【東京,新潟】株式会社LOTTE Hotel Arai ：総合職(22725)

条件の近いおすすめ求人

• エージェント求人

  【完全在宅】民泊・ホテル予約サイトの専任カスタマーサポート（プレミアム窓口）

  432~480万

  • Microsoft Word
  • 品質管理
  • Microsoft Power...
  • Microsoft Excel
  • MA/CRM
  • サービス提供
  • ホテル
  • 顧客対応
  • 情報管理
  • 英語接客

  TF東京都品川区

  【完全在宅】民泊・ホテル予約サイトの専任カスタマーサポート（プレミアム窓口）気になる

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  仕事内容

  ⚫ Premium 顧客向けコンシェルジュスタイルのゲストサポート対応 ⚫ 電話・メール・チャットによるマルチチャネル対応 ⚫ トラブル発生時の 迅速かつ的確な問題解決 ⚫ 顧客ニーズを先読みした プロアクティブなサポート ⚫ 予約・キャンセル・返金・補償・トラブル対応など、影響度・難易度の高いケースへの対応 ⚫ 必要に応じた社内・社外との英語コミュニケーション

  求める能力・経験

  ⚫ Microsoft Office の基本スキル ⚫ コンシェルジュスタイルの高品質なカスタマーサポートスキル ⚫ 状況に応じた的確かつ適切な問題解決スキル ⚫ 顧客の心情とニーズを先回りして把握・行動できる力 ⚫ 状況に応じた 洗練された言語表現・コミュニケーション力 ⚫ VIP・ハイプロファイル顧客対応にふさわしい ビジネスマナー ⚫ プライバシーおよび情報管理に対する高い意識 ⚫ レポートライン順守にて、組織の秩序を保つことができる <歓迎する経験およびスキルセット> ⚫ マルチチャネル(電話・メール・チャット)でのカスタマーサポート経験:3 年以上 ⚫ VIP 顧客/高付加価値顧客/ハイプロファイル顧客対応の経験 ⚫ ホスピタリティ業界(ホテル・旅行・航空 等)または Tech / プラットフォーム業界での就業経験 ⚫ CRM システム、Google Workspace 等の業務利用経験 <こんな人が向いています> ⚫ ホスピタリティ精神があり、柔軟かつ前向きに行動できる方 ⚫ プレッシャーのかかる状況でも 冷静かつ共感的に対応できる ⚫ 細部まで気を配れる丁寧さと正確性 ⚫ 誠実でプロフェッショナルな姿勢を持って業務に取り組める方 ⚫ ポジティブなマインドと、サービス提供への強い情熱がある方

  事業内容

  -

• エージェント求人

  ホテル支配人

  1150万~

  170施設を超えるホテル展開企業東京都千代田区, 福岡県福岡市, 滋賀県草津市

  ホテル支配人気になる

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  仕事内容

  支配人・副支配人としてホテル運営を担当していただきます。 【主な業務】 ・予約受付 ・チェックイン/チェックアウト対応 ・朝食サービス ・アルバイトスタッフの採用/教育 ・スタッフマネジメント ・簡単な経理業務 など

  求める能力・経験

  ■ホテルで住み込みの為、【2人1組】で働ける方。(夫婦・カップル・ご兄妹、友達同士、など) ・技術・人文知識・国際業務(技人国)ビザをお持ちの方、滞在期間残り1年未満でも相談可 ■Word・Excel等のある程度のPCスキル ■英語はできなくても大丈夫 ■PCタイピング(ローマ字入力)できる方

  事業内容

  -

• 企業ダイレクト

  【法人営業(旅行)×旅館運営サポート】営業と接客実務のどちらも学べる！

  350~470万

  

  滝野川自動車株式会社東京都目黒区, 静岡県下田市

  【法人営業(旅行)×旅館運営サポート】営業と接客実務のどちらも学べる！気になる

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  仕事内容

  東京本社で旅行会社への営業・予約調整業務を行いながら、繁忙期（GW、年末年始他）年間20日程度下田にある当温泉旅館(観音温泉)に出張し、接客実務を担当していただきます。 【東京本社での業務】旅行会社への営業活動(訪問・電話・オンライン)、宿泊予約の確認・調整、プラン提案、施設イベントの案内などの営業事務業務を担当します。 【下田での業務】繁忙期（GW、年末年始他）年間20日程度の出張で、フロント業務・レストラン業務などの接客対応、現地パートスタッフのフォロー・サポート業務を行います。

  求める能力・経験

  【必須】営業経験(法人・個人問わず) 【歓迎】サービス業での接客実務　旅行業界での実務経験 【魅力】 ■東京と下田の二拠点で多様な業務経験を積める独自のポジション。営業スキルと接客スキルの両方を磨くことができ、キャリアの幅が広がります。 ■ベテラン社員が在籍しており、営業ノウハウや現地業務について丁寧に教えてもらえる環境です。 ■地域に根差した温泉旅館の運営に携わり、地域貢献を実感できるやりがいのある仕事です。

  事業内容

  ■ホテル・旅館企画運営　■飲料・化粧品製造販売　■旅行代理業 ■公認自動車教習所　■不動産賃貸業　他

• 企業ダイレクト

  八王子【障害者サポート】上場企業G特例子会社/標準7時間勤務/年休125日

  324~360万

  株式会社オープンアップウィズ東京都八王子市

  八王子【障害者サポート】上場企業G特例子会社/標準7時間勤務/年休125日気になる

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  仕事内容

  グループ会社から排出されるコピー損紙などの古紙を回収・再生紙のカレンダー・名刺等を製造する事業所において、知的障害・精神障害のある社員の作業支援および工程管理をお任せします。 ■知的障害・精神障害のある社員の作業支援・指導 ■業務量と社員特性・スキルレベルに応じた適切な業務の計画的な配分 ■各作業工程の進捗管理・品質管理・安全管理 ■業務改善に向けた提案や運営サポート ※新規開設の南大沢事業所での勤務です。既存拠点からの異動者もおり、相談しやすい環境で一から拠点を作っていけます。

  求める能力・経験

  【必須】■障害のある方との関わりを持つ業務経験 ■基本的なPCスキル 【魅力】 ■障がい者支援施設での実務経験■知的障がい者への支援経験 ■26年8月に南大沢へ新拠点開設。拡大の勢いを感じる活気ある環境 ■障害者雇用の促進と事業性の両立を目指した取り組み ■障害者の「できる」を増やす喜びを、仲間と共に分かち合えます ■標準7時間勤務、年休125日、育休復帰100％。ライフサポート休暇あり

  事業内容

  ■フラワーアレンジメントのデザイン・制作・発送 ■ステーショナリー（紙製品）のデザイン・製作・発送 ■事務受託（紙媒体の電子データ化、名刺作製、書類の保管・発送）

• 企業ダイレクト

  町田【障害のある社員のサポート】事務経験歓迎/年休125日/標準7h/在宅併用可

  300~348万

  株式会社オープンアップウィズ東京都町田市

  町田【障害のある社員のサポート】事務経験歓迎/年休125日/標準7h/在宅併用可気になる

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  仕事内容

  アウトソーシング事業を行う当社にて障害のある社員のサポートをお任せします。チームの進捗管理やフォローを通じ業務の品質向上と個々の成長を支えます。在宅併用やフレックスで柔軟な働き方が可能です。 ■障害のある社員（主に精神障害）への業務指示・進捗確認や特性に応じたサポート ■担当チーム（7～8名）の業務の振り分け、作業工程・納期のスケジュール管理 ■受託業務（グループ企業の人事・労務事務）の品質管理および業務改善提案 ■Teams等を活用した質問対応やフォロー、個々のスキル習得・成長支援 ■出社と在宅勤務（リモートワーク）を組み合わせた効率的なチーム運営

  求める能力・経験

  【必須】■オフィスワーク実務経験（業界・職種不問）■障害への理解があり同じ目線で取り組める方■基本PCスキル（Excel・メール等）■丁寧な進捗管理ができる方【歓迎】■障害のある方との関わり 【魅力】 ■東証プライム上場グループの安定基盤のもと、特例子会社として事業拡大を続ける成長企業です。 ■入社時やフォロー研修など教育体制が充実。未経験から安心して専門性を高められます。 ■有給取得率76.7％、年10日のライフサポート休暇等福利厚生も魅力。 ■半期ごとの昇給や管理職・スペシャリストへの多様なキャリアパスがあります。

  事業内容

  ■フラワーアレンジメントのデザイン・制作・発送 ■ステーショナリー（紙製品）のデザイン・製作・発送 ■事務受託（紙媒体の電子データ化、名刺作製、書類の保管・発送）

• 企業ダイレクト

  【カウンターオペレーション責任者】グローバル連携/経営視点/組織開発

  700~1200万

  

  株式会社Ｐｉｅ　Ｓｙｓｔｅｍｓ　Ｊａｐａｎ東京都中央区

  【カウンターオペレーション責任者】グローバル連携/経営視点/組織開発気になる

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  仕事内容

  Head of Counter Operationsとして免税カウンター運営に関する戦略やKPI、予算、組織開発などを担当。現場責任者としてインバウンド事業の成長を牽引します。 【具体的には】■免税カウンター運営に関する目標・戦略の策定とKPI設計、モニタリング体制の構築■顧客や他部門との連携、現場視点を活かした開発ニーズの発信■約50名のチームマネジメント、採用計画の策定と推進、エリアマネージャー等の育成・コーチング■自部門の予算策定・管理、人員計画や外注費の最適化■パフォーマンスマネジメントと健全なチームカルチャーの醸成

  求める能力・経験

  【必須】■サービス部門や店舗運営での戦略立案・KPI設計経験■オペレーションマネジャーとして3年以上のチームマネジメント経験■トレーニング・コーチング経験1年以上■フロントラインでの顧客対応経験1年以上 【求める人物像】 ■スピード感のあるスタートアップ企業での勤務経験 ■オペレーションチームのマネジメント経験 ■アジアの言語（中国語、韓国語など）の読み書き、スピーキング能力

  事業内容

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• 企業ダイレクト

  【あきる野】日中支援型グループホームの施設管理者/2027年3月OPEN予定！

  470~600万

  

  ＲＪソーシャルケア東京株式会社東京都あきる野市

  【あきる野】日中支援型グループホームの施設管理者/2027年3月OPEN予定！気になる

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  仕事内容

  2027年3月OPEN予定の日中支援型グループホーム「リビットホームあきる野」の運営管理業務をお任せします。 【マネジメント業務】■サービスの質の向上　■世話人業務マネジメント　■適正な施設運営を行うための人材や収支の管理　■物品管理など　【お客様対応】■現場スタッフの体調不良など、状況に応じてヘルプとして対応　■お客様のご家族への対応　■入居をご希望されている方やそのご家族へのヒアリング　■施設見学対応　■その他、入退居にかかる手続き業務など　※変更範囲：会社の定める障がい者福祉事業内の業務

  求める能力・経験

  【必須】■障がい者福祉施設や介護施設でのマネジメント経験3年以上 【歓迎】■サービス管理責任者（障がい者グループホーム）の経験 【リネットジャパングループのソーシャルケア事業】社会課題解決に向け、障がい者の住まいの提供として様々な取り組みをしています（例：供給量を増やし障がい当事者の選択肢増/これまでにない、ペットと暮らせる選択肢をつくる/これ異障がい者の積極的受け入れなど）。そんな中、当施設は医療的ケアが必要な重度障がい者が地域で暮らせる場となります。医療と福祉の融合モデルの先駆け的存在です。

  事業内容

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• エージェント求人

  ダイワロイネットホテルズグループ／レベニューマネジメント業務。土日祝休み。本社勤務。年収400万円～

  400~500万

  • ホテル
  • 問い合わせ対応
  • データ分析
  • 販売
  • 分析
  • 宿泊手配
  • 宿泊プラン企画

  ダイワロイネットホテルズ東京都千代田区

  ダイワロイネットホテルズグループ／レベニューマネジメント業務。土日祝休み。本社勤務。年収400万円～気になる

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  仕事内容

  ダイワロイネットホテルズは、大和ハウスグループのホテルです。 業績好調な安定基盤のもと、 ハイクラスなホテル業で安心して働きたいという方にお勧めです！ ≪お仕事内容≫ 各OTAサイトを活用してのネット集客や予約・問い合わせ対応・予約管理をお願いします。 担当ホテルの稼働率・利益最大化に向けレベニュー管理を通して貢献頂きたいポジションです。 ≪仕事内容詳細≫ ・担当ホテル支配人のレベニュー管理サポート ・OTAサイトの構築・整備・管理 ・国内・海外OTA、AGTを活用した集客業務 ・自社ＨＰを活用した集客業務 ・マーケット動向の把握、販売実績に基づくデータ分析、販売施策の立案、実施 ・レベニューシステムを使用してのイールドマネジメントの補佐 ・AGTへの料金回答、オンラインカスタマー対応 ・宿泊プランの作成・料金タリフ作成・販促・更新作業 ・その他 ホテルの運営サポート

  求める能力・経験

  ・ホテル業界経験を3年以上お持ちの方であり、下記いづれかの経験をお持ちの方 ※OTA管理経験のある方（サイトコントローラー、OTA管理画面の操作ができる方） ※OTA会社での実務経験が3年以上お持ちの方 ※旅行代理店での実務経験が3年以上お持ちの方 【歓迎条件】 ・ホテル業界でレベニュー業務経験がある方 ・TLリンカーンサービス使用経験の方 ・英語、中国語の対応が可能な方

  事業内容

  ホテルの経営及び運営受託（国内外に85施設を展開）

• エージェント求人

  【総合職】★営業・販売・受付・事務など★年休120日★上京支援制度あり★ホワイト企業認定受賞★

  280~350万

  • データ/文字入力
  • インサイドセールス/電話営業
  • 提案
  • チェックアウト対応
  • ホテル
  • 問い合わせ対応
  • 人事
  • 受付
  • 事務
  • アフターフォロー
  • 営業
  • スタッフ
  • 販売

  株式会社グッドワークコミュニケーションズ東京都新宿区, 愛知県名古屋市, 大阪府堺市

  【総合職】★営業・販売・受付・事務など★年休120日★上京支援制度あり★ホワイト企業認定受賞★気になる

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  仕事内容

  総合職：営業・販売・ホテル受付・コールセンター 営業をはじめ、人材コーディネーター、販売、コールセンター、総務、人事、広報、など、多種多様な仕事をローテーションしながら、「自分の一番輝ける場所」を見つけることができます。 【営業職】 法人や個人のお客様に対してのご提案になります。 フィールドセールスとインサイドセールスがございます。 新規営業・既存営業があり、希望を出せるので挑戦したい営業に安心してスタートできます！ ※インサイドセールスは研修終了後は週２〜３回程度リモート勤務可能 【販売職】 携帯キャリアのアドバイザーやアパレル・ジュエリーのスタッフなど 【ホテル受付】 大手ビジネスホテルのフロント受付にて、チェックイン／チェックアウト対応・電話予約対応を行っていただきます。 【コールセンター・カスタマーサポート】 ・問い合わせ対応（サービスや手続きに関する質問にお答えします！） ・契約後のアフターフォロー ・データ入力　など 【事務職】※関東関西のみ（事務専願は経験者のみ） 本社事務または無期雇用派遣として未経験からオフィスワークデビューが可能です。 経験を積めば将来は人事や人材コーディネーターとして活躍できます！

  求める能力・経験

  学歴不問／完全未経験者歓迎 ★注意点★ 事務のみ希望の方は事務の実務経験者のみ

  事業内容

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• エージェント求人

  シニアソフトウェアエンジニア - フロントエンド

  650~1100万

  ディップ株式会社東京都新宿区

  シニアソフトウェアエンジニア - フロントエンド気になる

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  仕事内容

  dipが提供するバイトル、はたらこねっと、スポットバイトルまたはdipAIのいずれかのシステムのフロントエンド開発や技術課題解決をお任せします。（サービス一覧紹介動画 ( https://www.youtube.com/watch?v=ad1j37yEm1A )） 現在当社はTypeScriptやReactを用いたモダンな技術スタックへのフルリニューアル、事業や体制の変化などから、第二変革期と呼ばれるフェーズにあります。攻めの開発組織として、これから10年以上戦っていける型をゼロから作る挑戦を一緒に担ってくれるコアメンバーを募集しています。 ＜業務詳細＞ ・Reactを使用したWebアプリケーションのフロントエンド開発 ・インターフェースのデザインと実装の改善 ・PdM、POやスクラムマスターと連携したプロジェクト進行 ・アジャイル開発（スクラムなど）プロセスにおける各種イベント（例：デイリースクラム、スプリントレビュー）への参加と、チームへの貢献 ＜開発環境＞ ■ 言語・フレームワーク ・ TypeScript ・ React ・ Next.js ・ React Router (framework mode) ■ スタイリング ・ CSS Modules ・ Tailwind CSS ■ 品質・開発支援 ・ Vitest ・ Storybook ・ Oxlint, Oxfmt ・ Orval ・ Nx など ■ デザイン ・ Figma ■ ソースコード管理 ・ GitHub ■ 監視 ・ New Relic ■ AIコーディングツール ・ Claude Code ・ Cursor ・ Codex ・ Kiro ■ コミュニケーションツール ・ Jira ・ Slack ・ Google Meet

  求める能力・経験

  ＜求める経験・スキル＞ ・TypeScriptまたはJavaScriptの経験5年以上（そのうちTypeScript経験2年以上） ・ReactでのWebアプリケーションの開発・運用経験直近5年間で3年以上 ・効率的なUI/UXの設計と実装ができる方 ・技術やデザインへの高い興味関心、新しい事柄の自発的なキャッチアップ 【歓迎/尚可】 ＜あると心強いスキル＞ ・スクラム体制のアジャイル開発プロジェクトの経験 ・AWSやGoogle Cloudを用いたWebアプリケーションの構築と運用経験 ・Web APIを開発する上で必要となるセキュリティ、インフラ、ミドルウェア、通信、ブラウザなどの知識 ・開発、運用周りをより良くするためDevOps知識や経験 ・大規模トラフィックをさばくための通信制御、負荷分散などの知識、経験

  事業内容

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