北海道：事業責任者(介護業界)

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• エージェント求人

  【東証スタンダード上場】地方創生のアイデアを形にする事業企画職

  360~600万

  • イベント企画
  • イベント運営運用
  • 課題設定
  • 酒
  • プロジェクト
  • 営業担当
  • 食材
  • 提案
  • 分散
  • 営業
  • 教育
  • 販売
  • 地域連携

  株式会社ピーエイ北海道札幌市

  【東証スタンダード上場】地方創生のアイデアを形にする事業企画職気になる

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  仕事内容

  地域力創造事業本部に所属し、自治体の地域活性化に向けた事業の企画・提案・推進を担当します。 ふるさと住民制度の促進、移住・定住支援、観光資源・特産品のPR、学生インターンなど、担当自治体の課題に応じたプロジェクトに携わります。 ━━━━━━━━━━━━━━━━━ 　具体的な業務内容 ━━━━━━━━━━━━━━━━━ 1．自治体の課題や要望を把握する 「地域の施設の利用者を増やしたい」「特産品の認知を広げたい」など、自治体が抱える課題や要望を把握します。 地域の観光資源や特産品、人・場所の魅力を整理し、課題解決にどう活用できるかを考えます。 2．施策を企画し、提案する 「誰に地域の魅力を届けるのか」「どのような体験や情報なら興味を持ってもらえるか」を考え、施策を企画します。 企画内容や実施方法を提案資料にまとめ、自治体への説明・提案を行います。 3．関係者と調整し、企画を実行する 大学・教育機関、地域企業、自治体職員などと連携し、実施に向けた準備や運営を進めます。 学生インターンの参加者募集、地域住民との交流の調整、PRイベントの準備・当日の運営など、企画を実現するための実務を担います。 4．成果を振り返り、次の提案・案件獲得につなげる 参加者の反応やアンケート、集客・会員登録の状況などを確認し、次の施策に活かします。 また、担当自治体の新たな課題に対する追加提案や、新しい案件の獲得にも取り組みます。 営業担当や他エリアの社員と連携し、他自治体への自社サービスの営業・提案に関わる機会もあります。 ━━━━━━━━━━━━━━━━━ 　これまでのプロジェクト事例 ━━━━━━━━━━━━━━━━━ ■福島県楢葉町｜学生インターンから、継続的な地域活動へ 大学生が2週間滞在し、地域住民との交流や、教育をテーマとしたフィールドワークに取り組むインターンを実施しました。参加学生たちは、その後、被災地の教育の拡充を目指して一般社団法人を設立。当社も立ち上げから活動をサポートし、一度の地域訪問を継続的な関わりにつなげました。 ■京都府｜日本酒と京都産食材を活かしたPRイベント 若者や観光客に特産品と京都府の魅力を届けるため、東京駅近辺でPRイベントを開催しました。酒蔵による日本酒のトークイベントや、京都産食材を使った料理講座を企画・実施。会話や体験を通じて、来場者が地域の魅力に触れる機会をつくりました。 ■北海道｜地域連携イベントで、200名を超える会員登録を獲得 公園の歩道を活用し、特産品販売や地域PRを行う共同出展イベントを開催しました。JR北海道の協力によるポスター掲示、自治体パンフレットの配布、キッチンカーの手配などを組み合わせて来場者が楽しめる場をつくり、アンケートや会員登録にもつなげました。 ※上記は、当社のこれまでの取り組み例です。実際に担当するテーマや業務内容は、配属先・担当自治体・プロジェクトによって異なります。 ━━━━━━━━━━━━━━━━━ 　入社後の流れ ━━━━━━━━━━━━━━━━━ ■入社〜3か月｜先輩社員の業務サポートからスタート 他エリアで自治体を担当している社員をサポートしながら、仕事の進め方を学びます。 実際の案件に触れ、自治体ごとの課題や取り組み、企画・提案・推進の流れを理解し、自分の担当を持つための準備を進めます。 ■入社4か月目以降｜担当自治体での活動を開始 現地での活動は、入社4か月目以降に始まります。自治体とのやり取りや関係者との調整、企画の推進などを、自ら主体的に担っていきます。 担当開始後も、企画の相談や進め方の確認は直属の上司に行えます。他エリアの社員ともチャットなどで情報交換しており、成功事例やノウハウを活用しながら業務を進められます。 ※実務を通じて学ぶOJTが中心です。わからないことを自ら質問・相談し、学んだことを行動に移す姿勢を大切にしています。 ━━━━━━━━━━━━━━━━━ 　現地での活動・働き方 ━━━━━━━━━━━━━━━━━ 担当開始後は、月10日以上、担当自治体に赴いて業務を行います。 居住地などに応じて、現地への通勤、移住、現在の住まいと現地を行き来する2拠点生活などの働き方を想定しています。 自治体に出向く日以外は、原則として自宅からのリモートワークです。現地で活動する日は、一定期間まとめて設定したり、週ごとに分散させたりと、ご自身で調整できます。

  求める能力・経験

  大卒以上 職種未経験OK 業種未経験OK ＼未経験歓迎／ 🔸大卒以上 🔸何かしら主体的に行動した経験のある方 企画実務経験は問いません！ 自ら考えて行動できるマインド・ポテンシャルを重視します。 内定の可能性が高い人 🔸率先してコミュニケーションを取りに行く方 🔸受け身というよりも自主的な方 🔸上司に指示を仰ぐよりも自分自身でまずは動いてみたいという好奇心のある方 🔸「地方活性化」に関心をお持ちの方

  事業内容

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• エージェント求人

  【人材紹介事業】アグリソリューション領域両面キャリアアドバイザー <札幌拠点>／プレックス社

  400万~

  株式会社プレックス北海道札幌市

  【人材紹介事業】アグリソリューション領域両面キャリアアドバイザー <札幌拠点>／プレックス社気になる

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  仕事内容

  エッセンシャルワーカー産業（一次産業領域）に特化した人材紹介事業で、採用したい企業様（以下、企業）と仕事を探している求職者様（以下、求職者）をマッチングする役割を担当しています。 仕事を探している求職者様のキャリアプランや、現職での悩みなどをヒアリングし、セールスが契約した企業の中でマッチする求人を見つけ、求職者に求人を、企業に求職者の提案を行い、採用・入社までサポートします。 エッセンシャルワーカー産業は市場規模100兆円を超えるスケールでありながら採用難が続いており、人材紹介の介在価値が非常に高い業界です。課題感の強い企業・求職者と直接やり取りして価値提供できるため、業界への貢献実感を強く感じることができます。 ■キャリアアドバイザーの業務全体の流れ キャリアアドバイザーが、1名の求職者の入社までに関わる業務の流れは下記になります。 1．初回面談 2．求職者に求人の提案 3．企業に求職者の打診 4．日程調整・選考対策 5．入社までのフォロー

  求める能力・経験

  必須スキル ・個人,法人問わず販売接客/営業経験 ・目標数字があり、それに向かって達成するための努力をされた経験 求める人物像 ・誰もなし得たことのない高い成果を追い求められる方 ・変化を楽しめる方 ・カオスな環境でも泥臭く努力ができる方

  事業内容

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• 企業ダイレクト

  【札幌/企画書等の資料作成担当】★資料作成力や創造力が生かせるポジション★

  300~500万

  キャリアバンク株式会社北海道札幌市

  【札幌/企画書等の資料作成担当】★資料作成力や創造力が生かせるポジション★気になる

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  仕事内容

  ■外国人材の雇用支援に特化した海外事業部は、10期目を迎え着実に成長中！日本で働きたい外国人の雇用をはじめ、自治体や企業向け外国人関連イベントの運営など幅広く支援しています。 ■自治体や企業向けの企画書や資料作成の担当者を募集いたします。 【業務内容】 主にPowerPointを使用し、下記の資料を中心に作成していただきます。 ■自治体向け企画書作成 ■セミナー資料作成 ■事業の広報物（チラシ、パンフレットなど）■報告書作成（主にExcel・Word）その他、複数事業の進捗・期限管理も同時に行っていただきます。 ※業務は全て日本語なので、語学力は不問です。

  求める能力・経験

  【必須】 ■業務で、PowerPointを使用した資料作成の経験 ■基本的PCスキル（Word／Excel／メール） 【求める人物像】 ■外国人が安心して暮らせる社会づくりに貢献したい方 ■グローバルな社会貢献に関心がある方 ■お互いの文化を理解しようとする気持ちのある方 ■成長意欲とチームワーク力のある方 ■コミュニケーション能力を発揮できる方

  事業内容

  ■人材派遣事業　■メディカル事業　■アウトソーシング事業　■人材派遣関連事業(関東)　■人材紹介事業　■再就職支援事業　■教育・研修　■ＢＰＯ事業　など

• エージェント求人

  【北海道勤務/総支配人】日本を代表するメーカーが手掛ける、複合施設の総支配人ポジション

  600~1000万

  【北海道】サステナビリティと地域共創を牽引する次世代ライフスタイル企業北海道砂川市

  【北海道勤務/総支配人】日本を代表するメーカーが手掛ける、複合施設の総支配人ポジション気になる

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  仕事内容

  【ポジションの魅力】 2027年1月、北海道内にオープンする当ブランドの新たな拠点（パーク）は、「市民の皆様にとって大切な場所を残したい」という想いから取得した、地域共創のシンボルとなる施設です。 ホテルを核としつつ、ブランドの限定商品を展開する大型ショップ、サウナや大浴場などの日帰り温浴施設、さらには住居エリア（宿地）までが一体となった「パーク（複合施設）全体」をプロデュース・統括していただきます。 北海道という地で、地域住民と観光客、そして多様なバックグラウンドを持つスタッフが交わる全く新しいコミュニティを、代表・会長と共にゼロから創り上げるダイナミックな事業責任者ポジションです。 【ミッション】 パーク全体の施設長として、立ち上げから施設の全体統括をお任せします。 オープン直前の全体オペレーションの構築にとどまらず、地元住民が習い事や教室等で施設を利用できる仕組みづくりや、多様なバックグラウンドを持つスタッフと観光客が交流できる「ヒューマンライブラリー構想」を現場へ実装していただきます。 【具体的な業務】 ■パーク全体（ホテル・温浴・宿地）のオペレーション構築：宿泊施設（客室19室）だけでなく、住居エリア（宿地）や大浴場・サウナ施設など、複合施設全体のサービス動線やオペレーションの構築および現場での実行。 ■大規模な組織統括（約60名規模）：ホテルおよび宿地スタッフ（約40名）のマネジメントに加え、ショップスタッフ（約15名）や別部門のレストランリーダー層とも連携し、パーク全体を統括。 ■地域共創コミュニティの実装：単なる宿泊提供ではなく、施設を地域住民に開放する取り組みや、「ヒューマンライブラリー」などの社会的意義のある企画を事業側から現場のオペレーションに落とし込む実行業務。 ■経営陣とのダイレクトな連携：経営レイヤーと直接かつ対等に議論を交わし、現場に自ら立ってビジョンを具現化する業務。

  求める能力・経験

  【必要な能力・経験】 ■必須要件（Must） ・ホテルの現場実務に精通しており、マネジメント（統括）した経験。 ・会長や社長のレイヤーと対等にやり取りできるフラットなメンタリティ。 ・自ら現場に立ち、分からないことを学ぼうとする謙虚な姿勢。 ・「地域に対して何かやりたい」「社会の役に立ちたい」という社外（社会）に向けた強いマインド。 ■歓迎要件（Want） ・ホテルやコミュニティ施設などを立ち上げたご経験。 ・フロント系部門等、現場の最前線からの叩き上げによる実務経験。

  事業内容

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• 企業ダイレクト

  【札幌】MA・CRM・SFAを活用し企業の売上拡大を支援/大手パーソルG企業

  359~610万

  パーソルビジネスプロセスデザイン株式会社北海道札幌市

  【札幌】MA・CRM・SFAを活用し企業の売上拡大を支援/大手パーソルG企業気になる

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  仕事内容

  BtoB企業を中心とするクライアントのマーケティング・営業活動を支援していただきます。MA・CRM・SFAなどのツールを活用し、見込み顧客の獲得・育成から営業への引き渡しまで、一連の業務をサポートする業務です。 ■MAツールを利用したメール配信やリード管理　■CRM・SFAへのデータ登録や情報整理　■マーケティング施策の実績集計・レポート作成　■営業部門との情報連携　■クライアントとの定例会やヒアリングへの参加 業務に慣れた後は、リード管理ルールやメール配信シナリオの設計、マーケティングと営業の連携方法の改善など、より上流の業務にも段階的に携わっていただきます。

  求める能力・経験

  【いずれか必須】■BtoB企業におけるマーケティング業務の経験　■法人営業、営業企画、営業推進の経験　■インサイドセールスまたはカスタマーサクセスの経験　■MA・CRM・SFAなどのツールを業務で利用した経験 ■メールマーケティングやリード獲得施策に携わった経験　■Webマーケティングやデジタル施策の運用経験　■顧客データや営業データを使った集計・分析の経験 【働く環境】完全週休2日制、年休125日以上、年次有給休暇の他にフレックス休暇もあり！平均残業時間は月15時間程度 これから成長する組織のため、多種多様な業界の様々な案件に挑戦できる機会があり、自分自身も成長できる環境です。

  事業内容

  BPO、ヘルプデスク・コンタクトセンター、セールスマーケティング、業務プロセスコンサルティング、HRソリューション、ヘルスケアソリューション、プロダクト

• エージェント求人

  DMM.comGroup_エンタープライズ営業（営業戦略・事業企画）

  1000~2000万

  • 部長/総括審議官
  • 戦略提案
  • 新規事業
  • 提案
  • 新規顧客
  • 営業
  • 部長
  • 法人営業

  DMM.comGroup東京都港区, 石川県金沢市, 北海道札幌市

  DMM.comGroup_エンタープライズ営業（営業戦略・事業企画）気になる

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  仕事内容

  ■募集背景 DMM.com Groupでは現在60以上の事業を多角的に展開しており、うち動画配信事業・FX/証券事業・オンラインゲームが3つがDMMの収益を支える柱となっています。DMM.com Groupは新たな柱となる収益源を作る為、新規事業開発や既存事業の再建を進めています。事業戦略室では新規事業を横断してグロースしていただけるエンタープライズ営業を募集します。 ■業務内容 年商1000億円以上の法人企業を対象としたアカウント営業DMM.com Groupの新規事業をグロースさせるために、役員直下のチームで法人との関係構築、導入後のフォローアップ対応などを行なっていただきます。横断営業組織の構築・リードに携わることや、実績を残していきながら新規事業の事業部長を目指していただくことも可能です。 ＜具体的には＞ ・新規顧客の開拓 ・顧客との関係性の構築に向けた戦略の検討（上位層から担当レイヤーまでの関係構築プラン） ・顧客の課題に即したソリューション提案 ・既存の取引に関するフォローアップ対応

  求める能力・経験

  ■MUST要件 ・大手企業向け営業およびIT業界における法人営業または公共営業の経験5年以上 ・大手企業の新規開拓のご経験 ■歓迎条件 ・起業経験 ・ネットワーキング力に優れ、外部の知見を借りる力がある ・DMMのサービスに興味がある方やDMMで実現したい事業案がある方も歓迎 ■求める人物像 ・事業を成長軌道に乗せた、拡張した経験のある方 ・ネットワーキング力に優れ、外部の知見を借りる力がある ・DMMのサービスに興味がある方やDMMで実現したい事業案がある方も歓迎

  事業内容

  ・Eコマース ・オンラインゲーム ・動画配信 ・電子書籍 ・オンライン英会話 ・金融サービス ・インフラ事業 ・農業 ・エンターテインメント施設運営 ・3Dプリントサービス ・教育支援

• 企業ダイレクト

  【全国在住可/リモート×出張】AX事業統括／CTO・CAIO候補（生成AIで地域貢献）

  600~1000万

  株式会社レボルト北海道札幌市

  【全国在住可/リモート×出張】AX事業統括／CTO・CAIO候補（生成AIで地域貢献）気になる

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  仕事内容

  事業全体の数字とKPI達成に最終責任を持つ、事業責任者候補のポジションです。戦略策定や収益構造の設計などの経営レベルの意思決定から、BXチームとTXチームを束ねたデリバリー体制のマネジメント等を担います。 立ち上げ期のいまは、採用や育成を通じて組織そのものをつくることも大きな役割です。並行し品質基準や仕事の進め方を「型」として設計し、個人に依存しないスケーラブルな事業体へ進化させることも重要なミッションです。代表・竹村の右腕として経営に間近で関わりながら、将来的には子会社社長として独立した事業を率いることが期待されています。 【業務内容の変更範囲】当社の指定する業務

  求める能力・経験

  【必須】■エンジニアとしての実務経験3年以上■普通自動車免許（AT可） ■生成AIを用いずに、独力でプロダクト開発が可能な方（AIが生成したコードの内容を説明・レビューできる方） ※また以下のうち、いずれか2つ必須 ■法人顧客向けのプロジェクトマネジメント／事業マネジメントの経験 ■コンサルティング／DX・業務改革／IT・AI活用支援いずれかの領域での就業経験 ■数字目標・KPIに責任を持ち、事業成長まで推進した経験 ■顧客の経営層・意思決定者との折衝・合意形成の経験

  事業内容

  SNSマーケティング/AXコンサルティング/法人向けAI研修/グループ経営管理

• エージェント求人

  【広告制作部門】業務効率化推進（PL／salesforce活用経験者歓迎）

  450~640万

  • プロジェクト
  • 医療/ヘルスケア
  • 介護
  • Gemini
  • 審査
  • 親会社/子会社会計基準統一
  • プロダクト開発
  • スタッフ
  • 営業
  • Salesforce
  • リーダー
  • 広告制作
  • 制作
  • 開発
  • 検証
  • 分析
  • 求人広告
  • システム開発
  • ルール作成
  • kintone

  株式会社エス・エム・エスサポートサービス北海道札幌市

  【広告制作部門】業務効率化推進（PL／salesforce活用経験者歓迎）気になる

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  仕事内容

  《東証プライム上場企業》21期連続で増収を継続中 エス・エム・エスは「高齢社会に適した情報インフラを構築することで人々の生活の質を向上し、社会に貢献し続ける」 というミッションを掲げ、多様な事業・ビジネスモデルを展開しています 。 超高齢社会に突入したことで多くの社会課題が発生していますが、人々のニーズや関心の高まりをビジネスチャンスとして捉え、 「高齢社会×情報」を切り口に「医療」「介護/障害福祉」「ヘルスケア」「シニアライフ」領域で、40以上のサービスを運営しています。 東証プライムに上場しているエス・エム・エスのグループ企業として圧倒的業界トップを目指し成長を続けています。 ■扱うサービス内容 ＜ウェルミージョブ＞ ・累計会員数180万人を誇る(2025年6月時点)、介護・医療・障害福祉・保育業界専門の求人サイトです。 ・同業界において事業者、求職者の両面から採用支援を行う人材キャリア事業で、20年以上の歴史を有します。 ・弊社では、求人広告作成および掲載前の審査や、掲載内容に関する電話での確認業務等を担っています。 ・業界の人材不足解消の一助となる社会貢献性の高いサービスであり、今後益々ニーズが高まることが期待されます。 ■採用背景 ・当社はSMSグループのコア事業を支える機能子会社として、親会社からの事業要請の拡大に伴い、組織全体が大きな成長フェーズを迎えています。 ・その中でも求人広告制作部門は、求職者と顧客をつなぐ第一接点であり、当社の介在価値の最大化に直結する中核組織です。 ・現在、当部門では事業拡大に伴って対応すべき制作件数の増加に伴い、生成AI等を活用した業務効率化を推進してきましたが、更なる変革を目指しています。 ・グループ全体の成長をさらに加速させるために、テクノロジーを駆使して応募効果を最大化するプロフィットセンターを目指すべく、 　生産性向上と業務効率化に特化した、推進リーダー（PL候補）を新たに募集することとなりました。 ・他部署や本社BPR・プロダクト開発部門との連携も多く、非常に手触り感とやりがいのあるポジションです。 ■業務内容 お任せする役割： ・当社のコア事業である求人広告制作グループにおいて、これまでの属人的な制作体制を、データとテクノロジー（AI・RPA・ローコードツール等）を活用した 　生産性の高い組織へと進化させる業務改善プロジェクトをリードしていただきます。 広告制作プロセスの自動化・効率化（スモールスタートからの検証） ・大規模なシステム開発を待つのではなく、Salesforce、RPA、GASなどの身近なツールを活用し、プロトタイプを作成・検証します。 ・広告の掲載可否をチェックする属人的な業務に対し、過去のデータやガイドラインを学習させた生成AI（Gemini 、NotebookLMなど）を導入し、 　制作メンバーの確認作業の負担とミスへの心理的プレッシャーを軽減します。 データドリブンな魅力的な広告制作の標準化 ・ 過去の応募数や閲覧率の高い求人情報の要素を分析し、制作チームの品質を高水準で再現できるような自動構成の仕組みづくりをサポートします。 ・ 独自の基準で広告の品質を見える化するダッシュボードの構築を支援し、効果が落ちている求人を自動検知して改善に繋げるフローを構築します。 現場への定着支援と組織のアップデート ・ 営業部門と制作部門の間に生じる情報の伝達漏れなどによる差し戻しを軽減し、依頼フォーマットの標準化やシステムによる自動補完の仕組みを導入します。 ・ 現場のスタッフ一人ずつがAIを活用して広告効果を最大化する質の高い制作集団へ成長できるよう、ツールの使い方研修や、業務ルールの再整備を伴走しながら支援します。 ■やりがい ・「リードタイムを半分にする」「年間〇〇時間の工数を削減する」といった、明確で事業へのインパクトが大きな実績を、自らの手で作ることができます。 ・ 今後必須となる生成AIやローコードを用いた業務改善の実践経験を積み、事業会社のDX推進リーダーとして市場価値を大きく高めることができます。 ・メンバーからの一次情報をキャッチアップし組織全体で課題を解決していくため、システム導入だけでは得られない、組織全体での改善実感を得ることができます。

  求める能力・経験

  【必須】 ★以下のいずれかのご経験をお持ちの方 ・PL相当の実務経験 （新システム・ツールの導入、拠点内の共通ルール作成・運用・推進の経験） ・ITツールを用いた業務改善・効率化の実績 （Salesforce、kintone、RPA、GAS、ノーコードツールのいずれかを用いた改善経験 【歓迎】 ・生成AIを活用した業務プロセスの構築・実践経験 （日常的に業務効率化を実現している、または強い関心を持って取り組んでいる方） 【求める人物像】 ・成長意欲：現状に満足せず、新しい知識やスキルを積極的に学び、自己成長を楽しめる方 ・成果へのこだわり：「どうすれば目標を達成できるか？」を常に考え、粘り強くアクションを起こせる方 ・組織貢献の熱意：自身の成功だけでなく、チームでの成果創出に向き合える方 ・柔軟性：変化の多い環境の中でも、前向きに課題解決に取り組める方

  事業内容

  エス･エム･エスグループが展開するサービスに関するコールセンター業務及び周辺のサポート業務

• エージェント求人

  【コンサルティングセールス／リーダー候補】日本の労働インフラを再定義する急成長ユニコーン企業

  500~800万

  株式会社タイミー東京都港区, 北海道札幌市, 宮城県仙台市

  【コンサルティングセールス／リーダー候補】日本の労働インフラを再定義する急成長ユニコーン企業気になる

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  仕事内容

  導入済みの既存クライアントに対して「タイミー」の活用を最大化させ、人的課題を根本から解決する伴走型コンサルティングを担当します。 詳細な業務フローと介在価値経営・人材課題の深掘り: SMB領域（売上数億〜数百億円規模）の物流、飲食、小売企業の経営層や現場責任者に対し、人件費、離職率、採用コスト、業務効率化といった多角的な視点でヒアリングを行います。 戦略立案とデータドリブンな提案: ヒアリング内容に基づき、集客見込みや人件費シミュレーションを精緻に策定。 根拠に基づいた資料を作成し、クライアントの利益を最大化させる施策をプレゼンテーションします。 現場に寄り添うコンサルティング: 求人写真のクオリティ向上、ターゲットに刺さるキャッチコピーの作成、市場の相場を捉えた時給設定のアドバイスなど、マッチング率を高めるための実務支援を徹底します。 横展開・深耕営業: 特定の店舗や職種での成功体験をフックに、他拠点（例：新橋店から上野店へ）や別職種（例：ホールからキッチンへ）への導入を推進し、タイミーのファンを増幅させます。 リーダー候補としての組織貢献: 自身の成果だけでなく、チームメンバーの育成やナレッジの共有、営業戦略の設計にも参画し、組織全体のアップデートを牽引します。

  求める能力・経験

  ■必要条件 運転免許 ■内定の可能性が高い人 無形商材（IT、人材、広告、金融等）やコンサルティング業界での営業経験 マネジメント経験、またはチームをリードした実績

  事業内容

  「『働く』を通じて人⽣の可能性を広げるインフラをつくる」をミッションに掲げ、スキマバイトアプリ「タイミー（Timee）」の 開発・運営を行っています。 従来のアルバイトや派遣業界の課題を解決し、一人ひとりが好きな時に働き、時間を豊かにできる世界 を目指しています。 今後は飲食・物流・小売だけでなく、さらなる業種拡大やDX化の推進、地方創⽣への貢献など、⽇本の労働力不 足という重要課題を解決する社会インフラとしての成長を加速させていきます。

• エージェント求人

  札幌でカスタマーサクセスのプロフェッショナル／顧客プロダクト（SaaS、ITソリューション）のカスタ

  450~600万

  アディッシュ株式会社北海道札幌市

  札幌でカスタマーサクセスのプロフェッショナル／顧客プロダクト（SaaS、ITソリューション）のカスタ気になる

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  仕事内容

  アディッシュは、SaaS・ITソリューションなど、様々な業界の成長企業に対してカスタマーサクセスの立ち上げ・改善支援を行っています。 　本ポジションでは、自社プロダクトでカスタマーサクセスを経験し、カスタマーサクセスの中でキャリアアップを目指しているあなたに、これまでに培った「顧客を成功に導くプロセス設計力」や「定着率を上げる仕組み構築力」を活かし、複数のクライアント企業の成長を支援していただくポジションです。 　さらに幅広い業界や業種のプロダクトや、様々な成長フェーズのカスタマーサクセスに携わることで、専門性を高め、カスタマーサクセスのプロフェッショナルを目指しませんか。 ■具体的な業務内容 ・クライアント企業のカスタマーサクセス体制の構築支援 ーオンボーディングプロセス設計や改善 ーFAQ・ナレッジ体系の整理／構築、それにともなう管理ツールの設定 ーヘルススコアの設計支援 ータッチモデル戦略の策定（ユーザージャーニーマップ作成など） ーチャーン対策やアップセル/クロスセルの促進 ・複数名対応の場合、チームメンバーのサポート ■クライアントプロダクト（一例） ・法務AIのプラットフォーム ・会議・商談の可視化、効率化のためのAI議事録プロダクト ・建設業向け業務効率化クラウド型プロダクト ・宿泊施設、病院向けのAIツール 将来的には、 クライアントのサクセスを支援するだけでなく、クライアントのCS組織そのものを設計や改善するコンサルタント案件を担うポジションを目指していけます。 これまでの経験をさらに活かして、カスタマーサクセスの可能性を広げたい方を歓迎します。 ■活躍しているCSメンバーもコンテンツ作成しています！ アディッシュのオウンドメディアもご覧ください：　https://cs-studio.adish.co.jp/all ■メンバーインタビュー：https://www.wantedly.com/stories/s/memberinterview https://www.green-japan.com/company/5272/interview

  求める能力・経験

  以下いずれか2年以上の経験 ・カスタマーサクセス経験 ・提案型法人営業、またはアフターフォローも伴う営業活動 ※この求人で必須スキルを満たしていない場合、違う求人をご案内することがあります 【歓迎/尚可】 ・SaaSプロダクトのカスタマーサクセス経験 ・業務フロー設計や仕組み改善の経験／KPI設計／分析経験

  事業内容

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