【北広島市】人事担当/プライム市場上場メディパルG/福利厚生/年休125日/残業少

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  北海道小樽市【人事労務】経験者／土日祝休／転勤無／グランドパーク小樽

  年収非公開

  

  有限会社パーク・ホッカイドウ・オペレーションズ北海道小樽市

  北海道小樽市【人事労務】経験者／土日祝休／転勤無／グランドパーク小樽気になる

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  仕事内容

  グランドパーク小樽の運営を行っている当社にて、ホテルの人事労務実務全般をお任せいたします。給与計算や勤怠管理等のバックオフィス業務を通じて、現場で活躍するスタッフを支える非常に重要なポジションです。 ■給与・勤怠管理補助：「マネーフォワード」を使用した勤怠データのチェックや修正、給与計算に係るデータ入力、書類照合、従業員の入退社に伴うデータ登録、社会保険手続きのサポート■採用・教育補助：求人媒体の管理、面接スケジュール調整、入退社オリエンテーションの実施、企業説明会の企画から当日の運営■その他：電話や来客対応、備品管理、各種証明書発行等の事務【業務内容の変更範囲】当社の指定する業務

  求める能力・経験

  【必須】人事労務、給与計算等の実務経験（目安5年以上）をお持ちの方。Excel等基本操作が可能な方。【尚可】日常会話レベルの英語力がある方。コミュニケーションを大切にしながら業務に取り組める方。 【必須・尚可要件】正確かつスピーディーにデータ入力・チェック業務を進められる方。これまでの経験を活かし即戦力として活躍いただける方を歓迎。【働き方について】年間休日120日、有給休暇は入社時に付与。ワークライフバランスを大切に公私共に充実した生活を送れます。【当社の強み】国際色溢れる環境で、語学力も活かせます。【求める人物像】各部署と円滑に連携し、ホスピタリティを持って取り組める方。

  事業内容

  ■ラグジュアリーホテル『グランドパーク小樽』の運営

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  北海道小樽市【人事労務】未経験歓迎／土日休／転勤無／グランドパーク小樽

  年収非公開

  

  有限会社パーク・ホッカイドウ・オペレーションズ北海道小樽市

  北海道小樽市【人事労務】未経験歓迎／土日休／転勤無／グランドパーク小樽気になる

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  仕事内容

  グランドパーク小樽の運営を行っている当社にて、ホテルの人事労務実務全般をお任せいたします。未経験からでも一から人事の専門知識を身につけ、バックオフィスからホテル運営を支えるやりがいある仕事です。 ■給与・勤怠管理補助：「マネーフォワード」を使用した勤怠データのチェックや修正、給与計算に係るデータ入力、書類照合、従業員の入退社に伴うデータ登録、社会保険手続きのサポート■採用・教育補助：求人媒体の管理、面接スケジュール調整、入退社オリエンテーションの実施、企業説明会の企画から当日の運営■その他：電話や来客対応、備品管理、各種証明書発行等の事務【業務内容の変更範囲】当社の指定する業務

  求める能力・経験

  【必須】一般事務、総務、または人事労務のいずれかの実務経験がある方。Excel等基本操作が可能な方。【尚可】人事労務や給与計算の実務経験をお持ちの方。コミュニケーションを大切に業務に取り組める方。 【必須・尚可要件】正確かつスピーディーにデータ入力・チェック業務を進められる方。機密事項を扱うため、責任感を持って業務に取り組める方。【働き方について】年間休日120日、有給休暇は入社時に付与。ワークライフバランスを大切に公私共に充実した生活を送れます。【当社の強み】未経験から専門知識を習得可能。【求める人物像】各部署と円滑に連携し、ホスピタリティを持ってサポートに前向きに取り組める方。

  事業内容

  ■ラグジュアリーホテル『グランドパーク小樽』の運営

• エージェント求人

  【当求人限定の公式動画と体験入社AIで採用率UP！】住友林業のリフォームのアフターメンテナンス職◆当

  400~700万

  住友林業ホームテック株式会社北海道札幌市, 東京都千代田区, 愛知県名古屋市

  【当求人限定の公式動画と体験入社AIで採用率UP！】住友林業のリフォームのアフターメンテナンス職◆当気になる

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  仕事内容

  ■体験入社動画を共有するだけで「住友林業のリフォームの特徴」「仕事とプライベートのバランス」「1⽇のスケジュール例」「給 与が上がる仕組み」などを伝えられます！ 動画URL：https://youtu.be/zWA8U9OTHSU 【『体験入社AI』で住友林業ホームテックの面接対策を提供！入社後の活躍可能性を診断します！】 住友林業ホームテックに入社した場合「あなたの希望条件（仕事のやりがい、給与、仕事とプライベートのバランス）が実現できる か？」「入社後に活躍ができるか？」無料で診断！ 詳しくはこちら『体験入社AI』：https://taikennyusha.com 「住友林業の家」の増加に伴い、メンテナンス需要は年々高まっています。 住まいのアフターメンテナンス担当として活躍いただける方を募集しをています。 お客様の大切な住まいと、快適な暮らしを守るお仕事です。 【仕事内容】 「住友林業の家」のアフターサービスとして、お客様宅を訪問し、建物内外の点検、補修手配〜完了確認、顧客対応をおこないま す。お引渡し後の定期点検や突然の不具合への対応など、お客様のお宅へ訪問し保証基準に基づき建物内外の不具合を点検・対応し ます。 【もっと詳しく】 一般のお客様や住友林業の新築オーナーのお客様と接していただき、大切なお住まいを 守っていくのが、アフターメンテナンス職の役割です。 ・定期点検 住まい全体の点検を行います。 不具合があれば、工具を用いて調整をします。 例）建具丁番の調整、サッシの高さ調整、クレセントの位置調整など ・突発的な不具合への対応 お客様からのお問い合わせに対して訪問や応急措置、補修手配などを行います。 ・営繕管理 専門業者が必要な場合は、手配･現場管理までを担当します。 【勤務地一覧】 札幌支店／北海道札幌市西区二十四軒4条2丁目1-29 [最寄り駅]琴似駅(札幌市営) 仙台支店／宮城県仙台市青葉区中央4-6-1 SS30 22階 [最寄り駅]仙台駅(地下鉄) 福島支店／福島県郡山市大町2-2-4 [最寄り駅]郡山駅(福島県) 池袋支店／東京都豊島区西池袋1-11-1 17階 [最寄り駅]池袋駅 東京中央支店／東京都新宿区西新宿1-24-1 エステック情報ビル16階 [最寄り駅]都庁前駅 東京西支店／東京都武蔵野市吉祥寺本町1-14-5 吉祥寺本町ビル9階 [最寄り駅]吉祥寺駅 城南支店／東京都世田谷区用賀4-10-1 世田谷ビジネススクエア15階 [最寄り駅]用賀駅 多摩支店／東京都立川市曙町2-32-1 La鳳山ビル9階 [最寄り駅]立川北駅 東京南支店／東京都町田市森野1-7-23 5階 [最寄り駅]町田駅 神奈川西営業所／神奈川県厚木市田村町8-10 本厚木トーセイビル3階 [最寄り駅]本厚木駅 横浜支店／神奈川県横浜市西区みなとみらい2-3-5 クイーンズタワーC棟16階 [最寄り駅]みなとみらい駅 横浜中央支店／神奈川県横浜市西区みなとみらい2-3-5 C棟16階 [最寄り駅]みなとみらい駅 横浜北支店／神奈川県横浜市都筑区中川1-4-1 ハウスクエア横浜情報館1階 [最寄り駅]中川駅(神奈川県) 湘南支店／神奈川県藤沢市藤沢462 ⽇本⽣命藤沢駅前ビル7階 [最寄り駅]藤沢駅 千葉支店／千葉県千葉市美浜区中瀬1-3 B棟13階 [最寄り駅]海浜幕張駅 成田営業所／千葉県成田市花崎町969DOビル花崎町５ 4階 [最寄り駅]京成成田駅 柏支店／千葉県柏市末広町14-1 10階 [最寄り駅]柏駅 埼玉支店／埼玉県さいたま市中央区新都心11-2 35階 [最寄り駅]さいたま新都心駅 埼玉北支店／埼玉県熊谷市筑波1-204吉見ビル1階 [最寄り駅]熊谷駅 埼玉東支店／埼玉県越谷市南越谷1-20-10 大樹⽣命南越谷ビル6階 [最寄り駅]南越谷駅 埼玉西支店／埼玉県川越市脇田本町23-1 3階 [最寄り駅]川越駅 群馬支店／群馬県高崎市中尾町44-7 三佳ビル3階 [最寄り駅]新前橋駅 宇都宮支店／栃木県宇都宮市元今泉7-31-1 [最寄り駅]宇都宮駅 小山店／栃木県小山市駅東通り2-31-32 [最寄り駅]小山駅 水戸支店／茨城県水戸市けやき台3-48-3 [最寄り駅]東水戸駅 つくば支店／茨城県つくば市竹園1-6-1 16階 [最寄り駅]つくば駅 名古屋支店／愛知県名古屋市東区葵1-19-30 マザックアートプラザオフィス棟7階 [最寄り駅]新栄町駅(愛知県) 名古屋中央支店／愛知県名古屋市東区葵1-19-30マザックアートプラザ オフィス棟3階 [最寄り駅]新栄町駅(愛知県) 岡崎支店／愛知県岡崎市東明大寺町9-9 [最寄り駅]男川駅 豊橋営業所／愛知県豊橋市佐藤5-19-1 [最寄り駅]小池駅 静岡東…

  求める能力・経験

  ■必要条件 ■体験入社動画URL：https://youtu.be/zWA8U9OTHSU 高卒以上 普通自動車運転免許（AT限定可）をお持ちの方 住宅の施工管理、または住宅のアフターメンテナンスの経験者 【『体験入社AI』で住友林業ホームテックの面接対策を提供！入社後の活躍可能性を診断し ます！】 住友林業ホームテックに入社した場合「あなたの希望条件（仕事のやりがい、給与、仕事と プライベートのバランス）が実現できるか？」「入社後に活躍ができるか？」無料で診断！ 詳しくはこちら『体験入社AI』：https://taikennyusha.com ■内定の可能性が高い人 ・戸建ての営業、設計、施工管理経験をお持ちの方 ・リフォーム営業経験をお持ちの方 ・新築住宅の営業経験をお持ちの方 ・一級または二級建築士をお持ちの方 ・インテリアや内装提案の経験をお持ちの方

  事業内容

  -

• 企業ダイレクト

  【人事労務】給与計算メイン/育休100%/将来的には採用業務も担当可

  337~472万

  創和プロジェクト株式会社北海道札幌市

  【人事労務】給与計算メイン/育休100%/将来的には採用業務も担当可気になる

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  仕事内容

  トータルウェディングカンパニーの本社人事として、給与計算を中心に労務全般を担当いただきます。約400名規模の従業員の給与計算や勤怠管理、社会保険手続などを通じて、従業員の安心を支える重要な役割です。 【具体的な業務内容】 給与計算(税金・社会保険料の控除計算含む)、勤怠情報の集計・確認、年末調整対応、Excel集計(VLOOKUP・IF関数使用)などの給与業務が7割。 労務業務として勤怠管理、就業規則の見直し、社会保険手続、各種証明書発行、従業員情報管理などが3割。 ジョブカン(勤怠)、TKC(給与)、カオナビ労務などのツールを使用します。

  求める能力・経験

  【必須】 ・給与計算業務経験をお持ちの方 ・EXCELスキル（VLOOKUP・if関数） 【歓迎】 ・採用（新卒・中途）経験をお持ちの方 ・ウェディング業界の経験をお持ちの方

  事業内容

  ■ブライダル事業　■レストラン事業　■婚礼貸衣裳事業　■インポートドレス卸事業 ■式場斡旋事業　■ブライダル関連事業

• エージェント求人

  【総務人事】管理職候補/千歳市、北広島市、札幌市を中心とした市民に愛されるバス会社

  400~600万

  • イベント企画
  • 人事
  • 広報
  • イベント運営運用
  • 評価制度運用
  • 制度運用
  • 社内イベント企画
  • コンプライアンス
  • マネジメント
  • 資料作成
  • Microsoft Excel
  • 分析

  千歳相互観光バス株式会社北海道北広島市

  【総務人事】管理職候補/千歳市、北広島市、札幌市を中心とした市民に愛されるバス会社気になる

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  仕事内容

  経営層と連携しながら、管理部門全般の実務と制度運用を担っていただきます。現場を理解し、実務とマネジメントの両面から会社運営を支えるプレイングマネージャーとしてのご活躍を期待します。 【具体的な業務内容】 ・総務部門の統括および実務（人事労務・法務・安全衛生） ・社内制度、社内規定の整備および運用（コンプライアンス規定、評価制度、ハラスメント対応、社内報告体制の構築 など） ・採用から評価・労務までの人事実務全般（採用広報、評価制度運用、昇格推薦、労務・相談対応 など） ・経営資料、社内会議資料の作成および経営層への報告サポート ・業務効率化、DX推進 ・安全大会や社内イベント、広報発信の企画・運営支援

  求める能力・経験

  【必要な知識・能力】 ・総務の実務経験をお持ちの方 ・数値管理や資料作成、Excel等を使った分析・整理の業務経験をお持ちの方 【求める人物像】 ・部門や支店の管理者としての経験をお持ちの方 ・社内外のステークホルダーとの折衝・調整経験がある方 ・新しい制度や仕組みづくりに前向きに取り組める方

  事業内容

  1.一般乗合旅客自動車運送事業 2.一般貸切旅客自動車運送事業 3.一般区域貨物次郎社運送事業 4.観光旅行斡旋業 5.労働者派遣事業 6.自動車整備並びに自動車、自動車部品の販売 7.石油製品の販売 8.不動産売買及び金融業務 9.観光土産物販売及び軽飲食店の経営 10.ゴルフ用品等一般レジャー用品の販売 11.日用雑貨類販売業

• エージェント求人

  人事採用_マネージャー候補　　株式会社エス・エム・エス サポートサービス

  510~700万

  • 介護
  • 人材紹介
  • 人事
  • 医療/ヘルスケア

  株式会社エス・エム・エス サポートサービス北海道札幌市

  人事採用_マネージャー候補　　株式会社エス・エム・エス サポートサービス気になる

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  仕事内容

  ＜職務内容＞ 同社は「高齢社会×情報」を切り口として「介護/障害福祉」「医療」「ヘルスケア」「シニア ライフ」の領域で、 40以上のサービスを開発・運営する、東証プライム上場の株式会社エス・エム・エスのグループ会社 です。 ■業務内容 ・代表直下の組織で人事採用部門のプレイングマネージャーとしてご活躍いただきます。 ・人事採用の役割だけでなく、HRBPの視点も持ちながら事業戦略の達成に必要な人材プロセスを 事業責任者と共に実現します。 ・採用業務のマネジメントからスタートしますが、人事役割を拡張し幅広いキャリアを描くことも 可能です。 （人事考課等の人材マネジメント／教育研修制度／社内コミュニケーション等の企画・設計・運用 など） ＜主な業務内容＞ ・事業戦略の実現に向けた採用計画の立案 ・選考プロセス、利用チャネルの検討と最適化（人材紹介/求人広告/ダイレクトリクルーティング/ リファラル/アルムナイ 等） ・面接手法、評価基準、オンボーディングプロセスなどの管理と改善 ・採用チームメンバーの育成、進捗管理、フィードバック等メンバーマネジメント ・チーム全体の生産性向上を目的としたプロセス改善の提案と実行 ・各事業部の組織作りのパートナーとして、採用・人材開発領域を中心に課題を発見、提案・実行

  求める能力・経験

  ＜応募資格（必須）＞ 【必須】 ・短大／大卒以上 ▼上記に加え、以下いずれかのご経験 ・HRBP、人事採用などの経験3年以上（採用担当者の場合は年間採用人数30名以上／中途・ 新卒不問） ・HR業界営業経験3年以上（人材紹介・求人広告媒体・HR商材）

  事業内容

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• 企業ダイレクト

  【札幌/採用・人事担当】菓子メーカー/◎現場での経験を活かせる

  400~600万

  

  北海道コンフェクトグループ株式会社北海道札幌市

  【札幌/採用・人事担当】菓子メーカー/◎現場での経験を活かせる気になる

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  仕事内容

  北海道コンフェクトグループのバックオフィス機能を担う当社にて、採用・人事企画業務をお任せいたします。慣れていただきながらまずはご経験のある業務からお任せいたします。 ■新卒、中途採用の企画・運営■グループ各社を包括する人事制度の改定、実行■採用計画に基づいた各媒体・サービス選定及び掲載後の運営、対応■採用要員の要件定義■採用実績を元にした数値分析及び改善案企画■面接調整・対応■採用イベント企画運営等 ≪業務内容の変更範囲≫当社の指定する業務

  求める能力・経験

  【いずれか歓迎】■販売・製造・飲食・小売などの現場でアルバイト／パート採用、シフト管理、新人教育・定着フォロー等人員に関するマネジメント経験(業界は問いません)　■人事業務のご経験 「きのとや」「千秋庵」「札幌農学校」「ノースマン」「SNOWS」などの菓子ブランドを展開しています。グループ内で酪農場、製菓工場からブランド開発・販売までトータルに担う体制を確立した今、既存の販路の強化とともに事業拡大を進めていきます。その要となるのが採用であり本ポジションです。 ◎服装は私服OK/完全土日休み/Uターン・Iターン歓迎◎

  事業内容

  洋菓子の小売販売・卸売

• 企業ダイレクト

  札幌【採用・人事担当】菓子メーカー/北海道コンフェクトグループ

  420~600万

  

  北海道コンフェクトグループ株式会社北海道札幌市

  札幌【採用・人事担当】菓子メーカー/北海道コンフェクトグループ気になる

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  仕事内容

  北海道コンフェクトグループのバックオフィス機能を担う当社にて、採用・人事企画業務をお任せいたします。採用手法の策定から実行まで一連の流れおよび人材育成や制度設計等もご対応いただきます。 ■新卒、中途採用の企画・運営■グループ各社を包括する人事制度の改定、実行■採用計画に基づいた各媒体・サービス選定及び掲載後の運営、対応■採用要員の要件定義■採用実績を元にした数値分析及び改善案企画■面接調整・対応■採用イベント企画運営等 ※上記のうち、まずはご経験のある業務からお任せいたします。 ≪業務内容の変更範囲≫当社の指定する業務

  求める能力・経験

  【必須】3年程度以上の人事部門経験（採用or研修or制度設計領域） 【歓迎】社外や他部署とコミュニケーションしながら仕事を進めるのが得意な人/数字に基づいた分析や意思決定に違和感なく取り組める人 「きのとや」「千秋庵」「札幌農学校」「ノースマン」「SNOWS」などの菓子ブランドを展開しています。グループ内で酪農場、製菓工場からブランド開発・販売までトータルに担う体制を確立した今、既存の販路の強化とともに事業拡大を進めていきます。その要となるのが採用であり本ポジションです。 ◎服装は私服OK/基本土日休み/Uターン・Iターン歓迎◎

  事業内容

  洋菓子の小売販売・卸売

• エージェント求人

  人事採用企画

  400~700万

  • マネジメント
  • マーケティング
  • 労務管理
  • 戦略立案
  • 新規事業
  • 人事
  • 企画立案
  • HTML
  • 採用面接
  • 事業責任者
  • 執行役員

  株式会社ファーストコネクト北海道札幌市

  人事採用企画気になる

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  仕事内容

  仕事内容 最新情報や補足説明資料はこちらから： https://firstconnect.co.jp/saiyou/index.html ID：firstconnectsaiyou パスワード：b6ephu7lc ◆業務概要 企業の成長を大きく左右する人事・採用企画職として、 会社の「未来」を作る、チャレンジングな仕事をお任せします。 現在、人事部では採用業務に加え、制度設計等も担っており、 HR領域から会社を成長させることを、ミッションとしています。 ▽採用業務では… 当社のような急拡大中のベンチャーでは、採用における前提条件がスピーディーに変化する、 という特徴があります（新たな強み、事業競争力の拡充、新規事業リリース 等）。 それに伴い、戦い方も刻々と変化するからこそ、採用におけるマーケティング要素・企画要素の重要性も高まります。 例えば、新たなサービスリリースに伴う採用では、新サービスが与える社会的意義や社会貢献性、 他社との差別化や相対的なポジショニング、 新サービスに関わることで応募者へどのようなメリット（成長・報酬等）を提供できるかを考え抜き、 ターゲットとなる方に「働いてみたい」と感じてもらえる求人を届けていきます。 このように、マーケテイングの視点を取り入れることで、その後の成果に大きな差が生まれます。 ▽制度設計では… 一例を挙げると、当社の女性従業員比率（58％）や平均年齢（31歳）を踏まえると、 今後産育休に入る方や育休復帰する方が増えていくことが想定されます。 育休復帰後の従業員が活躍できる環境を整えるために、 例えば「時短やフレックス制度を拡張し、勤務の更なる柔軟化を推進する」 「社内公募やジョブローテーション制度を設計することで、ライフステージに合った働き方を選べるようにする」 「育児関連の特別休暇を付与する」等の検討・制度化を進めることで、 従業員の活躍やその後の定着に繋がり、より良い組織に近づきます。 このように、人事施策として「新たな社内制度／仕組み」を戦略的・主体的に作り上げる機会や、 「新たな取組み」にチャレンジする機会が多くあります。 以上のような取り組みは、当社の新規事業の展開スピードや企業フェーズであるからこそ、 成り立つ仕事と考えています。 ◆キャリアパス マネジャーとしてマネジメントを担っていただく道や、 企画のエキスパートとしてキャリアを積んでいく道があります。 ▽マネジャーでは… 上記にある採用業務に加えて、管轄するメンバーの育成、マネジメントの他に、 会社全体の労務管理／新たな社内制度の企画立案、人事戦略の立案や、目標管理など、幅広い役割を担います。 ▽企画職エキスパートでは… HR領域での企画面の活躍や、採用面接・採用クロージングなどで組織に貢献し続けること、 マネジャーを上回る報酬を得ることも可能です。 いずれも、企業の成長を担う中核的なポジションとして、 主体的にパフォーマンスを発揮することが求められます。 詳細は面接時にお伝えします。

  求める能力・経験

  必須要件 ■人事経験は問いません。 在籍している人事部メンバーも、人事未経験での入社。 未経験からのキャリアアップももちろん可能です。 歓迎要件 ■下記理由からU・Iターンを利用して入社した社員も多数在籍 ・札幌本社で転勤なく働ける ・札幌にいながらキャリアアップが限定されない ・安定して成長するマーケットのため、長期就業が可能 ◆こんな方がマネジメントメンバーとして在籍しています 上場企業での執行役員や事業責任者、マーケティング責任者、トップセールスなど、スキル・情熱の両面に秀でたマネジメントメンバーが在籍しています。 「良い組織づくり」の中で、事業と組織の両軸において中核的な存在となるべく、主体的なリーダーシップを発揮することが求められます。

  事業内容

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• エージェント求人

  カスタマーサポート（リーダー）/教育・研修チームリーダー／北海道札幌勤務／プライム上場グループ

  400~510万

  • 企画立案
  • 医療/ヘルスケア
  • 顧客対応
  • 研修企画
  • リーダー
  • マネジメント
  • 事務
  • チームリーダー
  • マネージャー
  • 介護保険
  • 講師
  • 教育
  • 分析

  株式会社エス・エム・エスサポートサービス北海道札幌市

  カスタマーサポート（リーダー）/教育・研修チームリーダー／北海道札幌勤務／プライム上場グループ気になる

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  仕事内容

  【募集背景：1名】 今回は欠員補充ではなく、事業拡張・組織体制強化のための増員募集です。 【仕事内容】 当社は「高齢社会×情報」を切り口として「介護」「医療」「ヘルスケア」「シニアライフ」の領域で、 40以上のサービスを開発・運営する、東証プライム上場の株式会社エス・エム・エスのグループ会社です。 その中でも、介護事業者向け経営支援プラットフォーム「カイポケ」カスタマーサポート部門において、研修を企画・運営するチームまたはカスタマーサポートチームのリーダーをお任せします。 ■こんな方にマッチするポジションです ・自分が教えること、またサポートすることで相手が成長するプロセスにやりがいを感じる人 ・研修や教育を通して組織の成長、メンバーの定着に寄与したい人 ・後輩育成やOJTの経験があり、業務に慣れていない方、わからない方の立場に立って教えることができる人 ・少人数チームのマネジメントを通して、ご自身のマネジメントや問題解決のスキルを磨きたい人 ■扱うサービス内容 ＜介護従事者の皆様がいきいきと働けるお手伝い＞ 「カイポケ」は、介護事業所がサービス費用を国に請求する際に使用する「介護保険請求機能」を中心に、経営を支援する様々な機能を搭載した「介護ソフト」です。 毎日作成する様々な介護記録をPCやタブレットから入力することで事務業務がスリム化し、本来時間を割きたかった介護に、力を注いでいただけるようになります。 ■仕事内容 まずは、介護請求や製品の知識をつけるために、お客様対応からスタート。 徐々に、以下のお仕事をお任せします。 ＜リーダーの仕事内容＞ ※お持ちのスキルやご経験によって、研修を企画・運営するチーム、またはカスタマーサポートチームのいずれかへの配属を予定しています。 　どちらのチームにおいても、チームリーダーとしてメンバーと向き合い、メンバーサポートや教育、育成を行っていただきます。 ■研修を企画・運営するチームへ配属の場合 ・新規入社者を対象とした研修（介護保険請求の専門知識や自社商材に関する知識習得のための座学研修、ロールプレイング研修）、また既存社員を対象としたスキルアップ研修の企画立案や改善、講師の担当 ・チームメンバーに対し、成果向上のための育成、課題解決を行う └チームに求められる成果（入社者が定着するよう導入支援すること、既存社員のスキルアップに寄与すること）に照らした課題を分析し、解決に取り組む ・研修内容の改善や、新規研修の企画・提案を行う ・業務の状況に合わせて、メンバーとの1on1やミーティングも盛んに行われる環境です。 ■カスタマーサポートチームへ配属の場合 ・チームメンバーに対し、成果向上のための育成、課題解決を行う └組織に求められる成果（主にCPH）に照らした自チームの課題を分析、プロセスを設計し解決に取り組む ・チームのパフォーマンスを可視化し、マネージャーへレポーティングを行う ・月内での繁閑差があり、繁忙期以外ではメンバーとの1on1やミーティングも盛んに行われる環境です。

  求める能力・経験

  【必須条件】 ・高校卒 ・後輩育成、OJT等何らかの人材育成・教育や研修経験がある方 （例：後輩に担当業務を指導した経験等） 【歓迎条件】 ・マネジメント経験がなくとも、チャレンジしたい熱意のある方は歓迎します ・教員、塾講師、家庭教師など、教育・指導経験者 ・その他研修、教育を行った経験がある方 【スキル】 ・コミュニケーションスキル、言語化スキル ・論理的思考力 【想定年齢】 ・25～35歳まで (長期勤続によりキャリア形成を図るため)

  事業内容

  サマリー 株式会社エス・エム・エスサポートサービスは、株式会社エス･エム･エスの機能子会社として、エス・エム・エスグループが展開するサービスに関するコールセンター業務及び周辺のサポート業務など、非対面に特化した業務を行なっております。 エス・エム・エスサポートサービス単体としての売上は無く、エス・エム・エスの事業部の1つのような考え方となっています。 エス・エム・エスは医療領域が6割に対して、同社は介護領域6割、医療領域4割となっております。