ホテル・宿泊業界での接客経験を評価されるポジションについて

条件の近いおすすめ求人

• エージェント求人

  フロント・予約管理│未経験OK/最寄り駅から徒歩6分/支配人補佐候補の募集です。

  380万~

  静岡鉄道株式会社大阪府大阪市

  フロント・予約管理│未経験OK/最寄り駅から徒歩6分/支配人補佐候補の募集です。気になる

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  仕事内容

  業務内容 ■フロント業務　■顧客管理　■予約管理　■客室担当　■その他事務　 入社後の育成体制 【入社後研修】先輩社員とのOJTで少しずつ業務に慣れて頂きます。 人事交流も交えたプレジオの他店舗での研修もあり、知識を深めて頂けます！ 希望次第では、本社の管理部門に進むキャリアプランもあります。

  求める能力・経験

  必須：夜勤勤務が可能な方 歓迎：ホテル・サービス業での実務経験がある方 ※学歴不問（高校・専門・短大・大学・大学院） ※未経験でもホスピタリティを重視

  事業内容

  -

• 企業ダイレクト

  【店舗企画＆マネジメント】100年先の街づくりを実現するやりがい/ホステル運営

  490万~

  

  株式会社ＡＲＴＨ東京都中央区

  【店舗企画＆マネジメント】100年先の街づくりを実現するやりがい/ホステル運営気になる

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  仕事内容

  宿泊施設や飲食店の運営・マネジメントを担当。サービス品質管理、PL管理、スタッフ教育、コミュニティ運営を主導。現場実務を通じ地域の文脈を深く理解し、100年残る地域のシンボルとなるホステル運営。 ■既存施設(東京)のマネジメント:企画や立ち上げに必要な知識やスキルを実践を通して身につけていただきます。※企画や立ち上げについては、スキルや適性に応じて各案件へアサインされます。プロジェクト内での役割についてもスキルや適性に応じて決定いたします ■そのほか新規施設や新規事業、地域イベントなどの企画/立ち上げ/運営に携わるチャンスもございます（実績多数）

  求める能力・経験

  【必須要件】●店舗、ホテル、飲食店等でのマネジメント実務経験（３年以上）。●ＰＬに基づいた数値管理と改善アクションの実践経験。 【歓迎】社外の人を巻き込んでプロジェクト進行経験 【求める人物像】 ●自らをプロデューサーと定義し自走する強い当事者意識。●ＡＲＴＨのブランド価値を支える高い美意識と感性を持つ方。 【業務のやりがい】 ■自身の経験/知識を持って利用者の満足度を上げて利用者に感動体験を届けることができます。 ■施設/人材を活用した総合マネジメントを通じた利益最大化のノウハウを学べます。

  事業内容

  ・宿泊施設の所有、運営事業 ・オフグリッド型居住モジュールの開発、販売、運営事業 ・地方創生事業

• 企業ダイレクト

  【旅館スタッフ】マネージャー候補/温泉入浴可/寮月1万円/まかない無料

  400~480万

  

  株式会社オルソリンクサポート大阪府大阪市

  【旅館スタッフ】マネージャー候補/温泉入浴可/寮月1万円/まかない無料気になる

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  仕事内容

  兵庫県美方郡の温泉旅館にて、配膳・接客・フロント業務補助などを担当いただきます。シフト作成やスタッフ教育も行い、マネージャー候補として成長できる環境です。 【具体的には】旅館での配膳・メニュー説明、接客・サービス提供、テーブルセッティング・下げ膳・清掃、旅館内の清掃・管理、お客様対応、フロント業務の補助を担当いただきます。【マネージャー候補として】シフト作成やスタッフ教育など、マネジメント業務にも携わっていただき、将来的には店舗運営の中心的な役割を担っていただきます。接客経験を活かして成長できるポジションです。

  求める能力・経験

  【必須経験】■飲食業などで接客のご経験がある方【歓迎する経験】■店長のご経験がある方■シフト管理やスタッフ教育をされたご経験がある方 【魅力】 ■温泉入浴可・まかない無料・月1万円の寮完備など充実の福利厚生で、生活コストを抑えながら働けます ■マネージャー候補として、シフト作成やスタッフ教育など裁量を持って業務に取り組めます ■地域の温泉旅館で、お客様に喜ばれるサービスを提供するやりがいのある仕事です

  事業内容

  人材紹介事業/転職支援サービス・人事コンサルティング事業・採用マーケティング事業・定着支援/人材研修及び組織開発・キャリアコーチング事業・BPO（業務委託）事業

• エージェント求人

  株式会社ホテルマネージメントジャパン（HMJ）

  650~750万

  • マーケティング
  • 運営管理
  • ホテル
  • マネージャー
  • シニアマネージャー
  • 教育
  • 開発
  • マネジメント

  株式会社ホテルマネージメントジャパン（ＨＭＪ）東京都港区

  株式会社ホテルマネージメントジャパン（HMJ）気になる

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  仕事内容

  ・開業ホテルの開発と技術サービスの責任者（シニアマネージャーやマネージャークラス以上） ・東京本社での下記の４つのポジションにおける責任者クラス人材 ①マーケティング ②レベニューマネジメント ③運営管理（ホテルの業績管理・指導） ④採用教育

  求める能力・経験

  ホテルでの就業経験（3年以上）または、希望するポジションにおける就業経験（3年以上） マネジメント経験必須

  事業内容

  -

• エージェント求人

  世界基準のおもてなし｜ウェスティンホテル大阪 フロントスタッフ募集（未経験OK・年収最大800万円）

  240~800万

  • 顧客対応
  • ホテル
  • チェックアウト対応
  • 観光案内
  • 接客
  • スタッフ
  • マネジメント
  • 夜勤
  • 教育

  株式会社テェルウィンコーポレーション大阪府大阪市

  世界基準のおもてなし｜ウェスティンホテル大阪 フロントスタッフ募集（未経験OK・年収最大800万円）気になる

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  仕事内容

  ポジションの特徴 ・世界水準の接客スキルを身につけられる一流ホテル環境 ・未経験からチャレンジ可能（接客経験が活かせる） ・語学力を活かせる国際的な職場（英語・中国語・韓国語歓迎） ・年収240万円～最大800万円まで幅広い評価制度 ・スタッフ同士が称え合う「ええやん！Card」文化で風通しの良い職場 ________________________________________ 職務内容 ・チェックイン／チェックアウト対応 ・フロントカウンターでの接客・キャッシャー業務 ・観光案内やレストラン案内などお客様対応全般 ・語学対応（スキルに応じ国旗バッジ着用あり） お客様一人ひとりに寄り添った“記憶に残る滞在体験”を提供する役割です。

  求める能力・経験

  求める人物像 【必須要件（いずれか）】 ・ホテルフロント経験1年以上 ・旅館・航空・旅客サービス等の接客経験2年以上 【歓迎要件】 ・マネジメント経験 ・新人教育経験 ・夜勤対応可能な方 ・語学スキル（英語・中国語・韓国語）

  事業内容

  株式会社テェルウィンコーポレーションが運営する「ウェスティンホテル大阪」は、世界的ホテルブランドの一員として、国内外のゲストへ上質なおもてなしを提供しています。 ・設立：1993年 ・従業員数：101～300名 ・事業内容：宿泊・観光・ホスピタリティ事業 ・上場区分：未上場

• エージェント求人

  【江の島に新規開業ホテル】サービスマネージャー

  420~500万

  • ホテル
  • チェックイン対応
  • チェックアウト対応

  株式会社ファンドディベロップ神奈川県藤沢市

  【江の島に新規開業ホテル】サービスマネージャー気になる

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  仕事内容

  当社のサービスマネージャーには、ホテル全体のサービス品質を支える中心的な役割を担っていただきます。まずはフロントでのチェックイン・チェックアウト対応や電話応対、館内のご案内など、お客様と最初に接する場面から関わっていただきます。あわせて、予約管理やバーカウンターでの接客、食事の配膳補助など、滞在中の体験価値を高める業務にも携わります。 バックヤードでは、客室清掃やベッドメイキングの品質管理、備品の管理、簡単な施設メンテナンスなど、ホテル運営の基盤を支える業務もお任せします。現場での気づきをもとに、オペレーションの設計や改善にも積極的に関わっていただき、より良いサービス提供の仕組みづくりにも参加していただきます。 また、スタッフの育成も重要なミッションです。新人教育から日々の指導まで、チーム全体のサービスレベルを高めるためのマネジメントにも携わっていただきます。 これらの業務は、これまでのご経験や適性に応じて段階的にお任せしていきます。現場での実務とマネジメントの両面からホテル運営に関わり、サービス品質の向上とチームづくりをリードしていただけるポジションです。

  求める能力・経験

  ホテルや旅館等でマネジメント経験を有すること

  事業内容

  -

• 企業ダイレクト

  大阪【宿泊フロントスタッフ】ウエディングホテル/感情価値の高い接客/裁量◎

  340~500万

  

  株式会社テイクアンドギヴ・ニーズ大阪府大阪市

  大阪【宿泊フロントスタッフ】ウエディングホテル/感情価値の高い接客/裁量◎気になる

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  仕事内容

  結婚式という人生の節目を迎えるお客様、そしてその大切なゲストをお迎えするウエディングホテルにて、宿泊フロント業務を中心に、滞在体験そのものの価値を高める接客・サービス提供を担っていただきます。 【詳細】■チェックイン／チェックアウト業務■宿泊予約管理、リクエスト対応、当日の状況に応じた柔軟なオペレーション■新郎新婦やご家族、列席ゲストへの接客対応（記念日・特別な背景を踏まえた対応）■ロビーでのご案内、施設説明、周辺案内などを含むトータルなゲスト対応 ※現場での気づきをもとにしたサービス改善提案やオペレーション工夫にも積極的に関わる事が可能です。

  求める能力・経験

  【必須】ホテルでの勤務経験 【キャリアパス】フロントの枠に留まらず、将来的にはマネジメント、サービス品質企画、他事業・本部への挑戦も可能です。 【魅力】■「泊まる」以上の体験価値を提供するフロント：結婚式という非日常の時間軸に関わり、感情に寄り添う接客力を磨けます。■マニュアル通りではない裁量ある接客：お客様一人ひとりの背景を踏まえ、自ら考えた対応が価値として評価される環境です。■ホテル×ブライダルの希少な経験：一般的な宿泊施設では得られない、部門連携・空間演出・ホスピタリティの幅が広がります。

  事業内容

  ◆国内ウェディング事業 （売上高 39,046百万円 ）ハウスウェディング・ホテルの企画・運営及び各種商品企画　◆その他 （売上高 435百万円 ） 旅行事業、ブライダルローン・クレジット事業等の各種結婚関連事業

• エージェント求人

  【ラウンジ・マネジメント候補】VIP対応の経験を活かし、チームを支える副責任者として活躍

  300~550万

  • アシスタントマネージャー
  • アシスタント
  • マネージャー
  • ラウンジ業務

  株式会社森ビルホスピタリティコーポレーション東京都港区

  【ラウンジ・マネジメント候補】VIP対応の経験を活かし、チームを支える副責任者として活躍気になる

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  仕事内容

  ・グランド クラブ(エグゼクティブラウンジ)内でのアシスタントマネージャーとして、クラブフロアのゲストの滞在をより快適にするための サポート。 ・チェックイン、チェックアウト、ラウンジ業務、コンシェルジュ業務等オペレーションの管理業務。 ・アシスタントマネージャーとして、チームの管理、マネージャーのサポート業務。

  求める能力・経験

  ・ラグジュアリーホテルでのVIPラウンジ業務3年以上 ・ビジネスレベル以上の英語力

  事業内容

  ホテルの経営、会員制施設の運営その他

• エージェント求人

  【ホテルフロント】経験3年以上の方募集！創業125年の老舗で「時間帯責任者」候補へ。

  280~450万

  • PC/Web
  • マネージャー
  • 店舗
  • 販売
  • 開発
  • アシスタント
  • イベント企画
  • アシスタントマネージャー
  • イベント運営運用
  • ホテル
  • 教育
  • マネジメント
  • スタッフ
  • リーダー
  • 料理人
  • テスト

  株式会社龍名館東京都中央区

  【ホテルフロント】経験3年以上の方募集！創業125年の老舗で「時間帯責任者」候補へ。気になる

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  仕事内容

  【仕事内容】 まずは2~3名のチームの一人として、フロント業務を覚えてらうところから。 チームみんなの力を合わせて、お客様を笑顔にすることがやりがいです。 ホテル龍名館東京は東京駅の近くという立地もありビジネスと観光利用が約半々、 ホテル1899東京は観光利用が約7割。 【業務内容】 当社が運営する「ホテル龍名館東京」の時間帯責任者候補として、 フロント業務をメインに当ホテルの業務をお任せします。 ・フロント業務全般 ・社員、アルバイトの教育育成 ・季節のイベントや宿泊プランなど各種企画開発業務 ・オリジナルアメニティグッズなどのWeb販売、新商品の開発 ※Web販売は店舗売り上げの35%を占めるほど好調で、今後も注力していきます。 慣れてきたら、下記業務に携わることも可能です。 ○商品の企画開発・Web販売 アメニティグッズや、料理人と連携したメニュー開発、季節のイベントや宿泊プラン等の企画を考えます。 ○社員・アルバイトの教育育成 ホテルスタッフの平均年齢が30歳の当社。人材育成や定着は、リーダーとして重要な仕事です。 【キャリアパス】 フロント経験を活かして、入社から約3年を目途に時間帯責任者を目指していただき、 その後アシスタントマネージャー→マネージャーと着実にキャリアアップいただくことを期待します。 時間帯責任者としての役割に加え、ゆくゆくは若手の教育、組織マネジメントにも取り組んでいただきます。 【働く環境】 ・当ホテルには約20名のスタッフが在籍しており、平均年齢30歳と非常に若い組織となっております。 ・伝統的な日系企業でありながらも、トップダウンのカルチャーはありません。 特に若手のアイデアや思いを発信することができる風土が根付いています。 コミュニケーションにストレスなく、自分自身の思いを形にすることができる環境です。 【評価制度】 当社は年功序列ではなく職階制(目標管理制度)を導入し、公平性を重視。 半期ごとに目標を定め、その目標に対して自己評価と上司面談、そして上司全員と役員の会議により 社員の評価が決まる仕組みで、頑張れば頑張るほど報酬として還元される体制です。

  求める能力・経験

  【必須要件】 ・ホテルフロント実務経験3年以上(形態は不問) ・経験社数3社目までの方 【歓迎条件】 ・目安TOEIC(R)テスト600点程度の英語力 【求める人物像】 ・笑顔で目を見て会話できる方 ・英語でのやり取りに抵抗がない方、もしくはこれから学びたい方 ・協調性のある方 ・忍耐力のある方

  事業内容

  ・ホテル事業 ・レストラン事業 ・不動産開発事業 ・不動産賃貸、管理事業

• エージェント求人

  【ホテルフロント】住宅手当（最大6万円）＆語学手当あり！残業少なめで私生活も充実◎

  420~670万

  • 受付
  • 発注
  • 事務
  • 教育
  • スタッフ
  • イベント運営運用
  • 接客
  • 提案
  • イベント企画
  • ホテル

  ザイマックスグループ東京都中央区

  【ホテルフロント】住宅手当（最大6万円）＆語学手当あり！残業少なめで私生活も充実◎気になる

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  仕事内容

  【仕事内容】 仕事内容 これまでのホテルの常識に縛られず、お客様が快適に過ごせるホテル作り、ホテル運用全般をお任せいたします。 まずはフロント業務 を中心に、お客様への接客サービスを学んで頂きます。 接客以外にも、各種事務業務やイベントの企画提案、スタッフの教育指導など、マルチ タスクでホテル運営に携わって頂きます。 お客様から喜んでいただけるホテルにするにはどうすれば良いか、社員が自ら意見を出しながら日々 運営に携わっています。 他にはない「からくさホテル」を創り上げていくお仕事です。 <アピールポイント> ・様々な国籍のスタッフが在籍 しており、多様性に富んだ環境です! ・平均残業10時間以下!メリハリをつけて仕事に取り組むことができます。 <具体的な仕事内容> ・フ ロントスタッフとして受付・案内等の接客業務 ・ホテル運営のためのイベント企画・改善提案業務 ・口コミコメントの対応など各種入力業務 ・備品の在庫確認、発注業務 ・各種システム入力作業 ・スタッフの教育、指導 <仕事の醍醐味> ・自らのサービス・提案によりお客様からの 満足を得られます。 ・様々なお客様への接客で、貴重な経験ができます。 ・ホテル運営にかかわるすべての業務をマルチタスクで行うことがで き、全体を知ることができます。

  求める能力・経験

  応募資格 ■必須条件: 以下の素養を満たす方 ・外国籍の方はN2を取得されており、N1取得へ前向きな方 <求める人物像> ・多くの人と接する事、「おもてなし」を行うのが好きな方 ・チームでの仕事を経験した事がある方 ・フットワークのよい 方 ・語学を活かしたい、または語学習得に意欲のある方 ・主体的に行動できる方

  事業内容

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