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エージェント求人

カイポケ/介護事業所開業サポート業務

402~

株式会社エス・エム・エス

東京都港区

職務内容

職種

  • アウトバウンドコールスタッフ

仕事内容

▼仕事内容 介護・障害福祉事業所の新規開業希望の方を支援するお仕事です。 1.担当顧客60-80法人へご開業までのスケジュールのご案内、顧客からの問い合わせの対応 ※日当たりの顧客対応はアポイント3-5件(15-30分/1件)、担当顧客からの入電1-3件ほど、チャット対応随時のため担当顧客と毎日密にやり取りが発生するわけではありません。 2.有料オプションサービスのご紹介 有料サービスの一例 ・開業事業計画の策定コンサル ・開業資金銀行融資の支援 ・設備導入支援 ・スタッフ採用のための求人広告 ・行政手続き支援、法人設立支援

求める能力・経験

【MUST】 ・営業やコールセンター等、顧客対応の経験 ・顧客からの質問内容を理解し、複数の引継ぎ先から部署を選択し、正しく伝言ができる ・電話を通じた顧客コミュニケーションに抵抗のない方 ・チャットを通じた社内コミュニケーションに抵抗のない方 【WANT】 ・業務効率を高めるオペレーション構築に興味のある方 ・以下いずれかの経験をお持ちの方  提案幅の広い商材・サービスの営業経験(単一商材のルート営業、定型文を伝えるだけの営業等ではない)  電話やメールを活用した営業経験  カスタマーサポート・サクセス職としての経験

学歴

大学院(博士)、大学院(修士)、大学院(MBA/MOT)、大学院(法科)、大学院(その他専門職)、4年制大学、6年制大学

勤務条件

雇用形態

試用期間

有 試用期間月数: 3ヶ月

給与

402万円〜

勤務時間

9:00~18:00(休憩1時間) ※事業や所属部門により、就業時間を変更することがある

休日・休暇

121日

社会保険

備考

■想定年収:\4,026,720~\4,995,600 (月給12か月分+超過勤務手当20時間分+その他手当) ■賃金形態:月給制 ・基本給 :\280,000~\350,000 ・超過勤務手当:超過勤務手当を別途1分単位で毎月支給

勤務地

配属先

転勤

東京本社

住所

東京都港区

制度・福利厚生

制度

その他

その他制度

・厚生年金、健康保険、雇用保険、労災保険 ・交通費支給(月額35,000円まで※業務上必要な交通費に関しては全額支給)、 スキルアップ手当(150,000円) ・育児・介護短時間措置制度 ・持株会制度 ※ 拠出額に対し10%の会社補助 ・書籍購入制度 ・資格取得支援制度 ・ベビーシッター利用補助制度

制度備考

最終更新日: 

条件の近いおすすめ求人

  • エージェント求人

    未経験から事業を勝たせるプロへ。KPI設計から学べるインサイドセールス

    300~360

    • リード創出/アポ獲得
    • データ/文字入力
    • KPI設定
    • 新規事業
    • 営業
    • ヒアリング
    • 接客
    • アポイント獲得
    • インサイドセールス/電話営業
    • アウトバウンド営業
    • カスタマーサポート/コールセン...
    • 顧客 サービス業界
    • 法人営業
    • 6人未満の個人営業経験
    株式会社make standards東京都中央区, 東京都新宿区
    もっと見る

    仕事内容

    <仕事内容> 大手企業・スタートアップの新規事業立ち上げ・拡大フェーズにおいて、インサイドセールスの実行と改善を担います。 【主な業務内容】 ・法人企業へ電話・オンラインでサービスをご案内 ・商談アポイント獲得 ・対応内容のデータ入力 ・「なぜ契約につながったか/断られたか」の振り返り ・トーク内容・アプローチ方法をチームで改善 【業務例:BuySell Technologies様】 新規架電、スクリプトに沿ったヒアリング・アポ獲得、架電履歴入力、フィードバック共有 【1日の流れ例】 9:00 架電準備 ↓ 9:30 架電開始 ↓ 12:00 昼休憩 ↓ 13:00 架電再開 ↓ 17:00 Daily MTG ↓ 17:40 振り返り・YWT記載 ↓ 18:00 終業 <求人の魅力> 20代で「一生モノの稼ぐ力」を。 元リクルート、伝説のマネージャーのもとでプロ営業への登竜門。 【あなたは今、こんな「モヤモヤ」を抱えていませんか?】 「毎日決まった台本を読むだけで、自分の頭を使っていない気がする」 「接客や営業をしているけど、他の業界でも通用するスキルなのかな?」 「個人目標を追う毎日に、どこか寂しさを感じている」 「正直、今の会社で3年後の自分を想像してもワクワクしない」 もしあなたが働きながら、こうした「漠然とした不安」を感じているなら make standardsはあなたのための場所です。 【makestandardsで手に入る「3つの資産」】 ここでは、単なる「言われたことをやるだけの作業員」は育てません。 ① どこでも通用する「成果の組み立て方(KPI設計力)」 多くのところでは「とにかく件数をこなせ」と言いますが、 私たちは「どうすれば勝てるか」の設計図(KPI)を自分で描けるように育てます。 汎用的なスキル: 商材が変わっても、目標達成に向けて自ら逆算して行動を回せる 「設計力」があれば、食いっぱぐれるの無いスキルが身に付けることができます。 ② 「最強の師匠」の直下で上がる視座 代表の「じゃがさん(佐藤)」は、リクルートで年間800人を採用・育成し、 数々の新規事業を成功させてきた人を育てるプロです。 教育の質が「チート級」: 大手企業なら数年かかる本質的なスキルを、 代表やリクルート出身の先輩から直接伝授される「超実践的な学校」のような環境です。 ③ 「誰かのために頑張る」ことが報われるチーム 「自分さえよければいい」という個人主義ではありません。 個人目標だけでなく、チーム目標を全員で追いかける文化です。 自分が達成していても、仲間のために何ができるかを考える。 「誰かのために頑張れる人」が最も輝ける組織です。

    求める能力・経験

    【MUST】 接客経験のある方(業界不問) 目標数字が明確な環境が好きな方。営業力を伸ばしたい方 【WANT】 チームの雰囲気が良いところで働きたい方 分かりやすい成果基準で評価されたい方 将来のキャリアを模索中の方 チームでの連携が好き・得意な方。

    事業内容

    ・営業代行支援 ・営業推進・構築支援 ・経営支援・コンサルティング ・人材紹介事業 ・人事代行(RPO)

  • エージェント求人

    インサイドセールス職 株式会社BuySell Technologies

    420~500

    株式会社BuySell Technologies東京都新宿区, 神奈川県横浜市, 大阪府大阪市
    もっと見る

    仕事内容

    【業務内容】 バイセルのインサイドセールス部門はマーケティングが獲得した年間約45万件(FY23)の問い合わせを受け、フィールドセールス(出張買取担当)へのアポイントメントを生成する「営業の要」です。 テレアポや飛び込みによる新規開拓は一切なく、すでにサービスに関心を持ったお客様に対してご連絡をするため、ニーズの高い状態でコミュニケーションを取れることが大きな特徴です。 入社後はまず業務・商材知識や電話応対スキルを習得する研修からスタートし、その後アポイントメント業務を担当していただきます。 目標数値(KPI)が明確なため、自分の成果が可視化されやすく、入社3ヶ月目以降は毎月7〜8万円のインセンティブを安定的に狙える環境です。 経験を積んだ後は、部内公募制度(ジョブローテーション)や他事業部からのオファーにより、幅広いキャリアを描くことができます。 【主な業務内容】 リユース品の買取依頼コールに対してお客様の潜在ニーズを引き出し最適な提案を行う業務です。 ・問い合わせ顧客への電話対応(アウトバウンド・インバウンド) ・アポランク(優先度)に応じた出張訪問計画の策定・調整 ・顧客の潜在的なニーズのヒアリングと高額商材の引き出し ・顧客満足度向上を意識した応対品質の改善・維持 【研修・育成制度】 入社後は商材知識・電話スクリプト・コンプライアンス等の研修プログラムを通じて基礎を習得していただきます。 半年に1回の目標設定・3ヶ月に1回の振り返り面談が実施されるため、上司からのフィードバックを定期的に受けながら成長できる環境が整っています。 また、図書購入費補助・セミナー参加費補助など自己研鑽を後押しする制度も充実しています。 【キャリアパス】 一般、リーダー、サブマネージャー、マネージャー、グループマネージャー、部長 入社後2〜3年の経験を積んだ後、ジョブローテーション(部内公募制度)や他事業部からのオファーによってマネジメントポジションへの昇格や他部門へのキャリアチェンジも可能です。年齢・入社年次・性別に関わらず役割と成果でグレードが決まる「ミッショングレード制度」を採用しているため、頑張り次第で早期昇格を目指せます。 【会社・仕事の特徴や魅力】 ・テレアポ・飛び込みなしの完全反響型。 ・問い合わせがあったお客様のみにアプローチ ・ストレスが少なく質の高い会話に集中できます。 ・成果が数字で明確に見える環境のため努力が報酬に直結します。 ・約7割の社員が全KPI項目の下限をクリア。 ・インセンティブを獲得しやすい仕組みが整っています。 ・独自システムやAIを積極的に活用。 ・テクノロジーを駆使しながら営業スキルを磨ける先進的な職場環境です。 ・平均年齢27.7歳の若い組織。 ・社員アンケートでも「人が良い」「裁量が大きい」。 ・チームとの関係が良いと回答した社員が87%と風通しの良い職場。 ・東証グロース上場の成長企業でリユース市場全体も10年以上右肩上がりに拡大中。 ・安定した市場環境の中で自身のキャリアを長期的に積み上げていけます。

    求める能力・経験

    【MUST(必須条件)】 ・簡単なPCスキル(タイピングレベル) ・敬語・挨拶・身だしなみなど、社会人としての基本的なマナーを身につけている方 ・相手に配慮した言葉遣いや態度で、円滑に対話できる方 ※未経験・第二新卒の方も歓迎 【WANT(歓迎条件)】 ・アウトバウンド架電(コールセンター・テレアポ)の経験 ・接客・販売・営業いずれかの職種での電話対応経験 ・トーク改善やPDCAを実践した経験 ・目標数値(KPI)の達成経験 【求める人物像】 ・数字の達成に前向きで、KPI管理に抵抗がない方 ・アドバイスを素直に受け入れ、すぐに行動・改善に移せる方 ・量と質を両立した営業スタイルを理解・実践できる方 ・成果に応じた報酬を得ることにモチベーションを感じる方 ・チームと協力しながら目標達成を目指せる方

    事業内容

    【事業内容】 ・着物・ブランド品等リユース事業 【設立】 2001年1月16日 【売上高】 1006億1400万円 (前年比+67.8%) (2025年) 【資本金】 7,983百万円 (資本剰余金を含む) ※2025年12月31日時点 【従業員】 グループ連結:2,466名 単体:1,254名 ※2025年12月31日時点

  • エージェント求人

    【販売サービス経験をお持ちの方歓迎】自動車サブスクサービスのインサイドセールス/リモート/土日休み

    420~500

    • 成約
    • 事務
    • 商談
    • 審査
    • PC/Web
    • 自動車
    • 契約締結
    • ヒアリング
    • 店舗
    • 営業
    • インサイドセールス/電話営業
    • 販売
    • 接客
    ナイル株式会社東京都品川区
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    仕事内容

    ネットで審査申し込みまで完結する車のサブスクサービスにて、審査通過後のお客さまとお電話での商談~契約締結までを担当していただきます。 【業務内容】 ・Webサイトから審査を申し込まれたお客様(反響)に対し、お電話やメールで成約までをサポートする内勤営業です。 ・審査通過後のお客様へのヒアリング・カウンセリング ・ライフスタイルや予算に合わせた最適な車種・プランの提案 ・ご契約締結までのフォローアップおよび付随する事務作業 ・1日あたりの商談数は3〜5件と、一人ひとりのお客様とじっくり向き合えます ※自動車の知識は入社後の手厚い研修で習得できるため、現時点では不要です 【仕事の特徴】 店舗を持たず、非対面で完結するサービスです。お客様と直接顔を合わせることはありません。 顔が見えないからこそ、電話の向こうにいるお客様にどれだけ寄り添えるかが成約のカギを握っています ・「働きがいのある会社」ランキング、10年連続ベスト100社選出 ・転職口コミサイト「OpenWork」 インターネット業界の総合評価ランキング6180社中5位(2025年) ■事業(サービス)に関して 車のサブスクサービス「おトクにマイカー 定額カルモくん」 すべての方に移動の自由を、というミッションのもと 今まで車がほしいけどコストが理由で買えなかったという方に対して、 1~2万円台での安価な金額を固定で支払い続けることで、 車検や多額のメンテナンス代金もコミコミで購入可能なサービスを展開中。 【セールスチームの特徴】 ◆申込者数30万人突破!業界最高水準の成長率が実現する、チャンスにあふれた組織 ◆チームは20代半ば~30代前半が中心。男女やバックグラウンドは一切関係なく、本人のセールススキルだけでキャリアアップが叶います ◆トップセールスは元ファッション販売の方やウェディングプランナーの方。 ほとんどが業界未経験者。個人向け営業や販売で実績を出されたご経験があれば、トップセールスの素養があります!

    求める能力・経験

    【必須】 個人向けの営業、または販売や接客経験をお持ちの方 ※業界や職種未経験の方も歓迎、多くがインサイドセールス未経験から活躍しています

    事業内容

    -

  • 企業ダイレクト

    【コールセンターSV】レオパレス21グループ/残業少・福利厚生充実◎

    400~600

    プラザ賃貸管理保証株式会社東京都中野区
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    仕事内容

    ■レオパレス21グループの家賃保証事業を支えるコールセンターにて、メンバーのフォローや数値管理を行うSV(スーパーバイザー)業務をお任せします。 【具体的には】 ■オペレーターの応答内容のモニタリングおよびフィードバック ■二次対応(困難事例の引き継ぎ・相談対応) ■センター全体の受電率・対応品質の管理 ■シフト作成およびメンバーのメンタルケア ■業務フローの改善提案およびマニュアル作成 など

    求める能力・経験

    【必須】■コールセンターでのSV実務経験 【尚可】■不動産・金融業界の知識 【採用背景】グループ管理物件の増加に伴う組織強化のための増員募集です。 【働き方について】残業は月平均10~20h程度と少なく、プライベートも充実可能です。 【当社の強み】東証プライム上場企業の100%子会社であり、福利厚生や教育体制が非常に充実しています。

    事業内容

    建物賃貸借契約における賃料債務保証事業

  • エージェント求人

    【SV経験者募集】化粧品のアウトバウンドコールセンター(用賀)

    350~500

    • 提案
    • マネジメント
    • スーパーバイザー
    • シフト管理
    • オペレーター
    • 分析
    株式会社アイビーエス東京都世田谷区
    もっと見る

    仕事内容

    化粧品を扱うアウトバウンドコールセンターにて、SV(スーパーバイザー)業務をお任せします✨ オペレーターの育成・フォローやシフト管理などのマネジメント業務を中心に、 チーム運営全般に携わっていただきます。 取り扱う商材は化粧品のため、美容やコスメに興味のある方は知識を深めながら働ける環境です。 オペレーターからの相談対応やトーク改善のサポートを通じて、 より良いご提案につなげていくやりがいがあります🍀 また、KPIなどの数値管理や課題の分析・改善提案も行い、 チーム全体の成果最大化をリードしていただきます。 現場と連携しながら、より良いセンター運営を目指していきたい方に適したポジションです。 ―――― 【企業様メッセージ】 活気ある職場です。上司部下といった立場はありますが、代表との距離も近く フラットな雰囲気の職場です。日々のコミュニケーションが活発に行われており、 新しいアイデアを積極的に採用しています。 様々な有名メーカーとの取引があり、通販の最先端に触れる事ができます。 マーケティング視点の学びが多いので、この分野に興味がある方にはとても面白いと思います!

    求める能力・経験

    49歳以下の方(長期勤続によるキャリア形成をはかるため、例外事由3号のイ) SV経験のある方

    事業内容

    -

  • エージェント求人

    経営陣直下で事業を創るインサイドセールス【フルフレックス×リモート】DX推進企業21333

    500~1000

    • 商談
    • 講師
    • アップセル
    • インサイドセールス/電話営業
    • 既存顧客
    • 顧客折衝
    株式会社 FCE東京都新宿区
    もっと見る

    仕事内容

    同社は「チャレンジあふれる未来をつくる」を事業ミッションに教育関連事業を展開しています。 「エンジニアに依存しないIT活用」を具現化する業務自動化・最適化ツール「ロボパットAI」提供を通じて、組織の体質強化を支援しています。 「IT技術の活用」×「人・組織の変革」の両輪によって、これからの時代においても成長し続けられる組織づくりに伴走します。 本ポジションではロボパットAI 事業の成長に欠かせない重要な役割、インサイドセールス職をお任せします。 成長意欲の高い20代の若手が活躍している組織です。 【業務内容詳細】 ・新規先、既存先との商談設定(商談はフィールドセールス職(別部隊)が担当) ・基本はお問い合わせ企業への架電・メール送付の実施(今後、オンラインでの面談実施も検討) ・必要に応じてニーズ喚起のためのセミナー作成&セミナー講師も実施 ・必要に応じて、展示会の設計&運営も実施 ・SFAツールの登録業務&運用も実施 ※既存顧客の継続支援のフォローや、他部門展開によるアップセル向け架電等のご経験・キャリアにより、CX部門との連携業務を担っていただく場合もあります。

    求める能力・経験

    【必須】以下いずれかの経験 ・インサイドセールス経験:2年以上 ・フィールドセールスなどの顧客折衝経験:2年以上

    事業内容

    東証スタンダード上場の安定性と、急成長SaaSのスピード感を併せ持つ企業です。 主軸の「ロボパットAI」は、プログラミング不要で現場が自らDXを推進できる 革新的なツールとして、約7,300製品中の頂点「最強ITツール第1位」を獲得。 「働きがいのある会社」に14年連続で選出されるなど、個の成長を最大化する文化です。

  • エージェント求人

    インサイドセールス職 INTLOOP株式会社

    430~650

    INTLOOP株式会社東京都港区
    もっと見る

    仕事内容

    事業創造型コンサルティングファームのINTLOOP株式会社の急募求人ポジションです。 仕事内容 BtoBマーケティングは立ち上げフェーズにあり従来のSIerやコンサルティングファーム経由の案件に加え事業会社からの直接のコンサルティング案件獲得を強化していく方針です。その最前線で活躍するインサイドセールスとしてリード創出から商談機会創出までを担い、BtoBマーケティング戦略の中核を担っていただきます。 ■業務概要 本ポジションは「事業会社クライアントの新規開拓」をミッションとし、マーケティング部門が獲得したリードや自ら開拓した潜在顧客に対して戦略的なアプローチを行い、当社の多岐にわたるコンサルティングサービス(戦略・業務・IT・PMO・テクノロジー)の提案を通じて商談機会を創出していただきます。 単なるテレアポ部隊ではなく、顧客の潜在的な課題を引き出し、最適なソリューションを提案することで、顧客と当社の双方にとって価値ある関係構築を目指します。将来的には、インサイドセールス組織の中核メンバーとして、戦略立案や仕組み化にも携わっていただくことを期待しています。 ■業務詳細 ①戦略的アプローチとニーズ喚起 ・ターゲットとなる事業会社リストに基づき電話、メール、MAツール等を活用した  計画的なアプローチ ・経営層や事業責任者クラスへのアプローチを通じた経営課題・事業課題の  ヒアリングと潜在ニーズの具体化 ②ソリューション提案と商談機会創出 ・ヒアリング内容に基づき幅広いコンサルティングサービスや  プロ人材活用ソリューションを提案 ・フィールドセールス担当者へ連携するための質の高い商談機会の設定 ③マーケティング部門との連携 ・獲得リードの質や量に関するフィードバック、改善提案 ・ホワイトペーパー、セミナー、カンファレンス等のコンテンツ企画や集客支援 ・MAツールを活用したリードナーチャリング施策の企画・実行 ④営業部門との連携 ・創出した商談機会のスムーズな情報共有と連携 ・受注確度向上のための情報収集と提供 ⑤データドリブンな活動 ・CRM/SFA(Salesforce)への活動記録、データ分析を通じた改善活動の推進 ・KPI達成に向けた行動計画の立案と実行 ⑥組織立ち上げへの貢献 ・インサイドセールス業務のプロセス設計、改善提案 ・ナレッジ共有、チームメンバーの育成支援(将来的には) ■求人のポイント 顧客の潜在課題に深く切り込み、本質的な解決策を提案する「ソリューション提案」の経験を積むことができます。またマーケティング・営業部門と密に連携し、BtoBマーケティング戦略の立案から実行までを最前線でリードできます。立ち上げ期のBtoBマーケティング部隊で自らの手で組織や仕組みを創り上げていくという、裁量と大きなやりがいを感じられる環境です。業種や企業規模を問わず、幅広い顧客と向き合うため多様なビジネスモデルや経営課題に触れ、自身の知識・経験の幅を大きく広げられます。在籍年数や役職に関わらず、積極的に意見を発信し、自らのアイデアを事業貢献に繋げることが推奨される文化です。直近6年間の平均昇給率8.97%という高い昇給率。顧客との対話を通じてニーズを掘り起こし、コンテンツ提案や業務設計にも関わる、戦略的でクリエイティブな業務です。 ■配属部署 マーケティングコミュニケーション統括本部 BtoBマーケティング本部 ■業務で使用するツール Salesforce:アプローチリストの参照や実績算出などに使用します。 Sansan:顧客の連絡先確認などに使用します。 Teams:社内のコミュニケーションツールとして使用します。 Outlook:主にお客様との連絡に使用します。 その他、Account Engagement等のMAツールの活用も想定しています

    求める能力・経験

    <必須条件> ・法人営業、個人営業、インサイドセールスのいずれかのご経験(1年以上) ・自ら提案することで顧客ニーズを生み出し、従来のやり方に固執せず  新しい提案をしてきたご経験 ・目標達成に向けた創意工夫を凝らし卓越した成果を創出されたご経験 <歓迎条件> ・MAツール(例:AccountEngagement、Marketoなど)やCRM(Salesforceなど)  の使用経験 ・セミナーやウェビナーの企画・運営に関わった経験 (事務局対応、集客、アフターフォローなど) ・リード獲得から商談化、ナーチャリングといった一連の施策に関する企画・実行経験 ・営業KPI(行動量、商談化率、受注率など)を意識した行動管理・改善のご経験 ・複数の関連部門と連携しながら業務を推進したご経験 ・スタートアップ企業や変化の速い環境での業務経験 ・IT業界、SaaS業界、コンサルティング業界での勤務経験 ■選考フロー 書類選考(写真付き履歴書、職務経歴書) 一次面接 二次面接 最終面接 内定

    事業内容

    設立 2005年2月 資本金 20億1,200万円(2025年7月31日現在) 従業員 1,374名 事業概要 ■事業内容 事業戦略・業務改革コンサルティング ITコンサルティング プロジェクトマネジメント支援 プロフェッショナル人材支援・人材紹介 新規事業開発 営業推進支援

  • エージェント求人

    🔵業界未経験大歓迎🔵パーソルグループで年収500~780万/現職経験を活かしたBPO事業

    457~784

    • マネジメント
    • 品質管理
    • 資料作成
    • プロジェクト
    • 提案
    • BPO
    • 営業
    • 制作
    • 事業推進
    • プロジェクトマネジメント
    • 設計支援
    • 事務
    • マニュアル作成
    • 政治/政策
    • 進捗管理
    • プロジェクト推進
    • 要件定義
    • PC/Web
    • 品質改善
    • ツール導入
    • カーボン/炭素
    • 法人営業
    • プログラミング
    • 運用設計
    • 顧客提案
    • SaaS
    • PMO
    • 人員管理
    パーソルビジネスプロセスデザイン株式会社東京都港区
    もっと見る

    仕事内容

    ⚠️⚠️ご確認依頼⚠️⚠️ 本求人をご確認いただきありがとうございます。 戻るを押し、ページ下部の「まずは話を聞いてみる」または「面談する」の押下をしていただきますと、 直接のご連絡が可能でございます。 本求人や弊社紹介企業様に関して、まずはカジュアルにお話しできればと思います! ================================ こちらの求人のポイントは… ✅これまでのご経歴を活かして新たな業務ができる ✅国や地方自治体といった社会貢献性の高い公共案件に携わることができる ✅クライアントの課題に対し、提案から運用まで伴走型の支援ができる ✅ワークライフバランスを保ちながら、更なるキャリアアップ ✅プロジェクト拡大中のため採用強化中&将来性◎ 🔷企業名: パーソルビジネスプロセスデザイン株式会社 🔷ポジション: 【政策支援統括部】【国や自治体のプロジェクト推進】エネルギー関連の企画・設計・構築・改善 🔷業務概要: 私たちの仕事は、国や自治体が進める経済対策や省エネルギー、再生可能エネルギーに関連するプロジェクトを民間団体や企業と協力して推進することです。単にプランを提案するのではなく、クライアント先に常駐して共に業務を構築し、課題解決に取り組みます。各チームが役割を分担し、密に連携しながら目標達成を目指します。 具体的には、民間団体や企業での事業推進を支援し、制度設計や業務改善を行い、BPOの強みを活かしてクライアントの必要な業務を遂行します。 <各チームの役割> ●プロジェクトマネジメント 全体の品質や納期を管理し、顧客や他の企業との調整・営業・営業企画を行う ●制度設計支援 事業の基本的な内容を決める業務。省庁や業界団体との調整、情報収集など ●業務構築 事務局業務の内容や手順、要件、ルールを決め、業務マニュアルを作成 ●システム・Web対応 事業管理システムの要件定義、Webディレクション、業務の自動化(RPAやSaaSツール導入) ●ドキュメント制作 制度ルールなどを記載した公的なドキュメントの作成やノウハウ標準化資料の作成 ●運用・業務改善 事務処理のスピードと品質の両立、非効率的な業務やミスのリスクを減らす改善提案と実行 <プロジェクト例> ●国が管掌する再生可能エネルギーや省エネに関するプロジェクト(数億~数百億円規模)の各種支援 ・事務局運営 ・プロジェクト進捗管理 ・関連省庁や業界団体等とのやり取り  ・Webや各種ツールの整備 等   ●地方公共団体が推進する、企業や個人向けのエネルギーに関連する施策支援 ・制度に伴う業務構築  ・各種事務関連業務、及び効率化  ・運用の品質改善  ・各種ドキュメントの整備 等

    求める能力・経験

    🔷必須条件(エネルギーやBPOの経験は不問です。未経験から入社する方が多いです) ・自分が主体となって、課題解決にリーダーシップを発揮して取り組んだ経験がある方 ・複数の関係者(ステークホルダー)を意識しながら業務に取り組んだ経験がある方 🔷歓迎条件(あれば尚良) ・国や自治体関連の業務経験者:公務員や関連団体、民間企業での経験がある方 ・法人営業経験者:顧客への提案だけでなく、社内外の調整を行いながら提案してきた方 ・プロジェクトマネジメント経験者:複数の関係者を巻き込みながらプロジェクトを進めた経験がある方 ・PMO経験者:プロジェクトの品質管理やプロセス標準化、複数の部署を支援した経験がある方 ・エネルギー業界経験者:再生可能エネルギー、省エネルギー、電力、カーボンニュートラル、設備関連の経験がある方 ・ITスキルが高い方:RPAやSaaSツールの導入・カスタマイズ、Web系言語でのプログラミングやマクロ・VBAの経験がある方、または要件定義の経験がある方 ・コールセンターやBPO経験者:KPIや人員管理だけでなく、運用設計や改善、顧客提案を通じて明確な成果を上げた経験がある方 ・バックオフィス業務経験者:業務企画、設計、改善の経験、またはステークホルダー調整や進捗管理の経験がある方

    事業内容

    -

  • エージェント求人

    フルリモート【地方在住OK◆インサイドセールス】IPO準備中のリモート特化の人材サービス21420

    550~700

    • 営業
    • 新規顧客
    • ヒアリング
    • インサイドセールス/電話営業
    • 営業活動
    • ニーズヒアリング
    • 商談
    • 提案
    • マッチングサービス
    • 法人営業
    • 人材紹介/派遣
    • マーケティング
    • 人材紹介
    • テレマーケティング
    • システム開発
    株式会社 LASSIC東京都港区
    もっと見る

    仕事内容

    同社は本気でリモートワークが当たり前の世の中を作ろうとしている人材サービスの会社です。 少子高齢化や人口減少の現代で労働力が不足するなか、 働く場所の制約を受けず、地方でも活躍できる人材サービスの仕組みを提供しています。 本ポジションでは国内最大級のリモートワーク人材マッチングサービスを支えるインサイドセールスとして業務をお任せ致します。 採用やDXに課題感をお持ちの企業様に対して様々な営業?法で新規顧客接点開拓や、 過去に商談や人材提案を実施していた企業様へのナーチャリングを実施します。 本ポジションでは即戦力としてのご入社を想定しています。 【業務内容詳細】 ・アウトバウンド型の内勤営業(架電/DM等) ・サービス説明およびニーズヒアリング ・各種ナレッジの蓄積・活用に向けた仕組みの設計と運用 ・データドリブンな営業活動の実現に向けた各種ツールの活用等

    求める能力・経験

    【必須】以下すべて満たす方 ・人材業界での営業経験  ┗派遣、紹介、RA/CA/両面、インサイドセールスなど ・IT業界での営業経験  ┗システム開発の法人営業、SES会社の法人営業、ITエンジニアの派遣・人材紹介法人営業 ・テレマーケティングの経験

    事業内容

    「リモートワークを当たり前にする」を掲げ、2006年に鳥取県で 創業した地方創生のパイオニアです。IT人材サービス「Remogu」 を主軸に、人口減少という社会課題に対しテクノロジーで挑んで います。現在はIPO準備中で、売上・組織ともに急拡大を遂げています。

  • エージェント求人

    【広尾本社/在宅可】カスタマーサポート/ベビーシッターサービスの利用者対応■年休125日※土日祝休

    600~700

    • カスタマーサクセス設計
    • 親会社/子会社会計基準統一
    • ペット/動物飼育
    • 調査報告
    • 株式
    • 提案
    • デイサービス
    • 人材紹介/派遣
    • 介護
    • ヒアリング
    • 監査対応
    • 教育
    • 監査
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    株式会社ポピンズ東京都渋谷区
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    仕事内容

    【仕事内容】 <広尾駅より徒歩2分の好立地/女性活躍保育業界トップクラスの成長企業/社会貢献性が高い事業に携わるホスピタリティが高い社員多数活躍中> ポピンズグループが運営する「ポピンズ ナニーサービス」「ポピンズシッター」「ポピンズ VIPケア」「ポピンズペットケア」など各サービスの更なる品質向上を実現すべく、ご利用頂くお客様に対し、サービス利用後の感想、相談、要望をお聞きし改善提案・施策の検討や、理想のサービス設計を目指して頂きます。 ■業務内容: ◎お客様のご意見ヒアリング・課題調査・報告(訪問・電話・メールを含むトラブル案件対応) ◎サービス品質向上施策の検討 ◎サービスご利用方法のサポート ◎ヒアリング・提案に必要な情報把握(法務、自治体等の関係者との打ち合わせ) ◎カスタマーサポート担当の業務補助 ◎社内外コミュニケーション(法務、自治体関係者との打ち合わせなど) ◎自治体への報告、監査対応 ※株式会社ポピンズ、株式会社ポピンズシッターのお客様相談室の対応を兼務いただきます。複数サービスのカスタマーサクセスのスペシャリストとしてご活躍いただく予定です。 ※株式会社ポピンズシッターへ在籍出向の可能性があります ■当社について: 当社グループは、「慟く女性を最高水準のエデュケアと介護サービスで支援します。」というミッションの下、㈱ポピンズを親会社とし、連結子会社5社(株式会社ポピンズエデュケア、株式会社ポピンズファミリーケア、株式会社ポピンズプロフェッショナル、株式会社ポピンズシッター、株式会社ウィッシュ)、非連結子会社Poppins U.S.A.,Incorporatedの計6社を構成。サービスラインナップでは、「在宅サービス事業(ナニー及びベビーシッター、介護、家事支援)」、「エデュケア事業(保育・学童施設の運営)」、「その他サービス事業(教育研修・調査事業、人材紹介・派遣事業、高齢者向けデイサービス施設等の運営事業)」の運営を行っております。

    求める能力・経験

    【必要業務経験】 ※業種未経験歓迎※職種未経験歓迎※ ■必須条件: ・お客様相談室やカスタマーサポート経験3年以上 ・基本的なPCスキル(Excel、Word、PowerPoint) ■歓迎条件: ・幼稚園・保育所・ベビーシッターなどの業界経験者 ・保護者様対応(クレーム対応含む)が豊富な方 ・子育てや介護と仕事の両立や子育てや介護環境の改善に、意欲をもって取り組んでいただける方 ・コールセンター・コンタクトセンターでのお問い合わせ対応経験のある方 ・電話や訪問での接客経験がある方

    事業内容

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