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保守/運用/サポートエンジニアの求人一覧
全7,235件
企業ダイレクト 【静岡駅直結】テクニカルサポート（ヘルプデスク担当）◎休日121日◎
300~450万
グローバルデザイン株式会社静岡県静岡市もっと見る
仕事内容
■自社製品である自治体向けのCMSシステムに関する顧客からの電話やメール等による問い合わせ対応、及び導入支援(研修等)をご担当頂きます。関連する研修資料やマニュアル作成も行って頂きます。 ＜顧客＞中央官公庁、地方自治体（静岡県、山梨県、東京都） ＜製品・サービス＞ 自社開発CMSパッケージの導入・運用支援 バージョンアップしながら10年以上の導入実績があります。 ※入社後研修がある為、安心して業務に取り組むことができます。 ※適性により、顧客(自治体)先で研修講師を行う場合もあります。
求める能力・経験
【必須】電話対応経験、Office文書作成スキル 【歓迎】ホームページ作成経験、コールセンター、ヘルプデスク経験 ★WEB業界に挑戦したい方大歓迎です！ ■募集背景：自治体・官公庁における、Webサイトに対する需要の拡大に伴い、新メンバーを募集します！ ■こんなことに取り組んでいます：【1】インバウンド需要への対応、外国人移住者への対応（SNS活用、翻訳、SEO対策、デジタルサイネージ活用）【2】AI活用への対応（AIを活用した行政向け自動翻訳サービスの実証実験/グローバルデザイン、港区、日本マイクロソフト、豊橋技術科学大学での実証実験に関する協定締結）
事業内容
■コンテンツ企画立案・制作/Web再構築コンサルティング/ネットワーク関連プログラム開発/ホスティングサービス/ブロードバンド関連コンテンツ制作/サーバアプリケーションの開発/セミナーの開催・講演 他
エージェント求人 コーポレートIT システム運用改善担当
700~882万
Sansan株式会社東京都渋谷区もっと見る
仕事内容
【職務内容】 社内情報システム部門であるコーポレートシステム部内の運用担当として、EX（Employee Experience）のシンプル化を目指します。 本ポジションでは事業成長に合わせてサポート体制の強化が必須です。これまでのヘルプデスク運営を見直し、よりスムーズで効率的な社内サポート環境の構築や運用改善をリードしていただく方を募集します。 ▼具体的な業務 ITILに沿った業務標準化や自動化 社内のIT活用に関する分析や業務改善 社内ITに関するトラブルや依頼などを受け付けるヘルプデスク（二次受け以降） 各種サービスのアカウント発行、権限管理などの運用管理 PCやモニター、周辺備品などの機器備品管理、機器の選定 パートナー会社の管理 SaaSツールの導入・管理・運用 IT資産管理とライセンス管理 JamfやIntuneを利用したデバイス管理 各種IT関連プロジェクトのサポート（新システム導入や既存システムの最適化など）(求人ID：232370)
求める能力・経験
【必須】 社内ITヘルプデスク業務もしくはシステム運用でのリーダー経験（1年以上） Windows／Mac OS、Microsoft 365、Google Workspace、各種SaaSツールに関する基本的な知識 インシデント管理、チケット管理ツールの実務経験 継続的にチーム単位の運用に関わる改善をリードした経験 【歓迎】 ITILに沿った業務設計・運用業務の効率化の経験（マクロ／スクリプト作成・RPAフロー作成・サービス連携設定など） サービスやツールを利用したデータ集計・分析の経験（GAS、スプレッドシート、BIツールなど） 問い合わせ自動化に関する経験（ナレッジ活用・チャットボットの運用経験など） 最新テクノロジーの動向や国内外におけるITサービスの一般的な知識 SaaSの導入・保守運用経験、もしくはテクニカルサポートの経験
事業内容
主なサービス ・営業を強くするデータベース「Sansan」 これまでにない企業データベースと接点データベースを組み合わせて、さらなるビジネスチャンスを発見できる営業DXサービスです。
企業ダイレクト 【大阪】ヘルプデスク(サービスデスク運用) /SCSKグループ/福利厚生◎
400~700万
ＳＣＳＫサービスウェア株式会社大阪府大阪市もっと見る
仕事内容
プロジェクト管理（プロジェクトのリーダー候補ポジション） ■顧客と合意したサービスレベル下でのプロジェクト業務■インシデント管理■業務プロセス改善・分析・提案■問合わせ対応／各種課題解決など 【プロジェクト業務】■サービスデスク対応：PCやスマートフォン、タブレット等のITデバイスや標準アプリサポート、業務システム（SAP/ERP等）の問合せ対応、サービスリクエスト対応、インシデント管理、FAQや業務マニュアルによるプロアクティブな問い合わせ抑制 ■IT機器運用支援 ：キッティング、マスターイメージ管理、運用支援(調達支援／PC展開計画策定／マスター検証支援等）、IT資産管理。
求める能力・経験
【必須】■サービスデスク経験のある方（社内ユーザ向けのサポート業務、ITデバイスサポートや業務システムサポートなど）※領域は問いません。エンタープライズ系のコールセンターも可 ■顧客折衝やメンバーとのコミュニケーションを通じ業務運営等を行っていた経験 【歓迎】■特定のプロジェクトやチームにおいて、業務運営や業務改善を主体的に推進し成果を出した経験がある方 ■事業会社の情報システム部門での業務経験 ■ITIL関連（ITIL Foundation/ITIL intermediate等）
事業内容
■業務アウトソーシングサービス(BPO)の提供：コンタクトセンターサービス/システム運用管理サービス/オフィスマネジメントサービス/教育サービス/エントリーサービス/フルフィルメントサービス/業務分析サービス 他
企業ダイレクト 【Technical Support Engineer】外資系SaaS企業
800~1100万
ドーモ株式会社東京都千代田区もっと見る
仕事内容
【業務内容】 Domoのテクニカルサポートチームは、Domo プラットフォームの利用に関するお客様からの問い合わせに対する一次対応窓口として機能します。 チームメンバーは、世界中のお客様および社内メンバーを技術的に支援する能力が高く評価されています。 【仕事内容】 ■顧客とのエンゲージメント■トラブルシュート■チケット管理 ■顧客の課題を再現・分析■米国開発部との英語でエスカレーション ■シフト勤務対応（夜間：隔月）
求める能力・経験
【必須】■SQL使用経験・知識 ■顧客対応またはトラブルシューティングのご経験 ■SaaS アプリケーション使用の経験 【歓迎】 ■BIツール使用、ETL、Web API、ETL、RMDBSなど
事業内容
Domoは、データを活用して企業の意思決定と業績向上を支援するグローバルカンパニーです。
エージェント求人 ★資格取得支援★未経験歓迎★キャリアサポート有★【ITエンジニア】
300~420万
株式会社GOOYA東京都渋谷区もっと見る
仕事内容
多くのエンジニアデビューを支えたGOOYAだからできるサポートで安心のデスクワークデビュー！ 今までの業務もしっかりと活かして新しいスキルを身に着けていただきます。 ★GOOYAについて★ GOOYAは【エンジニア派遣事業】を通し、様々な企業のITに関する課題の解決に取り組んでいます。 それに伴い、エンジニアの皆様には【客先常駐】という形でクライアント社内で勤務していただきます。 IT企業を中心に金融・食品メーカー・保険・ホテルなど3,800社以上の幅広い業種・業界企業と取引。 GOOYAの社員でありながら、様々な業界のIT業務に携われるのが魅力です。 【仕事内容】 ・各種データ入力 ・プロジェクトの日程調整と進捗管理 ・IT関連のヘルプデスク業務／コールセンター業務 ・各種デバイスの初期設定 ・サーバーの定期点検 …など適性を踏まえてOJT形式で業務をスタートしていただきます！ ★★GOOYAで働く魅力★★ １．未経験からスキルアップできる！ 当社には未経験でもできるエンジニアの仕事から、ちょっと経験がある方向けの仕事、専門性の高い仕事など、成長に合わせた仕事があります。経験・スキルを習得していく中で適正を見出し、自分の「得意」や「進みたい道」を見つけられます！ ２．社内交流でコミュニティを広げやすい！ ボードゲーム会やフットサル会といった趣味の集まり、「『脱』初心者 Excelの基礎」「インフラ運用保守入門」などの勉強会も活発に開催しています。同じ悩みを持った同期社員や、相談に乗ってくれる先輩社員と出会える機会がたくさんあります！ ３．ラウンダーによるサポートが手厚い！ 実際に未経験から独り立ちした先輩社員が、一人一人に専属でつくラウンダー制度（メンター制度）があります。仕事の悩みやキャリアの悩みなども含め、未経験からプロのエンジニアとして活躍するためのサポート体制は万全です！ ★★★★★★★★★ 【働く環境】 ★残業少なめで働きやすい！ 残業は少なめで年間休日は120日以上と、働きやすい環境が整っています。 プライベートを大事にしたい方にもピッタリです！ ★勤務先は希望を考慮します！ スキルや経験はもちろん、あなたの希望を最大限に考慮して配属先を決定します。 無理なく働き続けられるよう、面談でしっかりお話しましょう。
求める能力・経験
以下のような思いのある方大歓迎です！ ■未経験からIT事務の仕事に挑戦したい！ ■IT業界でキャリアをつくりたい！ ■正社員デビューしたい！ ■コツコツとした作業が得意 ■誰かをサポートしたり支えたりするのが好き など
事業内容
システム開発支援事業、WEB制作事業、エンジニア派遣事業を行っております。これまでアディダスジャパン様やケンタッキーフライドチキン様など、大手ナショナルクライアントのWebサイト制作を手掛けてきました。
企業ダイレクト 【人事部システム推進課】生活総合支援サービスを展開するHITOWAグループ
500~730万
株式会社ＨＩＴＯＷＡ東京都港区もっと見る
仕事内容
HITOWAホールディングスおよび事業会社の以下業務を担当いただきます。 【詳細】■システム推進課メンバーマネージメント ■人事給与システム（COMPANY CWS・CJK）SmartHRの保守や運用改善 ■勤怠システム（Time-Pro VG）の運用とProactiveな発展課題に対する開発業務 ■人事システムリプレース企画・検討 ■人事台帳、データベースの要件を定義・構築 ■申請等人事諸手続きのプロセス・フロー整備と改善 ■その他人事関連システムに係る業務（タレントマネージメントシステム運用）
求める能力・経験
【必須】 ■人事関連システムの導入プロジェクト及びリプレース ■人事関連システムの要件設定やDB設定 ■分析作業やレポート立案 ■契約関連事項（保守・契約更新関連） 【歓迎】 ■COMPANY（人事給与システム）の導入や改修の経験 ■給与、労務、採用、教育・研修などの人事部門での幅広い経験
事業内容
■持株会社・グループ全体の経営方針策定および経営管理等
企業ダイレクト 【Azure・M365・AI】Microsoftクラウドエンジニア｜最先端技術で成長！
550~800万
株式会社大塚商会東京都千代田区もっと見る
仕事内容
特定メーカーや商材に捉われないマルチベンダーとサポート力が強みとなり、「ITでオフィスを元気にする」を日々実践し、お客様のオフィスに必要なモノ・コト（ソリューション）を提供し、成長を支援いただきます。 ＜業務内容＞ ■Microsoftソリューション専任の技術チームが、最先端のMicrosoftクラウド（Microsoft365、Azure、AI/Copilotなど）の調査検証に取り組み、ソリューションのお客様への提供や全国約3,000人のフィールドエンジニアのサポート対応などを行っています。 【職務内容の変更範囲：当社業務全般】
求める能力・経験
【必須】 ■ITエンジニアとして3年以上の実務経験 ■Microsoft365やAzureなどMicrosoftソリューションのサポート経験 ※当社で働くことで、Microsoftソリューションのスペシャリストになれるだけでなく、ビジネスの最前線で求められるスキルや経験を獲得することができ、市場価値の高いエンジニアに成長することができます。 ※エンジニアとして新しいことや色々なことにチャレンジして成長したい人を募集しています。大塚商会であなたのキャリアを一緒に築きましょう！
事業内容
■システムインテグレーション事業/コンピューター、複合機、通信機器、ソフトウェアの販売および受託ソフトの開発など ■サービス&サポート事業/サプライ供給、保守、教育支援など
企業ダイレクト 【東京/社内SE】認証基盤(EntraID)の企画・設計・実装・運用
550~1000万
三菱電機株式会社東京都千代田区もっと見る
仕事内容
当社グループにおけるグローバルのユーザー/取引先を含め約20万人のユーザーが利用する認証基盤はビジネスの変化やセキュリティリスクに対応できるよう整備が必要となっているため、認証基盤(EntraID)の企画・ 設計・実装・運用業務をお任せします。 (1)以下施策の企画～設計/実装:■組織改編に柔軟に対応できる認証基盤の整備■ゼロトラストの考え方に基づいた認証基盤の整備■ユーザー利便性・運用の効率化■EntraIDでアプリケーションをセキュアに利用するための施策■ユーザー属性情報を補完するための仕組み (2)オンプレ認証基盤を利用しているアプリケーションをEntraID利用に切り替える移行支援
求める能力・経験
【必須】■EntraIDの設計/運用経験 【歓迎】■M365のセキュリティソリューションの実装/運用経験■クラウドIDaaS(EntraID/Okta/HENNGE等)を利用したアプリケーション連携基盤の構築/運用経験 【規模感】3～5年/数10人が関わるようなPRJもあり、複数のベンダーを束ねる場面の発生可能性もあり【やりがい】海外関係会社やセキュリティ、人事、アプリケーションの利用部門等様々な立場の人たちと活動を推進していただくため、大きな組織で様々な活動が行われていることを肌で感じられる。どのように事業の推進を支援できるかを考えて、事業戦略に触れる。いろいろな選択肢がある中で、最適な回答を求めていくところが重要
事業内容
重電システム、産業メカトロニクス、情報通信システム、電子デバイス、家庭電器などの製造・販売
企業ダイレクト 【人事システム運用保守リーダー】日本政策投資銀行案件/時短勤務実績あり
450~700万
ＤＢＪデジタルソリューションズ株式会社東京都千代田区, 東京都千代田区もっと見る
仕事内容
日本政策投資銀行グループの人事部向けシステム運用保守業務を担当します。COMPANY(HR)やタレントパレットなどの人事システムの設定・運用・改善提案を行い、チームでの運用体制構築や業務効率化の提案をお任せ。 人事給与システムCOMPANY、及びタレントマネジメントシステムにおける要件定義・運用設計・設定作業・テスト・運用保守サポート。業務分析を行い、システムの新機能活用や業務効率化の提案も実施します。チームでの運用体制を構築し、若手メンバーへの指導も担当します。業務マニュアルや教育資料の整備を行い、チーム全体の品質向上に貢献します。初年度は人事システム運用に専念し、2年目以降は他案件も並行して担当。
求める能力・経験
【いずれか必須】■人事・労務系システム運用保守の経験 5年以上 ■人事・労務システム開発のチームリーダー経験 ■人事・労務の部署内でベンダー調整や、システム運用のご経験のある方 【魅力】■安定した親会社案件で長期的に活躍できる環境 ■人事部門との直接的な関わりで業務知識が深まる ■チーム体制構築の中核メンバーとして裁量を持てる ■2年目以降は幅広い案件に携われるキャリアパス ■システム運用だけでなく業務改善提案も可能 ■時短勤務実績あり、ワークライフバランス重視
事業内容
日本政策投資銀行のIT戦略会社。売り上げ比率は日本政策投資銀行55%、富国生命20%、その他企業25％。プライム比率約100%で一つの顧客に対し、企画～運用まで一気通貫で担当することが可能。自社内勤務92％。
企業ダイレクト 【データセンターエンジニア】未経験からチャレンジしたい方/マニュアル充実
293~438万
株式会社リンクアット・ジャパン東京都港区もっと見る
仕事内容
【業務詳細】■サーバ、ネットワーク機器の監視業務：機器で障害が発生した際、定められている業務フローに沿って担当SEにエスカレーション。手順書がある場合は、その手順書を用いて対応を行います。 ■データセンター業務：ラックにてサーバやネットワーク機器をマウント、アンマウント。また各種機器同士のケーブル結線や抜線、機器異常の確認。・SSL証明書適用作業：弊社独自サービスであるレンタルサーバサービスにて、お客様のサーバにSSL証明書を適用。 ■Windowsアップデート：毎月所定日に、お客様のサーバ機器にてWindowsアップデート作業。※業務は全てフローや手順書通りに作業して頂きます。
求める能力・経験
【必須】※未経験歓迎！※◆夜勤が可能な方 【歓迎】■IT業界で頑張っていきたいという気持ちをお持ちの方■日々業務や技術に対して学んでいける方■物事をコツコツ取り組める方 【キャリアパス】未経験者からロードマップに沿ったキャリアデザインを用意しております。監視オペレータからスタートし業務経験を積みながら、各個人の希望に沿って運用現場の管理やインフラ関連の設計・構築・運用、開発等の部署移動しキャリアを積んでいただきます。毎月直属上司との1on1による業務フォローがあり、経験を積めばサブリーダー、リーダーへの昇格も可能です。
事業内容
■ITコンサルティング ■WEBデザイン制作、WEBアプリケーション開発 ■サーバ構築・運用・保守・監視 ■レンタルサーバー ■人材アウトソーシング ■事務機器販売 取引先：ソフトバンク・NEC・タカラトミー・ビッグローブ・タカラトミー 他多数
エージェント求人 【ITエンジニア】デスクワークデビュー♪未経験でもOK、充実したサポート環境あり！！
300~420万
株式会社GOOYA東京都渋谷区もっと見る
仕事内容
多くのエンジニアデビューを支えたGOOYAだからできるサポートで安心のデスクワークデビュー！ 今までの業務もしっかりと活かして新しいスキルを身に着けていただきます。 ★GOOYAについて★ GOOYAは【エンジニア派遣事業】を通し、様々な企業のITに関する課題の解決に取り組んでいます。 それに伴い、エンジニアの皆様には【客先常駐】という形でクライアント社内で勤務していただきます。 IT企業を中心に金融・食品メーカー・保険・ホテルなど3,800社以上の幅広い業種・業界企業と取引。 GOOYAの社員でありながら、様々な業界のIT業務に携われるのが魅力です。 【仕事内容】 ・各種データ入力 ・プロジェクトの日程調整と進捗管理 ・IT関連のヘルプデスク業務／コールセンター業務 ・各種デバイスの初期設定 ・サーバーの定期点検 …など適性を踏まえてOJT形式で業務をスタートしていただきます！ ★★GOOYAで働く魅力★★ １．未経験からスキルアップできる！ 当社には未経験でもできるエンジニアの仕事から、ちょっと経験がある方向けの仕事、専門性の高い仕事など、成長に合わせた仕事があります。経験・スキルを習得していく中で適正を見出し、自分の「得意」や「進みたい道」を見つけられます！ ２．社内交流でコミュニティを広げやすい！ ボードゲーム会やフットサル会といった趣味の集まり、「『脱』初心者 Excelの基礎」「インフラ運用保守入門」などの勉強会も活発に開催しています。同じ悩みを持った同期社員や、相談に乗ってくれる先輩社員と出会える機会がたくさんあります！ ３．ラウンダーによるサポートが手厚い！ 実際に未経験から独り立ちした先輩社員が、一人一人に専属でつくラウンダー制度（メンター制度）があります。仕事の悩みやキャリアの悩みなども含め、未経験からプロのエンジニアとして活躍するためのサポート体制は万全です！ ★★★★★★★★★ 【働く環境】 ★残業少なめで働きやすい！ 残業は少なめで年間休日は120日以上と、働きやすい環境が整っています。 プライベートを大事にしたい方にもピッタリです！ ★勤務先は希望を考慮します！ スキルや経験はもちろん、あなたの希望を最大限に考慮して配属先を決定します。 無理なく働き続けられるよう、面談でしっかりお話しましょう。
求める能力・経験
＜以下のような方は、ぜひご応募ください！＞ ■未経験からIT事務の仕事に挑戦したい ■IT業界でキャリアをつくりたい ■正社員デビューしたい ■コツコツとした作業が得意 ■誰かをサポートしたり支えたりするのが好き など
事業内容
システム開発支援事業、WEB制作事業、エンジニア派遣事業を行っております。これまでアディダスジャパン様やケンタッキーフライドチキン様など、大手ナショナルクライアントのWebサイト制作を手掛けてきました。
企業ダイレクト 第ニ新卒/未経験歓迎【システムエンジニア】富士ソフトG/研修充実/高い定着率
345~450万
イデア・コンサルティング株式会社東京都千代田区もっと見る
仕事内容
ERPシステムの導入・開発を行うITコンサルティングファームの当社にて未経験からシステムエンジニアを目指していただきます。一緒に入社をする仲間と支え合いながら業務知識とITスキルを習得いただきます。 ■入社後は運用保守業務からスタートし、ERPシステムやIT基礎知識を学びながら実務経験を積んでいきます。並行して資格取得のための学習支援も行います。 ■1年目は基礎知識の習得と資格取得を目指し、その後は開発案件や顧客折衝など、より高度な業務へステップアップ。メンターと上長が一人ひとりの成長をサポートし、具体的な目標設定と達成に向けた取り組みを行います。
求める能力・経験
★第2新卒歓迎/未経験からキャリアチェンジをお考えの方応募ください★ 【必須】■正社員としての就業経験（職種問わず）1年～3年程度 ■資格取得や自己学習、志望動機からみえるエンジニアを目指す強い思い 【研修/受け入れ】 ■入社後は必ず1名がフォロー担当としてつき、朝会や夕会、部門ごとの交流やチャット等でコミュニケーションを取っています。 ■チーム参画型なので、一人で現場に放り出される心配がなく安心して学べます。 ■1～2年で総勢30名の未経験採用を実施し、高い定着率と成長実績があります。タテのみならずヨコのつながりもあるため同期ともに成長できる環境です。
事業内容
■ERP/BI導入支援サービス ※コンサルティング,構築,運用保守など幅広くサービスを実施 ※シナジーを活かし,顧客視点によるERP＋周辺周りのソリューションを提案可能
企業ダイレクト 【東京/保守運用エンジニア】月平均残業時間10時間/未経験からのキャリアアップ
300~400万
株式会社エスティーシー東京都中央区もっと見る
仕事内容
まずはLinuxサーバーの運用・保守からスタートいただきます。 徐々に設計・構築フェーズやクラウドにも挑戦できるようステップアップいただきます。 【プロジェクト例】 通信会社様向けLinuxサーバー運用保守 Webサービス企業様向けアカウント管理・監視業務 金融系Linuxサーバー基盤の保守・改善対応 ゲーム会社様向けアプリサーバーの運用監視
求める能力・経験
未経験OK 入社後はメンター制度で、先輩が日常的にフォローしてくれるので安心 LPICなどLinux系資格の取得もサポートいたします
事業内容
金融、公共機関のお客様向けクラウド環境及びオンプレミス環境でのサーバー提案・設計・構築・保守・運用
企業ダイレクト 【東京/AWSエンジニア】月平均残業時間10時間/未経験からのキャリアアップ
350~600万
株式会社エスティーシー東京都中央区もっと見る
仕事内容
AWS環境でのサーバ設計構築～保守運用のお仕事になります。 【具体的には】 ・AWS基盤の設計・構築（バージョンアップ対応・本番環境構築） ・運用手順書の整備 ・アラート監視・原因調査と対応 ・クラウド環境でのトラブルシューティング対応 などをお任せいたします。
求める能力・経験
AWS未経験OK 入社後は最大3か月の実践研修で、ゼロからでもクラウドスキルを習得いただけます。 【ポジションの魅力】 エスティーシーは、AWSに特化した企業であり、AWSの需要が急速に高まる中、当社へのお問い合わせが増加しています。 AWS市場は右肩上がり（2030年の市場規模予測35兆円） 「食いっぱぐれないエンジニア」を目指せます！
事業内容
金融、公共機関のお客様向けクラウド環境及びオンプレミス環境でのサーバー提案・設計・構築・保守・運用
エージェント求人 【INS】保険業界向けシステム運用エンジニア リーダー
600~720万
GienTech Japan株式会社東京都港区もっと見る
仕事内容
募集要項 生命保険会社様のアプリケーションシステムを中心とした24時間365日のサービス提供による本番システム運用業務。 現行システムの運用に加え、運用業務の自動化・RPA化の対応。 24時間365日の体制は、弊社オフショア拠点にて対応している。 日本側の運用メンバーについては、下記の業務をシフト勤務にて対応。 ■システムのオペレーション業務 ・Web/メールからの正常性確認 ・監視ツール(CA)からの正常性確認 ・障害発生時の一次対応 ■本番環境での作業依頼対応 ・DBサーバよりSQLを使用しデータ抽出 ・DBサーバよりSQLを使用しデータの加工(追加/削除/更新) ・社内ユーザからの問い合わせ対応 ・専用アプリケーションを使用しての保険帳票修正対応 ■リリース業務 ・資産リリース ・ファイルのコピーや移動 ・スケジュール管理及び調整 ■その他 ・社内文書/手順書修正 ・インシデント管理 ・チケット管理 ・業務改善活動 ・各種報告 ■マネジメント プレイングマネージャとして、上記業務を実施しながら、各メンバーのマネジメント。 お客様との各種調整を行う。
求める能力・経験
必須スキル・経験 ・アプリケーションシステムの運用実務経験3年以上 ・Linux,Windows Serverのコマンド操作 ・DBスキルは、OracleまたはDB2の操作（テーブルの作成、アンロード、ロード、SQLを使ったデータ取得） ・10名程度のチームのリーダー経験 歓迎スキル・経験 ・アプリケーションシステムの開発・保守経験数年程度 ・オフショア協業経験 ・ITスキルのその他スキル ・中国語 求める人物像 ・業務を通じて技術習得をできる ・担当業務において自チームを含めたステークホルダーとの円滑なコミュニケーションができる ・率先垂範および継続的な運用業務改善に主体的に取り組むことができる ・業務について、逐次の報告・連絡・相談できる
事業内容
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エージェント求人 国内シェアNo.1のサービスに携われます！サポートエンジニア（認証サーバー製品）
500~800万
- 製品
- QA/Quality Assu...
- 問い合わせ対応
- 障害調査
- クラウド
- ネットワーク
株式会社ソリトンシステムズ東京都新宿区もっと見る
仕事内容
自社製品のサポートエンジニア 『NetAttest EPS』のアフターサポートとそれに関わる業務全般 ご利用中のお客様に対し、自社開発製品【NetAttest EPS】に関する利用方法や障害調査、 RADIUS・電子証明書等の技術的な内容の問い合わせ対応などのカスタマーサポート業務を担当いただきます。 製品の詳細仕様などの不明点は、自社内の開発部門とコミュニケーションを取りながら、 問い合わせに対する回答を作成していただきます。 ■NetAttest EPS利用にあたって、技術的なQAの対応。 ■障害発生時の切り分け、保守対応。 ■基本的には、メールベースの問い合わせをメールで応答。 【魅力】 日本でシェアNo.1の認証サーバーに触れることが出来ます。 また、製品開発に近いところでの業務のため、利用者の要望を汲み取りつつ、 次期製品に自分の希望機能やユーザービリティなどをリクエストすることも可能です。 製品概要や問い合わせ対応の方法などを理解いただければ、在宅メインでの業務を行う事が可能です。
求める能力・経験
■ネットワーク基礎全般の理解 ■RADIUS認証、802.1X認証に対する理解および、WiFiネットワークの設計・導入経験 ■Active Directoryに対する理解および、設計導入経験 ■電子証明書に対する理解 ■パブリッククラウド(IaaS)上でのシステム構築に対する理解 ■ネットワーク製品、サーバー製品のカスタマーサポート経験またはヘルプデスク経験 【求める人物像】 ■相手の立場や知識に合わせて、物事を説明できる方 ■専門分野にとらわれず、意欲的に新しい技術を学ぶ方 ■課題をポジティブに捉え、解決策を思考できる方 ■自らの役割のみに満足せず、あらゆる課題に当事者意識を持ち、自分で考えて仕事に取り組める方
事業内容
■ITセキュリティ事業 情報漏洩対策、電子証明書によるログオン認証、ビッグデータ記録、サイバーセキュリティ対策などの製品の開発・販売 スマートデバイスの業務利用のための セキュア・プラットフォームの構築・販売 企業向けクラウドサービス 企業向けネットワークインテグレーション ■映像コミュニケーション事業 ■Eco 新規事業開発
エージェント求人 インフラエンジニア(大阪)
250~500万
株式会社デルタエンジニアリング大阪府大阪市もっと見る
仕事内容
インフラ専門職、もしくはマネジメントのポジションで活躍していただきます。 ●仮想デスクトップ（WVDを利用）の導入 ●Microsoft365＋SSO／アクセスコントロール導入支援 ●Microsoft365導入コンサルティング ●AzureハイブリッドIdP基盤の構築 ●クラウド移行プロジェクトのプロジェクト管理 ●仮想化案件の設計・構築・運用・保守 ●データセンターなどオンプレミス環境のインフラ設計・構築・運用・保守 ●ヘルプデスク、テクニカルサポート業務 など
求める能力・経験
必須の資格や経験はありません！ ※未経験でもスキルを身につけたい気持ちが強いかつ夜勤対応できる方ならOKです！ ＜以下に当てはまる方、なお歓迎！＞ ○普通自動車免許（AT限定可）を持っている ○インフラ設計・運用保守の実務経験（1年以上）がある ○CCNAやCCNP、LPIC（LinuC）などの資格がある ○夜勤、二交代制勤務に免疫がある ○将来的に後任の育成にも協力できる ★無資格者歓迎・未経験者歓迎！経験不問なのでここでスキルを磨いていきましょう ★経験者歓迎！ブランク歓迎！これまでの経験を活かして理想のキャリアを築きませんか？
事業内容
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エージェント求人 インフラエンジニア（兵庫）
250~500万
株式会社デルタエンジニアリング兵庫県神戸市もっと見る
仕事内容
インフラ専門職、もしくはマネジメントのポジションで活躍していただきます。 ●仮想デスクトップ（WVDを利用）の導入 ●Microsoft365＋SSO／アクセスコントロール導入支援 ●Microsoft365導入コンサルティング ●AzureハイブリッドIdP基盤の構築 ●クラウド移行プロジェクトのプロジェクト管理 ●仮想化案件の設計・構築・運用・保守 ●データセンターなどオンプレミス環境のインフラ設計・構築・運用・保守 ●ヘルプデスク、テクニカルサポート業務 など
求める能力・経験
必須の資格や経験はありません！ ※未経験でもスキルを身につけたい気持ちが強いかつ夜勤対応できる方ならOKです！ ＜以下に当てはまる方、なお歓迎！＞ ○普通自動車免許（AT限定可）を持っている ○インフラ設計・運用保守の実務経験（1年以上）がある ○CCNAやCCNP、LPIC（LinuC）などの資格がある ○夜勤、二交代制勤務に免疫がある ○将来的に後任の育成にも協力できる ★無資格者歓迎・未経験者歓迎！経験不問なのでここでスキルを磨いていきましょう ★経験者歓迎！ブランク歓迎！これまでの経験を活かして理想のキャリアを築きませんか？
事業内容
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エージェント求人 インフラエンジニア(京都)
250~500万
株式会社デルタエンジニアリング京都府京都市もっと見る
仕事内容
インフラ専門職、もしくはマネジメントのポジションで活躍していただきます。 ●仮想デスクトップ（WVDを利用）の導入 ●Microsoft365＋SSO／アクセスコントロール導入支援 ●Microsoft365導入コンサルティング ●AzureハイブリッドIdP基盤の構築 ●クラウド移行プロジェクトのプロジェクト管理 ●仮想化案件の設計・構築・運用・保守 ●データセンターなどオンプレミス環境のインフラ設計・構築・運用・保守 ●ヘルプデスク、テクニカルサポート業務 など
求める能力・経験
必須の資格や経験はありません！ ※未経験でもスキルを身につけたい気持ちが強いかつ夜勤対応できる方ならOKです！ ＜以下に当てはまる方、なお歓迎！＞ ○普通自動車免許（AT限定可）を持っている ○インフラ設計・運用保守の実務経験（1年以上）がある ○CCNAやCCNP、LPIC（LinuC）などの資格がある ○夜勤、二交代制勤務に免疫がある ○将来的に後任の育成にも協力できる ★無資格者歓迎・未経験者歓迎！経験不問なのでここでスキルを磨いていきましょう ★経験者歓迎！ブランク歓迎！これまでの経験を活かして理想のキャリアを築きませんか？
事業内容
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エージェント求人 インフラエンジニア(奈良)
250~500万
株式会社デルタエンジニアリング奈良県奈良市もっと見る
仕事内容
インフラ専門職、もしくはマネジメントのポジションで活躍していただきます。 ●仮想デスクトップ（WVDを利用）の導入 ●Microsoft365＋SSO／アクセスコントロール導入支援 ●Microsoft365導入コンサルティング ●AzureハイブリッドIdP基盤の構築 ●クラウド移行プロジェクトのプロジェクト管理 ●仮想化案件の設計・構築・運用・保守 ●データセンターなどオンプレミス環境のインフラ設計・構築・運用・保守 ●ヘルプデスク、テクニカルサポート業務 など
求める能力・経験
必須の資格や経験はありません！ ※未経験でもスキルを身につけたい気持ちが強いかつ夜勤対応できる方ならOKです！ ＜以下に当てはまる方、なお歓迎！＞ ○普通自動車免許（AT限定可）を持っている ○インフラ設計・運用保守の実務経験（1年以上）がある ○CCNAやCCNP、LPIC（LinuC）などの資格がある ○夜勤、二交代制勤務に免疫がある ○将来的に後任の育成にも協力できる ★無資格者歓迎・未経験者歓迎！経験不問なのでここでスキルを磨いていきましょう ★経験者歓迎！ブランク歓迎！これまでの経験を活かして理想のキャリアを築きませんか？
事業内容
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エージェント求人 インフラエンジニア(和歌山)
250~500万
株式会社デルタエンジニアリング和歌山県和歌山市もっと見る
仕事内容
インフラ専門職、もしくはマネジメントのポジションで活躍していただきます。 ●仮想デスクトップ（WVDを利用）の導入 ●Microsoft365＋SSO／アクセスコントロール導入支援 ●Microsoft365導入コンサルティング ●AzureハイブリッドIdP基盤の構築 ●クラウド移行プロジェクトのプロジェクト管理 ●仮想化案件の設計・構築・運用・保守 ●データセンターなどオンプレミス環境のインフラ設計・構築・運用・保守 ●ヘルプデスク、テクニカルサポート業務 など
求める能力・経験
必須の資格や経験はありません！ ※未経験でもスキルを身につけたい気持ちが強いかつ夜勤対応できる方ならOKです！ ＜以下に当てはまる方、なお歓迎！＞ ○普通自動車免許（AT限定可）を持っている ○インフラ設計・運用保守の実務経験（1年以上）がある ○CCNAやCCNP、LPIC（LinuC）などの資格がある ○夜勤、二交代制勤務に免疫がある ○将来的に後任の育成にも協力できる ★無資格者歓迎・未経験者歓迎！経験不問なのでここでスキルを磨いていきましょう ★経験者歓迎！ブランク歓迎！これまでの経験を活かして理想のキャリアを築きませんか？
事業内容
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エージェント求人 インフラエンジニア(滋賀)
250~500万
株式会社デルタエンジニアリング滋賀県大津市もっと見る
仕事内容
インフラ専門職、もしくはマネジメントのポジションで活躍していただきます。 ●仮想デスクトップ（WVDを利用）の導入 ●Microsoft365＋SSO／アクセスコントロール導入支援 ●Microsoft365導入コンサルティング ●AzureハイブリッドIdP基盤の構築 ●クラウド移行プロジェクトのプロジェクト管理 ●仮想化案件の設計・構築・運用・保守 ●データセンターなどオンプレミス環境のインフラ設計・構築・運用・保守 ●ヘルプデスク、テクニカルサポート業務 など
求める能力・経験
必須の資格や経験はありません！ ※未経験でもスキルを身につけたい気持ちが強いかつ夜勤対応できる方ならOKです！ ＜以下に当てはまる方、なお歓迎！＞ ○普通自動車免許（AT限定可）を持っている ○インフラ設計・運用保守の実務経験（1年以上）がある ○CCNAやCCNP、LPIC（LinuC）などの資格がある ○夜勤、二交代制勤務に免疫がある ○将来的に後任の育成にも協力できる ★無資格者歓迎・未経験者歓迎！経験不問なのでここでスキルを磨いていきましょう ★経験者歓迎！ブランク歓迎！これまでの経験を活かして理想のキャリアを築きませんか？
事業内容
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企業ダイレクト 【茨城県/常陸大宮市】衛星通信ネットワークの監視業務/シフト制/未経験可
350~650万
デジタルサーブ株式会社茨城県水戸市, 茨城県常陸大宮市もっと見る
仕事内容
ネットワーク管制センター内における、電波監視サービス運用オペレーション業務をご担当頂きます。 人工衛星から送信される電波状態を監視し、通信回線を利用中のお客様へ快適なサービスを提供する業務です。 【具体的な仕事内容】 ○電話やメールお客様対応 ○衛星から送られてくる電波状態の監視 ○地上設備から衛星への電波送信試験の支援 ○サービス障害発生時の一次対応 ○WORD、EXCEL等を使用した書類の作成・管理
求める能力・経験
【必須】 ・OAスキル（MSOffice、メールソフト等） ・普通自動車運転免許（通勤用） 【優遇】 ・衛星通信サービス運用の従事経験者 ・ネットワーク（TCP/IP）、サーバ(Windows,Linux等）の基本的スキル ・無線従事者の資格取得者（第1級陸上特殊無線技士以上）、または無線に関する知識、スキル
事業内容
システムインテグレーション事業、パッケージソフト開発・販売事業、ネットワークソリューション事業、技術者の派遣事業
企業ダイレクト 【水戸市/SE】サーバー構築＆運用管理
350~650万
デジタルサーブ株式会社茨城県水戸市もっと見る
仕事内容
当社にて各種サーバーのセットアップや運用管理をご担当頂きます。 ■開発PC／サーバーのセットアップ ■客先納品PC／サーバーのセットアップ ■データセンター内サーバーの構築＆運用保守 (水戸本社からのリモート対応が基本ですが、必要に応じて出張有り) ■クラウドサーバー（AWS、Azure）の構築 ■社内の機器、ネットワークの管理／障害対応
求める能力・経験
【必須】 サーバーやPCを含む機器の環境構築及び管理経験
事業内容
システムインテグレーション事業、パッケージソフト開発・販売事業、ネットワークソリューション事業、技術者の派遣事業
エージェント求人 【サポートエンジニア】世界初のAI技術を搭載した自社製品｜フルリモートワーク／フレックスタイム制
600~900万
- マネジメント
- 製品
- 問い合わせ対応
- チームリーダー
- パートナー
- 機械学習
- 開発
- エンジニアリングマネジメント
- エンジニアリング/設計開発職担...
- バックエンドエンジニア協業
- フロントエンドエンジニア協業
- 知的財産権エンジニア
- IT/ゲームエンジニア職担当
- バイオエンジニアリング研究開発
- 採用対象 IT/ゲームエンジニ...
- 面談相手 IT/ゲームエンジニ...
- エンジニアリングレポート作成
- プロジェクト
- プロジェクトマネジメント
- Kubernetes
- AWS
- Azure
合同会社dotData Japan東京都港区もっと見る
仕事内容
【募集背景】 事業拡大フェーズの弊社では、カスタマーサポートチームの更なる体制強化を進めています。 そこで今回、新たにサポートエンジニアを募集することとなりました。 当社のプロダクトは、AI/機械学習という成長分野において、国内外のエンタープライズ企業のデータ活用を加速させています。サポートエンジニアはその最前線でお客様の課題解決を支える重要な役割を担っています。 お客様のトラブルシューティングにとどまらず、お客様とプロダクトを深く理解した課題解決力が求められるため、技術力、ビジネス理解力の両方が必要となります。 【業務内容】 お客様や再販パートナーからの問い合わせ対応、バグや改善フィードバックの開発チームへの共有、ライセンスキーの発行など、お客様や再販パートナーとの重要な接点として活躍いただきます。また、サポート業務の生産性向上に向けたプロセスの改善にも積極的に取り組んでいただくことを期待しています。 将来的には、AI/機械学習製品に関する深い知識や課題解決の経験を活かし、チームリーダーや、更にはサポート部門全体のマネジメントなど、キャリアアップの道も開かれています。
求める能力・経験
【応募条件】 ・日本語での優れたコミュニケーション能力 ・英語での読み書きスキル ・優れた問題解決能力 ・日本のエンタープライズ企業の事業構造や文化への理解 内定の可能性が高い人 【歓迎スキル／経験】 ・サポートエンジニアとしての実務経験 ・Kubernetes、Spark などのデータ処理基盤への理解および利用経験 ・AWSおよびAzureに関する知識や利用経験 ・AI/機械学習への理解および利用経験 ・プロジェクトマネジメントの経験
事業内容
IT×金融・決済、その他IT・Webサービス、IT×金融・決済、IT×流通・EC・飲食、IT×マーケティング、IT×メディカル・ヘルスケア