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保守/運用/サポートエンジニア・900万円以上の求人一覧
全1,230件
エージェント求人 リーガルテックプロダクトを開発するスタートアップ企業でのCRE（Customer
600~1000万
リーガルテックプロダクトを開発するスタートアップ企業東京都中央区もっと見る
仕事内容
自社AI SaaSの導入PJを支えるエンジニアリングポジション（Customer Reliability Engineering = CRE）を募集します。 このポジションでは、大企業の契約業務オペレーションを変革する顧客チームとともに、技術的な側面から変革のサポートを行います。 当社では、提供サービス拡大および導入社数の増加に伴い、エンジニアとしてサービス導入の支援、サポート品質向上のためCREチームの存在が不可欠です。 SaaSプロダクトをベースに共通の価値を届けつつ、大企業の事情に寄り添った柔軟なサービス導入を推進するために、エンジニアの立場からカスタマーサクセスを支援できるメンバー
求める能力・経験
リーガルテックプロダクトを開発するスタートアップ企業
事業内容
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エージェント求人 ソフトウェアテストに特化した成長中IT企業でのサービスマネージャー（グループ長候
800~1000万
ソフトウェアの品質保証、テストサービスを主力事業とするIT企東京都渋谷区もっと見る
仕事内容
お客様とのリレーション構築を行いながら、その経営戦略にあわせてお客様内における品質保証のスキーム確立に向け、以下業務をご担当いただきます。 ■具体的な仕事内容 ・アカウントにおける戦略立案・推進 ・お客様対応 -お客様対応統括窓口 -担当するお客様における売上管理（売上、コスト、粗利） ・組織管理 -担当お客様内の複数プロジェクト管理 -アカウントチームのチームビルディング -アカウントチームメンバーの評価 -人材リソースの調達 ■数年後のキャリア ビジネスユニットを統括する《事業責任者》など、さらなる組織拡大に取り組んでいただけるチャンスがあります。 また、新規事業所や、新サ
求める能力・経験
金融機関などのエンタープライズ領域におけるミッションクリティカルな基幹システムから、ECサイト、スマートフォン向けアプリ・ゲーム検証まで、幅広い分野のお客様に対する品質保証サービスを主力事業とするIT企業。2005年創業以来の成長を続け、現在2000名超となる企業規模となっております。
事業内容
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エージェント求人 企業・業界情報プラットフォームサービス企業でのカスタマーサクセス（顧客戦略プラッ
600~1000万
経済情報プラットフォーム提供企業東京都千代田区もっと見る
仕事内容
【営業DXツールについて】 ▼プロダクト 法人顧客向け営業DXツールである本サービスは、データと分析機能を使い、過去の売り上げ実績をもとに「売れやすい顧客をターゲティングし、最適な施策の意思決定までを一気通貫で支援」をすることで、営業活動の戦略部分から変え営業生産性を向上させています。 ▼ビジョン 顧客起点の問題解決という事業成功の側面だけではなく、自分たちが提供する価値を顧客とダイレクトに実感し合い、働く喜びが広がる世界につながると考えています。 そしてそれは、当社が目指す「誰もがビジネスを楽しめる世界」にも通ずると信じ、日々チャレンジしています。 【ミッション】 本サービスは「顧客解像
求める能力・経験
経済情報の力で、誰もがビジネスを楽しめる世界をつくるため、経済情報プラットフォーム、B2B事業向け顧客戦略プラットフォーム、ソーシャル経済メディアをはじめとする複数のサービスを運営
事業内容
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エージェント求人 企業・業界情報プラットフォームサービス企業での大企業向けカスタマーサクセス（顧客
600~1000万
経済情報プラットフォーム提供企業東京都千代田区もっと見る
仕事内容
【営業DXツールについて】 ▼プロダクト 法人顧客向け営業DXツールである本サービスは、データと分析機能を使い、過去の売り上げ実績をもとに「売れやすい顧客をターゲティングし、最適な施策の意思決定までを一気通貫で支援」をすることで、営業活動の戦略部分から変え営業生産性を向上させています。 ▼ビジョン 顧客起点の問題解決という事業成功の側面だけではなく、自分たちが提供する価値を顧客とダイレクトに実感し合い、働く喜びが広がる世界につながると考えています。 そしてそれは、当社が目指す「誰もがビジネスを楽しめる世界」にも通ずると信じ、日々チャレンジしています。 【ミッション】 カスタマーサクセスチー
求める能力・経験
経済情報の力で、誰もがビジネスを楽しめる世界をつくるため、経済情報プラットフォーム、B2B事業向け顧客戦略プラットフォーム、ソーシャル経済メディアをはじめとする複数のサービスを運営
事業内容
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エージェント求人 大手会計事務所グループ内シェアードサービス企業におけるクライアントサポートプログ
600~1000万
大手会計事務所グループ内のシェアードサービス企業東京都千代田区もっと見る
仕事内容
配属先部門は、重要な業種/クライアントに注力するマーケティングを包括的にサポートするクライアントプログラムを通じて、当社グループ全体の収益力を最大化するとともに、市場シェアの拡大と持続的な成長をドライブする事を目的としたプロフェッショナル集団です。 ■業務内容の詳細 ・組織運営・事業推進全般のサポート ・主要会議の設定・運営、レポート・資料作成、アクション進捗管理 ・担当パートナーのサポート含む、国内外関係者との各種調整 ・予算計画策定・申請、消費進捗管理・精算処理、関係各所への活動報告 ・マーケティングプログラム・イベントの企画・実施 ・当社Asia Pasificとの調整・交渉支援 ■
求める能力・経験
グローバルな会計事務所グループのグループガバナンスを担う会社であり、グループ内の各法人にシェアードサービスを提供しています。
事業内容
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エージェント求人 408550608／【東京：リモート】Webエンジニア（テックリード候補）〈上場企業〉
640~950万
- PC/Web
- プロジェクト
- 開発
- クラウド
- システム設計
- コーディング
- 要件定義
株式会社マネーフォワード東京都港区もっと見る
仕事内容
【職務概要】 同社サービスのデータ化基盤システムの開発・運用にまずはメインエンジニアとして参画していただきます。急増するデータ量に対応するため、レガシー解消とパフォーマンス向上（DB最適化等）が直近の最重要テーマです。 また、ご志向やフェーズに応じて、ユーザー向けWebアプリケーションの開発にも携わっていただく可能性があります。 【職務詳細】 ・データ化基盤システムおよび同社クラウド記帳サービス（ユーザー側画面）の保守・運用 ・システムの安定稼働に向けたボトルネック解消 ・部署横断プロジェクトの推進（合併に伴う開発や調整など） ・データ化基盤システムおよび同社クラウド記帳サービス（ユーザー側画面）の機能拡充 【入社後に期待する役割】 ・同社クラウド記帳サービスを構成するデータ化基盤システムの技術負債を解消して、システムが現状や将来のユーザー規模・データ量に柔軟に対応できるようにすることで、事業の規模の拡大にシステムが先行できる状態を作っていただきたいと考えております。
求める能力・経験
【必須】 ・Webアプリケーション開発に関する5年以上の経験 ・2つ以上の開発言語を使用したバックエンド開発の実務経験 ・要件定義やシステム設計、および保守／運用の経験 ・事業やプロダクトの抱える課題を明確にし、改善する施策を実行した経験 ・特定の機能を独力で設計・実装し、リリースまで責任を持って進行できる自律性 ・プロダクトマインドセット - ターゲットドメインにおけるユーザーのワークフローを理解し、仕様の妥当性について議論ができる - ドメイン特有の前提条件や制約を考慮し、潜在的な設計リスクを特定できる ・意思決定のリーダーシップ：目的、非目的（スコープ外）、制約、およびリスクを整理し、意思決定を推進する能力 ・AIを活用したデリバリー：生成AIやコーディング支援ツールを活用し、品質・安全性・保守性を担保しながら開発を加速させる
事業内容
PFMサービスおよびクラウドサービスの開発・提供
エージェント求人 （38255）インフラチームリーダー
800~980万
森久保薬品 株式会社神奈川県厚木市もっと見る
仕事内容
変革期にある当社システム室のチームリーダーとして社内外の各部門と連携しながら各種システムの導入・運用・保守管理プロジェクトをお任せいたします。 【雇入れ直後】下記システム関連業務 【変更の範囲】会社指定の業務 【具体的業務内容】 ・各種システム見直しに伴う、ベンダー選定や社内調整等 ・社内ITインフラ環境の更新、運用サポート、保守業務 ・社内システム・インフラ関連のヘルプデスク対応 ・部下マネジメント 【当社・ポジションの魅力】 ・当社は地域密着型の医薬品販売企業として動物用医薬品を中心に、地域に根ざした営業基盤を持ち、国内外の主要メーカーと連携。顧客満足度の高いサービスを提供し、信頼関係を重視した事業展開を行っています。 ・当社グループは主要3社で構成され、今般持ち株会社体制に移行。変革期にある当社グループでシステムIT戦略に経営層と一緒に取り組むことが出来ます。 【組織構成】システム本部：システム本部長ーシステム統括部部長ーチームリーダー＊本件ー担当者2名
求める能力・経験
【必須要件】 ■以下のいずれかのご経験（複数経験があると望ましい） ・Windows Server／AD等の運用・管理経験 ・ネットワーク（L2/L3、Firewall等）の基礎知識と運用・管理経験 ・PCキッティング、ヘルプデスクの運用経験 ・Microsoft 365（Exchange/SharePoint/Teams）運用・管理経験 ・ドキュメント作成（構成図、手順書、運用設計書等） ・情報セキュリティに関する知識・運用経験
事業内容
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エージェント求人 407139880／【大阪】社内SE〈残業月20時間以内〉
600~1000万
- IT戦略策定
- IT戦略立案
- 戦略立案
- プロジェクト
- マネジメント
- プロジェクトマネジメント
- 開発
- 販売
- 要件定義
- WMS
- EC
- PC/Web
- マーケティング
- 提案
- 契約交渉
- ベンダー選定
- データ分析
- 分析
株式会社ワンステップ大阪府大阪市もっと見る
仕事内容
【職務概要】 幅広い商品を取り扱っている、総合通信販売サービス企業の同社にて社内SEの業務をお任せします。 開発実務はベンダー委託が中心の為、IT戦略の立案からプロジェクトマネジメントに専念できる環境です。 プロジェクトを主導し、ゆくゆくは全社のDXを推進するIT戦略のトップ層として、事業成長を牽引していただく働きを期待します。 【職務詳細】 ■基幹・WMS等の企画、要件定義、ベンダー管理 ■社内NW環境の改善、システム保守 ■ECサイト機能追加、新事業のシステム構築 ■メンバーへの技術サポート等 【採用背景】 同社にはECサイト、ネットショッピングモールのサイトや、通販以外にもさまざまな事業のサイトがあります。 新事業にも積極的に着手しており、事業拡大に向けた増員募集です。
求める能力・経験
【必須】下記いずれかの経験 ・SIer側での大規模プロジェクトのPL／PM経験 ・事業会社での数千万～億円規模のベンダーコントロール経験 ・RFP（提案依頼書）の作成からベンダー選定、契約交渉までの一連のご経験 【尚可】 ・WEB（特にECサイト）の運営経験がある方 ・攻めのシステムに共感、実行いただける方 ・広告、マーケティングやデータ分析に興味がある、得意な方
事業内容
カタログによる通信販売・インターネットによる通信販売・買物支援事業・福祉施設支援事業・倉庫管理業務 等
エージェント求人 カスタマーサクセス業務の支援／CREチーム #9324_148 c
600~2000万
経営管理SaaSスタートアップ東京都港区もっと見る
仕事内容
【募集背景】 同社CRE(Customer Reliability Engineer)チームは「ログラスの社内メンバーが担うカスタマーサクセス業務の効率化、高度化により顧客エンゲージメントを最大化する」というミッションをもとに、カスタマーサクセス業務に関わるメンバーを支援しています。 ログラスは「経営管理」という非常に個社性の高い事業ドメインを扱っています。その一方で、SaaSという形態でプロダクトを提供しています。そのため、カスタマーサクセスに関わるメンバーは、顧客とプロダクトのどちらにも寄りすぎず、顧客の運用の柔軟性と標準化の観点で絶妙なバランスを保ち続けています。そしてこのバランスを保つことが、プロダクトの成長と顧客の成功いずれにも欠かせません。 こうして難しいポジションに立って顧客を支援し、事業を成長に導くにあたっては、日々の業務において多くの課題に直面しますが、CREのようにエンジニアリングの知見をもつメンバーによる支援によって、課題解決の幅を広げたり、効果を高めることができると考えています。 実際にCREチームは、これまでカスタマーサクセス業務をよりよい形にアップデートする成果を出してきました。これにより、今までに比べて大きな期待がチームにかかってきています。また、顧客数や社員の増加にともない、カスタマーサクセス業務の課題が多く、大きくなりつつもあります。特に、業務の仕組み化の推進は急務であり、まさにエンジニアリングが支援可能な領域といえます。 これらの背景を踏まえ、同社と一緒にカスタマーサクセス業務を支援し「良い景気を作ろう。」という同社の大きなミッションに向かっていただける方を募集しております。 【仕事概要】 同社ログラスのCREチームは、カスタマーサクセス業務に関わる社内メンバーの支援を通じて、間接的にお客様への価値提供に貢献しています。カスタマーサクセス業務に関するあらゆる課題に向き合い、解決に向けて取り組むことにより、事業成長にコミットしていきます。 【具体的な業務内容】 ・カスタマーサクセス業務の課題を解決する各種プロジェクトの推進 ┗各プロジェクトの企画段階から関与し、開発内容の設計や実際の開発はもちろん、運用設計などにも関わっていただきます。 ・顧客のプロダクト利用状況を可視化した社内ツールの開発、運用、保守 ┗現状、プロダクトのDBやSalesforceに蓄積されている各種データを収集し、特定のユースケースのために社内向けに公開している状態です。今後、新たなユースケースへの開発対応や、既存ツールの保守、運用を行っていただきます。 この社内ツールは初期開発した簡易なものになっており、数年後の運用を見据えて基盤自体のアップデートを行う必要も想定する必要があります。 ・Salesforce上に構築したカスタマーサクセス業務用基盤の開発、運用、保守 ┗本基盤を使ってカスタマーサクセス業務が日々行われていることから、運用と保守が必須になっています。また、カスタマーサクセス業務をアップデートするために、新たな開発が求められることも想定されており、これら各種業務に関わっていただきます。
求める能力・経験
【必須要件】 ・ソフトウェアエンジニアとしての実務経験 ・BIツール(Redash、Lookerなど)の利用経験 ・複数の異なるシステム間におけるデータ連携を構築した経験 ・他職種のメンバーと協業して成果を出した経験 ・ログラスのミッションとバリューに共感できる方 【歓迎要件】 ・プロジェクトをリードして成果を出した経験 ・Salesforceの開発または利用経験 ・データ基盤をもとにデータ活用を推進した経験 【求める人物像】 ・ログラスの事業ドメインへの興味と関心がある方 ・プロダクトや顧客に直接向き合っている人をサポートしたい方 ・常に目的意識をもって業務に関われる方 ・他職種の方がもつ価値観に配慮を持ちつつも率直にコミュニケーションできる方
事業内容
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エージェント求人 システムデベロップメントコンピテンシー #374_143 c
800~2000万
東証プライム上場 金融系システム開発・コンサルティング会社東京都港区もっと見る
仕事内容
【所属する組織と業務内容】 同社では、プロジェクト配属と並行して、全社レベルでソフトウェア技術に関してのベストプラクティス共有や更なる人材育成支援を推進するための部署横断組織である「システム・ディベロップメント・コンピテンシー」を立ち上げており、そのメンバーとして全社を横断した組織的な技術力向上の施策の企画を行うと同時に、テクノロジー・エンジニアリング面でプロジェクトを牽引いただくことを期待しています。 当部門は同社の全エンジニアの10％ほどで構成された、ソフトウェア・エンジニアリングに特化した人材が所属する、マトリクス構造の職能軸組織です。 プロジェクトと全社横断活動の両方に携わることで、理論と実践、プロジェクト効率と全社最適のバランス等を考慮しながら、実効性の高い、絵に描いた餅ではない組織力を高める施策を設計・実施することが求められます。 【技術スタックと開発プロセス】 プロジェクトやパッケージ(プロダクト)によって異なります。社内で多く見られるケースについて記述します。 ・開発プロセス:比較的規模の大きい新規開発や追加開発案件では、プロジェクト進行自体はフェーズを設定したウォーターフォール型の運営となることが多いです。一方で、顧客とともに事業を構築してゆくようなプロジェクトなどでは、スクラム等を適用したイテレーティブ、適応型の開発プロセスを実践する事例も多くあります。 ・プログラミング言語とフレームワーク: ・サーバーサイドをJava (Spring Boot) ,ウェブシステムの場合フロントエンドをTypeScript (Vue.js, React.js)を用いることが多いです。プロジェクトに依ってサーバーサイドKotlin, Python, C++などを利用することもあります。高速取引やミッションクリティカル性の高さが求められる金融システムを扱うプロジェクトでは、社内独自に開発されたフレームワークやメッセージングライブラリを扱うことがあります。 ・インフラ: AWS,またはオンプレミス環境(自社管理が中心ですが顧客管理下のケースもあります)。 ・VCS: GitHub Enterprise (自社運用) ・CI/CD: Jenkins (プロジェクト独自運用または全社共通運用), CodeBuild ・ローカル端末: VDI環境の提供(Windows)またはMacbook Proの貸与 ・コミュニケーション,ドキュメント,プロジェクト管理: JiraまたはRedmine,Slack, Office 365 (Teams等), Box (一部チームでmiro, Notionを試験運用中) キャリアパス】 シンプレクスの経営哲学であるSimplex Philosophyには、1つ目に「Player」という項目があり、Individual Contributorの出す成果こそが顧客へ届ける価値の根源であると、私たちは考えています。 また、そのような姿勢は「God is in the Details」というPhilosophyにも現れています。社内には予め規定されたキャリアプランやパスは用意されていませんが、実際にプロジェクトや組織のマネジメントを仕事にせずにキャリアを重ねるメンバーも数多く在籍します。 ご経験やご志向に合わせて様々な活躍の幅を用意しており、多彩な強みを持つメンバーと高めあいながら業務を行っていくことが可能です。 以下は活躍事例の一部です。 ・業務知識xエンジニアリング 業務知識とテクノロジー/開発知識を合わせて活かすことで、クライアントの課題に対して最適なソリューションを設計します。また、自身で実装をリードしてシステムを作り上げリリースまで推進していきます。 ・高レベルの非機能要件のエンジニアリング マイクロ秒オーダーのレイテンシが求められる金融システムや、何千台の計算サーバの並列処理など高いレベルの非機能要件が必要となるシステムが多数存在しており、そこではアーキテクチャ設計や、高い実装技術が重要です。 ・AWSをフル活用したクラウドネイティブな業務システム開発・運用 エンタープライズシステムの領域でもクラウドインフラ・PaaSを利用したクラウドネイティブなシステムを構築するプロジェクトがシンプレクスには多数存在します。ソリューションアーキテクトとしてプロジェクトをリードするロールを求めています。 ・アジャイルコーチ・スクラムマスター アジャイルコーチのロールを担うメンバーも在籍しています。エンタープライズシステムの開発を行うプロジェクトだけではなく、クライアント企業と共にスクラムチームを組成して新規プロダクトを開発する案件や、内製開発能力を高めたいクライアント企 ...詳細は面談でお伝えいたします。
求める能力・経験
【必須経験】 ※(全て必須) ・システムの開発経験(言語、業種不問) ・gitおよびGitHub, GitLabのプルリクエスト、マージリクエストを利用したコードレビューを伴うチーム開発の経験 ・可用性を担保したシステムのアーキテクチャ設計経験 【歓迎する経験】 ・プロジェクトマネジメントまたはチームリーダー経験 ・Java (Spring Framework)を利用した開発経験 ・ドメイン駆動設計、イベントストーミングなどによるデータモデルの設計とその実装を扱った経験 ・パブリッククラウド(特にAWS)での環境構築経験 ・システム全体の品質保証のリード経験 【求める人物像】 このような想いの方には、同社での活躍の場が数多くあります。 ・組織全体の技術水準を高める活動をしていきたい SDコンピテンシーの活動がまさに該当します。アジャイル、クオリティアシュアランス、育成、DevOpsなどのサブコンピテンシーが存在し、全社的な改善方針の推進を計画すると共に、現場で自ら実践し浸透・定着化をしていきます。 ・ビジネスつくり/提案から関わっていきたい ソリューションの提案では、アーキテクチャ設計を出来るSDコンピテンシーメンバが必須です。クライアントのビジネスを本質から理解し、ビジネス成功のためのシステムをデザインします。 ・管理業務でなくプレイヤー ...詳細は面談でお伝えいたします。
事業内容
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エージェント求人 オープンポジション/シニアエンジニア #7831_113 c
900~2000万
自動車関連のアプリ・ハードウェア開発企業東京都港区もっと見る
仕事内容
オープンポジションとなります。 シニアエンジニアとして従事していただきます。
求める能力・経験
【必須要件】 ・Webサービス系プロジェクトで、開発全体のテックリードとして要件調整からリリース・保守までを担当した経験 ・またはアプリ・サーバ・フロント等の範囲でのテックリード経験 ・ご自身にとって主たる技術分野(Android／iOS／バックエンド／フロントエンド／データ基盤等)で、現場メンバーと同等レベルの技術知識をもっていること ・または過去の知見を元に短期間でキャッチアップできること ・生成AIを自身やチームの開発業務に取り込れ、開発効率を大きく向上させることに関心があること 【歓迎要件】 ・チームでのピープルマネージメント経験(評価やメンバー成長のサポート) ・エンジニアが関わるチームでの、開発プロセス改善の経験 ・スクラムの導入や実施見直し ・現場にあった要件定義手法の導入 ・新アーキテクチャへの移行 ・テストの自動化 など プロダクトマネージャーまたはプロジェクトマネージャー相当の役割を担った経験 【求める人物像】 ・モビリティ領域の進化や社会貢献に共感し、技術だけではなくサービスそのものにコミット出来る方 ・「広い視野」と「中長期的な視点」と「柔軟性」を持って自ら行動できる方 ・継続的に求められるスキル向上に努められる方 ・相手を尊重したコミュニケーションを取れる方
事業内容
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エージェント求人 市場系プロダクションサポートエンジニア #3852_1793 c
800~2000万
メガバンク東京都千代田区もっと見る
仕事内容
【業務内容】 ・三菱UFJ銀行の為替トレーディング業務及び通貨オプショントレーディング業務を支えるグローバルチームの一員として、オペレーションの自動化や効率化の為の開発やアプリケーションのモニタリング環境の整備などを通じて、システム部門と協働チームを構築し、ビジネスを支援します。具体的には以下の業務となります。 [1] アプリケーションシステムサポート [2] 障害や課題の管理とアクションプラン策定 [3] ユーザー業務の分析と改善提案 [4] インフラのシステム構成管理と改善 [5] 運用監視 など 【魅力】 ・日本を代表するグローバル金融機関であるMUFGの市場業務領域において、保守業務をリードすることが可能です。 ・ダイナミックな市場業務の中で、フロントトレーダーやセールスと協働し、保守業務を通じて、市場ビジネスの収益向上に貢献することができます。 ・Morgan Stanleyとの協働施策において、グローバルな保守業務を行うことができます。 【キャリアパス】 市場領域でのプロダクションサービスエンジニアとしての深みを追求していくキャリアパス以外にも、本人のキャリア志向も考慮し、市場以外の領域や、ビジネスデザイナーや、PMエキスパートといった専門ロールを担うキャリアパス等、多様な領域・役割での活躍を目指すこともできます。また、本人の希望によっては、ユーザー部へ出向してユーザーの立場でPM・BAの経験をすることで業務知識や専門性を高めたりを深めたり、海外拠点へ海外赴任して経験を積むことで、グローバル対応力を更に高める経験ができる可能性もあります。 【働き方】 ・全員にモバイルPCと業務用スマホが支給され、在宅勤務の柔軟な活用が可能です。オフィスはフリーアドレス制度となっており、メンバー間やユーザー部署等とのコミュニケーション深化に活用され、活気にあふれています。 ・部として年間16日以上の休暇取得や連休前の早帰りを推奨しており、ライン内でプロジェクトの繁閑等を見ながら計画的に休暇を取得しています。 ・男性の育児参画も強く推奨され、2歳未満の子どもがいる男性行員は、上記に加えて10営業日の短期育児休業が取得可能です。 【入行後】 ・メンターをアサインして保守業務のOJTを行い、市場部門の業務と保守業務の実務知識をキャッチアップした後に、実際に保守を担当して頂きます。 ・また、行内外の研修受講体制も非常に充実しており、システム開発やPM/BA、英会話、AI関連、リーダーシップスキルなど幅広く様々な研修につき、無料もしくは会社の一部補助付で受講することが可能です。
求める能力・経験
応募資格 【必須】 ・金融システムのアプリケーション開発、またはそのITサポート業務経験 ・主体性、及び関係者と円滑に業務を進める為のコミュニケーションスキル ・課題分析、及び解決に向けた提案を行う力 ※特に社会人年数15年以上の方の場合、追加必須条件は以下です。 ・金融システムのアプリケーション開発、またはそのITサポート業務経験 ・市場系システムの開発経験、市場性業務知識 【歓迎】 ・業務遂行に必要な英語力（TOEIC730点以上） ・グローバルプロジェクトの参画経験 ・アジャイル型開発の実務経験 ・市場性業務知識(為替/通貨オプション等)の知識 ・FIXプロトコルを使用した経験
事業内容
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エージェント求人 ソフトウェア開発プロジェクト管理支援スペシャリスト #1022_130 c
1200~2000万
東証プライム上場 FA機器メーカー【高収益企業・年収1000万円以上可！グローバルで活躍したい人歓迎】大阪府大阪市もっと見る
仕事内容
●ミッション 同社はFA(ファクトリー・オートメーション)用センサ、測定器、画像処理機器の開発を行っています。ものづくりの現場で何が起きているかを正しく把握し、先を見通すことで、お客様もまだ気づいていない課題を解決する新しい価値を持った商品を生み出すことを使命としています。 ●仕事内容 ソフトウェア開発プロジェクトを進めるための管理・支援を行うPMO業務です。 大規模化・複雑化する中で状況把握やマネジメントの難易度も高まっているソフトウェア開発プロジェクトが対象になります。 プロジェクトマネージャーが重要な判断に専念できるよう、プロジェクト内の情報収集や実施徹底などのマネジメント支援を開発現場に入り込んで行います。 ・プロジェクトの品質管理・進捗管理・リスク管理 ・プロジェクト関連の文書や報告書を作成し、情報の整理・共有 ・会議の設定やファシリテーションの実施 ・マネジメントスキル不足のプロジェクトの場合は人材育成 ・各プロジェクトの進捗・リスク・品質などを見える化できるような見える化の検討と現場への浸透 社内には事業部ごとに特徴の異なる様々なプロジェクトがあるため、幅広い経験を得られます。 ソフトウェア開発のみではないプロジェクトを経験することで、制約が大きいプロジェクトへの対処方法など、スキルを向上させることができます。 徹底して付加価値を追求する環境の中で、あなたもその一員として貴重な成功体験を手に入れることができます。
求める能力・経験
【必須条件(MUST)】 ソフトウェア開発プロジェクトの管理またはPMO業務の経験があること ソフトウェア開発プロジェクトの品質管理、進捗管理、リスク管理いずれかの実務経験 対人コミュニケーション能力 情報を収集・整理し、質の高い成果物を作成する能力 【歓迎条件(WANT)】 ソフトウェア開発プロジェクトの経験、組込み開発なら大歓迎 ドキュメント作成や報告書作成のスキル PMBOKやアジャイル開発プロセスの知識
事業内容
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エージェント求人 研究開発部門 MLOps・Platformエンジニア／東京・大阪・愛知・ #6538_1062 c
750~1850万
東証プライム上場 ビジネスSNS（ビジネスインフラ）/クラウド型CRMサービスの開発・運営企業東京都渋谷区もっと見る
仕事内容
●組織ミッション 同社の研究開発部門は、事業部から独立した組織として、事業成長を加速させることをミッションとし、イノベーション創出のための研究開発からあらゆる事業へのアプリケーション提供・運用までを手がけます。 ●具体的な業務 研究員と協力しながらプロダクトを開発します。モデル開発以外のほぼすべてを担当します。MLOpsやPlatform Engineeringの領域において、強みに応じて業務を担当します。 ・研究成果を組み込む際の、開発設計リード、実装、ベストプラクティスの共有 ・AWS(Amazon Web Services)やGoogle Cloudなどのクラウド上でのシステム構築、運用、改善 ・研究開発の生産性・運用性を高め、かつコストを抑えた環境の整備(Amazon Elastic Kubernetes Serviceを使用したKubernetesクラスタ「Circuit」やマネージドリソースの構築運用) ・ソフトウエア開発サイクル全体を支援する基盤とツールの設計、開発、運用 ・基盤のセキュリティーと信頼性の向上 ●本ポジションの魅力 多様なバックグラウンドや専門領域を持つ研究員と共に、自社サービスに組み込まれる製品開発や運用に携わることができます。また、自然言語処理、画像処理、機械学習、データサイエンスを活用したシステムを支えるプラットフォームの構築の経験を積むこともできます。 ＜開発環境、使用するツールなど＞ 開発言語: Go、Python、Shell Script、C#、C++ データベース: Amazon Aurora、Amazon DynamoDB、Amazon Redshift、OpenSearch、BigQuery、Google Cloud SQL 構成管理: Kubernetes(Kustomize、Helm)、Terraform CI・CD: GitHub Actions、ArgoCD マネージドMLサービス: AWS SageMaker、Vertex AI 管理ツール: GitHub、Notion インフラ: AWS、Kubernetes(EKS)、Google Cloud 運用・監視: Datadog、AWS CloudWatch Logs、Google Cloud Monitoring
求める能力・経験
【応募資格(必須)】 ・AWSやGoogle Cloudなどのクラウドを用いた開発経験 ・一つ以上のプログラミング言語に対する深い知識 ・サーバーサイドまたはインフラ領域での開発経験 【応募資格(歓迎)】 ・Python、C#、C++、Goのいずれかを用いた開発経験 ・SREエンジニアとしての経験、セキュリティーやモニタリングなどの非機能要件に関する開発経験 ・DevOpsエンジニアとしての経験、社内ライブラリやCI・CDなどの開発環境改善の経験 ・Kubernetesの運用経験 ・MLOpsエンジニアとしての経験、機械学習を伴うシステムの設計、開発、運用経験 ・LLMOpsの経験 ・大規模なマイクロサービスの開発、運用経験 ・大規模サービスにおけるバッチ処理の開発経験 【語学力】 ・日本での業務経験者かつ日本語検定N1レベル 【求める人物像】 ・Platformによる開発者体験の向上への強い思いを持っている方
事業内容
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エージェント求人 半導体製造装置のフィールドエンジニア(中国駐在/計算機システム担当)※業 #8977_323 c
550~1650万
グローバルニッチトップシェアの半導体装置メーカー神奈川県横浜市もっと見る
仕事内容
【業務内容】 〇中国に駐在し、主に下記のIT関連業務を担当していただきます。 ・計算機システム(電子ビームマスク描画装置)の客先納入後の保守・管理業務。 ・計算機システム据付、リファイン(EOL)版改造、移設等の業務。 ・客先計算機システムの日常点検、定期点検、システム調整、トラブルシューティング(本社と連携)及び部品交換など。 ・サービスレポート作成から現場および、社内への報告。 ・客先計算機システム安定稼働と計算機システムトラブルにおける対応において責任を負い、 客先との日々密なコミュニケーションを取りながら顧客満足度向上を図る。 ・客先計算機システムの運用管理に対し、本社と連携を取りながら新たな運用管理体制の構築など。 ・現地採用人材のIT技術エンジニア育成。 〇具体的には ・始業時に同社事務所に集合し、ウィークリー点検、マンスリー点検、トラブル対応など その日の作業の流れについて確認するためミーティングを実施。 点検の中には1～2年に1回、4、5日間程度かけて実施するものもございます。 ・ミーティング終了後、顧客工場へ赴き、各計算機システムの稼働状況やコンディションを確認するために、 デイリーで20～30台ほど計算機のログを見て確認(1台あたり15～20分)。 ・確認完了後に同社事務所に戻り、装置のレポート作成、部品関係の整理や発注、 過去のトラブルレポート作成、日報の作成など ・上記各業務の効率化・自動化を検討・実践、これらを応用した計算機システムの新規運用管理体制の構築など ※駐在先顧客工場は24時間稼働 【入社後に取組んで頂きたい・お任せしたい業務】 ・まず入社後3～6か月は国内(本社)において座学および本社内実機研修を通じて計算機システム全般の技術と知見を習得していただきます。 ・その後先輩社員についてOJTで実際の業務を覚えていただきながら、駐在の準備を進めていきます。 ・研修期間中、1～3か月の出張が(複数回の可能性も)あり、当該出張では装置習熟の一環として、現地据付・点検業務なども行います。 ・トラブル分析などについて、過去事例も含めて習得していただきます。 【キャリアパス】 入社してから約5～6年間駐在ITインフラサービス業務を経て、能力や志向性に応じて、下記キャリアパスがございます。 全体を通して、同社で提供している計算機システムは、数年前のスパコンに匹敵するスペックを持っており、 ハイパフォーマンスコンピューティングに精通したIT技術エンジニアとなるキャリアパスになります。 1トラブル分析・保守技術開発・次世代計算機技術開発 計算機システム(ハイパフォーマンスコンピューティング)のIT技術を深く理解し、 保守技術を構築していくIT技術エンジニアになるキャリアパスです。 システムの稼働により、システム停止や想定外の現象・故障が発生するため、 こうした内容にエキスパートとして対処します。 また、新たに得られた専門知識や実績から保守対応方針化や解析手法、 新規ツール等の開発を行います。 よって、傑出したIT技術と実績を備えたエンジニアとなります。 2顧客工場の全体保守・運営管理 対象となるお客様のカスタマーサポートに対する責任者になるキャリアパスです。 同社のお客様は世界中に存在します。 それをリージョンといわれる国別のエリアに分け対応しています。 装置(計算機システム)を使用していただいているお客様の満足を得られるカスタマーサポートを提供する為、 IT技術を駆使した予防保全やトラブルシュート、それに関連する全体コントロールを実施し、 最終的な結果に対する責任を負うマネージャーとなります。 3客先カスタマーサポート 引き続きお客様の元で実際に装置にアクセスし、 状態確認やトラブル対応を基軸としたIT技術を極めていくキャリアパスです。 装置(計算機システム)状況を把握して適切な対応、方針やスケジュールをお客様と交渉して実行し、 装置(計算機システム)の安定稼働を長期に渡り維持していく為、直接装置で対応を実施するスペシャリストとなります。 【配属組織について】 顧客満足度向上を追求することが大きなミッションの組織となります。 顧客の稼働を止めない、止めざるを得ない場合はいかにその時間を最短に出来るか、 などが求められています。 そのため、いかにして未然にトラブルを防ぐか、 また発生した事象に対し、いかに迅速に対応できるか、 問題解決のためにいかに周囲を巻き込んで改善に向けた行動がとれるか、などが求められます。 【働き方】 ・平均残業時間：約30時間／月 ・リモートワーク：基本出社メインですがリモートワークも有 ・休日対応：有 └シフト制で休日対応当番を回し ...詳細は面談でお伝えいたします。
求める能力・経験
応募条件 【MUST】 ・Linux/Unix系OSのご経験 ・英語に臆さない方 ・普通自動車免許 【WANT】 ・C/C++やシェルスクリプト(bash, awk, perl)等のプログラミングの知識・スキル ・LPICレベル2相当以上の知識・スキル ・計算機システムの設計、構築、管理、運用をされたご経験 ・データベース(MySQL)構築、運用、管理されたご経験 ・ハイパフォーマンスコンピューティングのご経験
事業内容
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エージェント求人 半導体製造装置のフィールドエンジニア(中国駐在)/未経験歓迎 #8977_311 c
550~1650万
グローバルニッチトップシェアの半導体装置メーカー神奈川県横浜市もっと見る
仕事内容
【業務内容】 〇中国に駐在し、下記の業務を担当していただきます。 ・先端技術の結集した電子ビームマスク描画装置(Electron Beam Mask writer、以下「EBM」)の保守・メンテナンスを対応をするエンジニアです。 ・納入されたEBMの安定稼働維持により顧客満足獲得を目指します。 ・装置の日常点検から装置の異常を未然に察知して予防保全を実施する事や消耗部品の交換タイミングを提案することで、お客様の生産計画をサポートします。 ・同社半導体装置の保守・メンテナンス業務は機械・電気・ソフトにおいて高度なスキルや知識が求められるため、世界的有名な半導体メーカーと対等に技術的な業務を進められるまで成長することが可能な環境です。 業種としては大きく2種類あります。 1フィールドサービスエンジニア(以下FSE) ・日常的な装置監視やサポートをします。 ・EBM技術を深く理解し、現地で発生する様々な現象や問題を装置状況から分析、お客様との交渉の後、必要な対処を実施して装置を改善、回復していきます。 ・お客様の一番近くで装置に向き合い、顧客要求を満たすために必要且つより最適な保守技術を構築する一員となります。 ・駐在先顧客工場は24時間稼働しているため、装置が停止した際は契約に従い、時間外の対応も発生します。(当番制やシフト勤務で対応) 2定期点検エンジニア(以下AME) ・使用されるメカや電気部品の状況を監視し、計画的に交換やメンテナンスを実施します。 ・客先納入後の装置に対して、1年～2年周期で20日間程度かけて実施する定期点検が主な業務となります。 ※ひと月に1台のペースで点検を実施 ・作業内容はユニットや部品の交換、オーバーホール等メカ系作業がメインで、作業後の動作チェックとして、各種データ取り、測定データの解析から作業の合否判定を行うまでが業務範囲となります。(作業レポート、日報の作成等も含む) ・1台当りの点検作業が20日間続く事、終了後は次の装置の点検準備をしておく必要があることから、通常保守における24時間対応の当番制やシフト勤務はありません。 【入社後の教育について】 ・入社後3～4か月は国内(横浜本社)においてハウスマシーンを使用した実地研修と座学を通じて装置技術、メンテナンス技能を習得していただきます。 その後先輩社員に帯同し実際の業務をしていただきながら、OJTで客先での業務への理解を進めていただきます。 ・FSEは装置習熟の一環として、研修期間中に実際の駐在先へ出張し、現地据付や調整、フィールド業務等を行います。(2-3か月程度) ・AMEは先輩エンジニアをリーダーとする定期点検チームに参加いただき、出張ベースでの点検作業を実施際に経験していただきます。 ・FSE、AMEともに入社から1年程度の研修を経て、現地駐在開始となります。 【キャリアパス】 入社してから約5～6年間駐在フィールドサービス業務を経て、 能力や志向性に応じて、下記キャリアパスがございます。 1トラブル分析・保守技術開発 装置技術を深く理解し、保守技術を構築していく技術エンジニアになるキャリアパスです。 装置を使い続けていると装置停止や想定外の現象・故障が発生します。本社へは日々このような内容が世界中から報告されてきます。こうした内容にそれまでの対応経験から問題可決の手法や対策を提案、現地だけで対応が難しい場合は実際に現地へ向かい対処するとともに、ローカルメンバーを指導するエキスパートとなります。 新たに得られた専門知識や実績から保守対応方針化や解析手法、新規ツール等の開発を行います。 装置対応における傑出した技術と実績を備えたエンジニアとなります。 2顧客工場の全体保守・運営管理 対象となるお客様のカスタマーサポートに対する責任者になるキャリアパスです。 同社のお客様は世界中に存在し、それをリージョンといわれる国別のエリアに分け対応しています。 装置を使用していただいているお客様の満足を得られるカスタマーサポートを提供する為、 予防保全やトラブルシュート、それに関連する全体コントロールを実施し、最終的な結果に対する責任を負うマネージャーとなります。 3客先カスタマーサポート 引き続きお客様の元で装置対応を実施、より深くより実践的なスキルを身に付けていくことで、装置状況や故障対応を極めていくキャリアパスです。 装置状況を把握して適切な対応、方針やスケジュールをお客様と交渉して実行し、装置の安定稼働を長期に渡り維持していく為、お客様と装置に向き合い直接対応を実施するスペシャリストとなります。 ※その他についても獲得されたスキルや経験により、他部署での業務への異動も検討できます。 ...詳細は面談でお伝えいたします。
求める能力・経験
【MUST】 ・高専卒業以上で理系出身者、もしくはエンジニア業務経験者(機械、電子、電気、物理、化学など) ・普通自動車免許 【WANT】 ・半導体製造装置のメカ系作業経験があれば望ましい。 ・ITスキル：Microsoft Office、あればUNIX、C/C++プログラミング言語も望ましい。 ・コミュニケーション(日本語会話・英会話など)スキル、プレゼンテーションスキルが高いこと。 ・英検2級以上ないし、TOEIC500点以上が望ましい。
事業内容
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エージェント求人 技術推進室室長 #9078_22 c
800~1500万
ITハードウェア保守サービスのベンダー企業東京都中央区もっと見る
仕事内容
保守技術の開発に従事して頂きます。 ・引合いの多い機種の保守を受託するために、保守手順の開発 ・保守実施中にエスカレーションされてくる困難の保守案件の対応(Tier 3以降)
求める能力・経験
ハードウェア保守のTier3以上の経験必要（主にUNIXやストレージ） メンバーマネージメント ビジネスレベルの英語力
事業内容
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エージェント求人 SREチーム責任者候補／東京＜MUデジタルバンク設立準備株式会社＞ #8123_394 c
1000~1500万
ロボアドバイザーによる資産運用サービスを提供する、急成長FinTech企業東京都品川区もっと見る
仕事内容
同社について MUデジタルバンク設立準備株式会社は、三菱UFJフィナンシャル・グループ(MUFG)の新たなリテール戦略の中核として、2026年度後半の開業を目指し設立されました。金利環境の変化やデジタル化の進展、資産運用ニーズの高まりなど大きな転換点を迎えている金融業界において、金融の"わかりにくさ"を解消し、生涯にわたって前向きな金融体験を届けるサービスの提供を目指しています。 MUFG全体の約6,000万人の顧客基盤に向けて、これまでにないスケールとスピードで、唯一無二のデジタルバンクを立ち上げます。具体的には、Google Cloudによるフルクラウド基盤の活用や、ウェルスナビ株式会社と共同開発を進めている、独自アルゴリズムやAIを活用した総合アドバイザリー・プラットフォーム「MAP」を中核機能として搭載し、新たな顧客体験を届けていきます。 テクノロジーの力を活かし、お客様1人ひとりの”日常にも人生にも寄り添う”金融サービスを共に創っていきましょう。 期待する役割 デジタルバンクの運用チームのチーム責任者として、ミッションクリティカルな銀行システムの安定稼働を担うことをお任せいたします。クラウド基盤上での運用プロセス設計、監視体制の強化、インシデント発生時の指揮を通じて、運用品質の向上と効率化を推進していただきます。 また、モニタリング運用やリリース運用の高度化を図り、金融システムに求められる高可用性と信頼性を実現する役割を担っていただくことを期待しています。 業務内容 デジタルバンクシステムの運用プロセスの設計・改善・標準化 インシデント管理・障害対応プロセスの改善・高度化 運用効率化に向けたツールの検討・導入・活用 チームマネジメント(メンバー育成・目標設定・評価) 技術スタック バックエンド：Go,Java フロントエンド：Dart/Flutter,TypeScript/Angular フレームワーク：Spring Boot/MyBatis,Cloud Dataflow,Spring Batch,Kafka インフラ：Google Cloud DB：Google Spanner その他：Slack, Jira,Zephyr,Confluence,JP1 ※MUデジタルバンク設立準備株式会社の求人です
求める能力・経験
必須要件 システム運用またはインフラ運用経験 クラウド環境(Google Cloud, Azure, AWSいずれか)の運用経験 監視システム(new relic, CloudWatch,等)の利用経験 インシデント管理・障害対応プロセスの運用経験 チームマネジメント経験(10名以上) 歓迎要件 金融業界や高可用性システムでの運用経験 マルチクラウド環境での運用リーダー経験 運用自動化の導入・改善経験 SREやプラットフォーム運用の知識・実務経験 SLA/SLO管理や可用性指標策定の経験
事業内容
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エージェント求人 コールセンター運営・企画【法人リモート営業部】 #3650_5310 c
700~1500万
国内大手金融機関東京都千代田区もっと見る
仕事内容
《業務内容・取組事例》 法人向け決済サービスに関するコールセンターの運営や企画立案、推進を担っていただきます。日本経済を盛り上げていくべく、法人のお客さまの決済をサポートする態勢を効率化・高度化するという役割で活躍してみませんか？ [1] 法人向け決済サービスに関するコールセンターにおける人材育成・品質評価・苦情対応プロセスの強化に向けたデジタル化・DX化の企画・推進、運営業務 [2] 法人向け決済サービスに関するコールセンターにおけるIVR/チャットボット/ナレッジの分析・高度化、運営 [3] 関係部やシステム部署との折衝、チーム運営とプロジェクト管理業務 想定されるキャリアパス ・金融機関におけるAML/CFTのスペシャリストとしてのキャリアパス ・AML/CFT関連業務の経験がない方も各種教育研修及び実務経験を通じてスペシャリストを目指すことが可能 ・グローバル資格である公認AMLスペシャリスト(CAMS)の資格支援制度あり
求める能力・経験
＜必須要件＞ 以下のいずれかの業務経験 ・法人向け決済サービスに関するコールセンター運営における管理職としての業務経験 ・法人向け決済サービスに関するコールセンターで利用される各種システム・ソフトウェアの企画・開発業務経験 ＜歓迎要件＞ ・銀行だけでなくフィンテック系金融機関等において、コールセンターのDX推進や管理・改善業務経験
事業内容
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エージェント求人 オペレーションセンター／チーム責任者候補／東京 #8123_435 c
1000~1500万
ロボアドバイザーによる資産運用サービスを提供する、急成長FinTech企業東京都品川区もっと見る
仕事内容
同社について MUデジタルバンク設立準備株式会社は、三菱UFJフィナンシャル・グループ(MUFG)の新たなリテール戦略の中核として、2026年度後半の開業を目指し設立されました。金利環境の変化やデジタル化の進展、資産運用ニーズの高まりなど大きな転換点を迎えている金融業界において、金融の"わかりにくさ"を解消し、生涯にわたって前向きな金融体験を届けるサービスの提供を目指しています。 MUFG全体の約6,000万人の顧客基盤に向けて、これまでにないスケールとスピードで、唯一無二のデジタルバンクを立ち上げます。具体的には、Google Cloudによるフルクラウド基盤の活用や、ウェルスナビ株式会社と共同開発を進めている、独自アルゴリズムやAIを活用した総合アドバイザリー・プラットフォーム「MAP」を中核機能として搭載し、新たな顧客体験を届けていきます。 テクノロジーの力を活かし、お客様1人ひとりの”日常にも人生にも寄り添う”金融サービスを共に創っていきましょう。 期待する役割 2026年度に新たに立ち上げを目指すデジタルバンクにおいて、オペレーションセンターの管理者として、センターの新規立ち上げと運営に向けた構築、チームのマネジメントとサービス品質向上をご担当いただきます。 高い精度と正確性が求められる環境において、日々発生する金融事務領域における管理のみならず、業務改善や新規業務フロー・AI導入などから生産性高い組織の構築を目指していただきます。 業務内容 為替業務、差押業務、相続業務などの業務の管理者 オペレーターの業務・勤怠管理 業務体制の整備および業務改善施策の立案、実行 業務規定およびオペレーションマニュアルの作成・更新 事務リスクの分析、解決 新規業務フロー検討、新規ツール(AI、Saasなど)導入検討 ※MUデジタルバンク設立準備株式会社の求人です。
求める能力・経験
必須要件 銀行における金融事務領域のマネジメント経験 為替・送金、相続、差押などの銀行業務経験 金融事務領域における業務改善の成果 歓迎要件 金融機関の中でも銀行、特にネット銀行での金融事務業務の経験 事務・オペレーション領域におけるシステム開発要件定義の経験 業務フローを新規構築した経験
事業内容
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エージェント求人 インフラマネージャー(AWS/GCP) #7713_749 c
400~1500万
デジタルマーケティング会社東京都港区もっと見る
仕事内容
●業務内容 募集ポジションの通り。ただし、業務上の必要または当人の希望がある場合職種変更の可能性あり 仕事についての詳細 ●仕事内容 社内利用・開発用のAWS/GCP環境において、安定した運用・高いセキュリティ・コスト最適化をリードしていただくポジションです。設計の標準化や運用の自動化を推進しながら、ジュニアメンバー(1～2名)の育成やチーム体制の再構築にも取り組んでいただきます。 ※入社後一定期間でインフラのグループマネージャーをお任せする予定です。 ＜業務詳細＞ ・AWS Organizationsなしのマルチアカウント管理、またはGoogle Cloud組織/フォルダ構成の設計・整備 ・アカウント/プロジェクトのライフサイクル管理、IAM/SSO/IdP(Okta/AWS Identity Center等)設計運用 ・ネットワーク(VPC/サブネット/Peering/Cloud NAT)、ガードレール(SCP/組織ポリシー)整備 ・セキュリティ/監査(CloudTrail、Config、Security Hub/GuardDuty、CSPMの運用) ・バックアップ・DR、キーマネジメント、脆弱性対応プロセス整備 ・コスト最適化(タグ/ラベリング、アロケーション、Savings Plans/Committed Use、アラート) ・IaC(Terraform)と変更管理(GitHub/GitLab、PR運用)による標準化 ・運用Runbook/手順書の整備、情シス内の教育・レビュー、ベンダー/監査対応 <技術スタック> 開発環境、使用するツールなど ・クラウド: AWS, Google Cloud ・コンテナ: Docker, ECS, Fargate, Cloud Run ・データベース: MySQL, PostgreSQL ・CI/CD: GitHub Actions, CodeDeploy, Cloud Build ・IaC: Terraform ・ソースコード管理: GitHub ・コラボレーションツール: Slack, JIRA, Confluence, Teams, Backlog
求める能力・経験
求める人材要件 ●必須要件 ・AWSまたはGCPの設計・運用を自らハンズオンで(片方エキスパート＋もう一方は概念理解で可。メインはAWS) ・IAM/ネットワーク/監査/コスト最適化のいずれかで全体設計～運用改善の主担当経験 ・Terraform等のIaC実務とGitベースの変更管理運用経験 ・セキュリティベースライン(CIS Benchmark等)に沿った運用整備経験 ●歓迎要件 ・AWS Organizationsなしのマルチアカウント管理、AWS Organizations/Control Towerへの移行、Google Cloud組織レベル運用の実務 ・SSO/IDaaS連携、ゼロトラスト(MDM/EDR/ID基盤)整備 ・監査対応(ISMS/SOC2等)、グループのサイバーセキュリティ部署からの指摘対応 ・チームリード/育成、プレイングマネージャー経験 ●求める人物像 ・専門分野に捉われず、新たなナレッジ・ノウハウの取得に積極的な方 ・異分野のプロフェショナルとの協業やチームワークに興味をお持ちの方 ・顧客や上司の指示待ちではなく、自分で考えてアイデアを出し、提案ができる方 ・テクノロジーへの関心・好奇心が強い方 ・大規模案件を経験したい方 ・チームでなにかを成し遂げたい方 ・課題に対して他部門と積極的にコミュニケーションを取り ...詳細は面談でお伝えいたします。
事業内容
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エージェント求人 シニアITサービスマネージャー／東京 #9382_33 c
1000~1450万
大手金融グループ各社の業務に関連したITシステム、およびITコンサルティング行う企業東京都多摩市もっと見る
仕事内容
【ポジション概要】 MUFGのサービスを支えるIT・システムは社会インフラとして根付き、常に安心・安全・安定が求められています。 グループ各社合わせて数千に及ぶ巨大なシステム・ネットワーク群は年々高度化・複雑化しており、これらのシステムを安定的・効率的に運営していく為に数百人規模の運用体制を構築しています。また、安全かつ効率的に運用していくためには技術面・組織体制面、両面での進化が不可欠です。 シニアITサービスマネージャ―はシステム運用部門の組織全体を管理し、システム全体の安全性維持と今後の進化をリードするポジションです。 ・システム開発／運用に関する高い専門性を活かし、システム運用の企画・立案等を通じてシステム全体の安定稼動に対する責任を負います。 ・安全性、信頼性、効率性を追及し、サービスレベルの維持、向上を図ります。運用ポリシー・運行計画・要員計画並びに組織戦略の策定、必要な資源の手当てなど、広範な役割を果たすことが求められます。 【業務内容】 (雇入れ直後) MUFG各社のコンピューターシステム・ITサービスを安定的・効率的に運用し続ける為の運用管理業務をマネージャーとして管理頂きます。 ・システムの運行管理業務全般(運行計画並びに運用状況の分析・フォロー・改善対応の推進) ・障害発生時の問題解決(主に障害初動時の状況把握・関係部署連携・解決策協議のファシリテート) ・要員管理並びにスキル維持／向上策の推進(運用体制並びにスキルレベルの管理、育成計画策定、訓練企画・推進) 加えて、次世代の運用管理手法及びその実現に向けた市場調査・予備検討・仮説立案等の運用企画業務を推進頂きます。 【役割・責任】 業務内容欄に記載した業務を、シニアITサービスマネージャーという役割でリードして頂きます。 【配属想定部署概要】 MUFG(主に三菱UFJ銀行)のシステム運用導入・支援・管理・運用企画を手掛けています。 同社の運用組織は、オペレーション実務を含めた運用管理業務を担当するオペレーション部と、本部組織全体を管理し今後の運用を企画・計画していくITサービス推進部の2つの部で構成されています。 当初はオペレーション部の運用管理者として、同社が扱うシステム・サービスや具体的な業務内容・組織体制等を把握して頂きます。 また、各人の特性・業務経験に応じて、各種運用施策(新規運用システムの企画・BPR推進・運用改善等)をリーダーとして推進頂きます。 【成長機会】 MUFGのグローバルに社会インフラを支える巨大なシステムの運用を、リーダーという責任ある立場で遂行頂きます。 MUIT社内には企画・開発部署等を含め多様な有識者が多く在籍しており、業務を通じて総合的な視野・視点・視座の拡大が可能です。 また、MUFGでは安全・安定・安心を重視しており、システム運用領域にも積極的に投資しています。運用領域の拡大・改善や業務変革へも継続的に取組んでおり、技術面やガバナンス面等も含めた挑戦・経験の機会が豊富にあります。 MUITでは、自身のキャリアビジョンを見据え、そのゴールに到達するためにはどのような経験を踏むことがより良いのかを上司としっかり話し合いながら考え、実践していく制度があります。想い描くキャリア像を上司や会社と共有し成長をし続け、着実なステップアップを支援していきます。また、社内公募制度や様々なキャリア開発プログラム、自己啓発、社内外研修といった制度も整備されており、常に成長できる環境を提供し続けます。 【想定キャリアパス】 シニアITサービスマネージャーとして経験を積み、実力を発揮する事で、運用組織(オペレーション部／ITサービス推進部)のマネジメントとして同社のIT運用戦略立案・遂行並びに組織運営をリードするポジションへの登用が可能。 また、開発エリアへのキャリアチェンジもチャレンジ可能 ・ITスペシャリスト：専門性を活かし、主にシステム設計・開発・構築・テスト・運用を主導する。 ・プロジェクトマネージャーエキスパート：大小並行する複数プロジェクトを牽引・コントロールを行う。
求める能力・経験
【必須(MUST)】 ＜経験＞ システム運用もしくは運用設計業務の実務並びに管理職としての経験 ＜スキル・知識＞ ・自ら積極的に課題に取り組み、周囲のメンバーや関係部署(開発部門等)とコミュニケーションを取り解決に導く能力 ・ITILに代表されるシステム運用／ITサービス管理の知識 【歓迎(WANT)】 ＜経験＞ ・運用管理・運用監視システムの開発・保守業務、またはインフラ系開発の立場での運用設計経験。 ・ITSMの適用／社内のBPR推進や、データ利活用(分析・発信)に関する経験のある方 ＜スキル・知識＞ ・システム基盤(OS・APサーバ・DBサーバ、パブリッククラウド、ネットワーク、セキュリティ等)並びに監視・可観測性(Observability)に関する知識 ・ITSMに関連するデータ利活用(管理項目選定・データ分析・BIツール活用など)に関する知見(ServiceNow・Tableauなど) ・人材育成に関するフレームワーク知識および実務経験 ＜資格＞ ・ITIL4スペシャリスト(CDS他) ・情報処理技術者(ITサービスマネージャー試験) ・各種ベンダー資格(AWS/Oracle/IBM) 【求める人物像】 ・多様な人材を管理し、業務遂行ならびに成長に向けた支援の出来る方。 ・IT業界の技術動向を能動的にキャッチアップし、継続的に社 ...詳細は面談でお伝えいたします。
事業内容
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エージェント求人 ITシステムの企画・管理・運用／東京 #1531_22 c
900~1400万
日系大手不動産デベロッパー東京都港区もっと見る
仕事内容
[1] 社内ITシステムの企画・管理、AI・データ活用・DX推進の企画 [2] 社内ITインフラの管理・運用、サイバーセキュリティ関連施策推進、AI・データ活用・DX推進に資する基盤整備
求める能力・経験
[1] ITベンダー、コンサル、事業会社等でシステム企画・開発・保守等の経験 ※不動産や会計システム(OBIC等)の実務経験があるとなおよし [2] ITベンダー、事業会社等でIT基盤運用、ネットワーク、セキュリティ等の実務経験 ※MS365、Azure等の知見があるとなおよし
事業内容
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エージェント求人 システム運用改善担当／東京 #6538_1248 c
850~1400万
東証プライム上場 ビジネスSNS（ビジネスインフラ）/クラウド型CRMサービスの開発・運営企業東京都渋谷区もっと見る
仕事内容
●組織のミッション コーポレートシステム部は「EX(Employee Experience)をシンプルにする」をミッションに掲げています。 同社のビジョンである「ビジネスインフラになる」の実現に向けて全社員が多くの時間を使えるように、無駄なく円滑な従業員体験や業務体験を提供することを目指しています。 ●具体的な業務 経験や志向に応じて、以下のいずれかまたは複数領域を中心に担当します。 [1] 社内ITシステムの運用・管理 各種SaaSのアカウント／権限管理、PCなどのIT資産デバイス管理、ライセンス管理 [2] EX向上の推進・業務効率化 社内IT活用状況の分析に基づき、業務改善施策の企画・推進 ヘルプデスク全体の運用管理および品質向上のための企画・推進 [3] ITSMの企画・プロセス改善 ITIL®に準拠したインシデント管理・サービスリクエスト管理プロセスの標準化 業務の自動化・効率化に向けた仕組みづくりを推進 [4] IT関連プロジェクトへの参画・推進支援 新システム・新サービス(AI活用を含む)の導入 各種ITプロジェクトに参画し、推進を主導・サポート [5] 全社業務プロセスの改善 全社や他部署を対象として、業務変革を目的とした業務要件定義およびシステム要件定義を担当 現行業務の整理・課題抽出から、あるべき業務プロセス設計、プロジェクトマネジメントを推進 ●本ポジションの魅力 ■多種多様なITツールを経験できる IT事業会社であることから、社内へのITサービスの導入や業務の変化を受け入れやすい文化があります。 建設的なコミュニケーションを通した改善ができるため、前向きに業務環境の改善に取り組めます。また、このような文化から、多種多様なツールに触れる機会を得られます。 ■運用の現場から改善を推進できる 部内全体で「EX(Employee Experience)をシンプルにする」のミッション実現を目指して同じ目線で社内業務の効率化に向き合うため、ボトムアップでの提案が受け入れられやすい環境です。 自ら課題解決の企画を行いプロジェクトを推進することや、エンジニアリングの学習機会を生かした開発による自動化など、各自の今後のキャリアに合わせ、現場からのボトムアップで改善を推進できます。 ●組織構成 当部門には約70名が在籍しており、全社・事業のIT基盤の企画/プロジェクトマネジメント、システム設計/構築/開発、運用保守/ヘルプデスクを担う5グループで構成されています。 エンジニア比率は約70%です。 ●主な技術スタック ▼開発言語 -Python／Go／Shell Script／Google Apps Script ▼インフラ -AWS／GCP／Cloudflare -Cisco Meraki ▼ID・デバイス管理 -Okta／Microsoft Entra ID -Google Workspace／Box -Jamf Pro／Intune／Workspace ONE UEM -ServiceNow／kintone／Slack／Zoom／Notion ▼認証・ネットワーク -VPN／ゼロトラストアーキテクチャ -各種ネットワーク機器・IDaaS連携 ▼構成管理・IaC -Terraform／Ansible -GitHub(Actions) ▼その他 【OS・デバイス】 Mac／Windows／Linux／iPad／Android
求める能力・経験
【必須要件】 以下のいずれかの領域で複数の実務経験をお持ちの方 ・社内ITヘルプデスク業務のスーパーバイザーもしくはシステム運用でのリーダー経験 ・Windows／Mac OS、Microsoft 365、Google Workspace、各種SaaSツールに関する基本的な知識 ・継続的にチームやグループ単位の運用に関わる改善をリードした経験 ・社内業務のDX推進経験 【歓迎要件】 ・ITILに沿った業務設計・運用業務の効率化、自動化の経験(マクロ／スクリプト作成・RPAフロー作成・サービス連携設定など) ・サービスやツールを利用したデータ集計・分析の経験(GAS、スプレッドシート、BIツールなど) ・問い合わせ自動化に関する経験(ナレッジ活用・チャットボットの運用経験など) ・最新テクノロジーの動向や国内外におけるITサービスの一般的な知識 ・SaaSの導入・保守運用経験、もしくはテクニカルサポートの経験 ・AIを活用した業務効率化・自動化の経験 ・日常英会話が可能な方 【求める人物像】 ・戦略的思考・リーダーシップ:単なる日常オペレーションを超え、中長期的な戦略やロードマップを描き、組織を牽引できる方 ・変革ドライバー:現行の仕組みにとらわれず、新たなプロセス導入やツール活用を通じて柔軟かつ継続的な変革を起こせる方 ・コミュニケーション ...詳細は面談でお伝えいたします。
事業内容
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エージェント求人 インフラエンジニア／マネージャー（東京） #6837_630 c
1000~1350万
東証プライム上場 中小企業向けクラウドサービス会社東京都渋谷区もっと見る
仕事内容
【仕事内容】 企業の業務効率化を推進するSaaSプロダクトを展開する同社において、インフラ組織のマネジメントを行っていただきます。 【仕事内容(詳細)】 自社で開発しているSaasシステムのシステム管理・運用/保守を行うインフラチームのマネージャー(課長)としてご活躍頂くことを期待しています。 (自社内で運用体制、環境構築、保守・運用を全て行っています。) ・チーム管理：チームの方針決定、プロジェクトマネジメント、リソースマネジメント (技術的戦略にのっとり、部下への戦術の落とし込み、達成支援による人材育成をしていただきます。) ・メンバー管理：人事考課、リーダー/メンバー育成、1on1ミーティング、文化/マインドの熟成 ・自社で採用する技術の検討(IT業界で勝ち残るための新技術の調査、戦術の実行をしていただきます。) ・自社システムの運用改善、セキュリティ管理等の日々の改善促進 (日々刻々と変わるシステムの状態をデータ分析を元にプロアクティブ対応を実践して頂きます。) 【技術環境】 ・OS：Linux ・Web：Apache、tomcat ・DB：Mysql,PostgreSQL ・NW：Firewall(メーカは問わず)、ロードバランサ(メーカは問わず)、Cisco ・DevOps関連 ・クラウド：AWS ※オンプレ案件もあり ・OSS設計、実装、運用(Elastic Search, Kibana, fluentd, nginx, qmail, Ansibleなど)
求める能力・経験
【必須要件】 ・インフラ組織における管理職としてのご経験(評価・査定、育成、組織運営等) ※SIerなど自社以外で活躍されていた方も歓迎。 ・Linux(CentOS/Redhat系)サーバー、および関連するネットワークの構築/管理のご経験 【歓迎要件】 ・AWSを利用したインフラ構築・運用のご経験 ・DevOpsの取り組みにおけるインフラ環境改善の知見 ・上記項目に関連した技術におけるシステムの問題解決対応をした経験 ・プレイングマネージャーとして活躍されていて、マネジメントを本格的に学び、キャリアを築いていきたい方
事業内容
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