保険事務／所定労働7H・年休122日◇

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• エージェント求人

  【10月入社🍀SBIグループで安定勤務】未経験から金融カスタマーサポートへ🎗️6ヶ月の安心研修

  330~360万

  • 問い合わせ対応
  • 事故対応
  • 事務
  • マネジメント
  • 契約内容変更
  • チーフ
  • 自動車保険
  • 営業
  • 保険
  • Microsoft Word
  • Microsoft Excel
  • オペレーター
  • 文書作成
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  SBI損害保険株式会社東京都新宿区, 福岡県福岡市

  【10月入社🍀SBIグループで安定勤務】未経験から金融カスタマーサポートへ🎗️6ヶ月の安心研修気になる

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  仕事内容

  【業務内容】 自動車保険の契約に関する問い合わせ（見積・申込・変更・更新など）に対し、電話で対応し手続きをサポートする業務です。事故対応や営業ノルマはありません。 ・契約に関する問い合わせ（お見積など） ・自動車保険の申込手続き ・契約内容変更への対応 ・継続手続き（更新のご案内など） ・その他サポート業務 【補足事項】 まずは約2年かけて、業務全体をじっくり習得していただきます。未経験で入社する社員も多く、研修体制も整っているため安心してスタートできる環境です。 業務に慣れた後は、チーフ → トータルチーフ → SVと段階的にステップアップが可能です。ご希望に応じて、事務業務にとどまらずセンター全体の運営にも携わり、将来的にはマネジメントを担っていただくキャリアパスもあります。

  求める能力・経験

  【必須要件】 ・基本的なPCスキル（Word…文書作成、Excel…簡単な表作成、グラフ作成） 【歓迎要件】 ・コールセンターでのオペレーター経験 ・金融機関での勤務経験

  事業内容

  損害保険業

• エージェント求人

  ★働き方改善＆年収UP【技術アジャスター／過失交渉無】転勤無／年休128日★隠れ超優良ホワイト企業！

  560~930万

  株式会社タウ福岡県福岡市

  ★働き方改善＆年収UP【技術アジャスター／過失交渉無】転勤無／年休128日★隠れ超優良ホワイト企業！気になる

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  仕事内容

  ――――――――――――――――― ◆◇◆業務内容◆◇◆ ――――――――――――――――― 保険会社から査定業務を受託する際の、 修理金額の見積作成をお任せいたします。 【業務内容】 ■自動車損害調査 ■お見積り算出（専用ソフト使用） ■社内相談業務 ■保険会社との打ち合わせ 他 ※埼玉本社にて3か月間研修を実施。 研修期間の宿泊費用等は全て会社負担。 【タウならではの魅力】 ●ストレスの少ない業務内容 ・「保険金を抑える」のではなく、 「車の価値を見出す」前向きな仕事 ・泥臭い価格交渉や示談交渉はなし ＼ストレスが少ない３つの理由／ ① 修理工場との「値切り合い」なし！ タウの役割は、システムを使って 客観的で適正な修理費を算出すること。 工場側の利益を削るような、価格交渉や 意見の衝突はなし。 ② 一般のお客様からのクレーム対応なし！ 事故に遭われたお客様との示談交渉などは、 別の担当者（保険会社）が担当。 理不尽な怒りの矢面に立つことはなく、 プロとして「技術評価」だけに集中。 ③ 「価値を見つける」仕事 「このパーツは海外で需要がある」と、 ダメージカーに眠る価値を見つけ出す 前向きな仕事のため、やりがいが大きい。 ――――――――――――――――― ◆◇◆会社情報◆◇◆ ――――――――――――――――― 社名：株式会社タウ 本社：埼玉県さいたま市中央区新都心 従業員数：732名　※7割が中途入社 資本金：100百万円 売上高：477億円 ▼事業内容 ・損害車リユース事業 ・カーテンダー事業（小売り・サービス） ・海外・アフターパーツ事業　など ――――――――――――――――― ◆◇◆会社の特徴・強み◆◇◆ ――――――――――――――――― ＜★業界トップクラスの成長企業＞ 〇損害車リユース事業のパイオニア ・世界120ヶ国以上と取引を行う独自の ネットワークを構築 ・「廃車」を「価値ある資源」へと 変わらせる成長市場 ＜★社会貢献性の高いビジネスモデル＞ 〇環境問題の解決に貢献 ・年間数万台の廃車を資源として再活用 ・循環型社会の実現に貢献する事業 〇 災害復旧を支える社会インフラ企業 ・自治体と連携した災害支援活動を実施 ・被災地の早期復旧にも貢献 ―――――――――――――――――

  求める能力・経験

  ＜マッチする方＞ ▼自動車の知見を少しでもお持ちの方 ┗整備士からの入社実績あり （歓迎：技術アジャスターの資格） ▼働き方を改善し、腰を据えて働きたい方 ┗土日祝休み／年休128日／基本転勤なし ┗フルフレックス・柔軟な働き方可能◎ ┗定年65歳／再雇用制度あり

  事業内容

  自動車・産業用車両およびその他関連商材の販売・輸出、自動車の鈑金修理、使用済自動車のリサイクル、人材サービス

• エージェント求人

  【福岡市近郊】既存アフラック契約者へのフォロー業務◎年収336～420万円◎年休120日◎土日祝休み

  336~420万

  • 書類確認
  • 営業
  • 接客
  • 提案
  • 顧客対応
  • 保険
  • 既存顧客
  • LINEアカウント運用
  • 生命保険
  • がん保険
  • アフターフォロー
  • 商品/サービスアフターフォロー
  • ルート営業
  • 訪問営業
  • 販売

  株式会社あひる保険パートナーズ福岡県福岡市

  【福岡市近郊】既存アフラック契約者へのフォロー業務◎年収336～420万円◎年休120日◎土日祝休み気になる

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  仕事内容

  アフラック既契約者様へのフォロー業務を担当していただきます。 すでにご契約いただいているお客様への対応が中心のため、まったく接点のない方への飛び込み営業は原則ありません。 ■具体的な業務内容 ・既契約者様への電話連絡 ・お客様宅への訪問 ・現在加入中の保障内容確認 ・住所変更等の保全手続きサポート ・給付請求時のサポート ・公式 LINE 登録のご案内 ・診断書や書類写真の送付サポート ・保険見直しのご提案 ・追加契約のご案内 ・訪問記録や顧客情報の入力 ・アフラック担当者との連携 【この仕事の特徴】 ■飛び込み営業は原則ありません 既契約者様へのフォローが中心です。 「ゼロからお客様を探す営業」ではなく、既にご契約いただいているお客様との関係づくりを大切にする仕事です。 ■既存顧客基盤があります 福岡県内にすでに数千件規模のお客様基盤があります。 そのため、保険営業経験者の方がこれまで培ってきた接客力や提案力を活かしやすい環境です。 ■固定給を重視しています 完全歩合制ではありません。 安定した固定給をベースに、成果に応じたインセンティブを支給します。 ■お客様との関係づくりを重視します 一度契約して終わる仕事ではなく、長期的にお客様をフォローしていく仕事です。 丁寧な説明や安心感のある対応が評価につながります。 ■LINE を活用した新しい代理店モデルです 今後は、公式 LINE を活用し、お客様との連絡体制を強化していきます。 給付請求や書類確認、保険のご案内などをスムーズに行える体制を構築予定です。 【入社後の流れ】 ■入社後 まずは、 ・アフラック商品の知識 ・既契約者フォローの流れ ・訪問時の説明方法 ・LINE 登録案内方法 などを学んでいただきます。 ■同行研修 最初は先輩スタッフと同行しながら、お客様対応を覚えていただきます。 ■独り立ち後 担当エリアのお客様を引き継ぎ、定期フォローや保障確認、給付請求サポート、必要に応じた見直し提案を行っていただきます。

  求める能力・経験

  【求める人物像】 ・人と話すことが好きな方 ・明るく丁寧な対応ができる方 ・お客様と長期的な関係を築ける方 ・数字だけでなく、お客様対応も大切にできる方 ・車での移動に抵抗がない方 ・LINE やタブレット操作に抵抗がない方 ・保険営業経験を活かしたい方 ・新規開拓型営業に疲れた方 ・固定給のある環境で安定して働きたい方 【歓迎する経験】 ・生命保険会社勤務経験 ・アフラック商品の取扱経験 ・個人営業経験 ・ルート営業経験 ・訪問営業経験 ・接客、販売経験

  事業内容

  アフラック専属代理店

• エージェント求人

  TMAS【福岡】アシスタンスコーディネーター（ロードサービス　オペレーター）

  310~340万

  • 自動車/輸送機器
  • 提案
  • 自動車/輸送機械
  • オペレーター
  • 自動車
  • ヒアリング
  • PC
  • PC/Web
  • 携帯電話/PC/PC周辺機器
  • タイピング

  東京海上アシスタンス株式会社福岡県福岡市

  TMAS【福岡】アシスタンスコーディネーター（ロードサービス　オペレーター）気になる

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  仕事内容

  ＜雇入れ直後の職務内容及びその詳細＞ ■自動車のトラブル（故障や事故）に遭ったお客様からの電話を受けて、各種ロードサービスを提供する業務 <具体的には> ・お客様が不意に遭遇される日常のさまざまなトラブルに際し、お客様の状況をヒアリングした上で最適な解決策をご提案します。 （車の搬送のサポートだけでなく、今後のご移動手段としてレンタカーやタクシーを手配するなど） ・的確・迅速・好印象な対応で、お客様に安心と安全を提供する事がオペレーターの役割です。 ・チームは約10-15名の少人数制。1日の対応件数は平均約10～15件（1件あたり平均10～15分） ＜本業務のやりがい＞ 事故や故障は頻繁に起きることではないため、動揺されているお客様もいらっしゃいますが、レッカーの手配や対応がすべて終わったあとにお客様からありがとうの感謝の言葉を頂戴すると大変嬉しく、 この仕事をしていて良かったと思う瞬間です。 ＜変更の範囲＞ 変更なし

  求める能力・経験

  PCタイピング

  事業内容

  自動車保険付随のロードアシスタンス業務、他

• エージェント求人

  企業の従業員向け団体保険 クレームサービス（保険金請求事務）リーダー／外資系金融企業

  800~1000万

  • プロセス設計
  • マネジメント
  • 事務
  • 団体就業不能保障保険/GLTD
  • 傷害保険
  • 請求
  • 所得補償保険
  • スタッフ
  • 保険
  • 保険金支払
  • 保険金請求内容審査
  • 保険金支払額算出
  • データ集計
  • 顧客データ管理
  • データ管理体制構築
  • 生命保険
  • 自動車
  • 自動車保険
  • クレーム対応
  • 顧客 生命保険会社
  • 損害保険

  マーシュジャパン株式会社東京都港区, 福岡県北九州市

  企業の従業員向け団体保険 クレームサービス（保険金請求事務）リーダー／外資系金融企業気になる

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  仕事内容

  ＜募集部署について＞ ・当社Employee Health & Benefits（企業の社員向け福利厚生・団体保険）ビジネスの顧客企業に対してクレームサービス（保険金請求手続き事務サービス）を提供。 ・取扱い種目は、GLTD、団体保険、傷害保険など。特にGLTD（団体長期障害所得補償保険）サービスは、休職管理、特別職（主にパイロットなどの職種）が就業不能になった場合など、通常のマニュアルにはない特殊ケースの対応を行うなど、お客様にとって付加価値の高い保険金請求手続きサービスの提供を行っています。 ※今回のポジションは九州オフィス（北九州市小倉北区）での配属を目指しています。 首都圏近郊の方については、ご入社後一定期間（例えば半年～）東京本社での勤務を経て、将来的に九州オフィスに転勤し、本社と九州オフィスのチームを管理いただく予定です。 ＜業務内容＞ ・プレイングマネージャーとして、チームを管理しながら、クレームサービス（保険金請求手続き事務）の対応をしていただきます ・管理者として業務マネジメント（データ管理、事務のプロセス設計など）や本社および九州オフィスのスタッフマネジメントにも従事いただきます

  求める能力・経験

  【必須】 ・クレーム（事故受け、保険金請求受付）処理の経験　 ※自動車保険などのクレーム業務経験者でも必要な要件を満たしていれば可。GLTDの対応経験があれば尚可 ・スタッフのマネジメント経験のある方 ・規定集、約款を読み解き、適切な判断ができる経験・能力 ・業務プロセス設計・構築の経験 ・クレーム対応のご経験 【歓迎】 ・相手の意を汲み、適切に、相手の理解を促しながら、分かりやすく情報を伝える高いコミュニケーション能力 ・英語力（入社時は不問ですが、将来的にキャリアアップを考える場合には英語が必要になりますため、入社後に向上できる方）

  事業内容

  マーシュ ジャパン株式会社は1955年の創立以来、保険およびリスクマネジメント関連サービスを提供し続けています。1955年の創立当初は、日本においては外資系企業向けのサービスが大半を占めていましたが、現在では多くの日系企業の顧客にご愛顧をいただき、全体の約50%を超える割合となりました。 保険代理業務をはじめ、顧客のニーズに応えた最適なリスクマネジメントプログラムと保険戦略を提案します。

• 企業ダイレクト

  保険（生損保）の業界経験や英語力を活かして活躍/外資系保険代理店での事務

  400~550万

  マーシュジャパン株式会社福岡県北九州市

  保険（生損保）の業界経験や英語力を活かして活躍/外資系保険代理店での事務気になる

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  仕事内容

  九州オフィスの拡大に伴い、大手日系・外資系企業の保険業務を支える内勤営業や事務スペシャリストを募集します。業務は企業の団体保険、自動車関連の保証・保険、外資系向け損保契約、データ管理など多岐にわたり ます。選考では面談を通じて経験やスキル、今後のキャリア希望を丁寧にヒアリング。ご自身の適性や志向に最もマッチした配属先を決定するため、幅広い分野で活躍のチャンスがあります。

  求める能力・経験

  【必須】生損保業界（保険会社・代理店勤務）における内勤営業・営業事務・事務いずれかの経験、英語力があると尚可 【尚可】英語ができれば マーシュ ジャパン株式会社は、保険仲介およびリスクアドバイザリーの世界的リーディングカンパニーであるマーシュ（本社：米国ニューヨーク）の日本法人です。リスクマネジメントのグローバルプレイヤーとして、業種別・リスク別の専門組織を配置し、日本国内のみならず、海外も含めた顧客のリスクを評価・分析し、リスクに応じた保険プログラムの構築およびリスク低減のためのソリューションを提供しています。

  事業内容

  保険仲介・リスクアドバイザリー

• エージェント求人

  【北九州市】自動車購入にかかる保証（ワランティ）制度事務局業務／スタッフ～ユニットチーフ／外資系企業

  300~600万

  • 自動車/輸送機器
  • 自動車/輸送機械
  • データ/文字入力
  • 事務
  • 自動車
  • 進捗管理
  • 維持管理
  • 導入支援
  • 書類作成
  • 書類整理
  • 書類管理
  • 書類確認
  • データ集計
  • 電話対応
  • 電話応対
  • 電話問い合わせ対応
  • クライアント折衝
  • 契約管理
  • 契約締結
  • 契約書類発送
  • Microsoft Excel
  • PC/Web
  • スケジュール管理
  • PC
  • 車検
  • Microsoft Word
  • Microsoft Outlo...
  • 事務/受付職担当
  • カスタマーサポート/コールセン...

  マーシュジャパン株式会社福岡県北九州市

  【北九州市】自動車購入にかかる保証（ワランティ）制度事務局業務／スタッフ～ユニットチーフ／外資系企業気になる

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  仕事内容

  ＜部署＞ ワランティ事務局 ・自動車購入時に購入者が加入するワランティ（保証）制度（※購入した車の事故や故障の際の修理費用保証を行う制度）の事務局としての業務です ・契約申込み、問合せ対応、及び関連する事務を担当いただきます ＜業務内容＞ ※ユニットチーフの場合は、以下に加えて業務管理者として複数業務の主任となり、品質維持管理や進捗管理、新規案件の導入支援もご担当いただきます。 ・事務作業（書類封入・開封・チェック、データ入力作業） ・受電業務 ・その他業務ヘルプ等 ・派遣社員からのエスカレーションへの対応 ・その他、業務に関する営業やクライアントとの折衝

  求める能力・経験

  ＜必須経験＞ ※ユニットチーフの場合は、以下に加えて部下の管理経験、業務効率化経験、スケジュール管理の経験が必須です。 ・複数の顧客企業の業務を担当し、納期などから優先順位をつけて処理を進められること ・PCスキル：エクセル、ワード、OUTLOOK　ビジネスレベルで使用できるITリテラシー ＜その他要件＞ ・コールセンターあるいは事務センターでの就業経験 ・自動車を所有されている、あるいは所有されたことがある方※自動車関連の業務のため、自動車の知識（運転の経験や車検証に記載の内容が分かる程度）があると尚良い ・高いコミュニケーション力 ・自らルールや規律が守れる方（派遣社員もいるため他のメンバーの模範になれるような方） ・土日の営業（10時～18時）を行っている部署のため、シフト勤務ができる方

  事業内容

  マーシュ ジャパン株式会社は1955年の創立以来、保険およびリスクマネジメント関連サービスを提供し続けています。1955年の創立当初は、日本においては外資系企業向けのサービスが大半を占めていましたが、現在では多くの日系企業の顧客にご愛顧をいただき、全体の約50%を超える割合となりました。 保険代理業務をはじめ、顧客のニーズに応えた最適なリスクマネジメントプログラムと保険戦略を提案します。

• エージェント求人

  日本シティ銀行　保険事務職

  400~600万

  • 事務
  • 保険
  • 生命保険
  • 損害保険
  • 営業

  株式会社西日本シティ銀行福岡県福岡市

  日本シティ銀行　保険事務職気になる

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  仕事内容

  個人向け保険商品販売に係る本部事務を主に担当いただきます。 【業務詳細】 ・保険申込書類の照査・保険会社への発送 ・データ入力 ・計数集計（Excel での VLOOKUP 関数、ピボットテーブルを主に使用） ・営業店向け業務連絡文書の作成（Word、PowerPoint を主に使用） ・営業店からの問い合わせ対応 ・営業店行員への事務指導 など

  求める能力・経験

  ・生命保険、損害保険に関わる知識をお持ちの方 ・保険業界でのご経験（営業、事務、企画など職種は問いません）

  事業内容

  西日本シティ銀行は、福岡を中心とした九州エリアで、個人・法人向けに総合金融サービスを提供しています

• エージェント求人

  ほけんの窓口G／反響営業／23～39／高卒　※未経験可

  380~600万

  • 研修企画
  • ローン/融資
  • 教育
  • スタッフ
  • 提案
  • 事務
  • 販売
  • 保険
  • 分析
  • 店舗
  • 住宅ローン
  • 電話対応
  • 生命保険

  ほけんの窓口グループ株式会社福岡県福岡市

  ほけんの窓口G／反響営業／23～39／高卒　※未経験可気になる

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  仕事内容

  ―――――――――――――――――― ◆◇◆募集ポジションと業務内容◆◇◆ ―――――――――――――――――― ◎ポジション：反響型／事務企画 <募集背景> ・事業拡大・強化のため ▼40社以上の保険会社の商品の中から、 お客さまに合った保障をオーダーメイドで設計・提案します 特定商品の販売指示はなく、お客さまを第一に考えた対応に専念できます <保険相談> ・ライフステージの変化や将来の目標に合わせて、 お客さまに最適なプランを一緒に考えます <契約に関する事務業務> ・契約手続きや書類の作成を行います <アフターフォロー業務（郵送手配・電話対応）> ・契約後も、お客さまの不安や疑問に対応 <顧客の分析・商品研究> ・市場の動向やお客様のニーズを分析し、 最適な提案を行うための準備を進めます ≪★業界未経験でも安心の研修制度≫ ・約2ヵ月にわたり業界の知識やスキルを学んでいただきます その後、配属店舗にてOJTとなります。 ※定期研修もあり <チームの組織構成について> ・少ない店舗で5名前後、 多い店舗では10名以上のスタッフが在籍しております <今後のキャリアアップについて> ・早ければ入社2年ほどで役職に就くことが可能です。頑張り次第で店長やブロック長、教育担当などへの道も。仕事で学んだNISAや住宅ローンなどの知識は、プライベートでも役立ちます

  求める能力・経験

  業界未経験可

  事業内容

  -

• エージェント求人

  【北九州市】九州オフィスビジネス＆クライアントサービス統括シニアマネジャー ／外資系金融企業

  1500~1900万

  • 分析
  • カスタマーサポート/コールセン...
  • 保険
  • 生命保険
  • 損害保険
  • シニアマネージャー
  • 統括マネージャー
  • マネージャー
  • マネジメント
  • マネジメント対象 正社員
  • オペレーション統合
  • オペレーション構築
  • オペレーション設計
  • オペレーション改善
  • 現場責任者
  • 事業責任者
  • プロジェクト
  • プロジェクトマネジメント
  • 事務
  • オペレーションシステム化
  • オペレーション効率化
  • オペレーション統廃合
  • 業務オペレーション設計

  マーシュジャパン株式会社福岡県北九州市

  【北九州市】九州オフィスビジネス＆クライアントサービス統括シニアマネジャー ／外資系金融企業気になる

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  仕事内容

  【募集部署】 マーシュジャパンでは、九州オフィス（福岡県北九州市小倉北区）の更なる業務拡大・人員拡大を目指し、当該オフィスにかかるプロジェクトや業務運営を統括するシニアマネジャーレベルの方を募集しています。※本ポジションは北九州市オフィスへの配属・勤務を前提とします 【業務内容】 ・オペレーション＆テクノロジー部門リーダーや各ユニットの責任者と連携し、最先端の集中型オペレーション部門を構築。将来の運用モデルを分析し、助言する ・コンタクトセンターの８０名を超える従業員を監督し、卓越したオペレーションを達成するための戦略を策定・実行する ・日本のビジネス戦略をオペレーションの側面から支え、戦略実行し、外部クライアントへのサービス提供を強化するために、組織を推進する ・業界の動向やオペレーションのケイパビリティを把握し、競争力のあるポジショニングと市場変化への迅速な対応を確保する ・サービスレベルアグリーメント（SLA）および主要業績評価指標（KPI）を関係者に設定・伝達し、責任と運用の卓越性を確保する

  求める能力・経験

  ＜必須条件＞ ‐ 最低10年以上のオペレーション＆テクノロジーの経験、保険業界での経験が望ましい - 組織変革プロジェクトおよび戦略的イニシアチブのリーダーシップ実績 - 強力なマネジメントおよび対人スキルを持ち、組織のあらゆるレベルで関係構築ができること - 日本語および英語での優れた口頭および書面でのコミュニケーション能力 - プロジェクトマネジメント手法およびプロセス最適化技術の経験 ＜あると尚良い経験・スキル＞ - テクノロジーを活用して運用効率を向上させた実績 - サードパーティサービスプロバイダーとの契約および継続的なサポートの経験 - 運用の卓越性に関する深い理解と、シニアスタッフへの戦略実行および変革管理の指導能力 - 複雑でマトリックス型の組織を効果的にナビゲートする能力 - チーム内のリーダーシップ継承および人材育成に対する積極的なアプローチ

  事業内容

  マーシュ ジャパン株式会社は1955年の創立以来、保険およびリスクマネジメント関連サービスを提供し続けています。1955年の創立当初は、日本においては外資系企業向けのサービスが大半を占めていましたが、現在では多くの日系企業の顧客にご愛顧をいただき、全体の約50%を超える割合となりました。 保険代理業務をはじめ、顧客のニーズに応えた最適なリスクマネジメントプログラムと保険戦略を提案します。