求人検索
企画/マーケティング/カスタマーサクセス/サポートの求人一覧
全62,007件
エージェント求人 【KDDI】法人向け企画営業＜STARLINKを活用した法人向けビジネス企画・営業＞1
600~929万
- Microsoft Excel
- 戦略提案
- Microsoft Power...
- 営業活動
- 進捗管理
- 法人営業
- パートナー
- 営業
- ヒアリング
- 担当者
- 提案
- 提案書作成
- 現場責任者
- クロージング
- 分析
- 営業進捗管理
- 戦略立案
- 資料作成
- プロジェクト
KDDIl株式会社東京都港区もっと見る
仕事内容
配属予定組織では、衛星通信STARLINKに、KDDIが持つキャリア特有のアセットを組み合わせた「au Starlink Station」の法人向け営業活動ならびに戦略立案を担っていただきます。 通信不感地をターゲットとし、「つながらないをなくす」をテーマに顧客ニーズから通信プロダクトを進化させ、拡販施策の立案ならびに営業活動実施を担っていただきます。 ▼職務内容 「au Starlink Station」に関連する以下の業務を行っていただきます。 ・通信不感地エリアに関するマーケット分析と戦略立案 ・KDDI法人営業部隊と連携した法人向け営業施策の実施 ・顧客の現場責任者や本社担当者への提案・深耕を通じた、サービスインに向けたクロージングの担当 ■マーケット分析・戦略立案 通信不感地エリアにおけるターゲット選定、コスト抑制に向けたベンダー折衝、法人向けマーケットニーズの把握活動 ■法人営業・クロージング 顧客ニーズのヒアリング、仮説立てやPowerPointによる提案書作成、Excelによる実績管理、新規開拓、社内におけるステークホルダーとの折衝、顧客本社とのクロージング手続き、営業進捗管理など ▼本ポジションの魅力 KDDIでは「つなぐチカラ」を進化させ、人々の生活・体験・行動に革新をもたらし、ワクワクする未来社会の創造を目指しています。 私たちは通信を基盤に新たなサービスを展開し、付加価値を提供することで社会課題の解決に貢献することができます。 お客さまと共にSTARLINKを活用したサービスを進化させ、通信不感地エリアへ社会実装していく業務は日本国内においてKDDIだからこそ経験できる特徴的な業務です。 大きなアセットを背景に、社内を巻き込む力、付加価値を持つ多数のパートナーと共創する力、サービスを世の中に広める実行力、仲間と共に創り上げるチームワーク、多くの知識や経験を得ることができます。
求める能力・経験
▼必須 ・無形商材ならびに有形商材の法人営業経験（3年以上） ・複数のステークホルダーが関わる業務やプロジェクトのリード経験 ・Excel・PowerPointを用いた、顧客ニーズに即した提案資料の作成経験 ▼歓迎 ・通信・IT領域、金融業界、土木業界のいずれかにおける業務経験 ・大手企業の経営層への提案・折衝を伴う法人営業経験 ▼人物像 ・新しい技術に興味がある方 ・Starlinkを活用し新たな業界Standardを創りたい方 ・人や社会の役に立ちたいという思いがある方 ・今は世の中にないものを作り上げたいという思いがある方 ・人を巻き込む志向をお持ちの方 ・コミュニケーションスキルが豊かで仕事に前向き・自律的な姿勢で取り組まれる方
事業内容
-
エージェント求人 カスタマーサクセス（東京勤務）
469~1050万
- 課題設定
- カスタマーサクセス設計
- 品質管理
- 戦略提案
- マネジメント
- ヒアリング
- SMB
- マネージャー
- 提案
- 人事
- 労務管理
- アップセル
- 開発
- オンボーディング
- クラウド
- SmartHR
- グループウェア
- MA/CRM
- Web/ITサービス
- コンサルティング業務
- 顧客対応
- 顧客折衝
- 営業
- コンサルタント
- 既存顧客
株式会社SmartHR東京都港区もっと見る
仕事内容
■募集背景 SmartHRは、「well-working ─ 労働にまつわる社会課題をなくし、誰もがその人らしく働ける社会をつくる。」をミッションに、クラウド人事労務ソフト「SmartHR」を開発・提供しています。 私たちは『マルチプロダクト戦略』を掲げ、労務管理からタレントマネジメント領域を中心にプロダクトを拡大・成長させてきました。今後は、企業の人的資本経営をデータに基づいて推進するための「人的資本経営プラットフォーム」となることを目指しています。 マルチプロダクト戦略を推進する中で、お客様の期待に応えるべく、日々サービスの成長に挑み続けています。 SMB領域においては、サービス導入企業の規模や業種が拡大する一方で、「品質を落とさずにスケールできる」カスタマーサクセスの実現が求められています。 そのため、継続的にお客様へ価値提供することで利用率をいかに高めるかを考え、スケーラブルなカスタマーサクセスの実現を目指しています。 これまで多くのサクセス事例を創出してきましたが、今後もさらに模範となるサクセス事例を創出し事業貢献の後押しを実現すべく、これからのSmartHRのサクセスを顧客最前線で支えてくださる仲間を募集しています。 ■職務内容: SMB領域（従業員数500名以下）の顧客に対するカスタマーサクセス（CS）業務をお任せします。 SMB領域ではより多くのお客様に対して効率良く対応することが求められ、「品質を落とさずにスケールできる」カスタマーサクセスの実現を目指しています。 ※弊社SMB領域は、コマーシャル事業本部（500名以下〜201名以上）とグロース事業本部（200名以下）の2事業本部構成となっています。 【ミッション】 - お客様の人事労務領域の課題と向き合い、自身が担当するお客様の業務効率化を支援することでお客様が抱えている課題を解決へ導く - CS業務に限らず、周辺の関連組織と関わりながら幅広い業務を自律的に遂行する - 日本全国の500名以下の規模の顧客を対象とし、カスタマーサクセスを実感してもらう 【業務内容】 ご経験・適性に応じて、以下のいずれか、または両方の業務をお任せします。 ① 機能実装カスタマーサクセス（労務分野） - オンボーディング（未利用の機能を使いこなす手前までの期間の設定サポート・業務の運用案のご提案） - オンボーディングが完了したお客様の更なる活用を促進 - 利用率が低い既存のご契約企業に対する利用促進の支援 - お客様に機能を活用してもらうための新たなサポート手法を生み出す施策検討・実行 - 新機能のオンボーディングのトライアル対応、プロダクトへ改善要望のFB - 導入プロセスの改善及び機能提案 - 機能利用率の向上施策の実行 - 既存のご契約企業に対して、オプション機能の提案、セールスと連携したアップセル活動 ② リニューアルマネージャー - お客様が解決したい課題をヒアリングし、ご導入の意義のすり合わせを行うことでより良い活用支援の方針を策定 - 利用率が低い既存のご契約企業に対する利用促進の支援をし長くご継続いただく関係性構築を行う - お客様にSmartHRをより長く継続的に活用してもらうための新たなサポート手法を生み出す施策検討・実行 - 既存のご契約企業に対して、オプション機能の提案、セールスと連携したアップセル活動 ■ポジションの魅力: - SmartHR全体にカスタマーサクセスの理念が浸透しているため、社内の他部署間での利害調整が少なく、常に「顧客のためのカスタマーサクセス業務」に注力することができる環境です - 国内外の新しいツールや手法を積極的に取り入れています - お客様からのフィードバックを元にした、開発サイドとのコミュニケーションを通じて、未来のプロダクト改善・開発に関わることができます - マルチプロダクトを組み合わせての活用提案、利用促進の対応ができます - 「仕組み/コンテンツ」を基軸にサクセスしていく役割を担うため、カスタマーサクセスとして基本的なサクセスの考え方から「人を介在してサクセスに導く」ヒューマンタッチの基本所作が磨かれるポジションです ■求める人物像: - チームで協働するマインドとそのご経験がある方 - 顧客志向を備え、ユーザーが抱えている悩みを根本から一緒に考える提案を楽しめる方 - 自ら課題を発見し、関係者を巻き込みながら主体的に課題解決に取り組める方 - 新しい手法や新しいサービスを積極的に活用していく方 - 自身の強みで他者に貢献でき、自身の苦手や弱みは適切に周囲と協働や頼ることで解決に向かえる方
求める能力・経験
■応募資格（必須）: - 社会人経験2年以上 - 顧客折衝が必要な業務経験1.5年以上 - 例：新規営業、既存顧客向け営業、フロントSE、プリセールスなど - SmartHRのミッション、バリューへの共感 ■応募資格（歓迎）: - 複数顧客を同時に対応/サポートするなど、マルチタスクで業務を進められた経験 - ウェブ/ITサービスの既存顧客対応の経験（目安1年以上） - システム導入や導入コンサルタントの経験（目安1年以上） - ITソリューション（SFA/CRM_グループウェア等）を扱う企業での顧客サポート、運用業務経験（目安1年以上）
事業内容
-
エージェント求人 ◆【大阪】社内SE DX企画◆
630~860万
SRSホールディングス株式会社大阪府大阪市もっと見る
仕事内容
【職務内容】 SRSグループは、「和さと」をはじめとする和食ファミリーレストラン事業を主軸に、 全国で多数の店舗を展開し、2025年には過去最高の売上を更新しています。 同社は、原材料から商品提供までの全工程を管理するマス・マーチャンダイジングシステムや機械化・省力化を 早期に導入し、品質の安定化と収益性の向上を実現しています。 また、積極的なM&Aや多角的な業態展開により、和食に特化しながらも成長を続けており、 幅広い価格帯のブランドを有することで経営の安定化を図っています。 現在、グループ全体のDX推進をリードする人材を募集しており、IT戦略の策定や基幹システムの刷新、 クラウド導入、業務アプリケーション開発などのプロジェクトを推進しています。 役員と連携し、IT戦略・ロードマップ策定、全社ITガバナンスの設計、プロジェクトマネジメント、 チームマネジメントなど、多岐にわたる業務を担っていただくことが期待されています。 【具体的には】 ・ SRSグループ全体でのDX推進をリード ・ グループアプリやCRM、インフラ関連の刷新 ・ 店舗勤怠システムの刷新 ・ 役員と連携してIT戦略・ロードマップ策定 ・ 中期のシステム企画案、全社ITガバナンスの設計 ・ 各プロジェクトマネジメント ・ グループALLでの各種基幹システム刷新、クラウド導入、業務アプリ開発などの企画・推進管理(求人ID：439541)
求める能力・経験
【必須】 ・ ユーザー企業の情報システム部でシステム開発、パッケージ導の上流程を主体的に担当した経験が複数回あること ・ 特に中規模プロジェクト(投資額 30 百万円～数億円規模)におけるプロジェクト・リーダーまたはサブ・リーダーの経験が複数あること ・ ベンダーやパッケージ選定や契約交渉に携わった経験があること ・ 組織マネジメントの経験 ・ 部下の育成や管理、予算策定・予算実績管理等の経験 【歓迎】 ・ ホールディングス企業の情報システム部の経験 ・ インフラ系の基本的な知識(ハードウェア、ネットワーク、OS、DB、その他ミドルウェア) ・ 外、売などの実店舗・多店舗企業の業務知識
事業内容
【事業内容】 グループ会社の経営管理および関連業務等 【関連会社】 サトフードサービス(株)/(株)フーズネット/(株)家族亭/M&Sフードサービス(株)/サト・アークランドフードサービス(株)/(株)NIS
エージェント求人 【オリックス】事業承継M&A・マジョリティ投資を牽引｜ソーシングからPMIまで担う投資担当
430~1000万
- M&Aアドバイザリー
- 不動産資産運用
- グローバルM&A
- 自動車/輸送機械
- 金
- プロジェクト
- ネットワーク
- 株式
- 自動車
- 融資
- ローン/融資
- 自動車/輸送機器
- エグゼキューション
- 新規事業
- 営業
- 開発
- 保険
- 生命保険
- 事業承継
- ソーシング
- 経営/戦略コンサルティング
- Microsoft Excel
- コンサルティング業務
- M&A対応
- Microsoft Power...
- M&Aコンサルティング
- 財務
- アドバイザリー
- 分析
オリックス株式会社大阪府大阪市もっと見る
仕事内容
◇◆オリックスグループの強みを活かし、中小企業の事業承継や戦略的マジョリティ投資を牽引する事業投資担当◇◆ ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ■本求人のオススメポイント ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ✓東証プライム上場・オリックスグループの安定した経営基盤と豊富なリソースを活用できます。 ✓ソーシングからエグゼキューション、PMIまで一気通貫で投資実務全般に携われる環境です。 ✓5日連続有給取得で5万円支給の奨励金制度や年間6万円のカフェテリアプランなど福利厚生が充実しています。 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ■企業名： ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ オリックス株式会社 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ■企業概要 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ オリックスは、常に新しいビジネスを追求し、先進的な金融・サービスを展開してきた企業です。融資、投資、生命保険、銀行、資産運用、自動車関連、不動産、環境エネルギーなど、多角的な事業をグローバルに展開しています。本ポジションでは、国内営業部門と連携しながら、後継者不在に悩む中小企業の事業承継支援や、グループの成長に資する戦略的投資を推進しています。 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ■職務内容 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ✓オリックスグループ、国内営業部門の成長に資する戦略的なマジョリティ投資 ✓投資実務全般（ソーシング・エグゼキューション・PMI業務） ✓国内営業部門における中小企業向け事業承継M&Aの推進と支援 ✓主要グループ会社や他本部と共同での新規事業開発および海外事業展開の検討・実行 ✓ベンチャー企業へのマイノリティ投資 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ■プロジェクト例 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ✓後継者不在の中小企業に対する事業承継M&Aの実施と、後継者育成・雇用維持の支援 ✓国内営業部門のネットワークを活かした戦略的なマジョリティ投資案件の実行 ✓将来的なPMIに伴う、投資先企業への数年間の常駐・経営支援 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ■こんな方にオススメ ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ✓投資実務全般（ソーシングからPMIまで）に一気通貫で深く関わりたい方 ✓中小企業の事業承継問題の解決や、企業の成長支援に社会的意義を感じる方 ✓オリックスグループの多様なアセットを活用し、大規模なビジネスを展開したい方 ✓将来的に投資先への常駐などを通じて、ハンズオンでの経営支援経験を積みたい方
求める能力・経験
━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ■求めるご経験・スキル ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 必須条件（MUST） ✓金融機関や事業会社、コンサル会社等での投資実務、財務分析、M&Aや経営企画の経験 ✓Excel、PowerPointをビジネスレベルで使用できるスキル 歓迎条件（WANT） ✓英語による基本的な読み書きができる方 ✓中小企業向けのM&Aアドバイザリーやハンズオンでの経営コンサルティング経験
事業内容
-
エージェント求人 【PwC】流通・リテール業界の変革を牽引｜成長戦略から生成AI等の現場実装まで伴走するDXコンサル
850~2000万
- Salesforce
- MA/CRM
- コンサルティング業務
- 物流/生産管理職担当
- ネットワーク
- スタッフ
- メディア
- 需要予測
- アライアンス
- SCM/生産管理/購買/物流
- マーケティング
- 離職率/定着率
- PoC
- データ統合
- 発注
- コスト削減
- 広告運用
- 店舗
- コンサルタント
- EC
- マネジメント
- 開発
- プロジェクト
PwCコンサルティング合同会社東京都千代田区もっと見る
仕事内容
◇◆中途入社85%・離職率最極小の心理的安全性！PwCのグローバルネットワークで挑む流通DXコンサルタント◇◆ ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ■本求人のオススメポイント ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ✓PwCの圧倒的なグローバルネットワーク（150超の国・地域、36万人以上）と強固なアライアンスを活用し、国内外のトップクライアントと大規模案件に挑戦できます。 ✓中途入社85％、女性スタッフ比率50％程と多様性に富み、チームの離職率は社内最小。フィードバックやコーチング文化が根付いた心理的安全性の高い環境です。 ✓戦略構想から生成AI・データアナリティクスを活用した現場実装、定着化まで「一気通貫」で伴走し、経営アジェンダに直結する変革と価値実現にコミットできます。 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ■企業名： ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ PwCコンサルティング合同会社 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ■企業概要 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ PwCコンサルティング合同会社は、PwCグローバルネットワークの一員として、最高品質のコンサルティングサービスを提供しています。本ポジションが所属するチームは、国内外のリテール・ホールセール企業が抱える経営課題に対し、成長戦略の策定からテクノロジーを用いた現場実装までを一気通貫で支援。高い多様性と抜群の定着率を誇り、メンバーのキャリアとプライベートの両立を全社でサポートする文化が特徴です。 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ■職務内容 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ✓国内外のリテール／ホールセール企業に対する、成長戦略から現場実装までの一気通貫支援 ✓店舗・EC・サプライチェーン・リテールメディアなどを横断した、生成AIやデータアナリティクス活用の推進 ✓オムニチャネル統合やCDP/MA導入を通じた、消費者の体験価値最大化（CX向上）のリード ✓需要予測・S&OP高度化、在庫・物流ネットワーク再設計によるコスト削減と経営資源の最適化 ✓Scope 3算定やESG開示支援をはじめとする、サステナビリティ・ガバナンス強化の推進 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ■プロジェクト例 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ✓全国展開リテールのオムニチャネル再設計（データ統合基盤設計、Adobe/Salesforceを活用したパーソナライズのPoC〜本番展開） ✓小売企業のRetail Media構築（広告在庫設計、測定指標整備、広告運用体制の立ち上げ） ✓店舗オペレーションの自動化（スマートカート・生体認証の試験導入、発注・廃棄・作業計画のAI最適化） ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ■こんな方にオススメ ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ✓戦略の絵を描くだけでなく、先端テクノロジーを用いて現場実装・定着まで一気通貫で成果を見届けたい方 ✓多様性を尊重し、フィードバックやコーチングを重視する風通しの良いチームで働きたい方 ✓ワーキングマザーをはじめ、仕事とプライベートをハイレベルで両立させながらキャリアアップしたい方 ✓PwC内の他部門（Deals、Tax等）やグローバル拠点と連携し、複合的かつ大規模な変革に挑みたい方
求める能力・経験
━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ■求めるご経験・スキル ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 必須条件（MUST） ※以下のいずれかに該当する方 ✓コンサルティング経験（戦略策定、業務プロセス再構築、マーケティング、システム導入など） ✓事業会社での経験（自社内での経営企画、新規ビジネス開発、新システム導入などPJ型の業務経験） ✓グローバルビジネス経験（日系消費財向けのフロント領域、グローバルEC、商社・PEファンド等での事業立ち上げ経験） 歓迎条件（WANT） ✓流通・消費財業界でのアカウントマネジメント経験、またはプロジェクトリード（PJリード）の経験 ✓海外駐在経験をお持ちの方 ✓一定以上の英語力をお持ちの方（グローバルネットワークとの連携に意欲的な方）
事業内容
-
エージェント求人 大手アセットを活用した新規事業開発ー包括連携・戦略アライアンス責任者募集
800~1500万
- プロジェクト
- マネジメント
- プロダクト開発
- マネージャー
- プロジェクトマネジメント
- 株式
- マーケティング
- マイクロ
- アライアンス
- 広報
- 鉄道
- 営業
- 開発
- コンサルティング業務
- 戦略立案
- 法人営業
- パートナー
- 効果検証
- 検証
株式会社Luup東京都品川区もっと見る
仕事内容
■仕事概要: 株式会社Luupは、“街じゅうを「駅前化」するインフラをつくる”をミッションに掲げ、電動キックボードや電動アシストなどマイクロモビリティシェア「LUUP（ループ）」を日本各地で展開しています。 街には「ポート」という移動のハブがあり、いつでもポートからポートへ電動マイクロモビリティに乗って移動することができます。 かつて鉄道の駅が街を発展させたように、LUUPのポートを街じゅうに設置することで人が集まる場所をつくり、街じゅうを駅前のように活性化していきます。LUUPを通して、移動におけるさまざまな問題を解決し、新たな街の未来を創造します。 現在は、東京・横浜・大阪・京都・神戸・宇都宮・名古屋・広島・仙台・福岡・札幌・那覇など全国34エリア、15,500ポート、車両40,000台でサービスを展開しています。 将来的には、マイクロモビリティシェアの普及によるCO2削減と、ご高齢の方も乗ることができる新しい電動モビリティの導入を実現し、すべての人が安全・便利に移動できる持続可能な社会をつくることを目指します。 【具体的なミッション】 キーアカウントマネージャーとして、大手企業との中長期的な提携を進め、「駅」「コンビニ」「街のランドマーク」などの難易度の高いポートの獲得を行います。 そのために、これまで取引のない新規の大手企業を開拓し、包括連携、資本業務提携なども含めた、大手企業との中長期のアライアンスを推進していただきます。 特に、大手企業の抱えるアセットやユーザーを最大限活用して、Luupユーザーの拡大だけでなく、クライアント企業にとってメリットのある新たな事業開発の芽を作ることで、これまでにない新たな価値創造に繋げ、中長期的な提携を見据えたコラボレーションを行います。 Luupの更なる成長に欠かせない非常に重要なミッションであり、経営を含めた社内外の関係者と密に連携しながらプロジェクトを推進いただくことを期待しています。 【仕事の魅力】 ・社内のあらゆるステークホルダー（事業開発、プロダクト開発、マーケティング、広報など）と連携し、当社と大手企業双方にとってWin-Winとなる戦略的な仕組みの構築を担います。 ・大手企業とスタートアップのシナジーを創出し、話題性のある協業事例や前例のない取り組みを生み出す事業創造を担います。 ・通常の営業に加え、事業開発要素を含めた高度なプロジェクトマネジメントスキルを発揮し、世の中に新しい価値を提供して事業成長に直結させます。 ■求める人物像: ・Luupの事業やミッションに共感し、“街じゅうを「駅前化」するインフラ”の実現に強い情熱を持てる方 ・目的達成に向けて社内外のあらゆるメンバーを適切に巻き込みプロジェクトを推進できる方 ・既成概念に囚われず、前例のない課題にも果敢にチャレンジできる方
求める能力・経験
■必須スキル: ＜経験＞ ※以下のいずれかの経験がある方 ・大手企業に対する法人営業または事業開発の実務経験 ・アライアンス戦略の立案、実行、締結までのプロセス全体をリードした経験 ＜スキル＞ ・社内外の多様なステークホルダーとの信頼関係構築と、高度な交渉・合意形成能力 ・施策間の相関を理解し、社内外の関係者を戦略的に巻き込んで計画を完遂するプロジェクトマネジメントスキル ・仮説に基づき、定性・定量で効果検証を行いながら、当社とパートナー双方のメリットを両立させる施策実行能力 ■歓迎スキル: ＜経験＞ ・コンサルティング会社で大手企業を顧客として、営業・プロジェクトをリードした経験 ・内資/外資問わず大手企業において、法人営業部門等でアライアンスの企画・実行をリードした経験 ・スタートアップにおいて、大手企業との協業や大手企業攻略、新たな事業開発などをリードした経験
事業内容
-
エージェント求人 【COO直下の新設組織で全社最適を担う事業戦略｜~1022万円】｜面談のご提案
868~1022万
Sansan東京都渋谷区もっと見る
仕事内容
業務内容 「Sansan」「Bill One」をはじめとして、当社全体の事業戦略立案に携わります。 具体的な業務は以下の通りです。 - 事業部のコストや収益の分析 - 計数管理（KPIの設定、モニタリングなど） - 各種施策に対するレビュー - 全体の事業計画や人員計画の策定 - 計画の実行に関するフォローアップやアセスメント - 事業環境に応じて発生する戦略テーマの検討・推進・実行 - 業界、市場、ビジネストレンドなどのリサーチとレポート - 価格戦略に対するレビューと企画立案のサポート
求める能力・経験
■応募資格（必須） 下記いずれも必須 - 類似サービス（例：BtoBのSaaSサービス）を提供している企業での企画職としての業務経験を2年以上有していること - データ集計および分析を、実作業としてできること - アウトプットとしての説明資料を自分で作成できること ■求める人物像 [Sansanのカタチ](https://jp.corp-sansan.com/company/philosophy)（当社の企業理念）に共感し、体現できる方を求めています。
事業内容
-
エージェント求人 【KDDI】法人向け企画営業＜STARLINKを活用した法人向けビジネス企画・営業＞3
800~929万
KDDIl株式会社東京都港区もっと見る
仕事内容
配属予定組織では、衛星通信STARLINKに、KDDIが持つキャリア特有のアセットを組み合わせた「au Starlink Station」の法人向け営業活動ならびに戦略立案を担っていただきます。 通信不感地をターゲットとし、「つながらないをなくす」をテーマに顧客ニーズから通信プロダクトを進化させ、拡販施策の立案ならびに営業活動実施を担っていただきます。 ▼職務内容 「au Starlink Station」に関連する以下の業務を行っていただきます。 ・通信不感地エリアに関するマーケット分析と戦略立案 ・KDDI法人営業部隊と連携した法人向け営業施策の実施 ・顧客の現場責任者や本社担当者への提案・深耕を通じた、サービスインに向けたクロージングの担当 ■マーケット分析・戦略立案 通信不感地エリアにおけるターゲット選定、コスト抑制に向けたベンダー折衝、法人向けマーケットニーズの把握活動 ■法人営業・クロージング 顧客ニーズのヒアリング、仮説立てやPowerPointによる提案書作成、Excelによる実績管理、新規開拓、社内におけるステークホルダーとの折衝、顧客本社とのクロージング手続き、営業進捗管理など ▼本ポジションの魅力 KDDIでは「つなぐチカラ」を進化させ、人々の生活・体験・行動に革新をもたらし、ワクワクする未来社会の創造を目指しています。 私たちは通信を基盤に新たなサービスを展開し、付加価値を提供することで社会課題の解決に貢献することができます。 お客さまと共にSTARLINKを活用したサービスを進化させ、通信不感地エリアへ社会実装していく業務は日本国内においてKDDIだからこそ経験できる特徴的な業務です。 大きなアセットを背景に、社内を巻き込む力、付加価値を持つ多数のパートナーと共創する力、サービスを世の中に広める実行力、仲間と共に創り上げるチームワーク、多くの知識や経験を得ることができます。
求める能力・経験
▼必須 ・無形商材ならびに有形商材の法人営業経験（3年以上） ・複数のステークホルダーが関わる業務やプロジェクトのリード経験 ・Excel・PowerPointを用いた、顧客ニーズに即した提案資料の作成経験 ▼歓迎 ・通信・IT領域、金融業界、土木業界のいずれかにおける業務経験 ・大手企業の経営層への提案・折衝を伴う法人営業経験 ▼人物像 ・新しい技術に興味がある方 ・Starlinkを活用し新たな業界Standardを創りたい方 ・人や社会の役に立ちたいという思いがある方 ・今は世の中にないものを作り上げたいという思いがある方 ・人を巻き込む志向をお持ちの方 ・コミュニケーションスキルが豊かで仕事に前向き・自律的な姿勢で取り組まれる方
事業内容
電気通信事業
エージェント求人 サポートマネジメントチームの企画・推進(リーダー候補)
550~800万
- 品質管理
- 問い合わせ対応
- 戦略立案
- 医療/ヘルスケア
- マネジメント
- 需要予測
- 顧客対応
- デザイン
- チームリーダー
- 調剤薬局
- 営業
- 在庫管理
- 体制構築
- 開発
- クラウド
- SaaS
- 外部連携
- Web/ITサービス
- オペレーター
- Slack
- 製品
株式会社カケハシ東京都港区もっと見る
仕事内容
業務内容 ●仕事概要 サポートマネジメントチームでは、日々のお客様からのお問い合わせに向き合いながら、同時に品質と効率の両立、コストの最適化、拡大する事業に耐えうる持続可能な体制構築など、組織全体の戦略・企画実行を担っています。 チームの動きとして大きく２つ、具体の顧客対応に対する企画実行を担う「顧客対応領域」と、顧客自身の自己解決を促進する「ナレッジ・サポートサイト領域」がある中で、今回は主に、顧客対応領域メンバーとして企画・推進を担うポジションを募集します。 ●募集背景 KAKEHASHIは「日本の医療体験を、しなやかに。」をミッションに掲げ、調剤薬局向け業務基幹クラウドサービス「Musubi」をはじめ、薬局経営を支援する薬局ダッシュボード「Musubi Insight」、調剤薬局と患者さんのDXを実現するおくすり連絡帳アプリ「Pocket Musubi」、AIによる需要予測で適切な在庫管理を支援する「Musubi AI在庫管理」をリリースし順調に事業拡大を続けています。 サポートマネジメントチームでは、これらのサービスを利用するユーザーからの問い合わせを迅速に処理するため、アウトソースによるサポート体制やグループ会社との連携体制を構築しています。 急速な事業拡大に伴い、問い合わせ件数が急増してることを背景に、①サポート体制の強化、②応対品質・効率の把握・改善、③アウトソース先企業やグループ企業との調整の３点について、企画の立案と推進を行っていただくメンバーを募集します。 ●業務概要 体制構築： 事業成長に伴い拡大する複数サービスのサポート体制を、関係部署と連携して設計・構築する 品質・効率改善： KPI（応対品質・生産性）の可視化を行い、プロセス改善やナレッジ整備を通じた最適化を主導する 外部連携・折衝： アウトソース先やグループ会社との連携体制を築き、ベンダーマネジメントを通じてオペレーションの質を担保する ●具体的な業務 1. 「Musubi」「Musubi Insight」「Pocket Musubi」「Musubi AI在庫管理」等の顧客対応領域における、全体方針の企画・推進、個別事象の対応方針の策定とディレクション 2. 新機能・サービス等の仕様確認・FAQ/ナレッジ整備と対応フローの構築 3. 応対品質・効率の改善を目的とした具体的な改善施策の検討と推進 4. 障害時の状況把握や他チーム等へのエスカレーション 5. アウトソース先企業との各種コミュニケーション（顧客対応方針のディレクション、個別事象対応の方針出し、プロダクトナレッジの落とし込み、運用改善依頼など）※実顧客対応はアウトソース先が担います 6. グループ会社とのコールセンター体制構築・運用・品質連携 ●ポジションの魅力／キャリアの広がり ・マルチプロダクトを支える仕組み、体制をデザインする面白さ 複数のSaaSプロダクトを横断的に扱い、各プロダクトの特性を理解し、開発や営業チームと連携しながら顧客体験（CX）を最適化していく、サポートの枠を超えたダイナミックな動きの構築に携わることができる。 ・複雑性の高いディレクション経験 複数のステークホルダー（外部ベンダー、グループ会社、社内開発部門）を巻き込み、高度な論理的思考力とコミュニケーションスキルを駆使して、複雑な事象をシンプルに整理、解決していくプロセスを経験できる ・マネジメント、企画職への早期ステップアップ 顧客対応のチームリーダー候補としての採用であり、組織が拡大フェーズにあるため、チームビルディングや戦略策定などのマネジメント経験を積むチャンスが豊富にあります。
求める能力・経験
■必須スキル: ・BtoB向けITサービスのコールセンター実務経験（SV以上） ・FAQ整備や、顧客対応方針のオペレーターへのディレクション経験 ・応対品質、効率の向上を目的として、KGI/KPI（平均通話時間、平均後処理時間、1次受け回答完了率等）に対して、改善の取り組みをしてきた経験 ・自身が主となり関連部門と連携・協力し合って業務遂行できるスキル（社内コミュニケーションはSlackがメインのため、特に部門をまたいだ連携にはテキストでのコミュニケーションスキルが求められます） ■歓迎スキル: ・BtoB向けITサービスのコールセンターでの実務経験（Mgr以上） ・サポートデスクとして、様々なチーム（営業や開発など）との調整をされた経験 ・サポートデスク（コールセンター）業務を外部ベンダーを活用して企画/推進してきた経験（ベンダー向けFAQ整備、対応方針のディレクション 等） ・テクニカルな素養をお持ちの方（なんらかの技術サポートの経験があれば尚良し） ・複数のSaaS製品を扱う企業でのサポート対応経験 ・型化されていない状況を整理していく論理的思考力がある方 ・ホスピタリティと顧客体験を重視する志向性の方（ただし一般的なレベルでの効率化は求められます）
事業内容
-
エージェント求人 カスタマーサクセス【AI SaaS】
700~1000万
- 社内ヘルプデスク
- 問い合わせ対応
- 音声認識
- 製品
- R
- 新規事業
- PC/Web
- 機械学習
- 開発
- 品質保証
- SaaS
- 自然言語処理
- 導入支援
- カスタマーサクセス設計
- コンサルティング業務
- プロジェクト
- BPO
- 営業
株式会社 PKSHA Technology東京都文京区もっと見る
仕事内容
PKSHA AISaaSは自然言語処理・音声認識技術のアルゴリズムを用いた人の“知覚能力“ を持つAdvanced SaaSであり、カスタマーエクスペリエンス領域とエンプロイーエクスペリエンス領域に提供しています。 カスタマーエクスペリエンス領域では、Web・音声の問い合わせ対応の最適化やナレッジマネジメントの省力化を支援しながら、顧客との対話や顧客接点のデータをAI SaaSが自ら学ぶことで、企業と顧客のより良い関係構築を継続的に支援します。 エンプロイーエクスペリエンス領域では、使えば使うほど賢くなるAI ヘルプデスクを通じて社内の各種問合せ業務をサポートし、生産性向上を実現する社内の総合窓口構築を実現します。 このポジションでは、CXとEXの領域のエンタープライズ企業向けに提供している対話AIの製品の導入支援、導入後のカスタマーサクセスコンサルティング、改善サポート等を行いながら、クライアント企業からのフィードバックを元に、エンジニアと協力しながらプロダクトを改善し、品質保証も行うというように、事業部のコアバリューとなる領域に貢献いただきます。 ■ポジションの魅力 ①「AI」×「BtoB SaaSプロダクト」のキャリア まだまだ成長市場であるAI領域+SaaS領域にて、キャリアを積むことが可能です。 ②松尾研究室出身者企業 × AIベンチャー上場企業での、幅広い機械学習への知見の取得 PKSHA Technologyの一部門として、自社で様々なアルゴリズムを開発、プロダクトに実装しています。非常に優秀なR&Dメンバーに支えられた高い技術力を元に、他社の追随を許さないペースで新規事業の開発を進めることが可能です。 また、今後すべての産業のコアとなる可能性のある機械学習について確かな理解を得ることができるため、機械学習を用いたビジネスに関わりたい方にとってはまたとない学びの場になり得ます。 ③新規事業の推進経験 AISaaS事業では毎年のペースで新規プロダクトもしくは新規事業をスタートしております。 新規事業開発の経験、新規プロダクトを育てていく経験が積むことができます。 その他、PKSHA Technology全体でも新規事業への挑戦機会は後を絶たないため、実績を示し信頼を獲得していただいた後には幅広いチャレンジを行っていただくことができます。
求める能力・経験
■必須要件 ・toB顧客接点の経験2年以上 ・大小問わず一人でプロジェクトを遂行した経験 ■歓迎要件 ・営業や業務コンサルティングの経験 ・エンタープライズ企業と相対したご経験 ・PM、または事業開発の経験 ・BPO系業務の経験 ・IT/Webに関する広い知識 ・コールセンター業界での業務経験 ・FAQシステム・チャットボット導入の経験 ・SaaS企業ご出身 ・カスタマーサクセス経験
事業内容
-
エージェント求人 【総務・法務】部門を横断し、業務改善をリードするポジション
430~550万
- 購買/調達
- 受付
- 請求
- 防災
- リーダー
- Google Spreadsh...
- Microsoft Word
- PC
- Microsoft Power...
- Microsoft Excel
- 携帯電話/PC/PC周辺機器
- PC/Web
- 契約管理
- 営業
株式会社アップルワールド東京都新宿区もっと見る
仕事内容
【募集背景】 事業の成長・拡大に伴い、総務・法務領域の体制強化が急務となっております。 本ポジションでは、総務領域を中心に幅広い業務をご担当いただき、 将来的には業務改善や体制づくりをリードしていただける方を募集しております。 【業務内容】 総務・法務を中心としたバックオフィス業務全般をご担当いただきます。 ・備品、契約書、社内規程、稟議、商標、各種保険の管理 ・社内イントラ更新、営繕・修理対応、防火防災関連対応などの社内環境整備・運用 ・請求書処理、購買業務、郵便・電話・受付対応などの庶務業務 ※ご経験や適性に応じて担当領域を調整いたします。 ※組織状況に応じて、グループ内業務のサポートをお願いする場合がございます。 【ポジションの魅力】 ・総務・法務領域を横断的に経験でき、会社全体に関わる業務に携われます。 ・業務改善や仕組みづくりに主体的に取り組める裁量ある環境です。 ・将来的にはリーダーとしてチームや業務推進を担うキャリアパスがございます。
求める能力・経験
【必須要件】 ・総務関連業務（オフィス管理、契約管理、規程運用など）の実務経験2年以上 ・自ら課題を発見し、解決・改善につなげられる実務遂行力 ・中級レベルのPCスキル（Word/Excel/PowerPoint/スプレッドシート等） 【歓迎要件】 ・防火・防災管理者としてのご経験 ・本社や営業所の移転業務の経験
事業内容
国内外のホテル手配を中心に旅行関連サービスを提供しています。 旅行会社や法人企業向けにホテルを手配する「BtoBホテル手配事業」を主軸としており、長年にわたり安定した取引基盤を築いています。 海外・国内の幅広いホテル情報を扱い、旅行会社が安心して利用できる仕組みづくりに力を入れてきました。旅行業界の中でも堅実な事業運営を続けており、安定した需要があるのが特徴です。
エージェント求人 【D2C事業部】商品企画・開発
450~800万
オーガニックグループ株式会社東京都渋谷区もっと見る
仕事内容
急成長中のD2Cメーカーにて、商品企画・開発の推進をお任せします。 月1商品以上がリリースされるスピード感のある環境で、企画から商品化までを一気通貫で担っていただきます。 【具体的には】 ・企画〜製造〜納品までの進行管理（スケジュール／コスト／品質の管理） ・OEM先など社外パートナーとの折衝・打ち合わせ ・OEM先の製造工程・進捗管理（課題整理／調整／リカバリー対応） 【入社後について】 業務の習熟度に応じて、先輩社員によるOJT形式での指導をおこないます。
求める能力・経験
応募資格（必須） ・OEM・受託製造メーカーでの営業／開発経験（業種不問） ・メーカーでの商品企画・開発経験（スペック策定・進行管理・品質管理・コスト交渉を含む） ・小売・EC事業者でのPB商品企画・開発経験 応募資格（歓迎） ・化粧品・医薬品・医薬部外品に関する知識・開発経験 ・治験・承認申請・薬事などの経験 ・製薬企業・CROでの開発経験 求める人物像 ・複数のプロジェクトを同時進行できる方 ・チームと連携しながら主体的に動ける方 ・素直に学ぶ姿勢のある方 ・経営視点を持って仕事をしたい方 ・スピード感を持って仕事に取り組める方 ・目標にコミットできる方
事業内容
D2C事業(計7ブランド展開) ホールセール事業(支援先も含めて計11ブランド展開) 医療クリニックの運営 養鶏事業 海外EC事業 マーケティングコンサルティング事業
エージェント求人 【PwC】CX起点でマーケ変革をリード｜デジタルマーケ全体の構想から基盤構築まで担うアーキテクト
800~2000万
- コンサルティング業務
- 製品
- マーケティング
- 開発
- PMO
- アーキテクチャ設計
- CMS
- プロジェクト
- オペレーション設計
- MA/CRM
- Salesforce
- アーキテクト
- 要件定義
- 導入支援
- コンサルタント
- ツール導入
- PC/Web
- MAツール導入
PwCコンサルティング合同会社東京都千代田区もっと見る
仕事内容
◇◆上流の構想策定から変革まで！顧客体験（CX）をテクノロジーで実現するアーキテクト募集◇◆ ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ■本求人のオススメポイント ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ✓コンサル未経験50%！多様性に富んだグローバル環境で、上流のコンサルタントへ成長 ✓ビジネス×テクノロジー！CMS・MA・CDPやAIを駆使し、顧客体験変革をワンストップで支援 ✓テクニカルスキルを武器に、企業のデジタルマーケティング全体構想やソリューション選定をリード ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ■企業名： ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ PwCコンサルティング合同会社 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ■企業概要 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ PwCコンサルティング合同会社は、経営戦略の策定から実行まで総合的なコンサルティングサービスを提供しています。 本ポジションが所属する「FOX（Front Office & Experience）領域」は、CRMやマーケティングの業務改革を専門とするチームです。単なるツール導入にとどまらず、顧客体験（CX）を起点としたマーケティング変革へのニーズに応えるため、ビジネスとテクノロジーの両面から統合的なサービスを提供しています。 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ■職務内容 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ✓BtoC/BtoB領域における顧客体験（CX）設計およびマーケティングプラットフォームの構想策定 ✓デジタルマーケティングテクノロジーに関する専門的知見を活かしたソリューションアーキテクト業務 ✓デジタルマーケティング領域における全体構想策定、システム企画、最適なソリューションの選定 ✓具体化のためのソリューションブループリントの作成および投資規模（コスト）の算出 ✓プラットフォーム導入に向けた要件定義、設計、開発、導入支援、およびベンダーマネジメント ✓導入システム群に関する運用（オペレーション）設計およびクライアントへの定着・運用支援 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ■プロジェクト例 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ✓大手企業の顧客体験（CX）起点によるデジタルマーケティング全体構想の策定と製品選定 ✓MA（マーケティングオートメーション）やCDP/DMPを統合したデータ基盤のアーキテクチャ設計 ✓AI活用をキーとしたマーケティング業務変革、および新システム導入に向けたPMO・運用定着支援 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ■こんな方にオススメ ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ✓AdobeやSalesforceなどの製品導入経験を活かし、上流の構想策定やCX設計に挑戦したい方 ✓マーケティング戦略や業務改革の経験をベースに、ITソリューションの知見を深めて成長したい方 ✓中途比率80%・外国籍20%強など、多様性に富んだカルチャーの中でフラットに活躍したい方 ✓マーケティングAIなどの先端技術を取り入れ、クライアントのビジネス成長をリードしたい方
求める能力・経験
━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ■求めるご経験・スキル ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 必須条件（MUST） ✓クライアントワーク（コンサルティングやSIベンダーなど）での実務経験3年以上 ✓セールス業務やマーケティング業務におけるシステムプロジェクトへの参画経験 ✓基礎レベルのITスキル（IPAの基本情報技術者試験、応用情報技術者試験レベル） ✓学士号以上、もしくはそれに準ずる資格 歓迎条件（WANT） ✓Adobe（AEM, Commerce, Campaign等）やSalesforce Marketing Cloud等の導入・知見 ✓CMSやコマースソリューションを活用したWebプラットフォームの企画・構築経験 ✓CDP（データプラットフォーム）やDMPの知見、またはKARTE等のMAツール導入経験
事業内容
-
エージェント求人 【医療キャリア領域：大手企業向けソリューション営業・事業開発マネージャー候補 】 情報インフラ企業
690~1250万
- 提案
- 医療/ヘルスケア
- 管理職
- 研修実施
- イベント企画
- 事業責任者
- 研修企画
- 戦略提案
- 戦略立案
- マネジメント
- 営業
- SaaS
- マーケティング
- コンサルティング業務
- プロジェクト
- 部長
株式会社エス・エム・エス東京都港区もっと見る
仕事内容
【職務内容】 国内最大級の看護師プラットフォームのアセットを活用し、大手企業に対するスポンサー獲得およびプロモーション企画の立案から提案、実行までを一気通貫で担っていただきます。決まった枠を売るのではなく、クライアントの事業課題から0→1でソリューションを創出するポジションです。 【具体的には】 ・大手企業（化粧品、日用品メーカー、商社等）の経営層・事業責任者に対する深耕営業、新規開拓 ・数千万円規模のスポンサーシップ、年間プロモーションプラン（イベント出展、メディア活用、アライアンス等）の企画および提案 ・イベント出展時のブース体験設計や、新規プロダクト・サービス（例：専用EC、保険等の提携サービスなど）の企画・開発推進 ・ターゲット選定、アプローチ手法などを含めた営業戦略の立案および実行 ・セールス組織のマネジメント、メンバーの育成（ゆくゆくお任せする想定です） 【仕事のやりがい・働く魅力】 ■自ら「何を売るか」を定義し、事業を創る手触り感 決められた枠を売るのではなく、事業の主体者としてクライアントのニーズに合わせたソリューションを自由に企画・提案できるダイナミズムがあります。 ■圧倒的なアセットを活用したダイナミックな提案 国内最大級の看護師データベースを活用し、大手企業とアライアンスを組みながら新たな価値を生み出すことができます。自らの提案が数千万円〜億単位の売上を創出し、事業やブランド価値の向上に直結するやりがいを感じられます。 【将来のキャリアパス】 当社は一人ひとりの志向や適性を重視して共にキャリアを築くことを目指しており、専門職から管理職、さらには異業種への挑戦まで、多様なキャリアプランを実現することが可能です。 また、介護・障害福祉事業者向けのSaaS、ヘルスケア、シニアライフ、海外事業など、幅広い領域でBtoB/BtoCの事業を展開しており、その数は40を超えます。 そのため、転職せずに多様なビジネスモデルや事業フェーズに挑戦し、自分らしいキャリアを築くことができます。 ＜キャリアイメージ＞ ・現場での経験を活かし、特定分野で専門性を高める ・リーダーシップを発揮し、マネジメントスキルを磨く ・異なる領域や職務を経験し、スキルを拡張する ・部門や領域を横断して、事業全体の責任を担う キャリアパスの正解は一つではありません。 あなたが描きたい成長曲線を、私たちと一緒に形にしていきましょう。 ・異なる領域や職務を経験し、スキルを拡張する ・部門や領域を横断して、事業全体の責任を担う キャリアパスの正解は一つではありません。 あなたが描きたい成長曲線を、私たちと一緒に形にしていきましょう。 【入社後の流れ】 入社後は全体研修を実施し、会社の理念や事業内容、各種制度について説明します。その後は、配属部署にて実務を通じたOJTでキャッチアップを進めていただきます。 即戦力としてご活躍いただけるよう、必要に応じてサポートしますので、不明点や困りごとは気軽に相談できる環境です。
求める能力・経験
【必須（MUST）】 ■以下、いずれかの経験をお持ちの方 ・無形商材（またはそれに準ずる商材）でのエンタープライズ（大手企業）向けBtoB営業経験（目安5年以上） ・決裁者（部長・経営層など）に対するソリューション提案・企画提案の経験 【歓迎（WANT）】 ・広告代理店、AIソリューション、コンサルティングファーム等での事業開発・プロジェクト推進的要素を含むセールス経験 ・営業組織のマネジメント経験 ・オフラインイベントのセールス、企画運営経験 【求める人物像】 ・自ら率先して役割を広げ、挑戦を通じてさらなる自己成長を追求できる方 ・環境や状況の変化に柔軟に対応し、前向きに考え行動できる方 ・他者に対して真摯で丁寧な対応ができ、社会的な責任を意識した行動が取れる方 ・不確実な状況でも自ら考え、意思決定を行いながら前進できる方 ・社内外の関係者と円滑にコミュニケーションを取り、信頼関係を構築できる方
事業内容
-
エージェント求人 【KDDI】法人向け企画営業＜STARLINKを活用した法人向けビジネス企画・営業＞2
700~929万
KDDIl株式会社東京都港区もっと見る
仕事内容
配属予定組織では、衛星通信STARLINKに、KDDIが持つキャリア特有のアセットを組み合わせた「au Starlink Station」の法人向け営業活動ならびに戦略立案を担っていただきます。 通信不感地をターゲットとし、「つながらないをなくす」をテーマに顧客ニーズから通信プロダクトを進化させ、拡販施策の立案ならびに営業活動実施を担っていただきます。 ▼職務内容 「au Starlink Station」に関連する以下の業務を行っていただきます。 ・通信不感地エリアに関するマーケット分析と戦略立案 ・KDDI法人営業部隊と連携した法人向け営業施策の実施 ・顧客の現場責任者や本社担当者への提案・深耕を通じた、サービスインに向けたクロージングの担当 ■マーケット分析・戦略立案 通信不感地エリアにおけるターゲット選定、コスト抑制に向けたベンダー折衝、法人向けマーケットニーズの把握活動 ■法人営業・クロージング 顧客ニーズのヒアリング、仮説立てやPowerPointによる提案書作成、Excelによる実績管理、新規開拓、社内におけるステークホルダーとの折衝、顧客本社とのクロージング手続き、営業進捗管理など ▼本ポジションの魅力 KDDIでは「つなぐチカラ」を進化させ、人々の生活・体験・行動に革新をもたらし、ワクワクする未来社会の創造を目指しています。 私たちは通信を基盤に新たなサービスを展開し、付加価値を提供することで社会課題の解決に貢献することができます。 お客さまと共にSTARLINKを活用したサービスを進化させ、通信不感地エリアへ社会実装していく業務は日本国内においてKDDIだからこそ経験できる特徴的な業務です。 大きなアセットを背景に、社内を巻き込む力、付加価値を持つ多数のパートナーと共創する力、サービスを世の中に広める実行力、仲間と共に創り上げるチームワーク、多くの知識や経験を得ることができます。
求める能力・経験
▼必須 ・無形商材ならびに有形商材の法人営業経験（3年以上） ・複数のステークホルダーが関わる業務やプロジェクトのリード経験 ・Excel・PowerPointを用いた、顧客ニーズに即した提案資料の作成経験 ▼歓迎 ・通信・IT領域、金融業界、土木業界のいずれかにおける業務経験 ・大手企業の経営層への提案・折衝を伴う法人営業経験 ▼人物像 ・新しい技術に興味がある方 ・Starlinkを活用し新たな業界Standardを創りたい方 ・人や社会の役に立ちたいという思いがある方 ・今は世の中にないものを作り上げたいという思いがある方 ・人を巻き込む志向をお持ちの方 ・コミュニケーションスキルが豊かで仕事に前向き・自律的な姿勢で取り組まれる方
事業内容
電気通信事業
エージェント求人 【COO直下で全社BPRを牽引｜オペレーション統括担当｜~1022万円】｜面談のご提案
868~1022万
Sansan東京都渋谷区もっと見る
仕事内容
業務内容 「Sansan」、「Bill One」をはじめとする当社のサービス全体に携わり、営業から契約、請求、債権までの一連のビジネスプロセスを対象としたBPRを担当します。主に、業務ルール設計やシステム要件の統括、事業の方向性を決める役割を担います。 具体的な業務は以下の通りです。 - 業務改善ロードマップの作成 - ステークホルダーとの調整（各事業部責任者、ユーザーとなる営業担当など） - 見積書作成に関するプロセスの最適化 - 契約締結後の情報管理方法やフローの整備 - 約款変更の事前通知フローの改善 - 各種申請フローの改善 - 業務課題の特定、および課題解決の施策検討 - 課題設定、施策実行案について、事業責任者とディスカッション - 実行に向けた準備・各種管理シート類の作成 - 定型業務の効率化（自動化、サポートツール類の開発、業務への定着促進）
求める能力・経験
■応募資格（必須） - Salesforceを中心とした、業務整理、要件定義、ビジネスフロー構築の経験があること ■応募資格（歓迎） - 事業会社におけるBPRの経験 ■語学力（日本語／英語／その他言語） ビジネスレベル以上の日本語 ■求める人物像： [Sansanのカタチ](https://jp.corp-sansan.com/company/philosophy)（当社の企業理念）に共感し、体現できる方を求めています。
事業内容
-
エージェント求人 Luup 08：オペレーション企画戦略 シニアマネージャー
1000~1500万
- 物理
- リスク評価
- メンテナンス
- 株式
- リーダー
- 経営会議
- 車両メンテナンス
- 審査/回収
- 品質管理
- マネジメント
- パートナー
- 分析
- スケーリング
- レポーティング
- サービス提供
- 戦略立案
- プロジェクト
- プロダクト開発
- データ分析
- オペレーション構築
- 物流/生産管理職担当
- 物流
- コンサルティング業務
- SCM/生産管理/購買/物流
- 事業推進
株式会社Luup東京都品川区もっと見る
仕事内容
■仕事概要: 【会社概要】 株式会社Luupは「街じゅうを「駅前化」するインフラをつくる」をミッションに、電動マイクロモビリティのシェアリングサービス「LUUP」を日本全国で急速に展開しています。私たちは、単なる移動手段を提供するだけでなく、テクノロジーとオペレーションの力で都市のあり方を変革し、持続可能な社会インフラを構築することを目指しています。数万台規模へと拡大する車両、複雑化するサプライチェーン、そして全国へのサービスエリア拡大というダイナミックなフェーズにおいて、オペレーション戦略の中核を担い、未来のLUUPを共に創り上げるリーダーを探しています。 【募集部門について】 オペレーション部門は、LUUPの物理的なサービス提供を司る、事業成長の最重要エンジンです。車両のライフサイクル管理（車両配置、バッテリー交換、回収、メンテナンス）、オペレーションセンター運営、ロジスティクス網の構築、外部パートナーとの連携、そしてサービス品質と安全性の担保まで、その領域は広範かつ複雑です。データとテクノロジーを駆使し、圧倒的な効率性とスケーラビリティ、そして卓越したユーザー体験を実現する世界クラスのオペレーション構築が我々の挑戦です。 【ポジションのミッション】 LUUPのオペレーション全体の未来を構想し、その変革をリードする戦略家として、データ、テクノロジー、そして現場の力を融合させ、競合他社が追随できないレベルのオペレーションエクセレンスを確立します。これにより、LUUPの持続的な事業成長、収益性の向上、そして都市インフラとしての価値を最大化することに貢献します。 【主な業務内容】 ◯オペレーション戦略の策定と主導： ・LUUP全体の事業戦略と連動した、オペレーション部門の中長期戦略（3〜5年）および実行ロードマップを策定し、その実行を経営陣と共に主導する。 ・経営会議等において、オペレーション戦略に関するレポーティングおよび重要な意思決定に関わる提言を行う。 ◯オペレーションモデルの設計と変革： ・数十万台規模へのスケーリングを見据えた、抜本的に効率的かつレジリエントなオペレーションモデル（プロセス、組織、システム）を設計・構築する。 ・バッテリー交換、車両管理、リペア＆メンテナンス、ロジスティクス等の主要領域におけるKPIを定義し、データ分析に基づきボトルネックを特定、ベストプラクティス導入やプロセス改革をリードする。 ◯重要プロジェクトの統括： ・新規都市への展開（ローンチ）におけるオペレーション戦略の全体設計、リスク評価、および立ち上げの統括 ・オペレーションコスト構造の分析と、コスト効率を飛躍的に高めるための戦略的施策（内製化/外部委託の最適化、自動化等）の立案・実行 ◯部門横断でのリーダーシップ： ・プロダクト開発、エンジニアリング、データサイエンス、事業開発等の関連部門トップと緊密に連携し、オペレーション観点からのインプットを通じて全社最適を追求する。 ・戦略実行のためのチーム組成やメンバーのマネジメントを行う 【レポートライン】 オペレーション管掌役員 ■求める人物像: ◯戦略的視座と現場感覚の高度な両立: 大局的な視点でオペレーションの未来を描くと同時に、現場のオペレーションや課題に対する深い理解と共感を持ち、双方を繋ぐことができる方 ◯変革を恐れない挑戦者: 現状維持を良しとせず、データとファクトに基づき、既存の枠組みを超える大胆な発想で変革を構想し、困難な状況でも粘り強く結果を追求できる方 ◯強いオーナーシップと影響力: 担当領域を超えて、会社全体の成功にコミットし、強い当事者意識を持って周囲を巻き込み、部門や役職の壁を越えて目標達成に導くことができるリーダーシップをお持ちの方 ◯知的好奇心と学習意欲: モビリティ業界やテクノロジーの最新動向に対する高い感度を持ち、常に学び続け、自身の専門性を高めていく意欲のある方 ◯Luupのカルチャーへの共感: Luupのミッションに強く共感し、スピード感のある環境で、オープンかつ建設的な議論を通じてチームと共に成果を出すことを楽しめる方
求める能力・経験
■必須スキル: ・オペレーション戦略、サプライチェーン戦略、事業企画、経営企画、または関連するコンサルティング領域での実務経験（目安：7年以上） ・大規模かつ複雑なオペレーション（物流、製造、プラットフォーム等）の設計、改善、変革プロジェクトを戦略策定から実行までリードした経験 ・優れたリーダーシップと影響力： 役員クラスを含む多様なバックグラウンドを持つステークホルダーと効果的にコミュニケーションを取り、合意形成を図り、組織を動かす力 ■歓迎スキル: ・モビリティサービス、ラストマイルデリバリー、Eコマース、シェアリングエコノミー業界における深い知見と経験 ・急成長スタートアップにおける経営層またはそれに準ずるポジションでの事業推進経験 ・部下やチームをマネジメントし、育成した経験
事業内容
-
エージェント求人 ▼【即戦力採用】アカウントマネジメント（第3事業本部）▼
600~850万
株式会社マクロミル東京都港区もっと見る
仕事内容
◆第3事業本部＜広告代理店・メディア／人材業界担当＞ 広告代理店・メディア・人材業界などの中小から大手まで幅広いクライアントに対し、「コンサルティングセールス～Next Actionの示唆/提案」までを一気通貫して行います。 上記クライアントのビジネス・マーケティング課題に対して、マクロミルの総合マーケティング支援としてのアセットを用いたソリューションセールスからプロジェクトマネジメントを行っていただきます。 加えて、注力個社に対してはアカウントプランニング・アカウントマネジメントを担当いただき、VIP企業の継続伸長とNext-VIPの創出・育成に対し、Ownershipを発揮頂きます。 再現性のあるお取引拡大に向けた営業活動（リードの創出・管理・育成） アカウントプランニング／マネジメント（戦略・戦術策定＆実行、持続的な売上・利益創出の仕組みづくり） クライアントのビジネス課題整理・調査目的設定を通じたご支援内容の企画提案 ご支援内容のプロジェクトマネジメント カスタマーサクセスを通じた再現性あるお取引への昇華 第3事業本部ではリサーチャー・ミドルオフィスと一体となってクライアントへの提供価値を最大化させることにチャレンジしております。 プロジェクトの内容によっては、多くの部門との協業を通じてクライアントにソリューションを提供します。 営業活動を通じて多くの大手企業担当者・ビジネス＆マーケティング課題・各種情報＆データに触れることで、更なる自己成長機会も獲得いただけます。 クライアント課題によってはマーケティングリサーチにとどまらず、様々なデータを組み合わせた総合的な課題解決の提案営業を行います。 応募資格(求人ID：434758)
求める能力・経験
【必須】 メディアまたは広告代理店での法人既存顧客への深耕営業経験5年以上 デジタル広告、運用型広告への深い造詣 ：自社媒体だけでなく、他社ネットワークとの接続を含む複雑な広告の仕組みへの理解 商品力に依存せず、「自らの足で稼ぐ」リレーション構築を通じて信頼を勝ち取ってきた経験 【歓迎】 課題解決型営業（ソリューションセールス）の深い経験 ： 顧客のニーズを聞き出すだけでなく、顧客のビジネス構造を理解し、中長期的な事業成長を共に描く伴走型の営業経験 中小規模のメディアや広告代理店等において、限られたリソースの中で自ら動き、泥臭くリレーションを構築して道を切り拓いてきた経験（規模の大小よりも、個人の突破力を重視） マーケティング・リサーチ領域の実務経験 英語での商談経験 （参考としてTOEICスコア750程度） プロジェクトマネジメント能力 ：顧客社内の多部署や外部パートナーなど、複数の利害関係者が絡むプロジェクトにおいて、合意形成をリードし、プロジェクトを完遂させる調整・推進能力
事業内容
【東証プライム上場／マーケティングリサーチのリーディングカンパニー】 同社は、マーケティングリサーチ（市場調査）やマーケティングデータの提供を通じて世の中を解き明かし、あらゆる企業が消費者により良い商品やサービスを提供するサポートをするマーケティングパートナーです。消費者理解のプロフェッショナルとして、消費者の行動データやリサーチによって消費者の考えや思いを明らかにし、クライアント企業がデータに基づいてマーケティング活動の意思決定していくサポートをしています。
エージェント求人 【COO直下】データでLUUPの安全を牽引するSafety Intelligence
700~1200万
- 戦略提案
- 戦略立案
- マーケティング
- レポーティング
- BIツール
- 鉄道
- 広報
- マイクロ
- 提案
- データ分析
- ソフトウェア
- IoT
- 事業推進
- ハードウェア
- 分析
- R
- Redash
- Tableau
- Python
- 検証
- 機械学習
- Looker
- 課題設定
- 統計解析
- SQL
株式会社Luup東京都品川区もっと見る
仕事内容
■仕事概要: 当社は、“街じゅうを「駅前化」するインフラをつくる”をミッションに掲げ、 電動キックボードや電動アシストなど電動マイクロモビリティシェアを日本各地で展開しています。 街には「ポート」という移動のハブがあり、いつでもポートからポートへ電動マイクロモビリティに乗って移動することができます。 かつて鉄道の駅が街を発展させたように、ポートを街じゅうに設置することで人が集まる場所をつくり、街じゅうを駅前のように活性化し、新たな街の未来を創造します。 現在は、東京・横浜・大阪・京都・神戸・宇都宮・名古屋・広島・仙台・福岡など全国34エリア、15,500ポート、車両40,000台でサービスを展開しています。 将来的には、電動マイクロモビリティの普及によるCO2削減と、ご高齢の方も乗ることができる新しい電動モビリティの導入を実現し、 すべての人が安全・便利に移動できる持続可能な社会をつくることを目指します。 【募集背景】 Luupは、電動マイクロモビリティのシェアリングサービスを通して、日本の移動インフラを変革することを目指しています。 誰もが安全・安心にサービスを利用できる社会を実現するため、交通安全への取り組みは私たちの最重要課題です。 この度、データ分析を起点としてLuupの安全性をさらに向上させる「Safety Intelligence」のポジションを新設します。事故データや走行データ、 顧客データなど、多岐にわたる情報を統合・分析し、安全戦略の意思決定を支えるインテリジェンスを構築することがミッションです。 本ポジションでは、COO室直下で、データドリブンな安全施策の立案と実行をリードします。プロダクト、オペレーション、渉外など、社内のあらゆるチームと連携しながら、 Luupの安全性を定量的に可視化し、向上させる役割を担います。 【具体的な業務】 ・安全関連データの統合・整備 ・ 事故データ、走行データ、ユーザーの利用データなどを収集・整理し、分析可能なデータ基盤を構築・運用する ・ダッシュボードの構築と運用 ・ 経営陣や各チームが、安全に関するKPIをリアルタイムで把握できるダッシュボードをBIツールで構築し、継続的に改善する ・データ分析とインサイトの提供 ・ 事故の傾向を分析し、原因究明やリスク予測を行う ・ 安全対策の効果を定量的に測定し、改善提案に繋げる ・レポーティングと提言 ・ 分析結果をもとに、経営陣や関連部署へのレポーティングを行い、データに基づいた安全戦略やプロダクト改善を提言する 【本ポジションの魅力】 施策の一つひとつが、社会全体の安心感や利用者の行動変容に確かに結びついていく実感を持ちながら取り組めるのは、本ポジションならではの醍醐味です。 ＜データドリブンな会社で意思決定をリード＞ 経営陣をはじめ、全社にデータを重視するカルチャーが根付いています。そのため、Safety Intelligenceのアウトプットが、 意思決定や戦略に直接反映される機会が豊富にあります。事業の成長をダイレクトに支える手応えを感じられる環境です。 ＜経営陣と直接連携してスピーディーに意思決定＞ COOを中心とする経営陣と密に連携しながら、データ分析を素早い意思決定や施策実施につなげることができます。また、 意思決定に影響を与えない過剰な分析や資料の体裁調整に時間を費やす必要がなく、本質的な分析に集中できます。 ＜Luupならではの多様なデータ＞ アプリのログデータ、ライドデータ、車両やポートの時系列データ、IoTを活用した車両の位置情報、オペレーションログなど、ソフトウェアとハードウェアを自社で保有し、 オペレーションも内製しているLuupならではのデータに触れられます。多様なデータを統合的に活用しながら、深い分析が可能です。 ＜幅広い領域の課題解決＞ プロダクト、オペレーション、マーケティング、事業推進、ハードウェア、広報など、多様な領域の課題に関わることができ、 データの専門性のみならずあらゆる知見を広げながら成長できます。 ＜前例のない課題解決への挑戦＞ マイクロモビリティ市場において、交通安全のテーマは世界的に見ても解の出ていない問であり、そのような簡単に正解が見つからない課題に挑みます。 既存の成功事例をコピーして適用することはできません。試行錯誤を重ねながらゼロから解決策を導き出し、社会的に意義のある事業の実現に真正面から向き合います。 ＜事業の成長を日常の中で実感＞ データ分析や施策の成果が、街で実際に利用するユーザーの行動変容に現れます。自分の仕事によって、人々の移動がより安心・安全になっていく様子を、 日常の中で直接感じることができます。
求める能力・経験
■必須スキル: ・SQLを用いたデータ抽出・集計・加工の実務経験（3年以上） ・Tableau, Looker, Power BI, RedashなどのBIツールを用いたダッシュボードの構築 ・運用経験 ・事業課題に対して、自ら仮説を立て、データ分析を通じて検証・示唆を導き出した経験 ・データを扱うことへの強い情熱と、交通安全への高い関心 ■歓迎スキル: ・PythonまたはRを用いた統計解析や機械学習モデル構築の経験 ・データ基盤（DWH/DPC）の設計・構築・運用経験 ・モビリティ業界、IoT関連事業、または急成長中のスタートアップでの就業経験 ・GIS（地理情報システム）を扱った空間データ分析の経験 ・ビジネスレベルの英語力 ■求める人物像: ・Luupの、街じゅうを「駅前化」するインフラをつくる、のミッションの理解及び強い共感 ・社会課題に向き合い、価値ある変化を生み出すことに意欲を持てる方 ・多様な関係者と円滑にコミュニケーションを取り、調整・合意形成ができる方 ・論理的思考力と数値感覚を持ち、データに基づいて課題を捉えられる方 ・高い当事者意識を持ち、構想から実行まで粘り強く取り組める方
事業内容
-
エージェント求人 【4年連続シェアNo.1の経理AXサービス｜インサイドセールス｜~841万円】｜面談のご提案
622~841万
Sansan東京都渋谷区もっと見る
仕事内容
具体的な業務 セールスディベロップメント部に所属し、見込み顧客へのアプローチや既存顧客の深耕営業を担当します。 ▼具体的な業務内容 - 見込み顧客の育成（ナーチャリング） - 商談機会の創出（電話やメールでアプローチ） - マーケティング部と連携し施策の立案や実行 - アプローチリストなどの営業資料作成
求める能力・経験
■応募資格（必須）: - 法人／個人問わず営業経験（2年以上） ■応募資格（歓迎）: - 法人向けインサイドセールス業務の経験 - 経理向けの提案経験 - IT／SaaS業界での業務経験
事業内容
-
エージェント求人 ◢◤プライム上場｜DX推進◢◤年収760～1,100万円／フレックス(1)
600~1100万
- 資料作成
- 予算計画
- 予算管理
- プロジェクトマネジメント
- 戦略立案
- 企画立案
- プロジェクト
- IT戦略策定
- IT戦略立案
- マネジメント
- PMO
- 要件定義
【東証プライム上場/大手総合不動産会社】東京都港区もっと見る
仕事内容
▍本ポジションの特徴 ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ ●グループ全体のDX・IT戦略を牽引 ⇒「DX推進本部」にて、ITシステム企画や 新規業務構築を主導 ⇒グループ全体のシナジー強化を見据えた 影響力の大きい中核ポジション ●自ら企画立案・推進できる高い裁量 ⇒予算・実績管理を含む施策立案から 外部委託先の管理まで一気通貫 ⇒PMOや要件定義の経験を活かし、 自ら仕組みを創り上げる面白さ ●充実の待遇×柔軟な働き方 ⇒フレックスタイム制 ⇒想定年収：760～1,100万円 ▍募集ポジション（配属部門） ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ ご経験や適性に応じて、DX推進本部にて 以下の業務を中心にお任せします。 ・ITシステム企画（DX・新規業務構築） ・業務計画・施策立案、および資料作成 ・外部委託先の管理 ・プロジェクトマネジメント（PMO）
求める能力・経験
・ITシステムに関する経験 ・ITコンサル経験 ・システム保守、運用経験 など
事業内容
-
エージェント求人 カスタマーサクセス（勤怠領域担当/新規事業立ち上げフェーズ）
467~1050万
- コンサルティング業務
- カスタマーサクセス設計
- 課題設定
- 運用設計
- BPO
- 提案
- 人事
- 新規事業
- プロジェクト
- パートナー
- 開発
- オンボーディング
- SaaS
- 導入支援
- SmartHR
- 給与計算
- マネジメント
- 業務設計
- 要件定義
株式会社SmartHR東京都港区もっと見る
仕事内容
■募集背景: SmartHRは、2030年までに売上1,000億円規模の事業を創出し、「well-working（誰もがその人らしく働ける社会）」を実現するインフラ企業を目指しています。 その中核となるのが、勤怠・給与領域への進出による「人給基幹システム」としてのポジション確立です。 2025年に勤怠・給与プロダクトをリリースし、現在この領域は急速に成長しています。さらに2026年には「人給基幹システム事業本部」が立ち上がり、人事・勤怠・給与を横断した価値提供を本格的に推進しています。 本ポジションは、従来の基幹システムをリプレイスし業界にイノベーションを起こす最前線です。 現在はまさに、事業の「立ち上げ」から「拡大」へと移行する重要なフェーズ。 単なる運用支援にとどまらず、スケーラブルな提供基盤の構築や新たな価値提供のあり方そのものを創っていく役割を担っていただきます。 お客様と伴走しながら課題解決を行い、その声をプロダクトに反映させることで事業とプロダクトの両方を成長させていく重要なポジションです。 ■業務内容 ◆勤怠／給与オンボーディング ・顧客自走を促すオンボーディングの推進（業務整理・要件整理含む） ・顧客課題の管理および解決策の提案（運用回避を含む） ・活用促進および定着支援 ・顧客の声をもとにした機能改善のフィードバック ※給与は設定代行パートナー／BPOの活用が中心です ■職務内容: ◯ミッション 最短で人給基幹システムの価値を実感できる状態を提供する 加えて、その価値提供を再現性ある仕組みとして確立し、人給基幹事業の成長を支える ◯役割 ◆人給基幹事業の推進・拡大のための仕組みを構築 ・人給基幹として統合的に捉え価値提供できるための仕組みを構築します ・人給基幹事業のカスタマーサクセスを実現するため、社内組織を横断し活動します 支援にとどまらず、「顧客成功を事業として成立させる仕組みづくり」を担う役割です ◆勤怠／給与プロダクトのオンボーディング・活用支援 ・顧客が目指す状態の実現に向けてプロダクトとサービスを最大限活用し主体的にアクションを実行しながら、顧客に伴走して勤怠・給与プロダクトの継続的な活用と価値実感の実現に責任を持ち、オンボーディングおよび活用支援を担います ・勤怠および給与事業（≒人給基幹事業）における顧客課題を深く理解し専門性と具体性をもって課題解決を行います ・顧客課題から得られた示唆をもとに、プロダクトの成長につながるフィードバックを実施します 業務整理や制度理解を踏まえた要件設計を行い、顧客の業務変革をリードします ◯ポジションの魅力 SmartHRは「人事データを軸としたプラットフォーム」を目指しており、勤怠・給与領域はその中核を担う重要な領域です。 新規事業を立ち上げるコアメンバーとして、事業・プロダクト・組織づくりに関与できるポジションです。 ・顧客支援に加え、プロダクト改善や事業成長に直接関われる ・導入支援から活用定着まで一貫して伴走し、お客様の成果創出まで責任を持てます ・顧客の声をもとに機能改善・開発に関与できる ・立ち上げフェーズで裁量大きく、仕組みづくりから関われる ◯このポジションの難易度と価値 勤怠・給与は複雑かつ企業差が大きく、業務・運用設計まで踏み込む高付加価値な領域です。 だからこそ、人給基幹領域において導入から運用まで一気通貫で設計できる力が身につきます。 ◯このポジションにフィットする方 ・ERP / SIerでの導入PM・コンサルティング経験をお持ちの方 ・SaaSのCSとして導入〜活用まで一貫して担ってきた方 ・業務改善・BPRプロジェクトの経験をお持ちの方 ・複雑な業務領域を構造化し、仕組みに落とし込むことにやりがいを感じる方 ・顧客支援にとどまらず、事業づくりに関わりたい志向をお持ちの方 ■求める人物像: - 自らチャレンジし、未知の領域でも主体的にキャッチアップしながら成果創出までやり切れる方 - 現状を疑い、限られた情報から物事を構造的に整理し、最適な仮説を立てられる方 - 関係するステークホルダーと適切にコミュニケーションを取り、周囲を巻き込みながら物事を前に進められる方 - お客様の課題に寄り添いながら根本解決に向けた提案ができ、顧客体験の向上を追求できる方 - 新しい手法やサービスを積極的に取り入れつつ、他者の意見を柔軟に受け入れ改善に繋げられる方
求める能力・経験
■応募資格（必須）: - SmartHRのミッション・バリューへの共感 - 顧客課題を整理し、関係者を巻き込みながら解決まで推進した経験 - 以下いずれかの経験（2年以上目安） - ITコンサル／SIer／業務系SaaSにおける要件定義・導入推進経験 - SaaSカスタマーサクセスとしてオンボーディング・活用促進を行った経験 - BPO事業者や社労士法人での実務経験、または企業のバックオフィス領域（人事・労務・給与等）における実務経験 ■応募資格（歓迎）: - 勤怠管理または給与計算領域における提案・運用改善の経験をお持ちの方 - 従業員数数百名以上の企業に対するカスタマーサクセスまたは導入支援の経験をお持ちの方 - システム導入プロジェクト（要件整理・設定・運用設計等）に関わった経験をお持ちの方 - 勤怠管理／給与計算などバックオフィス業務に関する実務知識・経験をお持ちの方 - 新規事業や組織立ち上げフェーズにおける業務設計・仕組み化、またはマネジメントの経験をお持ちの方
事業内容
-
エージェント求人 事業企画
650~1000万
- 進捗管理
- マーケティング
- 株式
- 事業責任者
- 提案
- デザイン
- 人事
- 資金調達
- 予算策定
- マネージャー
- 市場分析
- 企画立案
- 会計
- モニタリング
- 事業計画
- 営業
- 管理会計
- 対症療法
- 事業推進
- 分析
- 営業支援
- 新規事業
- バリューアップ/モニタリング
- KPI設定
- 財務
- データ分析
株式会社カケハシ東京都港区もっと見る
仕事内容
業務内容 ◼︎募集背景 株式会社カケハシは、「日本の医療をより良くする」という壮大なミッションを掲げ、テクノロジーの力で医療現場の課題解決に挑む急成長中のスタートアップです。私たちは、日本の医療が抱える複雑な課題に対し、単なる対症療法ではなく、根本的な変革をもたらすことを目指しています。 大手戦略コンサルティングファーム、製薬会社、薬剤師、医療コンサル、医療スタートアップなど、多様なバックグラウンドを持つ優秀なプロフェッショナルが集結し、「高潔」な精神と「カタチにする」実行力をもって、日々医療の未来を創造しています。大型資金調達も実現し、スタートアップ界隈で注目される存在へと成長を遂げていますが、私たちの歩みはまだ始まったばかりです。 今回募集する事業企画スペシャリストは、この変革の最前線に立ち、カケハシの成長戦略を加速させる重要な役割を担います。医療・製薬業界の特性を理解し、粘り強く、そしてしなやかに事業を推進していくことが求められます。私たちは、あなたの専門性と情熱を求めています。共に、日本の医療の未来をデザインし、社会に大きなインパクトを与えませんか？ ◼︎業務概要 事業企画チームは、カケハシの事業成長の根幹を支える要となる存在です。事業企画チームの一員として各事業のトップや役員陣、経営企画、人事など、社内の多様なステークホルダーと密接に連携しながら、以下の業務を遂行していただきます。 ・各事業の予算達成及び事業拡大に向けた課題整理と実行プランの提案： 各事業の予算達成と事業の持続的な成長に向けた各プロセスの課題整理と実行プランを立案し、各ステークホルダーと連携して事業を推進して頂きます。 ・KPI設計と進捗管理： 各事業の実行プランに合わせてKPIを設計し、また各KPIの進捗管理を行うとともに事業のPDCAサイクルを高速で回して頂きます。 ・新規事業の推進と事業グロース支援： 当社の成長ドライバーである新規事業において、企画段階から積極的に参画し、事業計画の策定、市場分析、戦略実行の支援を行います。立ち上げから軌道に乗るまで、事業の成長を強力に後押しし成功へと導きます。 ・各事業の予算策定と管理会計分析： 各事業の予算策定に深く関わり、事業のフェーズや外部環境を踏まえた予算を立案し、また実行フェーズにおいては状況に応じて管理会計分析を行い、健全なエコノミクスの実現に貢献して頂きます。 ◼︎具体的な業務 ・事業計画の企画立案と事業モニタリング環境の構築 ・予算策定及び予実管理（特に管理会計ベースでの予実管理） ・データやファクトに基づいた経営ボードもしくは事業責任者レイヤーへの戦略提言及び意思決定支援 ・カケハシ各事業の強力な事業推進（特に新規事業の事業推進） ・各事業の責任者やマネージャーを巻き込んだ解決策の立案及び推進 ・各種MTGの運営、論点及び課題整理、ファシリテーション ・マーケティング、営業、カスタマーサクセス関連データの可視化と分析 ◼︎求める人物像 【マインド面】 ・社会貢献性の高いビジネスや、医療／薬局業界の課題感・ビジネスに関心をお持ちの方 ・KAKEHASHIの「日本の医療体験をしなやかに」という思いに共感頂ける方 ・個の力ではなく、チームの力を最大化させることにモチベーションを感じる方 ・当事者意識が強い方 ・リーダーシップとフォロワーシップの使い分けができる方 ・素直でポジティブなコミュニケーションがとれる方 【キャリア面】 ・事業会社での事業運営経験や事業企画経験があり、キャリアアップしたい方 ・コンサルティングファームから事業会社への転職を検討されている方 ・将来的に事業責任者などのポジションを目指したい方
求める能力・経験
◼︎必須スキル ・事業会社での事業運営、及び事業企画や経営企画、または営業企画や営業支援の実務経験（3年以上が目安） ・KPI設計、データ分析、モニタリングの実務経験 ◼︎歓迎スキル ・財務会計、管理会計に関する基本的な知識 ・新規事業の立ち上げや推進に携わった経験 ・円滑なコミュニケーション能力と高い対人折衝能力。特に、事業トップや役員陣、経営企画、人事といった多様な部門と連携し、事業を推進できる方
事業内容
-
エージェント求人 関東・甲信越【アカウントエグクティブ｜Managerクラス】製造業の調達領域のDXを牽引する成長企業
1000~1600万
- マネジメント
- 提案
- 営業
- ソフトウェア
- 法人営業
キャディ株式会社東京都台東区もっと見る
仕事内容
【拠点】 国内：東京（本社）、大阪、名古屋 海外：アメリカ（シカゴ）、ベトナム（ハノイ、ホーチミン）、タイ（バンコク） 【企業理念】モノづくり産業のポテンシャルを解放する 【事業内容】 自社プロダクトを用いたクライアント企業の変革支援 AIを活用したデータプラットフォーム事業 【特徴】 数少ない日本発で世界を相手にするSaaSビジネス事業 世界中のソフトウェア市場でもトップクラスの成長率 国内だけではなく、海外ファンドも含め、数百億の資金を調達 名だたる大企業から中堅・中小企業まで、幅広い顧客を獲得 【職種】フィールドセールス 【仕事内容】 インサイドセールスが獲得した新規顧客に、自社プロダクトであるAIデータプラットフォームを紹介していただきます 自社AIデータプラットフォームを利用することで、クライアント企業で起きる「変革」を、顧客の事業特性や事例をもとに、丁寧にご説明します クライアント企業の「設計・開発」「調達」「品質管理」「IT」「セールス｝など、あらゆる部門でご活用いただくことができるので、まさに顧客の「変革」をご支援いただくことになります 自社AIデータプラットフォームを活用すると、クライアントが気づいていない課題を明らかにすることが可能になるので、単に、今現在感じている課題を解決するソリューション営業ではありません ガラケー利用者に初めてスマホを紹介する場合、ガラケーの課題を聞いて紹介しないように、スマホで実現できる新たな世界を顧客とともに作っていくような営業スタイルになります
求める能力・経験
【必須（MUST）】 法人への新規営業経験（概ね5年以上） チームマネジメント経験 運転免許をお持ちであること 【歓迎（WANT）】 システム/ソフトウェアほか、提案型の無形商材の営業経験 顕在課題ではなく、潜在課題に対する営業経験 エンタープライズ領域での営業経験 【求める人物像】 当社のミッション、ビジョン、カルチャーに強く共感いただける方 ビジネスで成果を残すことに強いこだわりを持っている方 素早く行動・検証するフットワークがある方 自身の経験を活用しながらも、積極的にun－learningできる方
事業内容
-
エージェント求人 【SmartHR】カスタマーサポート（テクニカルサポート_人給基幹/勤怠・給与領域）
400~600万
- Jira
- ヒアリング
- Miro
- 給与計算
- マニュアル作成
- 問い合わせ対応
- 課題設定
- マニュアル整備
- 人事
- Slack
- 担当者
- Zoom
- 開発
- Looker
- SmartHR
- 品質管理
- FAQ作成
- BPO
- 経理
- SaaS
SmartHR東京都港区もっと見る
仕事内容
■職務内容: 【ミッション】 勤怠・給与はSmartHRの中でも専門性が高く、導入企業の人事・労務担当者から寄せられる問い合わせは法律知識や業務フローへの深い理解を要するものが中心です。 勤怠・給与エリアでは、この難易度の高い問い合わせに一次対応で解決できる体制をつくることが直近のミッションです。 専門対応：給与計算・勤怠管理に関する複雑な問い合わせに対し、顧客の業務背景まで踏み込んだ回答を行います。 仕組みづくり：チームがまだ立ち上がり途中のため、FAQ整備・回答テンプレート・対応フローの設計を自ら進めます チーム底上げ：新メンバーが多い環境で、対応品質の標準化や属人化防止に向けたナレッジ共有を担います 「答えを出す」だけでなく「次の人が答えを出しやすくする」仕組みを一緒につくっていただきます。 【業務内容】 - チャットによるテクニカルサポート - サポートに関するマニュアル整備、ナレッジ共有 - ヘルプページの作成・更新 - 顧客からプロダクトに対する要望のヒアリング ※サポート対応に付随する以下の業務が一部含まれます - 問い合わせやプロダクト改善に伴う開発チームやビジネスサイドとの連携 - チームの業務改善の施策立案、運用、見直し 【利用ツール】 Intercom、Slack、Discord、G Suite、Zoom、Miro、Jira、Looker、Productboard、GitHubなど ■ポジションの魅力: - 給与・勤怠の問い合わせは法律・設定・業務フローが絡み合い、正解が一つではない。だからこそ、課題を深く読む力が身につく - SmartHRの勤怠・給与サポートはまだ立ち上がり途中。サポートの役割・対応フロー・ナレッジを自分たちでつくる、チームの初期メンバーとして入れる - 給与・勤怠はSmartHRが今最も力を入れている領域。現場の声がサービスやプロダクト改善に直接届く距離で働ける - 給与・勤怠のドメイン知識はHRTech業界全体で需要が高く、ここで積んだ専門性がそのまま市場価値になる
求める能力・経験
■応募資格（必須）: - SmartHRのミッション・ビジョン・バリューへの共感 - BtoBにおける顧客サポート、またはそれに付随する経験（2年以上） - 業務改善やFAQ作成の経験 - 勤怠管理・給与計算のいずれかに関連する実務経験（社内人事・経理業務、BPO、SaaS運用など） ■応募資格（歓迎）: - BPO・アウトソーシングでの対応経験（チームリード・立ち上げ経験歓迎） - 社労士・給与計算実務検定など関連資格の保有 ■求める人物像: - 曖昧さと向き合える方：答えがすぐに出ない・前例がない問い合わせでも、自ら調べ・判断し、前に進められる方 - 「解く」だけでなく「残す」を大事にできる方：自分が対応して終わりではなく、次の人が同じ壁にぶつからないようFAQやドキュメントに落とし込むことに意義を感じられる方 - 顧客の業務を想像しながら動ける方：マニュアル通りの回答で終わらず、「この担当者は何に困っているのか」を起点にコミュニケーションできる方、ドメインへの学習意欲がある方 - チームの状態に責任を持てる方：個人として成果を出すだけでなく、チームの対応品質や雰囲気に「自分ごと」として関われる方 - 変化を楽しめる方：プロダクトも組織も日々変わるフェーズにいることを、不安よりもチャンスとして捉えられる方
事業内容
-