【大阪】保育施設・学童施設の運営管理/パソナグループ

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• エージェント求人

  【大阪・梅田】BPOプロジェクト立ち上げ・業務設計・運用支援プロジェクト企画/フレックス/リモート

  473~520万

  • ヒアリング
  • プロジェクト
  • 分析
  • 提案書作成
  • 業務設計
  • デザイナー
  • 事務
  • 提案
  • BPO
  • マニュアル作成
  • 営業

  株式会社リクルートスタッフィング大阪府大阪市

  【大阪・梅田】BPOプロジェクト立ち上げ・業務設計・運用支援プロジェクト企画/フレックス/リモート気になる

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  仕事内容

  組織概要/BPO 主に事務系の業務をメインに様々な業界・業種のクライアント向けに アウトソーシングサービスを展開しています。 BPOプロジェクトのプロジェクトデザイナー（通称PD）として、 事務プロジェクトの立ち上げを担っていただきます。 ・顧客業務のアウトソース化に向けた業務ヒアリング、調整 　プロセス可視化及び設計(業務一覧や業務フロー図、使用ツールの選定や作成、マニュアル作成など) ・各種調査・分析に基づいた改善策立案と導入、課題管理、報告書・提案書作成 ・運用チームへの連携・レクチャーなど 【研修体制】 ・入社後3週間程、基礎座学研修がございます。 ・基礎研修終了後は先輩PDと共にプロジェクトに入っていただき、 　まずはSV的な業務を担当いただきながら現場感を学んでいただき、 　入社半年前後を目安にPDとして独り立ちいただく予定です。 【働き方】 1～2プロジェクトずつ業務設計・立上げをしていただきます。 プロジェクト立上げ～手離れまでの平均期間は3ヵ月。前後することもございます。 立ち上げ責任者として、クライアント/SV/PMとコミュニケーションを取りながら推進いただきます。 設計したプロジェクト開始後上手く運用回っていない場合数か月は、 プロジェクト先に常駐して運用をサポートいただく可能性があります （マストではない。その場合は常駐先のクライアントの就業時間に合わせた働き方となります） 【変更の範囲】適性に応じた会社の指示する業務

  求める能力・経験

  【必須】以下いずれかのご経験ある方 領域問わずBPO業界でSV/PM/営業の経験 社内外問わず複数の関係者を巻込みながら、プロジェクト/企画を推進した経験 部署、事業、拠点などを立ち上げた経験 グループや部署を横断した業務標準化・改善経験、DXや自動化導入経験 ※現在、10月1日 or 1月1日入社で採用をしております。 【歓迎】 BPO業界で新規プロジェクトの立上げ経験ある方 【求める人物像】 スペシャリストを目指したい方 "数字"のジレンマ無く、"質"に注力して「人や組織のために」コミットしたい方 社内外問わず関係各所とコミュニケーションを取りながら仕事を進めていくことが好きな方 0→1で物事を作り上げ、誰かの役に立つことにやりがいを感じる方 これまで業務効率化やDX化に取り組まれてきており、新しいことに挑戦したり積極的に取り入れることが好きな方 業界経験者でこれまでの経験を活かしつつも、プライベートと両立しながらキャリアを形成したい・評価制度の整った環境で活躍したい方 業務効率化することが好きで、それを評価されるポジションで成長したい方

  事業内容

  人材派遣事業（許可NO：派13-010563） 人材紹介（紹介予定派遣）事業（許可NO：13-ユ-010249） アウトソーシング事業

• エージェント求人

  大手企業様向けRPOのプロジェクトマネージャー ／ソリューション開発室｜ビズリーチ ｜関西

  600~900万

  • コンサルティング業務
  • プロジェクト
  • 課題/ボトルネック特定
  • 戦略立案
  • 戦略提案
  • プロジェクトマネジメント
  • 採用代行
  • 採用戦略立案
  • 面接/選考設計
  • 面接数
  • 中途社員面接
  • 採用面接
  • スカウトサービス利用
  • 中途採用
  • 人材紹介
  • 管理職面接
  • 人事
  • 人事管理
  • 人材紹介/派遣
  • 課題設定
  • 提案
  • 営業

  株式会社ビズリーチ大阪府大阪市

  大手企業様向けRPOのプロジェクトマネージャー ／ソリューション開発室｜ビズリーチ ｜関西気になる

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  仕事内容

  ・日本を代表する大手企業に対し、「ビズリーチ」を活用したRPO（採用代行）サービスおよび採用コンサルティングを担当いただきます ・担当する大手企業様の採用業務を一気通貫でお任せ ・また、チームのメンバーを巻き込んでのプロジェクトマネジメント ・お客様の採用計画・戦略の立案 ・採用要件・人材要件の定義 ・選考フローの策定 ・母集団形成施策の企画・実行 ・採用プロセスの分析・改善提案、課題特定とコンサルティング ・その他採用に関わる業務 ■ミッション： 大手企業の採用活動を支援し、RPO（採用代行）サービスを通じて採用戦略の立案から実行まで伴走します。採用市場の変化に対応しながら、企業の採用力向上と持続的な採用体制の構築を実現することがミッションです。 ■魅力： ・日本を代表する大手企業様の採用力の向上支援に深く入り込み、新しい採用手法の導入や、採用体制強化等の採用コンサルティングに一気通貫で携わることができます ・大手企業の採用担当者や関係者と直接関わりながら、採用課題の解決に取り組めます ・入社後は、一人ひとりの志向性や適性に応じて多様なキャリアパスがあります

  求める能力・経験

  【必須】 ・中途採用／キャリア採用の知見 ・RPO、採用代行、人材紹介（両面またはRA）、人事いずれかの経験 ・既存法人顧客向けの深耕営業経験 【歓迎】 ・エンタープライズ営業経験 ・製造業採用の知見 ・エンジニア採用の知見 【求める人物像】 ・ビジョン/ミッションに共感いただける方 ・目の前のお客様の本質的課題の抽出と、解決に向けた提案をできる方 ・自身の得意領域だけでなく、コトの成功のために、役割分担しながらチームで取り組むことが好きな方 ・戦略を描くだけでなく、現場に身を投じ泥臭く業務遂行し、そこからの改善につなげることができる方

  事業内容

  ■人材マネジメント（HR Tech）エコシステム ●採用プラットフォーム： ・即戦力人材と企業をつなぐ転職サイト「ビズリーチ」 ・OB/OG訪問ネットワークサービス「ビズリーチ・キャンパス」 ●人財活用プラットフォーム： ・社内スカウトで人材流出を防ぐ　社内版ビズリーチ by HRMOS ・人財活用システム　HRMOSタレントマネジメント ・採用管理システム　HRMOS採用 ・勤怠管理システム　HRMOS勤怠 ・経費精算システム　HRMOS経費 他

• エージェント求人

  【株式会社ビズリーチ】大手企業様向けRPOのプロジェクトマネージャー｜ソリューション開発｜関西

  600~900万

  • コンサルティング業務
  • 戦略立案
  • 転職支援
  • 課題/ボトルネック特定
  • プロジェクト
  • マネジメント
  • 新卒採用
  • プロジェクトマネジメント
  • 分析
  • 要件定義
  • 課題設定
  • 人材紹介/派遣
  • 戦略提案
  • 人事
  • 提案
  • 営業
  • 人材紹介
  • 中途採用

  株式会社ビズリーチ大阪府大阪市

  【株式会社ビズリーチ】大手企業様向けRPOのプロジェクトマネージャー｜ソリューション開発｜関西気になる

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  仕事内容

  【事業紹介】 日本は今、人口減少社会に突入し、産業構造の変化や急速なグローバル化など、さまざまな理由を背景に経済が停滞し続けています。この状況を打破するために改革が必要なことの一つは、「働き方」そのものです。 現代では、情報技術の急速な普及と進化に伴い、ビジネス環境はいともたやすく変化します。企業は、不確実で複雑性が高い環境下で変化し続けなければ生き残っていけません。企業の経営環境の移り変わりにより、個人の「働き方」を取り巻く状況も大きく変化しています。 このような背景から、私たちの時代にあった新しい「働き方」や「働き方に対する価値観」の変革が必要とされています。 「働き方」や、「働き方に対する価値観」の変革をしていくために、即戦力人材と企業をつなぐ転職サイト「ビズリーチ」をつくりました。 「ビズリーチ」は「雇用の流動化」という側面から支援することで、「ビジネスパーソンのキャリアの可能性と選択肢を最大化」を目指しています。今回はそんな想いに賛同し、一緒に事業を創ってくれるメンバーを募集中です。 【募集背景】 日本を代表する大手企業様に対して、「ビズリーチ」の運用支援およびRPO（採用業務の一部代行）サービスを提供している部門です。 外部環境の変化に伴い、雇用のあり方そのものが大きな変革に迫られています。 これまで新卒採用重視だった企業が、キャリア採用にシフトしてきている中で、当社に対する期待が益々高まってきています。 当社で対応する業務量・範囲の拡大に伴う増員募集です。 【業務内容】 ご入社後は、担当する大手企業様の採用業務を一気通貫でお任せいたします。また、チームのメンバーを巻き込んでプロジェクトマネジメントしていただきます。 ・お客様の採用計画・戦略の立案 ・人材要件定義 ・選考フローの策定 ・母集団形成 ・採用プロセスの分析、課題特定とコンサルティング ・その他採用に関わる業務 ※その他詳細は面談・面接にてお伝えいたします。 【このポジションの魅力】 ・日本を代表する大手企業様の採用力の向上支援に深く入り込み、新しい採用手法の導入や、採用体制強化等の採用コンサルティングに一気通貫で携わることができます。 ・入社後は、一人ひとりの志向性や適性に応じて多様なキャリアパスがあります。

  求める能力・経験

  【必須（MUST）】 ・キャリア採用の知見 ・RPO、人材紹介（両面またはRA）、中途採用人事のいずれかの経験 ・既存法人顧客向けの深耕営業経験 【歓迎（WANT）】 ・エンタープライズ営業経験 ・製造業採用の知見 ・エンジニア採用の知見 【求める人物像】 ・当社のビジョン/ミッションに共感いただける方 ・目の前のお客様の本質的課題の抽出と、解決に向けた提案をできる方 ・自身の得意領域だけでなく、コトの成功のために、役割分担しながらチームで取り組むことが好きな方 ・戦略を描くだけでなく、現場に身を投じ泥臭く業務遂行し、そこからの改善につなげることができる方

  事業内容

  ハイクラス転職サービス「ビズリーチ」を中心に、採用管理・タレントマネジメント・勤怠管理・労務給与・経費精算などを支援する「HRMOS」シリーズを展開。企業の採用力・組織力向上をテクノロジーで支えるHR Tech事業を幅広く手掛けています。さらに、新卒向けOB/OG訪問サービス「ビズリーチ・キャンパス」やAIを活用した人材活用支援なども展開し、個人のキャリア形成と企業の持続的な成長を支える社会インフラの構築を目指しています。

• エージェント求人

  年収500～800万円／東証プライム上場／人材コーディネーター

  500~800万

  • ヒアリング
  • 問い合わせ対応
  • 営業
  • 人材紹介/派遣
  • スタッフ
  • 体制構築
  • マネジメント
  • 提案
  • BPO
  • 人材紹介

  キャリアリンク株式会社東京都新宿区, 大阪府大阪市, 福岡県福岡市

  年収500～800万円／東証プライム上場／人材コーディネーター気になる

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  仕事内容

  人材コーディネーターとして、派遣スタッフに最適なお仕事をご紹介します。 スタッフ対応実務から始め、将来的には施策企画や体制構築も担います。 【業務内容】 ・新規登録スタッフの面談 ・登録スタッフへの仕事紹介 ・キャリアカウンセリング ・問い合わせ対応 ・就業希望条件のヒアリング ・スタッフに合う仕事の紹介 ・就業開始後のフォロー ・キャリアパス制度の推進 ・キャリアアップセミナーの企画運営 ・スタッフ満足度向上施策の企画運営 ・アサイン体制、スキーム構築 ・数値管理 ・コーディネータースタッフのマネジメント 【担当フェーズ】 ・登録後面談 ・仕事紹介 ・就業後フォロー ・社員登用提案 【組織】 ・部署人数：15名 ・現場運用含め100名在籍 ・営業職は10～15名程度 【ポジション特性】 ・東証プライム上場企業 ・BPO、人材派遣、人材紹介を展開 ・チーム派遣型で価値提供 ・完全週休2日制（土日祝） ・年間休日124日

  求める能力・経験

  ・高卒以上 ・人材紹介、派遣会社でのキャリアコーディネーター経験

  事業内容

  -

• エージェント求人

  🔷大阪/年収～750万円🔷【パーソル】BPO経験者歓迎✨業務フロー改善・プロジェクト推進

  490~750万

  パーソルビジネスプロセスデザイン株式会社大阪府大阪市

  🔷大阪/年収～750万円🔷【パーソル】BPO経験者歓迎✨業務フロー改善・プロジェクト推進気になる

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  仕事内容

  ■ご紹介企業：パーソルビジネスプロセスデザイン株式会社 ■年収：420～750万円（平均残業20H前後の残業代含む） 本ポジションは、BPO・コールセンター・事務センターで培った運用管理・品質管理・改善経験を“上流工程”で活かせるキャリアポジションです。 進捗管理、KPI管理、業務フロー整理、マニュアル作成、品質改善などの経験を活かし、 クライアント企業のプロジェクトを“業務面から支える推進役”として活躍いただきます。 「SV・リーダー経験を活かして、より企画寄りの仕事に挑戦したい」 「現場改善の経験を、より大きなプロジェクトで発揮したい」 という方に特におすすめです。 🔶求人のおすすめポイント ・大阪勤務確約（転勤なし） ・賞与4カ月分支給 ・「はたらいて、笑おう」でおなじみのパーソルグループ中核企業 ・149社のグループ内キャリアチェンジ制度あり ・男女比50：50で働きやすい ・中途入社85％以上で馴染みやすい ・事務／営業／BPOなど、幅広いバックグラウンドの方が活躍中 ■募集背景 カーボンニュートラルの推進など変革が進むエネルギー業界において、 企業の事業運営を業務・プロジェクト推進の側面から支えるニーズが拡大しています。 クライアント先に常駐し、 ・進捗管理 ・業務フロー整理 ・資料作成 ・業務改善 などを通じて、プロジェクトが円滑に進むよう支援します。 ■仕事内容 官公庁、メーカー、エネルギー、人材派遣など様々な業界のクライアントに対して、事業推進を行うビジネス支援として、 事業企画・運用設計・業務構築／改善に携わります。 ＜具体的な業務内容＞ ・プロジェクト全体の進捗管理・課題管理・関係者調整 ・業務プロセスの可視化・文書化、マイルストーン設定 ・業務プロセスの最適化、課題抽出、改善提案（BPR） ・プロジェクトツールの改善、社内教育 ・データ収集・更新 ・会議体の設定、議事録作成・展開 ・メンバーへの情報共有・リマインド ＜担当プロジェクト例＞ ・電力・ガス小売り事業参入の新規立上げ支援 ・EV／充電サービスのインフラ整備支援 ・電力データ活用のためのツール選定・運用構築支援

  求める能力・経験

  ■必須要件 ・基本的なPCスキル（Excel・Word・PowerPointの使用経験） ・進捗管理、資料作成、データ整理など、事務またはサポート業務のご経験 ・社内外の関係者とコミュニケーションを取りながら業務を進めたご経験 ・新しい業務やルールに対して柔軟にキャッチアップできる方 ■歓迎要件 ・業務フローの見直しや改善に携わったご経験 ・プロジェクト運営やチームサポートのご経験 ・エネルギー業界に関する知識、または興味 ・Excelでの集計・分析（VLOOKUP／IF関数など）に抵抗がない方 ・BPO／コンサルティング領域での業務経験 ■求める人物像 ・事務経験を活かしながら、もう一段上の業務に挑戦したい方 ・周囲と協力しながら、物事を前に進めることが好きな方 ・決められた業務だけでなく、改善や工夫にも興味がある方 ・安定した環境で長くキャリアを築きたい方

  事業内容

  -

• エージェント求人

  【東京/大阪/兵庫/未経験歓迎】BPOアカウントセールス/給与・キャリアを広げる【マンパワー】

  420万~

  マンパワーグループ株式会社東京都中央区, 大阪府大阪市, 兵庫県神戸市

  【東京/大阪/兵庫/未経験歓迎】BPOアカウントセールス/給与・キャリアを広げる【マンパワー】気になる

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  仕事内容

  🔶ご紹介企業 マンパワーグループ株式会社　（TBO事業部） 🔶ポジション概要 マンパワーグループのTBO（Talent Based Outsourcing）事業部は、 企業で発生するさまざまな業務処理を一括で受託し、 業務運用の設計・改善・人材マネジメントまでを担うアウトソーシングサービスを提供しています。 本ポジションでは、 業務委託プロジェクトの運用管理・顧客折衝・メンバーマネジメントを中心に担当いただきます。 「営業として専門性を高めたい」 「今より評価される環境で働きたい」 という方にフィットするキャリアです。 【この求人が“成長×年収UP”を実現できる理由】 🔶成果が正当に評価される環境 外資系グループのため評価制度が明確で、成果に応じて年収が上がりやすい仕組みが整っています。 🔶営業＋業務改善＋マネジメントのスキルが身につく ・業務フローの整理・改善 ・SLA/KPIの設計・管理 ・チームマネジメント ・顧客折衝・提案力 → “営業職の中でも専門性が高いキャリア”へ成長できます。 🔶大手企業・官公庁の大規模案件に関われる ・数十〜数百名規模の業務委託プロジェクトを担当し、スケールの大きい仕事を経験できる環境です。 【業務内容】 TBO事業部が提供する「業務処理の一括受託サービス」において、新規および既存プロジェクトの運用管理・改善・人材マネジメントを担います。 🔶プロジェクト運用管理 ・業務委託プロジェクトの運用設計・改善 ・コスト管理、収支バランスの把握 ・品質管理（SLA／KPIの策定・モニタリング） ・業務フローの見直し、改善提案の実行 → 業務改善・業務設計のスキルが身につく領域 🔶メンバーマネジメント ・運用メンバーへの業務指示・進捗管理 ・勤怠管理、評価、育成 ・チーム体制の最適化（配置・役割分担） → マネジメント経験を積み、キャリアの幅が広がる 🔶顧客折衝・アカウント対応 ・顧客との定例ミーティング ・業務課題のヒアリング、改善提案 ・契約内容の調整、交渉 → 顧客課題を構造化し、提案力を磨けるポジション 🔶レポーティング業務 ・業務実績レポートの作成 ・KPI進捗・改善施策の報告 ・運用状況の可視化と改善提案資料の作成 → 資料作成力・ロジカルコミュニケーションが強化される 【働き方】 ・勤務地：東京（リモート併用） ・勤務時間：9:00〜18:00 ・休日：土日祝

  求める能力・経験

  【必須】 ・営業、販売、接客などの顧客折衝経験 ・基本的なPCスキル（Excel/PowerPoint） 【歓迎】 ・法人営業経験 ・人材業界での経験 ・業務改善・業務設計に興味がある方 ・マネジメント経験（人数不問

  事業内容

  -

• エージェント求人

  🌸大阪勤務🌸業務プロセス改善推進🌸平均残業15ｈ/WLB◎🌸「はたらいて、笑おう。」パーソル

  450~750万

  パーソルビジネスプロセスデザイン株式会社大阪府大阪市

  🌸大阪勤務🌸業務プロセス改善推進🌸平均残業15ｈ/WLB◎🌸「はたらいて、笑おう。」パーソル気になる

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  仕事内容

  BPR（ビジネスプロセス・リエンジニアリング）コンサルタントは、企業の業務プロセスや組織体制を調査・分析し、業務効率化やDX推進を支援するポジションです。単にITツールを導入するのではなく、まず現状業務を可視化し、本質的な課題を明確にしたうえで、最適な業務プロセスやシステム導入を提案・実行します。 主な業務としては、営業担当とともにクライアントとの打ち合わせに参加し、対象業務の課題や成果物の認識合わせを行います。その後、顧客企業の現場担当者へヒアリングを実施し、業務内容や業務フロー、インプット・アウトプット、作業頻度、課題などを整理・分析します。 ヒアリング内容をもとに、業務一覧、業務フロー図、業務マニュアル、手順書、課題管理表、工数管理表などの資料を作成し、業務の見える化を推進します。また、定期報告会では進捗状況や成果物のレビューを行い、最終報告会では完成した成果物を納品するとともに、業務改善施策を提案します。 さらに、業務効率化に向けた改善フローの設計や、自動化ツール・クラウドサービス・業務システムなどの選定支援も担当します。現状（As-Is）と理想形（To-Be）を比較しながら、業務の標準化やDX推進に向けたロードマップを策定する役割も担います。 プロジェクトは官公庁、メーカー、エネルギー、人材サービスなど幅広い業界が対象で、業界ごとに異なる業務課題の解決に携われる点が特徴です。過去には、行政向けDX支援として業務フローの整備やデータ分析、業務調査結果の報告書作成を行ったほか、大手メーカーのシステム部門に対して業務調査や課題分析、改善提案、業務システム導入支援などを実施した実績があります。 このポジションでは、顧客との折衝力や課題発見力、論理的思考力、資料作成能力が求められます。一方で、チーム内でのレビューやPMとの壁打ち機会が豊富に用意されており、業界未経験者でも業務改善やコンサルティングスキルを身につけながら成長できる環境です。 また、組織自体が成長フェーズにあるため、業務フローの整備や新サービスの企画、チームづくりなどにも関与できる機会があります。将来的にはPMO、プロジェクトマネージャー、ユニットリーダーなどへのキャリアアップも可能で、顧客の課題解決だけでなく組織運営にも携わることができます。

  求める能力・経験

  ■必須※下記3点をすべて満たす方 ・ビジネスメール、ビジネス電話対応の経験（2年以上） ・ExcelやPowerPointを使った資料作成の経験（例：業務マニュアル、業務フロー図など） ・何かしらの業務改善企画について、オーナーとして他部署を巻き込み推進した経験 　※企画の規模は問いません 　例：業務や作業手順の見直し・簡素化、可視化、 　　　DX事務局等における推進担当・オーナー（VBAを活用した自動化推進、RPA導入、ペーパーレス化推進など） ■歓迎 ・PMもしくはPM補佐の経験（業界、規模は不問） ・社内プロジェクトにおけるリーダ経験（PLでなくても可） ・業務コンサルタント（社内・社外向け含む）の経験 ・金融、建設、物流、エネルギー、製造業界やミドルバック業務の業務フロー知識

  事業内容

  -

• エージェント求人

  ヘルプデスク領域のBPOプロジェクト管理／年収400万円～／安定性◎のSCSKグループ　SC110

  400~700万

  • 問い合わせ対応
  • トラブル対応
  • 分析
  • インシデント管理
  • BPO
  • プロジェクトマネジメント
  • プロジェクトリーダー
  • 業務プロセス構築
  • 業務改善提案
  • ヘルプデスクサポート
  • 社内ヘルプデスク
  • リーダー
  • 顧客折衝
  • マネジメント

  SCSKサービスウェア株式会社大阪府大阪市

  ヘルプデスク領域のBPOプロジェクト管理／年収400万円～／安定性◎のSCSKグループ　SC110気になる

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  仕事内容

  【募集背景】 事業拡大、および体制強化のため 【募集内容】 BPOプロジェクトのリーダー候補ポジションとして、管理業務などをお任せします。 ＜具体的には＞ ●プロジェクト管理 └顧客と合意したサービスレベル下でのプロジェクト業務 └インシデント管理 └業務プロセス改善、分析、提案 └トラブル対応／各種課題解決など ＜プロジェクト業務＞ ●サービスデスク対応 PCやスマートフォン、タブレット等のITデバイスや標準アプリサポート、業務システム（SAP/ERP等）の問合せ対応、サービスリクエスト対応、インシデント管理、FAQや業務マニュアルによるプロアクティブな問い合わせ抑制 ●IT機器運用支援 キッティング、マスターイメージ管理、運用支援(調達支援／PC展開計画策定／マスター検証支援等）、IT資産管理 【配属部門】 BPOグループ 第二事業本部 ITサポートサービス第二部（大阪） 213名（正社員：139名、契約社員：74名）※2025年4月1日時点 ※職務内容変更：有 ※変更の範囲：同社における各種業務全般

  求める能力・経験

  【必須要件】 以下の経験・スキルがある方 ■サービスデスク経験のある方 　└社内ユーザ向けのサポート業務、ITデバイスサポートや業務システムサポートなど 　　※領域は問いません。エンタープライズ系のコールセンターも可 ■顧客折衝やメンバーとのコミュニケーションを通じ業務運営等を行っていた経験 ■特定のプロジェクトやチームにおいて、業務管理や改善、顧客とのコミュニケーション、様々な課題解決をリーダーとして主体的に推進した経験 【歓迎要件】 ■特定のプロジェクトやチームにおいて、業務運営や業務改善を主体的に推進し成果を出した経験がある方 ■事業会社の情報システム部門での業務経験 ■ITIL関連（ITIL Foundation/ITIL intermediate等）

  事業内容

  ○事業概要 住友商事グループおよび住友グループのシステムインテグレーター企業であるSCSK株式会社を親会社に持つSCSKグループの一員として、ビジネス・プロセス・アウトソーシング(BPO)サービスを提供しています。 ○会社の特徴 全国11都道府県に19のセンターがあり、全てのセンターを共通のインフラ（音声基盤等）で接続できます。BCP（事業継続性）の備えや急な拡大ニーズにも、サービスを提供できる業務環境を用意しています。

• エージェント求人

  【関西×BPR】“業務を理解できるPM”が市場で不足しています

  475~800万

  パーソルビジネスプロセスデザイン株式会社大阪府大阪市

  【関西×BPR】“業務を理解できるPM”が市場で不足しています気になる

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  仕事内容

  ・クライアント企業の業務改革・BPR推進を担うコンサルタントポジションです。営業担当と連携しながら、契約前の段階から顧客課題を整理し、可視化すべき業務範囲や成果物イメージをすり合わせます。 ・実際のプロジェクトでは、顧客先へ訪問し、現場担当者へのヒアリングを通じて、業務内容・作業フロー・インプット／アウトプット・作業頻度・課題などを詳細に把握。現状業務を構造的に整理し、業務一覧、業務フロー図、マニュアル、手順書、課題管理表、工数管理表などのドキュメントを作成します。 ・また、定期レビューや進捗報告会を実施しながら、顧客と成果物の認識を合わせ、最終的にはAs-is／To-be整理や改善提案を含めた成果物を納品します。単なる資料作成ではなく、「どこに非効率があり、どう改善すべきか」を整理・提案する役割が期待されています。 ・案件領域は官公庁、製造、エネルギー、人材、情報システム部門など多岐にわたり、DX推進、業務標準化、業務可視化、運用改善、リモートワーク対応など、幅広いテーマに携わります。グループ会社のBPR・IT・人材領域の知見も活用しながら、業務改善からシステム導入提案まで一気通貫で支援できる点が特徴です。

  求める能力・経験

  【必須要項】 ・PMまたはPM補佐として、プロジェクト推進や進行管理に関わった経験 ・もしくは、社内外向けのコンサルティング経験 ・顧客とのヒアリングや課題整理、業務整理など、関係者との調整を伴う業務経験 ・業界や企業規模を問わず、業務改善や業務設計に関わった経験を持つ方 【歓迎要項】 ・要件定義、運用設計、導入後の定着支援経験 ・業務コンサルタントとしての実務経験（社内向け含む） ・社内プロジェクトなどでのリーダー経験 ・金融、建設、物流、エネルギー、製造業界における業務知識 ・ミドル／バックオフィス業務のフロー理解 ・As-is／To-be整理や業務フロー作成経験 ・kintoneなどを活用した業務改善提案経験

  事業内容

  -

• エージェント求人

  🔵年収～800万円🔵エネルギー事業業の務設計〜運用を支援するPM/BPRポジション【パーソル】

  400~800万

  • サービス提供
  • 事務
  • 進捗管理
  • 提案
  • 運用設計
  • BPO
  • パートナー
  • PMO
  • 業務設計
  • プロジェクト推進
  • プロジェクト
  • ツール選定
  • 事業推進

  パーソルビジネスプロセスデザイン株式会社大阪府大阪市

  🔵年収～800万円🔵エネルギー事業業の務設計〜運用を支援するPM/BPRポジション【パーソル】気になる

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  仕事内容

  【業務概要】 カーボンニュートラルやエネルギー安全保障など、地球規模での課題が顕在化する中、エネルギー業界は大きな変革期を迎えています。 本ポジションでは、エネルギー領域で成長を続ける民間企業・団体のビジネスパートナーとして、事業企画・業務設計・運用構築・改善・BPO支援まで一気通貫で伴走し、事業推進を支援します。 クライアント先に常駐し、現場と密に連携しながら課題解決を実行する“当事者型”のビジネス支援が特徴です。 【業務内容】 ・エネルギー事業を推進する企業（メーカー含む）や団体において、以下の業務に携わります。 ・事業企画・運用設計・業務構築／改善／運用支援 ・エネルギー関連の補助金事務局運営・申請業務支援（BPO） ・クライアントの課題把握、業務フロー整理、改善提案、運用立ち上げ ・多様なステークホルダーとの調整・折衝 ・プロジェクト推進（進捗管理、課題管理、各種調整）※PM/PMO ・生産性向上に向けた業務改善・DX推進・BPR ・新規サービスの設計・立ち上げ支援 プロジェクトは年単位で進行し、工程ごとにチームが分かれています。 経験・適性に応じて配属を決定し、チームをリードしながらプロジェクト成功に向けて推進いただきます。 【プロジェクト例】 ・電力小売り事業参入に向けた新規立ち上げ支援 ・EV・充電インフラ整備に関するプロジェクト推進 ・電力データ活用に向けたツール選定・運用構築支援 ・エネルギー関連補助金の事務局運営・申請支援 ・新規サービス企画・業務フロー設計・運用立ち上げ 【このポジションの魅力】 ・エネルギー×ビジネス支援という社会的意義の高い領域でキャリア形成が可能 ・クライアント常駐型で“提案して終わり”ではなく、業務構築〜運用まで当事者として関われる ・PM/PMO・業務改善・BPR・DXなど、幅広いスキルを実務で習得できる ・東京で10年以上蓄積したノウハウをもとに、2023年から関西へ進出し3年で約30プロジェクト創出 ・中途入社者中心に組織が急拡大しており、成長フェーズの中心メンバーとして活躍できる ・今後は関西のみならず、西日本（中四国・北陸・九州）へサービス提供範囲を拡大予定

  求める能力・経験

  ■必須要件（※2点とも必須） ・社会人経験3年以上 ・電力・ガスなどエネルギー関連企業／メーカー／官公庁／BPO企業等で、電力系事業に1年以上携わった経験 ※以下のようなエネルギー関連の基礎知識をお持ちの方を想定しています （例：新電力、再エネ〈太陽光・地熱・風力・バイオマス〉、蓄電池、省エネ、脱炭素、カーボンニュートラル、エネルギーミックス、需給調整、容量市場、ESG投資 など） ■歓迎要件 ・新電力・再生可能エネルギー領域での事業経験 ・サステナビリティ関連の知見 ・JEPX・OCCTOとの調整／折衝経験 ・エネルギー政策・法律に関する知識 （例：エネルギー政策基本法、エネルギー基本計画、S＋3E、省エネ法、温対法、パリ協定、グリーン成長戦略 など） ・PM／PMOとしてステークホルダーを巻き込みプロジェクトを推進した経験 ・コールセンター・BPO領域での運用管理経験 （KPI管理、品質管理、プロセス標準化、運用設計、改善提案 など） ・デジタルツールの導入・開発・カスタマイズ経験 （RPA、各種SaaS など） ・クライアントや組織の課題解決に主体的に取り組みたい方

  事業内容

  -