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エージェント求人

【横浜】大手建設会社の従業員向けテクニカルサポート【年間休日125日/完全週休2日制】

370~410万

パーソルコミュニケーションサービス株式会社

神奈川県横浜市

職務内容

職種

  • その他カスタマーサポート/コールセンター

  • 情報システム

  • その他IT

仕事内容

  • 分析
  • PC/Web
  • 問い合わせ対応
  • FAQ作成
  • 携帯電話/PC/PC周辺機器
  • PC

■仕事内容 大手建設会社の情報システム担当として、従業員向けのテクニカルサポート業務を行います。 従業員からの社内システムに関するお問い合わせや、貸与されたIT機器に関するトラブルなどに対して、 電話・メール・社内ポータルサイトを通じて、お困りごとを解決に導きます。 ■具体的な業務内容 ・システム、機器などに関する問い合わせ対応 ・トラブルに対する一次対応 ・パスワードの初期化対応 ・故障機器の修理手配 ・社内ポータルサイトのFAQ作成 ・ナレッジの拡充 ・問い合わせ内容の分析　など ■クライアント：大手建設会社 ■エンドユーザ：大手建設会社で働く従業員 ■問い合わせチャネル 　電話：70％　メール：10％　ポータルサイト：20％ ■具体的な問い合わせ例 ・社内システムの使い方が分からない ・専用サイトにログインができなくなってしまった ・貸与されたPCが急に動かなくなった ・事務所内のPCを修理したい

求める能力・経験

  • 電話対応
  • PC/Web
  • リーダー
  • Microsoft Excel
  • 携帯電話/PC/PC周辺機器
  • PC
  • Windows

【応募資格（必須）】 ■コンタクトセンターやヘルプデスクでの電話対応経験 ■多方面と円滑に連携できるコミュニケーションスキル ■ITパスポート資格取得レベルのIT知識 ■PCの基本操作（Windows、Word、Excel） 【応募資格（歓迎）】 ■電話によるPCの操作案内経験 ■KPIやSLAなどの指標を用いた数値管理・運用経験 ■コンタクトセンターやヘルプデスクでのリーダー業務経験 求める人物像

学歴

高等学校、6年制大学、高等専門学校、大学院（法科）、大学院（博士）、短期大学、専門職大学、大学院（その他専門職）、大学院（修士）、専門学校、専門職短期大学、4年制大学、大学院（MBA/MOT）

勤務条件

雇用形態

正社員

試用期間

有 試用期間月数: 3ヶ月

給与

370万円〜410万円

勤務時間

休憩60分

08:30〜17:30

休日・休暇

125日 内訳：完全週休2日制、土曜 日曜 祝日

社会保険

健康保険 厚生年金 雇用保険 労災保険

備考

試用期間の有無：有 期間　　　　　：3ヵ月 期間中の条件　：変更なし 370万円～410万円 ※残業代10時間込みの場合：400万～440万

勤務地

配属先

転勤

クライアント企業

住所

神奈川県横浜市

備考

当社クライアント企業に常駐 住所：神奈川県横浜市西区みなとみらい アクセス：JR各線・東急線・相鉄線・みなとみらい線・横浜市営地下鉄「横浜駅」　徒歩13分

制度・福利厚生

制度

出産・育児支援制度 資格取得支援制度 研修支援制度

その他

その他制度

【待遇/福利厚生】 ■交通費全額支給（当社規程による） ■結婚祝い金 ■スマイル子育て支援金 ■スマイル子育て支援通勤費 ■リフレッシュ手当 ■健康相談室 ■マッサージルーム・リフレッシュルーム完備（当社一部センターのみ） ■資格取得支援制度 ■研修制度（入社時研修・スキルアップ・キャリアアップ支援・階層別研修） ■社内公募制度 ■短時間勤務制度(勤続1年経過した社員対象)※子供が小学校卒業まで取得可能 ■ゼミナール・各種イベント開催（チーム対抗ウォーキング大会、オンライン交流会等） ■表彰制度 【休日/休暇】 年間休日125日 ■完全週休2日制　（土日） ■年末年始休暇 ■特別休日 ■有給休暇（15日～20日。入社初年度は、入社直後に時期に応じた日数を付与。） ■慶弔休暇 ■傷病休暇 ■結婚休暇 ■子供の看護休暇 ■介護休暇・介護休職制度 ■産前産後休暇・育児休職 ■リフレッシュ休暇（勤続5年経過毎に支給）など

制度備考

最終更新日： 

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  • エージェント求人

    社内SE（DX領域/世界シェア100%製品保有）

    700~800万

    レーザーテック株式会社神奈川県横浜市
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    仕事内容

    【職務内容】 急成長に伴うシステム要望の多様化、複雑化にタイムリーに対応するため、増員採用を行います。 最先端の半導体検査装置によって半導体の微細化やエレクトロニクス社会の進歩に貢献し続けている同社で インフラ・ネットワーク・セキュリティ・アプリケーション・DX領域を担当頂きます。世界最先端の開発環境をSEとしてサポート頂きます。 【具体的には】 ・社内要望を具現化するためのシステム企画、提案、開発　・Windows、Linuxサーバの構築、運用監視 ・海外拠点のシステム企画、構築　・セキュリティ体制構築、運用管理　・ヘルプデスク業務、PCキッティング(求人ID：258613)

    求める能力・経験

    【必須】 ※以下いずれか該当する方 ・サーバ（Windows、Linux）の構築/運用経験 ・Windows/Linux/UNIX等で稼働するソフト開発経験 ・ネットワーク/サーバの企画、構築、運用経験 ・社内SEとしての業務経験

    事業内容

    同社は1960年、X線テレビの開発会社として創業以来、60年以上一貫して「世の中にないものをつくり、世の中のためになるものをつくる」ことを経営理念とし て、数々の検査・計測装置を生み出してきました。その技術と装置は、フラッシュメモリーなどの半導体や薄型テレビのパネル製造工程などで生産効率の向上・改善に活用され、最終製品となる身近な電子機器を通じて、世界中の人々の豊かな暮らしづくりに貢献しています。

  • エージェント求人

    【神奈川/川崎】インフラエンジニア※官公庁／サーバー設計構築運用保守／東証プライムG／福利厚生充実◎

    400~700万

    • 運用保守
    • サーバ設計
    • 検証
    • システム設計
    • システム開発
    • 運用設計
    • 運用保守サービス
    • 運用サポートコンサルティング
    • 改善案検討
    • 改善策検討
    • 検証設計
    • 運用課題改善
    • コンサルティング業務
    • 課題設定
    • プロジェクト
    • マネジメント
    • 情報処理
    • 開発
    株式会社クロスアクティブ神奈川県川崎市
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    仕事内容

    □■既存システムのサーバー設計構築運用保守■□ ・基盤インシデント調査 ・更改に向けた検討(プロダクト検証、バックアップ方式など) ・基盤課題対応 ・保守作業 ・運用改善

    求める能力・経験

    ■必須スキル:サーバーの構築経験2年以上 ■歓迎:情報系資格（情報処理技術者試験、開発系ベンダー資格等）、プロジェクトの管理経験、マネジメント経験

    事業内容

    当社は、お取引先が抱える課題を、ITシステムの力で解決する企業です。 システムの企画から設計、開発、構築はもちろん、保守や運用までワンストップサービスを提供しています。

  • エージェント求人

    【未経験からSaaSのプロへ】半年でリーダー昇格実績あり／日本の製造業を救うDX推進20890

    400~550万

    • インサイドセールス/電話営業
    • 商談
    • 営業
    • 分析
    • 法人営業
    株式会社アペルザ神奈川県横浜市
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    仕事内容

    同社はものづくり産業向けにオンラインプラットフォームの提供を行う企業です。 本ポジションでは商談機会の創出をリードしていただくインサイドセールスをお任せします。 【業務内容詳細】 ・見込み顧客（主にメーカー・商社のお客様）に対する電話、メールでの商談創出 （展示会での獲得リードや優先度の高いハウスリストに対してアプローチを実施） ・営業企画と連携した施策の企画?実行（セミナー・展示会等の企画・運営など） ・顧客接点で得た一次情報の分析および関係部署へのフィードバック（営業企画・FS・CS・開発チームなど）

    求める能力・経験

    【必須】 ・法人営業経験（1年以上） ・目標達成意欲が高く結果にこだわることができる方

    事業内容

    元キーエンス出身の代表が設立した、ものづくり産業向けオンラインプラットフォームを提供する企業です。 「日本の生産設備は世界一」という理念のもと、技術力のある中小企業を支援し、日本のものづくり産業を世界に繋ぐという壮大なビジョンを持っています。 社会貢献性とビジネス成長を両立し、急成長を続けています。

  • 企業ダイレクト

    【東京/神奈川_情シス_ITインフラ/社内ネットワーク運用(セキュリティ_ISMS推進

    620~850万

    ＳＯＬＩＺＥ　Ｈｏｌｄｉｎｇｓ株式会社東京都千代田区, 神奈川県大和市
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    仕事内容

    これまでのご経験を活かし、SOLIZEグループ全体のインフラや社内ネットワーク、ISMS事務局などセキュリティを含む全社IT基盤に関する業務を担っていただきます。 【業務内容】 ■社内ネットワーク管理（WAN、拠点LANの運用・改善） ■オフィスの移転・新設にともなうITインフラ（ネットワーク、入退室セ■キュリティ、防犯カメラ）の準備・運用　※協力会社と連携 ■ISMS事務局業務 ■社員のセキュリティアウェアネス向上策推進

    求める能力・経験

    【以下いずれか2つ以上必須】■ ユーザー企業または、Sierでのネットワーク運用経験■オフィス開設に伴うITインフラ構築経験■ISMSフレームワークに則ったセキュリティ対策■ルール整備実施の経験 【募集背景】 2025年7月の持株会社体制への移行が無事に完了し、分社化によりグループ全体のIT戦略やシステム運用の役割もますます高度化・多様化しています。また今回、長年にわたり担当してきたインフラ・セキュリティの担当者が退職予定のため、これまでの経験を活かし、現場と協働しながら、標準化・可視化・運用体制の底上げを果たす後任者を募集します。

    事業内容

    事業内容：設計派遣・受託、コンサルティング、試作、3Dプリンタ及びCAD/CAEソフト販売代理店等 主要顧客：自動車・産業機械等の製造業

  • エージェント求人

    【アマノビジネスソリューションズ（株）出向】インフラエンジニア

    450~800万

    アマノ株式会社神奈川県横浜市
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    仕事内容

    ※就業クラウドサービスをビジネスとするアマノビジネスソリューションズ（株）に出向いただき、インフラ構築をご担当頂きます。 【職務内容】 ・仮想サーバーおよびネットワークに係るインフラの設計、構築をプロジェクトリーダーとして推進頂きます。 ・情報インフラ全般に係る予算・実行計画の策定、推進を実施頂きます。(求人ID：252535)

    求める能力・経験

    【必須】 小規模プロジェクトに携わった経験および、 下記、（１）（2）のどちらか （1）ファイアウォール、ルータ等のネットワーク設計を5年以上担当した経験 （2）仮想環境（VMWare）の保守運用、AWS]保守運用・移行、ネットワークの保守運用経験 【歓迎】 ・ベンダーコントロール経験 ・ITILフレームワークに基づいた運用改善経験 ・クラウドサービスの要件定義、設計、構築経験 ・プロジェクトや組織のマネジメントの経験

    事業内容

    勤怠管理や給与管理などの人事労務クラウドサービスを提供し、90年以上の実績と1,500万人超のユーザーを持つ。駐車場機器・管理サービスでは国内シェア60%。工場向け集塵機は国内トップシェアを誇り、清掃ロボット事業も展開し、自動床洗浄機で国内トップ。

  • エージェント求人

    【横浜】整水器のアフターメンテナンス／プライム上場／年休120日／インセンティブ有／シフト制

    400~600万

    • 部品
    • 新規顧客
    • メンテナンス
    • 部品交換
    • 補修対応
    • 部品/原料品質監査
    • 製品
    • 既存顧客
    • 工場
    • 点検
    • 自動車/輸送機器
    • 自動車運転
    • 自動車
    • 医療/ヘルスケア
    • 普通自動車
    • 自動車/輸送機械
    • 機械/電気プラント営業
    • 医療機器
    • 営業
    株式会社日本トリム神奈川県横浜市
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    仕事内容

    ■具体的には： 弊社製品を使用していただいている既存顧客から、機器修理のご依頼をメールやお電話でいただき、整水器の点検・補修やメンテナンス業務を行っていただきます。 特に高度な技術を必要としない為、簡単な製品の部品交換や取扱いの再説明などが中心となります。重度の故障などの場合は、持ち帰って工場へ依頼します。 ※1日あたり4～5件程度を訪問（1件あたり30分～2時間程度） ※すでに商品をお使いのお宅へ訪問しますので新規顧客への訪問はございません。

    求める能力・経験

    ■必須条件 普通自動車運転免許をお持ちで下記いずれかに該当する方 ・有形営業経験（医療機器営業経験者歓迎） ・何らかのメンテナンス経験 ・機械いじりの経験

    事業内容

    家庭用電解水素水整水器、カートリッジの製品開発及び販売 医療（血液透析）用整水器の製品開発及び販売 農業用整水器の製品開発及び販売 ボトルドウォーターの製造販売 電解水素水の研究開発

  • 企業ダイレクト

    【社内SE（情報システム）】東証スタンダード上場企業の安定基盤・教育充実

    350~480万

    株式会社オーネックス神奈川県厚木市
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    仕事内容

    創業70年の歴史を持つ、金属熱処理加工のパイオニアである当社にて、社内SEをご担当。先輩社員のサポートから始め、将来はセキュリティ構築やITインフラ最適化など幅広い業務で専門性を高められます。 基礎～実務まで先輩が教えますので徐々にできることを増やしていきます■情報システム化に必要な設計情報の調査■業務アプリケーション選定■ハード/ソフトウェア及び通信回線を組み合わせた情報システムの改善提案■運用システムの評価と改善提案■社内システムに関する情報セキュリティーのための管理体制の構築■情報セキュリティーのための管理体制の運営管理■ハード/ソフトウェアメーカーの最新技術情報入手と活用研究

    求める能力・経験

    【必須】■ITへの興味関心がある方★意欲を重視。【歓迎】■情報システムに関する実務経験■ITパスポートや基本情報技術者資格をお持ちの方 【当社の魅力】創業70年以上の歴史の中で培った熱処理技術は、日本の基幹産業に不可欠な存在です。東証スタンダード上場企業として安定した財務基盤を誇り、退職金制度や住宅手当などの福利厚生も充実しています。基礎から先輩が丁寧に教える体制があるため、将来的にはシステム選定等の上流工程に挑戦でき、最新技術の研究等、IT基盤を支える幅広い業務に携わりながら一生モノの専門スキルを身につけられる環境です。

    事業内容

    自動車業界、産業工作機械などの基幹産業の部品関係をメインにした、金属熱処理の専業企業です。　【主要取引先】THK、日鍛バルブ、日本精工、三菱ふそう、古河ロックドリル、アマダ、椿本チェイン、三菱マテリアル、ショーワ、カヤバ工業、ボッシュ

  • 企業ダイレクト

    【カスタマーサービススタッフ】通年で顧客の認証活動に関与

    430~480万

    ＢＳＩグループジャパン株式会社神奈川県横浜市
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    仕事内容

    カスタマーサービススタッフとして、各顧客単位に提供される審査の前後のプロセス全体を網羅し、通年で顧客の認証活動に関与いただきます。 これまでのご経験や強み、適性等に基づき、審査前のプロセス　または　審査後のプロセスをメインとして業務をスタートしていただき、配属先の担当領域におけるプロセスを遂行いただきます。

    求める能力・経験

    【必須】■大学卒業又は同等の学歴■自らの担当するビジネスプロセスを管理し、自律的に業務を主導した経験■顧客満足の維持・向上につながる適切なコミュニケーションスキル ■コミュニケーション及び関与といった手段を活用し、組織間の効果的な関係を構築・維持するスキル■業務システム等の十分なITスキル■Microsoft Office Word, EXCEL, PowerPointを使用した資料作成経験■英語の文書を理解できるスキル

    事業内容

    マネジメントシステム審査、医療機器認証サービス、ISO規格を中心とした研修・トレーニング、規格関連情報や、リスク低減ツール、規格策定サービスのご紹介など幅広い分野にわたってお客様に付加価値を提供しています。

  • 企業ダイレクト

    【横浜/組込みソフトウェア開発】航空宇宙・防衛/無期雇用派遣

    500~700万

    関東スターワークス株式会社神奈川県内
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    仕事内容

    プロジェクト先（IHI／東芝／NECなど大手先進メーカー）にて以下の業務を行っていただきます。 ◎防衛関連：航空機/ミサイル感知レーダー/艦艇/戦車 ◎航空宇宙領域：手のひらサイズの人工衛星/無人配達ドローン/宇宙エレベーター ◎ロボティクス領域：産業用ロボット/サービスロボット/医療用ロボット 【具体的なプロジェクト例】 ［機械分野］人工衛星に組み込むソフトウェアの構想設計、完全自動運転の制御プログラムの研究、AIを駆使した画像認識システムの開発、C言語などのコーディング業務

    求める能力・経験

    【必須】C言語、C++、C＃、Python、Matlabいずれかでの組込みソフトウェア開発に関して、詳細設計以上の経験が5年以上ある方 【歓迎】AI開発に関する業務経験 【魅力】当社は国家プロジェクトや先端開発に参画し、防衛航空宇宙事業など重要プロジェクトを多数獲得。AIシステムや完全自動運転システム、防衛システムなどの先端技術に触れながら、モノづくりを楽しめる環境です。経験に応じたスキルアップが可能で、担当営業がエンジニアの評価を適正に行い、成長を支援します。快適な労働環境を提供し、残業は月20時間以内、豊富な手当で長期的な活躍を支援します。

    事業内容

    技術開発支援事業：技術者派遣による技術開発支援、受託開発/設計、自社製品開発 ものづくりにおける製品/部品、装置/治工具等の開発/設計：機械/電気/電子/情報分野自動化/省力化装置の構想/開発/設計/製作、治工具/消耗部品製作等

  • 企業ダイレクト

    【厚木/組込みソフトウェア開発】航空宇宙・防衛/無期雇用派遣

    500~700万

    関東スターワークス株式会社神奈川県厚木市
    もっと見る

    仕事内容

    プロジェクト先（IHI／東芝／NECなど大手先進メーカー）にて以下の業務を行っていただきます。 ◎防衛関連：航空機/ミサイル感知レーダー/艦艇/戦車 ◎航空宇宙領域：手のひらサイズの人工衛星/無人配達ドローン/宇宙エレベーター ◎ロボティクス領域：産業用ロボット/サービスロボット/医療用ロボット 【具体的なプロジェクト例】 ［機械分野］人工衛星に組み込むソフトウェアの構想設計、完全自動運転の制御プログラムの研究、AIを駆使した画像認識システムの開発、C言語などのコーディング業務

    求める能力・経験

    【必須】C言語、C++、C＃、Python、Matlabいずれかでの組込みソフトウェア開発に関して、詳細設計以上の経験が5年以上ある方 【歓迎】AI開発に関する業務経験 【魅力】当社は国家プロジェクトや先端開発に参画し、防衛航空宇宙事業など重要プロジェクトを多数獲得。AIシステムや完全自動運転システム、防衛システムなどの先端技術に触れながら、モノづくりを楽しめる環境です。経験に応じたスキルアップが可能で、担当営業がエンジニアの評価を適正に行い、成長を支援します。快適な労働環境を提供し、残業は月20時間以内、豊富な手当で長期的な活躍を支援します。

    事業内容

    技術開発支援事業：技術者派遣による技術開発支援、受託開発/設計、自社製品開発 ものづくりにおける製品/部品、装置/治工具等の開発/設計：機械/電気/電子/情報分野自動化/省力化装置の構想/開発/設計/製作、治工具/消耗部品製作等