トラベルコンシェルジュ

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• 企業ダイレクト

  【予約コンサルジュ】新ブランド「HERITAGE KYOTO TOJI」の立ち上げメンバー

  400~1000万

  ＮＯＴ　Ａ　ＨＯＴＥＬ株式会社東京都中央区

  【予約コンサルジュ】新ブランド「HERITAGE KYOTO TOJI」の立ち上げメンバー気になる

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  仕事内容

  NOT A HOTELのホテルブランドである HERITAGE KYOTO TOJIの開業に伴い、国内外のゲストからの電話(一部チャット)を一次受付し、予約前のサポートを担うバイリンガルホスピタリティスタッフを募集します。 ≪詳細≫ ■電話、メール、チャット経由での新規予約、変更、キャンセル対応 ■料金、プラン、客室、施設に関する各種お問い合わせ対応 ■ゲストプロファイル（嗜好・記念日・アレルギー等）の記録と関係各所への引き継ぎ ■特別なリクエスト（プロポーズ、サプライズ等）の企画・実行支援 ■国内外パートナー（ホテル、レストラン、文化施設等）との各種手配・折衝　など

  求める能力・経験

  【いずれかの実務経験を2年以上お持ちの方】■ラグジュアリーホテル/高級旅館でのフロントコンサルジュ業務■航空会社（CA/グランドスタッフ等）■高級ブランド、プライベートバンキングの顧客対応などなど ＼＼この求人の魅力ポイント／／ 累計454億円を超える販売実績を持つNOT A HOTELグループの強固な事業基盤のもと、京都の新規拠点を共に創り上げるスターティングメンバーとして就業できる環境です。予約管理システムやスクリプトなどのナレッジベースが組織的に整備されており、高いサービス品質の維持と効率的な業務推進が両立しています。上質な環境でチームと共に関係性を築きながら長期的にキャリアを継続いただけます。

  事業内容

  ホテルと住宅を兼ねる「NOT A HOTEL」の企画・販売・運営

• エージェント求人

  大手外資系ラグジュアリーホテルでの人事採用（中途採用）！

  330~550万

  • 中途採用
  • ホテル

  ホテル インターコンチネンタル 東京ベイ（株式会社ベストホスピタリティーネットワーク）東京都港区

  大手外資系ラグジュアリーホテルでの人事採用（中途採用）！気になる

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  仕事内容

  中途採用全般をお願い致します。 ・応募者対応 ・面接日程調整 ・面接対応 ・各種書類（求人票、労働条件通知書等）の作成 ・求人媒体に関する求人サイト会社、人材会社等とのやり取り ・その他、中途採用に関する付随業務

  求める能力・経験

  以下、いずれかのご経験をお持ちの方 ・採用に関するご経験をお持ちの方 ・ホテル業界にて勤務経験をお持ちの方

  事業内容

  【事業内容】 ・ホテル インターコンチネンタル 東京ベイの経営・運営 ・ザ ストリングス 表参道の経営・運営 ・ANAホリデイ・イン東京ベイの経営・運営 ・ストリングスホテル東京インターコンチネンタルの婚礼受託 ・キンプトン新宿東京の婚礼受託 ・ANAインターコンチネンタルホテル東京の婚礼受託 ・インターコンチネンタルホテル大阪の婚礼受託 【特徴】 世界100ヶ国以上に、6,000軒以上のホテルを展開しているインターコンチネンタルホテルズグループです。

• エージェント求人

  🌸【東横in:ホテル支配人】女性支配人率97％🌸未経験大歓迎!30代~50代の女性活躍中!🌸A

  年収非公開

  株式会社東横イン東京都大田区

  🌸【東横in:ホテル支配人】女性支配人率97％🌸未経験大歓迎!30代~50代の女性活躍中!🌸A気になる

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  仕事内容

  ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ 　◎子育てが一段落したので新しいことを始めたい 　◎30代・40代から本格的にキャリア形成をしたい 　◎人が好き、人と接する仕事が好き ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ そんなことを考えられている方は、 当求人を読み進めていただけますと嬉しいです！ 　【アピールポイント】 業界未経験OK、高卒以上可 ホテル業界トップクラスの業績☆売上高：400億円以上 30代・40代の女性が多数活躍中！ 『支配人の97％が女性』＆『9割は未経験』からスタート 大多数の方が結婚・子育てを経て活躍中！ 家事・育児などの経験が活かせる 全国に350店舗以上を展開し、 海外へも拠点を広げる東横イン。 業界大手企業で『安心して長く働きたい』 という方にはピッタリな環境です！ 　【仕事内容】 全国ネットワークの基地ホテルを目指し、 ホテルやスタッフを育て、繁盛させる仕事です。 支配人は自ら現場でお客様やスタッフと接しながら、 ホテルを1棟まるごと運営・管理します。 　【具体的な業務の流れ】 （1）スタッフの勤怠管理・採用・教育 （2）客室・建物を清潔に維持管理、不具合の対応 （3）売上管理・数値分析による収支管理 （4）お客さま対応 （5）集客アップのための戦略・地元周辺へのPR活動　など 　【充実の研修制度】 基礎研修（約2ヶ月間） 本社、近隣店鋪でのOJT研修などを通じて、 お客様対応だけでなく、経理・総務業務など 支配人として必要なスキルを身に付けます。 配属後近隣エリアの先輩支配人や本社スタッフがサポート。 チームワークのある環境の中、困ったときは親身になって 相談にのってもらえるので未経験者も安心。

  求める能力・経験

  高卒以上（定年65歳） 基本的なPCスキル必須（Word、Excel、入力、メール） 　【転勤、夜勤なし】 転居を伴う異動はありません！ ずっと地元で働くことが可能です。夜間勤務等もございません。 　※採用後、約2ヶ月間研修 　　本社（6日間）、研修センターでの研修、 　　ホテルにて支配人研修・店舗業務研修あり 　※宿泊を伴う場合あり 【このような方、大歓迎】 ※当てはまらなくてもOK ・業界問わず、営業、小売、マネジメント、 　接客(サービス業)の経験がおありの方 ・携帯販売・家電量販店・デパート百貨店・アパレル 　ホテル・飲食・SV・ブライダル・ジュエリー販売 　などでのご経験がおありの方 ・法人営業・提案営業・ルート営業などの営業経験、 　リゾートホテル・ビジネスホテル・シティホテルなど、 　ホテル業界でのご経験がおありの方 【30～40代の女性支配人多数活躍中！】 業界未経験者活躍中！ リーダー経験者。チームワークを大切にし、 コミュニケーション・リーダーシップに自信のある方 新しいこと、さまざまなことに前向きに取り組む意欲のある方 支配人はスタッフ全員が同じ方向を向いて仕事を進めて行けるように、 チームワークを大切にスタッフたちと意見を交わし、 コミュニケーションをとりながらまとめていくことも 大切な仕事です。

  事業内容

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• エージェント求人

  🌸ホテル業界大手/支配人/～650万円🌸あなたのホスピタリティで地域を笑顔にしませんか

  400~700万

  東横イン東京都千代田区

  🌸ホテル業界大手/支配人/～650万円🌸あなたのホスピタリティで地域を笑顔にしませんか気になる

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  仕事内容

  【アピールポイント】 ・業界未経験OK、高卒以上可 ・ホテル業界トップクラスの業績☆売上高：400億円以上 ・30代・40代の女性が多数活躍中！ ・『支配人の97％が女性』＆『9割は未経験』からスタート ・大多数の方が結婚・子育てを経て活躍中！ ・家事・育児などの経験が活かせる 全国に350店舗以上を展開し、 海外へも拠点を広げる東横イン。 業界大手企業で『安心して長く働きたい』 という方にはピッタリな環境です！ 【業務概要】 全国ネットワークの基地ホテルを目指し、 ホテルやスタッフを育て、繁盛させる仕事です。 支配人は自ら現場でお客様やスタッフと接しながら、 ホテルを1棟まるごと運営・管理します。 【具体的な業務の流れ】 （1）スタッフの勤怠管理・採用・教育 （2）客室・建物を清潔に維持管理、不具合の対応 （3）売上管理・数値分析による収支管理 （4）お客さま対応 （5）集客アップのための戦略・地元周辺へのPR活動　など 　【充実の研修制度】 ・基礎研修（約2ヶ月間） 　 本社、近隣店鋪でのOJT研修などを通じて、 　お客様対応だけでなく、経理・総務業務など 　支配人として必要なスキルを身に付けます。 ・配属後 　近隣エリアの先輩支配人や本社スタッフがサポート。 　チームワークのある環境の中、困ったときは親身になって 　相談にのってもらえるので未経験者も安心。 【勤務地】 通勤可能な範囲 ※通勤可能な範囲での転勤あり（会社の定める場所） 【このような方、大歓迎】 ※当てはまらなくてもOK ・業界問わず、営業、小売、マネジメント、 　接客(サービス業)の経験がおありの方 ・携帯販売・家電量販店・デパート百貨店・アパレル 　ホテル・飲食・SV・ブライダル・ジュエリー販売 　などでのご経験がおありの方 ・法人営業・提案営業・ルート営業などの営業経験、 　リゾートホテル・ビジネスホテル・シティホテルなど、 　ホテル業界でのご経験がおありの方 【30～40代の女性支配人多数活躍中！】 ・業界未経験者活躍中！ ・リーダー経験者。チームワークを大切にし、 　コミュニケーション・リーダーシップに自信のある方 ・新しいこと、さまざまなことに前向きに取り組む意欲のある方 支配人はスタッフ全員が同じ方向を向いて仕事を進めて行けるように、 チームワークを大切にスタッフたちと意見を交わし、 コミュニケーションをとりながらまとめていくことも 大切な仕事です。

  求める能力・経験

  【応募条件】 ・高卒以上（定年65歳） ・基本的なPCスキル必須（Word、Excel、入力、メール） 【転勤、夜勤なし】 転居を伴う異動はありません！ ずっと地元で働くことが可能です。夜間勤務等もございません。 　※採用後、約2ヶ月間研修 　　本社（6日間）、研修センターでの研修、 　　ホテルにて支配人研修・店舗業務研修あり 　※宿泊を伴う場合あり

  事業内容

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• エージェント求人

  年収 1,318万円🟥株式会社東横イン/未経験歓迎・97％が女性支配人/女将（支配人候補）東横イン

  480~1318万

  • 売上管理
  • 収支管理
  • マネジメント
  • 教育
  • ホテル
  • 株式
  • スタッフ
  • 分析
  • 店舗
  • 維持管理
  • ジュエリー/時計/高級品
  • ルート営業
  • PC
  • 携帯電話/PC/PC周辺機器
  • PC/Web
  • 法人営業
  • 接客
  • 提案
  • 営業
  • 販売
  • 家電

  株式会社東横イン東京都千代田区

  年収 1,318万円🟥株式会社東横イン/未経験歓迎・97％が女性支配人/女将（支配人候補）東横イン気になる

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  仕事内容

  ⭐ご確認依頼⭐ 本求人をご覧いただきありがとうございます。 戻るを押し、ページ下部の「まずは話を聞いてみる」または「面談する」を押下いただくと、直接ご連絡が可能です。 説明もかねて、まずはカジュアルにお話しできればと思います。 ================================ こちらの求人のポイントは… ✅ 『支配人の97％が女性』＆『9割は未経験』からスタートしており、大多数の方が結婚・子育てを経て活躍中です 。家事・育児などの経験が活かせます 。 ✅ 子育てが一段落したので新しいことを始めたい方や、30代・40代から本格的にキャリア形成をしたい方に最適な環境です 。 ✅ 人が好き、人と接する仕事が好きな方にマッチし、スタッフのマネジメントから集客戦略まで経営者視点でホテル運営全般を担います 。 ✅ 10：00～19：00勤務で深夜勤務はなく、週休2日制のため、長く安定して働ける環境が整っています 。 🔷 企業名 株式会社東横イン 🔷 ポジション 女将（ホテル支配人候補） / 正社員 🔷 企業概要 全国にビジネスホテルを展開する株式会社東横インです 。未経験からスタートした女性支配人が多数活躍しており、独自の教育・サポート体制が整っています 。 🔷 勤務地 全国の各店舗（北海道、東北、関東、甲信越、北陸、東海、関西、中国、四国、九州の各拠点） ※詳細は下部の「勤務地」欄をご参照ください。 🔷 募集背景 新規オープンの予定（2026年2月OPEN予定の高知など）を含めた全国各店舗における体制強化、および支配人候補の育成のため 。 🔷 主な仕事内容 以下の業務を中心に、ホテル運営全般をお任せします 。 ・（1）スタッフの勤怠管理・採用・教育 ・（2）客室・建物を清潔に維持管理、不具合の対応 ・（3）売上管理・数値分析による収支管理 ・（4）お客さま対応 ・（5）集客アップのための戦略・地元周辺へのPR活動 など

  求める能力・経験

  🔷 必須要件 ・基本的PC操作 🔷 歓迎される経験・スキル ・「明るく前向きに商売を楽しめる方。」「リーダーシップのある方」※当てはまらなくてもOKです ・業界問わず、営業、小売、マネジメント、接客(サービス業)の経験がおありの方 ・携帯販売・家電量販店・デパート百貨店・アパレル・ホテル・飲食・SV・ブライダル・ジュエリー販売などでのご経験がおありの方 ・法人営業・提案営業・ルート営業などの営業経験、リゾートホテル・ビジネスホテル・シティホテルなど、ホテル業界でのご経験がおありの方

  事業内容

  ホテル運営事業

• エージェント求人

  🌸【ホテル支配人】女性支配人率は97％🌸未経験大歓迎!30代～50代の女性大活躍中!!🌸A

  450~550万

  株式会社東横イン東京都大田区

  🌸【ホテル支配人】女性支配人率は97％🌸未経験大歓迎!30代～50代の女性大活躍中!!🌸A気になる

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  仕事内容

  ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ 　◎子育てが一段落したので新しいことを始めたい 　◎30代・40代から本格的にキャリア形成をしたい 　◎人が好き、人と接する仕事が好き ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ そんなことを考えられている方は、 当求人を読み進めていただけますと嬉しいです！ 　【アピールポイント】 業界未経験OK、高卒以上可 ホテル業界トップクラスの業績☆売上高：400億円以上 30代・40代の女性が多数活躍中！ 『支配人の97％が女性』＆『9割は未経験』からスタート 大多数の方が結婚・子育てを経て活躍中！ 家事・育児などの経験が活かせる 全国に350店舗以上を展開し、 海外へも拠点を広げる東横イン。 業界大手企業で『安心して長く働きたい』 という方にはピッタリな環境です！ 　【仕事内容】 全国ネットワークの基地ホテルを目指し、 ホテルやスタッフを育て、繁盛させる仕事です。 支配人は自ら現場でお客様やスタッフと接しながら、 ホテルを1棟まるごと運営・管理します。 　【具体的な業務の流れ】 （1）スタッフの勤怠管理・採用・教育 （2）客室・建物を清潔に維持管理、不具合の対応 （3）売上管理・数値分析による収支管理 （4）お客さま対応 （5）集客アップのための戦略・地元周辺へのPR活動　など 　【充実の研修制度】 基礎研修（約2ヶ月間） 本社、近隣店鋪でのOJT研修などを通じて、 お客様対応だけでなく、経理・総務業務など 支配人として必要なスキルを身に付けます。 配属後近隣エリアの先輩支配人や本社スタッフがサポート。 チームワークのある環境の中、困ったときは親身になって 相談にのってもらえるので未経験者も安心。

  求める能力・経験

  【応募条件】 高卒以上（定年65歳） 基本的なPCスキル必須（Word、Excel、入力、メール） 　【転勤、夜勤なし】 転居を伴う異動はありません！ ずっと地元で働くことが可能です。夜間勤務等もございません。 　※採用後、約2ヶ月間研修 　　本社（6日間）、研修センターでの研修、 　　ホテルにて支配人研修・店舗業務研修あり 　※宿泊を伴う場合あり 【このような方、大歓迎】 ※当てはまらなくてもOK ・業界問わず、営業、小売、マネジメント、 　接客(サービス業)の経験がおありの方 ・携帯販売・家電量販店・デパート百貨店・アパレル 　ホテル・飲食・SV・ブライダル・ジュエリー販売 　などでのご経験がおありの方 ・法人営業・提案営業・ルート営業などの営業経験、 　リゾートホテル・ビジネスホテル・シティホテルなど、 　ホテル業界でのご経験がおありの方 【30～40代の女性支配人多数活躍中！】 業界未経験者活躍中！ リーダー経験者。チームワークを大切にし、 コミュニケーション・リーダーシップに自信のある方 新しいこと、さまざまなことに前向きに取り組む意欲のある方 支配人はスタッフ全員が同じ方向を向いて仕事を進めて行けるように、 チームワークを大切にスタッフたちと意見を交わし、 コミュニケーションをとりながらまとめていくことも 大切な仕事です。

  事業内容

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• エージェント求人

  来日中ゲスト対応／トラベルコンシェルジュ（マネージャー）

  400~750万

  観光・旅行東京都渋谷区

  来日中ゲスト対応／トラベルコンシェルジュ（マネージャー）気になる

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  仕事内容

  業務内容 ・海外ハイエンド旅行者の来日中サポート（現場対応含む） ・土日いずれかの勤務を含むシフト対応（週1回以上必須） ・顧客フィードバックの収集および分析 ・カスタマーサクセス業務フローの設計・改善 ・トラブル対応および有事対応への対応・改善 ・トラブル対応フローの標準化および再発防止設計 ・KPI設計および顧客満足度向上施策の企画・実行 ・チームマネジメントおよび育成 ・日本国内在住 ・英語および日本語：ビジネスレベル以上 ・チームマネジメント経験（人数不問） ・土日いずれか週1回以上の勤務が可能な方

  求める能力・経験

  以下いずれかの経験 　- 業務設計／BPR／業務改善 　- カスタマーサクセス設計 　- 顧客満足度向上施策の企画・実行 - 旅行・観光業界での経験

  事業内容

  -

• エージェント求人

  【住友不動産G｜ホテルフロント】未経験歓迎★多彩なキャリアプランあり！23ホテル展開の成長企業＠新宿

  353~655万

  • イベント運営運用
  • イベント企画
  • マーケティング
  • 市場/地域実勢調査
  • 運営管理
  • 商品企画
  • ホテル
  • 問い合わせ対応
  • 商業施設
  • 事業計画
  • 接客
  • 市場調査
  • 観光案内
  • 営業
  • 安全管理
  • 設備計画
  • 開発
  • 販売
  • 広告企画
  • Microsoft Word
  • 携帯電話/PC/PC周辺機器
  • PC
  • PC/Web
  • Microsoft Excel

  住友不動産ヴィラフォンテーヌ株式会社東京都新宿区

  【住友不動産G｜ホテルフロント】未経験歓迎★多彩なキャリアプランあり！23ホテル展開の成長企業＠新宿気になる

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  仕事内容

  まずはホテルフロントからスタート！その先のキャリアは無限大♪ 入社後はホテルの「顔」であるフロント業務からスタート。 経験を積みながら、あなたの適性と意欲に合わせてより専門的なポジションへステップアップできます◎ ★ホテルに関する総合職員★ ⼊社後は、主に『ホテルフロント業務』を経験し、その後、適性を⾒た上でキャリアアップ/チェンジを考えていきます。 ＜業務内容＞ ■ホテルフロント業務 フロント接客・予約・問い合わせ対応および付帯業務/バンケット/コンシェルジュ 観光案内/安全管理　 等ホテル運営業務全般 ■ホテル本社業務 販売計画⽴案・実施/レベニュー/営業/広告企画/商品企画/料飲/コールセンター/総務・⼈事　 等ホテル企画・運営・管理業務 他 ■複合施設の企画・運営業務 温浴施設/レストラン/バレー/イベントホール/商業施設/バスターミナル/　等の各企画・運営・管理業務 他 ■新規ホテル開発業務 事業計画・建築計画作成/新商品開発/市場調査/開業準備/設備計画 他 「接客だけじゃなく、もっと幅広く活躍したい」そんな方にぴったりの環境です♪ フロントから始まり、ホテル業界のプロフェッショナルへ。 あなたのキャリアを、住友不動産グループが全力でサポートします！ 【業務変更の範囲】会社が指定する業務全般 ※本募集は職業紹介となりますので、スミリンビジネスサービス株式会社を通じて企業様へのご応募となります。

  求める能力・経験

  ◎未経験からスタート可◎ 【歓迎】接客業務の経験者、英語が話せる方 【PCスキル】Word・Excel：中級

  事業内容

  ホテルの運営・管理・開発 貸会議室の運営・管理

• エージェント求人

  トラベルコンシェルジュ（来日中ゲスト対応）リモート可

  500~800万

  旅行業界東京都渋谷区

  トラベルコンシェルジュ（来日中ゲスト対応）リモート可気になる

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  仕事内容

  ・VIPインバウンド顧客の来日中サポート ・土日祝を含むフルタイム勤務による柔軟なシフト対応 ・顧客フィードバックの収集・分析 ・CS業務フローの設計・改善 ・トラブル対応フローの標準化／再発防止設計 ・KPI設計および顧客満足度向上施策の立案・実行 ・メンバーマネジメントおよび育成

  求める能力・経験

  ・日本国内在住の方 ・英語および日本語をともにビジネスレベル以上で使用できる方 ・土日祝を含むシフト勤務が可能な方 ・業務設計／BPR／業務改善いずれかの実務経験 ・カスタマーサクセス設計、または顧客満足度向上施策の企画・実行経験

  事業内容

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• エージェント求人

  インバウンド手配マネージャー

  500~650万

  観光・旅行東京都渋谷区

  インバウンド手配マネージャー気になる

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  仕事内容

  ■ 主な業務内容 チームマネジメント ・手配スタッフ（6名以上）の業務管理・育成・評価 ・メンバーのスキルアップ支援、OJT・フィードバック実施 ・チーム体制の整備、業務フローの標準化・改善推進 ・繁閑に応じた業務分配・リソース調整 旅程の実行設計・手配管理（実務＋統括） ・宿泊施設、体験、レストラン、交通機関等の手配業務（自ら実務を担当） ・旅程に沿った予約可否確認および代替案調整 ・地域・季節・混雑状況を踏まえた実行可否の判断・最終承認 サプライヤーコントロール ・ホテル、ガイド、ハイヤー、体験提供者との上位折衝・関係構築 ・特別リクエスト（VIP対応、食事制限等）の調整方針の決定 ・品質基準の設定およびパートナー品質管理 催行管理・オペレーション統括 ・旅程進行中の変更・トラブル発生時のエスカレーション対応・意思決定 ・現場チーム（ガイド・ドライバー）との連携体制の統括 ・ツアー全体の運行状況の把握・管理 旅の品質管理 ・手配内容のダブルチェック体制の構築・維持 ・工程間の接続リスク確認・ヘッジ方針の策定 ・チーム全体の品質水準の継続的な向上 社内連携・レポーティング ・旅程設計チームとの実行可否フィードバック ・営業チームとの情報共有・調整 ・来日対応チームへの引き継ぎ統括 ・上長への定期報告・KPI共有 必須スキル 当社事業に共感いただける方 旅行業界での手配業務経験（宿泊・交通・体験・レストラン等の予約・手配実務）7年以上 メンバーマネジメント経験（チームリード・リーダー職以上の経験） Microsoft Office（Word, Excel, PowerPoint）基本的スキル 歓迎スキル カスタマーサクセス・コールセンター経験 富裕層向け支援経験 旅行業務取扱管理者資格 保有 ビジネスレベル程度の英語スキル 業務フロー設計・標準化の経験

  求める能力・経験

  当社事業に共感いただける方 旅行業界での手配業務経験（宿泊・交通・体験・レストラン等の予約・手配実務）7年以上 メンバーマネジメント経験（チームリード・リーダー職以上の経験） Microsoft Office（Word, Excel, PowerPoint）基本的スキル

  事業内容

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