トラベルコンシェルジュ

条件の近いおすすめ求人

• エージェント求人

  インバウンド手配マネージャー

  500~650万

  観光・旅行東京都渋谷区

  インバウンド手配マネージャー気になる

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  仕事内容

  ■ 主な業務内容 チームマネジメント ・手配スタッフ（6名以上）の業務管理・育成・評価 ・メンバーのスキルアップ支援、OJT・フィードバック実施 ・チーム体制の整備、業務フローの標準化・改善推進 ・繁閑に応じた業務分配・リソース調整 旅程の実行設計・手配管理（実務＋統括） ・宿泊施設、体験、レストラン、交通機関等の手配業務（自ら実務を担当） ・旅程に沿った予約可否確認および代替案調整 ・地域・季節・混雑状況を踏まえた実行可否の判断・最終承認 サプライヤーコントロール ・ホテル、ガイド、ハイヤー、体験提供者との上位折衝・関係構築 ・特別リクエスト（VIP対応、食事制限等）の調整方針の決定 ・品質基準の設定およびパートナー品質管理 催行管理・オペレーション統括 ・旅程進行中の変更・トラブル発生時のエスカレーション対応・意思決定 ・現場チーム（ガイド・ドライバー）との連携体制の統括 ・ツアー全体の運行状況の把握・管理 旅の品質管理 ・手配内容のダブルチェック体制の構築・維持 ・工程間の接続リスク確認・ヘッジ方針の策定 ・チーム全体の品質水準の継続的な向上 社内連携・レポーティング ・旅程設計チームとの実行可否フィードバック ・営業チームとの情報共有・調整 ・来日対応チームへの引き継ぎ統括 ・上長への定期報告・KPI共有 必須スキル 当社事業に共感いただける方 旅行業界での手配業務経験（宿泊・交通・体験・レストラン等の予約・手配実務）7年以上 メンバーマネジメント経験（チームリード・リーダー職以上の経験） Microsoft Office（Word, Excel, PowerPoint）基本的スキル 歓迎スキル カスタマーサクセス・コールセンター経験 富裕層向け支援経験 旅行業務取扱管理者資格 保有 ビジネスレベル程度の英語スキル 業務フロー設計・標準化の経験

  求める能力・経験

  当社事業に共感いただける方 旅行業界での手配業務経験（宿泊・交通・体験・レストラン等の予約・手配実務）7年以上 メンバーマネジメント経験（チームリード・リーダー職以上の経験） Microsoft Office（Word, Excel, PowerPoint）基本的スキル

  事業内容

  -

• エージェント求人

  マネージャー・事業所運営責任者

  350~550万

  株式会社セントラルサービスシステム東京都中央区

  マネージャー・事業所運営責任者気になる

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  仕事内容

  ホテルを主とした料飲施設のスチュワードにおいて、運営管理・スタッフコントロール・クライアントとの折衝（ホテル側）など

  求める能力・経験

  マネジメント経験者

  事業内容

  全国の三ツ星ホテルで食器の洗浄や、ホテルの清掃業務を行っております。

• エージェント求人

  日本旅行パートナーシップマネージャー

  600~1000万

  観光・旅行東京都新宿区

  日本旅行パートナーシップマネージャー気になる

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  仕事内容

  主な業務内容 担当する旅行商品・トラベルプロポジションの責任者としての管理 新規パートナー契約・条件交渉、商品ラインナップの強化 既存パートナー契約の最適化・競争力維持 トラベルコミッション収益の最大化施策の立案・実行 旅行トレンドの調査、展示会・業界イベントへの参加 社内および会員向けの円滑な運用体制の構築 グローバルチームとの連携（プロジェクト、レポーティング、施策推進） パートナーとの長期的かつ強固な関係構築 ニュースレターおよびプラットフォーム戦略の企画・運用 パートナー向けトレーニング、イベント、インセンティブ、ショーケース等の企画運営

  求める能力・経験

  Benefits 応募要件・求めるスキル ラグジュアリートラベル業界で5年以上の経験 トラベル戦略・業界オペレーションに関する知識 航空業界および旅行業界全般への深い理解 高い交渉力・契約締結スキル データ分析に基づいた意思決定力とリーダーシップ シニアステークホルダーとの関係構築・エスカレーション対応力 Amadeusなどの旅行ツール使用経験（尚可） 新しいアイデアを形にする企画力・実行力 複数プロジェクトを同時に管理できるプロジェクトマネジメント力 チームワークを重視し、スピード感のある環境で働ける方 社内ドキュメント管理・情報共有・コミュニケーション力 プラットフォーム／ニュースレターの運営管理経験 パートナー向けイベント、研修、インセンティブ、FAMトリップ等の企画運営経験 日本市場の戦略に沿った新規ビジネス提案力 ホテル、航空会社、現地手配会社との強固なネットワーク

  事業内容

  -

• エージェント求人

  【フロントコンシェルジュ】大手上場企業管理物件勤務／転居を伴う転勤なし／残業10時間程度◆東京

  400~400万

  • 受付
  • マンション
  • 来客対応

  住友不動産　株式会社東京都新宿区

  【フロントコンシェルジュ】大手上場企業管理物件勤務／転居を伴う転勤なし／残業10時間程度◆東京気になる

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  仕事内容

  ［　業務概要　］ ・住友不動産の高級賃貸マンション［ラ・トゥール］のフロントコンシェルジュとして、ご入居者様の生活をサポートするお仕事です。 ［　具体的業務　］ ・ご入居者様宛の来客対応 ・タクシー手配 ・宅急便・クリーニング等のお預かり、お取次ぎ ・パブリック施設等の予約・管理・受付 ・新規入居者様をお迎えするための準備 ・マンション共有部、お部屋内の修繕や不具合対応の受付 ・上記含む各種サービスのご案内、受付、対応手配 -外国人のお客様もいらっしゃいますので、英語をはじめとした外国語でのコミュニケーションをとる機会をもあります。ご入居様との日々のコミュニケーションを通じて、外国籍の方や富裕層の方との接遇を習得し、管理マネージャーなどステップを目指すこともできます。 ［　業務の魅力　］ ・住友不動産が手がける高級賃貸レジデンスは、都内の魅力あるエリアに建ち並び、通勤しやすい落ち着いた環境が整っています。外国籍の入居者様も多く、航空会社や外資系・日系ホテル、英会話講師、アパレルブランドなど、前職で英語にふれる機会のあった方や、留学経験をお持ちの方が数多く活躍しています。日常会話程度の英語ができれば、より自然にご活躍の幅が広がる点も、このお仕事ならではの魅力です。 ［求める人物像］ ・ホスピタリティ精神をお持ちの方 ・日常会話レベルの英語力を持ちの方

  求める能力・経験

  ［　必須要件　］ ・何かしからの接客経験 ・英語に抵抗感がない方 ・マニュアルにとらわれず、自ら考え行動でき、臨機応変にかつぱーしなるな入居者対応ができる方 ［　歓迎要件　］※必須ではございません※ ・富裕層に対する接客のご経験をお持ちの方 ・仕事の中で英語を使用した経験をお持ちの方 ・チームで働いたご経験をお持ちの方

  事業内容

  ■ビルの開発・賃貸 ■マンション・戸建住宅の開発・分譲 ■宅地の造成・分譲 ■海外不動産の開発・分譲・賃貸 ■建築土木工事の請負・設計・監理 ■不動産の売買・仲介・鑑定　ほか

• エージェント求人

  【🏨大手ホテル】フロントスタッフ‖年間休日120日以上‖未経験歓迎｜転勤なし

  300~560万

  • 予約受付
  • 受付
  • ホテル

  🏨 多様な宿泊スタイルを提供‖ホテル運営のプロフェッショナル‖国内最大級のネットワーク東京都台東区

  【🏨大手ホテル】フロントスタッフ‖年間休日120日以上‖未経験歓迎｜転勤なし気になる

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  仕事内容

  『大手ホテルチェーン』が運営するホテルのフロントスタッフとして お客様の滞在を支える幅広い業務をお任せします。 【具体的な業務内容】 ・ チェックイン、チェックアウトの手続きおよび接客対応 ・ 電話やインターネットを通じた予約受付・管理業務 ・ 館内設備や周辺観光スポットをご案内するコンシェルジュ業務 ・ 経理業務、備品の発注、施設内の点検・管理 チームで協力しながらより良いサービスを作り上げる、やりがいのあるお仕事です。

  求める能力・経験

  📍 高校卒業以上の学歴をお持ちの方 📍 ネイティブ〜ビジネスレベルの日本語力（JLPT N1相当）をお持ちの方 📍 経験者歓迎！未経験、第二新卒の方も挑戦可能（充実した研修制度あり） 　

  事業内容

  フルサービスホテルからリゾート、ビジネスホテルまで 全国各地で多角的な宿泊施設の管理・運営を行っています。 地域の特性を活かした「オンリーワン」のサービス提供を目指し ホスピタリティの追求を通じて快適な旅をサポートしています。

• エージェント求人

  東京勤務◇ホテル支配人

  550~700万

  • 品質管理
  • 運営管理
  • 新規事業
  • サービス提供
  • ホテル
  • スタッフ育成
  • 提案
  • シフト調整
  • 管理職

  株式会社K十ホスピタリティマネジメント東京都台東区, 東京都千代田区, 東京都目黒区

  東京勤務◇ホテル支配人気になる

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  仕事内容

  全国に展開する「Four Points Flex by Sheraton」ブランドホテルの運営管理やスタッフ育成、顧客満足度向上など幅広い業務をご担当いただきます。 【具体的には】 ◇各施設でスタッフのシフト調整や部下育成 ◇経営視点からの運営改善 ◇数値管理 【特徴】 ◇複数ホテルの統括を依頼する場合もあり、チームをまとめながら質の高いサービス提供に努めます。 ◇また、顧客満足度向上や新規事業提案にも積極的に関われるポジションです。 【会社について】 国内で「Four Points Flex by Sheraton」ブランドを多数展開する成長企業です。リブランディングホテルの開業や顧客満足度向上に力を入れ、国内外のお客様に高品質な宿泊体験を提供しています。福利厚生や従業員割引も充実し、長く働きやすい環境です。

  求める能力・経験

  【必須条件】 ホテルの運営会社またはサービス関連会社における管理職としての経験 【歓迎条件】 英語スキル ホテルシステムOPERAの知見 ホテル宿泊部におけるオペレーション経験 数値管理能力 ロジカルシンキングができること

  事業内容

  -

• エージェント求人

  未経験OK・学歴不問⭐️憧れのホテルフロント受付職✍️ゆくゆくはジョブチェンジも可能！

  216~252万

  株式会社NECT東京都千代田区, 神奈川県横浜市, 埼玉県さいたま市

  未経験OK・学歴不問⭐️憧れのホテルフロント受付職✍️ゆくゆくはジョブチェンジも可能！気になる

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  仕事内容

  お客様や電話の応対、書類作成などホテル業務全般に携わります。 【具体的には】 ◎チェックイン・チェックアウトをはじめとしたお客様対応 ◎宿泊予約の受付 ◎電話応対 ◎メイキング作業（リモートワークでの利用者様のメイキングのみ実施するケース有。通常の宿泊客のメイキング作業はございません） 【その他にもこのようなお仕事もございます】 ◎クレーム対応（難しい対応は社員がいたしますが、フロントスタッフが窓口として受けることはございます） ◎外国人客対応（簡単な受け答えがある場合があります） ◎定期的な消防訓練や客室清掃業務については業務に必要な範囲で実施する場合がございます。 ※インターネットの管理、宿泊プラン作成、スタッフ教育など、経験に応じて業務の幅を広げることが可能です。 正社員での雇用 ※ 6ヶ月の試用期間（契約社員）があります。 ※ 基本的に全ての社員が試用期間を終えて、自動的に正社員となります。

  求める能力・経験

  学歴不問 ≪職種・業界未経験の方・第二新卒の方・社会人未経験の方、歓迎!≫ ・基本的な接遇に問題のない方（相手の目を見て笑顔で話すことができる、言葉遣い、身だしなみなど） ・35歳までの方、大歓迎（20～30代のスタッフが多く、支配人も20代後半からであるためです。） ・フロントの立ち仕事に耐えられる体力があること ・簡単なPC操作が可能であること

  事業内容

  -

• エージェント求人

  住友不動産Gで描く“次のステージ”｜未経験OK／女性管理職5割超

  345~650万

  • 問い合わせ対応
  • 接客
  • マネジメント
  • 観光案内
  • ホテル

  住友不動産ヴィラフォンテーヌ株式会社東京都新宿区

  住友不動産Gで描く“次のステージ”｜未経験OK／女性管理職5割超気になる

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  仕事内容

  入社後はホテルフロント業務からスタートし、適性・希望に応じてキャリアアップ／キャリアチェンジが可能。 ※業務は会社の指定する業務に変更となる可能性あり 【ホテルフロント業務（運営全般）】 フロント接客、チェックイン／アウト 予約・問い合わせ対応 コンシェルジュ（観光案内） バンケット対応 安全管理 店舗マネジメント補助 【将来的なキャリア例】 本社業務：企画戦略（販売計画、レベニュー、広告企画、商品企画 等）／管理部門（総務、人事、経理 等） 複合施設の企画・運営：レストラン、温浴施設、イベントホール、商業施設、バスターミナル等 新規ホテル開発：事業計画・市場調査・開業準備・設備計画 等 住友不動産グループ内公募型人事「チャレンジ制度」による挑戦も可能

  求める能力・経験

  【必須条件】 社会人経験半年以上（経験によりアルバイト経験のみでも可） 【外国籍の場合】 日本語能力：JLPT N2以上（資格必須。未保有の場合は一律見送り） 在留資格：技人国以上のビザ保有、または就労により技人国ビザ取得可能な方（日本の大学または観光系学科卒等） 【歓迎】 接客・サービス業経験 語学習得に前向きな方（日本人は語学力不問） 英語・中国語等の語学力がある方（外国人比率の高いホテル等で活躍機会拡大） 【人物面】 お客様に寄り添った接客がしたい方 安定基盤のもと長期的にキャリア形成したい方 チームワークを大切にできる方

  事業内容

  ■ホテルの運営・管理・開発 ■貸会議室の運営・管理

• エージェント求人

  【ホテルフロントスタッフ】未経験からラグジュアリーホテルへ｜一流の接遇をゼロから学べる◎

  300~650万

  • 研修実施
  • 運営管理
  • ホテル
  • 観光案内
  • 接客
  • 設備計画
  • 安全管理
  • 問い合わせ対応
  • 商業施設
  • 階層別研修
  • コンプライアンス
  • 防災

  住友不動産ヴィラフォンテーヌ株式会社東京都新宿区

  【ホテルフロントスタッフ】未経験からラグジュアリーホテルへ｜一流の接遇をゼロから学べる◎気になる

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  仕事内容

  ■採用背景 当社史上、前例のない挑戦と飛躍で第二の創業を迎え、ラグジュアリーからリゾートまで5ブランド21ホテル展開。 安定した経営基盤の住友不動産グループで世界に羽ばたくホテルブランドをともに作り上げていくメンバーを募集します！！ ■入社後 ＼研修制度／ 新人研修(約10日間) フォローアップ研修(接遇英語研修、階層別研修等) コンプライアンス研修 防災訓練 ほか ■業務内容 【入社後は、主に『ホテルフロント業務』を経験し、その後、適性を見た上でキャリアアップ/チェンジを考えていきます。】 ■ホテルフロント業務 フロント接客・予約・問い合わせ対応および付帯業務/バンケット/コンシェルジュ 観光案内/安全管理 等ホテル運営業務全般 【キャリアアップ後のポジション】 ■ホテル本社業務 販売計画立案・実施/レベニュー/営業/広告企画/商品企画/料飲/コールセンター/総務・人事 等ホテル企画・運営・管理業務 他 ■複合施設の企画・運営業務 温浴施設/レストラン/バレー/イベントホール/商業施設/バスターミナル/ 等の各企画・運営・管理業務 他 ■新規ホテル開発業務 事業計画・建築計画作成/新商品開発/市場調査/開業準備/設備計画 他 ※仕事内容は、会社の指定する業務に変更することがあります。 【試用期間】 6ヵ月 ※試用期間6ヶ月は有期雇用(待遇変更なし) 【定年】 6ヵ月 ※試用期間6ヶ月は有期雇用(待遇変更なし)

  求める能力・経験

  ◎業界未経験歓迎 ◎職種未経験歓迎 ◎第二新卒歓迎 ■必須要件： ◎ホテルフロント職にご興味をお持ちの方 ◎上限は35歳迄としておりますが 　∟・宿泊業経験者を優先。 　　・経歴は半年以上(雇用形態問わず)

  事業内容

  当社は、日本有数の総合デベロッパーである住友不動産グループのホテル事業会社です。ラグジュアリーホテルからシティホテル、inumo芝公園などの独自のコンセプトを持たせたホテルまで、規模もコンセプトもさまざまな5つのホテルブランドを展開しています。安定した企業基盤と多様なお客さまのニーズを捉える事業展開により、コロナ禍という状況下でも底力を発揮し、さまざまなホテルを開業することができました。

• エージェント求人

  ✨【正社員ホテルフロントスタッフ】首都圏/群馬/栃木/山梨/静岡/から勤務先選択可能✨

  500~550万

  • 事務
  • 接客
  • 受付
  • 電話応対
  • 予約受付
  • スタッフ
  • ホテル
  • ホテル案内
  • 販売

  アイコニア・ホスピタリティ株式会社東京都台東区, 静岡県熱海市, 群馬県草津町

  ✨【正社員ホテルフロントスタッフ】首都圏/群馬/栃木/山梨/静岡/から勤務先選択可能✨気になる

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  仕事内容

  2024年4月にリニューアルしたホテルマイステイズ宮崎をはじめ、全国の運営施設にて、ホテルフロントスタッフとして活躍していただきます 。ホテルの「顔」として、お客様へ快適なサービスを提供するお仕事です 。 ■主な業務内容 ・チェックイン、チェックアウトを含む接客業務 ・電話応対、予約受付業務（電話、インターネット） ・館内や周辺施設のご案内、コンシェルジュ業務 ・経理、発注などの付帯事務 ■ポイント ・接客、販売、事務、オフィスワークなどの経験を活かせます 。 ・留学帰りや語学力を活かしたい、学びたい方に適した、海外からの観光客も多く利用する職場です 。 ■一日の業務例（日勤） 8:00：出勤、夜勤スタッフからの引継ぎ、1日のスケジュール確認 9:00：フロントでチェックアウト業務 11:00：当日の予約チェック 13:00：ランチ 14:00：フロントでチェックイン業務 16:00：業務効率化ミーティング、遅番スタッフへの引継ぎ 17:00：退勤

  求める能力・経験

  ■ 必要な能力・経験： ・必須条件 ・高校卒業以上 ・ビジネスレベルの日本語力がある方（N1レベル） ■歓迎条件 ・未経験歓迎 ・経験者優遇 ・Uターン、Iターン歓迎 ・第二新卒の方 ・百貨店販売、カフェ、レストランなどの接客経験者 ・オフィスワーク、事務の経験者 ■求める人物像 ・ホテルの顔として、丁寧で温かい対応ができる方

  事業内容

  ホテル、旅館の運営を行っています 。2025年7月1日に社名を変更し、地域の「アイコン」となる施設と、訪れる人々の記憶に残る「アイコニックな」体験の創造を目指しています 。地域や施設が本来持つ魅力を最大限に引き出すことで、観光立国・日本の持続的な成長に貢献することを目的としています 。