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エージェント求人

BPO部門責任者候補(東京)

800~1200

キャリアリンク株式会社

東京都新宿区

職務内容

職種

  • BPO管理/運営

仕事内容

  • マネジメント
  • 組織戦略策定
  • BPO
  • 予算策定
  • 営業戦略策定

当社は官公庁・自治体・公共関連から大手企業まで幅広いクライアントの大型BPO案件を多く取扱っており、国策の推進の一助となるような業務に多数関わっております。 今後は民間案件・地方案件の強化も進め、今まで以上に案件の拡大を行っていき、業界をリードする企業になるべく成長していきます。 今回は当社内でも中核となるBPO事業における東日本部門・西日本部門其々の責任者を担っていただく方を募集いたします。 《具体的には》 ・組織マネジメント ・営業戦略立案 ・予算策定 ・クライアントへの表敬訪問/交渉/折衝 ・各プロジェクト品質管理/改善 ・業務フロー最適化/生産性向上 ・関係各部署との打ち合わせ/調整、など BPO事業の東日本部門と西日本部門は三重を境に各東西エリアをカバーしており、管掌いただく規模は各200名程を想定しています。 担当領域についても、新規提案から各プロジェクト運用・管理、既存クライアント対応まで、製販一体で多岐にわたっております。 当社内でも中核となる各部門をリードいただき、事業拡大と企業成長に貢献いただける方を求めています。

求める能力・経験

《必須条件》 ■BPO、又はコールセンター事業における運用・プロジェクト管理を含む複数領域(営業・運用・収支・品質・運用改善等)での実務・管理ご経験 ■組織マネジメントのご経験(約50名以上) 《応募資格》 ■高卒以上 ■30〜40代後半の方をイメージしています。

学歴

高等学校、高等専門学校、短期大学、専門学校、専門職大学、専門職短期大学、6年制大学、大学院(法科)、大学院(博士)、大学院(修士)、大学院(その他専門職)、大学院(MBA/MOT)、4年制大学

勤務条件

雇用形態

正社員

契約期間

試用期間

有 試用期間月数: 3ヶ月

給与

800万円〜1,200万円

通勤手当

一定額まで支給

勤務時間

08時間00分 休憩30分

09:00〜18:00

休日・休暇

124日 内訳:完全週休2日制、年末年始6日

有給休暇

入社半年経過: 10日 リフレッシュ休暇(1月~6月:3日間、7月~12月:5日間の有給取得促進制度)

その他

■有給休暇■GW休暇■慶弔休暇■特別休暇■介護・育児休暇■産前産後休暇■結婚休暇

社会保険

健康保険 厚生年金 雇用保険

備考

月給39万4,478円~(固定残業代含む)+各種賞与 ※固定残業代は、時間外労働の有無に関わらず月50時間分を、月11万478円~支給 ※上記を超える時間外労働分は追加で支給 ※経験・年齢・能力・前職を考慮の上、決定します ※前職の給与・ご経験を考慮して決定 賞与 年2回(6月・12月) 昇給 年1回(4月)

勤務地

配属先

転勤

東京本社

住所

東京都新宿区

制度・福利厚生

制度

資格取得支援制度

その他

退職金

その他制度

■財形貯蓄制度 ■報奨金制度 ■資格取得支援制度(マイナンバー検定、証券外務員、キャリアコンサルタントなど) ■従業員持株制度 ■教習所講座 ■社内公募制度 ■結婚祝金 ■出産祝金 ■見舞金 ■弔事金給付 ■プロジェクト決起会 ■限定正社員制度 【研修制度】 ■入社時研修(社内ルール・法律関連・業界について など) ■教習所講座(キャリアリンク独自のカリキュラムを定期的に受講) ■階層別研修(リーダー層・マネージャー層)

制度備考

最終更新日: 

条件の近いおすすめ求人

  • エージェント求人

    サステナビリティ/環境経営(CO2排出量可視化)/未経験歓迎

    400~600

    株式会社パソナサステナビリティ東京都港区
    もっと見る

    仕事内容

    サステナビリティ経営支援事業( CO2排出量可視化支援/BPO業務 ) ・CO2排出量算定/情報開示の組織体制構築支援 ・排出量算定システムの導入支援 ・業界/同業の下流カテゴリーの算定、開示状況調査 ・排出量の算定(電力データ収集・分析業務) 【具体的には】 ・企業様のCO2排出支援に伴う業務全般  (営業と一緒にPJTに参画していただき、お客様の課題のヒアリングやBPOとして業務を行う範囲の確認や費用、スケジュール感などのヒアリング・提案資料の作成など) ・顧客企業のCO2排出量の算定業務  (データの収集に関する顧客企業とのやりとり、集計、開示レポート作成業務) ・プロジェクト内での役割に応じたプロジェクト管理やメンバーのマネジメント など ・1つのプロジェクトは3~4ヶ月のものが中心です。2~3つのプロジェクトを掛け持ちしていただく予定です。

    求める能力・経験

    ・お客様と積極的にコミュニケーションをとりながら業務を行える方 ・Exce(VLOOKUP関数やピボットテーブル)での集計業務の経験をお持ちの方(分析の実務経験有れば尚可) ・パワーポイント(提案資料の作成)経験をお持ちの方

    事業内容

    ①環境経営支援:CO2排出量や使用電力の算定等のBPO/脱炭素経営に向けた戦略策定・コンサルティング  ②人的資本経営支援:人的資本データの収集等のBPO/人的資本経営に向けた戦略策定・コンサルティング  ③サステナビリティ人材の育成:環境 人的資本・ガバナンス等に関連する人材育成プログラムの提供

  • エージェント求人

    サステナビリティ業務/環境経営(CO2排出量可視化支援)

    500~700

    • 資料作成
    • マネジメント
    • 営業
    • BPO
    • 分析
    株式会社パソナサステナビリティ東京都港区
    もっと見る

    仕事内容

    サステナビリティ経営支援事業( CO2排出量可視化支援/BPO業務 ) ・CO2排出量算定/情報開示の組織体制構築支援 ・排出量算定システムの導入支援 ・業界/同業の下流カテゴリーの算定、開示状況調査 ・排出量の算定(電力データ収集・分析業務) 【具体的には】 ・企業様のCO2排出支援に伴う業務全般  (営業と一緒にPJTに参画していただき、お客様の課題のヒアリングやBPOとして業務を行う範囲の確認や費用、スケジュール感などのヒアリング・提案資料の作成など) ・顧客企業のCO2排出量の算定業務  (データの収集に関する顧客企業とのやりとり、集計、開示レポート作成業務) ・プロジェクト内での役割に応じたプロジェクト管理やメンバーのマネジメント など ・1つのプロジェクトは3~4ヶ月のものが中心です。2~3つのプロジェクトを掛け持ちしていただく予定です。

    求める能力・経験

    ・環境ビジネスの実務経験がある方(環境関連の営業経験があれば尚可) ・Exce(VLOOKUP関数やピボットテーブル)での集計業務の経験をお持ちの方(分析の実務経験有れば尚可) ・パワーポイント(提案資料の作成)経験をお持ちの方

    事業内容

    ①環境経営支援:CO2排出量や使用電力の算定等のBPO/脱炭素経営に向けた戦略策定・コンサルティング  ②人的資本経営支援:人的資本データの収集等のBPO/人的資本経営に向けた戦略策定・コンサルティング  ③サステナビリティ人材の育成:環境 人的資本・ガバナンス等に関連する人材育成プログラムの提供

  • エージェント求人

    未経験歓迎 採用・組織設計で会社の未来を創る人事ポジション

    468~789

    • 戦略立案
    • 事業計画
    • 設計評価
    • 新規事業
    • 労務管理
    • 広報
    • データ分析
    • 人事
    • クロージング
    • ブランディング
    • 事業責任者
    • 分析
    株式会社アーキベース東京都新宿区
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    仕事内容

    〇仕事の概要 設立8年目のベンチャー企業で、組織拡大に伴う採用・組織設計業務を担当いただきます。代表直下で事業責任者や部門責任者と伴走しながら、正解のない人事採用業務にデータドリブンにアプローチし、仕組みづくりから推進していただけるポジションです。 具体的な仕事内容 ・採用戦略の立案と遂行:事業計画に基づいた採用計画の策定から実行まで一貫して担当 ・採用業務全般:母集団形成、書類選考、面接調整、クロージングまでの採用プロセス全体をリード ・採用広報:候補者に魅力的な情報発信を行い、企業ブランディングを強化 ・人事業務全般:組織設計、評価制度の運用、労務管理など幅広い人事領域に携わる機会 キャリアパス 未経験からスタートし、採用実務を通じて専門性を高めながら、将来的には人事責任者やHRBPとして経営視点での組織設計に携わることが可能です。また、データ分析スキルを活かした戦略人事へのキャリアチェンジも目指せます。 ポジションのポイント1:アーリーフェーズで組織拡大の最前線に立てる 当社は現在、3つの事業と6つのサービスを展開し、今後さらに4つの新規事業を立ち上げる計画が進行中です。この事業拡大に伴い、数十名規模の採用を予定しており、まさに組織が大きく成長するタイミングです。100名の壁を超える組織拡大フェーズに立ち会い、採用・組織設計の仕組みをゼロから構築できる貴重な経験が得られます。ベンチャー企業ならではのスピード感と裁量権のもと、自分のアイデアを即座に実行に移し、組織の成長に直接貢献できる環境です。 ポジションのポイント2:データドリブンで人事・採用を科学できる 当社では、感覚や経験則に頼らず、データに基づいた採用戦略の立案と実行を重視しています。応募数、選考通過率、入社後の活躍度合いなど、各種データを分析しながら採用活動を最適化していくプロセスを経験できます。未経験からでも、データ分析スキルやロジカルシンキングを実践的に身につけることができ、市場価値の高い戦略人事としてのキャリアを築くことが可能です。経営や事業戦略に直結する人事業務を通じて、ビジネス全体を俯瞰する視点も養えます。 ポジションのポイント3:フラットな組織文化と充実した働き方 平均年齢29歳と若手メンバーが中心で、年次や役職に関係なくフラットに意見を出し合える風通しの良い組織文化が特徴です。月次定例の1on1では「個人ミッション」について壁打ちを行い、一人ひとりのキャリアビジョンを大切にしています。また、21:15を最終退勤時間とし、土日祝は原則仕事をしない制度を運用するなど、メリハリをつけた働き方が可能です。年間休日120日、完全週休二日制で、プライベートも充実させながら成長できる環境が整っています。

    求める能力・経験

    応募条件 大卒以上 対人能力に強みのある方 思考と実行の両面において、高いポテンシャルをお持ちの方 歓迎条件 セールス経験 採用業務経験 アーキベースのバリュー・クレドに共感していただける方

    事業内容

    -

  • 企業ダイレクト

    ※未経験歓迎【外部人事 コンサルタント】HRコンサル/在宅勤務/採用課題解決

    350~600

    ブライエッジ株式会社東京都千代田区
    もっと見る

    仕事内容

    クライアント様の「外部人事」のような立ち位置で伴走するコンサルタントとして、人事担当者様の課題をヒアリングしながら、スカウト業務・応募者様との面接面談といった業務提案・代行(RPO)を行います。 定期的に人事担当者様とMTGを行い、スカウト手法やペルソナの見直し・改善、新たな手法の提案なども行い、ゆくゆくはクライアント様の採用の上流工程にも携わりながら採用成功にコミットしていただきます。 【やりがい】他チーム/事業部とも協業し、「みんなで同じ方向に進みゴールを目指す」という一体感が味わえます。在籍社員の多くも人事/採用は未経験ですが、一緒に成長していきたい方歓迎です。

    求める能力・経験

    ★未経験歓迎★ PDCAサイクルを自ら回し、課題への提案ができる募集! 【歓迎】■RPO経験大歓迎 ■RA経験大歓迎 ■採用担当経験大歓迎 ■販売/接客/営業経験の中で売上管理・数値分析の経験 ■本を読む習慣がある方 【求める人物像】■強いマインドを持ち熱意を持って仕事に取り組める方 ■自分の責任範囲を拡張できる方 ■主体制を持って自走できる方 ■達成欲が強く、チームで成し遂げるのが好きな方

    事業内容

    採用からRPO、制度構築まで、人材領域における様々な課題を解決する、総合ソリューションカンパニーです。

  • エージェント求人

    【未経験歓迎】エネルギー×官公庁|クライアントの業務企画・改善【はたらいて笑おう、パーソル】

    457~784

    • プロジェクト
    • 提案
    • BPO
    • 事業推進
    • PMO
    • 法人営業
    • 営業
    パーソルビジネスプロセスデザイン株式会社東京都港区
    もっと見る

    仕事内容

    【このポジションの魅力】 ⭕チーム配属でのアサイン/残業月20時間程度・年休120日と働きやすさも充実 ⭕エネルギー×官公庁という成長市場で業界未経験から挑戦でき、企画・設計・構築・改善と幅広い業務に携われる環境 ⭕ビジネス支援を通じて社会課題解決に貢献できる事業基盤と、BPOで培った高い実行力を持つ安定企業 ⭕初期配属後もキャリアパスに応じて他プロジェクトへ挑戦可能/年2回の評価制度で昇進・昇格の機会も明確 【業務内容】 ・エネルギー関連企業や自治体にて、事業推進支援として企画・運用設計・業務構築・改善等を担当 ・プロジェクト進捗・課題管理、業務プロセスの可視化・最適化、改善提案 ・使用ツールの改善、会議体運営、プロジェクトチーム支援

    求める能力・経験

    【必須スキル】 ・自身が主体となり課題に対してリーダーシップを発揮した経験 ・複数ステークホルダーを意識して業務に取り組んだ経験 【歓迎スキル】 ・PMO経験、RPA等ITツール活用経験、エネルギー業界経験 ・法人営業、コールセンター/BPO経験、バックオフィス経験

    事業内容

    BPO、ヘルプデスク・コンタクトセンター、セールスマーケティング、業務プロセスコンサルティング、HRソリューション、ヘルスケアソリューション

  • エージェント求人

    社内BPOを担うBS(ビジネスサポート)チームのマネージャー

    1040~1510

    • 事務
    • マネジメント
    • BPO
    • 体制構築
    • 業務設計
    • プロセス設計
    • 要件定義
    • 進捗管理
    • プロジェクト
    • 品質管理
    • プロジェクトマネジメント
    アビームコンサルティング株式会社東京都千代田区
    もっと見る

    仕事内容

    概要 アビームコンサルティングの社内で他部門から業務を受託する社内BPOチーム(ビジネスサポートチーム)のマネジメント体制を強化することを目的とした追加人員の募集です。 人員及び受託業務の拡大、サービスの高度化・効率化・安定化を推進いただきます。 入社後の想定業務 全社戦略の実現および事業成長に資する社内BPO機能拡大をミッションとし、 コーポレート部門から受託するオペレーション業務の高度化・効率化・安定化と、 それを実現するための業務設計と体制構築を推進いただきます。 ▼ビジネスサポートチーム(社内BPO) ・中長期ビジョンの策定と実現に向けた業務運営・組織運営 ・上記における、あらゆる問題の解決 【ポジションの魅力】 ・60名を超える組織のマネジメントができる ・自らの意志で業務や組織のTo-Beをデザインし、実現することができる ・直属の上位者はダイレクターであるため、合意形成できれば、合理的且つスピーディな意思決定ができる ・目指す方向性を共有した熱意のある部下とともに組織を作っていくことができる 組織 ・ビジネスサポートチームは、他部門から事務局業務やシステム開発、翻訳業務を受託/遂行し、業績貢献しています。 ・チームの所属人数は約60名、うち障がいを持つメンバーも所属しています。  障がいの有無に関わらず、互いの個性を尊重し個々の能力を活かしながら、チームとして全社の戦略実現・事業成長を目指し取り組んでいます。 ・障がい特性のマネジメントは、専門家/支援員(精神保健福祉士等の有資格者)が別部門に在籍しており、サポートします。(知識・経験不問) 求める人物像 個々人の持てる能力とモチベーションを最大限に発揮させ、 個人と会社双方のパフォーマンスの最大化・望む未来の実現に向けて、 組織運営・業務運営の仕組みを高度化することに取り組まれたい方 経験業種 不問 ※以下、状況に応じ変動する ・出社頻度:2回/月 程度 ・残業  :20~40時間/月 程度 ・上司であっても「さん」付けで呼ぶなど、フラットで風通しのよい環境

    求める能力・経験

    経験業務-必須要件 ▼組織/プロジェクトマネジメント経験(規模不問)  ・担当プロジェクトまたは部門の中期計画作成、推進組織の組成(体制・役割定義)、   サクセッションの計画立案と実現(採用・育成)  ・業務運営・組織運営の高度化に向けた各種施策の立案、推進担当者のアサイン、   各担当者の進捗管理、品質担保の指導・バックアップ  ・業務要件定義、業務プロセス設計に関する実務経験とドキュメント作成、   これらに関する具体的かつ構造的な部下への指導 経験業務-歓迎要件 ・クライアントワークまたは自社内でのBPR業務経験 ・BPO事業でのクライアントワーク、組織マネジメント経験 ※上記に親和性が高いご経験も歓迎します。

    事業内容

    -

  • 企業ダイレクト

    【外部人事 コンサルタント】HRコンサルティング/経験者歓迎/在宅勤務/課題解決

    350~600

    ブライエッジ株式会社東京都千代田区
    もっと見る

    仕事内容

    クライアント様の「外部人事」のような立ち位置で伴走するコンサルタントとして、人事担当者様の課題をヒアリングしながら、スカウト業務・応募者様との面接面談といった業務提案・代行(RPO)を行います。 定期的に人事担当者様とMTGを行い、スカウト手法やペルソナの見直し・改善、新たな手法の提案なども行い、ゆくゆくはクライアント様の採用の上流工程にも携わりながら採用成功にコミットしていただきます。 【やりがい】他チーム/事業部とも協業し、「みんなで同じ方向に進みゴールを目指す」という一体感が味わえます。在籍社員の多くも人事/採用は未経験ですが、一緒に成長していきたい方歓迎です。

    求める能力・経験

    【必須】 ■何らかで採用に携わった経験のある方(スカウト、面接官経験、リクルーター的に関わっているも可) ■PDCAサイクルを自ら回し、課題への提案ができる 【歓迎】■RPO経験大歓迎 ■RA経験大歓迎 ■採用担当経験大歓迎 ■販売/接客/営業経験の中で売上管理・数値分析の経験 ■本を読む習慣がある方 【求める人物像】■強いマインドを持ち熱意を持って仕事に取り組める方 ■自分の責任範囲を拡張できる方 ■主体制を持って自走できる方 ■達成欲が強く、チームで成し遂げるのが好きな方

    事業内容

    採用からRPO、制度構築まで、人材領域における様々な課題を解決する、総合ソリューションカンパニーです。

  • エージェント求人

    【田町】BPOサービス/在宅勤務可/フルフレックス/三菱商事グループ

    600~900

    • PC/Web
    • PC
    • 営業支援
    • 営業
    • BPO
    三菱オートリース株式会社東京都港区
    もっと見る

    仕事内容

    BPO 車両管理業務(法人のお客様の車両管理業務を包括的に業務受託するサービス)の 営業支援、運営を担っていただきます。ご入社後は、まずは運営業務に携わっていただき 業務オペレーションを習得いただく予定です。 ①営業支援 ・BPO サービスの新規契約獲得支援 、契約締結後のお客様車両管理業務、フィードバックレポートの提供 ・BtoB マーケティング(メールマガジン、サービスサイト、 Web セミナー) ②業務オペレーション ・BPO 受託業務オペレーション、お客様からの各種問合せ対応 ■配属先部署に関して: ・BPO 推進部は総勢66名が4つの課に分かれて業務を行っておりおます。 ■はたらく環境について ・残業時間は繁忙期20時間程度とワークライフバランスを大切に働くことが可能です。 ・フルフレックス勤務の利用が可能です。1日最低4時間以上勤務いただく必要はありますが、コアタイムはなく、月間で既定の就業時間勤務をすればよいため、社員の方々もで適宜フレックスを活用しご都合にあわせて勤務されています。 ・リモートワークも推奨しています。在宅勤務中心になっており、出社率も50%程度です。在宅勤務用のPC・iPhoneを社員全員に貸与しており、在宅でも問題なく勤務可能な環境が整っています。※ご入社後すぐは研修のため出社比率が高くなる可能性があります。

    求める能力・経験

    BPO/アウトソーシングに関する経験

    事業内容

    -

  • エージェント求人

    【公務員経験が活かせる】国や自治体の再エネ・省エネ施策を支えるポジション【東証プライム上場グループ】

    457~784

    • 設計支援
    • 進捗管理
    • BPO
    • プロジェクト
    • プロジェクト推進
    • マネジメント
    • プロジェクトマネジメント
    パーソルビジネスプロセスデザイン株式会社東京都港区
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    仕事内容

    【このポジションの魅力】 ⭕成長性: 国・自治体の大規模エネルギープロジェクトで、制度設計〜運用改善まで一気通貫の実務を伴走しながら習得 ⭕残業代全額支給、賞与年2回・評価年2回、平均残業約20時間のメリハリある就業環境 ⭕会社のメリット: BPOの強みを活かし、官公庁・業界団体・民間企業と連携した政策案件を推進できる安定基盤 ⭕キャリアパス: PM/PMO、制度設計、業務構築、システム対応など適性に応じた役割拡大と年2回の評価による昇給機会 【ポジション】 〔政策支援統括部〕〔国や自治体のプロジェクト推進〕エネルギー関連の企画・設計・構築・改善 【業務内容】 ・国や自治体のエネルギー/経済対策プロジェクトにおける制度設計支援・業務構築・業務改善 ・事務局運営、プロジェクト進捗管理、関係省庁・業界団体との調整 ・システム要件定義・Webディレクション、RPA/SaaS導入による業務自動化、各種ドキュメント制作

    求める能力・経験

    【必須スキル】 ・主体的に課題へ取り組み、リーダーシップを発揮したご経験 ・複数ステークホルダーを意識した業務遂行のご経験 【歓迎スキル】 ・プロジェクトマネジメント/PMOのご経験 ・RPAやSaaS等の自動化ツール導入、要件定義などのITスキル

    事業内容

    BPO、ヘルプデスク・コンタクトセンター、セールスマーケティング、業務プロセスコンサルティング、HRソリューション、ヘルスケアソリューション

  • エージェント求人

    BPO領域の営業戦略を担う部長候補ポジション

    864~1200

    • BPO
    パーソルビジネスプロセスデザイン株式会社東京都江東区
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    仕事内容

    【業務内容】 ・BPO領域における営業戦略の立案および実行 ・新規顧客獲得を中心とした営業活動の推進 ・既存顧客との関係構築による長期的なビジネス展開 ・営業メンバーへの標準行動の定義および徹底 ・目標達成に向けた数字の分析とプランニング

    求める能力・経験

    【必須スキル】 ・BPO、コンサル、SI、SESいずれかでの営業経験 ・営業戦略の立案および実行経験 ・数字分析とプランニングの経験 ・中長期的な顧客関係構築スキル ・マネジメント経験 【歓迎スキル】 ・顧客課題を理解し改善提案ができるコンサルティング能力 ・データやAIを活用した営業活動の実績

    事業内容

    -