東京_神奈川_千葉_茨城_栃木_ホテルフロント_ダイワロイネットホテル_経験者優遇_400万円~
350万~
ダイワロイネットホテルズ株式会社
東京都中央区, 神奈川県横浜市, 千葉県千葉市
350万~
ダイワロイネットホテルズ株式会社
東京都中央区, 神奈川県横浜市, 千葉県千葉市
宿泊/ホテルコンシェルジュ
その他宿泊/ホテルスタッフ
フロント
フロントでの受付業務全般(接客、電話・インターネットでの宿泊予約受付対応、チェックイン/チェックアウト、会計、荷物預受渡、予約入力・受付、各種ご案内、宅配便手配、電話対応、データ入力、団体業務、書類整理、資料作成、ルームチェック、ベッドメイク(緊急時)、インスペクション(巡回)、ロビーアテンド等)
ホテルフロント経験3年以上、パソコンの基本操作、長期勤務が可能な方歓迎、経験者歓迎、頭髪の色・ネイルに基準あり、笑顔が素敵な方、英語・中国語など外国語スキルが活かせる職場あり
正社員
無
有 試用期間月数: 3ヶ月
350万円〜
一定額まで支給
08時間00分 休憩60分
07:00〜16:00 就業時間: (1) 7:00~16:00(休憩60分、実働8時間) (2) 13:00~22:00(休憩60分、実働8時間) (3) 22:00~7:00(休憩60分、実働8時間)
有 平均残業時間: 14時間
有
110日
有給休暇(日数・備考):法定通り(6ヶ月継続勤務で付与)
健康保険 厚生年金 雇用保険 労災保険
試用期間:3か月~6か月 雇用形態・給与備考:想定月額208,500円/賞与年2回(実績4.7ヶ月分)
有
東京都中央区
敷地内禁煙(屋内喫煙可能場所あり)
東京都中央区京橋2-8-20(東京京橋 PREMIER) 東京都港区新橋1-17-2(新橋) 東京都新宿区西新宿6丁目12-39(西新宿 PREMIER) 東京都北区赤羽南1-9-13(東京赤羽) 東京都品川区大崎2-1-3(東京大崎)
神奈川県横浜市
敷地内禁煙(屋内喫煙可能場所あり)
神奈川県川崎市川崎区砂子2-6-15(川崎) 神奈川県横浜市港北区新横浜3-17-1(新横浜) 神奈川県横浜市中区山下町204番地1(横浜公園) 神奈川県横浜市中区羽衣町2-7-4(横浜関内)
千葉県千葉市
敷地内禁煙(屋内喫煙可能場所あり)
茨城県水戸市宮町1-7-44(水戸) 茨城県つくば市吾妻1-5-7(つくば) 栃木県宇都宮市東宿郷1-4-14(宇都宮) 千葉県千葉市中央区富士見1-1-14(千葉駅前) 千葉県千葉市中央区本千葉町2-11(千葉中央)
時短制度 出産・育児支援制度 資格取得支援制度
有 借上社宅・寮制度(転勤者のみ)
有
自社ホテル割引制度、資格取得支援制度、産前産後休業、育児休業(2歳まで延長可)、育児短時間勤務(小学校3年生終了時まで最長2時間短縮勤務可)
50名
1回〜2回
〒101-0061 東京都千代田区神田三崎町3丁目3番21号
ホテルの経営及び運営受託
大和ハウスリアルティマネジメント株式会社
最終更新日:
480~650万
東京都内に展開する『からくさホテル』にて、これまでのホテルの常識に縛られず、お客様が快適に過ごせるホテル作り、ホテル運営全般をお任せいたします。 日本語はもちろん、英語・韓国語・中国語を活かせます! まずはフロント業務を中心に、お客様への接客サービスを学んで頂きます。 接客以外にも、各種事務業務やイベントの企画提案、スタッフの教育指導など、マルチタスクでホテル運営に携わって頂きます。 【具体的には】 ●フロントスタッフとして受付・案内等の接客業務 ●ホテル運営のためのイベント企画・改善提案業務 ●口コミコメントの対応など各種入力業務 ●備品の在庫確認、発注業務 ●各種システム入力作業 ●スタッフの教育、指導 【この仕事の魅力】 ◇型にはまらない接客の形◇ マニュアルで縛りすぎない接客をイメージしています。 ⾃らのサービス・提案により介在価値を発揮し、お客様からの満⾜を得られます。 ホテル運営にかかわるすべての業務をマルチタスクで行うことができ、幅広い業務を経験できます ◇長く安心して就業できます◇ グループ全体の理念である”人を大事にする経営”を積極的に体現しています。 今年度もベースアップや、賞与の基本給への組み込みを推進し、コロナや社会問題、業績に左右されない制度を整備しています。 様々な国籍のスタッフが在籍する、多様性に富んだ環境で、メリハリをつけて仕事に取り組むことができます。(2024年度東京3館平均残業時間 6.5時間)
【必須】 ●日本にて正社員としての就業経験をお持ちの方 ●中国語・韓国語・英語のいずれかをビジネスレベルでお話しいただける方 ┗日本籍の方:英語もしくは中国語がビジネスレベルで話せる方(韓国語は応相談) ┗外国籍の方:N1を取得されている方 or N2を取得しており、日本での就業が7年~10年程度ある方 【歓迎】 ●接遇経験をお持ちの方 【求める人物像】 ●変化を前向きにとらえ、ポジティブな議論ができる方 ●多くの人と接する事、「おもてなし」を行うのが好きな方 ●語学を活かしたい、または語学習得に意欲のある方
関東エリアのホテル運営・管理 【会社の特徴】 ■訪日外国人観光客を中心とした宿泊特化型ホテルの経営及び事業の運営・企画を行っているザイマックス100%出資子会社です。 ■外国の旅行会社や航空会社を通じて集客活動を行っており、ホテル稼働率が平均して約85%と業界の中で高い実績があります。お客様の9割が外国の方です。 ■からくさホテルズグループでは大阪、東京、札幌に計6棟展開しています(2026年2月時点)
420~600万
【ミッション】 世界を体験で埋め尽くすというミッションのもと、BUB RESORTの心臓部であるオペレーションチームをゼロから再建し、仕組み化していただくパークキャプテン(オペレーションマネージャー)を募集します。 本ポジションのミッションは、現場の混乱を論理的に紐解き、誰が担当しても感動体験を提供できる再現性のある体制を構築することです。人件費管理やシフト設計、原価管理といった既存の枠組みを超え、経営直下で事業全体の最適化を司るハブとして、KGI達成に向けたタスク進捗管理とチームビルディングを一手に担っていただきます。 【具体的な仕事内容】 1:16拠点展開を可能にする運営標準化とIT武装 3年以内に国内外16拠点へ拡大するための、強固なオペレーション基盤を構築します。現場の暗黙知を言語化してマニュアルに落とし込むだけでなく、最新のITシステム導入や業務フローの抜本的な見直しを行い、どの拠点でも高い体験価値を維持できる仕組みを創り上げてください。 2:個を爆発させる組織デザインとマネジメント BUBのバリューを体現するチームを創るため、採用戦略からシフト設計、ミドル層の育成までを一貫して統括します。単なる人員管理に留まらず、クルー一人ひとりがオーナーシップを持って自律的に動ける組織へと引き上げ、高いエンゲージメントと成果を両立させてください。 3:事業収益と顧客体験を最大化する経営統括 現場の最高責任者として、予算管理や原価抑制、施設メンテナンス(FLD)の進捗管理を徹底し、収益性を最大化させます。同時に、CS分析に基づくサービス改善のPDCAを高速で回し、経営層と現場の架け橋となって全社最適な意思決定を推進していただきます。 【キャリアイメージ】 上が詰まっている、あるいは意思決定に時間がかかるといった大企業のジレンマを、ここでは一切感じさせません。 3年以内に国内外16拠点の展開を見据える急成長フェーズにおいて、あなたは単なる管理者ではなく、新しいリゾート経営のモデルを創る当事者となります。BUBでの3ヶ月は大手企業の3年にも匹敵すると称されるほど、意思決定と実行のサイクルが速いのが特徴です。 オペレーションの標準化を完遂した先には、全社の事業戦略を策定する経営幹部への道が明確に開かれています。地域の日常を観光資源へと昇華させ、日本発の体験型リゾートを世界へ広めるという壮大な挑戦が、あなたのキャリアに唯一無二の価値をもたらします。 【職場環境】 私たちは、論理(ロジック)と情熱(パッション)の両立を極めて重視しています。クリティカルシンキングで数字を読み解きつつ、現場ではクルーの可能性を爆発させるリーダーシップを発揮していただきます。3ヶ月に一度、全社員で自然の中へ出向きビジョンを深め合うフィールドデーや、成果を正当に称え合うアワード制度など、プロフェッショナル同士が切磋琢磨し、高め合える独自の文化があります。最新ツールへの投資も惜しまず、業務効率化を徹底的に追求できる環境を提供します。現場の職人タイプに留まるのではなく、仕組みで勝てる組織を創りたいという渇望を満たせる場所です。
【必須要件】 ◎ホテル運営の現場経験(目安3年以上) 「走れる人」ではなく「仕組みで走らせる人」が必要です。現場の解像度を持ちながら、俯瞰して設計できる方。 ◎事業企画・運営設計の経験 ホテル運営会社でのマーケティング・PR・事業企画など、現場の外側から事業を動かした経験。 ◎オペレーション標準化/マニュアル設計/育成の経験 属人化した現場を、誰がやっても再現できる仕組みへ変えた経験。 ◎30名以上のチームマネジメント/アルバイトマネジメント経験 多様な人材が動く現場を束ね、シフト作成・原価管理まで含めて運営した経験。 ◎顧客満足度改善の企画経験(立案→実行→検証) 感覚ではなく、数字と仕組みでCSを伸ばしたプロセスを持っている方。 【歓迎要件】 ・新規事業の企画経験 ・組織開発・人材開発の経験 ・PMS導入/切替経験 ・グローバルチームのマネジメント経験 ・英語等の外国語対応 【こんな方にフィットします】 ・ホテル出身で、承認フローの重さに改善スピードの限界を感じている方 ・個人のマンパワーに依存する運営の限界を理解し、標準化と仕組み化に知的興奮を覚える方 ・3年で16拠点展開のフェーズで、新しいリゾート経営のモデル自体を創りたい方 ・アウトドア体験が「人を変える力」を持つと確信し、地方創生や教育に情熱を注ぎたい方
体験型エンターテインメントリゾート「BUB RESORT」と、都市部の日本文化体験施設「BUB Activity Center」を運営。「親が一番楽で、子どもが一番夢中になり、教育が自然発生する」世界初のFamily Edutainment Resortとして、NPS80pt(業界平均の約2倍)・リピート紹介率64%・Google口コミ平均4.8ptを実現。2025年ベストベンチャー100選出。2030年に世界50拠点・年間100万人ゲスト・IPOを目指し、国内外で急拡大中。
320~450万
トーセイホテルココネ神田にてフロントスタッフを募集します。 インバウンド需要の回復を受け拡大するホテル業界にて、経験を活かし接客スキルを積んでキャリアアップしませんか。 【具体的な業務内容】 ・予約受付・電話対応・お客様応対・チェックイン、チェックアウト ・各種インフォメーション ・クライアントとのミーティング ・予約の受付、手配など ・その他、ホテル運営に付随する業務 など
★経験者歓迎!接客・販売経験を活かせる環境です★ 【求める人物像】■マニュアルにとらわれず、臨機応変に動ける方 ■ホスピタリティの心を持って、真摯にお客様と向き合える方 【魅力】■当社では充実の育産休取得実績があり、男性複数名が育休を取得、時短勤務者も在籍。安定した雇用環境のもと、2年連続でベースアップを実施し、賞与枠も拡大。早期にマネジメントを経験できる風土があり、教育制度も充実。将来性ある業界で、多様なキャリアを描ける職場です■東証プライム上場の「トーセイ株式会社」100%出資・安定した土台があるからこそ、働きやすい環境もご用意できています。
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320~450万
トーセイホテルココネ浅草蔵前にてフロントスタッフを募集します。 インバウンド需要の回復を受け拡大するホテル業界にて、経験を活かし接客スキルを積んでキャリアアップしませんか。 【具体的な業務内容】 ・予約受付・電話対応・お客様応対・チェックイン、チェックアウト ・各種インフォメーション ・クライアントとのミーティング ・予約の受付、手配など ・その他、ホテル運営に付随する業務 など
★経験者歓迎!接客・販売経験を活かせる環境です★ 【求める人物像】■マニュアルにとらわれず、臨機応変に動ける方 ■ホスピタリティの心を持って、真摯にお客様と向き合える方 【魅力】■当社では充実の育産休取得実績があり、男性複数名が育休を取得、時短勤務者も在籍。安定した雇用環境のもと、2年連続でベースアップを実施し、賞与枠も拡大。早期にマネジメントを経験できる風土があり、教育制度も充実。将来性ある業界で、多様なキャリアを描ける職場です■東証プライム上場の「トーセイ株式会社」100%出資・安定した土台があるからこそ、働きやすい環境もご用意できています。
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320~450万
トーセイホテルココネ浅草蔵前にてフロントスタッフを募集します。 インバウンド需要の回復を受け拡大するホテル業界にて、経験を活かし接客スキルを積んでキャリアアップしませんか。 【具体的な業務内容】 ・予約受付・電話対応・お客様応対・チェックイン、チェックアウト ・各種インフォメーション ・クライアントとのミーティング ・予約の受付、手配など ・その他、ホテル運営に付随する業務 など
★経験者歓迎!接客・販売経験を活かせる環境です★ 【求める人物像】■マニュアルにとらわれず、臨機応変に動ける方 ■ホスピタリティの心を持って、真摯にお客様と向き合える方 【魅力】■当社では充実の育産休取得実績があり、男性複数名が育休を取得、時短勤務者も在籍。安定した雇用環境のもと、2年連続でベースアップを実施し、賞与枠も拡大。早期にマネジメントを経験できる風土があり、教育制度も充実。将来性ある業界で、多様なキャリアを描ける職場です■東証プライム上場の「トーセイ株式会社」100%出資・安定した土台があるからこそ、働きやすい環境もご用意できています。
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312万~
六本木ホテルSは、日本のおもてなしの心と海外のようなフレンドリーさの両方の魅力が溢れています。フロントメンバーはフロント業務から多岐に渡りますが、ホテルの第一印象に影響する大事な存在です。様々な目的を持ったお客様の気持ちを汲み取り、それぞれに合ったサービスの提供をお願いします。 特徴は 《マルチタスク》 分業ではなく宿泊課・予約課・飲料部門が一つになっています。マルチタスクに視野を広げたい。もっと総合的にホテル知識をアップしたいそんな方を探しています。 ■ 受付業務(チェックイン・チェックアウト) ・お客様へのお迎え/お見送り ・宿泊内容の確認と手続き ・館内設備・朝食・周辺案内のご説明 ・お客様の目的や気持ちを読み取り、必要な配慮を行う ■ 宿泊予約の管理 ・電話/メール/システムでの予約受付 ・予約の確認 ・部屋の割り当て ・スタッフ間の情報共有 ■ 問い合わせ対応 ・宿泊を検討されている方からの相談 ・滞在中のお困りごとの受付 ・長期滞在者・居住者からの生活に関する依頼 ・海外のお客様への案内(必要に応じて英語対応) ・施設内外のご案内や相談ごとへの柔軟な対応 ■ 館内の連携業務 ・清掃スタッフとの進行確認 ・宅配物の受け取り/お渡し ・施設全体の動線がスムーズになるような配慮 ■ 周辺案内・接遇 ・飲食店・観光地・交通の案内 ■ 客室点検(インスペクション) ・清掃後の最終確認 ・備品・設備の不具合チェック ・安全面の確認 ■ 長期滞在者/居住者へのサポート ・荷物の受け取り・保管 ・設備や生活に関する相談対応 ・入居時のご案内
<必須経験や資格> ホテル業界でのご経験 英語スキル(日常会話) 接客が好きであること 笑顔で接客できるスキル <歓迎スキル> 英語以外の外国語が話せる方 前向きでバイタリティにあふれる方 チームで仕事をするのが好きな方 料飲のご経験がある方 オープンマインド
シマダグループは「いい時間(とき)をつくる」をスローガンに60年以上前に、戸建住宅の開発分譲から始まりました。現在は不動産のみならず、介護事業、ホテル事業、飲食店、酒造、旅行、保育事業など複数の領域に広がっています。 各事業のおいて、不動産の仕入れから企画・設計までを一貫して手掛ける体制があり、他社にはないオンリーワンな事業を目指しています。
380~500万
宿泊需要の回復およびサービス品質向上を背景に、トーセイホテルココネ築地銀座プレミアのホテルレストラン運営の朝食・ランチ営業の運営全般をお任せします。プレイヤーとして現場に入りながら、サービス品質とオ ペレーションを支える「現場中核」の役割を担っていただきます。 【業務内容】■宿泊者、外来利用者ご案内・会場アテンド ■料理・飲み物の提供・補充・下膳・バッシング ■テーブルセッティング・営業前後の準備・片付け ■盛り付け・簡単な調理補助・皿洗い ■衛生管理、備品・食材の補充確認 ■アルバイト・パートスタッフへの指示・フォロー■オペレーション管理・サービス改善提案 ■シフト作成・人員配置
【必須】■飲食・料飲・接客サービス経験3年以上 【歓迎】■ホテル、旅館、宴会場等での料飲サービス経験 ■飲食業界での正社員経験又は時間帯責任者・リーダー経験 【魅力】■東証プライム上場の「トーセイ株式会社」100%出資であり、これまでの7つのホテルを運営してきたノウハウも持っています。安定した土台があるからこそ、働きやすい環境もご用意できています。■ココネとは、“こころ”が最良の“音色”を奏でられる。という意味となっており、ココネではすべてのお客様が快適で満足のいくご滞在となるよう、こころを込めておもてなししているため、接客スキル向上が目指せます。
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400~600万
ナイトマネージャーとして、夜間におけるホテル運営全体を管理し、ゲスト対応からスタッフの指導、安全管理まで幅広く担当します。フロント業務においては、チェックイン・チェックアウト対応やゲストからの問い合わせ・苦情対応を迅速かつ丁寧に行い、特別なリクエストがある場合は関係部署と連携して対応します。また、夜間の責任者(Manager on Duty)として、他施設も含めた運営状況の把握とスタッフのサポートを行い、マニュアルやガイドラインの遵守状況を確認しながら、問題発生時には関係部署と連携して迅速に対応します。さらに、セキュリティや緊急対応に関する知識をもとに、緊急時には適切な判断と行動を取り、定期巡回を通して安全性を確保します。チームマネジメントの面では、夜勤スタッフの監督・指導を行い、ポジティブな職場環境づくりやチームワークの促進、社内ルールの徹底、そしてオペレーションマネージャーとの連携を通じて、サービス品質の向上に努めていただきます。
ホテル運営業務での3年以上の経験(うち1年以上はマネジメント経験またはスーパーバイザー経験が望ましい) 日本語および英語での高いコミュニケーション能力 フロント業務に関する幅広い知識(予約システムの操作含む) 問題解決能力に優れ、プレッシャー下でも冷静に判断・対応できる方 ホテルでの安全・緊急対応に関する基本的な知識 深夜帯でも主体的に業務を進め、チームを率いる力がある方 職務経験:3年以上 キャリアレベル:中途経験者レベル 英語レベル:ビジネス会話レベル (英語使用比率: 75%程度) 日本語レベル:ビジネス会話レベル 最終学歴:専門学校卒 現在のビザ:日本での就労許可が必要です
アパートホテル運営事業
400~800万
Section Lでは、ホテルメンテナンスの分野で経験豊富な実務型オペレーションエンジニアを募集しています。このポジションは、ホテル施設やインフラの維持管理に携わった経験を持つ方に最適です。オペレーションエンジニアは、重要なシステムの機能を確保し、修理対応を管理するだけでなく、予防保守プログラムを計画・実行し、施設を常に最適な状態に維持する役割を担います。 主な業務内容: 保守管理: - HVAC、家具、電気・機械システムの包括的な保守プログラムを実施および監督。 - 軽微から中規模の修理やトラブルシューティングを実施。自力で解決が難しい場合は、必要に応じて外部業者による修理を手配。 - すべての保守活動が安全基準および品質基準に準拠していることを確認。 ベンダーおよび業者の調整: - 社内で対応が難しい大規模な修理や保守プロジェクトのために外部ベンダーや業者を管理。 - 作業の検査を行い、契約および運用基準を満たしていることを確認。 運用効率の向上: - 緊急修理の際にトラブルシューティングを行い、運用の継続性を確保。 - 保守ニーズを事前に計画し、システム効率を向上させるための提案を実施。 技術的専門知識: - HVACシステム、電気システム、機械工学の専門知識を活用し、高い運用基準を維持。
職務経験 3年以上 キャリアレベル 中途経験者レベル 英語レベル ビジネス会話レベル (英語使用比率: 50%程度) 日本語レベル ビジネス会話レベル 最終学歴 専門学校卒 現在のビザ 日本での就労許可が必要です 【必須(MUST)】 - 大規模ホテルでのDuty Engineerとしての3年以上の経験(DeputyまたはAssistant Chief Engineerの経験者は尚可)。 - 一般作業、電気、空調、機械システムの実務経験が豊富な方。 - 自己管理能力、保守プログラムの計画能力、運用上の課題を積極的に解決する能力。 - 日本語および英語でのビジネスレベル以上のコミュニケーション能力 【歓迎(WANT)】 歓迎される資格・経験: - 第二種または第三種電気主任技術者 - 建築物環境衛生管理技術者 - 冷凍機械責任者資格 - ボイラー技士資格 - 消防設備士資格 - 設備管理士 - スタートアップに興味を持ちの方 - ホテル業界に経験および継続で働きたい方 - 英語を活かしたい方 - 若い環境で働きたい方
アパートホテル運営事業
500~800万
・VIPインバウンド顧客の来日中サポート ・土日祝を含むフルタイム勤務による柔軟なシフト対応 ・顧客フィードバックの収集・分析 ・CS業務フローの設計・改善 ・トラブル対応フローの標準化/再発防止設計 ・KPI設計および顧客満足度向上施策の立案・実行 ・メンバーマネジメントおよび育成
・日本国内在住の方 ・英語および日本語をともにビジネスレベル以上で使用できる方 ・土日祝を含むシフト勤務が可能な方 ・業務設計/BPR/業務改善いずれかの実務経験 ・カスタマーサクセス設計、または顧客満足度向上施策の企画・実行経験
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