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企業ダイレクト

渋谷【フロントスタッフ】英語活かせる/外資系ホテル/福利厚生充実

360~500万

桜丘ＳＡマネジメント株式会社

東京都渋谷区

職務内容

職種

  • フロント

仕事内容

Hyatt House Tokyo Shibuyaを運営する当社にて、フロント業務を軸にベルやコンシェルジュ、バーやジム管理まで部署の枠を超えて幅広く対応するゲストサービススタッフ業務をお任せいたします。 ■OPERAクラウドでのチェックイン・チェックアウト業務および清算業務全般 ■ベル業務（ゲストの手荷物お預かり、お部屋入れ、配送手配等） ■ゲストリレーション（お部屋リクエスト対応、外部施設案内・予約支援、タクシー手配等） ■BARでのドリンク提供やMarketでの販売業務 ■プール・ジムでの管理業務（水温・気温・塩素濃度管理、整理整頓等） 【業務内容の変更範囲】当社の指定する業務

求める能力・経験

【必須】シティホテル・外資リゾートでのフロント経験／英語ビジネスレベル（日常会話以上）／日本語ビジネスレベル（N1以上推奨）【尚可】OPERAクラウド使用経験（作業的チェックイン経験のみは不可） ■求める人物像：ゲストに対する「CARE」とは何かを常に自ら考え行動できる方／自身の作業よりゲストの要望を最優先できる方／マルチタスクな動きが得意な方 ■魅力・職場環境：日常的に英語をはじめとした高い語学力を存分に活かせる国際色豊かな職場環境です。ハイアットグループ内でのキャリアパスも豊富に用意されており、将来的に規模の大きなホテルへスムーズにステップアップすることができます。

語学

英語中級

学歴

専修、短大、高専、大学、大学院

勤務条件

雇用形態

正社員（期間の定め： 無）

契約期間

更新：無

試用期間

有 3ヶ月（試用期間中の勤務条件：変更無）

給与

360万円～500万円 月給制 月給 280,000円～ 月給￥280,000～ 基本給￥241,000～ 固定残業代￥39,000～を含む/月

通勤手当

会社規定に基づき支給

勤務時間

08時間00分 休憩60分

1週間単位の変形労働時間制 週の総労働時間40時間00分

フレックスタイム制

無 コアタイム 無

残業

有 平均残業時間：20時間

残業手当

有 固定残業代制 超過分別途支給 固定残業代の相当時間：20.0時間/月

休日・休暇

年間108日

有給休暇

入社半年経過時点10日 最高付与日数20日

その他

その他（シフト制）

社会保険

雇用保険 健康保険 労災保険 厚生年金

備考

【休暇制度について】 リフレッシュ休暇（10日付与）、産前産後休暇、育児・介護休業制度、慶弔休暇 【業務について】 業務になれ、一人でオペレーションができるようになったタイミングで夜勤シフトあり。

勤務地

配属先

部署の隔たりがなく全員で互いに協力し合える非常に温かい職場です。【就業場所の変更範囲】会社の定める事業所

転勤

当面無 ハイアットグループ内での出向・キャリアアップ制度あり

ハイアット ハウス 東京 渋谷

住所

東京都渋谷区桜丘町3-3

最寄駅

JR山手線渋谷駅 徒歩4分

喫煙環境

屋内全面禁煙

制度・福利厚生

制度

研修支援制度（全従業員利用可）

その他

寮・社宅

無

退職金

無

制度備考

・交通費支給（30,000円まで/月）　・食事手当（20,0000円まで/月） ・特定退職金共済制度準備中 ・ロッカー・ユニフォーム・スニーカー等貸与　・シャワールーム完備 ・ハイアットグループ無料宿泊制度（年間12泊） ハイアットグループ割引宿泊制度（制限泊数無）、福利厚生サービス「ベネフィット・ワン」利用可能、従業員パーティー・クォーター毎の社内懇親会等。福利厚生の適用条件は、職種・所属部署・役職やその他個別事情により異なる場合があります。

最終更新日： 

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  • エージェント求人

    【接客経験歓迎】ホテル・イベント施設運営／サービススタッフ

    300~450万

    • 接客
    • マネジメント
    • 受付
    • イベント運営運用
    • 売上管理
    • 問い合わせ対応
    • スタッフ
    • ホテル
    • 顧客対応
    • 店舗/施設運営
    • チェックアウト対応
    • 施設運営
    • 販売
    • 事務
    • 予約受付
    • PC
    • リーダー
    • 店舗運営
    • PC/Web
    • 携帯電話/PC/PC周辺機器
    • カウンターセールス/来店型営業
    • スタッフ育成
    • 営業
    • 店舗
    株式会社TKP東京都新宿区, 大阪府大阪市, 福岡県福岡市
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    仕事内容

    TKPが運営するホテル・貸会議室・イベント施設等にて、お客様対応を中心とした施設運営・サービス業務をお任せします。 ホテルフロント、会議室運営、宴会・ケータリングサービスなど、ご経験や適性、配属先に応じて幅広い業務に携わっていただきます。 【具体的な業務】 ■ホテル・施設運営 ・チェックイン／チェックアウト対応 ・宿泊予約、問い合わせ対応 ・来館者、施設利用者へのご案内 ・予約管理、各種システムへの入力 ・会場準備、設営、施設内の確認 ・お客様からの問い合わせやトラブルへの対応 ■イベント・ケータリングサービス ・宴会、懇親会、イベント時のお客様対応 ・料理、ドリンク等の提供 ・ケータリングや飲食物、備品等の手配 ・会場準備、設営、片付け ・社内外の関係者との調整 ホテル業界経験はもちろん、アパレル、携帯販売、小売、飲食、ブライダル、受付など、異業種で培った接客・販売経験も活かせるポジションです。 単なる受付・接客だけではなく、将来的には施設運営、スタッフマネジメント、売上管理などにも業務領域を広げることができます。

    求める能力・経験

    【必須】 ■下記いずれかのご経験 ・接客、販売、サービス業務 ・ホテル、飲食、ブライダル等での勤務 ・営業、カウンターセールス等の顧客対応 ■基本的なPC操作ができる方 ※予約システムや顧客情報等の入力業務があります。 【歓迎】 ・ホテル、宿泊施設での勤務経験 ・飲食店、宴会、ケータリング等の経験 ・アパレル、携帯販売、小売等の接客販売経験 ・店舗運営、スタッフ育成、リーダー経験 経験業界よりも、お客様に寄り添った対応ができる方、周囲と連携しながら業務を進められる方を歓迎します。

    事業内容

    貸会議室・フレキシブルオフィスを中心とした空間再生事業を展開。 ホテル・宿泊研修施設、イベント・宴会、ケータリング・料飲、レンタルオフィス、BPO等へ事業領域を拡大しています。 遊休資産を再生・活用し、法人顧客の多様なニーズに応える総合的な空間サービスを提供しています。

  • エージェント求人

    【東横イン】🌸98％が女性支配人🌸30～50代の女性大活躍！未経験OK！年収1000万目指せます

    500~1099万

    株式会社東横イン東京都中央区
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    仕事内容

    【具体的な業務の流れ】 （1）スタッフの勤怠管理・採用・教育 （2）客室・建物を清潔に維持管理、不具合の対応 （3）売上管理・数値分析による収支管理 （4）お客さま対応 （5）集客アップのための戦略・地元周辺へのPR活動　など 【具体的な業務の流れ】 （1）スタッフの勤怠管理・採用・教育 （2）客室・建物を清潔に維持管理、不具合の対応 （3）売上管理・数値分析による収支管理 （4）お客さま対応 （5）集客アップのための戦略・地元周辺へのPR活動　など

    求める能力・経験

    ・業界問わず、営業、小売、マネジメント、接客(サービス業)の経験がおありの方 ・携帯販売・家電量販店・デパート百貨店・アパレル 　ホテル・飲食・SV・ブライダル・ジュエリー販売 　などでのご経験がおありの方 ・法人営業・提案営業・ルート営業などの営業経験、 　リゾートホテル・ビジネスホテル・シティホテルなど、 　ホテル業界でのご経験がおありの方

    事業内容

    東横インは、総店舗数354店舗、総客室数77,704室（2024年4月時点）を誇るビジネスホテル事業のリーディングカンパニーです。 ホテル運営では支配人をはじめ地元の女性が活躍、地域性を大切にしながらすべての宿泊者様が満足できる「安心・快適・清潔な客室」を提供しています。1986年2月、東京蒲田に第1号店をオープンして以来、北海道から九州・沖縄まで、全国ネットの骨組みができ上がり、近年では積極的な海外展開も行っており、グループ一丸となって取り組んでいます。

  • エージェント求人

    【NOCTIS秋葉原／ホテルサービススタッフ】ホテル未経験歓迎｜新ブランド1号店の立ち上げ

    400~600万

    • 施設/設備管理
    • マネジメント
    • 点検
    • 施設管理/保全
    • 設備点検
    • 施設管理
    • 接客
    • チェックアウト対応
    • メンバー
    • ホテル
    • 問い合わせ対応
    • スタッフ
    • 発注
    • オペレーション構築
    • 英語接客
    • イベント企画
    • 開発
    • 接客案内
    • 接客/サービス職担当
    コロンビアホテル&リゾーツ株式会社東京都千代田区
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    仕事内容

    ライフスタイルホテルブランド「NOCTIS」の国内1号店「NOCTIS Akihabara-Suehirocho」にて、立ち上げメンバーとしてホテル運営業務全般を担当します。 フロント対応だけでなく、朝食・Bar運営、施設管理、予約サイト運用、収益指標の管理・改善まで幅広く携わり、ホテルブランドの土台づくりにも参加します。 【主な業務】 チェックイン・チェックアウト対応 予約管理 問い合わせ対応 朝食の仕込み・運営 Barでのドリンク提供・接客 発注業務 ゲスト間の交流を促すホスピタリティ 客室クオリティの維持 設備点検 業者対応 OTA・自社予約サイトの運用管理 料金設定 在庫調整 レビュー対応 稼働率・ADR・RevPAR等の数値管理 収益改善施策の立案・実行 オープニングメンバーとして、サービス設計やオペレーション構築、チームづくりにも関わり、将来的にはGM候補としてのキャリアも想定されています。 【この求人の魅力】 ●グループ初のホテルブランド・国内1号店の立ち上げに参加できる 既存ホテルへの配属ではなく、サービスや運営体制をつくる初期フェーズから携われます。 ●フロントだけではないホテル運営全般を経験できる 接客、飲食、施設管理、予約サイト運用、数値管理まで横断的に経験できます。 ●ADR・RevPARなどホテル経営に近い領域まで学べる 単なるサービススタッフではなく、収益改善施策の立案・実行にも携われます。 ●将来的にGM候補を目指せる ホテル運営を広く経験し、マネジメント・経営寄りのキャリアへ進める可能性があります。 ●英語を日常的に活かせる 英語圏からのゲストが多く、日本語・英語双方で接客する機会があります。 ●みなし残業なし・残業月20時間以下 時間外労働は全額割増賃金支給。ホテル宿泊補助や物品購入補助などの制度もあります。

    求める能力・経験

    接客業経験がある方 日本語と英語の両方で接客対応ができる方 日本語：N2レベル以上 英語：TOEIC800点以上が目安で、談笑できるレベル 専門卒以上 ※バーテンダー経験は不問です。 ※職種未経験・業種未経験OK。 ＜外国籍の方＞ 以下いずれかの在留資格をお持ちの方。 特定技能（飲食業）1号 特定技能（飲食業）2号 特定活動46号 身分系資格 ＜歓迎＞ コミュニケーション能力に長ける方 バーテンダー経験 バリスタ経験 新しいブランドを一緒につくることを楽しめる方 メニュー開発やイベント企画に挑戦したい方 Barにとどまらずホテルの仕事を幅広く経験したい方 ＜求める人物像＞ 人とコミュニケーションを取ることが好きな方 国内外のゲストとの交流を楽しめる方 新しいブランドづくりに主体的に参加したい方 自分のアイデアをサービスや企画に反映したい方 チームで協力して仕事に取り組める方

    事業内容

    ホテル・リゾート施設等の運営、ホテル内レストラン・カフェ等の飲食店舗の企画・運営、新規ホテルの開業準備・コンサルティング。

  • 企業ダイレクト

    【ホテルフロント】正社員/ホテルアラマンダ青山/2027春リニューアル

    350~500万

    株式会社ユニマットクリエイティブ東京都港区
    もっと見る

    仕事内容

    2027年4月のフルリニューアルにする青山のラグジュアリーホテル「アラマンダ青山」にて、フロント業務全般をお任せします。新規オペレーション構築から参画し新しい歴史を創るポジションです ■チェックイン・チェックアウト対応、精算業務 ■予約管理、電話・メール対応 ■お客様のお出迎え・お見送り、館内や周辺エリアのご案内 ■各種手配（タクシー、レストラン予約等） ■コンシェルジュ・他部署との連携対応 ■リニューアルに伴う新規オペレーション構築への参画など

    求める能力・経験

    【いずれも必須】 ■ホテルでのフロント実務経験（1年以上目安） ■日常英会話レベルの語学力がある方 【お客様】経営層、富裕層、海外からのお客様が全体の7割を占めています。 【魅力】◆ユニマットグループの安定基盤◆ラグジュアリーホテル内の上質な空間で、顧客折衝の腕を磨ける環境が整っています。 【HP】https://hotel-allamanda-aoyama.jp/

    事業内容

    -

  • 企業ダイレクト

    【ライフスタイルホテル新規開業】運営社員/ブランド立ち上げメンバー！

    400~600万

    コロンビアホテル＆リゾーツ株式会社東京都千代田区
    もっと見る

    仕事内容

    ホテルの運営業務として下記を中心にお任せします。 【具体業務】 ■フロントデスク業務全般(チェックイン/アウト対応、予約管理、問い合わせ対応) ■朝食とBarの運営・接客(朝食仕込み、ドリンク提供、発注業務、ゲスト間の交流を促すホスピタリティの実践) ■ハウスキーピング・施設管理(客室クオリティの維持、設備の点検・業者対応) ■OTA・自社予約サイトの運用管理(料金設定、在庫調整、レビュー対応) ■稼働率・ADR・RevPAR等の数値管理と収益改善施策の立案・実行

    求める能力・経験

    【必須】■日本語・英語での接客対応ができる方■人と話すことが好きで、ゲストとのコミュニケーションを楽しめる方■フレンドリーで温かい接客を大切にできる方■チームで協力しながら、丁寧に仕事に取り組める方 【歓迎】■日本語・英語での接客対応ができる方■人と話すことが好きで、ゲストとのコミュニケーションを楽しめる方■フレンドリーで温かい接客を大切にできる方■チームで協力しながら、丁寧に仕事に取り組める方

    事業内容

    ホテル事業 / リゾート運営事業 / 店舗運営

  • エージェント求人

    ホテル支配人

    1150万~

    170施設を超えるホテル展開企業東京都千代田区, 福岡県福岡市, 滋賀県草津市
    もっと見る

    仕事内容

    支配人・副支配人としてホテル運営を担当していただきます。 【主な業務】 ・予約受付 ・チェックイン/チェックアウト対応 ・朝食サービス ・アルバイトスタッフの採用/教育 ・スタッフマネジメント ・簡単な経理業務 など

    求める能力・経験

    ■ホテルで住み込みの為、【2人1組】で働ける方。(夫婦・カップル・ご兄妹、友達同士、など) ・技術・人文知識・国際業務(技人国)ビザをお持ちの方、滞在期間残り1年未満でも相談可 ■Word・Excel等のある程度のPCスキル ■英語はできなくても大丈夫 ■PCタイピング(ローマ字入力)できる方

    事業内容

    -

  • 企業ダイレクト

    【法人営業(旅行)×旅館運営サポート】営業と接客実務のどちらも学べる！

    350~470万

    滝野川自動車株式会社東京都目黒区, 静岡県下田市
    もっと見る

    仕事内容

    東京本社で旅行会社への営業・予約調整業務を行いながら、繁忙期（GW、年末年始他）年間20日程度下田にある当温泉旅館(観音温泉)に出張し、接客実務を担当していただきます。 【東京本社での業務】旅行会社への営業活動(訪問・電話・オンライン)、宿泊予約の確認・調整、プラン提案、施設イベントの案内などの営業事務業務を担当します。 【下田での業務】繁忙期（GW、年末年始他）年間20日程度の出張で、フロント業務・レストラン業務などの接客対応、現地パートスタッフのフォロー・サポート業務を行います。

    求める能力・経験

    【必須】営業経験(法人・個人問わず) 【歓迎】サービス業での接客実務　旅行業界での実務経験 【魅力】 ■東京と下田の二拠点で多様な業務経験を積める独自のポジション。営業スキルと接客スキルの両方を磨くことができ、キャリアの幅が広がります。 ■ベテラン社員が在籍しており、営業ノウハウや現地業務について丁寧に教えてもらえる環境です。 ■地域に根差した温泉旅館の運営に携わり、地域貢献を実感できるやりがいのある仕事です。

    事業内容

    ■ホテル・旅館企画運営　■飲料・化粧品製造販売　■旅行代理業 ■公認自動車教習所　■不動産賃貸業　他

  • エージェント求人

    ダイワロイネットホテルズグループ／レベニューマネジメント業務。土日祝休み。本社勤務。年収400万円～

    400~500万

    • ホテル
    • 問い合わせ対応
    • データ分析
    • 販売
    • 分析
    • 宿泊手配
    • 宿泊プラン企画
    ダイワロイネットホテルズ東京都千代田区
    もっと見る

    仕事内容

    ダイワロイネットホテルズは、大和ハウスグループのホテルです。 業績好調な安定基盤のもと、 ハイクラスなホテル業で安心して働きたいという方にお勧めです！ ≪お仕事内容≫ 各OTAサイトを活用してのネット集客や予約・問い合わせ対応・予約管理をお願いします。 担当ホテルの稼働率・利益最大化に向けレベニュー管理を通して貢献頂きたいポジションです。 ≪仕事内容詳細≫ ・担当ホテル支配人のレベニュー管理サポート ・OTAサイトの構築・整備・管理 ・国内・海外OTA、AGTを活用した集客業務 ・自社ＨＰを活用した集客業務 ・マーケット動向の把握、販売実績に基づくデータ分析、販売施策の立案、実施 ・レベニューシステムを使用してのイールドマネジメントの補佐 ・AGTへの料金回答、オンラインカスタマー対応 ・宿泊プランの作成・料金タリフ作成・販促・更新作業 ・その他 ホテルの運営サポート

    求める能力・経験

    ・ホテル業界経験を3年以上お持ちの方であり、下記いづれかの経験をお持ちの方 ※OTA管理経験のある方（サイトコントローラー、OTA管理画面の操作ができる方） ※OTA会社での実務経験が3年以上お持ちの方 ※旅行代理店での実務経験が3年以上お持ちの方 【歓迎条件】 ・ホテル業界でレベニュー業務経験がある方 ・TLリンカーンサービス使用経験の方 ・英語、中国語の対応が可能な方

    事業内容

    ホテルの経営及び運営受託（国内外に85施設を展開）

  • エージェント求人

    【総合職】★営業・販売・受付・事務など★年休120日★上京支援制度あり★ホワイト企業認定受賞★

    280~350万

    • データ/文字入力
    • インサイドセールス/電話営業
    • 提案
    • チェックアウト対応
    • ホテル
    • 問い合わせ対応
    • 人事
    • 受付
    • 事務
    • アフターフォロー
    • 営業
    • スタッフ
    • 販売
    株式会社グッドワークコミュニケーションズ東京都新宿区, 愛知県名古屋市, 大阪府堺市
    もっと見る

    仕事内容

    総合職：営業・販売・ホテル受付・コールセンター 営業をはじめ、人材コーディネーター、販売、コールセンター、総務、人事、広報、など、多種多様な仕事をローテーションしながら、「自分の一番輝ける場所」を見つけることができます。 【営業職】 法人や個人のお客様に対してのご提案になります。 フィールドセールスとインサイドセールスがございます。 新規営業・既存営業があり、希望を出せるので挑戦したい営業に安心してスタートできます！ ※インサイドセールスは研修終了後は週２〜３回程度リモート勤務可能 【販売職】 携帯キャリアのアドバイザーやアパレル・ジュエリーのスタッフなど 【ホテル受付】 大手ビジネスホテルのフロント受付にて、チェックイン／チェックアウト対応・電話予約対応を行っていただきます。 【コールセンター・カスタマーサポート】 ・問い合わせ対応（サービスや手続きに関する質問にお答えします！） ・契約後のアフターフォロー ・データ入力　など 【事務職】※関東関西のみ（事務専願は経験者のみ） 本社事務または無期雇用派遣として未経験からオフィスワークデビューが可能です。 経験を積めば将来は人事や人材コーディネーターとして活躍できます！

    求める能力・経験

    学歴不問／完全未経験者歓迎 ★注意点★ 事務のみ希望の方は事務の実務経験者のみ

    事業内容

    -

  • エージェント求人

    シニアソフトウェアエンジニア - フロントエンド

    650~1100万

    ディップ株式会社東京都新宿区
    もっと見る

    仕事内容

    dipが提供するバイトル、はたらこねっと、スポットバイトルまたはdipAIのいずれかのシステムのフロントエンド開発や技術課題解決をお任せします。（サービス一覧紹介動画 ( https://www.youtube.com/watch?v=ad1j37yEm1A )） 現在当社はTypeScriptやReactを用いたモダンな技術スタックへのフルリニューアル、事業や体制の変化などから、第二変革期と呼ばれるフェーズにあります。攻めの開発組織として、これから10年以上戦っていける型をゼロから作る挑戦を一緒に担ってくれるコアメンバーを募集しています。 ＜業務詳細＞ ・Reactを使用したWebアプリケーションのフロントエンド開発 ・インターフェースのデザインと実装の改善 ・PdM、POやスクラムマスターと連携したプロジェクト進行 ・アジャイル開発（スクラムなど）プロセスにおける各種イベント（例：デイリースクラム、スプリントレビュー）への参加と、チームへの貢献 ＜開発環境＞ ■ 言語・フレームワーク ・ TypeScript ・ React ・ Next.js ・ React Router (framework mode) ■ スタイリング ・ CSS Modules ・ Tailwind CSS ■ 品質・開発支援 ・ Vitest ・ Storybook ・ Oxlint, Oxfmt ・ Orval ・ Nx など ■ デザイン ・ Figma ■ ソースコード管理 ・ GitHub ■ 監視 ・ New Relic ■ AIコーディングツール ・ Claude Code ・ Cursor ・ Codex ・ Kiro ■ コミュニケーションツール ・ Jira ・ Slack ・ Google Meet

    求める能力・経験

    ＜求める経験・スキル＞ ・TypeScriptまたはJavaScriptの経験5年以上（そのうちTypeScript経験2年以上） ・ReactでのWebアプリケーションの開発・運用経験直近5年間で3年以上 ・効率的なUI/UXの設計と実装ができる方 ・技術やデザインへの高い興味関心、新しい事柄の自発的なキャッチアップ 【歓迎/尚可】 ＜あると心強いスキル＞ ・スクラム体制のアジャイル開発プロジェクトの経験 ・AWSやGoogle Cloudを用いたWebアプリケーションの構築と運用経験 ・Web APIを開発する上で必要となるセキュリティ、インフラ、ミドルウェア、通信、ブラウザなどの知識 ・開発、運用周りをより良くするためDevOps知識や経験 ・大規模トラフィックをさばくための通信制御、負荷分散などの知識、経験

    事業内容

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