405319361／【沖縄】コールセンタースーパーバイザー

職種

• コールセンター管理/運営

仕事内容

【職務概要】 同社にてコールセンターSVをお任せいたします。 【職務詳細】 ・担当チームのパフォーマンスの維持向上へ向けた施策立案、実行 （10名～15名のチームを担当いただきます） ・架電リストの作成 ・人材育成 ・2次対応 ・他のSV担当者と共にセンターの今後に向けた戦略立案 ・スタッフの異動計画　等 ※オペレーション業務はほとんど無く、突発的な対応のみ 【魅力・やりがい】 入社後は経験スキルを活かしたスーパーバイザーのポジションでご活躍いただき、後に成果やスキルに従ってユニットリーダー（センター長）や経営陣を目指していただ… ※詳細は面談時にお伝えします

求める能力・経験

【必須】 ・保険アウトバウンドセールスSV経験 【尚可】 ・保険（医療保険・損害保険）の知識

雇用形態

契約社員

試用期間

有

給与

400万円〜400万円

勤務時間

■勤務時間 9時00分～17時00分 ■休憩時間 60分

残業手当

有

休日・休暇

123日 内訳：完全週休2日制、土曜 日曜 祝日

その他

有給、夏季、年末年始、慶弔

社会保険

健康保険 厚生年金 雇用保険 労災保険

備考

■雇用形態 契約社員 契約期間：1年間 試用期間：3ヶ月 ■給与 年収：480万円～480万円 賃金形態：年俸制 賞与：年1回、業績連動（毎年3月末） 昇給：年1回、業績連動（毎年4月）

配属先

転勤

沖縄県勤務

住所

沖縄県那覇市

喫煙環境

屋内全面禁煙

備考

沖縄県那覇市久茂地1丁目7番1号琉球リース総合ビル7F 那覇バスターミナルより徒歩10分

制度

その他

その他制度

各種社会保険完備、財形貯蓄制度、退職給付制度、社員持株制度、総合福利厚生サービス利用、総合福祉団体定期保険、慶弔見舞金制度、交通費全額支給（車通勤可）

制度備考