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エージェント求人

【横浜】大手建設会社の従業員向けテクニカルサポート【年間休日125日/完全週休2日制】

370~410万

パーソルコミュニケーションサービス株式会社

神奈川県横浜市

職務内容

職種

  • その他カスタマーサポート/コールセンター

  • 情報システム

  • その他IT

仕事内容

  • 分析
  • PC/Web
  • 問い合わせ対応
  • FAQ作成
  • 携帯電話/PC/PC周辺機器
  • PC

■仕事内容 大手建設会社の情報システム担当として、従業員向けのテクニカルサポート業務を行います。 従業員からの社内システムに関するお問い合わせや、貸与されたIT機器に関するトラブルなどに対して、 電話・メール・社内ポータルサイトを通じて、お困りごとを解決に導きます。 ■具体的な業務内容 ・システム、機器などに関する問い合わせ対応 ・トラブルに対する一次対応 ・パスワードの初期化対応 ・故障機器の修理手配 ・社内ポータルサイトのFAQ作成 ・ナレッジの拡充 ・問い合わせ内容の分析　など ■クライアント：大手建設会社 ■エンドユーザ：大手建設会社で働く従業員 ■問い合わせチャネル 　電話：70％　メール：10％　ポータルサイト：20％ ■具体的な問い合わせ例 ・社内システムの使い方が分からない ・専用サイトにログインができなくなってしまった ・貸与されたPCが急に動かなくなった ・事務所内のPCを修理したい

求める能力・経験

  • 電話対応
  • PC/Web
  • リーダー
  • Microsoft Excel
  • 携帯電話/PC/PC周辺機器
  • PC
  • Windows

【応募資格（必須）】 ■コンタクトセンターやヘルプデスクでの電話対応経験 ■多方面と円滑に連携できるコミュニケーションスキル ■ITパスポート資格取得レベルのIT知識 ■PCの基本操作（Windows、Word、Excel） 【応募資格（歓迎）】 ■電話によるPCの操作案内経験 ■KPIやSLAなどの指標を用いた数値管理・運用経験 ■コンタクトセンターやヘルプデスクでのリーダー業務経験 求める人物像

学歴

高等学校、6年制大学、高等専門学校、大学院（法科）、大学院（博士）、短期大学、専門職大学、大学院（その他専門職）、大学院（修士）、専門学校、専門職短期大学、4年制大学、大学院（MBA/MOT）

勤務条件

雇用形態

正社員

試用期間

有 試用期間月数: 3ヶ月

給与

370万円〜410万円

勤務時間

休憩60分

08:30〜17:30

休日・休暇

125日 内訳：完全週休2日制、土曜 日曜 祝日

社会保険

健康保険 厚生年金 雇用保険 労災保険

備考

試用期間の有無：有 期間　　　　　：3ヵ月 期間中の条件　：変更なし 370万円～410万円 ※残業代10時間込みの場合：400万～440万

勤務地

配属先

転勤

クライアント企業

住所

神奈川県横浜市

備考

当社クライアント企業に常駐 住所：神奈川県横浜市西区みなとみらい アクセス：JR各線・東急線・相鉄線・みなとみらい線・横浜市営地下鉄「横浜駅」　徒歩13分

制度・福利厚生

制度

出産・育児支援制度 資格取得支援制度 研修支援制度

その他

その他制度

【待遇/福利厚生】 ■交通費全額支給（当社規程による） ■結婚祝い金 ■スマイル子育て支援金 ■スマイル子育て支援通勤費 ■リフレッシュ手当 ■健康相談室 ■マッサージルーム・リフレッシュルーム完備（当社一部センターのみ） ■資格取得支援制度 ■研修制度（入社時研修・スキルアップ・キャリアアップ支援・階層別研修） ■社内公募制度 ■短時間勤務制度(勤続1年経過した社員対象)※子供が小学校卒業まで取得可能 ■ゼミナール・各種イベント開催（チーム対抗ウォーキング大会、オンライン交流会等） ■表彰制度 【休日/休暇】 年間休日125日 ■完全週休2日制　（土日） ■年末年始休暇 ■特別休日 ■有給休暇（15日～20日。入社初年度は、入社直後に時期に応じた日数を付与。） ■慶弔休暇 ■傷病休暇 ■結婚休暇 ■子供の看護休暇 ■介護休暇・介護休職制度 ■産前産後休暇・育児休職 ■リフレッシュ休暇（勤続5年経過毎に支給）など

制度備考

最終更新日： 

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    音楽データを加工するシステムの構築や、社内の機械・電気チームとの連携や外注業者のハンドリング業務を担って頂きます。 【魅力】社内の関係部署からユーザーの要望を聞き取り、それを実現し喜 ばれた際に大きなやりがいを感じることができます。また、製品の大きな変革期に携わることができるため、貴重な経験となります。 【顧客から当社への期待】設計を行う上での、根拠や論理性を求めれております。直接経験がない領域（ツールや開発手法、対象製品など）であっても興味関心を持って業務に取り組む姿勢や、他業界での経験を活かした提案を求めれています。

    求める能力・経験

    【必須】電子機器のファームウェア・アプリケーションのプロジェクトマネジメント経験　【歓迎】電子機器のファームウェアまたはアプリケーション部分の仕様書作成経験 【やりがい】組み込み開発の一連の経験を積むことが出来ます。今後開発拡大が見込まれる次世代スマートメーターの新規開発業務に従事していただけます。 【フォロー体制】多数のエンジニアが就業中のため、就業開始後の フォロー・サポート体制も万全です。エンジニア企画の研修や同好会も あり、就業中お客様内でのキャリアアップも臨めます。

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    求める能力・経験

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    エンジニアリングソリューション事業（機械設計、電気・電子設計、ソフトウェア開発、ケミカルエンジニアリング、解析・評価）

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    株式会社メイテック神奈川県横浜市
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    クラウドからDJ機器に音楽データを落とすためのシステムを構築します。また、ユーザー向けカスタマイズのシステム構築していきます。 【魅力】社内の関係部署からユーザーの要望を聞き取り、それを実現し喜 ばれた際に大きなやりがいを感じることができます。また、製品の大きな変革期に携わることができるため、貴重な経験となります。 【顧客から当社への期待】設計を行う上での、根拠や論理性を求めれております。直接経験がない領域（ツールや開発手法、対象製品など）であっても興味関心を持って業務に取り組む姿勢や、他業界での経験を活かした提案を求めれています。

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    エンジニアリングソリューション事業（機械設計、電気・電子設計、ソフトウェア開発、ケミカルエンジニアリング、解析・評価）

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    ・調査システムの構築に向けたデータ取得と評価業務 音や振動をから出る情報をデータ化し、海上で無人探査機のスムーズな走行を行う為のシステム設計の為のデータ取得や評価を担って頂きます。 【魅力】経済安全保障重要技術育成プログラムの一環であり、プロジェクトの目的を達成するために自由な発想が求められます。 【顧客から当社への期待】研究開発となる為、自身の考えを基に根拠や論理性を求めれております。直接経験がない領域（ツールや開発手法、対象製品など）であっても興味関心を持って業務に取り組む姿勢や、他業界での経験を活かした提案を求めれています。

    求める能力・経験

    【必須】装置からの試験データを取り扱った経験 【歓迎】モノづくり・海洋への興味関心

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    エンジニアリングソリューション事業（機械設計、電気・電子設計、ソフトウェア開発、ケミカルエンジニアリング、解析・評価）

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    ★『手に職を付けたい』『正社員になりたい』が叶います！★ 未経験歓迎・第二新卒歓迎 ★最大1.5時間の通勤圏内の配属になります。（自宅～勤務先までドアtoドアの時間です。電車に乗っている時間ではないのでご注意下さい） 【超充実の研修・研修体制】入社後は最大2週間の研修があります！講師に質問もしやすい環境と好評です。他社にはない、当社オリジナルの研修を給与をもらいながら受けられます！配属後も3年以内に上流業務を担当していただくための研修を受けてスキルアップできます。

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    【神奈川/川崎】インフラエンジニア※官公庁／サーバー設計構築運用保守／東証プライムG／福利厚生充実◎

    400~700万

    • 運用保守
    • サーバ設計
    • 検証
    • システム設計
    • システム開発
    • 運用設計
    • 運用保守サービス
    • 運用サポートコンサルティング
    • 改善案検討
    • 改善策検討
    • 検証設計
    • 運用課題改善
    • コンサルティング業務
    • 課題設定
    • プロジェクト
    • マネジメント
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    株式会社クロスアクティブ神奈川県川崎市
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    □■既存システムのサーバー設計構築運用保守■□ ・基盤インシデント調査 ・更改に向けた検討(プロダクト検証、バックアップ方式など) ・基盤課題対応 ・保守作業 ・運用改善

    求める能力・経験

    ■必須スキル:サーバーの構築経験2年以上 ■歓迎:情報系資格（情報処理技術者試験、開発系ベンダー資格等）、プロジェクトの管理経験、マネジメント経験

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    当社は、お取引先が抱える課題を、ITシステムの力で解決する企業です。 システムの企画から設計、開発、構築はもちろん、保守や運用までワンストップサービスを提供しています。

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    【未経験からSaaSのプロへ】半年でリーダー昇格実績あり／日本の製造業を救うDX推進20890

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    • インサイドセールス/電話営業
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    • 営業
    • 分析
    • 法人営業
    株式会社アペルザ神奈川県横浜市
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    仕事内容

    同社はものづくり産業向けにオンラインプラットフォームの提供を行う企業です。 本ポジションでは商談機会の創出をリードしていただくインサイドセールスをお任せします。 【業務内容詳細】 ・見込み顧客（主にメーカー・商社のお客様）に対する電話、メールでの商談創出 （展示会での獲得リードや優先度の高いハウスリストに対してアプローチを実施） ・営業企画と連携した施策の企画?実行（セミナー・展示会等の企画・運営など） ・顧客接点で得た一次情報の分析および関係部署へのフィードバック（営業企画・FS・CS・開発チームなど）

    求める能力・経験

    【必須】 ・法人営業経験（1年以上） ・目標達成意欲が高く結果にこだわることができる方

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    元キーエンス出身の代表が設立した、ものづくり産業向けオンラインプラットフォームを提供する企業です。 「日本の生産設備は世界一」という理念のもと、技術力のある中小企業を支援し、日本のものづくり産業を世界に繋ぐという壮大なビジョンを持っています。 社会貢献性とビジネス成長を両立し、急成長を続けています。

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    【東京/神奈川_情シス_ITインフラ/社内ネットワーク運用(セキュリティ_ISMS推進

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    ＳＯＬＩＺＥ　Ｈｏｌｄｉｎｇｓ株式会社東京都千代田区, 神奈川県大和市
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    これまでのご経験を活かし、SOLIZEグループ全体のインフラや社内ネットワーク、ISMS事務局などセキュリティを含む全社IT基盤に関する業務を担っていただきます。 【業務内容】 ■社内ネットワーク管理（WAN、拠点LANの運用・改善） ■オフィスの移転・新設にともなうITインフラ（ネットワーク、入退室セ■キュリティ、防犯カメラ）の準備・運用　※協力会社と連携 ■ISMS事務局業務 ■社員のセキュリティアウェアネス向上策推進

    求める能力・経験

    【以下いずれか2つ以上必須】■ ユーザー企業または、Sierでのネットワーク運用経験■オフィス開設に伴うITインフラ構築経験■ISMSフレームワークに則ったセキュリティ対策■ルール整備実施の経験 【募集背景】 2025年7月の持株会社体制への移行が無事に完了し、分社化によりグループ全体のIT戦略やシステム運用の役割もますます高度化・多様化しています。また今回、長年にわたり担当してきたインフラ・セキュリティの担当者が退職予定のため、これまでの経験を活かし、現場と協働しながら、標準化・可視化・運用体制の底上げを果たす後任者を募集します。

    事業内容

    事業内容：設計派遣・受託、コンサルティング、試作、3Dプリンタ及びCAD/CAEソフト販売代理店等 主要顧客：自動車・産業機械等の製造業

  • エージェント求人

    【横浜】整水器のアフターメンテナンス／プライム上場／年休120日／インセンティブ有／シフト制

    400~600万

    • 部品
    • 新規顧客
    • メンテナンス
    • 部品交換
    • 補修対応
    • 部品/原料品質監査
    • 製品
    • 既存顧客
    • 工場
    • 点検
    • 自動車/輸送機器
    • 自動車運転
    • 自動車
    • 医療/ヘルスケア
    • 普通自動車
    • 自動車/輸送機械
    • 機械/電気プラント営業
    • 医療機器
    • 営業
    株式会社日本トリム神奈川県横浜市
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    仕事内容

    ■具体的には： 弊社製品を使用していただいている既存顧客から、機器修理のご依頼をメールやお電話でいただき、整水器の点検・補修やメンテナンス業務を行っていただきます。 特に高度な技術を必要としない為、簡単な製品の部品交換や取扱いの再説明などが中心となります。重度の故障などの場合は、持ち帰って工場へ依頼します。 ※1日あたり4～5件程度を訪問（1件あたり30分～2時間程度） ※すでに商品をお使いのお宅へ訪問しますので新規顧客への訪問はございません。

    求める能力・経験

    ■必須条件 普通自動車運転免許をお持ちで下記いずれかに該当する方 ・有形営業経験（医療機器営業経験者歓迎） ・何らかのメンテナンス経験 ・機械いじりの経験

    事業内容

    家庭用電解水素水整水器、カートリッジの製品開発及び販売 医療（血液透析）用整水器の製品開発及び販売 農業用整水器の製品開発及び販売 ボトルドウォーターの製造販売 電解水素水の研究開発