東京_神奈川_千葉_茨城_栃木_ホテルフロント_ダイワロイネットホテル_経験者優遇_400万円~
350万~
ダイワロイネットホテルズ株式会社
東京都中央区, 神奈川県横浜市, 千葉県千葉市
350万~
ダイワロイネットホテルズ株式会社
東京都中央区, 神奈川県横浜市, 千葉県千葉市
宿泊/ホテルコンシェルジュ
その他宿泊/ホテルスタッフ
フロント
フロントでの受付業務全般(接客、電話・インターネットでの宿泊予約受付対応、チェックイン/チェックアウト、会計、荷物預受渡、予約入力・受付、各種ご案内、宅配便手配、電話対応、データ入力、団体業務、書類整理、資料作成、ルームチェック、ベッドメイク(緊急時)、インスペクション(巡回)、ロビーアテンド等)
ホテルフロント経験3年以上、パソコンの基本操作、長期勤務が可能な方歓迎、経験者歓迎、頭髪の色・ネイルに基準あり、笑顔が素敵な方、英語・中国語など外国語スキルが活かせる職場あり
正社員
無
有 試用期間月数: 3ヶ月
350万円〜
一定額まで支給
08時間00分 休憩60分
07:00〜16:00 就業時間: (1) 7:00~16:00(休憩60分、実働8時間) (2) 13:00~22:00(休憩60分、実働8時間) (3) 22:00~7:00(休憩60分、実働8時間)
有 平均残業時間: 14時間
有
110日
有給休暇(日数・備考):法定通り(6ヶ月継続勤務で付与)
健康保険 厚生年金 雇用保険 労災保険
試用期間:3か月~6か月 雇用形態・給与備考:想定月額208,500円/賞与年2回(実績4.7ヶ月分)
有
東京都中央区
敷地内禁煙(屋内喫煙可能場所あり)
東京都中央区京橋2-8-20(東京京橋 PREMIER) 東京都港区新橋1-17-2(新橋) 東京都新宿区西新宿6丁目12-39(西新宿 PREMIER) 東京都北区赤羽南1-9-13(東京赤羽) 東京都品川区大崎2-1-3(東京大崎)
神奈川県横浜市
敷地内禁煙(屋内喫煙可能場所あり)
神奈川県川崎市川崎区砂子2-6-15(川崎) 神奈川県横浜市港北区新横浜3-17-1(新横浜) 神奈川県横浜市中区山下町204番地1(横浜公園) 神奈川県横浜市中区羽衣町2-7-4(横浜関内)
千葉県千葉市
敷地内禁煙(屋内喫煙可能場所あり)
茨城県水戸市宮町1-7-44(水戸) 茨城県つくば市吾妻1-5-7(つくば) 栃木県宇都宮市東宿郷1-4-14(宇都宮) 千葉県千葉市中央区富士見1-1-14(千葉駅前) 千葉県千葉市中央区本千葉町2-11(千葉中央)
時短制度 出産・育児支援制度 資格取得支援制度
有 借上社宅・寮制度(転勤者のみ)
有
自社ホテル割引制度、資格取得支援制度、産前産後休業、育児休業(2歳まで延長可)、育児短時間勤務(小学校3年生終了時まで最長2時間短縮勤務可)
50名
1回〜2回
〒101-0061 東京都千代田区神田三崎町3丁目3番21号
ホテルの経営及び運営受託
大和ハウスリアルティマネジメント株式会社
最終更新日:
450~600万
不動産・ホテル・飲食・介護・保育・旅行など様々な事業を手掛けるシマダグループ。 2011年に誕生したホテル&レジデンス六本木にて【ホテルMGR】を募集。 当ホテルはホテル・長期滞在用のサービスアパートメント・レストランがあり、 お客様の利用目的に応じ対応出来る環境が整っております。 観光のお客様やビジネスのお客様だけでなく、 海外からのお客様も多くご来館されるため、 国際色豊かなメンバーが所属。英語・語学スキルを活かしたい方も歓迎。 ホテルの客室は全47室。 ホテルマネージャーとして支配人共にサービス部門全体の統括をお任せします。 フロント・予約・飲料部門が一体となった“マルチタスク型運営”の中核として、 現場理解を土台に、組織とサービス品質の向上を担っていただきます。 【具体的な業務内容】 ・部門マネジメント ・宿泊/予約/料飲を横断したオペレーション統括 ・日々のサービス品質管理および改善 ・クレーム対応および再発防止策の構築 ・ 数値管理・戦略立案 ・売上/稼働率/ADRの管理 ・予約動向分析および販売施策立案 ・OTA/直販比率の最適化 ・アシスタントマネージャー/若手スタッフの育成 ・評価/面談/チームビルディング ・サービス基準の言語化と浸透
・ホテル業界でのマネジメント経験を3年以上お持ちの方 ・売上/稼働率など数値管理の経験をお持ちの方 ・日常会話程度の英語力(海外ゲスト対応のため) 【歓迎要件】 ・大手ホテルでのマネジメント経験(宿泊課) ・ブティックホテル、小規模ホテルでの勤務経験(宿泊課) ・料飲部門との連携経験をお持ちの方 ・レベニューマネジメントの知識をお持ちの方 ・新サービスやプロジェクトの立ち上げ経験
ホテル事業 飲食事業 不動産事業
350万~
適性に応じ、施設運営、施設マネージャー、農業担当、バックオフィス等へ配属/現場での実務を通じ、地域の魅力を最大化する「地域プロデューサー」への成長を支援。 いずれの担当でも、イベント企画・運営や施設立ち上げ・リニューアルのプロジェクトに携わるチャンスがあります。
【必須】社会人経験1~3年(業界不問).自ら学び、動く Ownership を持てる方.不確実な状況を楽しめる柔軟性. 【歓迎】接客や営業、企画など「人と向き合う」実務経験.ARTHの理念に共感し、100年先へ価値を繋ぐことに情熱を注げる方を求めています.デザインや環境技術への関心、すると何より地域を元気にしたいという純粋な想いを重視します.多岐にわたる職種での経験を通じ、市場価値を高める努力を厭わない方を歓迎します。。
・オフグリッド型モジュールの開発、販売、プロデュース事業 ・宿泊施設の開発、所有、運営事業 ・農業の六次産業化事業
355万~
東京駅直結のビルで運営する観光案内所「ツーリストインフォメーションセンター(TIC)」にて、メンバー管理をインバウンド客を就寝とした観光ゲストの接客業務、当社グループが運営する企業受付のメンバー管理、またTICが入居するビルの企業受付事業の管理等をお任せいたします。 英語が必要なポジションとなりますので、これまで勉強されてきた英会話力を活かしたい方、チームビルディングやメンバーマネジメントの経験がある方はご活躍いただくポジションです。 ■主な業務 ・各施設のメンバー管理(マネジメント、勤務シフト、オペレーション等) ・地方自治体によるTIC施設を利用した各種イベントの運営企画 ・各施設来所者のコンシェルジュ対応 ※要英語 ・その他付随業務 ■主な担当施設 ・TIC(ツーリストインフォメーションセンター)※東京駅直結 ・企業受付(TIC入居ビル)※ビル運営会社からの受託運営 ※TIC TOKYO:https://www.tictokyo.jp/
【必須(MUST)】 ・英会話(簡単な接客英語レベル) ・チームビルディング、メンバーマネジメントの経験(管理職経験は不問) 【歓迎(WANT)】 ・外国人を対象とした接客経験 ・観光業に対する高い興味関心 ・旅行代理店でのご経験(旅行業務取扱管理者資格所持者歓迎) ※求める人物像:コールセンターのスーパーバイザーや店舗でのメンバーマネジメントなど、チームの要としてご活躍経験のある方は是非ご応募ください ※募集背景:組織強化に伴う増員
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400~400万
[ 業務概要 ] ・住友不動産の高級賃貸マンション[ラ・トゥール]のフロントコンシェルジュとして、ご入居者様の生活をサポートするお仕事です。 [ 具体的業務 ] ・ご入居者様宛の来客対応 ・タクシー手配 ・宅急便・クリーニング等のお預かり、お取次ぎ ・パブリック施設等の予約・管理・受付 ・新規入居者様をお迎えするための準備 ・マンション共有部、お部屋内の修繕や不具合対応の受付 ・上記含む各種サービスのご案内、受付、対応手配 -外国人のお客様もいらっしゃいますので、英語をはじめとした外国語でのコミュニケーションをとる機会をもあります。ご入居様との日々のコミュニケーションを通じて、外国籍の方や富裕層の方との接遇を習得し、管理マネージャーなどステップを目指すこともできます。 [ 業務の魅力 ] ・住友不動産が手がける高級賃貸レジデンスは、都内の魅力あるエリアに建ち並び、通勤しやすい落ち着いた環境が整っています。外国籍の入居者様も多く、航空会社や外資系・日系ホテル、英会話講師、アパレルブランドなど、前職で英語にふれる機会のあった方や、留学経験をお持ちの方が数多く活躍しています。日常会話程度の英語ができれば、より自然にご活躍の幅が広がる点も、このお仕事ならではの魅力です。 [求める人物像] ・ホスピタリティ精神をお持ちの方 ・日常会話レベルの英語力を持ちの方
[ 必須要件 ] ・何かしからの接客経験 ・英語に抵抗感がない方 ・マニュアルにとらわれず、自ら考え行動でき、臨機応変にかつぱーしなるな入居者対応ができる方 [ 歓迎要件 ]※必須ではございません※ ・富裕層に対する接客のご経験をお持ちの方 ・仕事の中で英語を使用した経験をお持ちの方 ・チームで働いたご経験をお持ちの方
■ビルの開発・賃貸 ■マンション・戸建住宅の開発・分譲 ■宅地の造成・分譲 ■海外不動産の開発・分譲・賃貸 ■建築土木工事の請負・設計・監理 ■不動産の売買・仲介・鑑定 ほか
420~500万
当社のサービスマネージャーには、ホテル全体のサービス品質を支える中心的な役割を担っていただきます。まずはフロントでのチェックイン・チェックアウト対応や電話応対、館内のご案内など、お客様と最初に接する場面から関わっていただきます。あわせて、予約管理やバーカウンターでの接客、食事の配膳補助など、滞在中の体験価値を高める業務にも携わります。 バックヤードでは、客室清掃やベッドメイキングの品質管理、備品の管理、簡単な施設メンテナンスなど、ホテル運営の基盤を支える業務もお任せします。現場での気づきをもとに、オペレーションの設計や改善にも積極的に関わっていただき、より良いサービス提供の仕組みづくりにも参加していただきます。 また、スタッフの育成も重要なミッションです。新人教育から日々の指導まで、チーム全体のサービスレベルを高めるためのマネジメントにも携わっていただきます。 これらの業務は、これまでのご経験や適性に応じて段階的にお任せしていきます。現場での実務とマネジメントの両面からホテル運営に関わり、サービス品質の向上とチームづくりをリードしていただけるポジションです。
ホテルや旅館等でマネジメント経験を有すること
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322万~
●求人のおすすめポイント ◎月給23万円~×賞与年2回の好待遇 ◎サッカーやスポーツ合宿でにぎわう複合施設でのお仕事! ◎未経験からチャレンジでき、幅広い業務でスキルアップ! ●企業の特徴 ■「R.project」とは 当社の社名である「R.project」の「R」には、 Rediscover(再発見)、Revitalize(再活性)、 Renovate(改修)、Reuse(再活用)という、 事業理念の基となる4つの意味を込めています。 そのうえで「固定観念に流されずに、人と違う 独自の視点を持ち、日本のポテンシャルを発揮する」 …そんな、とびっきり元気で、たくさんの夢がある “オンリーワンの会社”を目指しています。 ■スポーツ合宿・研修に特化した複合施設を運営 アルビンスポーツパークは、宿泊施設・サッカーコート ・フットサルコート・体育館で構成された合宿施設です。 小学生から大学生までのスポーツ団体や、社会人サークル、 企業研修など幅広いお客様にご利用いただいています。 サッカーを中心にバスケットボール、バレー、武道まで 多彩な競技に対応しており、 地域のスポーツ振興と交流の場を支えています。 ■こんな方を歓迎します サークル等でワイワイ楽しむのが好きな方や、 コミュ力があって、誰とでも仲良くできる方。 チームのリーダーや幹事をやるのが好きな方。 …そんな人と触れ合うのが大好きな方なら大歓迎。 もちろん現場では幅広い仕事をお任せしますので、 計画外のことも臨機応変に対応できる方や、 新しいことにも積極的にチャレンジできる方にも ぜひ来てほしいと思っています。 ●仕事内容 ◎フロント・マルチスタッフ 「アルビンスポーツパーク」にて 合宿や研修で利用されるお客様に向けて、 受付対応から施設運営サポートまで幅広い業務をお任せします。 【具体的な仕事内容】 ・チェックイン、チェックアウト ・受付業務 ・調理スタッフ補助 ・客室・共有スペースの清掃 ・合宿の問い合わせ対応 【業務の流れ】 合宿のお問合せをいただいたら、団体幹事様と 日程や使用する施設(サッカーグラウンド、体育館など)、 当日のスケジュール等についてお打ち合わせを実施します。 それを元に、施設メンバーとお客様のご要望に合わせた プランのお打ち合わせ。 当日、施設内(使用場所や時間、食事、風呂準備等)の最終確認をし、 メンバーと連携して業務にあたっていただきます。 【お仕事の魅力・やりがい】 ■多岐にわたる業務でスキルアップ お客様対応や清掃、調理補助まで幅広い業務に携わるため、 マニュアル通りではない柔軟な判断力や対応力が自然と身につきます。 ■スポーツや合宿を支える喜び 利用者の多くは学生のスポーツ団体。 青春を過ごす大切な時間を支えるやりがいがあります。 お客様の笑顔や「ありがとう」の言葉が、 日々の大きなモチベーションにつながります。
◎学歴・経験・資格一切不問 ★職種・業界未経験歓迎 ★PCを普段から使用している方 ★当社のコアバリューに共感・実行していただける方 ◎当社のコアバリュー 【先入観にとらわれない】 あらゆることに対して、世の中の一般的な見方に影響されすぎず、 可能性に目を向ける。 【変化を楽しむ】 変化は成長をもたらすチャンスととらえ、ポジティブに受け入れていく。 【批判より提案】 異論・反論はチームを強くする、とても大事なことだけど、提案を添える。 批判はだれでもできるけど、提案は愛がないとできない。 【人の喜ぶ姿に喜びを感じる】 人の喜ぶ姿に想像力をめぐらせ、そのためにいかに自分が貢献できるかを考え、 それが実現したときにこそ、自分自身も本質的な喜びを感じる。 【非日常を信じる】 日常生活ではどうしても発揮できないエネルギーや気付きがある。 我々が提供する非日常の場こそが、人やチームが変わる きっかけを作るという誇りを持つ。 【自分でハンドルを持つ】 どんな立場のメンバーでも、小さなアクションを起こしたり、 自分なりの意見を伝える勇気を持つ。 【歓迎条件】 ・宿泊施設の運営経験 ・サッカーチーム運営経験 ・飲食店などの店舗運営経験 <こんな志向・タイプの方ならピッタリ> ・チームワークを大切にする方 ・依頼された業務を素直に執行できる方 ・顧客は学生さんが多いため、学生さんに寄り添って、
宿泊施設及びスポーツ施設の運営事業 アウトドア事業(キャンプ場予約サイト等) イベントの運営事業 インターネットに関する総合コンサルティング事業
300~550万
・グランド クラブ(エグゼクティブラウンジ)内でのアシスタントマネージャーとして、クラブフロアのゲストの滞在をより快適にするための サポート。 ・チェックイン、チェックアウト、ラウンジ業務、コンシェルジュ業務等オペレーションの管理業務。 ・アシスタントマネージャーとして、チームの管理、マネージャーのサポート業務。
・ラグジュアリーホテルでのVIPラウンジ業務3年以上 ・ビジネスレベル以上の英語力
ホテルの経営、会員制施設の運営その他
280~450万
【仕事内容】 まずは2~3名のチームの一人として、フロント業務を覚えてらうところから。 チームみんなの力を合わせて、お客様を笑顔にすることがやりがいです。 ホテル龍名館東京は東京駅の近くという立地もありビジネスと観光利用が約半々、 ホテル1899東京は観光利用が約7割。 【業務内容】 当社が運営する「ホテル龍名館東京」の時間帯責任者候補として、 フロント業務をメインに当ホテルの業務をお任せします。 ・フロント業務全般 ・社員、アルバイトの教育育成 ・季節のイベントや宿泊プランなど各種企画開発業務 ・オリジナルアメニティグッズなどのWeb販売、新商品の開発 ※Web販売は店舗売り上げの35%を占めるほど好調で、今後も注力していきます。 慣れてきたら、下記業務に携わることも可能です。 ○商品の企画開発・Web販売 アメニティグッズや、料理人と連携したメニュー開発、季節のイベントや宿泊プラン等の企画を考えます。 ○社員・アルバイトの教育育成 ホテルスタッフの平均年齢が30歳の当社。人材育成や定着は、リーダーとして重要な仕事です。 【キャリアパス】 フロント経験を活かして、入社から約3年を目途に時間帯責任者を目指していただき、 その後アシスタントマネージャー→マネージャーと着実にキャリアアップいただくことを期待します。 時間帯責任者としての役割に加え、ゆくゆくは若手の教育、組織マネジメントにも取り組んでいただきます。 【働く環境】 ・当ホテルには約20名のスタッフが在籍しており、平均年齢30歳と非常に若い組織となっております。 ・伝統的な日系企業でありながらも、トップダウンのカルチャーはありません。 特に若手のアイデアや思いを発信することができる風土が根付いています。 コミュニケーションにストレスなく、自分自身の思いを形にすることができる環境です。 【評価制度】 当社は年功序列ではなく職階制(目標管理制度)を導入し、公平性を重視。 半期ごとに目標を定め、その目標に対して自己評価と上司面談、そして上司全員と役員の会議により 社員の評価が決まる仕組みで、頑張れば頑張るほど報酬として還元される体制です。
【必須要件】 ・ホテルフロント実務経験3年以上(形態は不問) ・経験社数3社目までの方 【歓迎条件】 ・目安TOEIC(R)テスト600点程度の英語力 【求める人物像】 ・笑顔で目を見て会話できる方 ・英語でのやり取りに抵抗がない方、もしくはこれから学びたい方 ・協調性のある方 ・忍耐力のある方
・ホテル事業 ・レストラン事業 ・不動産開発事業 ・不動産賃貸、管理事業
420~670万
【仕事内容】 仕事内容 これまでのホテルの常識に縛られず、お客様が快適に過ごせるホテル作り、ホテル運用全般をお任せいたします。 まずはフロント業務 を中心に、お客様への接客サービスを学んで頂きます。 接客以外にも、各種事務業務やイベントの企画提案、スタッフの教育指導など、マルチ タスクでホテル運営に携わって頂きます。 お客様から喜んでいただけるホテルにするにはどうすれば良いか、社員が自ら意見を出しながら日々 運営に携わっています。 他にはない「からくさホテル」を創り上げていくお仕事です。 <アピールポイント> ・様々な国籍のスタッフが在籍 しており、多様性に富んだ環境です! ・平均残業10時間以下!メリハリをつけて仕事に取り組むことができます。 <具体的な仕事内容> ・フ ロントスタッフとして受付・案内等の接客業務 ・ホテル運営のためのイベント企画・改善提案業務 ・口コミコメントの対応など各種入力業務 ・備品の在庫確認、発注業務 ・各種システム入力作業 ・スタッフの教育、指導 <仕事の醍醐味> ・自らのサービス・提案によりお客様からの 満足を得られます。 ・様々なお客様への接客で、貴重な経験ができます。 ・ホテル運営にかかわるすべての業務をマルチタスクで行うことがで き、全体を知ることができます。
応募資格 ■必須条件: 以下の素養を満たす方 ・外国籍の方はN2を取得されており、N1取得へ前向きな方 <求める人物像> ・多くの人と接する事、「おもてなし」を行うのが好きな方 ・チームでの仕事を経験した事がある方 ・フットワークのよい 方 ・語学を活かしたい、または語学習得に意欲のある方 ・主体的に行動できる方
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600~1000万
宿泊管理本部 トラベル本部 着物レンタル本部 地域プロデュース本部 開発本部 コーポレート本部 人事戦略本部 選考時に詳細ポジションご案内させていただきます。 PRポイント 【MISSION】 日本の魅力で、世界を豊かに 【VISION】 旅の目的地を創出して、日本の観光をリードする 日本の観光には大きなポテンシャルがあります 美味しい食事、奥深さと真新しさのある歴史・文化、美しく多様性のある自然、 日本は数多くの観光資源に恵まれています。 安心・安全、おもてなしの心、規律、日本には旅行者を魅了する魅力があります 観光には、旅行者に安らぎや刺激を与えるとともに、 地域に対して経済的・精神的な豊かさをもたらす力があると信じています しかしながら、まだ日本の観光は魅力を十分に活用できていない 観光業は変革の時です 日本の魅力を活かすことで、 旅行者に活力を、地域に潤いを、働く人に幸せを、届ける存在に。 観光業の未来を指し示す「羅針盤」になりたいという想いを胸に、 「旅の目的地を創出して、日本の観光をリードする」存在を目指します。 主要事業は 宿泊管理事業 トラベル事業 着物レンタル事業 地域プロデュース事業 1~3は訪日外国人観光客を中心にサービスを提供しており、民泊物件の数とバリエーションの拡充、トラベル事業を通じた多彩なコンテンツの提 供、そして着物のバリエーション及び店舗の拡大、またテクノロジーを掛け合わせることで、日本での観光体験をより魅力的なものにすることを 目指しています。 4については、素晴らしい観光体験を提供するための基盤作りや、サステナブルなサービス提供を目指し、訪日外国人観光客を受け入れる自治体 向けに観光に関する商品造成、ツアー企画などのコンサルティングを行っており、またコンサルティングやコミュニティ作りを通じて訪日外国人 観光客を案内するガイドの育成にも取り組んでいます。 これから一気に回復するインバウンド需要を取り込み、東京証券取引所への新規上場、その先には日本最大のインバウンド企業になることを目指 しています。 事業・サービス C向けサービス, B向けサービス, 新規事業開発(事業多角化)に意欲的 一緒に働く人 20代が多い, 女性が多い 風土 協業環境(全体主義・プロジェクト型), 行動的な人が多い(パッションタイプ) 労働環境 年間休日120日以上
【こんな方と働きたい】 ミッション(日本の観光をリードし、文化を次世代につなぐ)に共感ができる バリューに共感できる WOW:ワクワク感と共に、相手の期待を超えていく OWN:自ら舵を握り、挑戦し、価値を生み出す NOW:今を大切に、スピード感を持って取り組む
・宿泊管理事業 ・トラベル事業 ・着物レンタル事業 ・地域プロデュース事業