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企画/マーケティング/カスタマーサクセス/サポートの求人一覧
全64,295件
エージェント求人 【上場企業/リモートあり】化粧品×ブランドマネージャー/戦略・分析型ブランディング
500~900万
- ブランディング
- ブランド戦略策定
- ブランド施策
- ブランド戦略立案
- ブランドコンセプト策定
- ブランドマネジメント
- プロモーション計画策定
- プロモーションマネジメント
ヤーマン株式会社東京都江東区もっと見る
仕事内容
【業務内容】 化粧品[オンリーミネラル]ブランドのブランド責任者として、下記のようなマーケティング業務全般を行っていただきます。 ＜詳細＞ ・ [オンリーミネラル]ブランドのブランディングの責任者として、4P・マーケティングミックス策定と実行(指定のブランディングテンプレートあり) ・ [オンリーミネラル] ブランドの年間予算管理 ・ PR広報チームと連動した、年間PRプランニングと必要に応じた取材対応 ・ 外部環境分析やミネラルコスメ市場の情報の社内シェア、そこを先取りした製品開発リード プロダクトポートフォリオの策定 ・ 市場分析 (市場状況のアップデート・ターゲットのインサイト深掘り) ・ ユーザーインタビューの設計 ・ 定量調査の設計・実施 ・ 売上推移のウォッチおよび、部・社内への定期的なシェア ・ 年2回(想定)のプロモーションの提案・実行 ・ プロモーションに先だって、KVなどの素材の準備(オリエン・撮影立会・SNS投稿) ・ 営業部署への素材渡し ・ 営業部署(店販・EC)と連動した、販促品づくりサポート ・ 年間プロモーションと関連した、リアルイベントの実行(施策提案は各所から発生）
求める能力・経験
【必須】 ・ビューティー商材のブランドマネージャー経験 ・化粧品商材への興味関心が高い ・厳格なタイムマネジメントができる事 ・困難な状況でも集中して仕事ができる事 【歓迎】 ・化粧品のプロダクトマネージャー経験 ・デジタルマーケティング経験 ・制作物を手を動かして制作した経験
事業内容
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企業ダイレクト 【内神田】販促企画（関東エリア担当）/部長直下･裁量大/マーケティング
400~550万
株式会社ブロンコビリー東京都千代田区もっと見る
仕事内容
最重要戦略エリアである「関東圏」の売上最大化がミッションです 営業部長直下の少数精鋭チームでエリア特性や多様な顧客視点を活かした販促企画を、スピード感を持って実行してください ▼マーケティング施策の立案・実行 ▼販売促進企画の企画・推進 ▼関東の店舗やエリア特性に応じたプロモーションの設計 営業部長直下の組織のため企画から実行までのスピードが非常に速いのが特徴です。分析だけで終わらず、自分の企画が売上に直結する手応えを感じながら、主体的に業務を推進できます
求める能力・経験
【必須】■何らかの有形商材（飲食、メーカー等）での販促・マーケティング経験 【歓迎】■飲食業界での販促・マーケティング経験 ■主体的に企画を立ち上げ推進できる方 『大きな組織で、企画が承認されるまでに時間がかかる』 『自分の企画が本当に売上に貢献しているのか、手応えが感じにくい』 そんな悩みをお持ちではありませんか？ 当社の販促チームは、営業部長直下の少数精鋭。あなたの「感性」を活かした企画を、即座に形にできます。「関東No.1」という大きな目標に、裁量とスピード感を持って挑戦したい方をお待ちしています。
事業内容
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エージェント求人 マーケティング担当/タイミーキャリアプラス
600~1200万
- コンテンツ企画
- 運用自動化
- MA/CRM
- 課題設定
- 運用保守
- 戦略立案
- PC/Web
- マーケティング
- 制作
- BIツール
- リードナーチャリング
- SEO
- コンテンツマーケティング
- 開発
- 効果検証
- 制作ディレクション
- インタビュー
- 検証
- 分析
- マーケティングリサーチ
- パートナー
- プロジェクト
- MA/CRM施策
- リード獲得
- Instagram
- TikTok
- 人材紹介/派遣
- データ分析
- 人材紹介
- SQL
株式会社タイミー東京都港区もっと見る
仕事内容
ご経験や志向性に応じて、以下のような幅広い業務をお任せします。 【デジタルマーケティング戦略の立案・実行】 ・０ベースからSEO戦略を策定し、コンテンツマーケティングを実行・推進（WEB/SNS） ・MA、CRMツールを活用したリードナーチャリング施策（ステップメール、LINE、SMS配信など）の企画・実行・効果検証 【コンテンツ企画・制作ディレクション】 ・競合サービスとの比較分析ユーザーインタビューを通じた課題発見と施策への反映 ・ワーカーのインサイトを捉えたLP、Webコンテンツ、動画、導入事例などの企画・制作・効果検証 ・ワーカーの不安や疑問を解消し、行動を後押しするコンテンツの開発・展開・検証 【MOpsに関わる業務】 ・データ基盤の構築・管理（UTM規程策定、計測タグ管理、KPI定義） ・マーケティングツールの導入・運用・保守（MA、CRM、フォーム、BIツール等） ・施策実行プロセスの運用・自動化（メール/LINE/SMS配信設定、キャンペーン設定）
求める能力・経験
【必須】 ・事業会社でのマーケティング実務（1年〜） 以下いずれか ・SNSマーケティング ：X、Instagram、TikTok等の運用や広告CPを企画・実行し、KPI（リード獲得、CVRなど）達成 ・マーケティンググロース ：ユーザーインタビューを通じたインサイト把握から設計したペルソナに基づき、Webサイト、LP、動画、記事等のコンテンツを企画・制作（またはディレクション）し、CVR改善や流入増に繋げた経験 ・MOps ：以下いずれか運用完遂経験 ‐データ基盤構築・管理（UTM規程策定、計測タグ管理、KPI定義） ‐マーケツール導入・運用・保守（MA、CRM、フォーム、BIツール等） ‐施策実行プロセス運用・自動化（メール/LINE/SMS配信設定、キャンペーン設定） ・他部署や外部パートナーと円滑に連携し、プロジェクトを推進した経験 【歓迎】 ・人材紹介業界におけるCA/RA、またはマーケティング関連経験 ・BtoC向けモバイルアプリのグロースハックやCRM施策経験 ・MA、CRM、GA4等のツールを活用したデータ分析および施策実行経験 ・SQLを用いたデータ抽出・分析 【スキルセット】 ・デジタルマーケティング ・コンテンツマーケティング ・MA・CRM設計運用 ・分析・データ可視化 ・データ基盤構築・管理 ・PM ※これらの全てを習得している必要はありません。
事業内容
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エージェント求人 【東京／フレックスタイム制】コンサルティング営業／成長環境◎／年休120日・土日祝休み／グロース上場
580~700万
- 商談
- コンサルティング業務
- 資料作成
- 営業
- プレゼンテーション
- マーケティング
- 課題設定
- インサイドセールス/電話営業
- シミュレーション
- 提案
- 営業活動
- 店舗
- 導入支援
- ヒアリング
- 担当者
- カスタマーサクセス設計
- 介護
- 法人営業
株式会社タイミー東京都港区もっと見る
仕事内容
【仕事内容】 ・マーケティング組織やインサイドセールスからトスアップされた商談の実行 ・担当クライアントへの経営課題、人材課題のヒアリング ・担当クライアントの課題を解決するための施策検討、資料作成、提案 ・集客の見込みや人件費のシミュレーションなど ・受注獲得後の導入支援 ・求人の写真、文面、時給設定などのコンサルティング ・既存クライアントとの中長期的リレーション構築を目的とした商談、コミュニケーション ・継続利用のための定期的なコンタクト ・時期によって変わる課題のヒアリングと、解決策の提案 ・他店舗・拠点への拡大、一拠点あたりの募集人数増などの営業活動 ・大手クライアントの専属担当として先方のキーパーソンとの折衝 ・顧客課題に合わせ、経営層との商談・プレゼンテーションなどを実施 【主な業務内容】 ・新規クライアントの獲得（アポイントはインサイドセールスが獲得） ・受注後、初回掲載までのフォロー ・ヒアリングによる課題の特定 ・利用の拡大に向けた提案資料の作成 ・大手企業様の専属担当として先方のキーパーソンへの日々のサポート ・担当者とのリレーション構築、提案 ・決裁者へのプレゼンテーション
求める能力・経験
【必要要件】 法人営業経験(3年以上) 運転免許 【歓迎要件】 無形商材のご経験 人材/広告/IT/金融などのご経験 介護領域の知見 【求める人物像】 既存のやり方に囚われず、顧客の課題解決を広く考え、早く動くことができる方 自律的/能動的/主体的に行動でき、担当領域の当事者としての気概とコミットメントを持って取り組んでいただける方 セールスやカスタマーサクセス等の機能役割にとどまらず、幅広く経験とスキルを身に着けてビジネスパーソンとしての引き出しを増やしたい方
事業内容
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エージェント求人 『社会インフラを支える建設業界初のDX上場企業』既存営業｜約60兆円市場を変革する｜～680万円
525~680万
- カスタマーサクセス設計
- 戦略提案
- 商談
- マネジメント
- 営業活動
- 資料作成
- SPIDERPLUS
- 顧客対応
- 営業
- 提案
- オプションサービス
- 導入支援
- 戦略立案
- 既存顧客
- 法人営業
- SaaS
- SaaS導入
- ヒアリング
スパイダープラス株式会社東京都港区もっと見る
仕事内容
建設業界の生産性向上を支援する図面管理アプリ『SPIDERPLUS』の提案営業を担当していただきます。主に既存顧客に対して、業務課題のヒアリングから最適なソリューションの提案、導入後の活用支援までを一貫して担う営業ポジションです。 【提案対象】 ・既に契約のある法人顧客（従業員数名のSMB〜エンタープライズ企業まで幅広く担当） ・配属チームによって担当顧客層が異なります。 【取扱商材】 ・建設用図面管理アプリ『SPIDERPLUS』 ・上記に関連するオプションサービスや支援ソリューション 【営業スタイル】 ・既存契約企業への深耕営業が中心（新たな部署・プロジェクト単位での提案含む） ・自ら獲得したリードおよびパートナー経由の紹介に対し、オンライン／対面で提案営業を実施します ・顧客課題のヒアリングから提案資料作成、導入支援まで一気通貫で対応 ・カスタマーサクセスチームやプロダクトチームと連携しながら顧客対応を行うことも多くあります 【業務の特徴】 ・顧客スケジュールに合わせて柔軟に動くため、ルーティン業務は少なめ ・週あたり8件程度の商談を目安（Web／対面は顧客により異なるが、やや対面が多め） ・顧客、業界理解や製品知識の習得は一定の学習が必要ですが、顧客満足度の高い商材です ★はたらきかたについて★ ・効率を大切にした働き方 働き方については、「長く働くこと」よりも「成果に向けて合理的に働くこと」を大切にしています。 たとえば、商談や訪問スケジュールによっては直行直帰や在宅勤務を組み合わせることもあります。業務内容やチームとの連携に支障がなければ、柔軟な働き方を選びやすい環境です。 ・ライフスタイルに合わせた働き方の調整が可能です 育休から復帰した社員の中には、時短勤務や在宅勤務を組み合わせながら営業活動を行っている方もいます。特に小さなお子さんがいる社員は、電話フォローやWeb説明会など、在宅で対応しやすい業務を中心に担当するなど、状況に応じて働き方や業務内容の調整を行っています。 男性社員の育休取得も増えており、子育てと両立しやすい環境づくりが進んでいます。無理に調整するのではなく、自然に周囲と支え合いながら働く空気があります。 【魅力ポイント】 ■大きな市場の中で、社会的意義のある課題に向き合える 建設業は約60兆円規模の大きな市場で、社会インフラの根幹を担う重要な業界です。DXの余地がまだ多く残されており、建設テック分野も発展途上にあります。市場の成長性と社会貢献性の両面を感じながら、業界の変化に関わる経験ができる点はこのポジションの大きな魅力です。 ■現場に根ざしたプロダクトで、顧客にしっかり喜ばれる 2011年のサービス開始以来、ユーザーの声をもとに改善を重ねてきたプロダクトです。機能面ではまだ発展途上な部分もありますが、「SPIDERPLUSがないと困る」と言っていただける顧客も多く、実際の解約率も低い水準で推移しています。顧客の声を社内全体で共有する文化もあり、現場に近い実感を持ちながら営業に取り組めます。 ■成長フェーズの組織で、挑戦の機会が多い 上場後も事業と組織は成長を続けており、仕組みや制度がまだ整備途中の部分も多くあります。こうした中で、自ら提案した仕組みや働きかけが形になる場面も多く、一定の裁量と責任を持って働きたい方にはやりがいを感じていただけると思います。 ■中長期的には多様なキャリアに広がる可能性 まずは営業としての経験を積んでいただきますが、その後はエキスパート職として専門性を高めたり、マネジメントに挑戦したりと、社内でのキャリアの選択肢が広がっていきます。また、希望や適性に応じて、他部門への異動を検討できる「キャリアチャレンジ制度」もあり、長く働く中で自分に合った方向性を見つけやすい環境です。 【キャリアパス】 「主任」としての採用を想定しており、一定の経験とスキルをお持ちの方が、現場での営業活動を通じて早期に成果を上げることが期待されています。ご活躍に応じて、以下のようなキャリアステップが想定されます。 ■営業のエキスパート職 特定業界や大手顧客を担当し、複雑性の高い提案や課題解決を主導するスペシャリストとして活躍いただきます。 ■マネジメント職（課長以上） チームマネジメント、戦略立案、人材育成を担い、より広い視点で組織成長に寄与していただくキャリアも可能です。 ※社内キャリアチャレンジ制度により、希望と適性に応じてカスタマーサクセス、商品企画、営業企画など他部門への異動にもチャレンジ可能です。あくまで任意の制度であり、ご自身の志向に応じてご活用いただけます。
求める能力・経験
【必須スキル】 ・法人営業の経験（目安：2年以上、業界不問） ・顧客課題をヒアリングし、ソリューション提案に落とし込んだ経験 ・社内外の関係者と調整 ・合意形成しながら案件を進めた経験 ・Excel／PowerPointなど、基本的な業務ツールの操作スキル 【歓迎スキル】 ・IT、SaaS業界での営業経験（BtoB） ・建設業界または現場系業務の理解、接点 ・顧客の業務改善や業務プロセスの設計、提案に関わった経験 ・マネジメント経験、または後輩育成の経験 【求める人物像】 ・お客様の業務や背景に興味を持ち、課題を深掘りできる方 ・チームで支え合いながら、成果に向けて柔軟に動ける方 ・決まったやり方にとらわれず、自分なりに考えて行動できる方 ・自分や周囲の状況を言語化し、オープンに共有できる方 ・変化の多い環境でも前向きに楽しめる方
事業内容
■建設DXサービス「SPIDERPLUS」の開発・販売 同社は、建設現場を革新するSaaS「SPIDERPLUS」を展開し、紙図面や非効率業務をデジタル化。人手不足や長時間労働といった深刻な業界課題を解決し、図面管理・進捗確認・報告業務など現場全体を効率化することで、持続可能な社会インフラの発展に貢献しています。
エージェント求人 🌟【関西×新領域】エネルギー業界の事業推進／～未経験から挑戦可～
450~770万
パーソルビジネスプロセスデザイン株式会社大阪府大阪市もっと見る
仕事内容
このポジションでは、エネルギー事業推進におけるビジネスコンサルタントとして、関西地区で成長を続ける民間企業や団体を支援します。具体的には、エネルギー分野やBPO業務に関わるさまざまなプロジェクトに携わり、事業推進や業務改善を行います。 主な業務内容は以下の通りです エネルギー事業の推進支援：エネルギー業界の企業や団体と連携し、事業企画、運用設計、業務構築を担当します。特に、カーボンニュートラルや省エネといった環境に関わる取り組みや、地球規模のエネルギー課題に対する解決策を提供します。 BPO支援業務：エネルギー関連の補助金運営や申請業務のサポートを行い、顧客先での業務推進支援を担います。特に、BPOの強みを活かし、業務効率化や運用改善に貢献します。 クライアント常駐型の業務支援：ただ理想のプランを提案するのではなく、実際にクライアント先に常駐し、業務構築から運用までを通して支援します。課題解決に向けて、チームや顧客と密に連携をとりながら業務を進めます。 プロジェクトマネジメント：進捗管理や課題管理、各種調整などのプロジェクト推進業務を担当します。エネルギー関連のプロジェクトが年単位で進行するため、長期的に取り組み、プロジェクトの成功に向けてチームをリードします。 業務改善・DX推進：顧客の生産性向上に向けた業務改善提案や、DX推進（デジタルトランスフォーメーション）を支援します。既存業務の見直しや新たなサービスの立ち上げ支援も行い、顧客の課題に応じた最適な解決策を提供します。 実績のあるプロジェクト例： 電力小売り事業の新規立ち上げ支援 EVや充電サービスのインフラ整備支援 電力データ活用のツール選定と運用支援 省エネ設備導入のための補助金申請支援 このポジションは、エネルギー業界に関連した重要な業務を推進し、企業の成長を支える役割を担います。各チームと連携しながら、プロジェクトを成功に導き、エネルギー業界の未来を切り開く仕事に携わることができます。
求める能力・経験
■必須 ・自身が主体となり、課題に対してリーダーシップを発揮して取り組んだ経験がある方 ・複数のステークホルダーを意識しながら業務に取り組んだ経験がある方 ■歓迎 ※以下のような自身の強みを活かして顧客や組織の課題解決にチャレンジしたい方 ・エネルギー業界経験者：再エネ、省エネ、電力、カーボンニュートラル、設備関連に関する経験 ・国や自治体関連の業務経験者：公務員としてのみならず、関連団体や民間企業での業務従事者 ・法人営業経験者：顧客への提案だけで完結スタイルではなく、社内外問わずステークホルダー調整等も並行しながら提案を行うスタイル ・プロジェクトマネジメント経験者：関わるステークホルダーを巻き込んでプロジェクト推進した事がある ・PMO経験者：プロジェクトの品質管理やプロセスの標準化、関わる部署を横断的に支援する役割をした事がある ・コールセンターやBPO経験者：KPIや人員の管理だけでなく、運用設計や改善、顧客への提案を通して明確な成果を挙げている ・バックオフィス業務経験者：企画、業務設計、業務改善の経験、または複数のステークホルダー調整や進捗管理の経験がある ・ITスキルが高い方：RPA等の自動化ツール、SaaSツールの導入・カスタマイズ、Web系言語でのプログラミングやマクロ・VBA等の経験、各種ツールやシステム知見を用いた要件定義の経験
事業内容
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企業ダイレクト 【東京/技術企画】※新規事業企画に携れます！/土日祝休み/プライム上場★
420~900万
日本管財ホールディングス株式会社東京都中央区もっと見る
仕事内容
施設管理に関わる新技術の調査・導入検討、新規事業の開発、既存業務の改善プロジェクト運営等をお任せいたします。2024年6月にできた新設部署で今後の会社改革において非常に重要なポジションです。 本ポジションのミッション：新サービスの構築 （業務詳細例） ■PPA事業立ち上げ■建物設備の異常音検知システムの開発■既存のビルメンテナンス業務改善プロジェクト 【当社の魅力】建物管理会社として業界TOPクラスの当社は自己資本比率も高く 借入もない為安定しております。
求める能力・経験
【必須】 ■新企業立ち上げ/業務改善に興味関心のある方 ■建築設備に知見のある方 【歓迎】以下の資格の保有者 ■1級建築士 ■設備設計士 ■エネルギー管理士 ■電気主任技術者 ■各種施工管理技士 ■ITスキル保有者 【働き方に】全社的に残業は月20時間程度と少なめです。また、部門内でフォローし合うのが基本なので、予定がある時は定時退社もＯＫです。有給休暇も計画的に取れるため、連休を取って旅行に行く社員もいます。
事業内容
建物総合管理事業、保安警備事業、環境施設管理事業、マンション管理事業、海外事業
企業ダイレクト 【営業担当スカウト求人】【福岡】サポートセンター運営・オペレーション改善
500~700万
ＳＢプレイヤーズ株式会社福岡県福岡市もっと見る
仕事内容
ふるさと納税ポータルサイト「さとふる」にて、下記業務の管理及び付随する業務改善を行っていただきます。 ■返礼品提供事業者様向けのサポートセンターの運営：返礼品出荷スケジュールについてのご相談対応、返礼品提供事業者様が「さとふる」へ返礼品を掲載いただいた後の運用をサポート■自治体様向けサポートセンターの運営管理：寄附実績などの明細内容への照会、各種システムツールの操作方法のご案内■返礼品提供事業者様からの返礼品掲載の申請対応 ■「さとふる」に掲載する返礼品の登録修正業務の運営管理など
求める能力・経験
【必須】■バックオフィスやミドルオフィス部門等での運用改善のご経験(業界不問) ■法人顧客との応対折衝の経験がある方 【魅力】数百万人を超える会員数、千を超える自治体、数万社以上の事業者に向けた国内有数の大規模サービスにて、自らが登録や修正に関わったお礼品がきっかけで、多くの寄付金が集まることもあるため、地方自治体様や事業者様のお役に立てていることが目に見えて分かります。オペレーションや業務改善の難易度はありますが、様々な地域のニーズに応えるオペレーションの構築や改善に取り組めることもやりがいのひとつです。
事業内容
■行政・地方公共団体向けソリューションに関する調査、企画、情報提供ならびに運営・管理のためのサービスの提供 ■地域観光・国際観光に関する調査、企画、情報提供ならびにサービスの提供
エージェント求人 ★一都三県【BPOプロジェクトリーダー】未経験歓迎/土日祝休み／年休120日以上／賞与年2回
373~492万
- プロジェクトリーダー
- BPO
パーソルビジネスプロセスデザイン株式会社東京都港区もっと見る
仕事内容
同社は、様々な分野での「アウトソーシング事業（BPOサービス）」を展開しております。 例えば、 市役所や区役所などの官公庁などでの市民サービス窓口 大手民間企業のクライアント先で一般事務チーム 大学での奨学金申請など各種事務手続き代行 などを行っています。 今回の募集は「プロジェクトリーダー職」となりますので、上記のような業務を行うチームのリーダーとして、各種進捗管理やメンバーの管理・指導を行い、チームのマネジメントや業務の仕組みづくりを行っていただくお仕事となります。 ※入社後10日間の研修がありますので未経験でも安心してスタートしていただけます。 プロジェクトリーダーとして知っておくべき基礎知識や、プロジェクト管理に必要な業務を理解するための研修を予定しています。
求める能力・経験
＜必須要件＞ ・社会人経験2年以上 ・転職回数 29歳以下：2回まで 35歳以下：3回まで 44歳以下：4回まで ＜NGな方＞ ・直近1年未満で離職経験がある方 ・直近で2年以上のブランクのある方 ※産休育休・介護によるブランクはOK ・外国籍の方 ・既往歴のある方 ＜歓迎条件＞ ・顧客折衝の経験がある方（接客・営業など） ・店舗での店長の経験がある方（コンビニ・居酒屋など） ・マネジメント経験がある方
事業内容
BPO、ヘルプデスク・コンタクトセンター、セールスマーケティング、業務プロセスコンサルティング、HRソリューション、ヘルスケアソリューション、プロダクト
企業ダイレクト 【アセットマネジメント(再エネ事業)】駅近5分/有給取得率98%/フレックス制
630~840万
ＮＴＴアノードエナジー株式会社東京都港区もっと見る
仕事内容
NTTグループの通信技術を生かし、持続可能な社会に向けたスマートエネルギー事業を行う当社にて、再生可能エネルギー発電所を保有するグループ会社のアセットマネジメントまたは出資先管理を担います。 ＜出資先管理業務＞■出資先発電事業者の発電量・財務予実の分析、レポート作成 ■アセットマネージャーとの協議・情報連携 ■NTTグループ連結対応(四半期決算・業務統合支援 等) ＜アセットマネジメント業務＞■発電事業者の収益・キャッシュフロー・事業計画管理 ■売電・保守・保険等の契約管理および金融機関対応 ■税務会計事務所・監査法人との調整、レポーティング対応
求める能力・経験
【必須】■財務三表(PL/BS/CF)を理解した基本的な会計知識 ■事業の数値管理(予算/実績/収益など)を通じて、運営や意思決定に関与した経験 【当社について】社会課題であるエネルギー問題に取り組み、再エネや電力の地産地消など、発電から小売りまで一貫した事業を通して、新たな社会構造の創出に挑んでいます。NTTが130年以上培ってきたICTと構築・保守の技術力、全国に広がる企業との協力体制があり、参入障壁の高い電力業界でも安定成長をし続けています。特に通信技術を生かした電力の制御・可視化に強みがあります。有休取得率98%など働きやすさも完備です。
事業内容
エネルギー流通ビジネス グリーン発電、アグリゲーション 、電力小売、エンジニアリングソリューション
エージェント求人 コンサルタント(CRM)
580~2000万
アビームコンサルティング株式会社東京都中央区もっと見る
仕事内容
入社後のアサイン想定プロジェクト ■顧客戦略策定プロジェクト ■マーケティング、営業、顧客サービス、コマースの業務改革プロジェクト ■新規顧客獲得、既存顧客維持・育成・離反防止プロジェクト ■会社・事業間の顧客データ統合によるCX最適化プロジェクト ■顧客起点経営に向けたチャネル横断での組織/業務/システム間連携プロジェクト ■デマンドチェーンマネジメントによる販売最適化プロジェクト ■OMO実現に向けたUI/UX向上プロジェクト ■国内におけるCX改革事例のグローバル展開プロジェクト 入社後のアサイメントや業務内容は、中長期的な志向と業務／業種／テクノロジーの専門性等を勘案して決定します。
求める能力・経験
■クライアントの経営課題、業務課題を解決し、クライアントの事業や業務に変革をもたらすコンサルティングに従事したい方 ■「論理的思考力」、「高いコミュニケーション能力」、｢あきらめずにやり抜く力」などをお持ちの方 ■マーケティング、セールス、サービス、コマースなどの顧客接点領域に強い関心を持ち、この領域の専門性を高めたい方 さらに、上記顧客接点領域を起点にバリューチェーン全体の改革に対する視野を持つ方、最新のデジタルテクノロジーを活用した企業変革を推進したい方、を歓迎しています。
事業内容
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企業ダイレクト 【サービス企画】二次元コンテンツ事業/経営層直下/裁量とスピード/新体制構築
500~1000万
合同会社ＤＭＭ．ｃｏｍ東京都港区もっと見る
仕事内容
二次元コンテンツ事業部門の同人事業において、システム開発を伴う企画推進を担当。経営層のビジョン・戦略を具体的な企画内容へ落とし込み、事業戦略上の重要企画推進や開発案件のプログラムマネジメント。 【具体的には】経営層のビジョン・戦略を具体的な企画内容へ落とし込み、期待効果・想定コスト・リスクを整理し実施可否を協議。事業部門のPMとして開発組織との進行調整、サービス利用者や社内からの声をもとにした改善要求の整理、市場・競合リサーチ等をもとにした改善企画の提案を行います。多数進行する開発案件全体の統括業務も担当します。
求める能力・経験
【必須経験】Webサービス開発における要件定義の経験（数人規模以上）■各種ステイクホルダーからの抽象的な要求を整理し具体的・実現可能な企画内容へ落とし込んだ経験 【魅力】 ■経営層と近い立場で自身の戦略的な提案をスピーディに事業成果へ結びつけられる環境 ■売上数百億規模の事業を動かすダイレクトな手応えを感じることができる ■事業体制強化フェーズのため事業成長に最適な仕組みやルールを自ら構築していくことが可能 ■成長を続ける同人市場のトップ企業として市場全体に影響を与えるダイナミックな挑戦が可能
事業内容
■DMMサービス事業を統括（60事業以上）
エージェント求人 【専門職】販促企画・セールスプロモーション担当（営業企画）
400~650万
- 戦略立案
- 販促イベント/キャンペーン
- マーケティング
株式会社やる気スイッチグループ東京都中央区もっと見る
仕事内容
やる気スイッチグループが手掛ける教育サービス8ブランドのうち、入社後はまず１～2ブランドの営業企画業務を上司と伴走しながら担当いただきます。事業部と連携してブランディング戦略や販促・広告宣伝の企画・実行、全般の管理をお願いします。 以下の業務をマーケティング部、事業部メンバーと連携して実行していきます。 ・広告宣伝計画の策定 ・販促キャンペーンの立案 ・ブランド内、ブランド間のリファラル促進 ・営業ツール・マニュアルの作成・更新 ・営業部門との連携、サポート ・他部署、外部パートナーとの協業 ・自社Webサイトの改善 ・各種制作物やクリエイティブのディレクション（制作チームと協同で行います） ・その他担当ブランドのCV改善のための施策立案
求める能力・経験
必須要件 ・販売サービス系の店長、店舗運営経験者 ・基本的なPCスキル（Excelでの関数入力、PPTでの資料作成経験） ・以下のいずれかのスキル・経験をお持ちの方 ∟販売サービスや店舗運営で顕著な成果を出した経験のある方 ∟エリアマネージャー経験のある方 ∟WEBマーケティングの経験や知識のある方 歓迎/尚可 ・マーケティング、販促に興味のある方 ・各種WEBやSNSへの抵抗がない方 ・マーケティング担当者として実務経験 ・ダイレクトマーケティングの経験 ・デジタルの広告代理店勤務をされていて、事業会社でチャレンジされたい方 ・マーケティング施策のモニタリング能力 ・チームマネジメントの経験（規模は問わない） ・会員制ビジネスでの営業経験 ・教育業界での経験
事業内容
個別指導学習塾「スクールIE」や知能育成と受験対策の幼児教室「チャイルド・アイズ」、子ども向け英語・英会話スクール「WinBe（ウィンビー）」、英語学童教室「Kids Duo（キッズデュオ）」、幼児・小学生向けスポーツ教室「忍者ナイン」、 バイリンガル幼児園「キッズデュオインターナショナル（KDI: Kids Duo International）」、バイリンガル幼児園「アイキッズスター（i Kids Star）」の7つのスクールブランドを展開する総合教育サービス会社です。
企業ダイレクト 【東京/AWSエンジニア】PM候補/新規事業推進の経験ができるニッチなポジション
500~800万
ウィツ株式会社東京都港区, 東京都23区内もっと見る
仕事内容
AWS領域を拡大すべく、クラウド特化の事業部を新設。メンバークラスの採用が順調に進み人材が拡大している当事業部にて、PM/PLとしてAWSサービスのコンサルティングを担うエンジニアを募集します。 お客様の課題をヒアリングし、サービスに合ったAWSサービスの提案・コンサルをお任せします。新規事業のため、エンジニアとしてのスキルアップとともに、新規事業推進の経験を積むことができるニッチなポジションです。【案件例】■既存AWSシステムのサーバーレスアーキテクチャへの移行プロジェクト■新規AWS環境の構築およびVPN接続を含むネットワーク設計■検証環境におけるAWS上でのActive Directoryサーバー構築
求める能力・経験
【必須】■AWSの設計構築経験■チームリーダー以上のご経験 2年以上 【求める人物像】■チームで業務を行うことが好きな方 ■メンバーとのコミュニケーションに積極的に関わっていただける方 【ポジションの魅力】 ■最新技術を取り扱うエンジニアスキルの実績 ■AWSなどの研修補助及び奨励金などのサポート環境 ■事業の立ち上がりから軌道に乗せていく工程を味わう経験
事業内容
■システム請負開発 ■システム開発 技術支援・要員支援 ■オフショア開発 ■ビジネスプロセスアウトソーシング
エージェント求人 総合広告代理店 営業職 ビジネスプロデューサー（既存クライアント/メディア運用含む）
480~700万
- 提案
- プロジェクトマネジメント
- 営業
- メディア
- 戦略立案
- プロジェクト
- 広告企画
株式会社フロンテッジ東京都港区もっと見る
仕事内容
ビジネスプロデューサー（営業）として、マーケティング・コミュニケーション全般におけるプロジェクトマネジメントをリードしていただきます。 -コミュニケーション戦略立案（調査・PDCA等の知識含む） -動画制作（TVCM・デジタル含む） -グラフィック制作 -Webサイト/バナー制作 -オウンドSNS運用/SNSキャンペーン -メディア運用（4マス・デジタル広告・OOH他メディア全般の提案・運用） -プロモーション運用（PR・イベント全般の提案・運用） ※担当クライアントはご本人の経験やスキル等、総合判断により決定します。
求める能力・経験
【必須】 総合広告会社、専業広告会社での営業/プロデューサー 経験 ※4マス・デジタル領域でのキャンペーン経験があり確実なプロジェクトマネジメント力のある方を求めています。 （制作業務・デジタルプロモーション・メディア運用など） その他求める能力や人物像： ・コミュニケーション能力がありチームワークを大切にしてポジティブに業務を遂行できる方 ・課題を適切に設定し、よりよいソリューションを思考して提案・議論を推進していける方 ・確実なプロジェクトマネジメント力 ・誠実で成長する意欲のある方 ・精神的にタフな方
事業内容
ソニーと電通の合弁会社で東京都港区に拠点をおく総合広告代理店です。主に親会社のブランディング、宣言広告などを担当しています。 同社は、親会社のインハウスエージェンシーと思われがちですが、他のナショナルクライアントの取扱いも多数あります。
企業ダイレクト 【Webコンサルタント】幅広い業界・業種のクライアントの事業成長支援
400~600万
株式会社ウィルゲート東京都港区もっと見る
仕事内容
当社は『ベンチャーの可能性を広げ、あらゆる挑戦を支援する』というビジョンを掲げ、ベンチャー経営者が直面する「顧客獲得」「人材獲得」「財務支援」といった根深い課題に対してソリューション提供しています。 その中で、デジタルを起点にベンチャーの事業成長を支援するコンテンツマーケティング事業では、お客様のビジネスモデルを深く理解し、Webサイトを起点とした事業成長戦略の立案から実行まで行います。 入社後：当社オリジナルのWebマーケティングに関する研修やSEOに関する講習を1ヶ月程度実施 OJT研修：資料作成や分析業務といったバック業務から開始し、一通り完了したのち、実際に顧客フロントとしての業務を行う
求める能力・経験
【必須】■Webマーケティングや制作業務をメインミッションとした業務経験1年以上 【歓迎】■クライアントワーク（営業、コンサルティング）経験 ■GA4やSearch Consoleの業務活用 ■SEO施策の経験または知見 ※具体の業務 クライアントのWebマーケティングに関する課題策定と戦略提案：■SEOを中心としたWebマーケティング課題の整理 ■アナリストと連携し提案した施策の効果検証と改善策の提案 ■サイト分析（Google Analytics、ヒートマップなど）
事業内容
■コンテンツマーケティング事業 ■セールステック事業 ■M&A事業
エージェント求人 HRTech部門_共通_BtoBマーケター（マネージャー/責任者候補）
750~1200万
株式会社ギブリー東京都渋谷区もっと見る
仕事内容
HRTech部門のマーケティングマネージャーとして、事業戦略に基づくマーケティング戦略の立案・実行・チームマネジメントを担います。 単なるリード獲得やナーチャリング施策にとどまらず、 「HR Tech部門としてどのような価値を社会に提供していくのか」 「市場の中でどのポジションを確立していくのか」 といった中長期的な視点で、経営層と共にブランド・市場戦略を描いていただきます。 業務内容（一部） HR Tech部門全体のマーケティング戦略立案・KPI設計 Track Test / Track Training / Track Skill Hub 各プロダクトのマーケティング戦略策定 リード獲得・ナーチャリング・ブランディングの全体設計と実行管理 経営層・事業責任者とのディスカッションを通じた戦略提言・合意形成 マーケティングチームのマネジメント（育成・評価・採用） 予算管理・ROI分析・経営レポーティング プロダクトマーケティング（市場分析・ポジショニング設計） 営業・CS・プロダクトとの連携によるGo-to-Market戦略推進 外部パートナー（広告代理店・制作会社など）との協業・ディレクション
求める能力・経験
必須スキル・経験 BtoBマーケティング経験5年以上 チームマネジメントまたはプロジェクトリード経験 SaaS / HR Tech / 教育・研修業界でのマーケティング戦略立案経験 経営層・事業責任者との折衝・提案経験 デジタルマーケティング・MAツール運用・データ分析の知見 歓迎スキル・経験 広告代理店・コンサルティングファームでの戦略立案経験 プロダクトマーケティング（PMM）経験 事業開発・新規サービス立ち上げ経験 広報・ブランド戦略・PRの知見 英語でのコミュニケーションスキル（グローバル展開を見据えて）
事業内容
HRテック事業（Track） マーケティングDX事業（DECA・マーケGAI） オペレーションDX事業（MANA・法人GAI） AI開発支援事業（Givery AI Lab） サイバーセキュリティ事業
エージェント求人 【大阪／リモート相談可／フルフレックス】ブランドPR・企業広報／外食業界トップクラス成長率／土日祝休
308~500万
- マーケティング
- プロジェクト
- 撮影
- プレスリリース作成
- メディア
- プレスリリース
株式会社理想実業大阪府大阪市もっと見る
仕事内容
【業務内容】 マーケティング戦略を規定しプロジェクトをリードする部門にて、第三者PRに対しブランド露出目的でリードしていただきます。
求める能力・経験
【必要スキル・経験】 ・毎月複数件のプレスリリース作成経験 ・メディアとのアポ取りや新規開拓を抵抗なく積極的に取り組める方 ※関西でも関東でもOK 【歓迎するスキル・経験】 ・PRTIMES等、社外向けの配信をしたご経験、もしくは社内報の作成経験 ・撮影や取材現場でのメディア対応 【求める人物像】 ・主体的に行動できる方 ・目標達成に向けて粘り強く努力できる方 ・人を喜ばせることにやりがいを感じる方
事業内容
■事業内容： 「どうとんぼり神座」、国内・海外飲食事業、食品製造事業
企業ダイレクト 【マーケティングリサーチャー】東証スタンダード上場/『オリコンランキング』
450~700万
オリコン・リサーチ株式会社東京都港区もっと見る
仕事内容
エンターテインメント領域のランキング・意識調査を担うリサーチャーをお任せ。自社パネル「オリコン・モニターリサーチ」を用いて、調査企画・設計から集計・分析、レポート作成まで一貫して担当いただきます。 【具体的には】■調査票設計、集計・分析、実査ディレクション ■ランキング作成・報告書/レポート作成■データチェック/レポート校正 ■調査企画・設計（テーマ設定、設問構築、分析設計）■モニター獲得施策の立案・実行 ■自社パネル活性化に向けたSNS運用 【過去の調査一例】・国内男性アイドルグループのファン層調査・キャスティングのための音楽アーティストの認知･好感調査
求める能力・経験
【いずれか必須】■マーケティングリサーチ業界での実務経験 ■調査票設計またはレポーティング業務 ■統計解析ツール（ASSUM/R/SAS/SPSS等）を用いたアンケート集計（業務ではASSUM使用） 【入社後】先輩社員のサポートのもと、調査オペレーション業務を担当。段階的に企画・設計やSNS運用業務もお任せします。 【魅力】音楽･芸能を中心とした案件が多く、企画からアウトプットまで幅広くエンタメビジネスに深く関わることができます。また、調査結果は分析レポートの他、ニュース記事やタイアップ記事などを通して、多くの人に届けることができます。
事業内容
音楽・映像・書籍のマーケティングデータおよびランキング情報の提供 放送局向け・ＥＣサイト向け音楽データベースの提供
企業ダイレクト 【三島市/アパレルECサイト】セレクトショップの管理・運用/年休129日
350~490万
有限会社石川商店静岡県三島市もっと見る
仕事内容
SNSで紹介した商品を販売している自社のECサイトで、「2回目以降もずっと買ってくれる」ための販売戦略の立案やプロモーション、広告運用など幅広い販促活動をお任せいたします！ 【具体的には】 ◆自社ECサイトの管理、運営 ◆リピーター増加のための戦略立案 ◆プロモーションや広告運用などの立案、運用 ◆市場データと自社ECサイトのデータをもとに課題特定、改善
求める能力・経験
【必須】◆ECサイトの管理運用経験 【歓迎】◆アパレルに興味のある方！ 【求める人物像】 ◆新しいことにチャレンジしていきたい方 ◆仕組み作りから実際に運用する行動力をお持ちの方
事業内容
-
企業ダイレクト ★WEB完結可【マーケストラテジスト/新宿】デジタルマーケ
400~1000万
アタラ株式会社東京都新宿区もっと見る
仕事内容
クライアント折衝からデジタルマーケティング全般の戦略立案、広告の戦略立案、CRMやインサイドセールス領域なども含む幅広いマーケティング施策を用いて上流の課題設定から施策検討、実行後の効果検証などを 社内のチームメンバー、クライアントと伴走しながら成果の最大化を目指していただきます。一人ではなくチームで取り組みます。【詳細】■デジタルマーケティング全般のコンサルティング■デジタルマーケティング施策の立案・運用■アクセス解析に関するコンサルティング■LP等のクリエイティブディレクション■CRM設計、インサイドセールス設計■クライアントのマーケティング施策内製化のためのトレーニング
求める能力・経験
【必須】■事業会社や広告代理店でのデジタルマーケティング施策の立案・運用してきた方■ExcelやPowerPointの基本操作■会社と自分自身の成長に対する高いコミットメント・チームワークの志向 ■オフィス勤務可能【歓迎】■ソリューション営業の経験■データアナリティクスの経験■事業会社でのマーケティング業務の経験【求める人物像】■アタラのMissionに共感していただける方■本質的な課題に対し、これまでのスキルや経験をいかしてゼロベースで自走できる方■主体的に物事を考え提案できる方(セルフスターター)■オーナーシップを持って業務に取り組み、最後までやり抜くために努力し続けられる方
事業内容
・マーケティング戦略立案、マーケティングプランニング ・広告運用 / 最適化、広告以外のデジタル施策の支援 ・データ活用支援、BI環境構築 ・自社プロダクト「glu」による広告データの最適化
エージェント求人 【バイヤー職／リーダー職候補】大手鉄道グループ企業／魅力的＆おいしい商品多数の駅ストア：11206
500~800万
- リーダー
- 菓子
- 分析
- 在庫管理
- 需給管理
- 食品
- トレンド調査
- 商品企画
- 仕入れ先交渉
- 仕入れ先選定
- 食品販売/仕入れ
- サプライヤー開拓
- 市場トレンド分析
- 市場調査
- コンセプト立案
- 生産計画
- 外部折衝
- 販促企画立案
- プレゼンテーション
- 販促企画
- 営業
- マネジメント
- 小売向け営業
- 企画対象 食品/飲料/香料業界
- 取扱製品 食品/飲料/香料業界
- マーケティング対象 食品/飲料...
- 商品企画開発
- 新規商品企画
- 対象領域 商品企画
- 顧客折衝
東京―大阪間で事業を展開／ストア事業、新幹線車内サービス事業、製造事業等を展開 ※社名非公開東京都中央区もっと見る
仕事内容
■新幹線を中心とした大手鉄道会社グループ企業 ■新幹線の駅ストアなどで取り扱うおみやげ品のバイヤー職（リーダー職候補） 【具体的な仕事内容】 ・商品企画（市場トレンド調査～コンセプト作成） ・商品調達先の開拓、交渉（国内外問わず） ・商品調達先への生産指示 ・商品調達先との各種折衡 ・販促計画：開発商品の販促計画の作成 ・数値分析：担当カテゴリーの数値分析 ・需給管理：開発商品の在庫管理、需給管理 ・社内提案およびプレゼン：開発商品の社内へのプレゼン ・チームのマネジメント 〈駅ストア〉 ・おみやげ品や駅弁/菓子/飲料など豊富な商品ラインナップが魅力の新ブランド展開店舗 ・駅ホームの売店 など 【採用の理由】 ・定年退職を予定されている方がいるため 【部署の体制】 6名 ・商品部長：1名（50歳代） ・リーダー：1名（定年退職予定） ・メンバー：4名（30歳代～50歳代） 【企業の特徴】 ・新幹線や在来線沿線にて、売店運営や車内サービス、売店で扱う食品の開発製造を手がける企業 ・日本の大動脈、東京―大阪間で事業を展開。旅行客に旅の楽しさを提供、また、沿線利用の方の日常的なニーズにも応えています ・大手鉄道会社のグループ企業として流通事業を担う中核会社のひとつ。駅売店運営会社と車内サービス/商品開発製造会社が2023年に合併して設立した企業です 〈事業内容〉 ストア事業、新幹線車内サービス事業、FC/ライセンス事業、製造事業、EC事業、飲食事業の6つの事業を運営しています ・ストア事業では従来の対面式の売店、お土産や特別セレクトの食品を中心とした店舗など、多様な店舗を運営 ・製造事業では駅構内店舗で販売するお弁当やサンドイッチの商品開発/製造を手掛けています。東海道沿線のご当地の味覚を取り入れたブランド駅弁も人気です ・EC事業 人気のおみやげや各地の特産品、新幹線名物アイス、鉄道グッズなどが購入できるオンラインショップを運営。おみやげや駅弁をネットで事前予約できるサービスも好評です
求める能力・経験
【必須条件】 ■下記いずれかのご経験 ・バイヤー職経験者で、食品ギフト、おみやげ品の仕入れの経験 （百貨店や大型スーパー経験者など） ・食品のおみやげ品メーカーの営業経験 【歓迎】 ・マネジメント経験
事業内容
ストア事業、新幹線車内サービス事業、FC・ライセンス事業、製造事業、EC事業、飲食事業等を運営 ・東京―大阪間で事業を展開。旅行客に旅の楽しさを提供、沿線利用の方の日常的なニーズにも応えています ・駅売店運営会社と車内サービス/商品開発製造会社が2023年に合併して設立 ・多様な店舗を運営するストア事業、駅構内店舗で扱うお弁当等の商品開発/製造事業などを展開 ・EC事業では人気のおみやげや各地の特産品、新幹線名物アイス、鉄道グッズなどが購入できるオンラインショップを運営
エージェント求人 【KPMGコンサルティング】自動車産業クロスボーダーコンサル｜ASEANにおけるOEM戦略
595~2000万
- 自動車/輸送機器
- 戦略提案
- IT戦略コンサルティング
- SCM/生産管理/購買/物流
- コンサルティング業務
- IT戦略立案
- 戦略立案
- 新規事業
- 自動車/輸送機械
- IT戦略策定
- 自動車
- 管理会計
- 自動車部品
- 経営戦略策定
- IoT
- ポートフォリオ管理
- 導入支援
- 中期経営計画策定
- コンサルタント
- 需給管理
- プロジェクト
- 分析
KPMGコンサルティング株式会社東京都千代田区もっと見る
仕事内容
《Automotiveチーム紹介》 自動車メーカー、自動車部品サプライヤー、ディーラー、自動車金融など、自動車業界の各レイヤー企業に対して、ビジネス/IT戦略の立案、業務プロセス設計・業務改善からIT導入支援のサポートを担う部門で、クライアントの成長を多角的にご支援します。 CXO／部門長クラスとリレーションを構築し、提案活動からプロジェクト支援のリードを担当します。 《Automotiveチーム紹介》 十数名のコンサルタントが所属しており、コンサルティングファーム出身の他に、SIベンダーや、自動車完成車メーカー出身も在籍しています。 《職務内容》 以下のような領域の案件・サービスに係るプロジェクトの獲得および遂行・管理を行います。 ・戦略策定・オペレーション改革 例）経営戦略策定、M&A・アライアンス戦略策定、中期経営計画策定、事業ポートフォリオ管理・再構築、外部環境調査(市場調査・競合調査・フィージビリティスタディ)、事業戦略・計画策定、BPR支援、モビリティサービスなどの新規事業検討支援、ディーラー改革支援 ・会計領域 例）グローバル経営管理、財務会計/管理会計グローバル標準化策定、グローバル CMS ・SCM領域 例）バリューチェーン最適化、需給管理 ・人事・企業変革 例）人事事制度改革、タレントマネージメント、組織風土・意識改革 ・IT 例）IT戦略策定、グローバルEPR導入、RAP導入、IoT導入、PLM導入、システムリスク管理、セキュリティ
求める能力・経験
《必須要件》 ＜コンサルタントとしての基礎的資質＞ ・論理的思考力、コミュニケーション能力を有し、過去の成功体験に縛られず、自己研鑽に努めることができる。 - 問題・課題を検知・分析し、論点を整理した上で解決までのアプローチを構想し、クライアントに説明、共感を得て、実力に移すことができる。 - 単なる会議のファシリテートだけでなく、会議等においてプロジェクト・クライアントにインパクトを与える行動ができる。 - クライアント、およびチームメンバーと適時適切なコミュニケーションが取れ、適切な情報共有と、責任と権限の配分を担うことができる。 - オーナーシップを持ってプロジェクトを推進するマインドセットを有し、他のプロジェクト・メンバーをモティベートできる。
事業内容
-
企業ダイレクト 【みなとみらい／コールセンター運営】SV経験を活かしキャリアアップ■外資
520~690万
株式会社アサイアン神奈川県横浜市もっと見る
仕事内容
スマホユーザーの急な“困った”を解決し、通信インフラを支える仕事です。スマホ補償サービスを提供し、最新技術を活用した運営改善や品質向上に挑戦できます。（業務内容の変更の範囲）当社業務全般 「安心をあたりまえに、未来をもっとかんたんに。」という理念のもと、ベンダーマネジメントをメインに以下を担って頂きます ■コールセンターにおけるベンダーマネジメント（委託先の品質・生産性管理■KPI管理（応答率・AHT・CSATなど）■品質・生産性の改善施策の立案・実行■業務改善プロジェクトの設計・進捗管理・分析■新規業務や運用ルール導入時のプロセス設計・導入■センター運営リスク管理・エスカレーション対応
求める能力・経験
【必須】コールセンターでのSV以上の経験(ベンダーマネジメント・KPI管理) ※第二新卒の方でも歓迎！ 【歓迎】業務改善や品質向上に主体的に取り組んだ経験 【魅力】★外資系のため、年収は実力やパフォーマンスによって評価されます。★業務設計の裁量性も高く、在宅勤務が可能です。(週2回または月8回の出社がMUSTで、他は在宅勤務です) 【事業内容について】大手通信キャリアの携帯端末アフターサービスを一挙に担っています。具体的には、携帯の故障・紛失保証サービスや、スマホ使用におけるお困りごと解決のための相談サービスを開発・提供しています。
事業内容
■携帯端末のアフターサービス スマートフォン、携帯電話の故障、紛失トラブルに対応
エージェント求人 松尾研究所・事業企画ポジション
600~1000万
株式会社松尾研究所東京都文京区もっと見る
仕事内容
【概要】 松尾研の教育プラットフォームチームは、研究室発の先端の知を講座として届け、優秀なAI人材を輩出し、それらの人材が企業との共同研究や自ら起業する中で受け取った社会のニーズや得た資金を再び研究に還元する ――そのエコシステムの中で中核となるAI人材育成を担う存在です。 現在教育プラットフォームチームでは、2026年には年間受講者20万人へのAI・データサイエンスリテラシー教育を提供することを目指し、次世代を担う優秀人材の輩出に向けた講座提供体制づくりに取り組んでいます。 教育事業企画マネージャーの方には、大学生/社会人向けにAI人材を育てる新規講座をゼロから企画・立ち上げ、受講生コミュニティを育てながら、教育プログラムの拡大・進化を推進する役割を担っていただきます。
求める能力・経験
【必須】 下記のいずれかのご経験をお持ちの方 ・教育産業・人材育成業界などでの事業企画開発経験 ・複数カウンターパートのステークホルダーを巻き込んだプロジェクトマネジメント・推進経験 ・変化の早い環境でスピード感を持ってPDCAを回すアジャイルな企画開発経験 【歓迎】 ・ディープラーニングをはじめとするAI・データサイエンスの基礎知識 ※知識がない場合には、自ら学ぶ学習意欲をお持ちでいらっしゃる方 ・オンラインコミュニティの立ち上げ・マネジメント経験 ・体系的な教育プログラムの設計開発経験 ・人事コンサルティングファーム・人材系サービス企業での人材開発コンサルティング経験
事業内容
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