【コールセンターSV】レオパレス21グループ/残業少・福利厚生充実◎

条件の近いおすすめ求人

• エージェント求人

  マンション管理会社のコールセンタースタッフ【大和ライフネクスト株式会社】

  360~370万

  • PC/Web
  • PC
  • 報告書作成
  • 接客

  大和ライフネクスト株式会社東京都港区

  マンション管理会社のコールセンタースタッフ【大和ライフネクスト株式会社】気になる

  もっと見る

  仕事内容

  マンション管理会社の24時間体制緊急センターで、コールオペレーターとしての業務をご担当いただきます。 ＜具体的には＞ ・お客様からの電話問い合わせの対応 ・マンション設備の遠隔監視システムの監視業務 ・社内担当者や協力会社への状況説明と出動の要請 ・各種報告書の作成 など ※受電後は自社の管轄部門に対応を依頼する形となります（自身で現場に赴いたり、技術的な判断をするポジションではありません）

  求める能力・経験

  ・接客もしくは対人折衝業務の経験者 ・基本的なPCスキルのある方　※報告書作成などの業務に使用します。

  事業内容

  マンション管理事業／ビル・商業施設等管理事業／建設業／警備事業／貨物利用運送事業／コールセンター事業／損害保険、生命保険代理店事業

• 企業ダイレクト

  港区【カスタマーサクセス】医療データ解析システム/年収500万～/フルリモート

  500~600万

  

  株式会社４ＤＩＮ東京都港区

  港区【カスタマーサクセス】医療データ解析システム/年収500万～/フルリモート気になる

  もっと見る

  仕事内容

  大学病院、製薬企業、研究機関等に対し、自社開発の医療データ解析システムを最大限に活用し、研究成果を最大化していただくための導入後サポートや解析コンサルティング、活用アドバイス業務等をお任せします。 ■活用コンサルティング：疾患再発率の調査や薬剤効果の可視化等の目的に合わせ、プラットフォーム上で可能な解析手法を提案 ■オンボーディング：ツールの操作説明に加え医療統計やデータ抽出の基礎レクチャー■開発へのフィードバック：ユーザー要望を開発部門へ繋ぎ、プロダクトの利便性向上へ貢献。医療現場のDX化を推進するやりがいがあります。【業務内容の変更範囲】当社の指定する業務

  求める能力・経験

  【必須】■医師や研究者等、専門性の高い顧客との折衝経験をお持ちの方 【尚可】Tableau（タブロー）を用いたダッシュボード作成データ分析経験■医療・製薬業界での実務経験■ITツールを用いた顧客サポート経験 【働き方】フルリモートがメインであり、全国どこからでも参画可能です。オンラインツールを用いた柔軟なサポート体制を構築しています。 【採用背景】導入先が急増しており、専任のカスタマーサクセス組織を強化するための増員採用です。営業担当からの丁寧なOJTがあり、医療データ解析の専門知識をキャッチアップできる環境です。社会貢献性の高い分野で専門性を磨きたい方を歓迎します。

  事業内容

  -

• エージェント求人

  経営陣直下で事業を創るインサイドセールス【フルフレックス×リモート】DX推進企業21333

  500~1000万

  • 商談
  • 講師
  • アップセル
  • インサイドセールス/電話営業
  • 既存顧客
  • 顧客折衝

  株式会社 FCE東京都新宿区

  経営陣直下で事業を創るインサイドセールス【フルフレックス×リモート】DX推進企業21333気になる

  もっと見る

  仕事内容

  同社は「チャレンジあふれる未来をつくる」を事業ミッションに教育関連事業を展開しています。 「エンジニアに依存しないIT活用」を具現化する業務自動化・最適化ツール「ロボパットAI」提供を通じて、組織の体質強化を支援しています。 「IT技術の活用」×「人・組織の変革」の両輪によって、これからの時代においても成長し続けられる組織づくりに伴走します。 本ポジションではロボパットAI 事業の成長に欠かせない重要な役割、インサイドセールス職をお任せします。 成長意欲の高い20代の若手が活躍している組織です。 【業務内容詳細】 ・新規先、既存先との商談設定（商談はフィールドセールス職（別部隊）が担当） ・基本はお問い合わせ企業への架電・メール送付の実施（今後、オンラインでの面談実施も検討） ・必要に応じてニーズ喚起のためのセミナー作成＆セミナー講師も実施 ・必要に応じて、展示会の設計＆運営も実施 ・SFAツールの登録業務＆運用も実施 ※既存顧客の継続支援のフォローや、他部門展開によるアップセル向け架電等のご経験・キャリアにより、CX部門との連携業務を担っていただく場合もあります。

  求める能力・経験

  【必須】以下いずれかの経験 ・インサイドセールス経験：2年以上 ・フィールドセールスなどの顧客折衝経験：2年以上

  事業内容

  東証スタンダード上場の安定性と、急成長SaaSのスピード感を併せ持つ企業です。 主軸の「ロボパットAI」は、プログラミング不要で現場が自らDXを推進できる 革新的なツールとして、約7,300製品中の頂点「最強ITツール第1位」を獲得。 「働きがいのある会社」に14年連続で選出されるなど、個の成長を最大化する文化です。

• エージェント求人

  インサイドセールス職　INTLOOP株式会社

  430~650万

  INTLOOP株式会社東京都港区

  インサイドセールス職　INTLOOP株式会社気になる

  もっと見る

  仕事内容

  事業創造型コンサルティングファームのINTLOOP株式会社の急募求人ポジションです。 仕事内容 BtoBマーケティングは立ち上げフェーズにあり従来のSIerやコンサルティングファーム経由の案件に加え事業会社からの直接のコンサルティング案件獲得を強化していく方針です。その最前線で活躍するインサイドセールスとしてリード創出から商談機会創出までを担い、BtoBマーケティング戦略の中核を担っていただきます。 ■業務概要 本ポジションは「事業会社クライアントの新規開拓」をミッションとし、マーケティング部門が獲得したリードや自ら開拓した潜在顧客に対して戦略的なアプローチを行い、当社の多岐にわたるコンサルティングサービス（戦略・業務・IT・PMO・テクノロジー）の提案を通じて商談機会を創出していただきます。 単なるテレアポ部隊ではなく、顧客の潜在的な課題を引き出し、最適なソリューションを提案することで、顧客と当社の双方にとって価値ある関係構築を目指します。将来的には、インサイドセールス組織の中核メンバーとして、戦略立案や仕組み化にも携わっていただくことを期待しています。 ■業務詳細 ①戦略的アプローチとニーズ喚起 ・ターゲットとなる事業会社リストに基づき電話、メール、MAツール等を活用した 　計画的なアプローチ ・経営層や事業責任者クラスへのアプローチを通じた経営課題・事業課題の 　ヒアリングと潜在ニーズの具体化 ②ソリューション提案と商談機会創出 ・ヒアリング内容に基づき幅広いコンサルティングサービスや 　プロ人材活用ソリューションを提案 ・フィールドセールス担当者へ連携するための質の高い商談機会の設定 ③マーケティング部門との連携 ・獲得リードの質や量に関するフィードバック、改善提案 ・ホワイトペーパー、セミナー、カンファレンス等のコンテンツ企画や集客支援 ・MAツールを活用したリードナーチャリング施策の企画・実行 ④営業部門との連携 ・創出した商談機会のスムーズな情報共有と連携 ・受注確度向上のための情報収集と提供 ⑤データドリブンな活動 ・CRM/SFA（Salesforce）への活動記録、データ分析を通じた改善活動の推進 ・KPI達成に向けた行動計画の立案と実行 ⑥組織立ち上げへの貢献 ・インサイドセールス業務のプロセス設計、改善提案 ・ナレッジ共有、チームメンバーの育成支援（将来的には） ■求人のポイント 顧客の潜在課題に深く切り込み、本質的な解決策を提案する「ソリューション提案」の経験を積むことができます。またマーケティング・営業部門と密に連携し、BtoBマーケティング戦略の立案から実行までを最前線でリードできます。立ち上げ期のBtoBマーケティング部隊で自らの手で組織や仕組みを創り上げていくという、裁量と大きなやりがいを感じられる環境です。業種や企業規模を問わず、幅広い顧客と向き合うため多様なビジネスモデルや経営課題に触れ、自身の知識・経験の幅を大きく広げられます。在籍年数や役職に関わらず、積極的に意見を発信し、自らのアイデアを事業貢献に繋げることが推奨される文化です。直近6年間の平均昇給率8.97％という高い昇給率。顧客との対話を通じてニーズを掘り起こし、コンテンツ提案や業務設計にも関わる、戦略的でクリエイティブな業務です。 ■配属部署 マーケティングコミュニケーション統括本部　BtoBマーケティング本部 ■業務で使用するツール Salesforce：アプローチリストの参照や実績算出などに使用します。 Sansan：顧客の連絡先確認などに使用します。 Teams：社内のコミュニケーションツールとして使用します。 Outlook：主にお客様との連絡に使用します。 その他、Account Engagement等のMAツールの活用も想定しています

  求める能力・経験

  ＜必須条件＞ ・法人営業、個人営業、インサイドセールスのいずれかのご経験（1年以上） ・自ら提案することで顧客ニーズを生み出し、従来のやり方に固執せず 　新しい提案をしてきたご経験 ・目標達成に向けた創意工夫を凝らし卓越した成果を創出されたご経験 ＜歓迎条件＞ ・MAツール（例：AccountEngagement、Marketoなど）やCRM（Salesforceなど） 　の使用経験 ・セミナーやウェビナーの企画・運営に関わった経験 （事務局対応、集客、アフターフォローなど） ・リード獲得から商談化、ナーチャリングといった一連の施策に関する企画・実行経験 ・営業KPI（行動量、商談化率、受注率など）を意識した行動管理・改善のご経験 ・複数の関連部門と連携しながら業務を推進したご経験 ・スタートアップ企業や変化の速い環境での業務経験 ・IT業界、SaaS業界、コンサルティング業界での勤務経験 ■選考フロー 書類選考（写真付き履歴書、職務経歴書） 一次面接 二次面接 最終面接 内定

  事業内容

  設立 2005年2月 資本金 20億1,200万円（2025年7月31日現在） 従業員 1,374名 事業概要 ■事業内容 事業戦略・業務改革コンサルティング ITコンサルティング プロジェクトマネジメント支援 プロフェッショナル人材支援・人材紹介 新規事業開発 営業推進支援

• エージェント求人

  カスタマーサービスセンター・BPO運営管理担当

  400~700万

  • 品質管理
  • 運営管理
  • サービス改善提案
  • 品質改善
  • BPO

  楽天トータルソリューションズ株式会社東京都新宿区

  カスタマーサービスセンター・BPO運営管理担当気になる

  もっと見る

  仕事内容

  ■業務概要 ・カスタマーセンター運営管理 ・BPO管理 ■業務詳細 ・カスタマーセンターKPI管理および達成改善活動 ・お客様反響に基づくサービス改善提案 ・カスタマーセンターのコスト最適化／品質改善

  求める能力・経験

  必須要件： ■経験業務 ・数値目標や業務の進捗を意識しながら仕事を進めた経験 　（例：売上目標、業務件数の管理、チームでの成果達成など） ・日々の業務の中で「もっと良くするには？」を考え、改善に取り組んだ経験 　（小さな工夫・提案レベルでも歓迎） ■スキル ・課題を整理し、周囲と相談しながら解決に向けて行動できる方 ・社内外の関係者と円滑にコミュニケーションを取れる方 ・新しい知識や業務を前向きに学ぶ意欲がある方 歓迎要件： ■経験業務 ・テクノロジーを活用した業務改善経験 ・カスタマーサービスセンター実務経験2年以上 ・カスタマーサービスセンター管理者（SV）経験2年以上 ・BPOマネジメント実務経験 経験2年以上 ・Projectマネジメント実務経験 ■スキル ・データ分析に基づくロジカルシンキングおよび課題解決 ・柔軟な折衝スキル ・KPI管理実務経験（目標予実管理） ・業務プロセス改善提案および改善実績

  事業内容

  会社運営に関連するサービスの企画・立ち上げ・コンサルティング、現場オペレーションのマネジメント、システム・インフラの準備・運営など

• エージェント求人

  🔵業界未経験大歓迎🔵パーソルグループで年収500～780万/現職経験を活かしたBPO事業

  457~784万

  • マネジメント
  • 品質管理
  • 資料作成
  • プロジェクト
  • 提案
  • BPO
  • 営業
  • 制作
  • 事業推進
  • プロジェクトマネジメント
  • 設計支援
  • 事務
  • マニュアル作成
  • 政治/政策
  • 進捗管理
  • プロジェクト推進
  • 要件定義
  • PC/Web
  • 品質改善
  • ツール導入
  • カーボン/炭素
  • 法人営業
  • プログラミング
  • 運用設計
  • 顧客提案
  • SaaS
  • PMO
  • 人員管理

  パーソルビジネスプロセスデザイン株式会社東京都港区

  🔵業界未経験大歓迎🔵パーソルグループで年収500～780万/現職経験を活かしたBPO事業 気になる

  もっと見る

  仕事内容

  ⚠️⚠️ご確認依頼⚠️⚠️ 本求人をご確認いただきありがとうございます。 戻るを押し、ページ下部の「まずは話を聞いてみる」または「面談する」の押下をしていただきますと、 直接のご連絡が可能でございます。 本求人や弊社紹介企業様に関して、まずはカジュアルにお話しできればと思います！ ================================ こちらの求人のポイントは… ✅これまでのご経歴を活かして新たな業務ができる ✅国や地方自治体といった社会貢献性の高い公共案件に携わることができる ✅クライアントの課題に対し、提案から運用まで伴走型の支援ができる ✅ワークライフバランスを保ちながら、更なるキャリアアップ ✅プロジェクト拡大中のため採用強化中＆将来性◎ 🔷企業名： パーソルビジネスプロセスデザイン株式会社 🔷ポジション： 【政策支援統括部】【国や自治体のプロジェクト推進】エネルギー関連の企画・設計・構築・改善 🔷業務概要： 私たちの仕事は、国や自治体が進める経済対策や省エネルギー、再生可能エネルギーに関連するプロジェクトを民間団体や企業と協力して推進することです。単にプランを提案するのではなく、クライアント先に常駐して共に業務を構築し、課題解決に取り組みます。各チームが役割を分担し、密に連携しながら目標達成を目指します。 具体的には、民間団体や企業での事業推進を支援し、制度設計や業務改善を行い、BPOの強みを活かしてクライアントの必要な業務を遂行します。 ＜各チームの役割＞ ●プロジェクトマネジメント 全体の品質や納期を管理し、顧客や他の企業との調整・営業・営業企画を行う ●制度設計支援 事業の基本的な内容を決める業務。省庁や業界団体との調整、情報収集など ●業務構築 事務局業務の内容や手順、要件、ルールを決め、業務マニュアルを作成 ●システム・Web対応 事業管理システムの要件定義、Webディレクション、業務の自動化（RPAやSaaSツール導入） ●ドキュメント制作 制度ルールなどを記載した公的なドキュメントの作成やノウハウ標準化資料の作成 ●運用・業務改善 事務処理のスピードと品質の両立、非効率的な業務やミスのリスクを減らす改善提案と実行 ＜プロジェクト例＞ ●国が管掌する再生可能エネルギーや省エネに関するプロジェクト（数億～数百億円規模）の各種支援 ・事務局運営 ・プロジェクト進捗管理 ・関連省庁や業界団体等とのやり取り　 ・Webや各種ツールの整備　等 　 ●地方公共団体が推進する、企業や個人向けのエネルギーに関連する施策支援 ・制度に伴う業務構築　 ・各種事務関連業務、及び効率化　 ・運用の品質改善　 ・各種ドキュメントの整備　等

  求める能力・経験

  🔷必須条件（エネルギーやBPOの経験は不問です。未経験から入社する方が多いです） ・自分が主体となって、課題解決にリーダーシップを発揮して取り組んだ経験がある方 ・複数の関係者（ステークホルダー）を意識しながら業務に取り組んだ経験がある方 🔷歓迎条件（あれば尚良） ・国や自治体関連の業務経験者：公務員や関連団体、民間企業での経験がある方 ・法人営業経験者：顧客への提案だけでなく、社内外の調整を行いながら提案してきた方 ・プロジェクトマネジメント経験者：複数の関係者を巻き込みながらプロジェクトを進めた経験がある方 ・PMO経験者：プロジェクトの品質管理やプロセス標準化、複数の部署を支援した経験がある方 ・エネルギー業界経験者：再生可能エネルギー、省エネルギー、電力、カーボンニュートラル、設備関連の経験がある方 ・ITスキルが高い方：RPAやSaaSツールの導入・カスタマイズ、Web系言語でのプログラミングやマクロ・VBAの経験がある方、または要件定義の経験がある方 ・コールセンターやBPO経験者：KPIや人員管理だけでなく、運用設計や改善、顧客提案を通じて明確な成果を上げた経験がある方 ・バックオフィス業務経験者：業務企画、設計、改善の経験、またはステークホルダー調整や進捗管理の経験がある方

  事業内容

  -

• 企業ダイレクト

  【インサイドセールス】完全反響/アポ設定専任(設定率7割!)

  420~600万

  • クロージング
  • ヒアリング
  • 提案
  • インサイドセールス/電話営業
  • 電話問い合わせ対応
  • 営業支援対象 インサイドセール...
  • 営業
  • インバウンド反響営業
  • 顧客課題ヒアリング
  • マニュアル通り電話応対
  • ユーザー課題設定
  • リード創出/アポ獲得
  • アポイント獲得

  

  株式会社トライグループ東京都千代田区

  【インサイドセールス】完全反響/アポ設定専任(設定率7割!)気になる

  もっと見る

  仕事内容

  お問い合わせをいただいたご家庭に対して最初の接点となりご案内を行う“反響型のインサイドセールス”。単なるアポイント取得ではなく、ご家庭の状況やお子様の課題を丁寧にヒアリングし「この人なら話を聞いてみ たい」と思っていただく関係性づくりを担います。 ●CM・Web経由でお問い合わせいただいたご家庭へのご連絡（完全反響） ●学習状況・志望校・お悩みのヒアリング ●最適な面談機会のご提案・アポイント設定●アポ設定率：約70％ ※クロージングは別部門が担当するため、ヒアリング・関係構築に専念できます

  求める能力・経験

  【必須】■大卒以上■PC操作が可能な方(Exel、Powerpointの操作は不要) 【歓迎】■インサイドセールス経験(業種問わず1年以上)■営業経験■教育業界での経験（学習塾、学校など） ・相手の心情に寄り添い、丁寧な傾聴ができる方 ・解決策の提示に向け、主導権を持って会話ができる方 ・数値目標の達成にこだわり、粘り強く取り組める方 ・自身の課題を素直に受け止め、改善行動に移せる方 ・変化を前向きに捉え、柔軟な対応ができる方

  事業内容

  「家庭教師のトライ」、個別指導塾「個別教室のトライ」、「トライ式高等学院」、「トライ式医学部合格」、「プロスポーツ家庭教師のトライ」、「大人の家庭教師」、「My Gym」など

• エージェント求人

  フルリモート【地方在住OK◆インサイドセールス】IPO準備中のリモート特化の人材サービス21420

  550~700万

  • 営業
  • 新規顧客
  • ヒアリング
  • インサイドセールス/電話営業
  • 営業活動
  • ニーズヒアリング
  • 商談
  • 提案
  • マッチングサービス
  • 法人営業
  • 人材紹介/派遣
  • マーケティング
  • 人材紹介
  • テレマーケティング
  • システム開発

  株式会社 LASSIC東京都港区

  フルリモート【地方在住OK◆インサイドセールス】IPO準備中のリモート特化の人材サービス21420気になる

  もっと見る

  仕事内容

  同社は本気でリモートワークが当たり前の世の中を作ろうとしている人材サービスの会社です。 少子高齢化や人口減少の現代で労働力が不足するなか、 働く場所の制約を受けず、地方でも活躍できる人材サービスの仕組みを提供しています。 本ポジションでは国内最大級のリモートワーク人材マッチングサービスを支えるインサイドセールスとして業務をお任せ致します。 採用やDXに課題感をお持ちの企業様に対して様々な営業?法で新規顧客接点開拓や、 過去に商談や人材提案を実施していた企業様へのナーチャリングを実施します。 本ポジションでは即戦力としてのご入社を想定しています。 【業務内容詳細】 ・アウトバウンド型の内勤営業（架電/ＤＭ等） ・サービス説明およびニーズヒアリング ・各種ナレッジの蓄積・活用に向けた仕組みの設計と運用 ・データドリブンな営業活動の実現に向けた各種ツールの活用等

  求める能力・経験

  【必須】以下すべて満たす方 ・人材業界での営業経験 　┗派遣、紹介、RA/CA/両面、インサイドセールスなど ・IT業界での営業経験 　┗システム開発の法人営業、SES会社の法人営業、ITエンジニアの派遣・人材紹介法人営業 ・テレマーケティングの経験

  事業内容

  「リモートワークを当たり前にする」を掲げ、2006年に鳥取県で 創業した地方創生のパイオニアです。IT人材サービス「Remogu」 を主軸に、人口減少という社会課題に対しテクノロジーで挑んで います。現在はIPO準備中で、売上・組織ともに急拡大を遂げています。

• エージェント求人

  DUAL株式会社｜ライフライン手続き代行のインバウンドコールスタッフ

  375~525万

  DUAL株式会社東京都品川区

  DUAL株式会社｜ライフライン手続き代行のインバウンドコールスタッフ気になる

  もっと見る

  仕事内容

  新生活を始める入居者へ電気・ガス・水道の申し込みサポートを行うコールスタッフ。連絡を了承済みのお客様対応のためクレームも少なく安心。電気・ガス利用希望日の確認、利用可能な電気・ガスの案内（電話）、登録情報の確認とシステムへのデータ入力。トークスクリプト・商材情報はPC確認可。カスタマーサポート部門70名・全5チーム体制。

  求める能力・経験

  職種・業種未経験OK。営業または接客販売など何らかの顧客対応経験必須。基本的なPCスキル（文字入力・メール）。主体的に行動できる方、キャリア志向を持つ方歓迎。

  事業内容

  ライフサポート事業（ライフラインConcierge・空室通電DX）、BPO事業、コールセンター運営

• エージェント求人

  【プライベート重視】残業少なめ◎受電メインの事務寄りコール職／将来的な在宅勤務可能

  300~500万

  • マネージャー
  • 新卒採用
  • 広報
  • 人事
  • 顧客対応
  • 携帯電話/PC/PC周辺機器
  • PC/Web
  • オペレーター
  • 事務
  • PC
  • 問い合わせ対応
  • スタッフ
  • 既存顧客

  株式会社コアスタッフィング北海道札幌市, 大阪府大阪市, 東京都新宿区

  【プライベート重視】残業少なめ◎受電メインの事務寄りコール職／将来的な在宅勤務可能気になる

  もっと見る

  仕事内容

  コールセンターのオペレーターとして、お客様からのお問い合わせ対応（受電中心）と 簡単な事務業務を担当いただきます！ 数字を追う営業要素はなく、お客様のお悩みに寄り添い解決する仕事です♪ ■具体的な業務内容 ・お客様からの問い合わせ対応（受電メイン） ・対応内容のPC入力などの事務業務 ■仕事の特徴 ・受電中心でノルマなし ・クレーム対応ほぼなし ・お客様対応に専念できる環境 ・5～6名のチーム制でサポート体制◎ ----- ▼ゆくゆくは様々なポジションに挑戦できます！ ※本社勤務になった際は、担当する仕事により在宅勤務も可能！ ・エリアマネージャー 担当エリアの店舗管理や運営、 売上管理や顧客満足度の向上、 スタッフの育成と管理 ・キャリアアドバイザー 求職者の方へ、派遣のお仕事を紹介し、 就業に繋げるマッチング業務 ・人材コーディネーター 法人営業業務(新規開拓と既存顧客のアフタ―フォロー)と 担当スタッフのサポート ・広報 企業PRや求人広告の企画・実行など ・人事 中途・新卒採用など ▼配属先の編成 当社では5～6名のチーム制を採用。 ベテラン社員と新人社員が集い、 定期的にミーティングをする機会があります♪ ----- ☆育休取得者の復職100％ ☆完全週休2日制／年間休日125日 ☆月残業平均4.2時間 ☆2024年・2025度『ホワイト企業　最高位認定』取得

  求める能力・経験

  ◆高卒以上 ◆35歳以下の方（長期勤続によるキャリア形成をはかるため、例外事由3号のイ）

  事業内容

  -