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企画/マーケティング/カスタマーサクセス/サポート・500万円以上の求人一覧

49,703

  • 企業ダイレクト

    【マーケティングリーダー候補】事業成長牽引/経営層直結/キャリアチェンジ可

    420~700

    ハイタレント株式会社東京都港区
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    仕事内容

    ハイタレントマッチングプラットフォーム「HiTalent」を運営する当社にて、BtoBマーケティングをご担当いただきます。リード獲得戦略の策定・実行から、MA運用、データ分析、インサイドセールスまで横断的にリード ■マーケティング戦略立案(チャネル選定、KPI設計) ■MA/CRM(HubSpot等)の運用・データ整備 ■営業チームと連携したリード創出・ナーチャリング施策の企画実行 ■ファネル全体のデータ分析と改善提案 ※マーケ50%:セールス50%の比率です。 【仕事の魅力】経営層と直接議論し、仮説構築から実行まで裁量を持って推進可能。ビジネスの最前線で「売上を上げる力」を養えます。

    求める能力・経験

    【いずれか必須】■法人営業経験(2年以上) ★自ら施策を設計・実行し、スキルを高めたい意欲を重視します。 ★セールスからマーケ畑にチャレンジしたい方も歓迎します。 【魅力】当社は「優秀な個の選択肢と可能性を広げ人類の進化に貢献する」をミッションに掲げ、超大手企業からスタートアップまで日本を代表する企業の経営課題解決を支援しています。特に金融・製造業・M&A領域に強みを持ち、クライアントの経営企画部門と直接協業する案件が豊富です。経営層に近い現場で「何もないところから仮説をつくり価値を届け売上を上げる力」が求められる、裁量と独立性が最も必要なポジションです。

    事業内容

    ハイタレント(優秀なフリーランス)と企業をつなぐ案件マッチングプラットフォーム『HiTalent』の運営

  • エージェント求人

    Marketing Director - Major Tier-1 CPG Manufacturer

    1700~2500

    • マーケティング戦略策定
    • マーケティング対象 小売業界
    • マーケティング施策実行
    コンフィデンシャル東京都港区
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    仕事内容

    We have just commenced a confidential and exclusive Search for an exciting ‘Marketing Director (Executive Member)’ with a major TIER-1 Global Consumer Manufacturer. This Position will be a Member of the Japan Executive Committee (EC) Team. Our Client have a large fully vertically-integrated Business here in Japan that is rapidly growing. Our Client are also about to commence a large transformation project in Japan which will see their Japan Operations double in size. Please see below a snap-shot on our Client and their ‘Marketing Director (Executive Member)’ Role. CLIENT * Origins dating back to 1840’s * Multiple Entries to Market. World leader and No.1 in category * Publicly-listed * 17,000+ Employees Worldwide and fully integrated Business in Japan * Company has more than 1,000 Employees currently in Japan * Company has 12 global production sites * Japan Organization has own Distribution Center and Innovation Center in the KANTO region * Strong global commitment to sustainability and local community engagement

    求める能力・経験

    ROLE * This ‘Marketing Director’ is responsible for development, continuous improvement and overseeing implementation of over-arching marketing strategy to cover both direct-to-consumer retail and potentially the wholesale channels. * Key Accountabilities include; (i) Marketing Strategy, (ii) Product Portfolio Development & Management, (iii) Brand Equity & Communication, (iv) Marketing Team Development & Management, (v) People Management, (vi) Work Health & Safety

    事業内容

    -

  • 企業ダイレクト

    ■マーケター(英語)【韓国本社との連携/日本法人3期目の成長ベンチャー】

    450~600

    株式会社CREATIP東京都千代田区
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    仕事内容

    韓国本社を持つ広告代理店の日本法人にて、マーケター(英語)を募集します。主な業務は、海外企業への日本進出の支援となります。 【詳細】■市場調査(日韓の市場特性・トレンド分析) ■マーケティング戦略/KPI設計■広告運用(NAVER、Google、Meta等) ■インフルエンサー/コンテンツマーケティング企画 ■LP・クリエイティブ企画ディレクション ■数値分析・レポーティング・改善提案 ■日韓クライアント・現地チームとの調整/進行管理

    求める能力・経験

    【必須】 ■クライアントワーク経験3年以上、もしくは同等レベルの経験 ■TOEIC800点以上、もしくは同等レベルの韓国語スキル 【魅力】 ■韓国本社を持つ広告代理店で韓国に関わる業務に携われる環境 ■日本法人3期目の成長企業で組織を一から構築できるやりがい ■一人一人の守備範囲が広いため多様な業務経験を見つけられる環境

    事業内容

    広告・印刷・出版・放送・教育

  • エージェント求人

    BizDev部門 事業開発(〜2,000万円・フレックス)

    800~2000

    • 営業
    • 事業戦略立案
    • 事業戦略策定
    • 事業推進
    • プロジェクト推進
    • プロジェクト
    • プロジェクトリーダー
    • プロジェクトマネジメント
    • ソリューション型営業
    • 企画立案
    株式会社JDSC東京都文京区
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    仕事内容

    ■仕事概要: ・入社後にお任せしたいこと、中長期的に目指せるキャリア JDSCが対峙するクライアントに対するプロジェクトのデリバリー(クライアントフェーシング・リサーチ・パワーポイント作成・エクセル分析など)をお願いします。 ご自身のキャリア志向に合わせた上長がアサインされ、成長を支援します。 将来的にはいずれかの業界、領域知見を深めていただき、事業開発職のリーダー、もしくは新しい事業の立ち上げ責任者を担って頂きたいと考えております。 ・求めるスキル/スタンス ソリューションのフェーズによって、BizDevのメンバーが担う役割は多様ですが、いずれもデータサイエンティストやエンジニアと連携しながら課題解決をドライブすることが求められます。 こういった環境の中で、複数領域の知見を獲得しながら指数関数的な成長曲線を描き、より稀有な人材として成長していきたいような心意気の方を、このポジションでは募集します。 またJDSCは「UPGRADE JAPAN」をミッションに、様々なソリューションを活用して、産業共通課題や社会課題の解決を目指しています。 そのため、特にBizDevのメンバーには、個社ではなく産業レベルの課題に目を向け、業界内の各プレーヤーを巻き込む視座の高さを求めています。 ・仕事の魅力 ーデータサイエンティストなどと連携して進めるプロジェクトも数多い上に、社内開催の勉強会もありますので、AI、機械学習などの最先端技術の知見を日々得ることができます。 ーベンチャー・メガベンチャーのように、主体的に自身がビジネスに携われるスタンスが身につくことと、プロファーム出身者からのフィードバック・育成により、コンサルタントで必要とされるスキルが身につくことの両立ができる稀有な環境です。

    求める能力・経験

    ■必須スキル: ・下記全てのご経験・スキル  − 社会人経験3年以上  −社内外を問わず関係するステークホルダーを巻き込んでの円滑なコミュニケーションスキル − 新しいことを学び続けることができる知的好奇心  −プロジェクトを主体的に進められる推進力 ( − エクセルなどを用いた簡単なデータ分析スキル) ■歓迎スキル: 下記のようなご経験 ー大企業向けのソリューション営業経験:大企業の個別の課題に対し、社内リソースを活用して柔軟にソリューションの設計、納品までをした経験 ービジネスサイドの企画経験:商品企画、営業企画、事業企画などの職種で、エンジニア、データサイエンティストなど他職種の方々と連携しながら、事業拡大に向けた推進をした経験(顧客との折衝も経験しているとなおよし) ー新規事業開発経験:顧客折衝を繰り返し、他職種の方々とともに事業の立ち上げ(0→1)、事業拡大(1→10)をした経験 ープロジェクトマネジメント経験:ミッション達成に向けて社内外のリソースを活用しながら、複数人数が関係するプロジェクトを計画、実行、監督した経験 ■求める人物像: ・成長や結果を出すことに対して貪欲な方 ・ご自身で思考し、積極的にアクションを起こせるマインドセットをお持ちの方

    事業内容

    -

  • エージェント求人

    ★転職面談のお誘い★道の駅の支配人・副支配人▼埼玉県春日部市▼運営会社変更に伴う募集▼転勤なし

    500~700

    • 収益管理
    • 提案
    • 惣菜
    • スタッフ
    • 広報
    • 運営管理
    • 労務管理
    • マネジメント
    • 青果
    • 店長
    • 店舗/施設運営
    • 施設運営
    服部製作所埼玉県春日部市
    もっと見る

    仕事内容

    ■担当業務詳細: 支配人: ・道の駅全体の運営管理、収益管理、地方自治体や取引先企業との関係構築等 ・各部門責任者(青果。惣菜、鮮魚当)のマネジメント、パートタイマーやアルバイトスタッフの採用・育成・労務管理 ・売上、利益管理(年商10億円規模)、経営層への数値報告や改善提案をしていただきます。 ・法務対応や行政とのやりとり、お客様への対応、広報活動 副支配人(店長): ・上記支配人の担当業務の補佐

    求める能力・経験

    支配人: ・施設運営等の経験がある方 ・小売りの企画運営、マネジメントができる方 ・数字管理(売上・原価・人件費)への理解がある方 ・プレイングマネージャーとして自らも積極的に行動できる方 副支配人(店長): ・小売りの企画運営、マネジメントができる方 ・プレイングマネージャーとして自らも積極的に行動できる方

    事業内容

    -

  • エージェント求人

    【JAPAN AI】クリエイティブ&ストラテジー(マネージャー候補)

    800~1000

    株式会社ジーニー東京都新宿区
    もっと見る

    仕事内容

    『~日本一になりたい方へ~AIで日本に革命を起こしませんか?』 現在トレンド真っ只中のAI産業。生成AIの台頭により、何十年に一度の産業革命が起こると言われており、何百社もの生成AIスタートアップが誕生しています。 その中で当社こそがAI革命を起こす企業だと確信し、全社一丸となって日々業務に取り組んでいます。 複数の事業領域にまたがるJAPAN AIの全クリエイティブを統括し、「JAPAN AI」として一貫したブランドイメージを構築・浸透させる責任を担っていただきます。 ■クリエイティブ戦略の策定 ・複数事業の特性を理解した上での統一ブランドコンセプトの策定 ・ブランドガイドラインの策定・運用・全社浸透 ・競合分析とJAPAN AI独自のポジショニング戦略立案 ・事業横断マーケティングクリエイティブの企画・ディレクション ■各事業のWebサイト、LP、広告バナー、動画等のデジタルコンテンツ ・事業別営業資料、プロダクト紹介資料、プレゼンテーション資料 ・全社統一イベント関連制作物、展示会ブース設計 ・コーポレートサイト、採用サイト等の企業ブランディング素材 ・統一感のあるコピーライティング・メッセージ開発 ■JAPAN AI全体を貫くキーメッセージ、ブランドコピーの開発 ・事業別でありながら一貫性のあるプロダクト説明文の作成・監修 ・広告コピー、SNS投稿文の企画・作成・トーン&マナー統一 ・全社クリエイティブ品質管理・統制 ■全事業のアウトプット品質管理・ブランド統一性の担保 ・各事業部との連携によるクリエイティブ方針の浸透 ・社内デザイナーや外部制作会社、広告代理店との連携・ディレクション ・制作進行管理とスケジュール調整の全社最適化 ・クリエイティブ組織の構築・運営 ■事業成長に対応したクリエイティブチームの組成とマネジメント ・全社統一の制作フロー標準化・効率化 ・社内クリエイティブ教育・ブランドガイドライン浸透活動

    求める能力・経験

    必須条件 ・マーケティング文脈でのクリエイティブ制作・ディレクション実務経験5年以上 ・複数のブランドでクリエイティブを統括した経験 ・2~3名以上のマネジメント経験 歓迎条件 ・アートディレクターとしての実務経験 ・0→1でのクリエイティブチーム立ち上げ経験 ・IT/テック企業でのクリエイティブ経験 ・急成長スタートアップでの勤務経験 ・広告代理店・制作会社での勤務経験 ・イベント・展示会等のクリエイティブ企画経験

    事業内容

    -

  • エージェント求人

    《カスタマーサクセス》フルリモート可 / ウェルネス×SaaS /累計資金調達120億円◆◆

    400~700

    • 開発
    • 課題設定
    • LTV/life time v...
    • LTV改善
    • チャーンレート
    • 提案
    • プロダクト開発
    • アップセル
    • 検証
    • 導入支援
    • クラウド
    • クロスセル
    • マネジメント
    • プロジェクト
    • プロジェクトマネジメント
    • Google Spreadsh...
    • Microsoft Excel
    • 商談
    • Salesforce
    • 顧客対応
    • オンボーディング
    • Microsoft Word
    • Excel グラフ
    • Excel IF関数
    • Excel SUM関数
    • Excel COUNT関数
    • Excel SUMIF関数
    • Excel ピボットテーブル
    • Excel VLOOKUP関数
    株式会社hacomono東京都渋谷区
    もっと見る

    仕事内容

    【募集背景】 hacomonoのCSはこれまで、導入支援を軸に10,000店舗以上の顧客に価値を届け、チャーンレート0.5%未満という実績を築いてきました。今後はマルチプロダクト化・事業拡大が進む中で、再現性のある支援体制やプロダクト横断の顧客体験づくり、アップセル・継続利用を見据えた仕組み化が求められるフェーズに入っています。これまでの知見を活かしながら、CSの新しいあり方を一緒に創っていける方を募集しています。 【業務内容】 ・クライアントへの導入支援  - エンドユーザー用サイトをお客様と一緒に作成  - 店舗オペレーションの設計・提案 ・クライアントへの継続的な活用支援(一部のお客様にて実施中)  - 店舗運営における新サービスを検討・提案し、実装する  - 店舗運営における業務改善を調査・検証し、改善に向けた支援をする ・CS Opsと連携し、導入支援プログラムの企画・改善 ・開発チームと連携したプロダクト開発  - CS、開発、デザイナーでチームを組んでのプロダクト改善  - CSと開発チームで週1回、プロダクトへの要望を掘り下げて議論する会を実施 【今後取り組みたいこと】 ・スケーラブルな導入支援体制の構築  - お客様の運用状況の可視化  - 1対1以外の導入支援 ・データドリブンな店舗経営の支援  - hacomonoに蓄積されたデータを活用しながら、 会員数の増加やLTV改善に向けた施策をお客様と一緒に考えていく ・プロダクト改善に向けた開発チームとの連携強化  - お客様の本質的な課題を抽出するためのナレッジ取得・蓄積  - お客様を巻き込んだプロダクト開発

    求める能力・経験

    【必須要件】 ・無形商材の法人向け顧客対応経験(例:IT・SaaS・人材業界など) ・クライアントとの中長期的な関係構築 ・ベーシックなITリテラシー(SaaS、クラウドサービス、Excel/Googleスプレッドシートなど) ・社内外の関係者と連携しながら推進した経験 【歓迎要件】 ・マルチタスク・複数の業務や顧客を並行して進めた経験 ・複数のステークホルダーを巻き込んだ業務経験 ・アップセル・クロスセルのご提案・商談機会の創出経験 ・Salesforceの管理や構築経験 ・顧客向けコンテンツの企画、制作経験 ・社内オペレーションの構築経験 ・SaaSプロダクトのオンボーディング経験 ・プロジェクトマネジメント経験

    事業内容

    ウェルネス/運動施設向けオールインワン・マネジメントシステム「hacomono」の開発・提供

  • 企業ダイレクト

    【プロモーション責任者(広告運用)】インハウス組織/裁量権◎

    800~1200

    レバレジーズ株式会社東京都渋谷区
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    仕事内容

    自社サービスの成長を担うWeb広告運用担当として、予算設定から企画立案、実行、運用まで、一連のプロモーション活動をご担当いただきます。 【具体的な業務内容】■組織全体の戦略立案、目標設定およびその達成に向けたプロセスマネジメント■プロモーション施策の全体戦略立案から実行までの一貫した推進■広告クリエイティブ(バナー、動画等)の企画および制作ディレクション■リスティング広告、ディスプレイ広告、アフィリエイト広告などを活用したWeb集客の最適化およびCV数の向上 ■メンバーのマネジメント(2~10名規模)

    求める能力・経験

    【必須】■Web広告運用の実務経験(3年以上)■リスティング、Google、Yahoo!、Meta(Facebook/Instagram)のいずれかで、月間3,000万円以上の広告運用経験をお持ちの方 【魅力】■月数億円規模の広告予算をお任せするため戦略設計から多様な施策の実行まで,幅広く挑戦できます(Web広告に加え,サイト改善・SNS・動画広告なども含む)インハウス体制のためマーケターやデザイナー,CRM担当などと密な連携が可能で,広告運用やブランディング,コンテンツ企画など多様なスキルが身につきます■自社データを活用した分析・運用ができる環境が整っており,高度なマーケティング戦略立案が可能です

    事業内容

    ■自社メディア事業 ■人材関連事業 ■システムエンジニアリング事業

  • エージェント求人

    カスタマーサポート(リーダー)/教育・研修チームリーダー/北海道札幌勤務/プライム上場グループ

    400~510

    • 企画立案
    • 医療/ヘルスケア
    • 顧客対応
    • 研修企画
    • リーダー
    • マネジメント
    • 事務
    • チームリーダー
    • マネージャー
    • 介護保険
    • 講師
    • 教育
    • 分析
    株式会社エス・エム・エスサポートサービス北海道札幌市
    もっと見る

    仕事内容

    【募集背景:1名】 今回は欠員補充ではなく、事業拡張・組織体制強化のための増員募集です。 【仕事内容】 当社は「高齢社会×情報」を切り口として「介護」「医療」「ヘルスケア」「シニアライフ」の領域で、 40以上のサービスを開発・運営する、東証プライム上場の株式会社エス・エム・エスのグループ会社です。 その中でも、介護事業者向け経営支援プラットフォーム「カイポケ」カスタマーサポート部門において、研修を企画・運営するチームまたはカスタマーサポートチームのリーダーをお任せします。 ■こんな方にマッチするポジションです ・自分が教えること、またサポートすることで相手が成長するプロセスにやりがいを感じる人 ・研修や教育を通して組織の成長、メンバーの定着に寄与したい人 ・後輩育成やOJTの経験があり、業務に慣れていない方、わからない方の立場に立って教えることができる人 ・少人数チームのマネジメントを通して、ご自身のマネジメントや問題解決のスキルを磨きたい人 ■扱うサービス内容 <介護従事者の皆様がいきいきと働けるお手伝い> 「カイポケ」は、介護事業所がサービス費用を国に請求する際に使用する「介護保険請求機能」を中心に、経営を支援する様々な機能を搭載した「介護ソフト」です。 毎日作成する様々な介護記録をPCやタブレットから入力することで事務業務がスリム化し、本来時間を割きたかった介護に、力を注いでいただけるようになります。 ■仕事内容 まずは、介護請求や製品の知識をつけるために、お客様対応からスタート。 徐々に、以下のお仕事をお任せします。 <リーダーの仕事内容> ※お持ちのスキルやご経験によって、研修を企画・運営するチーム、またはカスタマーサポートチームのいずれかへの配属を予定しています。  どちらのチームにおいても、チームリーダーとしてメンバーと向き合い、メンバーサポートや教育、育成を行っていただきます。 ■研修を企画・運営するチームへ配属の場合 ・新規入社者を対象とした研修(介護保険請求の専門知識や自社商材に関する知識習得のための座学研修、ロールプレイング研修)、また既存社員を対象としたスキルアップ研修の企画立案や改善、講師の担当 ・チームメンバーに対し、成果向上のための育成、課題解決を行う └チームに求められる成果(入社者が定着するよう導入支援すること、既存社員のスキルアップに寄与すること)に照らした課題を分析し、解決に取り組む ・研修内容の改善や、新規研修の企画・提案を行う ・業務の状況に合わせて、メンバーとの1on1やミーティングも盛んに行われる環境です。 ■カスタマーサポートチームへ配属の場合 ・チームメンバーに対し、成果向上のための育成、課題解決を行う └組織に求められる成果(主にCPH)に照らした自チームの課題を分析、プロセスを設計し解決に取り組む ・チームのパフォーマンスを可視化し、マネージャーへレポーティングを行う ・月内での繁閑差があり、繁忙期以外ではメンバーとの1on1やミーティングも盛んに行われる環境です。

    求める能力・経験

    【必須条件】 ・高校卒 ・後輩育成、OJT等何らかの人材育成・教育や研修経験がある方  (例:後輩に担当業務を指導した経験等) 【歓迎条件】 ・マネジメント経験がなくとも、チャレンジしたい熱意のある方は歓迎します ・教員、塾講師、家庭教師など、教育・指導経験者 ・その他研修、教育を行った経験がある方 【スキル】 ・コミュニケーションスキル、言語化スキル ・論理的思考力 【想定年齢】 ・25~35歳まで (長期勤続によりキャリア形成を図るため)

    事業内容

    サマリー 株式会社エス・エム・エスサポートサービスは、株式会社エス・エム・エスの機能子会社として、エス・エム・エスグループが展開するサービスに関するコールセンター業務及び周辺のサポート業務など、非対面に特化した業務を行なっております。 エス・エム・エスサポートサービス単体としての売上は無く、エス・エム・エスの事業部の1つのような考え方となっています。 エス・エム・エスは医療領域が6割に対して、同社は介護領域6割、医療領域4割となっております。

  • エージェント求人

    《Bizdev/事業企画》フルリモート可 / ウェルネス×SaaS /累計資金調達120億円◆◆

    600~1000

    • SaaS
    • プロジェクト
    • 戦略立案
    • 資料作成
    • 営業支援
    • 営業
    • 開発
    • IoT
    • コンサルティング業務
    • 法人営業
    • Microsoft Word
    • Excel グラフ
    • Excel IF関数
    • Excel SUM関数
    • Excel COUNT関数
    • Excel SUMIF関数
    • Excel ピボットテーブル
    • Excel VLOOKUP関数
    • Microsoft Excel
    • Microsoft Power...
    株式会社hacomono東京都渋谷区
    もっと見る

    仕事内容

    【募集背景】 hacomonoの事業企画はビジネス部門横断のプロジェクト企画・推進チームとして成長を支えています。今回募集する事業企画ポジションは、既存事業のグロースに向けて、プロダクト企画からGo to Market戦略の立案・実行、営業支援まで幅広く推進いただく重要な役割です。 ▼具体的な仕事内容 ・市場・業界調査およびユーザーインタビューを通じて、顧客の課題やニーズを掴む ・プロダクトマーケットフィットの実現に向けたロードマップの設計・推進 ・プロダクトのGo to Marketプランを策定・実行 ・営業戦略の立案〜支援 ・複数の部門を横断するプロジェクトの調整・推進を行い、関係者間の合意形成を図りながら、事業成長に向けた施策推進 【ポジションの魅力】 ■企画だけで終わらない、“事業を動かす”実行推進ができる Go to Market戦略の立案から、営業資料の作成やプロダクト改善フィードバックまで、実務を伴って事業の成長に貢献。手触り感のある成果を感じながら働けます。 ■SaaS×IoTの最前線で、多様なチャレンジを楽しめる 自社プロダクトはSaaSに加えIoTも展開。開発スピードが早く、日々生まれる新機能をどう届けるか、戦略と実行の両面で常に新しい挑戦が待っています。 ■経営・プロダクト・現場と密接に連携し、視座とスキルの両方が磨ける 経営・開発・営業など横断的に連携しながらプロジェクトを推進。事業づくりの全体像を理解しつつ、論理と泥臭さを両立できるスキルが身につきます

    求める能力・経験

    【必須要件】 ・事業開発、事業企画、PMMいずれかの経験 【歓迎要件】 ・スタートアップやSaaS業界にて、事業やプロジェクトの立ち上げ・推進で主体的にイニシアティブを持って取り組み、成果を出してきた経験 ・複数のステークホルダーを巻き込みながら、調整や合意形成を進め、難易度の高い課題にも粘り強く取り組めるコミュニケーション力・推進力をお持ちの方 ・法人営業経験 ・コンサルティング会社での経験 ・業務プロセス改善や仕組み化の経験

    事業内容

    ウェルネス/運動施設向けオールインワン・マネジメントシステム「hacomono」の開発・提供

  • エージェント求人

    メディアコンサルタント(総合広告代理店出身歓迎/フレックス/メディア企業向けコンサル)

    800~1000

    株式会社Hakuhodo DY ONE東京都渋谷区
    もっと見る

    仕事内容

    【顧客】:メディア企業 【商材】:広告プロダクトの提案 【職務内容】 クライアントであるメディア企業(Web媒体・新聞社など)に対して、収益構造の見直しや新たなソリューション導入を通じた、 事業成長を支援するコンサルティング業務をお任せします。 当社のメディアコンサルティングは、単なるアドバイザリーにとどまらず、クライアントと共に実行フェーズまで伴走し、実質的な事業変革をサポートすることが特徴です。 変化の激しいメディア業界において、持続的な成長を支えるパートナーとして、多様な支援を行っています。 【具体的には】 ・リード・問い合わせ対応とソリューション提案 ・媒体社様向けソリューションの導入における、コンサルティングとプロジェクトマネジメント ・媒体社・事業会社の広告事業における、革新的な事業計画の策定と実行支援 ・既存顧客への継続的な価値提供と、ソリューションの最適化支援 ・各種ソリューションの見積もり作成と、説得力のある提案資料の構築 ・広告事業における、次世代を担う新商品・サービスの開発と市場投入支援 ・国内外のパートナーソリューション企業との戦略的連携と協業推進(求人ID:177612)

    求める能力・経験

    【必須】 以下いずれかのご経験3年以上 ・メディア企業(媒体社)に対する営業・コンサルティング経験 ・デジタル専業代理店または総合代理店での広告の営業・コンサルティング経験 ・SaaS、ITの営業経験 ・社会人経験5年以上 【歓迎】 ・新規事業の事業計画策定から実行までの一連の経験 ・ビジネス英語力(海外ソリューション調査・導入、海外パートナーとの連携のため) ・広告商品の企画・開発、または高度な販売戦略立案経験 ・戦略コンサルティング、または事業開発コンサルティングの実務経験

    事業内容

    博報堂DYグループのデジタルマーケティング事業を担う中核企業として、広告運用、データ分析、ソリューション開発を通じてクライアントの事業成長を多角的に支援しています。企業のデジタルトランスフォーメーション(DX)を加速させることをミッションとし、「トランスフォーメーション」「データ・テクノロジー」「AI×マーケティング」といった先進領域に注力。デジタル領域の総合コンサルティングから実行までを担い、社会や顧客に新たな価値を提供し続けています。

  • エージェント求人

    【東京】新規事業!マーケティングDXコンサルタント/マーケター/年休123日・土日祝休み

    400~800

    • 業務設計
    • クロージング
    • マーケティング
    • 設計支援
    • 課題設定
    • リード創出/アポ獲得
    • 提案
    • 広告運用
    • コンサルタント
    • BPO
    • プロジェクト推進
    • プロジェクト
    • 新規事業
    • コンサルティング業務
    • 商談
    • 営業
    • オペレーション構築
    • 法人営業
    株式会社SANN東京都港区
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    仕事内容

    マーケティングDX事業部にて、 営業が獲得したクライアントのマーケティング成果最大化(サクセス・エクスパンション)を担うポジションです。 新規獲得を目的としたリード創出は行わず、既存クライアントに対して、マーケティング業務の業務改革・改善・切り出しを中心に、 国内外のチームと連携しながらプロジェクトを推進していただきます。 主な業務内容 1. クライアントのマーケティング業務改革・改善 クライアントの広告運用・マーケティング業務フローの把握 業務課題の整理・改善提案・海外BPOへ切り出す業務範囲の設計 2. クライアント×海外チームの業務連携設計 クライアント広告運用チームとの打ち合わせ 依頼方法・コミュニケーションフローの確立および改善 ベトナム拠点(海外マーケティングチーム・コンサルタント)との連携・業務量に応じた海外チーム編成の手配・調整 3. サクセス・エクスパンションに向けたプロジェクト推進 マーケティング支援の中で発生する課題の抽出・改善、支援範囲拡大に向けた追加提案・設計 定期的な振り返り・改善提案による継続的な価値提供 4. 上流マーケティング支援(将来的) マーケター不在のクライアントに対する上流設計支援、マーケティングオペレーション構築 成果を出すための体制設計・業務設計 ※新規事業フェーズのため、  一部商談・クロージングなど国内セールス業務を担っていただく場合があります。

    求める能力・経験

    【必要スキル・経験】 ・違う立場の方とのコミュニケーションが円滑に取れる。 ・数字に抵抗がない(定量的に捉えられる)。 ・素直で学習意欲がある(状況の変化が高いデジタルマーケティング業界での自主的インプット) ・論理的思考力(構造化能力・言語化能力) 【歓迎するスキル・経験】 ・法人営業経験(無形商材:デジタルマーケティング、広告、BPO営業など) ・広告運用経験 ・コンサルタント経験 【求める人物像】 ►SANNのDNAに共感いただける方 - 常にNo.1を目指す あらゆる挑戦領域において、顧客・市場・社会に最も支持されるNo.1になる。 最高を追求し続けて、最良を創り出し、最幸を得る。

    事業内容

    デジタルマーケティング事業 Digital marketing ● Web広告コンサルティング ● サイト運営委託サービス ● WEB戦略コンサルティング ● WEBサイト制作 ● 自社メディア開発・運営 セールスプロモーション事業 Sales promotion ● メディア広告代理業 ● イベント企画運営業 ● 会員促進サービス 人材派遣事業 福祉Tech事業 障がい者雇用創出& 定着支援事業 福祉施設の運営事業

  • エージェント求人

    カスタマーサクセス責任者★組織立ち上げ/ハイブリッド勤務/フレックス/建設業界向けSaaSプロダクト

    700~1000

    • KPI設定
    • カスタマーサクセス設計
    • 建設現場
    • クラウド
    • SaaS
    • 戦略立案
    • 既存顧客
    • カスタマーサクセス戦略設計
    • カスタマーサクセス業務改善
    • カスタマーサクセス業務設計
    • カスタマーサクセス企画
    ローカスブルー株式会社東京都千代田区
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    仕事内容

    ■会社情報 ローカスブルー株式会社は、フランス・シリコンバレー・イスラエルの複数スタートアップで経験を積んだ創業者により設立された企業です。 当社は、建設業界向けに3D点群データをAIなどでクラウド解析する「ScanX (スキャン・エックス)」や仕様書・基準書に特化したAI検索エンジン「Kanly (カンリー)」を提供しております。ScanXは、リリースからわずか1年半で国内外の建設現場10,000件以上を解析しており、日本全国のユーザーに利用されています。 私たちは、「見えない課題を、プロダクトで。」をミッションに掲げ、現場に深く入り込み、泥臭く観察することで、まだ誰も気づいていない本質的な課題を見つけ出すプロダクトカンパニーを目指しています。 2024年には地図のゼンリンとのM&Aを実現し、事業領域を拡大しており、現在は、隣接業界である不動産業界にも事業領域を拡大しています。 ■募集背景 ローカスブルーは、建設業界における非効率を解消し、インフラ整備の生産性向上を支えるSaaSプロダクト「ScanX」を開発・提供しています。3D点群データの解析・活用を通じて、建設・土木現場に残る手作業や属人化した業務を、テクノロジーの力で変革するクラウドサービスです。 「ScanX」は現在、導入企業数の拡大とともに、活用シーンや業務への浸透度が事業成長を大きく左右するフェーズに入っています。 チャーンを防ぎ、顧客が継続的に価値を実感できる状態をつくることは、今後の成長において最も重要なテーマの一つです。 これまでは、オンボーディングや活用支援を営業メンバーが中心となって担ってきましたが、今後はカスタマーサクセスを独立した機能として立ち上げ、より戦略的に顧客成功を推進していく必要があります。 そこで今回、ローカスブルーの1人目となるカスタマーサクセスとして、CS責任者を募集します。 本ポジションでは、CS組織の立ち上げやカスタマージャーニー・KPI設計といった戦略レイヤーから、全国のユーザーへの訪問・オンライン面談を含むハイタッチな支援まで、大きな裁量を持って担っていただきます。 顧客のリアルな声を自ら拾い、プロダクト開発や営業施策に反映させるなど、事業全体に影響を与える役割です。また、ScanX事業だけではなく、マルチプロダクトへの対応や、将来的なCS組織拡大を見据えた仕組みづくりにも関わっていただきます。 「顧客に一番近い立場から、事業を前に進める」── そんな経験をしたい方にとって、非常にチャレンジングでやりがいのあるポジションです。 ■働き方 ローカスブルーは、日本・インドネシア・ドイツ・フィリピンなど多国籍な優秀メンバーが集まるグローバルチームです。リモートと出社を柔軟に選べる環境のもと、協力的で革新的な働き方を実現しています。 日本在住の方にはオフィス出社を推奨しており、完全出社ではなく週2日程度のハイブリッド勤務が基本です。日常のコミュニケーションは英語と日本語の両方で行われていますが、Slackには自動翻訳ツールを導入したり、英語圏のメンバーが入った会議では通訳可能なメンバーが同席するため、日本語だけでも安心して働けます。 海外メンバーはリモート勤務が中心ですが、年に数回の「Global Offsite」で直接顔を合わせたコミュニケーションを取る機会を作っており、チームのつながりを大切にしています。 ■想定業務内容 -CS組織の戦略立案・立ち上げ業務 -既存顧客へのサービス活用支援・定着化(ロイヤリティ向上・チャーン防止)

    求める能力・経験

    -BtoB SaaS業界でのカスタマーサクセスとしての実務経験 -マネージメント経験(年数や人数は問わず)

    事業内容

    建設業界向けに3D点群データをAIなどでクラウド解析する「ScanX (スキャン・エックス)」や仕様書・基準書に特化したAI検索エンジン「Kanly (カンリー)」を提供しております。 ScanXは、リリースからわずか1年半で国内外の建設現場10,000件以上を解析しており、日本全国のユーザーに利用されています。

  • エージェント求人

    【コーポレート本部】経営管理(部長候補)

    800~1200

    • 予算計画
    • 予算策定
    • 中期経営計画策定
    • 予算管理
    • 経理
    • 監査
    • マネジメント
    • 内部統制
    • IPO
    • 体制構築
    • 財務
    • 管理会計
    • 会計
    CBcloud株式会社東京都千代田区
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    仕事内容

    ■採用背景 CBcloud株式会社は 『届けてくれる』にもっと価値を。 のビジョンのもと、物を届けてほしい企業/個人と配送ドライバーを繋げるプラットフォーム「ピックゴー」などの事業を運営しております。 当社はシリーズCでの大型資金調達を含め、累計で100億円超の資金を調達し、事業を拡大してきました。 現在も新規事業の立ち上げやサービス拡張を進めており、さらなる成長フェーズに突入しています。 今後はIPOを見据え、経営管理体制のさらなる強化が必要不可欠なフェーズにあります。 本ポジションでは、経理財務・法務・総務といったコーポレート機能を横断的に統括し、企業価値の最大化を目指す「攻めの経営管理」を担っていただきます。 経営層と連携しながら、全社のガバナンス強化・内部統制整備・リスクマネジメントを推進し、企業の成長基盤をつくることがミッションです。 会社として大きな変革期を迎える中で、実践的な経営管理をリードできる方をお迎えしたいと考えています。 ■業務内容 ・経理財務・法務・総務などのコーポレート機能の統括および組織マネジメント ・経営計画・年度予算の策定、予実管理および数値分析を通じた経営支援 ・業務プロセス・社内ルール・規程の整備とガバナンス/コンプライアンス強化の推進 ・IPO準備に伴う開示体制整備、内部統制構築、監査法人・証券会社との対応 ・経営層や事業部門との連携による全社的な課題抽出と改善プロジェクトの推進 ・経営管理領域に関する社内外ステークホルダーとの折衝・調整 ■ポジションの魅力 ・社会インフラを創出するというビジョンの実現を、経営の根幹から支えることができる ・IPOを見据えた経営管理体制の構築に、初期段階から関わることができる ・変化の激しい環境で、スピード感を持って経営管理の在り方を形にしていくことができる

    求める能力・経験

    必須スキル ・ベンチャー/スタートアップでのコーポレート体制構築経験 ・経理財務・法務・総務いずれかの領域でのマネジメント経験 ・経営管理またはコーポレート部門全体の統括・改善経験 歓迎スキル ・経営層や各事業部門と連携し、全社的なプロジェクトを推進した経験 ・IPO準備・上場企業での経営管理業務経験 ・内部統制構築、ガバナンス強化に関する知見 ・管理会計・経営企画・ファイナンスの知識

    事業内容

    配送クラウドソーシング事業 物流ソリューション事業

  • エージェント求人

    【JAPAN AI】アライアンス(部長候補)

    1000~2000

    株式会社ジーニー東京都新宿区
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    仕事内容

    『~日本一になりたい方へ~AIで日本に革命を起こしませんか?』 現在トレンド真っ只中のAI産業。 生成AIの台頭により、何十年に一度の産業革命が起こると言われており、何百社もの生成AIスタートアップが誕生しています。 その中で当社こそがAI革命を起こす企業だと確信し、全社一丸となって日々業務に取り組んでいます。 本ポジションは、自社サービスの多角的な販売チャネルを構築するため、パートナーアライアンス機能です。 パートナーとのアライアンスに向けた事業シミュレーションのプランニングや、当社プロダクトを活用するにあたってのパートナー育成やリレーションシップ強化などを通じ、パートナー事業の確立に向けて、部長候補として、以下業務を担って頂きます。 パートナー戦略策定と実行 パートナーチャネルの立ち上げ~売上拡大のリード 取引先や協業先の拡大に向けた新規アライアンス営業 商談/提案/クロージング/リレーション構築ならびに深耕営業 共催イベントの企画やアライアンスサービスの企画など 社外向けプロモーション活動(各種メディア、ツール、イベント対応) ビジネス拡大に向けて情報収集(市場調査、トレンド競合調査、顧客共通課題など) 社外顧客問い合わせ対応、各種社内対応 イベントや展示会への出展 組織マネジメント

    求める能力・経験

    必須条件 以下すべてを満たす方 ・BtoB SaaS / IT領域でのパートナーセールスまたは代理店営業経験(5年相当) ・チームマネジメント経験(3名以上) ・パートナーモデル(リセール/紹介/OEM/アライアンス)に関する理解 ・戦略設計~現場運用までのPDCAを一貫して担えるオーナーシップ 歓迎条件 ・SIer、販売パートナーとの制度設計・商流交渉の経験 ・経営層とのコミュニケーションスキル/CxO報告経験 ・0→1フェーズでのアライアンス組織立ち上げ経験

    事業内容

    -

  • エージェント求人

    全国フルリモート|「勘・経験」に頼った採用を覆す/AI×HRtech/カスタマーサクセス

    360~600

    • 提案
    • オンボーディング支援
    • LTV/life time v...
    • アップセル
    • マネジメント
    • カスタマーサクセス設計
    • オンボーディング
    • マーケティング
    • 人事
    • 既存顧客
    • Web/ITサービス
    • PC/Web
    • 営業
    • コンサルティング業務
    • SaaS
    株式会社アッテル東京都千代田区
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    仕事内容

    ピープルアナリティクスサービス「アッテル」のカスタマーサクセス組織の立ち上げに取り組んでいただきます。 お客様の潜在的な課題を把握し、その課題解決までの道筋を設計し一緒に伴走する役割となります。 お客様の利用状況に合わせたソリューションをご提供し、LTVの向上とチャーン抑止 を目指していただきます。 ・既存顧客のステータスに合わせたアクション立案と実行 ・新規導入時のオンボーディング支援 ・アップセル(新機能追加提案や上位プラン提案等) ・契約更新対応 ・グループ企業等への横展開の推進提案 体制としては「THE MODEL」を参考に構築しており、マーケティングやセールス等の機能と連携しながら業務に取り組んでいただきます。 これまでのご経験×既存メンバーとの組み合わせで、担っていただく役割は柔軟にディスカッションできればと思います! 【仕事の魅力】 ・いままで「勘・経験」に依存しきった人事領域で、データを使って正しい意思決定を広められること ・AIなどの最先端技術を使った自社プロダクトで、知識ややりがいが大きいこと ・シード期のスタートアップで、0→1の立ち上げが経験できること ・自己の裁量が大きく、結果を出せば、マネジメント・役員などのポジションもどんどんお任せしていきます

    求める能力・経験

    【必須経験】 ・HR業界 または SaaS(Webサービス) での営業経験 ・コンサルティング営業の経験 ・カスタマーサクセスの業務経験 ※いずれかで構いません

    事業内容

    「脱。感覚人事。」をミッションに掲げ、AIとデータを活用して人事領域の意思決定を支援するピープルアナリティクス(人事データ分析)事業を展開しています。 1. 主要サービス:アッテル 勘や経験に頼りがちな「採用」「配置」「離職防止」といった人事課題を、データに基づいて解決します。 2. メディア事業:Attelu Lab 人事・HR領域のデータ活用や、最新のピープルアナリティクスに関する知見を発信するオウンドメディアを運営しています。

  • エージェント求人

    【事業推進本部】サービス企画(リーダー~MGR候補)

    550~900

    • 企画担当
    • プロジェクト
    • プロジェクトマネジメント
    • 提案
    • マネジメント
    • 市場調査
    • 競合分析
    • 開発
    • 分析
    • KPI設定
    • ユーザーリサーチ
    • 課題設定
    • 戦略立案
    • プロダクトマネージャー
    • マネージャー
    • SaaS
    CBcloud株式会社東京都千代田区
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    仕事内容

    ■募集背景 CBcloud株式会社では、物流テック分野の既存サービス「ピックゴー」をさらに強化し、顧客ニーズに応える新たな価値を創出するため、サービス企画担当者を募集しています。 社長直下の部署が発足し、急速に事業が拡大する中、現場の声を反映したサービス開発を進めるため、柔軟な発想を持つ人材が必要です。既存の枠組みを超えた思考を持つ方を求めています。 ■事業・組織紹介 当社は、物流業界のデジタル化を推進するための革新的なソリューションを提供しております。 社長直下の部署は、現在メンバー2名で構成されており、事業開発の軸から事業の進化を牽引する役割を担っています。 パートナー(ドライバー)ファーストを掲げ、常に顧客の期待を超えるサービスを提供することを重視しています。 ■業務内容 サービス企画担当者として、以下の業務をお任せします。 ・既存サービスのパッケージ化を行い、顧客ニーズに応じた商品開発を推進 ・市場調査を通じて競合分析やトレンドを把握し、サービス企画に活かす ・社長直下で迅速な意思決定を支援し、プロジェクトマネジメント手法を用いてサービス開発の進捗を管理 ・現場からのフィードバックを収集し、サービス改善のための具体的提案を行う

    求める能力・経験

    ■必須スキル ・SaaSプロダクトのユーザーリサーチを通じて顧客ニーズを把握した経験がある方 ・顧客のフィードバックを基にしたプロダクト改善の具体的な成果を持つ方 ・顧客との定期的なコミュニケーションを通じて関係構築を行った経験がある方 ■歓迎スキル ・社長直下での意思決定に関与した経験があり、迅速な対応ができる方 ・物流業界におけるトレンドや課題に対する深い理解を持つ方 ・新機能の立案から実装までのプロセスをリードした経験がある方 ・プロダクトのKPI設定とその達成に向けた戦略を策定した経験がある方 ・将来的にプロダクトマネージャーとしてのキャリアを志向し、成長意欲が高い方

    事業内容

    配送クラウドソーシング事業 物流ソリューション事業

  • エージェント求人

    【SaaS_AI/DX統括本部】マーケティング部長候補

    1200~2000

    株式会社ジーニー東京都新宿区
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    仕事内容

    ジーニーは現在、事業価値を更に非連続に高めることを目指すフェーズです。 マーケティング戦略の立案・チームを率いた施策実行の全体に責任を持っていただき、 経営観点で事業戦略立案・事業開発を共に推進していただける方を求めています。 中長期的には、事業全体の戦略立案・新規サービス開発、P/L運用までお任せします。 まずはマーケティングSaaSの中において、オンライン/オフラインマーケティング企画・推進とメンバーのマネジメントをお任せします。 そこから、新たな顧客特定・事業開発企画・顧客に選ばれる商品自体の企画までを含む、広義のマーケティングへ管掌範囲を徐々に拡げていただき、ゆくゆくは経営ロールとして全社横断でのマーケティング責任者、または1つの事業の事業責任者になっていただくことを想定しています。 具体的には以下の業務を想定しています。 --------------- 1.事業戦略/企画/設計 ・自社プロダクトのマーケティング戦略・戦術の構築及び実行 2.マーケティング企画/設計 ・KPI・KGIの分析・ギャップフィル施策設計・実行管理 ・各施策の数値シミュレーション(コンテンツマーケティング・Webマーケティング・オフラインマーケティング) ・マーケティングマニュアルの策定・運用管理 3.代理店とのアライアンス ・マーケティング施策の一環で代理店へのプロダクト提案や、協同でのセミナー開催等の企画/実行推進 4.チームマネジメント ・チームメンバーのマネジメント、マネージャー育成、業務委託管理、キャパシティコントロール

    求める能力・経験

    必須条件 toB向け商材を扱うIT業界でのマーケティング業務のご経験3年以上

    事業内容

    -

  • エージェント求人

    【JAPAN AI】マーケティング_部長候補(AI開発・コンサルティング事業)

    900~1400

    株式会社ジーニー東京都新宿区
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    仕事内容

    『~日本一になりたい方へ~AIで日本に革命を起こしませんか?』 現在トレンド真っ只中のAI産業。 生成AIの台頭により、何十年に一度の産業革命が起こると言われており、何百社もの生成AIスタートアップが誕生しています。 AI市場の覇権を握るために、当社としても重要事業としていちづけているAI開発・AIコンサルティング案件の獲得、およびJAPAN AI STUDIOの拡販を加速させるマーケティング部長候補として、以下業務をお任せいたします。 ■AI開発・AIコンサルティング事業のマーケティング戦略立案・実行 ・ターゲット企業・業界の特定、アプローチ戦略の立案 ・年間マーケティング戦略の立案・予算配分・ROI設計 ・リードジェネレーション施策の企画・実行・効果測定(オフライン・オンライン) ・商談創出プロセスの最適化、セールス部門との連携強化 ■JAPAN AI STUDIOのプロダクトマーケティング戦略立案・実行 ・プロダクトのポジショニング、メッセージング、バリュープロポジションの言語化 ・Go-to-Market戦略の立案・実行、顧客の獲得 ・導入事例・カスタマーストーリーの企画・制作 ・プロダクトチームへのフィードバック、プロダクト改善への貢献

    求める能力・経験

    必須条件 以下すべてを満たす方 ・BtoBマーケティング経験 5年以上 ・リードジェネレーション施策の企画・実行経験(オンライン・オフライン両方) ・マネジメント経験5名以上 歓迎条件 ・AI/IT/SaaS/テック企業でのマーケティング経験 ・AI開発会社・コンサルティング会社でのマーケティング経験 ・エンタープライズ企業向けBtoBマーケティング経験 ・ABM(Account Based Marketing)の実践経験 ・新プロダクトのGo-to-Market戦略立案・実行経験 ・0→1でのマーケティング組織立ち上げ経験 ・急成長スタートアップでの就業経験

    事業内容

    -

  • エージェント求人

    (カテゴリーデザイン本部)マーケティングリーダー

    500~800

    株式会社EXIDEA東京都中央区
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    仕事内容

    仕事概要 【職務概要】 エンタープライズからスタートアップに対してカテゴリーブランディングを支援しているコンサルティング部門の自社のカテゴリーブランディングをリードするマーケティングリーダーを募集いたします。 「獲得施策のみ」や「限定された施策のみ」の企画や実行ではなく、想起やカテゴリー創出といった川上の認知・コミュニケーションプランに挑戦しながら、川下のマーケティングまで繋ぎこみ、新しい知見やスキルを身につけていただくことが可能です。 <業務詳細> ・カスタマージャーニー設計、戦略策定 ・オウンドメディア、Youtubeチャンネルの企画、運営 ・WP、プレスリリース、書籍、動画等のコンテンツ開発 ・自社カンファレンス、ウェビナー、交流会の企画、運営 ・SEO、Web広告施策の設計、運用  等 カテゴリーブランディングを顧客向けに提供しているマネージャーのもとで業務をしていただくので、これまで経験のない領域や業務内容がある方でも、新しいことに積極的に挑戦したい方であれば、しっかりと経験を積んでステップアップできる機会があります。 使用ツール:GA4、Search Console、Looker Studio、Heat map 等

    求める能力・経験

    必須スキル ・自社マーケティングの経験(BtoBだと尚歓迎) 歓迎スキル ・PR/広報、ブランディングの経験 ・SEMの戦略設計、ディレクションの経験 ・オウンドメディアの企画、運営の経験 ・SFA、MA、CRMの経験

    事業内容

    -

  • エージェント求人

    カスタマーサポート(LITALICO発達ナビ・LITALICO仕事ナビ)

    375~600

    株式会社LITALICO東京都目黒区
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    仕事内容

    【職務内容】 プラットフォーム事業にて提供している以下のサービス・プロダクトを利用いただいている法人顧客からの問い合わせへのサポートをお任せします。 顧客にとってより使いやすいサービスを目指し、顧客から寄せられた課題を元に開発チームへのフィードバックや、FAQサイトのコンテンツ改修など、事業やプロダクトについて深く理解し、顧客への提供価値を最大化するために取り組んでいただきます。 サービスの課題をひとつでも多く減らし、最高のユーザーエクスペリエンスを提供いただくための役割を担っていただきます。 【具体的には】 ・サービス利用中の法人顧客からの問い合わせ対応(インバウンド中心) ※日々サービスを利用いただくなかで発生した困りごとや問題に対して、 改善につながるよう瞬時に事象を理解し、正確、且つスムーズなサポートを電話やメールでおこなっていただきます。 ・問い合わせ対応の記録(Salesforce) ・新規契約や請求関連の問い合わせがあった場合の一次対応 ・開発チームやオンボーディングチームへのフィードバック ・解約申告率の改善に向けた施策検討 ・FAQサイト更新 ・AHT(対応時間)の改善、短縮(求人ID:173091)

    求める能力・経験

    【必須】 (以下〈〉内いずれか2つ程度当てはまる方) ・1年以上の〈営業経験〉or〈医療・介護業界経験〉or〈ヘルプデスク・コールセンター経験〉  - ビジネス経験の中でPDCAを自ら回し、主体的に改善に取り組んだことがある方  - 高い目標に対して粘り強く取り組める方  - 相手の意を汲み取り、最短距離でゴールへ導くための言語化能力がある方  - マルチタスクスキル 【歓迎】 ・ITヘルプデスク対応経験、事業会社におけるコールセンター経験 ・SaaS企業でのカスタマーサポート・カスタマーサクセス業務経験 ※福祉や介護等の領域に関する事前理解や知識は一切不要です。異業界からの中途入社者が多く、入社後に研修を用意しています

    事業内容

    同社は「障害のない社会を作る」というビジョンを掲げ、社会の課題と向き合っております。従来から提供している対人向けのサービスに加えて、2016年以降はインターネットメディア事業にも注力しており、日本最大級の発達障害者向けポータルサイト「発達ナビ」を運営と福祉(welfare) × 技術(technology)=Wel-tech領域を牽引する存在となっております。また、社会課題を解決するパートナー企業への投資にも積極的に取り組んでいます。

  • エージェント求人

    マーケティング

    530~700

    CBcloud株式会社沖縄県那覇市
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    仕事内容

    具体的な業務内容 マーケティングチームの業務牽引とマネジメント、社内のマーケティング領域全般を管掌するポジションとなります。 1. マーケティング戦略の策定と実行  ―荷主の新規登録および依頼件数の増加を目的としたマーケティングの企画・実施  ―ピックゴーやCBcloudのブランド価値向上に繋がるプロモーション活動の推進  ―市場動向や競合分析を基にした戦略立案 2. 数値管理と施策運用の最適化  ―KPI・KGIの分析・実行管理  ―各施策の数値シミュレーション(コンテンツマーケティング・Webマーケティング・オフラインマーケティング等)  ―マーケティングマニュアルの策定・運用管理 3. 広告代理店のディレクション・内製化推進  ―広告運用における代理店のディレクションおよび内製化に向けた体制の構築 4. チームマネジメント  マーケティングチームメンバーのマネジメント、マネージャー育成、キャパシティコントロール  ※事業状況と適性を加味して業務内容は決定するため、上記は一例です ≪使用ツール≫ Google Workspace(グループウェア) ferretOne、STUDIO(ウェブサイト) Metabase、Looker Studio(BIツール) SendGrid、Cuenote SMS(配信) Slack(コミュニケーション) AppsFlyer(アプリSDK) ChatGPT(生成AI) Figma、Adobe Creative Cloud(デザイン)

    求める能力・経験

    必要スキル ・事業会社でのマーケティング経験をお持ちの方 ・マネジメントの経験(マネジメント規模は数名~) ・BtoBのマーケティング経験 ・デジタルマーケティングのご経験者 ・広告運用の実務経験、広告代理店のディレクション経験 ・エンジニアやビジネスサイド等、職種をまたいだコミュニケーションスキル 歓迎スキル ・BtoBのマーケティング経験 ・ベンチャー企業でのマーケティング経験 ・WEBサービス(プロダクト)のマーケティング経験 ・知名度のある会社・商品のマーケティングではなく、  まだ売れていないサービスのマーケティングで実績をあげられた方 ・マーケティング活動を通してプロダクト改善の提案のご経験 ・営業、コンサルのご経験 ・物流業界への知見

    事業内容

    -

  • エージェント求人

    Speee 事業企画/Webマーケティング

    400~750

    株式会社Speee東京都港区
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    仕事内容

    【募集背景 / ポジション概要】 ・株式会社Speee ・事業企画/Webマーケティング(リアル産業DX領域・事業部採用用) ・年収:400万円 〜 750万円 株式会社SpeeeのDX事業本部は、データとテクノロジー、Webの力で、リアル産業の“当たり前”をアップデートしていく組織です。不動産やリフォーム領域では、後発ながら業界No.1となるサービスを作り上げた実績もあり、今はヘルスケアなど新たな分野にも広げていくフェーズに入っています。 今回のポジションは、事業の中に散らばる課題を見つけ、原因を掘り下げ、関係部署(マーケ・開発・営業など)と連携しながら解決まで押し切る役割です。Webマーケティングを起点に事業を伸ばすだけでなく、必要があれば新しい機能や新サービスづくりまで踏み込める点が、大きな魅力です。 加えて、社内でも昇進/異動の実績が豊富で、事業責任者、新規事業立ち上げ、全社企画や組織づくり側など、次の選択肢を広げやすい環境でもあります。 【業務内容】 ・事業課題の把握と原因特定、改善プロジェクトの推進、事業戦略づくりの支援 ・既存サービスで解決できない課題に対する、新機能・新サービスの企画と推進 ・主要なWebマーケティング手法を用いた課題解決、施策設計と実行 ・Webマーケティングを起点とした事業推進、事業拡大計画の実行と推進 【働き方・条件】 ・年収:400万円〜750万円(経験・能力を考慮の上で最終決定) ・昇給:年2回(半期ごと)/勤務時間:9:30〜18:30/正社員(試用期間3カ月) ・勤務地:六本木グランドタワー35階(六本木一丁目駅直結)/副業可、各種手当・休暇制度も充実

    求める能力・経験

    ・Webサービスやそれに類する事業において、企画やWebマーケティングを通じて、事業成果の成長に寄与した経験がある方

    事業内容

    -

  • エージェント求人

    データマーケティングスペシャリスト

    600~1000

    • PC/Web
    • DB設計
    • KGI/KPI策定
    • プロジェクト
    • マネジメント
    • KPI策定
    • マーケティング
    • アーキテクチャ設計
    • ヒアリング
    • 運用設計
    • データベース
    • マネージャー
    • プロジェクトマネージャー
    • アーキテクト
    • 分析
    • ツール導入
    • 構造設計
    • C
    • プログラミング
    • データモデリング
    • テスト
    • BIツール
    • Python
    • 設計レビュー
    • GCP
    • Snowflake
    • Azure
    • AWS
    • クラウド
    • 検証
    • 要件定義
    • 戦略立案
    • SQL
    デジタルマーケティング企業東京都渋谷区
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    仕事内容

    【業務概要】 様々なデジタルマーケティングデータ(顧客データ/サイト内行動データ/ソーシャルリスニングデータ/VOCデータ)を最適に活用する方法を考え、分析やツール連携のデータ構築を担う業務をお任せします。 <業務詳細> ①顧客ヒアリング ②AsIs/ToBeの可視化 ③データ収集、整備、加工 ④データ構造設計、データフロー設計 ※タグマネジメントツールの設計・導入・運用のご経験や、アーキテクチャ設計・運用設計のご経験をお持ちの方は ツールの導入・運用設計や、施策シナリオの読み解き/ToBeの立案などの業務のご相談させていただきます。 【キャリアパス】 通信・金融・製造・輸送・消費財を代表する企業のデジタルマーケティング案件やDX案件が多いため、 大規模なデータベースや多様なデータに触れることで、スペシャリストとして成長することができます。 また仕組み全体の設計を担う『アーキテクト』やマーケティング全体の設計を担う『CXプランナー』と一緒に案件を行うことが基本であるため、「ツール導入等、CX向上の最適な仕組み構築の知見を得て『アーキテクト』に成長する」「施策やKPI策定等、マーケティングやビジネス知見を得て『CXプランナー』に転身する」という選択をすることも可能です。 将来的にはそのすべてを統括する『統括プロジェクトマネージャー』へのキャリアップも可能で、いずれの職種も当社内で活躍いただけます。 【魅力~働きやすい職場環境】 ■東証プライム企業として安心して働ける環境 当社は創業から50年以上続く、東証プライム企業です。そのため安定した基盤があり、業務に集中していただける環境があります。 上場以来、いまだ成長し続けている企業で、福利厚生も東証プライム企業に恥じない、社員一人ひとりが能力を最大限に発揮できる職場環境が揃っています。 ■リモートワークなど"今"にあった働き方が可能 原則作業は自宅中心のリモートワークを取り入れています。しかしチームビルディングやメンバーとの関係性構築、ブレストなどで出社も可能といった、柔軟な働き方ができるハイブリッドワークを採用しています。 常に移り変わる"今"にあった働き方を実現できる環境が整っています。 ■2,700人の集合知により、さらにスキル伸ばせる環境 約2,700名が在籍するWeb業界の中でもトップクラスの組織です。Web業界を代表するプロジェクトを成功させてきたスペシャリストも多く、彼らと業務を行うことで、今以上の経験やスキルを習得することが可能です。

    求める能力・経験

    【求めるスキル・経験 A:must、B:want、C:あれば尚可】 A: データを活用したマーケティング戦略立案・実行支援の経験(1年以上) A: SQLを用いたデータ抽出・加工・検証の実務経験(BIツールでの分析含む) A: データ要件定義と概念/論理データモデリングのリード経験(ER図、指標定義) A: エンジニアと協業したデータ基盤(DWH/CRM/CDP)導入・改善の推進経験 ※設計レビュー・受入テスト・運用設計への関与を含む B:クラウドサービス(GCP、AWS、Azure、Snowflake)でのデータ基盤構築もしくは運用 B:プログラミング(Python推奨) B:マーケティングデータの抽出・加工・集計の経験 B:CDPの構築もしくは運用(ツール導入も可) C:BIツールの導入およびデータマート設計 C:タグマネージメントツールの導入/実装 【求める人物像】 ・ジャンルに囚われず、知識やスキルを獲得していく方 ・顧客志向を持って案件と向き合える方 ・チームでの業務遂行に抵抗が無い方

    事業内容

    -

  • エージェント求人

    (カテゴリーデザイン本部)マーケティングコンサルタント

    600~900

    株式会社EXIDEA東京都中央区
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    仕事内容

    仕事概要 【職務概要】 BtoBのエンタープライズまたはスタートアップ企業を中心に、担当クライアントに対するBtoBブランディングを行うマーケティングコンサルタントを募集しています。 案件は新規事業グロースやパーセプション・チェンジ、リブランディングに関する中長期単位のプロジェクトが中心です。 「施策最適」や「スポット案件」など限定された支援の域を超えて、クライアント上流の事業課題から理解し、営業・クリエイティブと連携しながら、“カテゴリー創出”と”第一想起”実現に向け、認知・モメンタム作りから獲得までマーケティング戦略全体のリードを期待します。 1人当たり既存案件を3〜4社担当し、一部新規案件を担当いただきます。 担当案件数にキャップを設けているので、一社様ごと中長期的な視点を持ってご支援に専念できる環境です。 <業務詳細> ・KGI/KPI設計 ・課題把握、STP分析等を含めたマーケティング戦略策定 ・オンライン/オフライン統合したチャネル設計(オンライン中心) ・データ分析とレポーティング ・クライアントコミュニケーション、改善提案  等 使用ツール:GA4、Search Console、Looker Studio、Heat map 等

    求める能力・経験

    必須スキル ・BtoBマーケティングの経験 ・SEO、広告運用の基礎知識と戦略提案経験 ・クライアントワークの経験 歓迎スキル ・エンタープライズ企業に対する折衝、プロジェクトマネジメント経験 ・新規事業支援やリブランディングに関する案件経験

    事業内容

    -