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企画/マーケティング/カスタマーサクセス/サポートの求人一覧

62,819

  • 企業ダイレクト

    【カスタマーサクセス】NFTマーケ企画/フルリモート可/未経験歓迎/フレックス制

    400~600

    SUSHI TOP MARKETING株式会社東京都千代田区
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    仕事内容

    営業や開発、デザイナーと連携しNFT活用のマーケ企画の立案からサイト制作の進行管理まで裁量大きく担当。Web3の知識は不要で、チームで知識を補完し合う文化があるため、安心して業務に挑める環境です。 【具体的には】営業が獲得した案件だけでなく、提案段階から営業と連携して企画立案・進行管理を担当します。開発チームやデザイナーと連携しNFT活用のマーケティング企画を着地させるまでを支援。サイト構成やコンテンツ制作に関わるなど、裁量も大きい仕事です。営業とも連携し、顧客の成功に伴走するのが最大のミッション。NFTやWeb3の知識は不要で、チームで知識を補完し合う文化があります。

    求める能力・経験

    【必須経験】■大学卒業以上の学歴【歓迎する経験】■業種を問わず顧客対応や接客の経験■広告またはNFTの知見がある方■AIツール、スライド作成ツール、Word・Excelのスキル 【魅力】 ■NFTShot独自開発により誰もが簡単にNFTを受け取れる仕組みを提供し、企業の新たな顧客接点を創出できます ■電通や東急電鉄、日本郵便など大手企業との取引実績があり、影響力の大きいプロジェクトに携われます ■フルリモート勤務とコアタイムなしのフレックス制で、場所や時間にとらわれない柔軟な働き方が可能です ■成果や貢献に応じてストックオプション制度の対象となる可能性があります

    事業内容

    ブロックチェーンおよびAIを活用したマーケティング支援サービスの企画・開発・提供

  • 企業ダイレクト

    【社内DX推進】環境調査報告書の自動化・システム化/AI活用/残業月4h

    380~445

    株式会社エコニクス北海道札幌市
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    仕事内容

    環境コンサルティング事業を行う当社にて、社内DX推進業務をお任せします。手書きの調査報告書の自動化や、AI・最新ITツールの導入戦略の立案・実行により、現場社員が顧客に向き合える体制を構築します。 【具体的には】 ■手書き等で属人化している調査報告書作成フローの自動化・システム化 ■最新のITツールやAIを活用した業務プロセスの最適化と戦略立案 ■現場社員の作業負担軽減に向けた新たな仕組みの構築と社内提案 ■週1回程度の泊村への出張(現場調査や現場スタッフとの連携など) ※内勤でのDX推進・業務改善が中心です(現場作業は想定しておりません)

    求める能力・経験

    \未経験・第二新卒歓迎/【必須】■普通自動車免許■海域・環境調査および業務改善や効率化に対する強い興味・関心 【歓迎】■ITツールやAIを活用した業務効率化の実績■海域・環境調査の知見やバックグラウンド 【組織変革を牽引する裁量の大きさ】手書き等で属人化した報告業務を最新ITやAIで自動化し、現場が顧客提案に注力できる環境を創出。自身のアイデアが生産性向上に直結する裁量の大きなポジションです。 【社会貢献と専門スキルの融合】環境保全の知見とDXスキルの双方を磨けます。海を守る事業をITの力でアップデートし、次世代のビジネス基盤を構築するやりがいがあります。

    事業内容

    ■建設コンサルタント業務 ■環境アセスメント及びモニタリング調査・解析・評価 ■総合環境コンサルティング ■各種化学分析・評価 ■水産関連施設の建築、土木の調査・計画・設計・監理

  • 企業ダイレクト

    【新規事業開発】未経験・第二新卒歓迎/次世代コア候補/新設部署で裁量大

    380~445

    株式会社エコニクス北海道札幌市
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    仕事内容

    環境コンサルティング事業を行う当社にて、新規事業開発業務をお任せします。技術と社会動向を掛け合わせ、地域活性化や一次産業の応援に繋がる新しいビジネスモデルの企画・立ち上げを担います。 【具体的には】 ■先輩の補助を通じた自社技術・サービスのキャッチアップ ■環境に関わる新規事業の企画、リサーチ、顧客への新規提案 ■異業種とのパートナーシップ構築や企業間コラボの推進 ■新規事業立ち上げの伴走と軌道に乗った後の現業部門への引き渡し ※未経験でもベテラン社員のサポートのもと成長できる環境です。

    求める能力・経験

    \未経験・第二新卒歓迎/【必須】■環境の利活用や一次産業・地域活性化への興味関心がある方 【歓迎】■相手に合わせて分かりやすく伝えるスキル■環境調査の実務経験■部署間の調整スキル 【自社の技術で未来を創る醍醐味】環境コンサルティングの確かな技術をベースに、社会課題を解決するビジネスを生み出せるポジション。自身の発想が新たな価値に繋がるやりがいがあります。 【異業種を繋ぐ橋渡し役として活躍】一次産業や地域社会を応援し、企業間コラボを推進。物事の魅力を伝え、人と地域を繋ぐことで、社内外に大きなインパクトを与えることができる魅力的な環境です。

    事業内容

    ■建設コンサルタント業務 ■環境アセスメント及びモニタリング調査・解析・評価 ■総合環境コンサルティング ■各種化学分析・評価 ■水産関連施設の建築、土木の調査・計画・設計・監理

  • エージェント求人

    【海外調達・商品開拓マネージャー】多摩市/農業用散水機器トップメーカー

    560~800

    株式会社イーエス・ウォーターネット東京都多摩市
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    仕事内容

    国内外メーカー・サプライヤーとの価格・仕様交渉、原価管理、供給網の複線化(BCP対応)、新規サプライヤー開拓、在庫適正化、市場調査、競合データ分析を担当。海外メーカーの製品・技術情報のリサーチ、海外展示会・Web・業界情報からの商品リサーチ、輸入先の選定・評価、海外メーカーとの価格交渉、納期調整、契約交渉も担当します。海外市場から価値ある機器・メーカーを発掘し、自社の製品力・競争力向上につなげニッチトップを目指すポジションです。

    求める能力・経験

    商社における基幹業務経験(目安5年以上)。海外メーカーまたは海外サプライヤーとの折衝経験。価格交渉・契約・与信に関する知識。

    事業内容

    専門商社、重電・産業用機器メーカー、建設(ゼネコン)・土木。農業用・産業用散水機器の輸出入・製造販売のトップメーカー。1976年設立。

  • 企業ダイレクト

    【広報・WEB制作】バイク好き必見!自社ブランドの魅力を全国へ発信/年休125日

    294~

    株式会社デグナー京都府京都市
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    仕事内容

    バイカー向け自社ブランドの魅力を伝えるため、商品やロケ撮影、カタログ・WEB制作、ECサイト運営、広告企画など幅広くお任せします。業務効率化のため積極的にAI導入中。裁量を持って働ける環境です。 【具体的には】ECサイト更新、受注管理、顧客対応、Photoshop/Illustratorでのデザイン、HTML/PHPを用いたシステム構築等をお任せ。 社内は全員バイク好き!乗れる人も乗れない人も年代を超えて仲が良く、金曜終業後にそのままバイクで滋賀へラーメンを食べに行ったり、有休で北海道ツーリングに行く社員もいます!

    求める能力・経験

    【必須】■普通自動車免許  ■デザイン制作(Photoshop/Illustrator)またはEC・Webサイト運用(CMS/HTML)の実務経験 バイクが好き、大好きな趣味に関わるモノづくりを自分の手で手掛けたい方を歓迎します! 【歓迎】■一眼レフ撮影の経験 ■二輪免許 ■WordPress等の経験 当社の強みは外注任せにせず自分たちの手で作り上げる点です。モノづくりの全工程に深く関わり、納得いくまで探求可能!制作後の反響もダイレクトに実感できます。乗れない人も「好き」の気持ちがあれば馴染める温かい社風。

    事業内容

    ■オートバイ関連用品(ウェア・バッグ・革小物等の製造、卸、販売(店舗・ECサイト) ■ブランド展開:デグナークラシック・花山・花山工房・スクエアフィート【販売先】二輪用品店、バイカー、アメカジファンを中心とした一般個人とバイクレーサー

  • 企業ダイレクト

    ☆バイカー向け【製品企画】未経験からバイク用品の企画へ!年休125日◆土日祝

    294~

    株式会社デグナー京都府京都市
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    仕事内容

    ■バイカー向け革製品(ウォレットやジャケット等)の製品企画として、コンセプト立案から開発までのトータルディレクションをお任せします。市場調査や海外工場(ベトナム等)との折衝などもご担当いただきます。 【詳細】外注先の選定・コストやスケジュール管理も行い、英語力を活かしたグローバルなモノづくりが可能です。自身のバイクへの情熱や知識をフルに活かして、理想のアイテムを形にできる最高の環境です! 社内は全員バイク好き!乗れる人も乗れない人も年代を超えて仲が良く、金曜終業後にそのままバイクで滋賀へラーメンを食べに行ったり、有休で北海道ツーリングに行く社員もいます!

    求める能力・経験

    【必須】普通自動二輪免許 ☆未経験歓迎☆ 「バイクへの情熱」を製品作りに活かせる仕事です。「自分が欲しいと思えるバイク用品を作りたい」「大好きな趣味を仕事にしたい」という方をお待ちしています。 【歓迎】■Illustrator・Photoshopの使用経験 ■衣類の構造理解やパターン作成ができる方 年間休日125日・土日祝休で週末ツーリングも存分に楽しめます!海外に約20ヶ所の協力工場を持ち、グローバルに活躍できる環境。乗れる人も乗れない人も「好き」の気持ちで繋がる社風のなか、自らの手でライダー達に愛される新商品を生み出しましょう! ★バイクへの情熱・知識をめいっぱいいかせる環境です★

    事業内容

    ■オートバイ関連用品(ウェア・バッグ・革小物等の製造、卸、販売(店舗・ECサイト) ■ブランド展開:デグナークラシック・花山・花山工房・スクエアフィート【販売先】二輪用品店、バイカー、アメカジファンを中心とした一般個人とバイクレーサー

  • 企業ダイレクト

    ★【カスタマーサポート】積極採用/お客様に寄り添う/シフト制/有休平均16日超

    320~400

    東京ガスカスタマーサポート株式会社東京都新宿区
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    仕事内容

    「エネルギーコンシェルジュ」として電気プランの受付からメール対応、事務手続きをワンストップ対応いただきます。マニュアル通りだけでない、接客経験を活かしてお客さまに寄り添った提案をしていただきます。 入社後1か月は顧客管理システムの使用方法や基本知識について研修があります。未経験の方も多数ご入社いただいているのでご安心ください。【顧客管理システム】お客さま対応業務を一つのシステム(ワンストップ環境)で対応することを可能にする、欧州・豪州で導入が進んでいるシステムです。現在は、新顧客管理システムと既存システムを併用しながらお客さま対応を行い、ワンストップ対応の実現に向けて取り組んでいます。

    求める能力・経験

    【必須】●コールセンター/店頭販売/接客/受付など個人のお客様と向き合ったご経験 ●チームで協力して業務を行った経験(学生時代の経験も含む) ★個人情報を扱うため、テレワークはありません。★ メンバーの9割が中途入社で、座学研修からスタートするため未経験でも安心して取り組んでいただけます。<企業について>東京ガスGの総合窓口を担っています。お客さまに寄り添い、生活のお困りごとや不安を解決し、より良い暮らしを提案しています。コンタクトセンターでは電話だけでなく、有人チャット・チャットボット・Web等、複数チャネルを利用したお客さまからのお問合せに応対するセンターを運営・企画しています。

    事業内容

    コンシェルジュセンター事業、BPO事業

  • エージェント求人

    WEBコンサル/外苑前駅徒歩1分/未経験OK/年収408万〜/住宅手当

    408~700

    • 営業
    • UX改善
    • マーケティング
    • Web広告
    • SEO
    • PC/Web
    • 分析
    • Webサイト運営
    • マーケティングリサーチ
    • マーケティング戦略策定
    • マーケティング施策実行
    • マーケティング施策選定
    株式会社IPE東京都港区
    もっと見る

    仕事内容

    【募集要項】 ■概要 デジタルマーケティング領域において、大手クライアントに対し戦略策定から施策の立案・効果分析・顧客(意思決定者クラス)とのコミュニケーション・プロジェクトの進捗管理、品質管理まで一貫したコンサルティングをお任せします。 コンサルタント、WEBマーケターとして高いスキルを身に付けていただけます。 施策の目的:「WEB上の集客課題」や「ブランディング、クライアントの売上拡大」 また事業の急拡大に伴い、早期にマネジメント経験を積める環境です。 【仕事内容】 ■詳細 ・クライアントのWEB集客課題における戦略立案~実行・運用・フォロー・報告 ・検索エンジンアルゴリズムや競合サイトのSEO対策状況の分析 ・クライアントのKPI策定~管理・運用 ・上記業務における社内外のディレクション ・横展開(別窓口開拓や顧客のからの紹介) 事業拡大につき早期にチームリーダー・グループマネージャーの昇格も期待しています! 【研修体制】 研修のカリキュラムに則して個人のスキルレベル等に合わせて密な関わりを行います! 最新のSEOの技術やWebに関する幅広い知識・提案の流れなどのインプットを マネージャ―とのOJTを通してノウハウが身につき、独り立ちまで約3ヶ月位かけています。 ■働き方・社風 ・上司や他部署連携はもちろん、時には代表とコミュニケーションを取りながら業務遂行するポジションのため一緒に事業を創り上げていく感覚で取り組んでいただけます。 ・スピーディーに意思決定をし、ユーザーやクライアントに最速で価値を届けることを重視しています。 ・ベンチャーらしくトライアンドエラーでチャレンジできる環境です。 ・一部リモートワークを取り入れており、チャットで活発に情報共有しています。

    求める能力・経験

    【必須】 ・前職の経歴が1年以上 ・営業経験1年以上 【歓迎】 ■論理的思考力がある人 ■デジタルマーケティング(SEO、コンテンツマーケ、UI/UX改善、WEB広告)に関する実務経験 ■GoogleAnalytics、SearchConsoleなどのツールの利用経験 ■IT業界やベンチャー企業での就業経験 ■クライアント企業の数値分析から課題解決した経験

    事業内容

    Webコンサルティング事業 メディア事業

  • エージェント求人

    福岡勤務【デロイト トーマツ/リスクアドバイザリー】コンサルタント/地方創生・行政DX・官民連携支援

    600~1500

    合同会社デロイト トーマツ/リスクアドバイザリー福岡県福岡市
    もっと見る

    仕事内容

    【このポジションについて】 「地域をもっと活性化したい」 「行政や公共分野の課題を、民間の知見で解決したい」 「政策立案だけでなく、実現まで伴走したい」 そのような想いをお持ちの方におすすめしたいポジションです。 デロイト トーマツでは、中央省庁・地方自治体・独立行政法人・民間企業などをクライアントとし、地方創生や行政改革、官民連携、地域産業振興、DX推進など、社会全体にインパクトを与えるプロジェクトを数多く手掛けています。 単なる調査や提言に留まらず、「政策を形にし、地域や行政を実際に変えていく」ことまで支援できることが、このポジションの大きな魅力です。 【主な業務内容】 ご経験に応じて、2~5名程度のプロジェクトチームの一員として以下のような業務を担当いただきます。 【地方創生・行政改革】 ・地方創生事業の企画・推進 ・自治体の総合計画策定支援 ・行政組織改革・人事制度改革 ・SDGs推進支援 ・地域産業振興・マーケティングリサーチ 【都市・地域政策】 ・スマートシティ構想 ・観光振興・交流人口拡大 ・地域DX推進 ・環境・エネルギー政策 ・地域ビジョン策定 ・官民プラットフォームの立ち上げ・運営 【官民連携(PPP/PFI等)】 ・公共施設マネジメント ・公共施設再編計画 ・官民連携事業の企画・事業化支援 ・市場調査(マーケットサウンディング) ・事業スキーム設計 ・ソーシャルインパクトボンド(SIB)形成支援 【中小企業・スタートアップ支援】 ・地域企業支援政策立案 ・スタートアップエコシステム構築 ・事業者伴走支援 ・専門家派遣制度の企画運営 【行政DX・デジタルガバメント】 ・業務改革(BPR) ・DX戦略・計画策定 ・システム調達支援 ・プロジェクト管理 ・セキュリティ監査 ・ゼロトラスト・ガバメントクラウド導入支援 【勤務条件】 【勤務地】 福岡県福岡市(福岡事務所) 【勤務時間】 9:30~17:30 【休日・休暇】 ・完全週休二日制(土日祝) ・年末年始休暇 ・有給休暇 ・慶弔休暇 ・育児・介護休暇 【福利厚生】 ・賞与年3回 ・退職金制度 ・企業年金 ・確定拠出年金 ・自己啓発支援制度 ・各種社会保険完備 ・定年60歳(再雇用制度あり)

    求める能力・経験

    【応募要件】 以下いずれかのご経験をお持ちの方 ・リサーチ・分析結果をもとに論理的な提案・説明を行ってきた経験 ・中央省庁、地方自治体、独立行政法人等で政策立案や企画業務に携わった経験 ・シンクタンクまたはコンサルティングファームで公共分野に関わるプロジェクト経験 ・地方自治体における企画・財政・人事部門での実務経験 【歓迎する経験・スキル】 ・プロジェクトマネジメント経験 ・BPR・DX推進経験 ・行政DXや公共システム導入経験 ・VBA・マクロ作成スキル ・高度な調査・分析スキル ・PMP、MBA、公認会計士、USCPA、税理士、博士号等 【求める人物像】 ・社会課題の解決に強い関心をお持ちの方 ・主体的に考え、自ら行動できる方 ・多様な専門家と協働できるコミュニケーション力をお持ちの方 ・複数案件を並行して推進できる方 ・ビジネス視点と公共性を両立できる方

    事業内容

    -

  • エージェント求人

    【営業企画】営業をより強く、スマートに。戦略・データ・仕組みで営業力を進化させる営業企画職の募集。

    503~935

    • 市場/地域実勢調査
    • 研修実施
    • 戦略提案
    • MA/CRM
    • マネジメント
    • 広報
    • 市場調査
    • 提案
    • 営業活動
    • 営業支援
    • Salesforce
    • PC/Web
    • マーケティング
    • 研修企画
    • リード獲得
    • 問い合わせ対応
    • 営業
    • 教育
    • 分析
    • プレスリリース
    • プロジェクト
    • 管理職
    • リーダー
    NECファシリティーズ株式会社東京都港区
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    仕事内容

    営業企画として、営業活動の高度化・標準化・効率化を推進し、全社の営業力強化と収益性向上に貢献していただきます。 特に、アカウント戦略の高度化、営業プロセスの可視化、ナレッジ活用、デジタル活用を推進し、再現性のある営業モデルの構築を担います。 以下の領域を横断し、企画から実装・運用までをリードしていただきます。 営業基盤強化・DX推進 ・SFA(Salesforce)の運用・改善 ・営業プロセスの自動化、効率化 ・データの一元管理・可視化 デジタルマーケティング/リード獲得 ・MAの企画・運用 ・メルマガ配信、Web問い合わせ対応 ・CSアンケートの実施・フォロー アカウントプランニング ・重点顧客の定義・戦略設計 ・市場調査・分析 ナレッジマネジメント ・提案書/事例の蓄積と活用 ・標準提案の整備 広報/営業支援 ・各種販促物の管理 ・実績発信、プレスリリース支援 営業教育 ・教育体系構築、研修企画 ・営業スキルの可視化 チームマネジメント ・メンバーの業務推進支援、育成

    求める能力・経験

    応募要件(MUST) 営業企画または事業企画の業務経験 リーダー経験(チームやプロジェクトの推進経験) 応募要件(WANT) 管理職としてのマネジメント経験 営業領域または当社事業領域での実務経験 MOS資格、ITパスポート資格

    事業内容

    NECファシリティーズは、建設・施設管理・環境といった事業領域を網羅したフルラインでの「トータル・プロパティ・ソリューション」をNECグループのIOT・AI技術を活用し、企業、個人のお客様にワンストップでご提供し、お客様のファシリティの最適化を図っています。 ■建設事業 ■施設管理事業 ■環境事業

  • 企業ダイレクト

    【東京】未経験歓迎|教育プランナー(家庭教師のトライ)

    500~700

    株式会社トライグループ東京都千代田区
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    仕事内容

    『家庭教師のトライ』や『トライのオンライン個別指導』に入会いただいた家庭を対象に、1回1時間以内のオンライン面談を通じて生徒様の学習状況を確認し、継続を支えるアフターフォローがメインのお仕事です。 目標達成のための伴走をしていただきます。 【定期的な学習カウンセリング(年3~4回)】夏休み前や学期の切り替わりなど、重要なタイミングで面談を実施。(1日3件程度)【アラート対応・課題解決】「成績が伸び悩んでいる」といったご相談や、教師からの報告があった際に迅速に対応。【教師のマッチング・管理】トライの豊富な教師リソースの中から、生徒との相性を考え抜いて最適な先生をマッチングします。

    求める能力・経験

    ◆◇未経験歓迎!◇◆ 教育の経験は問いません。人物重視の採用です。 あなたの「やってみたい」を応援します! 【こんな方にピッタリです】 〇営業や販売など、人と話す仕事の経験 〇人の役に立つことにやりがいを感じる方 〇基本的なPC操作ができる方 〇塾講師や家庭教師のバイト経験がある方

    事業内容

    「家庭教師のトライ」、個別指導塾「個別教室のトライ」、「トライ式高等学院」、「トライ式医学部合格」、「プロスポーツ家庭教師のトライ」、「大人の家庭教師」、「My Gym」など

  • エージェント求人

    コンテンツプロデューサー_エムスリー

    500~1200

    • プロジェクト
    • イベント企画
    • プロジェクト統括/責任者
    • 戦略立案
    • 戦略提案
    • リーダー
    • コンテンツ企画
    • マーケティング
    • 企画立案
    • プロダクトマネージャー
    • 提案
    • メディア
    • コンテンツサービス
    • 医療機器
    • コンテンツサービス制作
    • コンテンツマーケティング
    • 編集
    • 医療/ヘルスケア
    • CRA
    • 営業
    • 開発
    • コンテンツ編集
    • 記事コンテンツ企画
    • 編集業務
    エムスリー株式会社(東証PRIM 証券コード2413)東京都港区
    もっと見る

    仕事内容

    【ミッション】 世界で一番多くの「治療を変える。」をプロデュースする 【所属:コンテンツクリエイショングループ(CCG)】 CCGは、クライアントである製薬会社や医療機器メーカーへのセールス・マーケティング支援の一翼を担い、会員制医療従事者向けサイト「m3.com」(国内医師9割以上が登録)やエムスリーグループのサービスにより医療従事者の「治療を変える。」を目的としている部門です。 【仕事内容】 コンテンツプロデューサーは、クライアントが考えるプロモーション戦略や意向を具体化するだけにとどまらず、医療従事者の潜在・顕在ニーズに踏み込んでコンテンツ・コミュニケーションプランを立案し、アウトプットのクオリティ管理までを一貫して担うプロジェクト責任者です。 <基本業務> ・コンテンツプロデュース全体のプロジェクト管理(マーケティング戦略・コンテンツ企画立案~アウトプットの品質管理) ・コンテンツ・コミュニケーションプランのPDCA ・コンテンツサービス改善・開発、人材育成支援などの組織貢献活動   <主なステークホルダー> ・製薬企業 (プロダクトマネージャー、デジタルチーム等) ・医師・薬剤師(専門家としての監修・出演者) ・外部クリエイティブプロダクション ・社内関係部門(営業、メディカルライター、配信担当者等) <将来的なキャリア展開> ご本人のご意向や組織間のシナジー創出の観点から、CCGでの経験を活かし、エムスリー社内の他部署やエムスリーグループ企業の業務と兼務など多様なキャリア展開が可能です。 (m3.comを含めたエムスリーグループメディア・他ツールを活用した、幅広い企画・プロデュース業務) 【同ポジションで働く魅力】 ▽国内9割の医師へ届く「圧倒的な市場インパクト」 日本の医師の9割以上(約32万人)が利用するプラットフォームを舞台に、自らが企画したコンテンツを通じて直接「治療の最前線」を変えていくダイナミズムを体感できます。 ▽データドリブンにプロジェクトを動かす「広大な裁量」 個人の主観ではなく、膨大なデータとファクトに基づいた再現性の高いプロデュースが可能。プロジェクトの総責任者として、戦略の着想から新規提案、品質管理まで一気通貫で意思決定を下せる環境です。 ▽プロとしての成果と柔軟な生き方を両立させる「働き方」 在宅勤務を中心とした柔軟な働き方が浸透しており、高いアウトプットを追求しながら個人の生活スタイルと両立可能。ライフイベントを経てリーダーとして第一線で長く活躍する女性社員も多数在籍しています。 【募集背景】 日本の医師の9割以上が登録する会員制医療従事者向けプラットフォーム「m3.com」。エムスリーはこの圧倒的なメディア基盤を武器に、ネットとリアルを融合させた独自のビジネスモデルで日本の医療業界の変革を牽引してきました。現在、製薬企業や医療機器メーカーにおけるデジタルプロモーションの需要は急速に拡大しており、提供するコンテンツの「質」が医療の意思決定に与える影響はこれまで以上に大きくなっています。 私たちが所属するコンテンツクリエイショングループ(CCG)のミッションは、単なる広告や情報の配信ではなく、医療従事者の潜在的なニーズに踏み込んだコンテンツを通じて「治療を変える。」きっかけを世界で一番多くプロデュースすることです。 現在、クライアントのマーケティング戦略を一手に引き受ける体制への強化、および組織のさらなる拡大に伴い、プロジェクトの全責任を持って企画から品質管理までを一貫して主導する「コンテンツプロデューサー」を増員募集します。医療知識の有無は問いません 。「自分の発信する情報で社会に変革を起こしたい」という強い意志を持った仲間を求めています。

    求める能力・経験

    医療・ヘルスケア業界における情報発信・マーケティングに関心をお持ちの方 (入社時点での医学・薬学に関する知識は問いません) <歓迎要件> ①ライフサイエンス系(生物、生命、薬学系)の学部・学科出身 ②医療業界での業務経験 ・製薬会社(MR、MSL、マーケティング、開発等) ・医療機器メーカー(営業、マーケティング等) ・CRO、SMO(CRA、CRC等) ・薬剤師、看護師、医師、獣医師等の医療従事者 ・医療系広告代理店(AE、プランナー等) ③出版社やWebメディアにおける企画・編集経験 (医学・薬学に関する知識は不問)

    事業内容

    “インターネットを活用し、健康で楽しく長生きする人を1人でも増やし、不必要な医療コストを1円でも減らすこと”をミッションに、国内33万人以上、世界650万人以上の医師が利用するプラットフォームを活用し、日本、世界の医療の変革を推し進めるために、医薬プロモーション、薬剤・医療機器の開発研究、医療機関支援、ビッグデータビジネス、ゲノム・パーソナル医療、一般生活者・患者向けサービスなど、ネットとリアルを融合させた、世界にも類例のない新しいビジネスモデルで、事業展開をしています。

  • エージェント求人

    JR西日本グループのデータマネージャー/フルリモート可

    900~1750

    • 品質担保
    • 提案
    • マーケティング
    • プロジェクト
    • 分析設計
    • 鉄道
    • ソリューション開発
    • 開発
    • Go
    • 分析
    • コンサルティング業務
    • プロジェクトマネジメント
    • 課題分析
    • 資料作成
    • マネジメント
    • マネージャー
    • 課題設定
    • データ分析
    • 戦略立案
    株式会社TRAILBLAZER大阪府大阪市
    もっと見る

    仕事内容

    ◤仕事内容◢ JR西日本グループの各事業と一体になり、デジタル施策の実行支援およびデータ利活用による事業横断の価値創出を推進します。具体的には以下の業務を担っていただきます。 鉄道、小売、不動産、旅行、宿泊等、グループ全体における顧客価値増大のためのマーケティング分析 鉄道事業をはじめとするグループ各社の業務・運行データを活用した分析ソリューション開発およびその利活用推進による事業運営・業務効率化 顧客課題の整理、分析設計、品質担保等を通じた分析プロジェクトの推進 分析組織拡大に向けた制度整備、育成計画の策定・実行 ◤会社の特徴◢ JR西日本グループのデジタル施策を牽引し、データ利活用による変革を行うために2023年10月に設立された新会社です。 鉄道事業をはじめ、不動産、流通など地域に根差した多様かつ大規模な事業アセットを有しています。 「GO WILD WEST!」をミッションに掲げ、組織拡大フェーズにあり、多様な仲間と共に成長できるスピード感のある環境です。 ◤仕事の魅力◢ JR西日本グループが持つ良質かつ大規模なデータとアセットを活用し、社会的インパクトの大きい事業成長や業務変革に貢献できます。 単なる分析(アナリティクス)に留まらず、ビジネスの「あるべき姿」を提言し、本質的な課題解決を推進できます。 提案だけでなく、実装に落とし込まれるところまで伴走し、変革を直にやり遂げる手応えを実感できます。 フルリモート勤務が可能であり、完全フレックスタイム制(コアタイムなし)など柔軟な働き方が選択できます。

    求める能力・経験

    ◤必須スキル・経験◢ マネージャークラスでのプロジェクトマネジメント経験3年以上 論理的思考力、洞察力、コミュニケーション力、資料作成等のコンサルティング基礎能力 データ分析領域での業務経験、またはデータ分析チームとの協業経験 ビジネスレベルの日本語力(日本語能力試験(JLPT)N1程度) 下記いずれかの実務経験 コンサルティングファーム等でのマネージャー以上の職位での経験 データ分析を含むプロジェクトをPMとしてデリバリ(課題分析、戦略立案、実行支援、成果物作成、納品)した経験 案件規模「3人月×3ヶ月程度(計9人月)」を2つ以上並行して担当した経験 ◤歓迎スキル・経験◢ JR西日本グループの各事業領域(鉄道、小売、不動産、旅行、宿泊等)と共通する領域における分析プロジェクトマネジメント経験 ◤求める人物像◢ セルフスターターであり、自ら課題設定を行い、主体的に業務に取り組める方 正解や前例のない課題に対して、好奇心を持って思考し続けられる方 他者と協力でき、チームで仕事を進めていくことができる方 固定観念や既知のやり方に固執せず、柔軟な思考で課題解決に取り組むことができる方

    事業内容

    -

  • エージェント求人

    🔶”建設領域”経営変革エキスパート職🔶【初年度最大年収:2500万円/売上:1160億円】

    1000~3000

    株式会社ベイカレント・コンサルティング東京都港区
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    仕事内容

    建設業界は、慢性的な人材不足、技能継承の停滞、資材価格の高騰、法制度の複雑化、プロジェクトの大型化・複雑化、そしてDXの急速な進展など、多面的な構造課題を抱えています。こうした環境変化の中で、企業が持続的に成長し、収益性と競争力を確保するためには、経営・事業・業務の各レイヤーで高度な分析力と実行力を備えたコンサルティング支援が不可欠です。本ポジションでは、建設業界に特化した専門性を活かし、クライアントが直面する経営課題の解決を一貫して支援します。 具体的には、建設事業の収益構造分析、原価管理高度化、プロジェクトリスク評価、労務・安全管理の改善、制度対応(働き方改革関連法、インボイス制度、建設業法改正など)、サプライチェーン最適化、デジタル技術の導入支援など、建設企業が抱える複雑な課題に対して、定量・定性の両面から調査・分析を行います。単なる改善提案に留まらず、実行計画の策定、現場への落とし込み、運用定着化までを伴走し、企業変革を確実に前進させる役割を担います。 また、建設業界ではプロジェクト単位での収益管理が重要であり、案件ごとの採算性評価、リスク要因の抽出、工程遅延の要因分析、協力会社管理など、現場に密着した課題解決が求められます。本ポジションでは、こうしたプロジェクトマネジメント領域にも深く関与し、データ分析や業務ヒアリングを通じて、現場の実態に即した改善策を立案します。さらに、BIM/CIM、施工管理システム、クラウド型原価管理ツール、AIによる工程予測など、最新テクノロジーの導入支援も行い、建設DXの推進を実現します。 制度対応も重要な領域です。建設業法改正に伴う経営事項審査(経審)への対応、働き方改革関連法による時間外労働規制、インボイス制度による請求業務の見直し、社会保険加入徹底など、企業が遵守すべき制度は年々複雑化しています。これらに対し、制度の影響分析、必要な業務改革、システム改修、社内ルール整備などを包括的に支援します。 さらに、建設企業の中長期的な成長戦略策定にも関与します。新規事業開発、地域戦略、協力会社ネットワークの再構築、組織改革、技術者育成体系の設計など、経営レベルのテーマに対して、業界知見と分析力を活かして提言を行います。特に、建設業界では人材不足が深刻であるため、採用戦略、技能者育成、デジタル人材育成など、人材領域の支援も重要なミッションとなります。 本ポジションは、建設業界の構造課題を深く理解し、定量的な分析力と論理的思考力を活かして、企業の変革を実現する役割です。現場のリアリティを踏まえつつ、経営視点で課題を捉え、実行可能な解決策を提示できる方にとって、大きなやりがいを感じられるポジションです。

    求める能力・経験

    ■必須 社会人経験5年以上 特定分野/ソリューションにおける高度な知見 (例:自動車/エネルギー/金融/通信/小売/SAP/データサイエンス/デジタルマーケティング/プラントエンジニアリング 等) 日本語ビジネスレベル ■歓迎 自社経営層またはクライアント幹部層に対する企画提案経験 業務改革やシステム構築等における構想策定経験

    事業内容

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  • エージェント求人

    🔶”商社領域”経営変革エキスパート職🔶【初年度最大年収:2500万円/売上:1160億円】

    1000~3000

    株式会社ベイカレント・コンサルティング東京都港区
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    仕事内容

    総合商社・専門商社は、グローバルな事業投資、資源・非資源ビジネス、サプライチェーン構築、事業会社の経営支援、海外拠点管理など、多岐にわたる事業領域を抱えています。近年は、地政学リスクの高まり、資源価格の変動、ESG・脱炭素への対応、デジタル化の加速、事業ポートフォリオの再構築など、経営環境が急速に変化しており、商社は従来の「取引仲介」から「事業経営・価値創造」へと役割を拡大しています。本ポジションでは、こうした商社特有の複雑な経営課題に対し、戦略策定から実行支援まで一貫して伴走するコンサルティング業務を担います。 具体的には、事業投資の収益構造分析、投資先企業の経営改善支援、グローバルサプライチェーンの最適化、リスク管理高度化、制度対応(貿易管理、コンプライアンス、ESG規制など)、デジタル技術の活用推進など、商社が直面する多面的な課題に対して、定量・定性の両面から調査・分析を行います。商社は多様な事業を抱えるため、案件ごとにビジネスモデルが異なり、収益構造やリスク要因も大きく変動します。本ポジションでは、各事業の特性を踏まえた分析を行い、事業価値向上に向けた改善策を立案します。 また、商社はグローバル展開が前提となるため、海外拠点の経営管理、現地法規制対応、サプライチェーンリスク評価、地政学リスク分析など、国際的な視点での支援が求められます。為替変動、物流混乱、輸出入規制、現地パートナーとの関係性など、複雑な外部環境を踏まえた戦略策定を行い、事業の安定運営と収益最大化を支援します。 さらに、商社は事業投資を通じて多くの事業会社を傘下に持つため、投資先企業の経営改善やガバナンス強化も重要な領域です。経営管理制度の整備、KPI設計、原価管理高度化、組織改革、DX推進など、事業会社の経営基盤強化に向けた支援を行います。特に近年は、データ利活用、AIによる需要予測、サプライチェーン可視化、クラウド基盤構築など、デジタル領域の支援ニーズが高まっています。 制度対応も商社にとって重要なテーマです。貿易管理(輸出管理、原産地証明、通関業務)、コンプライアンス(贈収賄防止、反社チェック)、ESG・サステナビリティ対応(GHG排出量算定、サプライチェーン人権デューデリジェンス)、金融規制対応など、商社は多様な制度の影響を受けます。本ポジションでは、制度の影響分析、必要な業務改革、システム改修、社内ルール整備などを包括的に支援します。 加えて、商社の中長期的な成長戦略策定にも深く関与します。事業ポートフォリオ再構築、新規事業開発(再エネ、EV関連、食品・ヘルスケア、デジタルサービスなど)、海外市場戦略、組織改革、次世代人材育成など、経営レベルのテーマに対して、業界知見と分析力を活かして提言を行います。商社は人材が価値創造の源泉であるため、グローバル人材育成、デジタル人材育成、組織風土改革など、人材領域の支援も重要なミッションとなります。 本ポジションは、商社の複雑な事業構造とグローバルな経営環境を深く理解し、定量的な分析力と論理的思考力を活かして、企業の変革を実現する役割です。多様な事業に触れながら、経営視点で課題を捉え、実行可能な解決策を提示できる方にとって、大きなやりがいを感じられるポジションです。

    求める能力・経験

    ■必須 社会人経験5年以上 特定分野/ソリューションにおける高度な知見 (例:自動車/エネルギー/金融/通信/小売/SAP/データサイエンス/デジタルマーケティング/プラントエンジニアリング 等) 日本語ビジネスレベル ■歓迎 自社経営層またはクライアント幹部層に対する企画提案経験 業務改革やシステム構築等における構想策定経験

    事業内容

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  • エージェント求人

    🔶”自動車領域”経営変革エキスパート職🔶【初年度最大年収:2500万円/売上:1160億円】

    1000~3000

    株式会社ベイカレント・コンサルティング東京都港区
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    仕事内容

    自動車産業は、100年に一度の大変革期と言われるほど急速な構造変化に直面しています。CASE(Connected、Autonomous、Shared、Electric)の進展、脱炭素・GX対応、サプライチェーンの再編、半導体不足、国際情勢による調達リスク、品質問題への社会的注目、デジタル化の加速など、企業は多面的な課題を同時に解決する必要があります。本ポジションでは、自動車領域に特化した専門性を活かし、クライアントが抱える経営・事業・業務課題の解決を一貫して支援します。 具体的には、車両・部品の収益構造分析、原価管理高度化、品質管理体制強化、サプライチェーン最適化、グローバル拠点戦略、制度対応(環境規制、認証制度、労務規制など)、モビリティサービスの事業化支援、製造DX推進など、自動車企業が抱える複雑な課題に対して、定量・定性の両面から調査・分析を行います。自動車産業は製品ライフサイクルが長く、設計・調達・製造・販売・アフターサービスまで一連のプロセスが巨大であるため、各工程のデータ分析を通じた課題抽出と改善策立案が重要です。 特に、電動化(EV・HEV・FCV)への対応は大きなテーマです。バッテリー調達戦略、電動パワートレインの原価構造分析、充電インフラ戦略、車両アーキテクチャの刷新、サプライチェーン再構築など、企業は多くの意思決定を迫られています。本ポジションでは、技術・市場・コストの観点から総合的に分析し、電動化戦略の立案と実行支援を行います。 また、自動運転・ソフトウェア領域も重要です。ソフトウェア定義型車両(SDV)の普及に伴い、車載OS、OTAアップデート、データ活用、センサー技術、AIモデル開発など、従来のハード中心の開発からソフト中心の開発へと転換が進んでいます。本ポジションでは、ソフトウェア開発プロセスの改善、組織改革、アジャイル導入、外部パートナーとの協業モデル構築など、企業のソフトウェア能力強化を支援します。 品質管理も自動車企業にとって重要な領域です。リコール対応、品質不正防止、グローバル品質基準の統一、サプライヤー品質管理など、品質問題は企業の信頼性に直結します。本ポジションでは、品質データ分析、品質管理プロセス改善、サプライヤー監査体制構築、グローバル品質ガバナンス整備などを通じて、品質リスクの低減を支援します。 さらに、サプライチェーンの再構築も重要なテーマです。半導体不足、物流混乱、地政学リスク、原材料価格高騰など、外部環境の変化により、調達戦略の見直しが求められています。本ポジションでは、調達リスク分析、サプライヤー再編、グローバル生産配置の最適化、在庫戦略の再設計などを行い、強靭なサプライチェーン構築を支援します。 制度対応も自動車企業にとって不可欠です。環境規制(CO₂排出規制、ZEV規制)、安全規制(自動運転関連法規、衝突安全基準)、認証制度(型式認証)、労務規制(働き方改革)、国際規格(ISO、IATF16949)など、多岐にわたる制度への対応が必要です。本ポジションでは、制度の影響分析、必要な業務改革、システム改修、ガバナンス体制整備などを包括的に支援します。 加えて、自動車企業の中長期的な成長戦略策定にも深く関与します。事業ポートフォリオ再構築、モビリティサービス(MaaS、カーシェア、サブスク)の事業化、海外市場戦略、協力会社ネットワーク再構築、次世代人材育成など、経営レベルのテーマに対して、業界知見と分析力を活かして提言を行います。自動車産業は高度な専門人材が価値創造の源泉であるため、技術者育成、ソフトウェア人材育成、組織風土改革など、人材領域の支援も重要なミッションです。 本ポジションは、自動車産業の構造課題と技術トレンドを深く理解し、定量的な分析力と論理的思考力を活かして、企業の変革を実現する役割です。技術・市場・経営の三位一体で課題を捉え、実行可能な解決策を提示できる方にとって、大きなやりがいを感じられるポジションです。

    求める能力・経験

    ■必須 社会人経験5年以上 特定分野/ソリューションにおける高度な知見 (例:自動車/エネルギー/金融/通信/小売/SAP/データサイエンス/デジタルマーケティング/プラントエンジニアリング 等) 日本語ビジネスレベル ■歓迎 自社経営層またはクライアント幹部層に対する企画提案経験 業務改革やシステム構築等における構想策定経験

    事業内容

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  • エージェント求人

    CFO室|事業成長を支援する戦略へのアドバイスと改善提案|年収~1500万円

    700~1500

    DMM.comGroup東京都港区
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    仕事内容

    【業務詳細】 グループの成長を支える「成長事業やベンチャー企業のCFO」ポジションです。経営層への戦略アドバイスから、管理体制の構築・運用実務まで、事業の成長フェーズに応じて一貫してお任せします。 担当する事業本部・各事業・グループ各社の状況に応じた課題解決に向け、計画・構築・改善を段階的に実施いただきます。 1. 事業成長を加速させる「経営管理」 (1) 経営戦略への参画とアドバイス ・事業本部/事業責任者に対し、成長戦略の作成・検証、実現可能性の検証、改善提案を実施。 ・管理会計やKPIを中心とした、本部全体の経営管理基盤の設計、構築を通じて、意思決定の高度化を支援。 (2) 事業のフェーズに応じた関与 ・シード/アーリーフェーズ:CFO代行として、財務業務を中心に経営・管理業務全般の環境構築に主体的に関与。 ・ミドル/レイターフェーズ:FP&Aの高度化やM&A(ソーシング/検討)を通じ、事業のスケール・収益性向上策を検討。 2. 事業基盤を確立する「管理体制の構築・強化」 (1) 管理業務全般の体制構築・運営支援 ・担当事業の状況に応じ、財務・経理・税務をコアとしつつ、法務・労務・システム・BPM・内部統制など、管理部門の全領域をカバー。 (2) 管理業務の高度化(DX・AI活用) ・各社・各事業の業務プロセスを横断的に把握し、DX化・AI活用による業務の標準化や高度化を企画・推進。 (3) ガバナンスと効率化の推進 ・M&A(各種調査、バリュエーション、DD、ストラクチャリング、PMI等)の専門的な支援を実施。 ・グループ横断での業務標準化や高度化に取り組み、情報・ノウハウをパッケージ化し共有。 【ポジションの魅力】 (1)事業成長へのダイレクトな貢献 ・持株会社の中でも最も事業運営の現場に近い立場で業務を推進します。 ・あなたの助言や施策が、成長途上の事業・経営者に目に見える形で貢献し、変革を実感できます。 (2)幅広い知見とキャリア形成 ・複数の企業や事業を同時に担当することが多く、多様なビジネスモデル、課題解決、管理体制の構築を通じて、圧倒的なスピードで幅広い知見や経験を積むことができます。 (3)変化を歓迎する環境 ・変化に柔軟な社風で、提案や施策の飲み込みが早く、新しいチャレンジをしやすい環境です

    求める能力・経験

    ・財務関連業務(財務・会計・税務)もしくは各種アドバイザリー業務の経験(3年以上) ・日商簿記2級相当、または同等の会計知識 ・大卒以上 特に歓迎するスキル ・事業会社での経営企画業務もしくは経営管理業務の経験 ・業務改善、経営改革、事業立て直しなどのプロジェクト経験 ・持株会社において、複数のグループ会社管理業務に携わった経験 上記のいずれか1つ、または複数

    事業内容

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  • エージェント求人

    【NTTデータG】地域トランスフォーメーションコンサルタント◆社会課題解決・地方創生◆

    500~1500

    • コンサルティング業務
    • KPI設定
    • 戦略立案
    • 政治/政策
    • 政策企画/立案
    • バリューアップ/モニタリング
    • プロジェクト
    • 新規事業
    • デザイン
    • マネジメント
    • モニタリング
    • マネージャー
    • プロジェクトマネジメント
    • シニアコンサルタント
    • パートナー
    • スマートシティ
    • PMO
    • 開発
    • コンサルタント
    • 防災
    • 環境/都市計画
    • マーケティング
    • ドキュメンテーション
    株式会社NTTデータ経営研究所東京都千代田区
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    仕事内容

    ◤仕事内容◢ 地域トランスフォーメーション(RX)ユニットにおいて、人口減少・産業構造変化といった地域の構造課題に対し、戦略設計から実装・成果創出までを一気通貫で担うプロジェクトのデリバリー業務(またはマネジメント業務)の中心的役割を担当します。 国や自治体の政策立案、地域ビジョン・グランドデザインの策定、官民連携(PPP・PFI)のスキーム設計 地域産業の高度化(スマート農林水産業・フードテック等)、新産業創出、サプライチェーン再構築 行政DX・BPR、防災・レジリエンス・安全保障の高度化、EBPMの推進 都市OS、データ連携基盤の構築、スマートシティ等のデータガバナンス設計 行政・企業・住民などのステークホルダー調整、プロジェクトマネジメント(PMO)、KPI設計・モニタリング 地域内外のプレイヤー誘致・育成、共創プラットフォーム設計、ナッジによる行動変容のまちづくり ◤会社の特徴◢ NTTデータグループの戦略コンサルティングファームとして、1991年の設立以来、多岐にわたる専門性から業界・組織を超えた連携を生み出し、様々な領域の社会課題解決を支援しています。 政策や戦略の立案に留まらず、プロジェクト支援、新規事業の開発から実証までを一気通貫で行う、顧客伴走型の実行組織です。 ◤仕事の魅力◢ 「絵に描いた餅」で終わらせない、戦略設計から現場の実装・成果創出までを総合的に手掛ける手応えがあります。 地域の持続可能な成長(稼ぐちから)とウェルビーイング(くらしの質)を同時に実現する、社会的貢献度が極めて高いポジションです。 コンサルタントからシニアコンサルタント、マネージャー、そしてパートナーへと続く明確なキャリアパスが用意されており、実績と経験に応じた確実なキャリアアップが可能です。

    求める能力・経験

    ◤必須スキル・経験◢ 以下のいずれかの業界・組織における実務経験をお持ちの方 コンサルティングファーム、シンクタンク、ITコンサルティング、SIer、都市計画コンサルタント 銀行などの金融機関 中央省庁、都道府県、地方自治体などの公的機関 広告、人材、デベロッパーなどの民間企業 ロジカルシンキング、ドキュメンテーション力、コミュニケーション力 ◤歓迎スキル・経験◢ DX(デジタルトランスフォーメーション)領域の業務経験 政策立案支援やビジネスコンサルティングなどのプロジェクト経験 ◤求める人物像◢ 地域づくりや社会課題解決に強い情熱を持っている方 コンサルティングワークを通じて、社会の構造変革や地域の活性化を本気で実現したい方 多様なステークホルダーと協調しながら、未来の社会・地域の姿をともに描いていける方

    事業内容

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  • エージェント求人

    🔶”広告領域”経営変革エキスパート職🔶【初年度最大年収:2500万円/売上:1160億円】

    1000~3000

    株式会社ベイカレント・コンサルティング東京都港区
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    仕事内容

    広告・マーケティング領域は、消費者行動の多様化、メディア環境の急速な変化、デジタル化・AI活用の進展、プライバシー規制の強化、ブランド価値の再定義など、企業のコミュニケーション活動が大きく変革を迫られている領域です。従来のマスメディア中心の広告モデルから、デジタル・SNS・オウンドメディア・CRM・データ活用を組み合わせた統合マーケティングへと進化しており、企業は複雑化するマーケティング投資を最適化しながら、ブランド価値向上と事業成長を同時に実現する必要があります。本ポジションでは、広告・マーケティング領域に特化した専門性を活かし、クライアントが直面する経営・事業・組織課題の解決を一貫して支援します。 具体的には、マーケティング戦略策定、ブランド戦略立案、広告投資の収益性分析、メディアプランニング高度化、デジタル広告運用の最適化、クリエイティブ評価、顧客データ活用、マーケティング組織改革、プライバシー規制対応(Cookie規制、個人情報保護法など)、マーケティングDX推進など、広告領域における多面的な課題に対して、定量・定性の両面から調査・分析を行います。 広告領域では、マーケティング投資の効果測定が重要であり、媒体別のROI分析、広告接触と購買行動の因果分析、ブランドリフト調査、クリエイティブの効果検証など、データに基づく意思決定が求められます。本ポジションでは、データ分析やユーザーインサイト調査を通じて、マーケティング投資の最適化とブランド価値向上を実現するための改善策を立案します。 また、デジタル広告の高度化も重要な領域です。検索広告、SNS広告、動画広告、アドネットワーク、リテールメディアなど、広告手法が多様化する中で、ターゲティング精度向上、運用効率化、クリエイティブ最適化、計測環境整備など、デジタルマーケティングの実行力強化を支援します。特に近年は、Cookieレス環境への対応、データクリーンルーム活用、AIによるクリエイティブ生成・広告運用最適化など、新たな技術への適応が求められています。 さらに、広告領域はブランド戦略と密接に関わるため、ブランドアーキテクチャ設計、ブランド価値評価、ブランドコミュニケーション戦略、SNS上のブランドリスク管理など、企業のブランド価値向上に向けた支援も行います。消費者の価値観が多様化する中で、ブランドの存在意義(パーパス)を再定義し、事業戦略と統合したブランド戦略を構築することが求められています。 組織・業務改革も広告領域の重要テーマです。マーケティング組織の再構築、インハウス化支援、クリエイティブプロセス改善、代理店との協働モデル設計、マーケティング人材育成など、企業のマーケティング能力を強化するための組織改革を支援します。特に、デジタル人材不足が深刻化する中で、マーケティングDXを推進できる人材育成体系の構築が求められています。 制度対応も広告企業にとって重要な領域です。個人情報保護法、Cookie規制、ステルスマーケティング規制、広告表現ガイドライン、薬機法・景表法など、多岐にわたる規制への対応が必要です。本ポジションでは、制度の影響分析、必要な業務改革、ガバナンス体制整備、リスク管理プロセス構築などを包括的に支援します。 本ポジションは、広告・マーケティング領域の構造課題と消費者行動の変化を深く理解し、定量的な分析力と論理的思考力を活かして、企業のマーケティング変革を実現する役割です。クリエイティブとデータの両面を理解し、経営視点で課題を捉え、実行可能な解決策を提示できる方にとって、大きなやりがいを感じられるポジションです。

    求める能力・経験

    ■必須 社会人経験5年以上 特定分野/ソリューションにおける高度な知見 (例:自動車/エネルギー/金融/通信/小売/SAP/データサイエンス/デジタルマーケティング/プラントエンジニアリング 等) 日本語ビジネスレベル ■歓迎 自社経営層またはクライアント幹部層に対する企画提案経験 業務改革やシステム構築等における構想策定経験

    事業内容

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  • エージェント求人

    🔶”鉄道領域”経営変革エキスパート職🔶【初年度最大年収:2500万円/売上:1160億円】

    1000~3000

    株式会社ベイカレント・コンサルティング東京都港区
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    仕事内容

    鉄道業界は、人口減少・都市構造の変化、老朽インフラの増加、自然災害の激甚化、労働力不足、観光需要の変動、デジタル化の加速など、複雑な構造課題に直面しています。安全・安定輸送を前提としつつ、収益性の確保、設備投資の最適化、沿線価値向上、顧客体験の改善、業務効率化など、多面的な経営課題を同時に解決する必要があります。本ポジションでは、鉄道領域に特化した専門性を活かし、クライアントが抱える経営・事業・業務課題の解決を一貫して支援します。 具体的には、鉄道事業の収益構造分析、輸送計画・ダイヤの最適化、設備更新計画策定、保守業務の効率化、安全管理体制強化、制度対応(鉄道事業法、運輸安全委員会対応、労働安全衛生法など)、沿線開発戦略、駅・商業施設の収益化、鉄道DX推進など、鉄道会社が抱える多様な課題に対して、定量・定性の両面から調査・分析を行います。 鉄道事業は固定費が大きく、路線・駅・車両・信号・電力設備など、膨大な資産を保有するため、設備投資の最適化と保守計画の高度化が重要です。本ポジションでは、設備の老朽化状況分析、更新優先度の評価、保守方式の見直し(TBM→CBM→予兆保全)、投資対効果の算定などを通じて、長期的な設備戦略の策定を支援します。 また、安全・輸送安定は鉄道事業の根幹であり、事故・トラブルの防止、災害対応力の強化、運行管理の高度化が不可欠です。近年は自然災害の激甚化により、線路・橋梁・法面のリスク評価、気象データ活用、運行規制ルールの見直しなどが求められています。本ポジションでは、安全データ分析、リスク評価モデル構築、運行管理プロセス改善などを通じて、安全性向上を支援します。 輸送計画・ダイヤ編成も重要な領域です。利用者数の変動、観光需要、沿線開発、車両運用、乗務員勤務計画など、多くの要素を踏まえたダイヤ最適化が求められます。本ポジションでは、輸送需要分析、ダイヤ改善案の策定、車両・乗務員運用の効率化などを行い、輸送力と収益性の両立を支援します。 さらに、鉄道会社の収益構造改革にも深く関与します。運輸収入だけでなく、駅ナカ・商業施設、広告、物流、ホテル・不動産、沿線開発など、多角化事業の収益性向上が重要です。本ポジションでは、事業ポートフォリオ分析、沿線価値向上策、駅・商業施設のリニューアル戦略、観光コンテンツ開発などを通じて、非運輸収入の拡大を支援します。 制度対応も鉄道会社にとって重要な領域です。鉄道事業法、運輸安全委員会対応、労働安全衛生法、バリアフリー法、災害対策基本法など、多岐にわたる制度への対応が必要です。本ポジションでは、制度の影響分析、必要な業務改革、ガバナンス体制整備、社内ルール策定などを包括的に支援します。 鉄道DXも近年の大きなテーマです。運行管理システム刷新、駅業務のデジタル化、AIによる需要予測、IoTによる設備監視、デジタルツインによる路線管理、キャッシュレス化、アプリによる顧客接点強化など、鉄道のデジタル化は多岐にわたります。本ポジションでは、DXロードマップ策定、システム構想策定、PoC支援、運用定着化などを行い、鉄道会社のデジタル変革を推進します。 加えて、鉄道会社の中長期的な成長戦略策定にも関与します。沿線開発、観光戦略、地域交通連携(MaaS)、海外鉄道事業、協力会社ネットワーク再構築、次世代人材育成など、経営レベルのテーマに対して、業界知見と分析力を活かして提言を行います。鉄道業界は高度な専門人材が価値創造の源泉であるため、技術者育成、運行管理人材育成、デジタル人材育成など、人材領域の支援も重要なミッションです。 本ポジションは、鉄道業界の構造課題と運輸・設備・沿線事業の特性を深く理解し、定量的な分析力と論理的思考力を活かして、企業の変革を実現する役割です。安全・輸送・経営の三位一体で課題を捉え、実行可能な解決策を提示できる方にとって、大きなやりがいを感じられるポジションです。

    求める能力・経験

    ■必須 社会人経験5年以上 特定分野/ソリューションにおける高度な知見 (例:自動車/エネルギー/金融/通信/小売/SAP/データサイエンス/デジタルマーケティング/プラントエンジニアリング 等) 日本語ビジネスレベル ■歓迎 自社経営層またはクライアント幹部層に対する企画提案経験 業務改革やシステム構築等における構想策定経験

    事業内容

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  • エージェント求人

    予防医療の未来を創る!オリックスのヘルスケア事業開発・営業担当

    1000~1250

    • M&Aアドバイザリー
    • M&Aコンサルティング
    オリックス株式会社東京都港区
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    仕事内容

    ーーーー仕事内容ーーーー - 会員制医療サービスの企画営業および中堅・中小企業経営者への提案営業 - 販売パートナー(オリックスRMや地方銀行等)向けの営業施策の立案・実行 - クリニックの運営支援業務(PMI、事業計画策定、組織マネジメント、計数管理) - ヘルスケア領域におけるM&Aの企画・実行・PMI - 他社との協業・アライアンスの企画・推進、ベンチャー企業への投資検討 - 医療機関との提携・共同研究、新規サービス開発 ーーーー会社の特徴ーーーー - オリックスグループの強固な顧客基盤とネットワークを活用した事業展開 - ウェルネス事業部にて、会員制医療サービスを中心とした予防医療事業を展開 - 既存事業の成長に加え、M&Aや隣接領域への積極的な事業拡大を推進する成長環境 - ワークライフバランスを重視(有給取得率81.5%、フレックスタイム制導入) ーーーー仕事の魅力ーーーー - 経営者・役職員の健康リスクを経営リスクと捉え、本質的な経営サポートができるやりがい - オリックスという大企業のプラットフォームを活用し、ダイナミックなM&Aや事業開発に挑戦できる - クリニックの運営支援(PMI)を通じて、経営層に近い視点で組織マネジメントや事業計画に携われる - 予防医療・ウェルネスという社会的ニーズが非常に高い成長分野でキャリアを築ける ーーーー描けるキャリアーーーー - 営業からクリニックの運営支援(PMI)まで、一気通貫で事業運営スキルを磨くことができる - M&Aの検討から実行、その後のPMIまで深く関わることで、投資・事業開発のプロフェッショナルへと成長可能 - グループ内外の多様なステークホルダー(医療機関、ベンチャー企業、金融機関等)との協業を通じ、幅広いネットワークと交渉力を習得できる

    求める能力・経験

    ーーーー必須スキル・経験ーーーー ヘルスケア・ウェルネス領域の事業に携わりたいという意欲をお持ちの方 Excel、PPTをビジネスレベルで使用できる方 【営業】金融機関等において3年以上の法人向け営業経験をお持ちの方 【M&A推進】投資実務に必要な基礎的専門知識(ファイナンス、会計、税務、法務)をお持ちの方 ーーーー歓迎スキル・経験ーーーー - 英語または中国語による基本的な読み書きができる方 - 【営業】金融機関における法人営業で、融資およびM&Aを中心に幅広いソリューション提案経験を有する方 - 【営業】計画立案・進捗管理・課題解決などのプロジェクトマネジメント経験をお持ちの方 - 【M&A推進】事業会社におけるM&Aの企画・推進部門での業務経験 - 【M&A推進】コンサルティング会社または金融機関におけるM&Aプロジェクトへの参画経験 - 【M&A推進】M&A専門会社における3年以上の業務経験 ーーーー求める人物像ーーーー - ヘルスケア・ウェルネス領域の社会課題解決に対して高い意欲と情熱を持っている方 - 多様なステークホルダーと円滑に協働できる高いコミュニケーション能力をお持ちの方 - 変化を恐れず、新規事業開発やM&Aなどの新しい挑戦に主体的に取り組める方

    事業内容

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  • エージェント求人

    🔶”重工領域”経営変革エキスパート職🔶【初年度最大年収:2500万円/売上:1160億円】

    1000~3000

    株式会社ベイカレント・コンサルティング東京都港区
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    仕事内容

    重工業は、エネルギー、発電設備、産業機械、造船、鉄道車両、航空・防衛、環境プラントなど、社会インフラを支える基幹産業です。製品・設備は大型かつ長寿命で、設計・製造・保守に高度な技術力が求められます。一方で、近年は脱炭素・GXの加速、国際競争の激化、サプライチェーンの複雑化、設備の老朽化、品質不正問題、デジタル化の遅れなど、重工業を取り巻く環境は大きく変化しています。こうした状況下で、企業が持続的に競争力を維持するためには、経営・事業・現場の各レイヤーで高度な分析力と実行力を備えたコンサルティング支援が不可欠です。本ポジションでは、重工領域に特化した専門性を活かし、クライアントが直面する経営・業務課題の解決を一貫して支援します。 具体的には、製品・設備の収益構造分析、原価管理高度化、品質管理体制強化、工程遅延リスク評価、グローバル調達戦略の最適化、安全管理プロセス改善、制度対応(環境規制、安全規制、輸出管理、防衛関連法規など)、アフターサービス事業の収益化、デジタル技術の導入支援など、重工企業が抱える複雑な課題に対して、定量・定性の両面から調査・分析を行います。重工業は製品のライフサイクルが長く、設計・製造・保守の各段階で膨大なデータが発生するため、データ分析を通じた課題抽出と改善策立案が重要です。 また、重工業はグローバル展開が前提となるため、海外拠点の経営管理、国際調達、現地法規制対応、為替影響分析、地政学リスク評価など、国際的な視点での支援が求められます。特に、航空・防衛、発電設備、造船などの領域では、国際規格や安全基準が厳格であり、コンプライアンス対応や品質保証体制の強化が不可欠です。本ポジションでは、外部環境を踏まえた戦略策定を行い、事業の安定運営と収益最大化を支援します。 さらに、重工企業の事業構造改革にも深く関与します。非採算事業の再編、成長領域への投資戦略、アフターサービス・保守ビジネスの拡大、再エネ・水素・蓄電池など新領域への参入、組織改革、技術者育成体系の設計など、経営レベルのテーマに対して、業界知見と分析力を活かして提言を行います。特に近年は、設備のデジタルツイン化、IoTによる稼働監視、AIによる故障予兆検知、クラウド型設計管理システムなど、重工DXの推進が重要なテーマとなっています。 制度対応も重工企業にとって重要な領域です。環境規制(GHG排出量管理、排ガス規制)、安全規制(機械安全、労働安全衛生法)、輸出管理(安全保障貿易管理)、防衛関連法規、国際規格(ISO、ASME、IECなど)への対応など、多岐にわたる制度の影響を受けます。本ポジションでは、制度の影響分析、必要な業務改革、システム改修、社内ルール整備などを包括的に支援します。 加えて、重工企業の中長期的な成長戦略策定にも関与します。事業ポートフォリオ再構築、設備投資戦略、海外市場戦略、協力会社ネットワークの再構築、次世代人材育成など、経営レベルのテーマに対して、業界知見と分析力を活かして提言を行います。重工業は高度な専門人材が価値創造の源泉であるため、技術者育成、デジタル人材育成、組織風土改革など、人材領域の支援も重要なミッションとなります。 本ポジションは、重工業の構造課題と製品・設備特性を深く理解し、定量的な分析力と論理的思考力を活かして、企業の変革を実現する役割です。現場のリアリティを踏まえつつ、経営視点で課題を捉え、実行可能な解決策を提示できる方にとって、大きなやりがいを感じられるポジションです。

    求める能力・経験

    ■必須 社会人経験5年以上 特定分野/ソリューションにおける高度な知見 (例:自動車/エネルギー/金融/通信/小売/SAP/データサイエンス/デジタルマーケティング/プラントエンジニアリング 等) 日本語ビジネスレベル ■歓迎 自社経営層またはクライアント幹部層に対する企画提案経験 業務改革やシステム構築等における構想策定経験

    事業内容

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  • エージェント求人

    【シャネル】Fashion Event Specialist/グローバル連携で日本市場を牽引

    600~900

    • Microsoft Excel
    • イベント運営運用
    • Microsoft Power...
    • 品質管理
    • プロジェクト
    • プロジェクトマネジメント
    • デザイン
    • イベント企画
    • マネジメント
    • アジャイル
    • プレゼンテーション
    • 分析
    • 空間デザイン
    シャネル合同会社東京都中央区
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    仕事内容

    v世界を魅了し続ける「シャネル」の世界観を、日本のイベントを通じて形にする。英語力を活かし、裁量を持ってプロジェクトを牽引するスペシャリストを募集します。 【仕事内容】 シャネル合同会社のファッション部門にて、日本市場におけるイベント企画・運営・実行を主導する「Event Specialist」をお任せします。 グローバルのガイドラインに基づきながらも、日本のマーケットニーズに合わせた最高品質のイベントを創り上げる、非常にやりがいのあるポジションです。 <具体的な業務内容> イベントの企画・実行: グローバルのガイドラインに沿って、日本市場に最適化したイベントプロジェクトの計画、準備、実行を牽引。 プロジェクトマネジメント: プロジェクトの目的や規模に応じ、社内の他部門や外部ベンダーと連携。プロジェクト全体の監督、サポート、進行管理を実施。 グローバルコミュニケーション: 限られたスケジュールの中で、高度なコミュニケーションスキルを駆使し、ファッション部門内およびグローバルチームとのプレゼンテーション、調整、承認プロセスを円滑に進行。 アジャイルな課題解決: 状況の変化や急な調整に対しても、柔軟かつ冷静に対応し、イベントを成功へと導くアジャイルな問題解決。 【求める人材】 <必須条件> ビジネスレベルの英語力(TOEIC 800点以上目安) ※英語でのプレゼンテーション、文書・メール作成、グローバルチームとの円滑なコミュニケーションが可能なレベル 小売ビジネス、イベントコーディネート、プロモーション活動における3〜5年以上の実務経験 シャネルのブランドイメージを体現する、高品質なイベントコーディネートやプロモーション活動への強い関心 社内外の複数関係者と同時にコミュニケーションを取り、タスクを遂行できる高いマルチタスク能力 細部へのこだわりと論理的思考力を持ちつつ、変化に柔軟に対応し軌道修正できる方 日本語および英語でのプレゼンテーション作成スキル(主にPowerPoint)、および分析結果や成果物などをまとめるためのExcelスキル 空間デザインや装飾、クリエイションに関する深い関心と基礎知識

    求める能力・経験

    <必須条件> ビジネスレベルの英語力(TOEIC 800点以上目安) ※英語でのプレゼンテーション、文書・メール作成、グローバルチームとの円滑なコミュニケーションが可能なレベル 小売ビジネス、イベントコーディネート、プロモーション活動における3〜5年以上の実務経験 シャネルのブランドイメージを体現する、高品質なイベントコーディネートやプロモーション活動への強い関心 社内外の複数関係者と同時にコミュニケーションを取り、タスクを遂行できる高いマルチタスク能力 細部へのこだわりと論理的思考力を持ちつつ、変化に柔軟に対応し軌道修正できる方 日本語および英語でのプレゼンテーション作成スキル(主にPowerPoint)、および分析結果や成果物などをまとめるためのExcelスキル 空間デザインや装飾、クリエイションに関する深い関心と基礎知識 【ポジションの魅力】 世界トップクラスのラグジュアリーブランドにおけるイベントの最前線で、空間デザインや装飾といったクリエイションに深く関わることができます。グローバルチームと直接やり取りを行うため、語学力や国際的なビジネス感覚を存分に発揮・向上させることができる環境です。

    事業内容

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  • エージェント求人

    🔶”IT領域”経営変革エキスパート職🔶【初年度最大年収:2500万円/売上:1160億円】

    1000~3000

    株式会社ベイカレント・コンサルティング東京都港区
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    仕事内容

    IT領域は、企業の競争力を左右する基盤として、DX推進、クラウド移行、データ利活用、AI活用、セキュリティ強化など、多岐にわたる変革が求められる領域です。市場環境は急速に変化しており、レガシーシステムの老朽化、IT人材不足、サイバー攻撃の高度化、生成AIの普及、グローバルなITガバナンス強化など、企業は複雑な課題に直面しています。本ポジションでは、IT領域に特化した専門性を活かし、クライアントが抱える経営・事業・業務課題の解決を一貫して支援します。 具体的には、IT戦略策定、基幹システム刷新、クラウド移行計画の立案、ITコスト構造の可視化・最適化、データ利活用基盤構築、AI活用ロードマップ策定、セキュリティ対策強化、ITガバナンス整備、IT人材育成体系の構築など、企業のIT変革に関わる幅広いテーマに対して、定量・定性の両面から調査・分析を行います。特に、IT投資の効果測定やシステム全体の最適化は重要な領域であり、現状分析から改善策の立案、実行支援、運用定着化までを一貫して担います。 IT領域では、基幹システム刷新(ERP、CRM、SCMなど)が大きなテーマとなります。老朽化したレガシーシステムは、保守コスト増大、業務効率低下、データ連携の制約など、企業の成長を阻害する要因となっています。本ポジションでは、現行システムの課題分析、刷新方針策定、要件定義支援、ベンダー選定、プロジェクト管理、移行計画策定など、システム刷新プロジェクトを成功に導くための支援を行います。 また、クラウド移行は企業のIT戦略において不可欠なテーマです。オンプレミス環境からクラウド(AWS、Azure、GCPなど)への移行に際し、コスト最適化、セキュリティ対策、運用体制整備、アーキテクチャ設計など、多くの検討事項が発生します。本ポジションでは、クラウド移行のロードマップ策定、移行方式の選定、クラウドネイティブ化支援、運用モデル設計などを通じて、企業のクラウド活用を推進します。 さらに、データ利活用とAI活用も重要な領域です。企業内に蓄積されたデータを活用し、意思決定の高度化、業務効率化、顧客体験向上を実現するためには、データ基盤整備、データガバナンス構築、分析モデル開発、AI導入支援などが必要です。特に近年は、生成AIの活用が急速に進んでおり、業務効率化、ナレッジ検索、顧客対応、クリエイティブ生成など、幅広い領域での導入が求められています。本ポジションでは、AI活用のユースケース整理、PoC支援、モデル構築、運用体制整備などを行います。 セキュリティ・ITガバナンスも企業にとって重要なテーマです。サイバー攻撃の高度化、ゼロトラストの普及、クラウド利用拡大、海外拠点との連携などにより、セキュリティリスクは増大しています。本ポジションでは、セキュリティ診断、対策ロードマップ策定、SOC導入支援、インシデント対応体制構築、ITガバナンス整備などを通じて、企業の安全性と信頼性を高めます。 加えて、IT人材育成や組織改革にも深く関与します。IT人材不足が深刻化する中で、内製化支援、デジタル人材育成体系構築、アジャイル開発導入、プロジェクトマネジメント強化など、組織のIT能力向上に向けた支援を行います。IT部門と事業部門の連携強化、DX推進体制の構築など、組織横断の変革も重要なミッションです。 本ポジションは、IT領域の構造課題と技術トレンドを深く理解し、定量的な分析力と論理的思考力を活かして、企業のIT変革を実現する役割です。技術と経営の両面を理解し、実行可能な解決策を提示できる方にとって、大きなやりがいを感じられるポジションです。

    求める能力・経験

    ■必須 社会人経験5年以上 特定分野/ソリューションにおける高度な知見 (例:自動車/エネルギー/金融/通信/小売/SAP/データサイエンス/デジタルマーケティング/プラントエンジニアリング 等) 日本語ビジネスレベル ■歓迎 自社経営層またはクライアント幹部層に対する企画提案経験 業務改革やシステム構築等における構想策定経験

    事業内容

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  • エージェント求人

    SmartHR_カスタマーサクセス(SMB領域/マネージャー候補)(東京・愛知・大阪・福岡)

    700~1050

    • 商談
    • チーフ
    • SMB
    • 開発
    • クラウド
    • 戦略立案
    • 既存顧客
    • マネージャー
    • 人事
    • 労務管理
    • マネジメント
    • 契約交渉
    • カスタマーサクセス設計
    • 営業
    • 目標設定
    • SaaS
    • KGI/KPI設定
    • SmartHR
    株式会社SmartHR東京都港区
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    仕事内容

    ■募集背景 SmartHRは、「well-working ─ 労働にまつわる社会課題をなくし、誰もがその人らしく働ける社会をつくる。」をミッションに、クラウド人事労務ソフト「SmartHR」を開発・提供しています。 『マルチプロダクト戦略』を掲げ、労務管理からタレントマネジメント領域を中心にプロダクトを拡大・成長させてきました。今後は、企業の人的資本経営をデータに基づいて推進するための「人的資本経営プラットフォーム」となることを目指しています。 マルチプロダクト戦略を推進する中で、お客様の期待に応えるべく、日々サービスの成長に挑み続けています。 SMB領域においては、サービス導入企業の規模や業種が拡大する一方で、「品質を落とさずにスケールできる」カスタマーサクセスの実現が求められています。そのため、継続的にお客様へ価値提供することで利用率をいかに高めるかを考え、スケーラブルなカスタマーサクセスの実現を目指しています。これまで多くのサクセス事例を創出してきましたが、今後もさらに模範となるサクセス事例を創出し事業貢献の後押しを実現すべく、これからのSmartHRのサクセスを顧客最前線で支えてくださる仲間を募集しています。 ■職務内容 SMB領域(従業員数500名以下)の顧客に対するカスタマーサクセス(CS)部門を対象としたマネジメントの役割をお任せします。 SMB領域ではより多くのお客様に対して効率良く対応することが求められ、「品質を落とさずにスケールできる」カスタマーサクセスの実現を目指しています。 ※弊社SMB領域は、コマーシャル事業本部(500名以下〜201名以上)とグロース事業本部(200名以下)の2事業本部構成となっています。 ■本ポジションの業務内容 弊社人事労務プロダクトのSMB領域(従業員数500名以下)におけるカスタマーサクセス部門のマネージャーとして、全社および事業方針を踏まえたカスタマーサクセス領域の戦略立案から、組織目標の設計・実行、KGI/KPI達成に向けたマネジメントまでをお任せします。顧客への提供価値を最大化し、継続的な事業成長を実現するために、チーフ・メンバーの育成、組織間連携の推進、サービス品質向上に向けた業務プロセス改善など、カスタマーサクセス組織全体の成果創出をリードしていただく役割です。 <SMB領域カスタマーサクセスの業務内容> ・既存顧客の契約更新率(レベニューリテンションレート:NRR / GRR)の最大化、および解約(チャーン)の未然防止 ・マルチプロダクト化に伴う、複雑化する契約更新プロセス(複数契約の一本化やプラン改定など)の設計、最適化 ・更新交渉や商談管理プロセスの型化、仕組み化 <SMB領域カスタマーサクセスのミッション> ・お客様の人事労務領域の課題と向き合い、自身が担当するお客様の業務効率化を支援することでお客様が抱えている課題を解決へ導く ・CS業務に限らず、周辺の関連組織と関わりながら幅広い業務を自律的に遂行する ・日本全国の500名以下の規模の顧客を対象とし、カスタマーサクセスを実感してもらう ■ポジションの魅力 ・マルチプロダクト化が進む弊社SmartHRのカスタマーサクセス戦略をリードすることで、事業成長に直結するマネジメント経験を得ることができる ・ハイタッチだけではなくスケーラブルなカスタマーサクセスモデルづくりに挑戦することで、より難易度の高い組織設計の経験を得ることができる ・顧客価値・事業成長・組織づくりのすべてに影響を与えられる

    求める能力・経験

    ■MUST要件 ・SaaSのカスタマーサクセス部門におけるマネジメント経験2年以上 ・KGI/KPIの達成に向けたチームマネジメント経験 ・メンバー育成や目標設定などのピープルマネジメント経験 ・SmartHRのミッション、バリューへの共感 ■歓迎条件 ・複数プロダクト/複数機能を展開する複雑性が高い環境において、カスタマーサクセス戦略の立案/実行および組織マネジメントを担った経験 ・プロダクトや事業の変化が大きい環境で、組織やオペレーションをアップデートしてきた経験 ・カスタマーサクセス活動の一部をロータッチ化/標準化/仕組み化し、顧客体験と生産性の両立を実現した経験 ・人事/労務/基幹業務など、顧客の業務プロセスに深く関わるSaaSでのマネジメント経験

    事業内容

    SmartHR の企画・開発・運営・販売