーダンク/スニダン)」の企画・開発・運営を行なっています。 2018年の創業から3年で100億円以上の資金調達を達成し、企業評価額は530億円を超える急成長を遂げております。 出品者と購入者の間で我々が真贋鑑定を行うことで偽物の流通を排除し、最も安心して購入できるマーケットプレイスを目指しています。 SNKRDUNKでは真贋鑑定や商品状態の確認、また商品保管や入出庫を行っている自社倉庫を保有しており、本ポジションでは、その自社C2C物流倉庫(SNKRDUNK BASE)内の物流企画を担当していただきます。 ■採用背景 事業拡大とサービス高度化が進む中で、当社の物流は次の成長段階に入っています。 部分最適の改善ではなく、全体最適を前提としたオペレーション設計とコスト構造の再構築が必要なフェーズです。 拡張性と柔軟性を備えた倉庫運営モデルを確立し、ユーザー体験と収益性を両立させるため、物流企画機能を強化したいと考えており、中核を担う人材を求めています。 ■具体的な業務内容 - 会社の方針に基づいた耐久性のある物流設計の策定 - コスト削減を目的とした仕組み、システムなどの導入およびランニングコストの最適化 - 物流センターの運用効率や生産性、稼働率の分析と改善提案 - 国内外の輸送課題の把握および新たな輸送ネットワークの開発 - 運賃交渉および海外拠点との連携業務 - 常に新たなアクションや改善提案を模索し、実行していくこと
■応募資格(必須): - toC向けの物流業務に関する知識と経験 - コスト管理および最適化施策の立案・実行経験 - 国内外の輸送網の理解 - 物流センターの運用管理に関する知識と実務経験 - 論理的思考能力と改善提案を実行する能力 ■応募資格(歓迎): - 物流会社またはメーカーでの物流企画や運用に携わった経験 - 物流システムや機械の導入経験 - 海外拠点との連携業務経験 - プロジェクトマネジメント能力 - 事業拡大フェーズにおいて、0→1/1→10の業務設計に携わった経験 ■求める人物像: - 対社内外問わず、円滑に交渉・調整可能なコミュニケーションができる方 - 変化の大きい環境においても主体的に課題を設定し推進できる方 - 役割や既存の枠組みにとらわれず、全体最適で思考できる方
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350~500万
◇顧客フルフィルメントセンター(以下、CFC)の作業管理と改善 当日の作業計画に基づき、入出荷及びそれに付随する作業のサービスレベルを満たせるよう、チームメンバーと協力し合い作業を遂行していただきます。 主な管理指標 ・作業精度 ・リードタイム ・生産性 ◇温度帯管理 CFCは常温、冷蔵、冷凍の3温度帯で構成されております。 管理温度帯が順守されるよう、CFC庫内の温度変動要素を把握し、変動を少なく安定した温度帯で管理することが求められます。 ◇作業エリア区分と役割 各スペシャリストは以下作業エリア単位又はその複数に配属され、そのエリアの作業管理を行っていただきます。 ・入荷:トラックの案内、荷卸し、入荷計上など(全温度帯) ・ピッキング:ピッキング(常温、冷蔵) ・出荷:ピッキングが終了した商品のCFC庫内移動、トラック、バンへの積み込みなど(冷蔵) ・冷凍:冷凍食品の入荷、棚入れ、ピッキング、在庫管理など(冷凍) ・返品:顧客からの返品仕分けなど ・在庫管理:入荷時のイレギュラー報告、在庫調査・調整、循環棚卸など ・バギング&デキット:お客様に配送するショッピングバックのセット、配送終了後の整理など ◇安全衛生管理 CFC 内がいつも清潔で整理整頓された状態を保ち、万が一けが人や事故などが発生した場合は、 速やかに関係各所に連絡し、また初期対応をリードし被害拡大を防止する役割を担います。 【変更の範囲:会社の定める業務】 ■組織構成:170名(予定)、平均年齢:40代、男女比7:3 ◆職場環境/企業PR 日本初の最先端AI物流×オンラインマーケット事業・大型自動ロボット倉庫の2号店の立ち上げメンバーです。 また八王子CFCは、日本初の商業施設×物流施設が同エリアに共存している施設です。
どちらかの経験必須 1)物流センター、倉庫での実務経験(短期でも可) ・業種・業界・商材は不問 ・特にEC・通販物流倉庫での経験者は優遇 2)生産工場などで生産管理実務経験(短期でも可) ・業種・業界は不問、ポテンシャル可
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1000~1400万
【本ポジションの目的】 ・同社は、「タフグミ」「塩分チャージタブレッツ」「さくさくぱんだ」等の人気ブランド菓子や、「セボンスター」「ほねほねザウルス」などの人気玩具菓子を製造・販売する食品メーカーです。 ・主力商品が好調な中、さらなる業績拡大を目指して物流プロセスの最適化に取り組んでおります。 ・既存事業だけでなく、新規事業として玩具事業や、海外展開も進めており、現状の物流体制の再構築を裁量をもって進められるポジションです。 【採用背景】 ・スピンオフ期の変革を加速すべく、裁量高く物流再構築をリードできる新たな部門長をお迎えし、組織の次の成長フェーズを切り拓くための募集です。 【入社後の期待役割】 ・現行物流プロセスを分析し、理想的な物流体制を再構築する。 ・物流戦略の策定と、新規施策の推進による全体最適化をリードする。 ・サプライチェーン全体の業務効率化と品質向上を実現する。 ・事業拡大に応じた物流基盤の整備を進め、経営層と連携し中長期的なSCM課題の解決を担う。 ・役割・権限・KPIを明確化し、対話と合意形成を通じてチームのベクトルをそろえ、自走する組織へと磨き上げる。 ・アサーティブなコミュニケーションとコーチングでリーダー層を育成し、健全な議論を推進力に変えるマネジメントを実践する。 【詳細の業務内容】 ・物流ネットワーク構築・コスト/リードタイム最適化を中心とした物流戦略の立案・実行。 ・倉庫運用・在庫管理・3PL連携などサプライチェーン全体の最適化と新施策の推進。 ・輸送品質維持や遅延防止に向けた改善活動、物流フローの標準化とトラブル対応。 ・受注〜出荷プロセスの効率化(自動化含む)および海外輸出、新規事業関連物流業務の管理。 ・配下の物流関連部署の組織運営・メンバーマネジメントを通じた体制強化。 【キャリアイメージ】 ・製造本部直下でSCMの要を担い、短期の立て直しと中長期の最適化を両輪でドライブし、将来はSCM全体を統括する中核人材への道が開けます。 【配属先情報】 ・製造本部 物流部(本部長1名、課長3名、メンバー14名) 【同社について】 ■グミカテゴリー売上No.1「タフグミ」、熱中症対策に欠かせない清涼菓子No.1ブランド「塩分チャージタブレッツ」を代表に、「さくさくぱんだ」、「マジョレットミニカー」、「ほねほねザウルス」、「セボンスター」等ユニークな製品を製造・販売しています。 ■世にあふれる“おいしい・楽しい”だけのお菓子ではなく、“食べるべき瞬間や理由が明確に存在する”ブランドを開発し、世界に誇れる企業になるべく全社を挙げて邁進中です。 ■2024年のDCapitalによる資本参加を機に、日本カバヤ・オハヨーホールディングスから独立し、戦後1946年から続く歴史とお客様に愛されるロングセラー商品を抱えながら、新しく生まれ変わった会社としてスタートしています。
・消費財メーカーにおける物流企画・管理のご経験 ・配送、倉庫管理、在庫管理に関する知識とご経験 ・物流コスト管理および改善提案の具体的成果 ・部門または課の責任者としてのマネジメント経験 ・海外事業に伴うSCM構築について抵抗感がない方 ※全てでなくても可 <歓迎> ・3PL業者や外部パートナーとの交渉経験 ・海外への輸出、輸入の物流体制構築経験 <求める人物像> ◆組織を完成させ、将来の礎となる仕組みを残すことに使命感を持てる方 ◆前例にとらわれず、最適な物流体制をゼロから組み上げることに強い意欲を持つ方 ◆課題を構造的にとらえ、解決の道筋を描きながら実行までぶれずに推進できる方 ◆現行組織の課題を分析し、リーダー層の育成・巻き込みを行って組織全体の底上げにつなげる指導力を持つ方。
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年収非公開
ミッション: オンラインストアの急成長をさらなる飛躍につなげるため、物流・カスタマーセンター領域を軸に、スターバックスらしい新たなデジタル消費者体験を実現することがミッションです。 既存の仕組みを超えた価値創造をリードし、社内外の多様なステークホルダーと連携しながら、サービスレベルの向上、オペレーション効率化、コスト最適化を推進。オンラインストアの事業成長を加速させる基盤づくりと、新しい顧客体験の実装をプロジェクトマネジメントの観点からリードすることが期待されています。 ◾️具体的な職務内容 ・売上成長に沿ったロジスティックとカスタマーサポートセンターの構築と業務管理 ・各種業務改善と効率化、プロジェクト推進 ・サービス改善の立案と実行 ・ベンダーコントロール(3PLとカスタマーサポートセンター) ・日々の運用業務 ・社内主管チームとの連携
・ECビジネスオーナー(事業会社側)としてtoCのフルフィルメントの管理業務に携わっている経験 ・ECビジネスオーナー(事業会社側)としてtoCのカスタマーサポートセンターの管理業務に携わっている管理経験 ・プロジェクトにおいてPO・PMの経験 ・ECでの売上が10億以上の規模 ※上記いずれも3年以上の実務経験であること
コーヒーストアの経営/コーヒー及び関連商品の販売